基于釘釘直播的在線教學(xué)模式及考核體系探索

項(xiàng)琴 朱宏偉 譚江月 盧國勝

摘? 要：2020年，新冠肺炎疫情倒逼教學(xué)方式和考核模式改革。為確保疫情防控期間“教學(xué)效果不縮水，考核標(biāo)準(zhǔn)不降低”的總體教學(xué)目標(biāo)，研究了基于釘釘直播的在線教學(xué)模式，探索了基于全過程管理的平時(shí)成績考核體系，并實(shí)踐了基于公平性的遠(yuǎn)程期末考試。本研究旨在為疫情防控期間“停學(xué)不停課”方針的落實(shí)提供借鑒和參考。

關(guān)鍵詞：釘釘直播;教學(xué)模式;全過程管理;遠(yuǎn)程考核

中圖分類號：G642? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A? ? ? ? ?文章編號：2096-000X（2021）09-0096-04

Abstract： The COVID-19 epidemic has forced the reform of teaching methods and assessment models. In order to ensure that the teaching effect is not shrinking， and the assessment standard does not reduce the overall teaching goal during the outbreak， the teaching mode is studied based on Dingding live online， exploring the grades evaluation system based on process management， and practicing the final assessment based on the fairness. The study provides reference and reference for implement the policy of suspending all classes during the outbreak.

Keywords： Dingding live; teaching mode; whole process management; distant test system

2020年春，受新冠肺炎病毒影響，全國高校無法如期開學(xué)，而本學(xué)期的教學(xué)計(jì)劃不能滯后。各大高校都遵循了“停學(xué)不停課”的宗旨，通過各種互聯(lián)網(wǎng)平臺實(shí)施遠(yuǎn)程線上教學(xué)活動(dòng)[1-3]。目前常用的具有在線直播功能的軟件平臺有釘釘、騰訊課堂、微信、cctalk等，這些軟件的直播功能各有特色，為在線直播教學(xué)提供了良好的技術(shù)支撐[4]。鑒于釘釘直播具有一鍵可開播、可多群聯(lián)播、直播錄像可回看、觀看數(shù)據(jù)可統(tǒng)計(jì)、支持實(shí)時(shí)互動(dòng)、支持在線提交批改作業(yè)等優(yōu)點(diǎn)，筆者探索并實(shí)踐了基于釘釘直播的在線教學(xué)模式及課程考核方式，旨在為在線直播教學(xué)的實(shí)施提供參考和借鑒。

一、釘釘在線直播教學(xué)模式研究

依托釘釘平臺實(shí)施線上教學(xué)，一般采取教師分享電腦屏幕發(fā)起直播的方式，根據(jù)教師在直播過程中插入輔助性教學(xué)視頻（包括演示動(dòng)畫、影像視頻、MOOC錄播等）和隨堂作業(yè)、課題討論的時(shí)長，可分為直播主導(dǎo)模式、混合模式和直播輔助模式。

（一）直播主導(dǎo)模式

直播主導(dǎo)模式是指授課教師在一學(xué)時(shí)（45min）的直播講授過程中，插入時(shí)間不長于10min的輔助性教學(xué)視頻及隨堂作業(yè)、課堂討論等。采用直播主導(dǎo)模式，教師作為課堂活動(dòng)的主體，能充分發(fā)揮其經(jīng)驗(yàn)和知識優(yōu)勢，自主把控課堂氛圍，精準(zhǔn)控制授課進(jìn)度，但由于其思維長時(shí)間處于活躍緊張狀態(tài)，易產(chǎn)生疲勞感，出現(xiàn)思維短路、語言卡頓等問題。

（二）混合模式

這種模式下，授課教師在一學(xué)時(shí)（45min）的直播講授過程中，插入10～25min的演示動(dòng)畫、影像視頻、MOOC錄播、隨堂作業(yè)、課題討論等。采用該模式，教師主導(dǎo)課堂時(shí)間有所減少，思維可獲得一定程度的松弛和休整，從而緩解直播授課的疲勞感。

