陳 茵
(寶山鋼鐵股份有限公司人力資源部 上海:201900)
近幾年來,高質(zhì)量發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展的國家戰(zhàn)略對高素質(zhì)技能人才隊伍建設(shè)工作提出了新的要求,也帶來了新的機遇。習近平總書記指出:“勞動者素質(zhì)對一個國家、一個民族發(fā)展至關(guān)重要。技術(shù)工人隊伍是支撐中國制造、中國創(chuàng)造的重要基礎(chǔ),對推動經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展具有重要作用”。我國《國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十四個五年規(guī)劃和二〇三五年遠景目標》也提出,要“加強創(chuàng)新型、應用型、技能型人才培養(yǎng),實施知識更新工程、技能提升行動,壯大高水平工程師和高技能人才隊伍”。
在技能人才相對聚集的傳統(tǒng)制造行業(yè),人才隊伍老化趨勢明顯。一方面,企業(yè)出于效率等考慮,年輕力量的補充數(shù)量有限;另一方面,社會發(fā)展和人們認知的多元化,也使得很多年輕人對從事技能工作缺乏熱情。面對“內(nèi)憂外患”,如何更科學地解決人才梯隊問題,打造一支適應企業(yè)發(fā)展要求的高素質(zhì)技能人才隊伍,不僅關(guān)系企業(yè)自身發(fā)展,也是經(jīng)濟社會發(fā)展的迫切需要。
1.1.1 人才需求識別
首先盤點企業(yè)人才隊伍現(xiàn)狀,結(jié)合制造企業(yè)特點、未來發(fā)展方向以及現(xiàn)場崗位要求,形成高素質(zhì)技能后備人才的畫像——認同企業(yè)文化、具有良好的職業(yè)綜合素質(zhì)、具有創(chuàng)新精神、掌握必備的及企業(yè)特有的基礎(chǔ)理論知識和實踐技能、能適應現(xiàn)代化冶金發(fā)展要求、畢業(yè)后能較快獨立上崗的冶金生產(chǎn)、設(shè)備一線崗位工作的應用型專門人才。
1.1.2 培養(yǎng)模式選擇
借鑒德國“雙元制”職教模式,選擇生源質(zhì)量較好、專業(yè)優(yōu)勢突出的院校,在機電一體化、金屬冶金、壓力加工等專業(yè)方向開展“訂單式”三年制高職教學班的聯(lián)合培養(yǎng),并冠名“寶鋼大專班”。結(jié)合高職教育特點,合作班在課程設(shè)置上體現(xiàn)“寬基礎(chǔ)、階梯式、模塊化”的特點,即適當增加基礎(chǔ)理論課程,滿足崗位多樣性的要求;課程內(nèi)容和知識范疇進階式提升;課程內(nèi)容知識點進行模塊式組合,形成模塊化教材。在技能訓練上體現(xiàn)“認識、感知、實踐”的規(guī)律,循序漸進地訓練操作技能。在班級組織上體現(xiàn)“大班制、專門化、崗位型”的方式,通過“雙主體”培養(yǎng)、“雙基地”辦學、“雙師資”教研進行校企聯(lián)合培養(yǎng)。
1.1.3 課程教學建設(shè)
課程設(shè)置方面,充分調(diào)研現(xiàn)場生產(chǎn)、工藝裝備情況,并與用人單位深度溝通,梳理出高素質(zhì)技能后備人才應具備的能力目標,然后校企師資聯(lián)合培養(yǎng)(見圖1)。在常規(guī)教學基礎(chǔ)上,突出鋼鐵知識傳授和技能實踐操作,由現(xiàn)場專家、人才院專職教師與高校教師,共同開發(fā)特色專業(yè)課與仿真實訓課。師資隊伍建設(shè)方面,則考慮理論、實操并重,由專、兼職老師共同承擔教學授課。現(xiàn)場兼職教師,一般由現(xiàn)場工程師和技師、高級技師組成,需經(jīng)過人力資源部推薦,人才開發(fā)院培訓獲得企業(yè)內(nèi)訓師認證后,主要講授崗位技術(shù)和職業(yè)技術(shù)類課程,充分發(fā)揮其貼近崗位生產(chǎn)實際、實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富等優(yōu)勢。
圖1 能力目標和培養(yǎng)模型
