跨境電商背景下日語在中日電商中的作用分析

摘 要：由于當前對于信息技術(shù)的創(chuàng)新和優(yōu)化方式得到了進一步的改善和更新，因此在這一發(fā)展趨勢之下對于國際之間的貿(mào)易合作就有了更多的機會。在跨境電商的發(fā)展情形之下，通過對日語相關(guān)專業(yè)的綜合分析和討論，充分把握當前的市場情況和需求，進而在此基礎(chǔ)之上，對該項工作的有效落實和實施創(chuàng)建有利的條件。本文主要是根據(jù)當前的發(fā)展情況進行進一步的分析，與此同時，對其日語專業(yè)的發(fā)展前景進行進一步的探討，在此基礎(chǔ)之上為其語言的學(xué)習(xí)和利用進行進一步的討論和說明。

關(guān)鍵詞：跨境電商;日語;中日;作用

引言：在以往的經(jīng)濟發(fā)展過程中，由于網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)手段的落后性，因此對于經(jīng)濟的推進產(chǎn)生了極大的阻礙，但是在近幾年的社會發(fā)展過程中，由于部分日語專業(yè)的進一步拓展和延伸，在此趨勢之下，社會對日語專業(yè)的需求量進一步加大，由于受到多種因素的影響，對于該專業(yè)的就業(yè)形勢和國際之間的貿(mào)易合作產(chǎn)生了積極的影響。隨著國家之間的來往日益密切，與此同時，中國與日本之間的合作機會每年都呈增長的趨勢。為此，中國市場需求得到了極大的提升。另外，隨著競爭壓力的不斷增加，對其素質(zhì)要求也在不斷地提高。在不同國家或者是地區(qū)進行交易的時候，各個合作方或者是團隊都可以利用多種途徑進行合作，比如說網(wǎng)絡(luò)、郵寄或快遞等，以此來達到清除海關(guān)的目的。因此，這也反映了當前市場對日語專業(yè)能力提出了更高的要求。

一、主要的內(nèi)容探究

1.具體的趨勢展開分析

根據(jù)當前的跨境網(wǎng)絡(luò)購物的相關(guān)數(shù)據(jù)資料調(diào)查報告顯示，從過去五年的市場年均增長率（CAGR）來看，國內(nèi)對其進口電子商務(wù)的實際零售額在不斷地增長，與上年相比的結(jié)果來看，其數(shù)據(jù)在進一步的增加，大約占比為98.7%。而對跨境電子商務(wù)的實際數(shù)據(jù)來看，主要為31.1%，對于整個電子商務(wù)的行業(yè)情況來看占比為24.5%，這些數(shù)據(jù)都直接表明了同比增長的趨勢。從這種趨勢的數(shù)據(jù)展示情況來看，進一步表明隨著當前普通消費者對整個跨境在線購物的發(fā)展逐漸普及，更多的人對該領(lǐng)域有了更多深入了解的欲望，而對于進口零售的電子商務(wù)運用市場來看，其滲透率和整個市場的總體規(guī)模將會繼續(xù)保持，并在未來的幾年中迅速增長和進一步的擴展。

中國作為主要的消費國之一，對于服裝的需求、鞋類的標準、化妝品的采購、食品和飲料的要求、電子產(chǎn)品的類型、旅游商品和服務(wù)等的電子商務(wù)，其總體的消費在日本排名上一直處于前五位的發(fā)展狀態(tài)，對于化妝品以及食品和飲料的實際消費量還在呈顯著增長的趨勢。

2.在此背景之下，對于日語人才的需求展開分析和探究

隨著當前中國與日本之間經(jīng)濟合作的進一步深入化發(fā)展，在具體合作期間，與日本之間的交流以及溝通水平也大大提高。為了能夠極大地消除中國與日本之間的語言、文化發(fā)展的不同、傳統(tǒng)習(xí)俗的形成等之間的差異，亟需重視對日語專業(yè)的教學(xué)力度，進而在此期間對日本文化、經(jīng)濟的發(fā)展等進行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和了解，通過有效分析和全面考察以后，為社會培養(yǎng)大批量優(yōu)秀的日語人才，建立高素質(zhì)的人才團隊，在對日語專業(yè)人才的培養(yǎng)上亟需注重方式的選擇和優(yōu)化，針對其市場的需求和行業(yè)的標準進行進一步把握和了解，在此趨勢之下進行相關(guān)教學(xué)工作的有效實施。與此同時，由于持續(xù)的市場之間競爭壓力進一步加大，中日之間的公司或跨境電子商務(wù)的平臺如果要想取得更好的發(fā)展效果，獲得更多的經(jīng)濟收益在后期的市場競爭中占據(jù)有利的發(fā)展優(yōu)勢和位置，相關(guān)從業(yè)人員就必須積極主動去維護和進一步擴大相關(guān)行業(yè)的日本客戶，并且以一種正確、理性的思維理解他們，通過多種途徑的分析和把握，真正意義上明白當前無論是國內(nèi)市場還是在日本市場上的真正需求，對此進行充分的分析以后，在這些所分析的數(shù)據(jù)以及結(jié)果中進行統(tǒng)籌考慮。