（三）直播輔助模式

采用該模式時(shí)，授課教師在一學(xué)時(shí)（45min）的直播講授過程中，插入25～45min的演示動(dòng)畫、影像視頻、MOOC錄播、隨堂作業(yè)、課題討論等。該模式下，以學(xué)生自主學(xué)習(xí)、獨(dú)立思考、分組討論、展示成果為主，教師直播講授為輔，教師主要起引導(dǎo)作用。由于課堂時(shí)間有限，且教師與學(xué)生空間分離，導(dǎo)致師生之間互動(dòng)減少[5]。教師活動(dòng)時(shí)間縮減至一半以下，直播教學(xué)的疲倦感大大減少。

（四）基于學(xué)生感官的在線直播教學(xué)模式評價(jià)

為了科學(xué)地評價(jià)上述三種直播模式的實(shí)效性，設(shè)計(jì)了基于學(xué)生感官的問卷調(diào)研表，如表1所示。從學(xué)習(xí)效果、師生互動(dòng)、學(xué)習(xí)狀態(tài)三個(gè)方面進(jìn)行學(xué)情調(diào)研。面向本專業(yè)10個(gè)班級的學(xué)生發(fā)起了在線問卷，共計(jì)224名學(xué)生參與了調(diào)研。調(diào)研結(jié)果如表2所示。其中，選項(xiàng)“好”表達(dá)認(rèn)可;選項(xiàng)“不好”表達(dá)不認(rèn)可;選項(xiàng)“一般”表示態(tài)度模糊中庸。

分析調(diào)研數(shù)據(jù)，得出以下結(jié)論：1. 從學(xué)習(xí)效果來看，混合模式的認(rèn)可率明顯高于其它兩種模式;直播輔助模式的不認(rèn)可率最高。2. 直播主導(dǎo)模式和混合模式的師生互動(dòng)情況認(rèn)可率相差無幾，直播輔助模式的師生互動(dòng)遠(yuǎn)不如另兩者;3. 在學(xué)習(xí)狀態(tài)上，混合模式的認(rèn)可率最高，直播主導(dǎo)模式略次之，直播輔助模式最低。

綜上可知，在直播講授過程中插入10～25min的演示動(dòng)畫、影像視頻、MOOC錄播、隨堂作業(yè)、課題討論等教學(xué)活動(dòng)，適當(dāng)減少教師主控時(shí)間，不僅可有效緩解教師疲倦感，還可提升學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力，發(fā)揮學(xué)習(xí)主動(dòng)性，從而維持師生雙方較好的教學(xué)狀態(tài)。但是，由于在線教學(xué)時(shí)師生處于空間分離狀態(tài)，缺乏實(shí)時(shí)的監(jiān)督，缺失群體性學(xué)習(xí)氛圍，學(xué)生自主學(xué)習(xí)、思考討論時(shí)間過長容易出現(xiàn)課堂沉寂或混亂局面。因此，采用混合模式時(shí)，教師的知識講授、提問引導(dǎo)、課堂組織等行為與學(xué)生的觀看視頻、回答問題、成果展示等活動(dòng)應(yīng)穿插進(jìn)行。

二、基于全過程的平時(shí)成績考核方式

為了體現(xiàn)過程考核在理論課程教學(xué)中的重要性，課程總成績一般采用結(jié)構(gòu)評分模式，即終評成績由平時(shí)成績和期末考試成績加權(quán)構(gòu)成。與傳統(tǒng)的線下面授教學(xué)模式相比，在線教學(xué)平臺的數(shù)據(jù)收集、存儲和分析能力大大提升，為基于全過程的平時(shí)成績考核提供了有據(jù)可查、嚴(yán)謹(jǐn)透明的支撐[5]。與傳統(tǒng)面授模式相比，線上教學(xué)考核時(shí)可適當(dāng)上調(diào)平時(shí)成績所占比重。平時(shí)成績主要由出勤考核、課堂表現(xiàn)、課后習(xí)題三部分構(gòu)成。在課程開始之前應(yīng)向?qū)W生強(qiáng)調(diào)平時(shí)成績的考核方式及構(gòu)成要素所占比例，以引起學(xué)生重視。

