呂 詩 殷佳雋 戴 杰
華南理工大學廣州學院,廣東 廣州 510800
目前,已有的關于高等學校的就業(yè)能力提升的研究較多。知網(wǎng)可查的早期的相關文獻是2006 年黃田[1]的《就業(yè)職業(yè)能力,大學生的軟肋》一文,闡述了學業(yè)之外需要具備的應用能力有哪些。2012 年,陳勇[2]在大學生就業(yè)能力及其開發(fā)路徑研究中,提出建立以就業(yè)能力開發(fā)為導向的培養(yǎng)途徑。2016 年,蔣君毅[3]對大學生就業(yè)能力USEM 模型內(nèi)涵進行闡述,進而針對經(jīng)濟困難學生探討出對應的就業(yè)能力框架,從學業(yè)素養(yǎng)、可遷移能力、心智模式、職業(yè)素養(yǎng)四個維度探討并提出增強貧困生就業(yè)能力的對策。2017 年,邱田[4]發(fā)表了《從用人單位要求看高校就業(yè)能力的培養(yǎng)》的文章,對用人單位的具體招聘需求進行闡述分析,并提出提升高校生就業(yè)能力的合理建議。2018 年,陳璐等[5]以S 大學為例,通過2016 屆畢業(yè)生就業(yè)能力自評及239 個雇主招聘需求比對分析,針對性地從生涯意識喚醒及生涯知識學習、職業(yè)信息提供及自助式探索平臺建設、個性化生涯輔導三個層面優(yōu)化大學生生涯輔導路徑,以全方位提升高校畢業(yè)生的就業(yè)能力。趙晉芳[6]從創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的視角,探析提升高職學生就業(yè)能力的途徑。趙學琴[7]提出了構建多元化的能力培養(yǎng)方案、建立“跟蹤訂單式就業(yè)指導教育模式”、提供就業(yè)能力培養(yǎng)的舞臺等措施。
但文獻中,關于獨立學院的就業(yè)能力提升途徑的研究少之甚少。在知網(wǎng)可以查的相關文獻僅3 篇,其中,2010 年符茜[8]對獨立學院大學生的發(fā)展進行了研究,該文強調(diào)了“科學的指導內(nèi)容體系”是學生就業(yè)能力發(fā)展的核心,該指導內(nèi)容體系多是結合生涯規(guī)劃進行論述。2011 年趙小云[9]探討了大學生的生涯適應力與生涯阻礙知覺、生活滿意度之間的關系,初步建構大學生生涯適應力的影響效應模型。支海宇[10]在2015年對獨立學院大學生職業(yè)適應性進行了對策研究。
以上文獻,均未對學生在校期間的就業(yè)能力提升路徑進行深刻探索,雖然關注度高,但實效性不強,沒有對在校大學生就業(yè)能力進行建模等縱深化的探討和研究。
我國就業(yè)市場目前面臨這樣一個怪現(xiàn)象:一方面全國有幾千萬人等待就業(yè),失業(yè)率居高不下;另一方面是不少企業(yè)找不到自己需要的合適人才。造成這種現(xiàn)象的原因,很大程度上是勞動者的整體素質與企業(yè)的要求不相適應。提升學生的就業(yè)能力,很大程度上可以提高就業(yè)質量,從而減少就業(yè)矛盾突出的問題。
目前大學畢業(yè)生普遍存在一個問題:學生僅僅掌握相應專業(yè)的理論知識,缺乏實踐經(jīng)歷,而且適應變化能力極弱。相當一部分畢業(yè)生存在組織能力薄弱、語言表達能力欠缺、解決問題能力不強、承受力差以及缺乏實踐鍛煉等問題,學生就業(yè)后在企業(yè)中不能勝任自己的工作。因此,當務之急是不斷提高學生的就業(yè)能力。