專職教師則擔任現(xiàn)場知識集成者、加工者的作用,不僅配合現(xiàn)場兼職教師將生產(chǎn)實踐知識轉(zhuǎn)化為課程內(nèi)容,而且按照教學規(guī)律將生產(chǎn)實踐知識進行再加工,形成理論與實踐相結(jié)合的應用性知識與技能。
1.1.4 保障體系支撐
為確保聯(lián)合培養(yǎng)工作有效落地,企校雙方組建聯(lián)合辦學領(lǐng)導委員會、專業(yè)委員會,定期交流、共同推進。企業(yè)內(nèi)部則由人力資源部作為牽頭部門,統(tǒng)籌策劃協(xié)調(diào);人才開發(fā)院負責學員的教學安排及企業(yè)培養(yǎng)階段的日常管理;各用人單位負責學員實習期間的帶教安排、日常管理、勞動保護等。企業(yè)注重培養(yǎng)基地建設(shè),持續(xù)加大實訓設(shè)施投入,先后投用實訓工廠、員工創(chuàng)新基地、現(xiàn)場教學點,以現(xiàn)場工藝參數(shù)為原型,配套建設(shè)煉鐵、煉鋼、軋鋼、設(shè)備點檢等仿真系統(tǒng)。同時,為充分調(diào)動學員與師資的積極性,從精神和物質(zhì)兩方面給予激勵,每年度評選優(yōu)秀學員、優(yōu)秀教師(內(nèi)訓師)、優(yōu)秀課程,設(shè)立專項獎學金、實習補貼、內(nèi)部講課費等機制。
“雙元制”寶鋼大專班,充分體現(xiàn)出人才培養(yǎng)前置的優(yōu)勢,大大縮短了企業(yè)用人與學校育人之間的距離,通過提前鎖定培養(yǎng)對象,更好地滿足企業(yè)用工需要與人員快速上崗要求,開辟了企業(yè)技能人才招募和培養(yǎng)的新渠道。
1.2.1 培養(yǎng)模式創(chuàng)新
通過對“寶鋼大專班”學員現(xiàn)場實習情況組織調(diào)研,就“新型學徒制”培養(yǎng)試點征詢用人單位意見,開展新型學徒制培養(yǎng)方案編制。2018年7月,經(jīng)上海市人社局評審,寶鋼股份“寶鋼大專班”畢業(yè)生納入第三批企業(yè)新型學徒制培養(yǎng)試點。“新型學徒制”培養(yǎng),是由企校共同推進的育人模式,主要就企業(yè)“兩新”員工,開展系統(tǒng)理論學習與崗位技能帶教相結(jié)合的培養(yǎng)模式,且在推廣中匹配更多的人才政策進行支持。
1.2.2 培養(yǎng)目標深化
“新型學徒制”培養(yǎng)周期為2年,確定以“取得上崗證、設(shè)備運行點檢資格證、本工種職業(yè)資格三級水平”為培養(yǎng)目標,用人單位根據(jù)崗位及人才隊伍結(jié)構(gòu)情況,定制個人培養(yǎng)路徑。在學員入職轉(zhuǎn)變之初,進一步夯實理論和技能基礎(chǔ),引導良好的學習習慣,激發(fā)創(chuàng)新活力,并通過師傅的言傳身教,錨定職業(yè)信念。
1.2.3 協(xié)同模式嵌入
公司人力資源部牽頭,形成人力資源部、人才開發(fā)院、用人單位協(xié)同的工作聯(lián)絡機制。課程方案設(shè)置,分為“公共基礎(chǔ)模塊、專業(yè)基礎(chǔ)模塊、專業(yè)技術(shù)模塊、工種技術(shù)模塊、師徒帶教階段、技能提升階段”。由人力資源部定期組織交流、把握培養(yǎng)節(jié)奏、優(yōu)化培養(yǎng)方式;人才開發(fā)院專職教師負責理論學習內(nèi)容更新、“學習專區(qū)”上線、信息系統(tǒng)維護,動態(tài)跟蹤學習質(zhì)量;用人單位則根據(jù)統(tǒng)一部署,細化培養(yǎng)手冊、配強帶教師傅、把握意識形態(tài)、強化日常管理。協(xié)同模式嵌入,實現(xiàn)在線與離線培訓高度融合,助力專兼職師資和內(nèi)訓師隊伍建設(shè),構(gòu)建專業(yè)化、現(xiàn)場型的新型技術(shù)技能人才培養(yǎng)組織體系,突出企校雙制、工學一體的培養(yǎng)特色。
1.2.4 企業(yè)特色做法
以“知行合一”為目標,配備“雙導師”,由所在單位支部書記擔任思想導師,關(guān)注思想引導、定期談心輔導并關(guān)注其工作成長情況;由現(xiàn)場技師、高級技師擔任技能導師,以工作、項目為帶教載體,幫助其快速掌握崗位操作技能及相關(guān)專業(yè)技能。組建學習型團隊,“定期、定主題”開展集中活動,組織專題研討、學習現(xiàn)場案例、身邊的“工匠”講座、創(chuàng)新活動等。充分利用好仿真實訓平臺、現(xiàn)場教學點、創(chuàng)新工作室等資源,增加學徒的實操機會,增強學徒實操的信心,整合零碎時間加速技能孵化。