通過當前人才市場的相關(guān)數(shù)據(jù)分析表明，中日之間的跨境電子商務(wù)發(fā)展仍具有巨大的發(fā)展?jié)摿?。在這種情況下，在未來的發(fā)展中，隨著當前中日跨境電子商務(wù)市場規(guī)模的不斷擴大和拓展，對于日語專業(yè)人才的實際需求數(shù)量和其質(zhì)量將會大大增加和提升。值得注意的是，就當前人才的需求來看，特別是對于日語專業(yè)人才的需求，并不再只是局限于日常工作以及生活之間的交流以及溝通，特別是對商務(wù)之間的合作溝通的人才，具有專業(yè)的外貿(mào)專業(yè)技能、網(wǎng)絡(luò)平臺上的個人營銷能力以及對控制跨境電子商務(wù)平臺的能力水平，對這些能力的要求有了更多的重視空間和限制，只有這些專業(yè)能力得以穩(wěn)步地提高，在其行業(yè)的職位競爭中才會有良好的發(fā)展優(yōu)勢。

二、針對當前日語專業(yè)的發(fā)展和主要的就業(yè)狀況進行系統(tǒng)的分析

1.主要的現(xiàn)狀探究

在這一發(fā)展階段里，隨著中日跨境電子商務(wù)的不斷向前推進和穩(wěn)步發(fā)展，對日語這個專業(yè)人才的需求已顯著增長，而且其增長的速度呈現(xiàn)直線上升的態(tài)勢，尤其是對日本商人的需求數(shù)量和質(zhì)量有了一定的提升。在此發(fā)展的趨勢下，通過考慮當前國內(nèi)日語專業(yè)，尤其是在高校對商務(wù)日語專業(yè)的人才培養(yǎng)上，從當前教育和發(fā)展狀況來看，與以前的日語專業(yè)人才的培養(yǎng)模式相比有很大的差異，教學(xué)工作的開展也取得了長足的進步。特別是通過與學(xué)校之間的組織合作以及溝通，使得在當前教育資源不斷發(fā)展的趨勢下得以充實，教育實踐模式的深入發(fā)展等各種實用方法的有效利用，使學(xué)生在具體的實踐操作中，對于運用日語的水平和專業(yè)能力的培養(yǎng)得到穩(wěn)步的提高。通過學(xué)校所組織的中國與日本高校之間的活動交流，對于學(xué)生自身對日語理論知識的運用和發(fā)展得到了極大的提高，這也進一步增加了兩國之間的校園合作關(guān)系，對于自身在日常交流期間所存在的疑惑得到及時解決，進而在后期的市場競爭中占據(jù)有利的條件。另外，通過各種措施的落實和改進，對支持和促進當前中日跨境電子商務(wù)的長期穩(wěn)定發(fā)展起到極大的推動和促進作用。

盡管當前日語的教育事業(yè)和職業(yè)的發(fā)展取得了長足的進步，但是當今的學(xué)生對于日語專業(yè)的學(xué)習(xí)上仍然存在一些困難，特別是對于商務(wù)日語的專業(yè)教育來說具有很大的難度，而且對于專業(yè)能力相對較弱的商務(wù)日語教師來說，對于教科書的知識講解存在很多的問題，亟需對其問題選擇最佳的解決方案。