（一）出勤考核

出勤考核是維持正常教學(xué)秩序的基本環(huán)節(jié)，不管是線下還是線上教學(xué)，都應(yīng)制定嚴(yán)格的出勤考核評分標(biāo)準(zhǔn)。與傳統(tǒng)的費(fèi)時(shí)費(fèi)力的點(diǎn)名相比，釘釘直播平臺可自動(dòng)記錄存儲學(xué)生到課情況。任課教師可通過后臺數(shù)據(jù)直觀地查看統(tǒng)計(jì)學(xué)生出勤情況，以便出勤考核。根據(jù)觀看直播時(shí)長，學(xué)生出勤表現(xiàn)可分為觀看回放復(fù)習(xí)型、全勤型、中途逃課型、缺課型四類（圖1）。此外，釘釘直播的回放功能，為因事請假的學(xué)生提供了補(bǔ)課的機(jī)會，請假學(xué)生的觀看回放情況，也應(yīng)納入出勤考核。為督促自律性低的學(xué)生按時(shí)上課，教學(xué)過程中，應(yīng)不定時(shí)發(fā)布出勤統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，并向缺課較多的學(xué)生提出預(yù)警。

圖1 學(xué)生出勤情況統(tǒng)計(jì)截屏圖

（二）課堂表現(xiàn)

直播模式下的課堂表現(xiàn)，主要從隨堂搶答情況、課堂禮貌禮儀等方面進(jìn)行考核。教學(xué)過程中，為吸引學(xué)生注意力，調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性，活躍課堂氣氛，檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果，教師可結(jié)合教學(xué)內(nèi)容提出若干隨堂問題，學(xué)生通過連麥或互動(dòng)面板留言的方式回答。連麥適用于隨堂討論等論述性問題，其特點(diǎn)是能“聞其聲，見其人”，但是學(xué)生參與面較窄，建議偶爾使用以增強(qiáng)課堂趣味性?；?dòng)面板留言適用于答案簡潔明了的問題，其主要特點(diǎn)是自由、實(shí)時(shí)和開放，使課堂互動(dòng)的參與面更加廣泛，符合學(xué)生在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的交流習(xí)慣。釘釘直播平臺通過文本形式存儲學(xué)生在互動(dòng)面板的聊天記錄，為課堂表現(xiàn)考核提供了確切的量化依據(jù)。任課教師可在釘釘群聊天記錄模板根據(jù)日期或姓名檢索統(tǒng)計(jì)學(xué)生每講課的發(fā)言情況。根據(jù)互動(dòng)面板留言數(shù)據(jù)，可將學(xué)生分為能力活躍型、性格活躍型、偶爾活躍型、不活躍型，進(jìn)行成績評定。

（三）課后習(xí)題

為考察學(xué)生對重要知識點(diǎn)的掌握情況，督促學(xué)生在課后復(fù)習(xí)鞏固，任課教師可通過釘釘直播課程群的作業(yè)模塊發(fā)布課后習(xí)題。學(xué)生完成后，以圖片或word等電子文檔的形式上傳至作業(yè)模塊。教師在線批閱情況會實(shí)時(shí)推送至學(xué)生，學(xué)生也可以針對評價(jià)內(nèi)容與教師隔空互動(dòng)，從而拉近師生之間的距離，增強(qiáng)對知識點(diǎn)的理解。根據(jù)學(xué)生課后習(xí)題完成情況，可分為質(zhì)量優(yōu)秀型、認(rèn)真但能力欠缺型、敷衍抄襲型、不做習(xí)題型四個(gè)檔次，進(jìn)行成績評定。

