秦旭芳,黃瀚瑩
(沈陽師范大學(xué)學(xué)前與初等教育學(xué)院,遼寧沈陽 110034)
優(yōu)化幼兒園管理是提高學(xué)前教育質(zhì)量的必經(jīng)之路,而幼兒教師工作績(jī)效管理則是繁雜的幼兒園管理工作中的一個(gè)重要部分。所謂幼兒教師工作績(jī)效是指幼兒教師完成園所統(tǒng)一規(guī)劃的組織目標(biāo)過程中外顯的行為與結(jié)果,主要包括任務(wù)績(jī)效、人際促進(jìn)和工作奉獻(xiàn)三個(gè)方面[1]。其中,任務(wù)績(jī)效是幼兒教師完成幼兒園組織目標(biāo)的直接可評(píng)測(cè)的外顯結(jié)果與行為;人際促進(jìn)主要是幼兒教師維護(hù)幼兒園中與同事、家長(zhǎng)等人際間的和諧關(guān)系的行為;工作奉獻(xiàn)指幼兒教師主動(dòng)解決工作難題、犧牲休息時(shí)間提高工作質(zhì)量等促進(jìn)工作效益的行為及自制自律的行為。對(duì)于幼兒園管理者而言,評(píng)測(cè)幼兒教師工作績(jī)效可以對(duì)教師的工作行為進(jìn)行“查漏補(bǔ)缺”,以便更好地進(jìn)行管理工作;對(duì)于幼兒教師自身而言,可以通過工作績(jī)效評(píng)測(cè)審視并調(diào)整自身的工作狀態(tài),矯正職業(yè)生涯軌跡等等。
園長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)行為與幼兒教師追隨力對(duì)教師工作績(jī)效起著尤為關(guān)鍵的影響。研究表明,包容型領(lǐng)導(dǎo)可以顯著正向促進(jìn)教師的工作績(jī)效[2];辱虐管理對(duì)員工工作績(jī)效具有抑制作用[3],CPM 領(lǐng)導(dǎo)行為對(duì)組織績(jī)效有顯著的正向影響[4]。CPM 領(lǐng)導(dǎo)行為理論(品德績(jī)效維系理論)作為一種領(lǐng)導(dǎo)理論,強(qiáng)調(diào)“德治為先”,更加契合中國(guó)文化背景。園長(zhǎng)CPM 領(lǐng)導(dǎo)行為具體指園長(zhǎng)通過自身品德、達(dá)成目標(biāo)的能力、團(tuán)隊(duì)關(guān)系的維系,指引和影響幼兒教師個(gè)體或群體,實(shí)現(xiàn)某種目標(biāo)及與幼兒教師互動(dòng)的過程中表現(xiàn)出來的行為,包含C(即個(gè)人品德)、P(即目標(biāo)達(dá)成)、M(即團(tuán)隊(duì)維系)三個(gè)因素[5]。幼兒教師追隨力在促進(jìn)自身工作績(jī)效提高的過程中也很重要。諸多研究表明,下屬的追隨行為對(duì)其自身的工作績(jī)效具有顯著的正向影響[6-8]。幼兒教師追隨力指在園長(zhǎng)進(jìn)行管理工作過程中,幼兒教師追隨園長(zhǎng)所表現(xiàn)出來的態(tài)度、行為等,共包含尊敬學(xué)習(xí)、忠誠(chéng)奉獻(xiàn)、權(quán)威維護(hù)、意圖領(lǐng)會(huì)、有效溝通和積極執(zhí)行六個(gè)方面[9]。
通過總結(jié)已有研究發(fā)現(xiàn),CPM領(lǐng)導(dǎo)行為對(duì)下屬的追隨意愿具有顯著的正向預(yù)測(cè)作用[10],經(jīng)過上述分析,CPM領(lǐng)導(dǎo)行為對(duì)員工績(jī)效具有正向影響,員工追隨力可以正向促進(jìn)自身績(jī)效,由此推斷,三者之間可能存在一定的關(guān)系機(jī)制。目前關(guān)于CPM領(lǐng)導(dǎo)行為、追隨力的研究主要集中在企業(yè)管理領(lǐng)域,很少有人以幼兒教師為研究對(duì)象。因此,本研究旨在探索園長(zhǎng)CPM 領(lǐng)導(dǎo)行為、幼兒教師追隨力及其工作績(jī)效三者之間的關(guān)系,尤其探討追隨力在三者之間是否存在中介效應(yīng)。