2.該專業(yè)的實際就業(yè)狀況展開討論

在針對當前日語專業(yè)人士的跨境電子商務(wù)培養(yǎng)中，主要的就業(yè)方向如下：首先，傳統(tǒng)的日資公司、日資企業(yè)是雇用該專業(yè)人員的重要指南。但是，從現(xiàn)階段的日資組織的人才需求來看，不需要太精通日文專業(yè)技能，因為進入日資組織后，需要通過全面的系統(tǒng)培訓(xùn)，同時由于日資企業(yè)受到終身雇傭制的影響，因此要堅持嚴謹?shù)膽B(tài)度，并對自己的工作負起真正的責(zé)任。其次，在翻譯工作中，對于從業(yè)人員的專業(yè)技能要求比較高，但是翻譯人員的工作時間更加靈活，薪水也很合理。在翻譯工作中，除了對于一些傳統(tǒng)的文件進行翻譯以外，還包括影視工作（中文翻譯小組）、書籍等?，F(xiàn)階段，跨境電子商務(wù)中對人才的需求也在增加，并且已成為日語專業(yè)就業(yè)方向的重要組成部分。作為亞洲重要的貿(mào)易市場，日本每年都有很多的游客，對日語專業(yè)人士的需求也在不斷增長。最后，主要是日語教師等。

三、主要的作用討論

1.穩(wěn)步提高當前的交流能力和水平的發(fā)展

隨著當前對國際之間電子商務(wù)的重視，對于該行業(yè)的人才需求進一步提升，結(jié)合具體的市場需求和發(fā)展情況來看，對于日語專業(yè)人才的培養(yǎng)具有重要的影響。同時，在具體的交流以及溝通上具有重要的意義。

在當前電子商務(wù)不斷向前發(fā)展和優(yōu)化的過程中，由于國際之間的合作不斷增加，受到諸多因素的影響，比如文化背景的差異、地域習(xí)俗的不同、思想價值觀念的差異、自身的信仰等都有很大的差異。由于早期交流和當前交流中的文化差異的影響，在其交流期間常常會產(chǎn)生一定的誤解，影響合作銷售業(yè)績。在日語學(xué)習(xí)過程中，日語專業(yè)的學(xué)習(xí)傾向于學(xué)習(xí)日本文化、傳統(tǒng)和傳播習(xí)慣，因此對日本的整體也有了更深入的了解。在實際日常學(xué)習(xí)或者是工作之間的交流中，亟需注意言語上的差別，進而為后期的溝通創(chuàng)建有利的條件。

2.可以優(yōu)化和完善當前的商務(wù)合同內(nèi)容

在中日跨境電子商務(wù)中，不僅有很多清關(guān)文件，在其合同文件處理的過戶層中亟需引起重視。一般來說，只有日語專業(yè)的人在翻譯相關(guān)合同的時候會更加詳細、具體，通過分析，針對在具體合同過程中存在的一些不合理的條款或者是內(nèi)容進行進一步的補充和說明，然后針對有歧義的地方，相關(guān)負責(zé)人和合作的雙方進行及時的討論和溝通，進而在一定程度上避免后期出現(xiàn)經(jīng)濟糾紛，進而為整個行業(yè)的經(jīng)濟效益和成本的穩(wěn)定發(fā)展產(chǎn)生有利的影響。值得注意的是，在進行合同內(nèi)容條款的翻譯和解釋的過程中，為了能夠更好地保證其溝通的順利進行，通過對自身的疑問進行專業(yè)的解釋和提出。對于具體的條款內(nèi)容進行說明，進而使得整個合同的簽訂更加順利，也為行業(yè)自身的發(fā)展奠定扎實的基礎(chǔ)。在當前的合同簽訂期間，由于對合同本身的疑問沒有作出正確的解釋，不夠完整、具體，因此會進一步增加跨境運營的難度，進而產(chǎn)生經(jīng)濟糾紛。

3.可以為中日跨境電子商務(wù)做出正確的決定

對于中日之間的公司或跨境電子商務(wù)平臺，日語人才占據(jù)重要的位置。通過交流，可以極大地提高中日之間的溝通效率，可以準確回答中日之間的合作問題，對貿(mào)易、購物等跨境業(yè)務(wù)進行建議的提出和問題的解決，中日之間的商業(yè)公司和平臺可以實現(xiàn)這一目標，進而做出正確的決定。最經(jīng)典的例子是，當可口可樂進入中國市場進行銷售時，人們最初不接受翻譯的名稱，因此導(dǎo)致最終的銷售情況不佳。經(jīng)過最佳翻譯，將其重命名為“可口可樂”，從而大大提高了產(chǎn)品的銷量。由此可見，譯者在發(fā)展跨國業(yè)務(wù)中的重要性。

對于在企業(yè)或中日跨境電子商務(wù)平臺中的實際運營中的日語專業(yè)人才，主要負責(zé)監(jiān)視項目的工作，并可以將項目進度報告和產(chǎn)品物流信息進行及時的分析和說明，通過這些信息的提供，可以為優(yōu)化和調(diào)整中日跨境電子商務(wù)平臺的決策提供支持和依據(jù)，確保決策的正確性并滿足現(xiàn)實所需。

