現(xiàn)代學(xué)徒制背景下企業(yè)培訓(xùn)困境與提升策略

[摘要]以校企合作、工學(xué)結(jié)合為特征的現(xiàn)代學(xué)徒制，對(duì)企業(yè)人才資源培訓(xùn)與開發(fā)的意義重大。當(dāng)前，我國企業(yè)培訓(xùn)面臨積極性不高、針對(duì)性不強(qiáng)、培訓(xùn)師資欠缺、有效性不足等現(xiàn)實(shí)困境?；诖?，立足現(xiàn)代學(xué)徒制的人才培養(yǎng)模式，可以通過樹立新型學(xué)徒培訓(xùn)理念，提高學(xué)徒培訓(xùn)的積極性;落實(shí)學(xué)徒課程實(shí)用特征，提高企業(yè)培訓(xùn)的針對(duì)性;發(fā)揮企業(yè)培訓(xùn)師的主導(dǎo)作用，提高企業(yè)培訓(xùn)的層次性;建立現(xiàn)代學(xué)徒監(jiān)督體系，提升企業(yè)培訓(xùn)的有效性。

[關(guān)鍵詞]現(xiàn)代學(xué)徒制;企業(yè)培訓(xùn);困境;策略

[作者簡介]林燚寧（1983- ），男，廣西陸川人，廣西交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院，副教授，碩士。（廣西? 南寧? 530023）

[基金項(xiàng)目]本文系2020年度廣西高校中青年教師科研基礎(chǔ)能力提升項(xiàng)目“高校創(chuàng)業(yè)先進(jìn)典型生成規(guī)律及路徑研究”（項(xiàng)目編號(hào)：2020KY34001，項(xiàng)目主持人：林燚寧）的階段性研究成果和2017年廣西高校大學(xué)生思想政治教育理論與實(shí)踐立項(xiàng)研究重點(diǎn)項(xiàng)目 “現(xiàn)代學(xué)徒制模式下輔導(dǎo)員與企業(yè)師傅間的溝通合作機(jī)制與實(shí)踐研究”（項(xiàng)目編號(hào)：2017MSZ017，項(xiàng)目主持人：林燚寧）的研究成果之一。

[中圖分類號(hào)]G726[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A[文章編號(hào)]1004-3985（2021）10-0101-04

一、現(xiàn)代學(xué)徒制概述

（一）現(xiàn)代學(xué)徒制的概念解析

現(xiàn)代學(xué)徒制是一種“由企業(yè)”“在企業(yè)”并“為企業(yè)”的技術(shù)技能人才培養(yǎng)模式。現(xiàn)代學(xué)徒制將傳統(tǒng)意義上的人才培養(yǎng)與現(xiàn)代的學(xué)校教育相結(jié)合，并借助學(xué)校與企業(yè)雙主體、雙場域進(jìn)行高素質(zhì)、高技術(shù)人才培養(yǎng)，不僅創(chuàng)設(shè)了一個(gè)良好的實(shí)踐環(huán)境，也促進(jìn)了企業(yè)自身的進(jìn)步與發(fā)展。從2011年起，我國開始在職業(yè)院校推行現(xiàn)代學(xué)徒制人才培養(yǎng)模式試點(diǎn)工作，以加強(qiáng)企業(yè)與學(xué)校、企業(yè)師傅與教師之間的交流與合作，促進(jìn)學(xué)生理論知識(shí)與實(shí)踐技能的雙重進(jìn)步。目前我國現(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn)工作已經(jīng)開展到第三批，共計(jì)562個(gè)單位參加試點(diǎn)，其中試點(diǎn)地區(qū)20個(gè)、試點(diǎn)企業(yè)17家、試點(diǎn)院校504個(gè)、行業(yè)組織21家。但是，由于校企之間仍存在溝通機(jī)制不健全、合作機(jī)制不完善等問題，在一定程度上制約了現(xiàn)代學(xué)徒制的順利推進(jìn)。

