基于現(xiàn)狀調(diào)查的高職院校終身教育服務(wù)能力提升研究

陳紫薇

(武漢城市職業(yè)學(xué)院 湖北 武漢：430070)

《國家職業(yè)教育改革實施方案》指出，高等職業(yè)學(xué)校要加強社區(qū)教育和終身學(xué)習(xí)服務(wù)。《中國教育現(xiàn)代化2035》也明確提出，要強化職業(yè)學(xué)校和高等學(xué)校的繼續(xù)教育與社會培訓(xùn)服務(wù)功能，開展多類型多形式的職工繼續(xù)教育?！吨泄仓醒腙P(guān)于制定國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十四個五年規(guī)劃和二〇三五年遠(yuǎn)景目標(biāo)的建議》提出，要完善終身學(xué)習(xí)體系，建設(shè)學(xué)習(xí)型社會。高職院校是終身教育體系的必要構(gòu)成，也是服務(wù)終身學(xué)習(xí)型社會的重要力量。本文對高職院校服務(wù)終身教育的現(xiàn)狀展開調(diào)查，并基于現(xiàn)狀分析探索提升高職院校服務(wù)終身教育能力的路徑及策略。

1 核心概念界定

終身教育(Lifelong learning，也稱終身學(xué)習(xí))是人在一生各階段的教育和個人及社會生活全體教育的總和。終身教育包含橫向的整合，即家庭教育、學(xué)校教育、社會教育等所有類型教育相互之間的支持和互補。終身教育也包含縱向的整合，即人在一生的所有階段所接受的各類教育[1]。

終身教育可大致劃分為兩大部分：職前初始教育和職后繼續(xù)教育[2]。職前初始教育涵蓋了個體在進入職場前在所有教育場所接受的各階段的教育，這其中既包括我們通常所理解的學(xué)校教育(幼兒園、小學(xué)、中學(xué)和大學(xué))，也包括家庭教育、社會教育等。職后繼續(xù)教育是面向?qū)W校教育之后所有社會成員特別是成人的教育活動，是終身學(xué)習(xí)體系的重要組成部分；是對專業(yè)技術(shù)人員進行知識更新、補充、拓展和能力提高的一種高層次的追加教育。根據(jù)教育目的，可將職后繼續(xù)教育劃分為學(xué)歷教育與非學(xué)歷教育。以獲取學(xué)歷為目的的繼續(xù)教育已有比較成熟和系統(tǒng)的教育形式，如成人高考、自學(xué)考試、遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)教育、電大等。

高職院校長期以來也承擔(dān)著職后學(xué)歷教育的組織和實施工作。相較學(xué)歷教育而言，高職院校服務(wù)非學(xué)歷繼續(xù)教育的體系有待研究，能力尚待提升。結(jié)合終身教育的定義及國家政策文件的規(guī)劃，將本研究中的高職院校終身教育服務(wù)界定為高職院校為職后非學(xué)歷教育、職業(yè)技能培訓(xùn)、社區(qū)教育等所提供的服務(wù)。

2 調(diào)查對象

本研究主要采用調(diào)查法，包括資料收集與問卷調(diào)查2個階段。第一階段，通過調(diào)研收集湖北省10所高職院校(見表1)2019年服務(wù)終身教育的資料，總結(jié)出當(dāng)前高職院校服務(wù)終身教育普遍的運行機制及特色做法。選擇10個學(xué)校作為樣本，是由于這些學(xué)校已經(jīng)積累了一些服務(wù)繼續(xù)教育與培訓(xùn)的經(jīng)驗，形成了相對穩(wěn)定的體系和機制，具有一定的典型特征。

表1 高職院校樣本

第二階段，通過問卷，在參考相關(guān)終身教育需求調(diào)查研究的基礎(chǔ)上[3-4]，制作問卷并調(diào)查接受終身教育的服務(wù)對象和提供終身教育的服務(wù)主體的相關(guān)情況。服務(wù)對象由企業(yè)職工、退役軍人、新型職業(yè)農(nóng)民、基層社會服務(wù)人員、社區(qū)非從業(yè)居民5類群體構(gòu)成(見表2)，發(fā)放問卷1075份，回收有效問卷1023份。5類群體的有效樣本占比分別為企業(yè)職工44.1%、退役軍人8.6%、新型職業(yè)農(nóng)民7.6%、基層社會服務(wù)人員19.2%、社區(qū)非從業(yè)居民20.5%。其中，男性43.6%，女性56.4%。在年齡層次上，40-49歲人數(shù)最多，占比39.2%，60歲及以上占比18.8%。就學(xué)歷而言，本科及大專學(xué)歷居多，共計占比42.1%。從態(tài)度、需求和滿意度3個維度對服務(wù)對象進行了問卷調(diào)查。