4.可以促進中日全面合作

對于中日之間的跨境電子商務(wù)，在加速全球化和深化國際合作的背景下，僅限于中日之間的經(jīng)濟交流與合作，同時也反映了經(jīng)濟文化的發(fā)展，通過深入合作，進而實現(xiàn)共贏。對于這種經(jīng)濟和文化的全面合作，亟需建立在交流的基礎(chǔ)之上。這意味著日語專業(yè)人才在全方位合作中具有不可替代、舉足輕重的地位。

隨著當前中國與日本之間的交流在其發(fā)展的過程中有了進一步的提升，因此在當前的發(fā)展背景之下，為了能夠更好把握機遇，進而在后期的發(fā)展中贏得有利的優(yōu)勢，在具體工作落實的過程中必須要充分把握當前的發(fā)展趨勢和要求，進而針對日語專業(yè)上的人才培育提供一定的實踐經(jīng)驗和理論的基礎(chǔ)。

5.為合作雙方交易流程更加的規(guī)范化提供保證

在當前的平臺運營和發(fā)展的過程中，日語專業(yè)人才主要是對其具體的產(chǎn)品信息進行翻譯。例如，產(chǎn)品的上載、產(chǎn)品之間有效信息的傳播、產(chǎn)品的促銷拓展、在線交流和后期的售后服務(wù)工作。在產(chǎn)品上載和產(chǎn)品分發(fā)過程中，將由日語專業(yè)人才負責(zé)翻譯，并且必須將相關(guān)產(chǎn)品信息從中文轉(zhuǎn)換為日語，并將日語轉(zhuǎn)換為中文。在這種情況下，相關(guān)從業(yè)人員需要結(jié)合消費者的消費行為，進而來翻譯產(chǎn)品信息，以此增加產(chǎn)品的銷量。日語專業(yè)人才在線交流和售后服務(wù)中扮演著更重要的角色，這也反映了在公司運營和中日跨境電子商務(wù)平臺中的重要作用。

此外，日語專業(yè)人才可以為中日交流創(chuàng)造更加和諧的環(huán)境。由于這項專業(yè)的人才對日本文化、社會交往實踐、酒店業(yè)實踐等有著深刻的了解，因此能夠與日本相關(guān)人員進行良好的交流，從而創(chuàng)造出更加和諧和良好的交流環(huán)境，使其電子商務(wù)有了長足的發(fā)展。

四、針對日語專業(yè)人才培訓(xùn)策略的主要趨勢研究

由于當前日語在整個交流與合作的過程中具有重要的意義，因此，在對相關(guān)專業(yè)人才進行培育的過程中，必須要針對當前的崗位要求和標準，進而在此基礎(chǔ)之上進行進一步地豐富和完善。通過具體任務(wù)的分配和教學(xué)工作的實施，進而保證整個教學(xué)的順利進行。與此同時，在進行教材內(nèi)容選擇的過程中，必須要保障教材內(nèi)容編撰和安排的專業(yè)性，與此同時，針對相關(guān)從業(yè)人員的職位資格證的考試一定要引起重視。對于一些公司在招聘的過程中，資格證是獲得工作機會的首要條件。這些證書的考取也可以幫助學(xué)生獲得更好的培訓(xùn)和專業(yè)能力。另外，也要從學(xué)生自身進行培訓(xùn)，并結(jié)合具體的教學(xué)情況進行安排，穩(wěn)步提高日語能力，以此來彌補教師自身專業(yè)教學(xué)能力的不足。另外，確保學(xué)生獲得日本專業(yè)學(xué)習(xí)的國際能力和證書，有必要向?qū)W生介紹掌握日語專業(yè)知識的重要意義。

五、結(jié)束語

綜上所述，對于中日跨境電子商務(wù)的發(fā)展來說，日語專業(yè)人才具有不可替代的地位，在其發(fā)展中，日語專業(yè)人才可以提高當前的商務(wù)溝通水平，提高商務(wù)合同的效率和標準化，為其提供更加正確的決策依據(jù)，促進中日全面合作，提高中日跨境電子商務(wù)交易流程的質(zhì)量。在未來的行業(yè)發(fā)展中，亟需加大對該專業(yè)人才的培訓(xùn)力度。

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作者簡介：周燕（1980.12- ），女，漢族，江蘇常州人，碩士研究生，講師，研究方向：商務(wù)日語