社會(huì)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展對(duì)教育提出了更高的要求，學(xué)校作為教育的最直接載體，肩負(fù)著為社會(huì)培養(yǎng)和輸送高素質(zhì)、高技術(shù)人才的重要任務(wù)。現(xiàn)代學(xué)校教育在傳授系統(tǒng)的理論知識(shí)方面有著無可比擬的優(yōu)越性，但也因容易造成理論學(xué)習(xí)與工作過程的脫節(jié)而備受詬病?，F(xiàn)代學(xué)徒制是一種以校企深度合作為平臺(tái)，以服務(wù)學(xué)生、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)社會(huì)為目標(biāo)，堅(jiān)持校企合作、產(chǎn)教融合、工學(xué)結(jié)合的共管、共育、共導(dǎo)的新型職業(yè)人才培養(yǎng)模式，實(shí)施現(xiàn)代學(xué)徒制是職業(yè)教育主動(dòng)服務(wù)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的必然選擇。

（二）現(xiàn)代學(xué)徒制的屬性特征

1.工學(xué)結(jié)合是現(xiàn)代學(xué)徒制的基本特征。 現(xiàn)代學(xué)徒制是一種不同于傳統(tǒng)學(xué)徒的融合工作與學(xué)習(xí)的教育模式，“在工作中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中工作”的工學(xué)結(jié)合模式是其本質(zhì)特征。傳統(tǒng)的學(xué)徒制是師徒之間的言傳身教，徒弟通過模仿師傅的行為，逐漸積累隱性知識(shí)，從而掌握某項(xiàng)操作技能;而現(xiàn)代學(xué)徒制不僅重視隱性知識(shí)的傳授，更側(cè)重在具體的工作場景中習(xí)得顯性知識(shí)和技能，學(xué)生通過“學(xué)中做”和“做中學(xué)”的過程將理論知識(shí)運(yùn)用于生產(chǎn)實(shí)踐，并加深對(duì)所學(xué)理論知識(shí)的理解，從而提高其理論學(xué)習(xí)的積極性與主動(dòng)性。

2.校企合作是現(xiàn)代學(xué)徒制的重要特征?！艾F(xiàn)代學(xué)徒制是企業(yè)與學(xué)校共同培養(yǎng)人才的一種形式。”①在現(xiàn)代學(xué)徒制中，學(xué)員同時(shí)具備學(xué)生和學(xué)徒的雙重身份，學(xué)生在學(xué)校中進(jìn)行必要的理論學(xué)習(xí)，并以學(xué)徒的身份進(jìn)入企業(yè)，在崗位上工作。學(xué)校通過學(xué)徒制提升人才培養(yǎng)質(zhì)量，企業(yè)通過校企合作實(shí)現(xiàn)企業(yè)人才培養(yǎng)的需求，校企合作是實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代學(xué)徒制的重要途徑。

二、我國企業(yè)培訓(xùn)的現(xiàn)實(shí)困境

企業(yè)培訓(xùn)是指企業(yè)通過有計(jì)劃、有系統(tǒng)的訓(xùn)練開展的一種旨在提高學(xué)徒素質(zhì)、能力、工作績效和對(duì)組織貢獻(xiàn)的活動(dòng)。通過培訓(xùn)，企業(yè)可以適應(yīng)不斷變化的外部環(huán)境，滿足市場競爭的需求，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，并實(shí)現(xiàn)學(xué)徒自身的發(fā)展。然而，目前我國企業(yè)培訓(xùn)仍存在積極性不高、針對(duì)性不強(qiáng)、培訓(xùn)師欠缺、有效性不足等現(xiàn)實(shí)困境，直接或間接影響了企業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量。