服務(wù)主體由來自10所高校的教職工組成，包括行政人員和專任教師，共計發(fā)放問卷453份，回收有效問卷442份。在參考有關(guān)終身教育服務(wù)能力提升研究的基礎(chǔ)上[5]，制作問卷， 從終身教育服務(wù)認(rèn)知、終身教育服務(wù)機制建設(shè)、個人參與終身教育服務(wù)動機、個人參與終身教育服務(wù)現(xiàn)狀4個維度對服務(wù)主體進行了問卷調(diào)查。其中31-50歲的教職工占比72.3%，本科及碩士研究生學(xué)歷占比達(dá)到93.3%，中級職稱占比66.2%。

3 調(diào)查結(jié)果與分析

3.1 高校服務(wù)現(xiàn)狀對比

選取樣本高校2019年的服務(wù)對象、服務(wù)形式、組織機構(gòu)、教育資源、服務(wù)規(guī)模等5個維度，對其服務(wù)終身教育的現(xiàn)狀進行調(diào)查，結(jié)果如表2所示。

表2 樣本高校2019年終身教育服務(wù)現(xiàn)狀

表2結(jié)果顯示，當(dāng)前各高職學(xué)校終身教育服務(wù)對象主要包括：各行業(yè)的企業(yè)職工、教師、退役軍人、新型職業(yè)農(nóng)民、 農(nóng)民工、失業(yè)待業(yè)人員、機關(guān)事業(yè)單位工作人員、個體工商戶、社區(qū)居民等。服務(wù)對象基本覆蓋了社會的主要群體，有的高校還開展了為弱勢群體提供技能培訓(xùn)的公益性服務(wù)項目，體現(xiàn)了終身教育的全民覆蓋性。進一步分析顯示，不同高校服務(wù)對象的差別主要是由學(xué)校的專業(yè)結(jié)構(gòu)和區(qū)位決定的。例如，GX02、GX03、GX05、GX06均屬于行業(yè)型院校，其服務(wù)對象主要針對該行業(yè)的從業(yè)者，因此服務(wù)對象相對單一。GX07、GX08、GX10位于地級市，地級市的公辦高校數(shù)量較少，因此當(dāng)?shù)氐慕K身教育服務(wù)，尤其是公益性服務(wù)更依賴此類學(xué)校，因而此其服務(wù)對象的覆蓋面也更廣。從服務(wù)形式來看，主要包括技能培訓(xùn)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、公益培訓(xùn)、技能鑒定、社區(qū)文化活動等。其中，只有少數(shù)院校提供了技能鑒定和社區(qū)文化活動等服務(wù)，前者主要是由于技能鑒定的資質(zhì)需要經(jīng)過申報和審批，與學(xué)校在某一行業(yè)或?qū)W科發(fā)展成熟度和優(yōu)勢程度有關(guān)；后者是由于社區(qū)教育在終身教育中起步相對較晚，一些學(xué)校尚未開展此方面的項目。值得注意的是，GX02和GX07提供了終身教育網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的服務(wù)。從組織機構(gòu)來看，多數(shù)學(xué)校的終身教育服務(wù)由繼續(xù)教育學(xué)院組織管理，由各教學(xué)院系的教師及繼教院的專職人員實施。而繼續(xù)教育除了提供非學(xué)歷教育和培訓(xùn)，還兼有成人教育、自考等學(xué)歷教育的職能。因此一般的模式是，在繼續(xù)教育學(xué)院下設(shè)不同的辦公室或部門，負(fù)責(zé)非學(xué)歷教育培訓(xùn)和技能鑒定等工作。GX02、GX04、GX07、GX09成立了專門負(fù)責(zé)社區(qū)教育的部門，與其服務(wù)對象中的社區(qū)居民也形成了對應(yīng)關(guān)系。從教育資源來看，絕大多數(shù)學(xué)校為學(xué)習(xí)者制定了線下課程，課程由模塊化、項目化的理論教學(xué)和實際操作組成，輔以培訓(xùn)手冊或指南作為教材。公益性培訓(xùn)和就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)以次為單位開展，一般沒有提供可供后續(xù)學(xué)習(xí)的資源。GX01嘗試了線上+線下混合式教學(xué)模式；GX02和GX07也提供了網(wǎng)絡(luò)課程。從服務(wù)規(guī)?？矗袠I(yè)型高職院校的服務(wù)人日數(shù)和到款額相對較小，這主要還是由服務(wù)對象和服務(wù)形式的單一性所決定的。地市級院校的服務(wù)人日數(shù)和到款額的平均值高于省會院校的平均值，造成此現(xiàn)象的原因可能是地市級院校與當(dāng)?shù)卣托袠I(yè)、企業(yè)的聯(lián)系更加緊密。另外，有的學(xué)校以公益性培訓(xùn)為主，因此出現(xiàn)培訓(xùn)人日數(shù)較多，但到款額較少的情況。