如果學生的就業(yè)能力差,缺乏融會貫通的能力,缺乏團隊協(xié)作精神,缺乏溝通協(xié)作能力,缺乏公文寫作能力,缺乏承受力,終究會因為阻礙企業(yè)的發(fā)展而被淘汰。相反,如果學生在校期間養(yǎng)成了良好的行為習慣,具有較強的就業(yè)能力,會很快適應工作,在工作中就會受到領導的贊賞,成為企業(yè)骨干,得到社會的認同,最終走向成功。
就業(yè)能力為大學生更好地參與社會實踐、順利就業(yè)、創(chuàng)造更多的社會財富打下良好的基礎,同時,也讓畢業(yè)生通過就業(yè)更好地實現(xiàn)了自我價值。不斷提高就業(yè)能力,不斷提高自己的學習能力,掌握求職經(jīng)驗,進而獲得工作機會,并且在工作中爭取晉升的機會,這也是一種與職業(yè)相關的綜合能力。
本文通過對獨立學院學生就業(yè)能力需求進行人物訪談和問卷調(diào)查,以了解學生的真實發(fā)展需要,從而更好地開展學生在校期間的人才培養(yǎng)工作。
調(diào)查對象涉及文、理學院,覆蓋了大一大二大三大四和往屆畢業(yè)生。對學生的就業(yè)能力提升實際需求情況進行調(diào)研。共收回1758 份有效問卷,問卷客觀真實,具有一定的參考性和代表性。
圖1 獨立學院學生就業(yè)能力需求情況
如圖1 所示,對于獨立學院的大學生,首先,他們更傾向于在就業(yè)方面提升自己的語言表達能力和專業(yè)知識,選擇需要提升語言表達能力的占比為81%,是各種能力提升中要求最突出的。因此可以看出,絕大部分同學認為語言表達能力是大學四年中最需要提高的能力。我們知道,一個人的溝通能力直接決定了這個人是否能夠準確、較快地完成工作,因此在未來的培養(yǎng)方案中,我們應該將學生的職業(yè)溝通綜合素質和專業(yè)水平進行提升,努力督促學生夯實基礎知識,掌握知識理論,將專業(yè)知識和實踐相結合,盡可能地豐富教學資源,開拓學生專業(yè)眼界。要加強學生對外溝通的能力,不僅僅是與同學和老師的溝通,更多的是作為獨立個體在職業(yè)生涯中的溝通。
其次,學生希望提高的能力依次為專業(yè)能力(79.47%)、面試能力(74.47%)、人際交往能力(74.35%)。我們可以看到專業(yè)能力、面試能力和人際交往能力業(yè)是大學生比較看中的,這說明大學生已經(jīng)意識到專業(yè)技能才是就業(yè)技能中的核心技能。學生們對當前的嚴峻就業(yè)形勢有自己的判斷,非常重視自己的面試技能,也非??粗刈约旱慕煌芰μ嵘?,希望自己能夠在求職過程中順利就業(yè)。
最后,我們可以看到,學生們較多關注的還有團隊合作能力(64.05%)、抗壓能力(62.63%)、獲取信息能力(60.86%)、職業(yè)規(guī)劃能力(60.86%)和簡歷制作能力(58.25%)。在問卷中的其他能力填寫中,提出“應急能力”“思考能力”“領導能力”“辨別能力”各1 次。顯然,學生們已有較強的團隊合作能力提升要求,也認識到抗壓能力是生活和社會中重要能力之一。
通過對部分用人單位的招錄人員進行人物訪談,從用人的角度,去發(fā)現(xiàn)求職者存在的問題,從而更好地指導學生成長成才。
應屆畢業(yè)生對自己沒有一個全面、客觀、正確的認識。眼高手低是反饋比較明顯的一個應屆生求職問題。不能正確地評估自己的能力、水平,對自己的興趣、能力、性格、價值觀沒有一個正確的評估。不能正確地看待理想與現(xiàn)實的差距。不少學生沒有正確的就業(yè)觀念,不愿意從基層做起,一味追求舒適的就業(yè)環(huán)境和較高的薪酬待遇。