綜合量化確定平時(shí)成績時(shí)，出勤表現(xiàn)、課堂表現(xiàn)及課后習(xí)題都應(yīng)賦予相應(yīng)的權(quán)重。如果平時(shí)成績、出勤表現(xiàn)、課堂表現(xiàn)及課后習(xí)題成績均為百分制，那么，平時(shí)成績?yōu)槌銮诒憩F(xiàn)、課堂表現(xiàn)及課后習(xí)題成績的加權(quán)求和。即：平時(shí)成績=出勤成績×相應(yīng)權(quán)值+課堂表現(xiàn)成績×相應(yīng)權(quán)值+課后習(xí)題成績×相應(yīng)權(quán)值?；谌^程的平時(shí)成績考核方式如圖2所示。

圖2 基于全過程的平時(shí)成績考核方式

三、基于公平性的遠(yuǎn)程期末考核方式

疫情期間學(xué)生無法返校參加期末考試，遠(yuǎn)程在線考試成為非常時(shí)期的應(yīng)急之策。由于傳統(tǒng)的監(jiān)考實(shí)施困難，如何確保公平性成為遠(yuǎn)程考試的難點(diǎn)問題之一。遵循“客觀公正，易于操作”的原則，結(jié)合課程性質(zhì)，歸納總結(jié)了開放性論題、口試、線上開卷考試三種可行的遠(yuǎn)程期末考核方式。

（一）時(shí)限不嚴(yán)格的開放性論題

學(xué)生以論文或課程設(shè)計(jì)方式提交規(guī)定字?jǐn)?shù)以上的學(xué)習(xí)成果，任課教師根據(jù)學(xué)生提交的學(xué)習(xí)成果按照文獻(xiàn)研讀廣度、課程理解深度、文本撰寫質(zhì)量等指標(biāo)評定成績。本學(xué)院的建筑工程概論、土木工程概論等課程適用于該命題方式。

（二）在線口試或答辯

任課教師提前準(zhǔn)備好作業(yè)題目庫，由學(xué)生臨時(shí)隨機(jī)抽取題目，進(jìn)行口試或答辯。根據(jù)學(xué)生考核時(shí)的知識點(diǎn)掌握程度和綜合應(yīng)用能力進(jìn)行成績評定。本學(xué)院的專業(yè)英語課程適用于該命題方式。

（三）時(shí)限嚴(yán)格的線上開卷考試

任課教師通過釘釘作業(yè)模塊發(fā)布限時(shí)開卷考試試題。學(xué)生在規(guī)定時(shí)限內(nèi)作答，答卷拍照后以圖片或粘貼至word文檔的形式在規(guī)定時(shí)限內(nèi)上傳到作業(yè)模塊。試題可為標(biāo)準(zhǔn)答案模糊的主觀題，也可為一人一卷的選擇題、判斷題、填空題或綜合計(jì)算題等客觀題。其中，綜合計(jì)算題的一人一數(shù)據(jù)可利用學(xué)生學(xué)號的唯一性實(shí)現(xiàn)。當(dāng)一人一數(shù)據(jù)的試卷數(shù)量較多，教師計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)答案的工作量較大時(shí)，建議通過計(jì)算機(jī)編制程序和公式，輸入學(xué)生學(xué)號，獲取計(jì)算結(jié)果進(jìn)行試卷批閱。

四、實(shí)施案例

以筆者本學(xué)期承擔(dān)的《公路工程施工組織管理》課程為例，該課程理論性和專業(yè)性較強(qiáng)，學(xué)生通過自主學(xué)習(xí)難以達(dá)到課程目標(biāo)。主要采取的直播教學(xué)模式為混合模式，具體操作方式為：在每學(xué)時(shí)的課堂中，不僅根據(jù)授課計(jì)劃、結(jié)合教材系統(tǒng)性地講授知識，還針對知識難點(diǎn)插播5～10min的名師解析或工程實(shí)踐視頻;針對必須自主思考練習(xí)才能掌握的重要知識點(diǎn)（如流水組織及網(wǎng)絡(luò)圖工期計(jì)算等），開展5～10min的隨堂作業(yè)、討論。

