媒體融合時(shí)代新媒體輿論陣地的引導(dǎo)建設(shè)

肖逸

【摘要】大數(shù)據(jù)時(shí)代，傳統(tǒng)媒體與新媒體的融合成為了社會(huì)焦點(diǎn)，媒體傳播力、影響力、引導(dǎo)力、公信力得以大幅提升。而基于大數(shù)據(jù)技術(shù)引領(lǐng)下，如何讓新媒體引導(dǎo)好輿論陣地的建設(shè)成為了當(dāng)前媒體融合時(shí)代的核心命題?；诖髷?shù)據(jù)技術(shù)核心下，本文將從 “數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)、以人為本、守正創(chuàng)新、主流引導(dǎo)、預(yù)警關(guān)聯(lián)”五個(gè)維度對(duì)媒體融合時(shí)代新媒體輿論陣地的引導(dǎo)建設(shè)進(jìn)行分析。

【關(guān)鍵詞】媒體融合;新媒體;輿論陣地;引導(dǎo);大數(shù)據(jù)技術(shù)

中圖分類號(hào)：G241? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?DOI：10.12246/j.issn.1673-0348.2021.02.039

大數(shù)據(jù)技術(shù)核心引領(lǐng)下，媒體融合時(shí)代新媒體輿論陣地引導(dǎo)與建設(shè)第一要點(diǎn)就是要將搜索數(shù)據(jù)的價(jià)值作進(jìn)一步的凸顯，可應(yīng)用數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)的方式，占領(lǐng)媒體融合信息化傳播途徑的制高點(diǎn);第二點(diǎn)是根據(jù)用戶需求，精確感知用戶新追求，以人為本，感知用戶，賦予數(shù)據(jù)更多的價(jià)值;第三點(diǎn)要守正創(chuàng)新，集成化主流輿論陣地，守住媒體融合發(fā)展線，提高新媒體融合的創(chuàng)新性，實(shí)現(xiàn)主流輿論陣地引導(dǎo)的集成化處理;第四要以主流引導(dǎo)為根本，打造媒體輿論發(fā)展新生態(tài)，把控好主流媒體核心導(dǎo)向力，實(shí)現(xiàn)媒體輿論新發(fā)展;第五要設(shè)置預(yù)警關(guān)聯(lián)機(jī)制，建立輿情引導(dǎo)新機(jī)制，真正實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化新媒體輿論引導(dǎo)新方向。

1. 數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)，占領(lǐng)信息傳播制高點(diǎn)

數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)的核心是以技術(shù)驅(qū)動(dòng)，傳統(tǒng)媒體的每一次變遷無(wú)不深刻的影響著新聞傳媒的業(yè)態(tài)，其中關(guān)鍵問(wèn)題在于信息傳播的速度與頻率。數(shù)字化時(shí)代的到來(lái)詮釋了新的發(fā)展理念，數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)成為了大數(shù)據(jù)的代言詞，基于數(shù)字文明和信息時(shí)代的綜合影響下，媒體融合發(fā)展是應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的最好選擇，發(fā)揮數(shù)據(jù)關(guān)鍵優(yōu)勢(shì)，主動(dòng)以技術(shù)為驅(qū)動(dòng)，占領(lǐng)信息傳播的制高點(diǎn)，才能更好的打造輿論新生態(tài)。