本研究從遼寧省幼兒園隨機(jī)選取幼兒教師進(jìn)行問卷填寫,發(fā)放預(yù)問卷280份,回收有效問卷241 份,收集數(shù)據(jù)對(duì)研究工具進(jìn)行分析。發(fā)布正式問卷569 份,回收有效問卷520 份,有效回收率為91.39%。正式問卷調(diào)查對(duì)象的樣本分布如表1所示。
表1 正式問卷調(diào)查對(duì)象基本情況
本研究通過問卷法進(jìn)行調(diào)查,問卷內(nèi)容共包括四個(gè)部分:第一部分為幼兒教師的基本信息,第二部分為園長(zhǎng)CPM領(lǐng)導(dǎo)行為問卷,第三部分為幼兒教師追隨力問卷,第四部分為幼兒教師工作績(jī)效問卷。
1.園長(zhǎng)CPM領(lǐng)導(dǎo)行為問卷
本研究采用李明和凌文輇研究中所使用的《CPM 領(lǐng)導(dǎo)行為評(píng)價(jià)量表》,該量表從個(gè)人品德、目標(biāo)達(dá)成和團(tuán)體維系三個(gè)維度對(duì)領(lǐng)導(dǎo)行為進(jìn)行評(píng)價(jià),共計(jì)15個(gè)項(xiàng)目[11],評(píng)分采用Likert五級(jí)計(jì)分法。經(jīng)過驗(yàn)證性因素分析,本研究中園長(zhǎng)CPM領(lǐng)導(dǎo)行為問卷的擬合指數(shù)為:X2/df=1.637,GFI=0.929,AGFI=0.903,NFI=0.907,TLI=0.962,IFI=0.953,CFI=0.961,REMEA=0.051,效度良好;經(jīng)過信度分析,問卷的Cronbach'α 系數(shù)為0.911,信度良好。綜上,園長(zhǎng)CPM領(lǐng)導(dǎo)行為問卷具有良好的信效度。
2.幼兒教師追隨力問卷
本研究采用周文杰、宋繼文、李浩瀾編制的《追隨力量表》,量表涉及尊敬學(xué)習(xí)、忠誠(chéng)奉獻(xiàn)、權(quán)威維護(hù)、意圖領(lǐng)會(huì)、有效溝通和積極執(zhí)行六個(gè)維度,共有21 個(gè)項(xiàng)目[9],評(píng)分采用Likert 五級(jí)計(jì)分法。經(jīng)過驗(yàn)證性因素分析,幼兒教師追隨力問卷的擬合指數(shù)為:X2/df=2.035,GFI=0.873,AGFI=0.831,NFI=0.863,TLI=0.925,IFI=0.908,CFI=0.924,RMSEA=0.066,效度良好;經(jīng)過信度分析,該量表的Cronbach'α 系數(shù)為0.919,信度良好。綜上,幼兒教師追隨力問卷具有良好的信效度。
3.幼兒教師工作績(jī)效問卷
本研究對(duì)廖昌蔭所修訂發(fā)展的《教師工作績(jī)效量表》進(jìn)行改編[12],共計(jì)20 個(gè)項(xiàng)目,評(píng)分采用Likert 五級(jí)計(jì)分法。經(jīng)過項(xiàng)目分析、探索性因素分析,所有項(xiàng)目均得到保留,并且分為任務(wù)績(jī)效、人際促進(jìn)和工作奉獻(xiàn)三個(gè)維度。經(jīng)過驗(yàn)證性因素分析,幼兒教師工作績(jī)效問卷的擬合指數(shù)為:X2/df=1.945,GFI=0.879,AGFI=0.848,NFI=0.869,TLI=0.931,IFI=0.921,CFI=0.931,RMSEA=0.063,效度良好;經(jīng)過信度分析,該量表的Cronbach'α 系數(shù)為0.933,信度良好。綜上,幼兒教師工作績(jī)效問卷具有良好的信效度。
本研究采用SPSS21.0 與AMOS23.0 統(tǒng)計(jì)分析軟件對(duì)問卷收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行處理。由于本研究三個(gè)量表的數(shù)據(jù)來源于同一幼兒教師,可能會(huì)出現(xiàn)共同方法偏差問題。因此本研究通過Harman單因素檢驗(yàn)得出,共提取10個(gè)特征值大于1的因子,其中第一主因子的方差解釋比為33.082%(低于參考值40%),因此本研究不具有嚴(yán)重的共同方法偏差。