3.2 服務(wù)對象的調(diào)查結(jié)果

3.2.1 學(xué)習(xí)意愿

78.6%的調(diào)查對象表示主觀上有參加終身學(xué)習(xí)的意愿。然而，超過50%的人表示需要根據(jù)工作和家庭等實際情況選擇是否參加，其主要限制因素如圖1所示。參加終身學(xué)習(xí)的目的調(diào)查結(jié)果如圖2所示。65.6%的人愿意為非學(xué)歷目的繼續(xù)教育和終身學(xué)習(xí)支付5000元以下的費用，8%的人不愿意支付費用。絕大多數(shù)人認(rèn)可終身學(xué)習(xí)在提升個人就業(yè)擇業(yè)創(chuàng)業(yè)的競爭力、豐富個人業(yè)余生活、提高公民素質(zhì)和文化修養(yǎng)，促進家庭或社區(qū)和諧、促進文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展以及促進文化事業(yè)繁榮方面的積極作用。以上結(jié)果說明，經(jīng)過近幾年的政策宣傳和社會引導(dǎo)，公民對終身學(xué)習(xí)的重要性和必要性的意識明顯加強。學(xué)習(xí)意愿較強，學(xué)習(xí)動機以外部動機為主，但一些客觀因素限制了民眾參加終身學(xué)習(xí)的積極性。

圖1 參與終身學(xué)習(xí)限制因素調(diào)查

圖2 參與終身學(xué)習(xí)目的調(diào)查

3.2.2 相關(guān)需求

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，個人參加終身學(xué)習(xí)時優(yōu)先選擇的組織機構(gòu)依次為行業(yè)協(xié)會(54.7%)、單位內(nèi)部(49.3%)培訓(xùn)和高等院校(42.6%)，而選擇商業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)的人較少(19.7%)。說明，公民更加認(rèn)可相對權(quán)威、專業(yè)且具有公益性質(zhì)的繼續(xù)教育服務(wù)提供者。公民傾向選擇的終身學(xué)習(xí)形式和學(xué)科調(diào)查結(jié)果分別如圖3、圖4所示。由此可見，以個人可持續(xù)發(fā)展、和諧家庭建設(shè)為主題的終身學(xué)習(xí)是熱點。

圖3 終身學(xué)習(xí)形式需求調(diào)查

圖4 終身學(xué)習(xí)學(xué)科需求調(diào)查

87.5%的受訪者選擇在居住地附近或所在單位進行終身學(xué)習(xí)，這也對應(yīng)了圖1調(diào)查結(jié)果，因此以工作或生活的地點為中心開展終身教育符合公民的實際需求。53.5%的受訪者傾向線上為主、線下為輔的混合式學(xué)習(xí)模式，有關(guān)線上及線下學(xué)習(xí)活動希望以何種方形式開展的調(diào)查結(jié)果如圖5、圖6所示。阻礙線上學(xué)習(xí)的因素主要包括：找不到合適的線上學(xué)習(xí)資源、不熟悉或不習(xí)慣手機或電腦的操作、不容易留存或記住學(xué)習(xí)資料等。由此可見，混合式教學(xué)已經(jīng)走進終身教育領(lǐng)域，各受教育群體也逐步接納并嘗試使用線上學(xué)習(xí)，但一些客觀因素制約了線上學(xué)習(xí)的進一步推廣。