數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)技術(shù)是媒體融合發(fā)展的核心，新時(shí)代背景下新媒體所面臨的核心問(wèn)題為如何將自身的業(yè)務(wù)量同輿論導(dǎo)向客觀的融合起來(lái)，去解決所不能惹事和解決的事情來(lái)。媒體融合發(fā)展的任何一個(gè)階段必須要做到“以先進(jìn)技術(shù)為支撐”。當(dāng)前，技術(shù)發(fā)展的速度更快，更新?lián)Q代的周期更短，呈噴發(fā)狀、爆炸性、開(kāi)放性釋放。技術(shù)的創(chuàng)新和運(yùn)用更是推動(dòng)媒體融合發(fā)展的重要引擎，其中大數(shù)據(jù)智能化的作用越來(lái)越明顯，越來(lái)越重要。大數(shù)據(jù)的運(yùn)用正由簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)積累向深度開(kāi)發(fā)利用數(shù)據(jù)的嶄新階段過(guò)渡。技術(shù)創(chuàng)新，不進(jìn)則退，小進(jìn)也是退。因此，我們必須以只爭(zhēng)朝夕的精神，緊緊抓住新一輪技術(shù)革命帶來(lái)的機(jī)遇，爭(zhēng)分奪秒，加快追趕的速度，積極運(yùn)用大數(shù)據(jù)智能化技術(shù)對(duì)傳統(tǒng)的傳播手段進(jìn)行改造升級(jí)。對(duì)于新媒體而言需要加大輿論管控防線建設(shè)，我們要在技術(shù)平臺(tái)搭建基本完成的前提下，加快媒體云平臺(tái)建設(shè)，加快推動(dòng)媒體數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)，通過(guò)搭建新的技術(shù)平臺(tái)，加快大數(shù)據(jù)的匯集，用好大數(shù)據(jù)，把大數(shù)據(jù)應(yīng)用作為推動(dòng)媒體深度融合發(fā)展的重要資源和重要抓手。在建設(shè)媒體云和媒體數(shù)據(jù)庫(kù)的同時(shí)，也要加快推動(dòng)智能化建設(shè)，要借力當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)公司的優(yōu)勢(shì)，共同開(kāi)發(fā)智能化機(jī)器人寫(xiě)稿和智能化采編技術(shù)。數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)，占據(jù)信息傳播輿論制定高點(diǎn)要形成統(tǒng)一聯(lián)動(dòng)機(jī)制，圍繞區(qū)域內(nèi)輿論信息管控的具體要求，利用數(shù)據(jù)新聞、數(shù)據(jù)分析等技術(shù)為民眾普及相應(yīng)的熱點(diǎn)要聞，尤其是在突發(fā)事件中必須要做好大數(shù)據(jù)對(duì)輿論所產(chǎn)生的影響，工作重點(diǎn)要指向輿論引導(dǎo)工作的薄弱環(huán)節(jié)，圍繞官方媒體、主流媒體等實(shí)現(xiàn)對(duì)新聞?shì)浾摰墓芸亍?/p>

2. 以人為本，精準(zhǔn)感知用戶新需求

“媒體融合要與人民群眾需求形成有效對(duì)接，增強(qiáng)主流媒體的貼近性，提升用戶黏性?！被诖髷?shù)據(jù)云集下新媒體輿論陣地的引導(dǎo)建設(shè)需以“黨媒算法”為引領(lǐng)，通過(guò)媒體、論壇、博客、微博、微信、短視頻、音頻等多個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)數(shù)據(jù)的全面抓取和分析整理，精準(zhǔn)把握受眾閱讀的興趣偏好、意見(jiàn)訴求及心態(tài)變化，實(shí)現(xiàn)分眾化、個(gè)性化、差異化內(nèi)容推送。每一個(gè)用戶都可以成為媒體，單個(gè)用戶集合起來(lái)的力量，可以影響其他人的生活。對(duì)媒體而言，技術(shù)創(chuàng)新的價(jià)值更多體現(xiàn)在發(fā)行環(huán)節(jié)，移動(dòng)終端、網(wǎng)絡(luò)升級(jí)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)革新，讓媒體更容易找到自己的用戶。我們對(duì)用戶的理解，超出他自己對(duì)自己的了解，因?yàn)橛辛舜髷?shù)據(jù)分析和技術(shù)層面的連接，可以更精準(zhǔn)推送他想要的內(nèi)容