（一）企業(yè)與學(xué)徒對(duì)培訓(xùn)的積極性不高

企業(yè)培訓(xùn)是企業(yè)人力資源開發(fā)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，開展全方位、多角度的企業(yè)培訓(xùn)，建立學(xué)習(xí)型組織，對(duì)提升企業(yè)學(xué)徒的整體素質(zhì)、帶動(dòng)企業(yè)的核心競爭力和促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展的意義重大。然而，在具體的實(shí)踐中，一些企業(yè)對(duì)培訓(xùn)的重視力度不夠，學(xué)徒對(duì)培訓(xùn)的積極性不高。第一，從企業(yè)管理者的角度出發(fā)。企業(yè)往往更重視短期的高效益，不愿將過多的人力、物力、財(cái)力放在周期長、見效慢的企業(yè)培訓(xùn)中。也就是說，雖然培訓(xùn)未來可能會(huì)帶來更長期、更巨大的企業(yè)效益，但出于對(duì)可能存在的風(fēng)險(xiǎn)考慮，企業(yè)管理者依然會(huì)對(duì)企業(yè)培訓(xùn)能否帶來利潤思索再三。因此，企業(yè)管理者往往更傾向于關(guān)注為企業(yè)創(chuàng)造收益的具體項(xiàng)目，而對(duì)培訓(xùn)持消極態(tài)度。第二，從企業(yè)學(xué)徒個(gè)人的角度出發(fā)。一方面，由于生產(chǎn)任務(wù)繁重，學(xué)徒?jīng)]有多余的時(shí)間參加培訓(xùn)，工學(xué)矛盾突出。另一方面，企業(yè)學(xué)徒對(duì)培訓(xùn)效果的期望值較低，認(rèn)為企業(yè)培訓(xùn)只是簡單的形式要求，既不會(huì)有培訓(xùn)效果的考核，也不會(huì)因?yàn)椴粎⒓优嘤?xùn)而影響工作效率和效果，且短期的知識(shí)或技能培訓(xùn)不會(huì)直接帶來知識(shí)或技能較大水平的提升。因此，企業(yè)學(xué)徒參與培訓(xùn)的動(dòng)力不足，培訓(xùn)的效果也大打折扣。

（二）企業(yè)培訓(xùn)制度的針對(duì)性不強(qiáng)

企業(yè)培訓(xùn)的針對(duì)性是確保培訓(xùn)質(zhì)量與培訓(xùn)效果的關(guān)鍵。目前，多數(shù)企業(yè)對(duì)學(xué)徒的培訓(xùn)目的性和針對(duì)性不強(qiáng)，主要表現(xiàn)在：第一，培訓(xùn)目標(biāo)設(shè)定模糊。多數(shù)企業(yè)的培訓(xùn)沒有科學(xué)培訓(xùn)制度的指導(dǎo)，培訓(xùn)目標(biāo)未能結(jié)合社會(huì)發(fā)展的實(shí)際需求，無法突出培訓(xùn)的實(shí)用性與針對(duì)性，因而不利于學(xué)徒實(shí)踐能力與創(chuàng)造能力的發(fā)展。第二，培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)置單一。培訓(xùn)管理者往往只是從企業(yè)現(xiàn)實(shí)發(fā)展需求的角度出發(fā)，不能鑒別和把握學(xué)徒的整體需求，無法將學(xué)徒個(gè)人需求與企業(yè)需求相結(jié)合，不能有效調(diào)動(dòng)學(xué)徒參與企業(yè)培訓(xùn)的積極性。第三，培訓(xùn)方法選擇不當(dāng)。企業(yè)無法從學(xué)徒個(gè)體的知識(shí)積累、經(jīng)驗(yàn)積累和技能積累出發(fā)，采用適切的培訓(xùn)策略和技巧。只有根據(jù)培訓(xùn)目的、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)內(nèi)容的不同，靈活選擇培訓(xùn)方法，才能促進(jìn)企業(yè)培訓(xùn)由“被動(dòng)”向“主動(dòng)”的轉(zhuǎn)變，從而提高企業(yè)培訓(xùn)的內(nèi)生動(dòng)力。