該課程的平時(shí)成績占終評成績的50%，其中出勤表現(xiàn)權(quán)重為0.4，課堂表現(xiàn)權(quán)重為0.3，課后習(xí)題權(quán)重為0.3。每講課針對所學(xué)內(nèi)容，提出3-5個(gè)答案比較簡潔的隨堂問題，要求學(xué)生在互動(dòng)面板限時(shí)給出答案，有效地約束了學(xué)生注意力。該課程計(jì)劃48學(xué)時(shí)，其中20講（每講2學(xué)時(shí)）課程的出勤表現(xiàn)及課堂表現(xiàn)數(shù)據(jù)計(jì)入平時(shí)成績。每講課程的出勤表現(xiàn)及課堂表現(xiàn)的評分標(biāo)準(zhǔn)如表3所示。此外，為鞏固課程大綱要求的重要知識點(diǎn)，布置了四道限時(shí)上傳的課后習(xí)題，在線批閱給出相應(yīng)作業(yè)得分。

期末考核采用限時(shí)100min遠(yuǎn)程在線開卷的方式，期末試卷由四道綜合計(jì)算題組成，每道綜合計(jì)算題的數(shù)據(jù)參數(shù)均與學(xué)生學(xué)號的數(shù)字掛鉤，實(shí)現(xiàn)了一人一卷一數(shù)據(jù)，示范性試題如圖3所示。

對比學(xué)生平時(shí)成績及末考成績，發(fā)現(xiàn)被考核的81名學(xué)生中，69名學(xué)生平時(shí)成績與末考成績等級一致，一致率達(dá)到85.2%。由此說明，一人一數(shù)據(jù)的期末考核方式，能較好地反映學(xué)生實(shí)際水平，保證了考核的公平性。

確定課程終評成績時(shí)，終評成績=平時(shí)成績×50%+末考成績×50%。從81名學(xué)生的終評成績等級分布來看，優(yōu)秀（90分以上）12人，占比14.8%;良好（80～89分）28人，占比34.6%;中等（70～79分）26人，占比32.1%;及格（60～69分）11人，占比13.6%;不及格（60分以下）4人，占比4.9%。與該課程的歷史成績分布曲線對比，本學(xué)期成績分布曲線偏差不大，由此說明，采取的直播教學(xué)模式及考核方式科學(xué)有效。

五、結(jié)束語

利用互聯(lián)網(wǎng)開展遠(yuǎn)程直播教學(xué)，是新冠肺炎疫情下的應(yīng)急之舉，必然對教育體系的改革產(chǎn)生巨大的推動(dòng)。在疫情形勢倒逼教學(xué)方式和考核形式改革的背景下，筆者研究了基于釘釘直播平臺的線上教學(xué)模式，并實(shí)踐了基于全過程管理的平時(shí)成績考核體系和以公平性為原則的遠(yuǎn)程期末開卷考試。研究結(jié)論如下：

1. 在線直播教學(xué)模式可分為直播主導(dǎo)模式、混合模式和直播輔助模式三種。在直播教學(xué)過程中插入10～25分鐘的演示動(dòng)畫、影像視頻、MOOC錄播、隨堂作業(yè)、課題討論等的混合模式，可有效緩解教師疲倦感，提升學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力，發(fā)揮學(xué)生主動(dòng)性。

2. 平時(shí)考核成績由出勤表現(xiàn)、課堂表現(xiàn)和課后習(xí)題完成情況構(gòu)成。通過釘釘直播平臺，可以便捷地查詢、收集、統(tǒng)計(jì)學(xué)生平時(shí)成績數(shù)據(jù)，為實(shí)現(xiàn)基于全過程的平時(shí)成績量化考核提供了有力支撐。與面授模式相比，在線教學(xué)可適當(dāng)上調(diào)平時(shí)成績所占比例。

3. 總結(jié)了遠(yuǎn)程期末考核可采取的三種方式：開放性論題、口試、線上開卷考試。實(shí)踐證明，利用學(xué)生學(xué)號的唯一性制備一人一數(shù)據(jù)的開卷考試試題，能較好地保證考核的公平性。

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