“新型學徒制”培養(yǎng)尊重高素質(zhì)技能人才培養(yǎng)規(guī)律,更精準、更快速地為企業(yè)培養(yǎng)高素質(zhì)技能人才,有效規(guī)范現(xiàn)場自主培訓、師徒帶教,促進知識管理、技藝傳承和新技術(shù)的應用。此舉是高素質(zhì)技能人才“雙元制”企校聯(lián)合培養(yǎng)的延伸,在關(guān)注高素質(zhì)員工“知識性、技能性”基礎(chǔ)上,更加注重“發(fā)展性”,有力推動員工適應快速迭代的技術(shù)發(fā)展、形成更為復合的知識結(jié)構(gòu)。
企校合作培養(yǎng)是落實國家產(chǎn)教融合要求的重要載體,是適應未來發(fā)展、人才培養(yǎng)的有效方式,更是行業(yè)引領(lǐng)、大企擔當?shù)呢熑误w現(xiàn)。寶鋼長期以來重視人才培養(yǎng),不斷創(chuàng)新培養(yǎng)模式,完善優(yōu)化企校合作方式,探索形成“雙元制+新型學徒制”高素質(zhì)技能后備人才培養(yǎng)新模式,其主要優(yōu)勢體現(xiàn)在高效精準對接崗位要求,人才培養(yǎng)更高效,技能基礎(chǔ)更扎實、復合。
隨著物質(zhì)生活質(zhì)量的不斷提升,更多新生代擇業(yè)傾向于服務業(yè),對制造業(yè)企業(yè)存在一定的偏見;而隨著公司“智慧制造”、“城市鋼廠”戰(zhàn)略推進,對現(xiàn)場技能應用型人才的要求也是越來越高。高素質(zhì)技能人才補給以及人才的繼續(xù)教育能否跟上直接制約企業(yè)的未來發(fā)展。因此,“雙元制”培養(yǎng)模式,將是緊隨技術(shù)發(fā)展、尊重人才培養(yǎng)規(guī)律最有效的培養(yǎng)方式之一;是貼近在校學生最直接的企業(yè)文化宣傳;“寶鋼班”通過先進理念與教學實踐地有機結(jié)合,形成良好的口碑效應,激發(fā)更多年輕人愿意投身于祖國的“鋼鐵事業(yè)”。
隨著我國制造強國戰(zhàn)略的推進,智能化、少人化是制造業(yè)發(fā)展的必然趨勢,這對技能人才的綜合素質(zhì)提出更高要求。因此,通過“雙元制”模式培養(yǎng)具備高素質(zhì)、寬專業(yè)、強實踐能力的技能人才后備能夠有效調(diào)整應用型人才隊伍結(jié)構(gòu)、提升綜合素質(zhì),有力支撐企業(yè)提升勞動效率,確?!爸腔壑圃臁表樌麑嵤?。
公司目前擁有上海寶山、武漢青山、南京梅山、湛江東山四個生產(chǎn)制造基地,采用多制造基地管理模式,要實現(xiàn)1+1+1+1>4的協(xié)同效應,關(guān)鍵在于各基地制造能力、管理水平實現(xiàn)均衡,以及人員能力素質(zhì)能夠達到一致的高度。企業(yè)通過“雙元制”培養(yǎng)模式,實現(xiàn)“高素質(zhì)、高技能、高認同”的應用型人才儲備,以平臺搭建的思路統(tǒng)籌考慮,盤活企業(yè)內(nèi)部用人需求,動態(tài)調(diào)節(jié)基地間人才流動。
伴隨技術(shù)發(fā)展高速迭代、新生代員工特性多元等特點,如何打造人才能力供應鏈將成為企業(yè)未來發(fā)展的關(guān)鍵。展望未來,“雙元制”培養(yǎng)仍是企業(yè)后備人才集聚的有力方式,更是企業(yè)發(fā)展的助力源泉。對于“雙元制”培養(yǎng)的后續(xù)建設(shè)有如下幾方面思考:
“雙元制”培養(yǎng),涉及多主體聯(lián)合培養(yǎng),首先要得到雙方高層的有力支持,企業(yè)(用人單位、企業(yè)大學)和高校均需要更新對企校合作的觀念和認識,統(tǒng)一辦學理念,明確角色定位,發(fā)揮雙主體在資源、師資、設(shè)備、資金上的優(yōu)勢,切實通過協(xié)作實現(xiàn)優(yōu)勢互補。建立健全工作聯(lián)絡機制,提高溝通效率與效果,做到橫向?qū)H藢?、團隊響應;縱向精準傳達、動態(tài)反饋。