（三）企業(yè)培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)不夠壯大

企業(yè)人才開發(fā)需要有計(jì)劃、有組織地進(jìn)行，企業(yè)培訓(xùn)師是企業(yè)人才開發(fā)的核心組織者和設(shè)計(jì)者。2002年5月，72名學(xué)員在京拿到企業(yè)培訓(xùn)師職業(yè)資格證書，標(biāo)志著我國企業(yè)培訓(xùn)師工作者隊(duì)伍邁出歷史性的一步;2005年3月8日，我國首家聘任企業(yè)培訓(xùn)師的企業(yè)誕生，標(biāo)志著我國企業(yè)培訓(xùn)師正式走上工作崗位。但是，我國企業(yè)培訓(xùn)師的發(fā)展仍然處于初期階段，歷史尚短，企業(yè)培訓(xùn)師的價(jià)值并沒有被企業(yè)充分開發(fā)和挖掘出來，其地位也沒有得到企業(yè)充分的重視和肯定。一方面是因?yàn)槠髽I(yè)培訓(xùn)師自身的素質(zhì)水平有待提高?！捌髽I(yè)培訓(xùn)是一種特殊的教育活動(dòng)，進(jìn)而也對(duì)企業(yè)培訓(xùn)師素質(zhì)具有較高要求”②。另一方面是由于部分企業(yè)還未捕捉到企業(yè)培訓(xùn)師這一群體從無到有、從有到強(qiáng)的變化，對(duì)培訓(xùn)師的地位和作用認(rèn)識(shí)不清、定位不準(zhǔn)。

（四）企業(yè)組織培訓(xùn)的有效性不足

人力資源的開發(fā)，離不開企業(yè)培訓(xùn)，但前提是培訓(xùn)必須有針對(duì)性、有效性。在進(jìn)行學(xué)徒培訓(xùn)時(shí)，要將組織目標(biāo)和學(xué)徒個(gè)人發(fā)展需求結(jié)合起來，有計(jì)劃地組織學(xué)徒進(jìn)行培訓(xùn)，提高學(xué)徒的知識(shí)和技能，改善學(xué)徒的工作態(tài)度和行為，激發(fā)學(xué)徒的創(chuàng)新能力，從而使學(xué)徒更加勝任本職工作。當(dāng)前我國企業(yè)自主組織培訓(xùn)的有效性不足，主要表現(xiàn)為培訓(xùn)效果評(píng)估體系不夠完善，從而無法對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行客觀、量化的評(píng)估，無法通過培訓(xùn)結(jié)果檢驗(yàn)培訓(xùn)的有效性，更無法形成培訓(xùn)過程的良性循環(huán)。

三、基于現(xiàn)代學(xué)徒制的企業(yè)培訓(xùn)提升策略

“現(xiàn)代學(xué)徒制是一種重要的現(xiàn)代職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式”③，在現(xiàn)代學(xué)徒制為企業(yè)培訓(xùn)提供新思路與新視角的同時(shí)，企業(yè)培訓(xùn)也為現(xiàn)代學(xué)徒制的實(shí)踐與發(fā)展提供了平臺(tái)，“企業(yè)充分參與是現(xiàn)代學(xué)徒制成功的前提”④。運(yùn)用現(xiàn)代學(xué)徒制開展企業(yè)培訓(xùn)，有利于提升企業(yè)培訓(xùn)的針對(duì)性、層次性、有效性以及學(xué)徒參與企業(yè)培訓(xùn)的積極性，從而推動(dòng)學(xué)習(xí)型企業(yè)的建設(shè)，培養(yǎng)出更多適合新時(shí)代發(fā)展需求的技術(shù)技能型人才。