不同于傳統(tǒng)媒體時(shí)代，新媒體時(shí)代對(duì)人們媒介素養(yǎng)有著新的要求。輿論導(dǎo)向是社會(huì)的基石，作為媒體融合時(shí)代的新媒體運(yùn)營(yíng)者們要有對(duì)假新聞的甄別能力;如面對(duì)智能手機(jī)時(shí)代，我們要有擺脫手機(jī)依賴的自控能力;面對(duì)社會(huì)化媒體時(shí)代;我們要有內(nèi)容生成和解讀能力;面對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)代，我們要有理解數(shù)據(jù)新聞和保護(hù)在線隱私能力，以及消費(fèi)社會(huì)信息消費(fèi)的反思能力、景觀社會(huì)迷惑性視覺(jué)信息的批判能力和風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)危害的判斷能力等。最重要的媒介素養(yǎng)是真假新聞的甄別能力和復(fù)雜新聞的理解能力。當(dāng)前，社會(huì)上各種各樣的信息從各種渠道向人們撲面而來(lái)，無(wú)論是傳統(tǒng)媒體時(shí)代還是自媒體時(shí)代，假新聞的制作與傳播都不是件難事，且一經(jīng)人們傳播開(kāi)來(lái)，人們極為容易信以為真，從而造成不良的社會(huì)影響。新媒體作為信息的接收者，應(yīng)當(dāng)注重提高自己對(duì)真假新聞的甄別能力，切忌隨波逐流，在不經(jīng)意間成為假新聞的傳播者。以人為本精準(zhǔn)感知用戶信息，引領(lǐng)社會(huì)輿論正確方向，利用大數(shù)據(jù)要做到不傳謠、不新謠。傳統(tǒng)媒體已經(jīng)不能滿足人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的信息需求，媒體融合的特性拉近了與民眾的距離，這對(duì)于引領(lǐng)正確的社會(huì)輿論而言極其重要，因此新媒體運(yùn)營(yíng)管理要注重感知用戶需求，做到以人為本，以社會(huì)民眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式來(lái)引領(lǐng)輿論導(dǎo)向，凝聚輿論共識(shí)，促進(jìn)社會(huì)發(fā)展。

3. 守正創(chuàng)新，集成化主流輿論陣地

基于大數(shù)據(jù)背景下新媒體輿論陣地的引導(dǎo)與建設(shè)更要利用大數(shù)據(jù)云集技術(shù)積極探索媒體融合的發(fā)展新路，利用大數(shù)據(jù)構(gòu)建數(shù)據(jù)溯源取證公共服務(wù)平臺(tái)，通過(guò)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)取證，起到凈化、過(guò)濾不實(shí)內(nèi)容的作用，有效發(fā)揮大數(shù)據(jù)對(duì)凈化網(wǎng)絡(luò)空間的重要作用。更要根據(jù)相關(guān)輿論導(dǎo)向，深度挖掘輿論稿件的投入度、縱深度、社會(huì)影響力等，尤其是基層媒體力量的守正創(chuàng)新。

新媒體具有客觀碎片化和自身自由化的特點(diǎn)，它的自身既具有較強(qiáng)的創(chuàng)新性，也具有較強(qiáng)的分散性，輿論的引導(dǎo)與形成也便更加的情緒化、非理性和開(kāi)放性和流傳性，這既是大數(shù)據(jù)下新媒體發(fā)展的優(yōu)勢(shì)，也是發(fā)展的劣勢(shì)，但主要把握住新媒體核心的輿論導(dǎo)向，以守正創(chuàng)新的態(tài)度去對(duì)待主流媒體的輿論引導(dǎo)力，新媒體的話語(yǔ)權(quán)才會(huì)更加符合時(shí)代價(jià)值和黨和國(guó)家的基本要求。守正創(chuàng)新要利用好大數(shù)據(jù)云集的優(yōu)勢(shì)，圍繞新媒體輿論引導(dǎo)力的本質(zhì)，集成化的形成符合大數(shù)據(jù)時(shí)代要求的輿論陣地。大數(shù)據(jù)最為明顯的特征，就是必須要有數(shù)據(jù)數(shù)字進(jìn)行參與，才能稱之為大數(shù)據(jù)。這也就意味著，數(shù)據(jù)的傳統(tǒng)獲得會(huì)員的進(jìn)一步清洗和整理，是所有在經(jīng)營(yíng)大數(shù)據(jù)或者通過(guò)大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析過(guò)程中，要過(guò)的第一道關(guān)卡。因此這是我們最方便和最快捷，且通過(guò)大數(shù)據(jù)獲得自己想要素材的一個(gè)途徑。這樣的一個(gè)實(shí)驗(yàn)室或這樣的一個(gè)途徑，可以使得我們?cè)谳浾撘龑?dǎo)的過(guò)程中，更好的與熱點(diǎn)和熱門(mén)的事件關(guān)聯(lián)在一起。新媒體的守正創(chuàng)新守正的是自身媒體輿論的價(jià)值，創(chuàng)新的是媒體輿論的工作形式，基于大數(shù)據(jù)時(shí)代媒體融合中新媒體輿論陣地必須要堅(jiān)守住初心，以符合時(shí)代價(jià)值與要求的工作態(tài)度去創(chuàng)新輿論陣地的引導(dǎo)，新媒體只有從內(nèi)部與外部雙向角度出發(fā)，利用好大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢(shì)，才能更好的完成時(shí)代所交給我們的任務(wù)。