為了解幼兒教師工作績(jī)效的總體情況,對(duì)幼兒教師工作績(jī)效各維度及總分進(jìn)行描述統(tǒng)計(jì)分析,結(jié)果如表2 所示。幼兒教師工作績(jī)效采用五點(diǎn)計(jì)分法,最低分1 分,最高分5 分,中間臨界值為3 分。從平均值來看,幼兒教師工作績(jī)效及三個(gè)維度的平均值都高于中介臨界值3 分,高達(dá)4分,其中平均得分最高的維度是任務(wù)績(jī)效;從標(biāo)準(zhǔn)差來看,工作奉獻(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn)差較大。結(jié)果說明,幼兒教師工作績(jī)效及各維度的水平較高,并且三個(gè)維度中任務(wù)績(jī)效的水平最高,工作奉獻(xiàn)的得分差異較大。
表2 幼兒教師工作績(jī)效各維度及總體得分描述統(tǒng)計(jì)情況
檢驗(yàn)幼兒教師工作績(jī)效在園所性質(zhì)、學(xué)歷、教齡、月收入、任教年級(jí)上是否存在顯著性差異。經(jīng)過檢驗(yàn),幼兒教師工作績(jī)效在教齡、任教年級(jí)上不存在顯著差異。
1.不同園所性質(zhì)幼兒教師工作績(jī)效的差異分析
采用獨(dú)立樣本T檢驗(yàn)來了解不同園所性質(zhì)的幼兒園中幼兒教師工作績(jī)效的差異情況。結(jié)果顯示幼兒教師工作績(jī)效及其各個(gè)維度在園所性質(zhì)上存在極其顯著的差異(P<0.001),且公立園所幼兒教師工作績(jī)效及其各個(gè)維度的得分均值全大于私立幼兒園。具體見表3。
表3 不同園所性質(zhì)幼兒教師工作績(jī)效的差異
2.不同學(xué)歷幼兒教師工作績(jī)效的差異分析
為了解不同學(xué)歷幼兒教師工作績(jī)效的差異情況,采用單因素方差分析法對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理。結(jié)果如表4。
表4 不同學(xué)歷幼兒教師工作績(jī)效的差異
結(jié)果顯示,不同學(xué)歷的幼兒教師其工作績(jī)效及其三個(gè)維度都存在極其顯著的差異(P<0.001)。經(jīng)Tamhane's T2 多重比較分析可知,在幼兒教師工作績(jī)效及其三個(gè)維度上,本科學(xué)歷教師的得分均顯著高于專科及以下學(xué)歷的教師。
3.不同月收入幼兒教師工作績(jī)效的差異分析為了解不同月收入的幼兒教師工作績(jī)效的差異情況,采用單因素方差分析法對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理。結(jié)果如表5。
表5 不同月收入幼兒教師工作績(jī)效的差異
由表5 可知,幼兒教師工作績(jī)效及其三個(gè)維度的得分情況在教師月收入這一人口學(xué)變量上存在非常顯著的差異(P<0.01)。經(jīng)多重比較分析可知,在工作績(jī)效總分及其工作奉獻(xiàn)維度得分上,月收入3001 元以上的幼兒教師均顯著高于月收入3000 元以下的教師,3001-4000元月收入的幼兒教師均顯著高于月收入在2001-3000 元的教師;在任務(wù)績(jī)效及人際促進(jìn)維度上,月收入3001 元以上的幼兒教師均顯著高于月收入2000 元以下的教師。根據(jù)均值顯示,當(dāng)工資低于4000 時(shí),教師的工作績(jī)效及各維度隨著工資的升高而提高。
1.CPM領(lǐng)導(dǎo)行為、幼兒教師追隨力與工作績(jī)效的相關(guān)分析
由表6可以看出,CPM領(lǐng)導(dǎo)行為、幼兒教師追隨力、幼兒教師工作績(jī)效及其對(duì)應(yīng)的各維度兩兩之間均呈顯著相關(guān)。