（一）樹立新型學(xué)徒培訓(xùn)理念，提高學(xué)徒培訓(xùn)的積極性

為更好地深化產(chǎn)教融合與校企合作，要建立健全校企合作規(guī)劃、合作治理、合作培養(yǎng)機(jī)制，使人才培養(yǎng)融入企業(yè)生產(chǎn)服務(wù)流程和價(jià)值創(chuàng)造過程?！疤剿饕＿M(jìn)廠、引廠進(jìn)校、前店后校等校企一體化的合作形式?！雹菀虼耍獦淞⑿滦蛯W(xué)徒制培訓(xùn)理念，發(fā)揮現(xiàn)代學(xué)徒制在企業(yè)培訓(xùn)中的作用。第一，建立企業(yè)學(xué)徒培訓(xùn)制度，為現(xiàn)代學(xué)徒制在企業(yè)培訓(xùn)中的實(shí)施提供制度保障，企業(yè)和學(xué)徒強(qiáng)化共同意識(shí)、推進(jìn)共同行動(dòng)。第二，組織學(xué)徒參加頂崗實(shí)習(xí)培訓(xùn)，并提供盡可能真實(shí)的崗位操作機(jī)會(huì)，切實(shí)提高學(xué)徒的崗位工作技能。第三，簽訂規(guī)范的合同，保護(hù)學(xué)徒合法權(quán)益，為學(xué)徒的勞動(dòng)津貼提供保障，使學(xué)徒獲得在企業(yè)的歸屬感，提升其參與培訓(xùn)的積極性。

（二）落實(shí)學(xué)徒課程實(shí)用特征，提高企業(yè)培訓(xùn)的針對(duì)性

企業(yè)學(xué)徒制培訓(xùn)要充分尊重學(xué)徒的個(gè)性化需求，從學(xué)徒的專業(yè)背景、個(gè)性特征出發(fā)，為學(xué)徒“量身定制”培養(yǎng)方案。企業(yè)人才培養(yǎng)的最終目的是迎合企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需求，“培養(yǎng)適銷對(duì)路的人才”⑥，因此，落實(shí)學(xué)徒人才的主體地位是提高企業(yè)培訓(xùn)針對(duì)性的關(guān)鍵點(diǎn)。第一，采用以實(shí)踐性課程為主的學(xué)徒制課程模式，將企業(yè)當(dāng)前工作中遇到的問題作為學(xué)徒培訓(xùn)與學(xué)習(xí)的重點(diǎn)，鼓勵(lì)學(xué)徒接觸和使用新設(shè)備，強(qiáng)化理論與實(shí)踐的聯(lián)系。第二，采用靈活多樣的培訓(xùn)方法，綜合應(yīng)用現(xiàn)場學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、情境學(xué)習(xí)等方法，以學(xué)徒的水平和技能優(yōu)勢為出發(fā)點(diǎn)分配培訓(xùn)任務(wù)，調(diào)動(dòng)企業(yè)學(xué)徒對(duì)培訓(xùn)的積極性。第三，拓展校企合作深度，選擇的企業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容還需與學(xué)校課程銜接，強(qiáng)化理論知識(shí)的具體應(yīng)用，使學(xué)徒在校期間所學(xué)的理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐力量，做到學(xué)以致用、學(xué)有所用。

（三）發(fā)揮企業(yè)培訓(xùn)師主導(dǎo)作用，提高企業(yè)培訓(xùn)的層次性

在現(xiàn)代學(xué)徒制中，緘默知識(shí)通常需要由師傅帶徒弟的方式進(jìn)行傳授。因此，企業(yè)培訓(xùn)師是現(xiàn)代學(xué)徒制人才培養(yǎng)模式中的關(guān)鍵因素，也是決定企業(yè)培訓(xùn)層次的主導(dǎo)力量。企業(yè)培訓(xùn)師不僅需要具備良好的職業(yè)道德、熟練的業(yè)務(wù)技能和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，而且要具備較好的人力資源開發(fā)和管理能力。第一，強(qiáng)化企業(yè)培訓(xùn)師對(duì)學(xué)徒的技術(shù)指導(dǎo)。企業(yè)培訓(xùn)師要主動(dòng)與學(xué)徒建立和諧的師徒關(guān)系，悉心指導(dǎo)學(xué)徒的各項(xiàng)具體操作，及時(shí)幫助學(xué)徒解決工作中遇到的各種困難和問題。第二，企業(yè)培訓(xùn)師要建立終身學(xué)習(xí)理念。重視自身職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技能和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的可持續(xù)發(fā)展，掌握更為豐富的人力資源開發(fā)與管理知識(shí)。第三，企業(yè)要重視企業(yè)培訓(xùn)師的引進(jìn)、培養(yǎng)與開發(fā)，使其真正成為企業(yè)學(xué)徒制培訓(xùn)的設(shè)計(jì)者、執(zhí)行者和管理者。