4. 主流引導(dǎo)，打造媒體輿論新生態(tài)

媒體融合時(shí)代新媒體輿論真地引導(dǎo)建設(shè)更需要主流媒體的引導(dǎo)，對(duì)于相關(guān)輿論信息主流媒體應(yīng)主動(dòng)融合進(jìn)去，深度挖掘和保障輿論信息的價(jià)值。對(duì)于一些微博、微信、論壇等新媒體上出現(xiàn)的輿論信息，主流媒體不應(yīng)坐視不管，應(yīng)持續(xù)跟進(jìn)相關(guān)報(bào)道信息，對(duì)輿論真相進(jìn)行深度挖掘與解讀，利用自身的監(jiān)督職能來(lái)彰顯主流媒體的建設(shè)性和價(jià)值性。

主流媒體引導(dǎo)，打造媒體輿論新生態(tài)要求主流媒體必須要發(fā)揮并創(chuàng)新自身工作職能，對(duì)相關(guān)媒體輿論應(yīng)重點(diǎn)把握其中價(jià)值，主流媒體可圍繞輿論信息建立網(wǎng)絡(luò)“陣地”，發(fā)揮主流媒體自身的優(yōu)勢(shì)憑借網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)捕獲龐大的輿論信息線索。主流媒體要切實(shí)扮演好“領(lǐng)袖”的角色，大數(shù)據(jù)時(shí)代下，自媒體的用戶互動(dòng)性非常強(qiáng)，而在互動(dòng)的過(guò)程中，往往多以影響力和威望比較高的媒體，而這些人在新聞?shì)浾摰臒狳c(diǎn)事件中有著舉足輕重的作用，其往往能夠有效地引導(dǎo)大眾進(jìn)行新聞評(píng)論。因此主流媒體的輿論引導(dǎo)中新應(yīng)該培養(yǎng)資深記者、編輯、評(píng)論員及各領(lǐng)域?qū)＜业囊庖?jiàn)“領(lǐng)袖”，這樣能夠充分地發(fā)揮其在網(wǎng)民中的公信力和影響力，掌控輿論引導(dǎo)的話語(yǔ)權(quán)，并對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論起到正面、積極的作用。主流媒體引導(dǎo)，打造媒體輿論新生態(tài)要建立符合主流媒體價(jià)值以及輿論導(dǎo)向的管理機(jī)制，新媒體的出現(xiàn)雖然極大地沖擊了傳統(tǒng)主流媒體信息傳播的主導(dǎo)地位。但是目前新媒體的影響力還沒(méi)有超越主流媒體的影響力。在新媒體時(shí)代，傳統(tǒng)的主流媒體與新媒體既有競(jìng)爭(zhēng)，也有合作。當(dāng)前，為了擴(kuò)大自己輿論引導(dǎo)的影響力，傳統(tǒng)的主流媒體紛紛采取與新媒體的合作方式，搭建新媒體傳播平臺(tái)，在合作中取得發(fā)展。主流媒體在借力于新媒體進(jìn)行輿論引導(dǎo)時(shí)，要取長(zhǎng)補(bǔ)短，加強(qiáng)對(duì)信息的把關(guān)，以彌補(bǔ)新媒體把關(guān)較弱的問(wèn)題。當(dāng)前，廣大的受眾已經(jīng)成為社會(huì)重要信息源，新媒體上來(lái)自于受眾的社會(huì)輿論信息具有不可忽視的影響力。主流媒體需要適時(shí)地吸取并利用這些新媒體中的輿論資源，不斷擴(kuò)大自身輿論引導(dǎo)的影響力。在新媒體浪潮的沖擊下，許多傳統(tǒng)的主流媒體都紛紛開(kāi)辦自身的網(wǎng)站、微博、微信等新媒體平臺(tái)，快速及時(shí)地發(fā)布信息，并積極地與受眾交流互動(dòng)，提高受眾的媒介忠誠(chéng)度。人民日?qǐng)?bào)、新華社、中央電視臺(tái)等主流媒體都先后開(kāi)通官方網(wǎng)站、微博、微信等新媒體平臺(tái)，掌握輿論話語(yǔ)權(quán)，擴(kuò)大主流媒體輿論引導(dǎo)的影響力。傳統(tǒng)的主流媒體與新媒體聯(lián)手，借助新媒體傳播優(yōu)勢(shì)快速及時(shí)地捕捉輿論信息，了解公眾輿論的走向，還能幫助受眾辨別事件信息的真?zhèn)?。新媒體時(shí)代的主流媒體要做好輿論的把關(guān)人，根據(jù)輿論的實(shí)際情況主動(dòng)設(shè)置議題，科學(xué)的引導(dǎo)社會(huì)主流輿論。