表6 CPM領(lǐng)導(dǎo)行為、幼兒教師追隨力與工作績(jī)效的相關(guān)分析
2.CPM 領(lǐng)導(dǎo)行為、幼兒教師追隨力與工作績(jī)效的回歸分析
表8 園長(zhǎng)CPM領(lǐng)導(dǎo)行為對(duì)幼兒教師追隨力的回歸分析
表9 幼兒教師追隨力對(duì)工作績(jī)效的回歸分析
如表7,8,9 數(shù)據(jù)所示,F(xiàn) 檢驗(yàn)結(jié)果顯著(P<0.001),回歸方程有效,標(biāo)準(zhǔn)化回歸系數(shù)Beta值均為正。說明園長(zhǎng)CPM領(lǐng)導(dǎo)行為中的個(gè)人品德、目標(biāo)達(dá)成、團(tuán)隊(duì)維系三個(gè)維度分別對(duì)幼兒教師的工作績(jī)效、追隨力有顯著的正向預(yù)測(cè)作用;幼兒教師的尊敬學(xué)習(xí)、忠誠(chéng)奉獻(xiàn)、權(quán)威維護(hù)、意圖領(lǐng)會(huì)、有效溝通、積極執(zhí)行分別對(duì)其工作績(jī)效有顯著的正向預(yù)測(cè)作用。
表7 園長(zhǎng)CPM領(lǐng)導(dǎo)行為對(duì)幼兒教師工作績(jī)效的回歸分析
3.幼兒教師追隨力在園長(zhǎng)CPM 領(lǐng)導(dǎo)行為與教師工作績(jī)效間的中介效應(yīng)分析
利用結(jié)構(gòu)方程模型分析園長(zhǎng)CPM領(lǐng)導(dǎo)行為、幼兒教師的追隨力與工作績(jī)效之間的中介作用,模型圖如圖1 所示。模型擬合指數(shù)為:X2/df=4.265<5,數(shù)值不超過5,則表示模型不需要進(jìn)行修正;RMR 值為0.017(小于0.05),適配良好;RMSEA值為0.079(小于0.08),適配合理;GFI=0.939,AGFI=0.903,NFI=0.950,TLI=0.961,IFI=0.948,CFI=0.961,均大于0.9,適配良好。綜上,結(jié)構(gòu)方程模型擬合良好。進(jìn)一步使用Boostrap 法,從原樣本中隨機(jī)抽取5000 個(gè)樣本,對(duì)模型進(jìn)行擬合,最終通過觀測(cè)路徑顯著性與Boostrap的區(qū)間估計(jì)檢驗(yàn)是否存在中介效應(yīng)。園長(zhǎng)CPM 領(lǐng)導(dǎo)行為與幼兒教師追隨力的標(biāo)準(zhǔn)化路徑系數(shù)為0.790,P=0.000<0.001,具有顯著性;幼兒教師追隨力與工作績(jī)效的標(biāo)準(zhǔn)化路徑系數(shù)為0.816,P=0.000<0.001,具有顯著性;園長(zhǎng)CPM 領(lǐng)導(dǎo)行為與幼兒教師工作績(jī)效的路徑系數(shù)為0.021,P=0.749>0.05,不具有顯著性。且三條路徑的置信區(qū)間符合范圍(不包括0)。綜上,幼兒教師追隨力在園長(zhǎng)CPM 領(lǐng)導(dǎo)行為與幼兒教師工作績(jī)效之間起完全中介作用。
幼兒教師工作績(jī)效及三個(gè)維度的平均值都高于理論中值3 分,說明幼兒教師工作績(jī)效水平呈中等偏上。這一研究結(jié)果與陳秋珠等的研究結(jié)果一致[13]。分析其原因,學(xué)前教育的重視以及師資隊(duì)伍品質(zhì)的提高使得教師總體的工作績(jī)效達(dá)到了中等偏上水平。另一方面,網(wǎng)絡(luò)資源共享的便利降低了教師的學(xué)習(xí)成本,網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系平臺(tái)的實(shí)時(shí)性提高了教師的溝通效能,因此工作效率大幅提升。
1.公立園所的幼兒教師其工作績(jī)效更高