（四）建立現(xiàn)代學(xué)徒監(jiān)督體系，提升企業(yè)培訓(xùn)的有效性

建立現(xiàn)代學(xué)徒制監(jiān)督管理體系，可以為實(shí)現(xiàn)企業(yè)學(xué)徒的學(xué)習(xí)和經(jīng)濟(jì)權(quán)益提供保障，促進(jìn)企業(yè)培訓(xùn)的長期有效開展。企業(yè)培訓(xùn)的后期評(píng)估是培訓(xùn)活動(dòng)的最后一個(gè)環(huán)節(jié)，但卻是企業(yè)培訓(xùn)過程中必不可少的重要一環(huán)。只有通過最終的培訓(xùn)效果評(píng)估，才能從中獲得反饋，推進(jìn)現(xiàn)代學(xué)徒制在企業(yè)培訓(xùn)中的深入開展。第一，建立現(xiàn)代學(xué)徒制企業(yè)培訓(xùn)的執(zhí)行辦法，明確提出學(xué)徒崗位需要達(dá)到的資質(zhì)要求，使學(xué)徒的企業(yè)培訓(xùn)有具體的參照和科學(xué)的指導(dǎo)。第二，建立現(xiàn)代學(xué)徒制企業(yè)培訓(xùn)成果的考核和認(rèn)證機(jī)制，重點(diǎn)考查學(xué)徒職業(yè)技能的達(dá)標(biāo)程度，并形成各項(xiàng)資格的學(xué)分互認(rèn)體系，形成能力本位的認(rèn)證和考核，保證學(xué)徒崗位實(shí)習(xí)的質(zhì)量。另外，要建立企業(yè)現(xiàn)代學(xué)徒制培訓(xùn)的監(jiān)督機(jī)制，對(duì)企業(yè)培訓(xùn)師、企業(yè)學(xué)徒在企業(yè)培訓(xùn)后的效果進(jìn)行科學(xué)監(jiān)督和評(píng)估，并以此作為改進(jìn)企業(yè)培訓(xùn)工作的依據(jù)，進(jìn)一步完善企業(yè)現(xiàn)代學(xué)徒制監(jiān)督體系，從而提高企業(yè)培訓(xùn)的有效性。

[注釋]

①吳建設(shè).高職教育推行現(xiàn)代學(xué)徒制亟待解決的五大難題[J].高等教育研究，2014（7）：42.

②王偉.試論企業(yè)培訓(xùn)師的素質(zhì)[J].繼續(xù)教育，2004（9）：51.

③王海林，韓秀景，盧小慧.基于現(xiàn)代學(xué)徒制建設(shè)的現(xiàn)代職業(yè)教育“導(dǎo)學(xué)關(guān)系”[J].教育與職業(yè)，2015（16）：30.

④關(guān)晶.企業(yè)充分參與是現(xiàn)代學(xué)徒制成功的前提[J].職業(yè)技術(shù)教育，2014（33）：25.

⑤胡麗霞.區(qū)域經(jīng)濟(jì)與職業(yè)教育發(fā)展研究[M].北京：中國經(jīng)濟(jì)出版社，2016：153.

⑥孫佳鵬，石偉平.現(xiàn)代學(xué)徒制：破解職業(yè)教育校企合作難題的良藥[J].中國職業(yè)技術(shù)教育，2014（27）：16.

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