圖5 線上學(xué)習(xí)活動形式需求調(diào)查

圖6 線下學(xué)習(xí)活動形式需求調(diào)查

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，互聯(lián)網(wǎng)廣告(55.8%)、單位社區(qū)村委會發(fā)布的信息(46.3%)和朋友同事鄰居推薦(42.6%)是獲得終身教育信息的主要渠道，而從教育行政部門、高?；蚩蒲性核?、行業(yè)協(xié)會的官方網(wǎng)站或公眾號以及當(dāng)?shù)氐慕K身學(xué)習(xí)網(wǎng)獲取信息的人相對較少。這與公眾參與終身學(xué)習(xí)時對機構(gòu)選擇的傾向恰恰相反，從某種程度上反映出，相關(guān)部門的宣傳不到位，與公眾的學(xué)習(xí)需求有差距。調(diào)查對象期待的終身教育師資主要包括：行業(yè)企業(yè)專家、一線技術(shù)人員、高校教師。期待的終身教育服務(wù)主要包括：實際操作的指導(dǎo)、學(xué)習(xí)成果的認(rèn)定或轉(zhuǎn)換、學(xué)習(xí)內(nèi)容的動態(tài)調(diào)整。同時，圖2表明，對學(xué)習(xí)成果認(rèn)定的需求是限制公眾參與終身學(xué)習(xí)的主要因素之一。76%以上的學(xué)習(xí)者認(rèn)為有必要或十分必要建設(shè)專門的終身學(xué)習(xí)網(wǎng)，并在網(wǎng)站上提供繼續(xù)教育和培訓(xùn)的信息、學(xué)習(xí)成果的申請、認(rèn)定及查詢、學(xué)習(xí)資源推薦等服務(wù)。由此可見，在終身教育服務(wù)上尚有一些空白需要填補，對高職院校而言，還大有可為。

3.2.3 滿意度

調(diào)查顯示，36.2%的學(xué)習(xí)者認(rèn)為所參加的終身學(xué)習(xí)活動達(dá)到或超過其預(yù)期的效果，但也有30.4%的學(xué)習(xí)者表示未達(dá)到預(yù)期，說明公眾對終身教育的滿意度有待提升。影響學(xué)習(xí)效果的最主要因素包括：師資力量、課程設(shè)置或教學(xué)內(nèi)容和學(xué)習(xí)資源。對影響學(xué)習(xí)效果各要素的滿意度(見表3)中，除了學(xué)習(xí)成果認(rèn)定一項，其他項目的滿意度均介于60%至70%之間。說明在課程設(shè)置或教學(xué)內(nèi)容、師資力量、學(xué)習(xí)資源、教學(xué)手段或模式上，仍有較大的改善空間。而在學(xué)習(xí)成果認(rèn)定方面，亟需出臺相關(guān)的政策或制度。

表3 終身教育各要素滿意度

3.3 服務(wù)主體的調(diào)查結(jié)果

3.3.1 終身教育服務(wù)認(rèn)知

教職工對服務(wù)終身教育的認(rèn)知調(diào)查結(jié)果如表4所示。由表4可以看出，還有很多高職院校教職工不認(rèn)為服務(wù)終身教育是一項重要工作。同時，調(diào)查顯示，71.3%的受訪者認(rèn)為服務(wù)終身教育屬于高職院校教職工的崗位職責(zé)，29.7%認(rèn)為不屬于或不清楚。由此可見，教職工對高職院校服務(wù)終身教育的重要性和必要性認(rèn)識上有待加強。

表4 教職工終身教育服務(wù)認(rèn)知調(diào)查結(jié)果

3.3.2 終身教育服務(wù)機制建設(shè)及考核

高職院校對終身教育服務(wù)需求調(diào)研、滿意度調(diào)研和教職工培訓(xùn)調(diào)查結(jié)果(見表5)表明，高職院校在對教職工的服務(wù)意識宣傳和服務(wù)能力提升上做得不夠，對終身教育服務(wù)的重視度和投入也不足。高職院院校對終身教育服務(wù)考核調(diào)查結(jié)果(見表6)表明，高職院校對服務(wù)終身教育的激勵機制建設(shè)或宣傳不到位。