幼兒教師工作績(jī)效及任務(wù)績(jī)效、人際促進(jìn)、工作奉獻(xiàn)三個(gè)維度在園所性質(zhì)上存在極其顯著的差異,且公立園所幼兒教師得分均大于私立園所。該結(jié)論與楊麗姝的研究結(jié)果一致[14]。公立幼兒園由政府管理,園長(zhǎng)專業(yè)素質(zhì)高,教師入職門檻逐漸提高,待遇穩(wěn)定,教師人才隊(duì)伍流動(dòng)性較小,人員結(jié)構(gòu)較穩(wěn)定,因此公立園所內(nèi)幼兒教師的整體工作績(jī)效高于私立園所內(nèi)幼兒教師的工作績(jī)效。
2.本科學(xué)歷幼兒教師的工作績(jī)效顯著高于??萍耙韵聦W(xué)歷教師
幼兒教師工作績(jī)效及其三個(gè)維度在學(xué)歷變量上存在差異,且本科學(xué)歷教師的得分均顯著高于??萍耙韵聦W(xué)歷的教師。這一研究結(jié)果與陳秋珠等的結(jié)論一致[13]。本??撇煌瑢W(xué)歷層次的人才培養(yǎng)定位并不相同,專科及以下學(xué)歷的院校重視教學(xué)技能訓(xùn)練,本科院校重視知識(shí)與技能以及科研能力的均衡培養(yǎng)。此外,幼兒教師的學(xué)歷越低,其系統(tǒng)的專業(yè)學(xué)習(xí)時(shí)間越短,專業(yè)素質(zhì)就較低;而本科學(xué)歷的幼兒教師由于高等教育的長(zhǎng)時(shí)間積淀,其人文素養(yǎng)、專業(yè)知能與理念等方面更加扎實(shí)、優(yōu)秀,幼兒教師的勝任力更高。因此,本科學(xué)歷幼兒教師的綜合素質(zhì)更高,其工作績(jī)效也顯著高于??萍耙韵聦W(xué)歷教師。
3.一定閾值內(nèi)幼兒教師工作績(jī)效與工資成正比
幼兒教師工作績(jī)效及其三個(gè)維度在教師月收入上存在顯著差異,當(dāng)工資低于4000 元時(shí),教師工作績(jī)效隨著工資的升高而增強(qiáng)。已有研究表明,幼兒教師對(duì)薪酬制度的認(rèn)知評(píng)價(jià)可以顯著正向影響教師的工作績(jī)效,并且幼兒教師格外關(guān)注薪酬的公平分配,如果幼兒教師認(rèn)為薪酬分配不公平,將會(huì)降低工作質(zhì)量以恢復(fù)公平感[15]。4000元是遼寧省內(nèi)幼兒教師的平均工資水平,幼兒教師對(duì)專業(yè)技能要求高、安全責(zé)任重,工作負(fù)荷嚴(yán)重過載,當(dāng)工資低于4000 元時(shí),幼兒教師會(huì)產(chǎn)生付出與回報(bào)不成正比的公平失衡感,從而應(yīng)付工作,影響其工作績(jī)效。
1.CPM 領(lǐng)導(dǎo)行為、幼兒教師追隨力與工作績(jī)效密切相關(guān)
園長(zhǎng)CPM 領(lǐng)導(dǎo)行為與幼兒教師工作績(jī)效呈顯著的正相關(guān),且園長(zhǎng)CPM領(lǐng)導(dǎo)行為中的個(gè)人品德、目標(biāo)達(dá)成、團(tuán)隊(duì)維系三個(gè)維度分別對(duì)教師工作績(jī)效有顯著的正向預(yù)測(cè)作用。該結(jié)果與李明、凌文輇[16]、蔡強(qiáng)[4]等多項(xiàng)研究結(jié)果相同。究其原因,可能是因?yàn)閳@長(zhǎng)的模范表率行為可以通過角色認(rèn)同和內(nèi)化作用激發(fā)幼兒教師的內(nèi)在工作動(dòng)機(jī),從而使幼兒教師更加努力積極地工作以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo);其次,園長(zhǎng)在工作中具備大局計(jì)劃性與靈活應(yīng)變性,在這一過程中使幼兒教師明確工作任務(wù),從而促進(jìn)教師工作績(jī)效的提高;最后,園長(zhǎng)通過公平公正對(duì)待教師、關(guān)懷教師的行為,促進(jìn)教師間人際關(guān)系的和諧以及提高其對(duì)工作的奉獻(xiàn)感。