企業(yè)內(nèi)部應將人才“選、用、育、留”一攬子考慮,既著眼未來智慧制造趨勢也兼顧當下勞動效率提升,加速推動崗位再設(shè)計進程,升級高素質(zhì)技能人才發(fā)展通道。由專人負責管理,并建立相應的評價機制,確?!半p元制”培養(yǎng)常態(tài)化推進,不因成果顯現(xiàn)滯后而忽略過程管理,避免只求創(chuàng)新忽略傳承。人力資源部與企業(yè)大學始終堅持緊密合作,避免專業(yè)局限,共同研究政策、策劃方案、明晰路徑、穩(wěn)步推進。用人單位則應先期介入、全程參與,既是政策方案的執(zhí)行者,更是推動者、設(shè)計者。
穩(wěn)步釋放企校合作以及業(yè)態(tài)延伸的動能,結(jié)合產(chǎn)業(yè)發(fā)展做前瞻性的區(qū)域布局、專業(yè)布局和結(jié)構(gòu)布局。積極探索跨界學科建設(shè),突破傳統(tǒng)學科專業(yè)壁壘,培養(yǎng)更多高素質(zhì)跨界技能應用型人才,對企業(yè)發(fā)展形成有力支撐。
深度思考成功經(jīng)驗的借鑒與推廣,將單基地的優(yōu)秀實踐推廣運用于其他制造基地,激活企業(yè)內(nèi)部人才供應鏈,動態(tài)調(diào)節(jié)人才供給。在“雙元制”培養(yǎng)過程中,應充分發(fā)揮企業(yè)大學的紐帶作用,著眼企業(yè)發(fā)展,動態(tài)挖掘企業(yè)用人需求,在學科布局、人才鏈供應方面提出前瞻性建議;通過日常運作,沉淀企業(yè)的內(nèi)部培訓智庫,結(jié)合內(nèi)訓經(jīng)驗及員工隊伍特點,促動高校學科專業(yè)跟進、提升人才培養(yǎng)規(guī)格。
高素質(zhì)技能人才培養(yǎng)應體現(xiàn)知識性、技能性和發(fā)展性,將傳授知識、培養(yǎng)能力和提高素質(zhì)融為一體。“雙元制”培養(yǎng),更應著眼企業(yè)用人需求及技術(shù)發(fā)展趨勢,教學環(huán)節(jié)及課程設(shè)置必須針對一定的職業(yè)崗位群,并兼顧考慮培養(yǎng)學生的就業(yè)彈性與可持續(xù)學習能力。突出實踐教學的課程設(shè)計,內(nèi)容應源于生產(chǎn)現(xiàn)場要求,場景應盡可能還原崗位實操。每一項實踐性教學項目,不僅要明確內(nèi)容要求,更要匹配可實操的運用載體與考核標準。注重引入先進技術(shù),豐富教學形式,加大AR、VR等仿真技術(shù)在實踐教學中的運用,降低現(xiàn)場實訓的風險與成本,提高培養(yǎng)效率與效果,增強實操能力與自信。
同時,注重創(chuàng)新價值觀培育。以培育“能把握社會主流意識形態(tài)、符合企業(yè)發(fā)展需求價值取向的創(chuàng)新人才”為導向,加強理想信念教育,啟發(fā)創(chuàng)新意識、培育創(chuàng)新精神、武裝創(chuàng)新技能,選樹典型引導、付諸崗位實踐,孵化未來工匠。因此,創(chuàng)新價值觀培育必需在課程設(shè)計、組織形式、文化內(nèi)涵等多方面體現(xiàn)因事而化、因時而進、因勢而新。
人才培養(yǎng)質(zhì)量離不開教學管理,“雙元制”培養(yǎng)更要發(fā)揮“雙主體”的優(yōu)勢,加強互動、定期交流,形成常態(tài)化的聯(lián)席會議機制。根據(jù)不同培養(yǎng)階段的實際情況,突出高校、企業(yè)大學、用人單位在不同階段教學管理中的主導作用、規(guī)范教學管理。將數(shù)字化技術(shù)應用于教學管理,以高技能人才培養(yǎng)基地為中心輻射現(xiàn)場教學點,構(gòu)建多平臺理論學習與現(xiàn)場實景實訓相結(jié)合高效運作體系。
不同階段的“雙元制”培養(yǎng),其形式、任務都被賦予了不同的內(nèi)涵。教學管理隊伍的專業(yè)化,直接影響“雙元制”培養(yǎng)的發(fā)展與深化。日常注重教學管理人員教學理念與管理技能地不斷更新,定期組織培訓與研討;搭建平臺,鼓勵優(yōu)秀的教學人才與相關(guān)領(lǐng)域的技術(shù)技能人才雙向交流;靈活用人機制,打造專兼結(jié)合的一流 “雙師型”師資隊伍;完善考核與激勵制度,保障內(nèi)外部師資的智力貢獻,引導教學管理隊伍釋放活力、主動改革創(chuàng)新。