表5 終身教育服務(wù)機制建設(shè)調(diào)查結(jié)果

表6 終身教育服務(wù)考核調(diào)查結(jié)果

3.3.3 個人參與終身教育服務(wù)動機

調(diào)查顯示，60.2%的教職工表示愿意或非常愿意參與終身教育服務(wù)，39.8%表示個人沒有意愿參與或不確定。教職工參與終身教育服務(wù)以外部動機為主(見圖7)。參與終身教育服務(wù)的限制因素(見圖8)表明，高職院校要加強對教職工參與終身教育服務(wù)的引導(dǎo)和激勵，創(chuàng)造有利于提升參與度的環(huán)境和條件。

圖7 教職工參與終身服務(wù)動機調(diào)查

圖8 教職工參與終身服務(wù)限制因素調(diào)查

3.3.4 個人參與終身教育服務(wù)現(xiàn)狀

高職院校教職工參與終身教育服務(wù)時長、服務(wù)形式及資源開發(fā)形式調(diào)查結(jié)果見圖9-圖11。由圖9可以看出，教職工服務(wù)終身教育的平均時長較短，未參與服務(wù)的人數(shù)占比過高。圖10終身教育服務(wù)形式調(diào)查結(jié)果與調(diào)查第一階段的各高職院校服務(wù)終身教育的主要形式(見表2)的結(jié)果吻合。終身教育服務(wù)師資團隊結(jié)構(gòu)相對單一，主要是由來自同一專業(yè)的教師構(gòu)成，不同院系、不同學(xué)?；?qū)W校與其他單位之間的合作較少。圖11表明，服務(wù)過程中，高職院校開發(fā)的教育資源以線下資源為主，線上資源較少。純線下學(xué)習(xí)(50.6%)仍是主要教學(xué)模式，線上線下混合式教學(xué)占比38.3%。目前所提供的純線下教學(xué)模式與多數(shù)服務(wù)對象所期待的混合教學(xué)模式有一定的差異。

圖9 教職工過去12年月參與終身教育服務(wù)時長調(diào)查

圖10 教職工參與終身教育服務(wù)形式調(diào)查

圖11 終身教育資源開發(fā)調(diào)查

4 提升高職院校終身教育服務(wù)能力的建議

各高職院校服務(wù)現(xiàn)狀的對比結(jié)果表明，各高校的服務(wù)規(guī)模、教育資源開發(fā)和服務(wù)對象差異較大，各有特色或不足。服務(wù)對象和服務(wù)主體的調(diào)查結(jié)果顯示，當(dāng)前高職院校實際所提供的終身教育服務(wù)與服務(wù)主體的需求和期望尚存在一定的錯位?；谝陨险{(diào)查結(jié)果，從以下4個方面提出提升高職院校終身教育服務(wù)能力的措施。

4.1 量體裁衣，突出服務(wù)特色

各高職院校由于專業(yè)結(jié)構(gòu)、區(qū)位、師資力量和所在地區(qū)的公民教育背景不同，其服務(wù)對象、形式和規(guī)模等必然有所差異。各高職院校在開展服務(wù)項目前，既要考慮當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和文化教育需求，也要根據(jù)自身的實際情況，制定切實可行的方案，抓住重點，精準(zhǔn)實施，走出一條有校本特色的終身教育服務(wù)之路。比如，行業(yè)型院校應(yīng)依托優(yōu)勢學(xué)科和特色專業(yè)，面向與專業(yè)群相關(guān)的行業(yè)企業(yè)提供服務(wù)。又比如，位于省會城市的院校在服務(wù)社區(qū)教育的時候，應(yīng)以學(xué)校所在或附近的社區(qū)為重點，逐步擴大服務(wù)的輻射面。學(xué)校之間可開展終身教育服務(wù)的調(diào)研和交流活動，相互借鑒；但同時也應(yīng)避免盲目跟風(fēng)，別人做什么項目，我也做什么項目。如果一味追求服務(wù)規(guī)模，把服務(wù)的攤子鋪得太大，不僅會影響終身教育服務(wù)的質(zhì)量，達(dá)不到預(yù)期的服務(wù)效果，還會給學(xué)校和教職工帶來過重的負(fù)擔(dān)，影響到人才培養(yǎng)、科學(xué)研究和其他社會服務(wù)工作。