園長(zhǎng)CPM 領(lǐng)導(dǎo)行為與幼兒教師追隨力呈顯著的正相關(guān),且園長(zhǎng)CPM 領(lǐng)導(dǎo)行為中的個(gè)人品德、目標(biāo)達(dá)成、團(tuán)隊(duì)維系三個(gè)維度分別對(duì)教師追隨力有顯著的正向預(yù)測(cè)作用。該結(jié)果與李明等的研究結(jié)果相似[10]。究其原因,可能是只有當(dāng)園長(zhǎng)以身作則,制定科學(xué)有效且專業(yè)的發(fā)展規(guī)劃以保證組織目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),并且信任和尊重幼兒教師,才能促使幼兒教師對(duì)園長(zhǎng)產(chǎn)生認(rèn)同感、信服感、尊崇感等追隨效力。
幼兒教師追隨力與工作績(jī)效呈顯著的正相關(guān),且幼兒教師追隨力中的尊敬學(xué)習(xí)、忠誠(chéng)奉獻(xiàn)、權(quán)威維護(hù)、意圖領(lǐng)會(huì)、有效溝通、積極執(zhí)行分別對(duì)工作績(jī)效有顯著的正向預(yù)測(cè)作用。李煥榮、張建平等多項(xiàng)研究結(jié)果也是如此[17]。從追隨力的六個(gè)維度分析其原因,可能是高追隨力的幼兒教師將園長(zhǎng)視為工作楷模并虛心向其學(xué)習(xí);遵從園長(zhǎng)的命令,甚至甘愿為集體利益放棄個(gè)人利益;在工作場(chǎng)合注意維護(hù)園長(zhǎng)的權(quán)威和利益;能夠完整并準(zhǔn)確地領(lǐng)悟園長(zhǎng)的工作意圖與信息等;樂意積極主動(dòng)地與園長(zhǎng)溝通困難與工作進(jìn)度等;對(duì)園長(zhǎng)布置的任務(wù)竭盡全力去優(yōu)化完成。秉承著這種積極態(tài)度的幼兒教師在工作上必然會(huì)主動(dòng)進(jìn)取,取得較高的工作績(jī)效。
2.幼兒教師追隨力在園長(zhǎng)CPM 領(lǐng)導(dǎo)行為與教師工作績(jī)效間存在完全中介作用
結(jié)果表明,幼兒教師追隨力在園長(zhǎng)CPM領(lǐng)導(dǎo)行為與教師工作績(jī)效間存在完全中介作用。即這一過程為:園長(zhǎng)CPM領(lǐng)導(dǎo)行為首先正向影響了幼兒教師的追隨力,進(jìn)而幼兒教師追隨力才能正向影響自身的工作績(jī)效。這說明,在幼兒園日常管理中,園長(zhǎng)需要注重自身的個(gè)人品德對(duì)幼兒教師的表率與帶動(dòng)作用,從內(nèi)激發(fā)幼兒教師的積極追隨行為;通過合理計(jì)劃與靈活變化,使幼兒教師清楚自己的工作任務(wù);關(guān)懷關(guān)愛幼兒教師,注重教師間人際關(guān)系,加強(qiáng)溝通,及時(shí)解決工作中的問題,從而促進(jìn)幼兒教師的工作績(jī)效。
本研究根據(jù)實(shí)地調(diào)查中展現(xiàn)出的問題,從園長(zhǎng)、幼兒教師兩大主體切入,提出有助于優(yōu)化園所管理的策略與建議。
1.重視教師追隨地位,鼓勵(lì)教師協(xié)作管理
幼兒園園長(zhǎng)首先應(yīng)清晰意識(shí)到教師追隨力與團(tuán)隊(duì)協(xié)作管理的力量。由于園長(zhǎng)自身的專業(yè)能力強(qiáng),短期內(nèi)“壓迫式管理”可能略有成效,但很難支撐長(zhǎng)期的園所競(jìng)爭(zhēng)。因此,園長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)去自我中心化,重視幼兒教師的追隨地位,以園所發(fā)展為中心。園長(zhǎng)應(yīng)積極奉獻(xiàn),將園所利益置于個(gè)人利益之前,放下“長(zhǎng)官”權(quán)威,鼓勵(lì)幼兒教師勇于建言,尊重并虛心接納幼兒教師的合理意見;重視教師成長(zhǎng),通過教師約談、園所培訓(xùn)等措施拉進(jìn)與幼兒教師間的心理距離,幫助幼兒教師專業(yè)的成長(zhǎng)與綜合素養(yǎng)的提高,打造高素質(zhì)幼兒教師團(tuán)隊(duì)。另一方面,隨著幼兒教師專業(yè)知識(shí)與技能、管理才能等綜合素養(yǎng)的不斷提高,園長(zhǎng)應(yīng)適當(dāng)放權(quán)。幼兒教師對(duì)園所發(fā)展的參與度與貢獻(xiàn)度越高,其工作績(jī)效也會(huì)有效提升。