5. 預(yù)警關(guān)聯(lián)，建立輿情引導(dǎo)新機(jī)制

媒體融合時(shí)代新媒體輿論陣地的引導(dǎo)建設(shè)必須要把控好預(yù)警關(guān)聯(lián)機(jī)制，新媒體要圍繞行業(yè)屬性建立系統(tǒng)性的輿情引導(dǎo)新機(jī)制。新媒體具有較強(qiáng)的自發(fā)性和擴(kuò)散性，涉及的行業(yè)繁多，因此通過(guò)新媒體平臺(tái)，及大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用來(lái)建立輿情引導(dǎo)新機(jī)制對(duì)于新媒體輿論陣地的引導(dǎo)與建設(shè)而言具有重要意義。

例如，新媒體可與主流媒體建立綜合性的“輿情預(yù)警”機(jī)制，預(yù)警關(guān)聯(lián)機(jī)制的確立要保障輿情引導(dǎo)的總體方向，建立于情引導(dǎo)新機(jī)制要形成融合發(fā)展的局面，對(duì)于新媒體而言與主流媒體的融合才是發(fā)展之道，新媒體應(yīng)根據(jù)大數(shù)據(jù)信息的反饋建立上下聯(lián)動(dòng)、同級(jí)聯(lián)動(dòng)、傳統(tǒng)媒體與新媒體綜合聯(lián)動(dòng)的輿情關(guān)聯(lián)機(jī)制。其中上下聯(lián)動(dòng)是要消除輿情監(jiān)控的死角，新媒體工作平臺(tái)要利用數(shù)據(jù)的關(guān)聯(lián)與對(duì)應(yīng)確保輿情聯(lián)動(dòng)的高效性和快速性;同級(jí)聯(lián)動(dòng)則是結(jié)合新媒體行業(yè)特點(diǎn)形成統(tǒng)一聯(lián)動(dòng)的輿情防控機(jī)制，如針對(duì)社會(huì)輿情各行業(yè)新媒體都應(yīng)統(tǒng)一起來(lái)進(jìn)行聯(lián)動(dòng)，牢牢把控社會(huì)輿論的正確導(dǎo)向;傳統(tǒng)媒體與新媒體的綜合聯(lián)動(dòng)則是利用傳統(tǒng)媒體的線下功能承接新媒體的線上功能，以線上結(jié)合線下的輿論引導(dǎo)方式來(lái)更好的引領(lǐng)社會(huì)輿論發(fā)展。預(yù)警聯(lián)動(dòng)機(jī)制的建設(shè)是保障新媒體輿論陣地引導(dǎo)與建設(shè)的關(guān)鍵內(nèi)容，新媒體要利用好大數(shù)據(jù)這一良劑結(jié)合主流媒體輿論引導(dǎo)方向不斷的創(chuàng)新自身工作方式，利用大數(shù)據(jù)分析的特性精準(zhǔn)定位出輿情走向，避免出現(xiàn)盲目跟風(fēng)的現(xiàn)象。預(yù)警關(guān)聯(lián)機(jī)制的建設(shè)需要加大對(duì)大數(shù)據(jù)的分析機(jī)制的建設(shè)，如通過(guò)資源重組、平臺(tái)重構(gòu)、體系重塑，將各自為戰(zhàn)的傳媒陣地全面打通，共同策劃、協(xié)同采集、分類制作、互動(dòng)傳播、集中發(fā)聲，實(shí)現(xiàn)更有效的信息傳播和輿論引導(dǎo)。

6. 結(jié)語(yǔ)

總之，媒體融合時(shí)代新媒體輿論陣地的引導(dǎo)與建設(shè)要利用大數(shù)據(jù)技術(shù)重新定位輿論引導(dǎo)方向和機(jī)制，要充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，緊貼媒體媒介屬性，深入到輿情引導(dǎo)的一線工作上，從而構(gòu)建起以大數(shù)據(jù)技術(shù)為引領(lǐng)的輿情引領(lǐng)新機(jī)制。

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