4.2 需求導(dǎo)向，提升服務(wù)質(zhì)量

雖然總體上公眾對當(dāng)前的終身教育服務(wù)質(zhì)量比較滿意，但在服務(wù)形式、教學(xué)內(nèi)容、教育資源、教學(xué)模式等各方面仍有較大的改進空間。因此，高職院校在開展服務(wù)項目前，應(yīng)首先針對服務(wù)對象展開需求調(diào)查，堅持以需求指導(dǎo)供給。比如，由于生活節(jié)奏加快和互聯(lián)網(wǎng)設(shè)施的完善，尤其是在疫情影響下，線上終身學(xué)習(xí)的需求明顯增加，而目前各高職院校所提供的服務(wù)仍以線下為主，從時間上和空間上限制了公眾參與學(xué)習(xí)的積極性。因此混合式教學(xué)模式是未來終身教育的大勢所趨。各高職院校應(yīng)積極搭建或選擇線上教學(xué)平臺、開發(fā)線上教學(xué)資源、探索線上教學(xué)組織形式。此外，針對不同年齡、身份、職業(yè)的學(xué)習(xí)者，應(yīng)做到因材施教，在課程設(shè)置和教學(xué)組織形式上要做到實用性、針對性、適切性，教學(xué)內(nèi)容要與時俱進，不斷更新。隨著公眾終身學(xué)習(xí)意識的強化，社區(qū)教育也是終身教育的重要構(gòu)成，各高職院校應(yīng)加強與當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)的聯(lián)系，提供滿足不同群體需要的社區(qū)教育服務(wù)。

4.3 政策激勵，完善機制體制

各高職院校應(yīng)將服務(wù)終身教育作為一項重要的社會責(zé)任，高度重視，積極作為。服務(wù)終身教育的關(guān)鍵在于師資，因此要打造有擔(dān)當(dāng)、愿奉獻(xiàn)、敢作為的服務(wù)團隊。要加強對教職工的引導(dǎo)和教育，強化服務(wù)意識和意愿，使教職工認(rèn)識到終身教育服務(wù)是其崗位職責(zé)的一部分，對個人、學(xué)校和社會發(fā)展有重要意義。要加強對教職工的培訓(xùn)和指導(dǎo)，提升服務(wù)能力，堅持學(xué)習(xí)并提升理論知識、實操技能和教學(xué)水平。要加強對教職工的激勵，強化服務(wù)動機，績效考核、評優(yōu)評先、職稱評定、職務(wù)晉升中要納入終身教育服務(wù)的指標(biāo)。要為終身教育服務(wù)提供組織保障，設(shè)立相應(yīng)的職能部門或在現(xiàn)有部門下拓展職能，做好規(guī)劃、組織、協(xié)調(diào)和支持工作，引進服務(wù)項目，暢通服務(wù)渠道，規(guī)范服務(wù)流程。

4.4 長效跟蹤，認(rèn)定學(xué)習(xí)成果

各高職院校應(yīng)建立服務(wù)質(zhì)量評價長效機制，定期開展?jié)M意度調(diào)查，綜合服務(wù)對象的反饋和主管部門的考核，評價服務(wù)質(zhì)量。項目開展過程中，做好問題搜集、問題分析和問題解決工作，動態(tài)調(diào)整服務(wù)內(nèi)容，及時改進服務(wù)效果。項目結(jié)束后，要繼續(xù)做好后續(xù)服務(wù)工作，在學(xué)習(xí)經(jīng)歷認(rèn)定、技術(shù)咨詢、后期服務(wù)項目開發(fā)上主動作為、及早謀劃。此外，應(yīng)建立終身教育服務(wù)報告或檔案制度，做到有檔可查、有跡可循。高校要積極聯(lián)系教育行政主管部門、行業(yè)協(xié)會、企業(yè)等單位，探索學(xué)分銀行、書證融通等制度，真正實現(xiàn)學(xué)習(xí)成果和學(xué)習(xí)經(jīng)歷可積累、可追溯、可認(rèn)定、可轉(zhuǎn)換，最大程度激發(fā)公民參與終身學(xué)習(xí)的動機。