2.改善CPM領(lǐng)導(dǎo)行為,創(chuàng)建凝聚有愛氛圍
園長(zhǎng)CPM 領(lǐng)導(dǎo)行為水平可以促進(jìn)幼兒教師追隨力和工作績(jī)效的水平,園長(zhǎng)應(yīng)該重視自身CPM領(lǐng)導(dǎo)行為的影響作用,從細(xì)節(jié)處改善其CPM領(lǐng)導(dǎo)行為。第一,根據(jù)C因素(個(gè)人品德),幼兒園領(lǐng)導(dǎo)者自身應(yīng)具備良好的品德素質(zhì),“以德服人”,在幼兒園發(fā)展面前不計(jì)個(gè)人得失,同時(shí)園長(zhǎng)應(yīng)加強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí),提高自身素養(yǎng);“以能治人”,通過自身的專業(yè)水平與管理能力,潛移默化地影響幼兒教師。第二,根據(jù)P因素(目標(biāo)達(dá)成),規(guī)劃好園所發(fā)展目標(biāo),使教師了解幼兒園的目標(biāo)和園長(zhǎng)的工作職責(zé)與工作意義所在;并且?guī)椭處熃⑴c園所相統(tǒng)一的明確化、具體化、實(shí)操化的工作目標(biāo),目標(biāo)統(tǒng)一才能形成具有凝聚力的教師團(tuán)隊(duì)。第三,根據(jù)M 因素(團(tuán)隊(duì)維系),園長(zhǎng)要體恤教師,加強(qiáng)與幼兒教師之間的對(duì)話與溝通,及時(shí)關(guān)懷并幫助生活或工作上有困難的幼兒教師;維護(hù)好教師間、親師間、園師間的人際關(guān)系,構(gòu)建和諧有愛的團(tuán)隊(duì)氛圍,促進(jìn)幼兒教師工作效率與積極性的提高。
3.完善園所激勵(lì)措施,激發(fā)教師工作動(dòng)機(jī)
合理利用激勵(lì)可以有效提高幼兒教師的工作積極性。第一,幼兒園可以通過建立等級(jí)晉升制度,提供更多的職位和薪資提升機(jī)遇,幫助幼兒教師實(shí)現(xiàn)專業(yè)成長(zhǎng)[18]。第二,公開薪酬體系,建立參與制度。應(yīng)將薪酬體系結(jié)構(gòu)公開透明化,合理匹配工作績(jī)效與薪酬結(jié)構(gòu),避免平均主義,能者多得;園所可以組織教師民主參與分配制度、獎(jiǎng)勵(lì)制度、考評(píng)制度等園所制度的制定與實(shí)施過程,有效提升幼兒教師對(duì)園所規(guī)章制度的了解度、認(rèn)可度以及工作責(zé)任感等,進(jìn)而提高其工作積極性與工作滿意度等。第三,幼兒教師的工作動(dòng)機(jī)很容易被“獎(jiǎng)賞可能性感”的大小而影響。即獲得獎(jiǎng)勵(lì)的可能性很小時(shí),高額獎(jiǎng)勵(lì)也難以調(diào)動(dòng)教師的內(nèi)在動(dòng)機(jī)。因此,園長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)設(shè)置科學(xué)可實(shí)現(xiàn)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,嚴(yán)格貫徹執(zhí)行,并且在教師目標(biāo)完成的過程中,園長(zhǎng)要及時(shí)對(duì)教師進(jìn)行反饋問題與方法,逐漸提升教師能力,進(jìn)而小步子提升教師“獎(jiǎng)賞可能性感”,提高教師工作的內(nèi)部動(dòng)機(jī)。第四,傾聽幼兒教師的意見,形成平等建言的良好氛圍。園長(zhǎng)在制定決策及考核幼兒教師績(jī)效時(shí),需要客觀公正,當(dāng)幼兒教師對(duì)分配及決策結(jié)果不滿意時(shí),園長(zhǎng)應(yīng)尊重、虛心傾聽教師的建議。
1.化順從性為主動(dòng)性,積極轉(zhuǎn)變追隨理念
從研究結(jié)果可以得出,高追隨力幼兒教師的工作績(jī)效更高。因此,幼兒教師應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變追隨觀念,意識(shí)到自身是“追隨者”,并非“順從者”。低追隨力的幼兒教師即順從型幼兒教師,更多表現(xiàn)為迫于壓力而單向被動(dòng)地接收?qǐng)@長(zhǎng)命令;高追隨力幼兒教師更多表現(xiàn)為與園長(zhǎng)雙向能動(dòng)的互動(dòng),即不單是園長(zhǎng)向幼兒教師傳輸思想,幼兒教師也會(huì)能動(dòng)地向園長(zhǎng)反饋意見。因此,教師應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)換“上下級(jí)權(quán)威管理”的傳統(tǒng)思想,樹立追隨意識(shí),塑造自身的“追隨者”形象,從而全面的提高自身的工作效率。教師可以從四方面著手:第一,尊敬園長(zhǎng),提高學(xué)習(xí)意識(shí),向園長(zhǎng)虛心學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)能力;第二,主動(dòng)積極地奉獻(xiàn)自己,對(duì)待工作兢兢業(yè)業(yè)、不計(jì)較個(gè)人得失;第三,不被動(dòng)接受園長(zhǎng)的指令、主動(dòng)向園長(zhǎng)積極建言;第四,積極執(zhí)行園長(zhǎng)的工作任務(wù)。
2.注重多方有效溝通,建構(gòu)和諧對(duì)話關(guān)系
良好的關(guān)系氛圍有利于幼兒教師教育工作的順利進(jìn)行,而有效溝通是形成良好關(guān)系氛圍的基礎(chǔ)。因此,幼兒教師應(yīng)注重與園長(zhǎng)、同事、家長(zhǎng)三方面的溝通效能。第一,做好對(duì)園長(zhǎng)的向上溝通。當(dāng)園長(zhǎng)發(fā)布工作任務(wù)、表達(dá)發(fā)展愿景時(shí),幼兒教師與園長(zhǎng)主動(dòng)對(duì)話,多從園長(zhǎng)的角度思考問題,理解園長(zhǎng)的工作意圖,及時(shí)反饋工作中的難題,使園長(zhǎng)能夠把控任務(wù)布局;在與園長(zhǎng)的交往過程中發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者的管理優(yōu)勢(shì),虛心學(xué)習(xí),建立與園長(zhǎng)的工作默契感。第二,做好與同事的平等互動(dòng)。從自身做起,調(diào)整“自我中心”的工作心態(tài)與方式,樹立積極奉獻(xiàn)的工作態(tài)度,對(duì)于有困難的同事主動(dòng)提供幫助,工作中出現(xiàn)難題及時(shí)虛心請(qǐng)教同事的指點(diǎn),從而構(gòu)建同事間和諧的工作關(guān)系。第三,做好對(duì)外的家園配合。通過家長(zhǎng)會(huì)、專家講座等形式,實(shí)現(xiàn)教育觀念“齊步走”,避免教育觀念不同導(dǎo)致家園矛盾;通過多元化的信息交流手段,例如,微信等線上網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)以及家園聯(lián)系卡、開放日活動(dòng)等線下平臺(tái),進(jìn)行及時(shí)有效的溝通,建立和諧的家園關(guān)系,共同提高幼兒教育工作的效果與效率。
陜西學(xué)前師范學(xué)院學(xué)報(bào)2021年6期