在招聘時,發(fā)現(xiàn)很多應屆畢業(yè)生沒有清晰的職業(yè)規(guī)劃。他們也不清楚自己能做什么、想做什么、適合做什么;不清楚如何選擇職業(yè),做到人職匹配;也不知道如何轉變角色,適應職業(yè)環(huán)境;更不知道如何主動獲取知識提升自己,選擇正確的職業(yè)發(fā)展路徑。
應屆畢業(yè)生在學校學到的更多是理論知識,跟工作中實際需要的解決問題的能力還是有比較大的差距,故此,在面試時,會重點考慮學生的實習實踐能力。而不少學生只重視理論學習,沒有相關的實習實踐經(jīng)歷,缺乏相關的專業(yè)學術競賽經(jīng)歷,實踐能力薄弱。
學生在校期間學習環(huán)境相對舒適,人際關系相對簡單,學生們習慣了安逸和舒適狀態(tài)。他們沒有做好適應社會的思想準備,將社會工作想得太理想,沒有意識到職場的挑戰(zhàn)和壓力。不少學生不愿意從事一線的基礎工作,缺乏吃苦耐勞的精神,抗壓能力較差。
專業(yè)學習能力永遠是求職的核心技能。技術要求強的崗位在專業(yè)學習方面的要求尤為明顯。專業(yè)學習能力包括在校期間的專業(yè)學習水平,更包括后期入職后的理論轉化為實踐的能力。既要重視在校期間的理論學習,也要重視實踐能力。在校期間的理論學習成績,在一定程度上反映了學生的專業(yè)學習能力。而在校期間所學的理論知識,跟工作中實際需要的能力有較大的差距,所以求職新手就職后要虛心主動向同崗位上資歷深的前輩討教。
用人單位傾向錄用有清晰職業(yè)發(fā)展方向的學生。學生應該對自己有正確的認知,對職業(yè)、行業(yè)進行科學的認知,并能夠對今后的職業(yè)發(fā)展道路有科學的規(guī)劃。學生應該擁有較強的職業(yè)規(guī)劃能力,在求職時,要能夠快速地進行從校園到職場的角色轉換,并能夠通過綜合分析進行職業(yè)決策。任職新崗位,要主動進行能力提升以構建自己的職業(yè)發(fā)展階梯。
每一個單位都希望自己的利益最大化,希望每一個成員能夠人盡其才,發(fā)揮個人最大的能力;希望團隊成員凝心聚力,實現(xiàn)團隊利益的最大化。選拔具有團隊協(xié)作能力的員工組建團隊,是保證團隊擁有良好氛圍的重要保障,是發(fā)揮團隊精神、互補互助以達到團隊最大工作效率的重要前提。
無論是文字表達能力還是口頭表達能力,都是語言表達能力的具體體現(xiàn)。良好的語言表達能力,能保障有效的人際溝通。單位在培養(yǎng)具有較強語言表達能力的新員工時,相對來說會節(jié)約更多的時間成本。良好的語言表達能力,能讓通知更加精準,讓落實更加到位,利于工作的高效開展。
隨著新生代職場時代的到來,越來越多的用人單位表示“90 后”員工離職率較高,抗壓能力差,這對于用工單位來說,不利于人力資源力量的保存和積蓄,導致用人單位用人成本的增加,組織效率的低下。從用人單位角度出發(fā),大學生具有良好的抗壓心理素質能力可以保證企業(yè)的創(chuàng)新和活力,最大限度地保證優(yōu)勝劣汰的人才制度合理運行。從大學生群體出發(fā),可以保證自身團隊精神的培養(yǎng),在保留個性的同時更注重穩(wěn)定個人情緒的管理,有利于提高企業(yè)忠誠度。
結合學生的就業(yè)能力需求和用人單位對大學生的就業(yè)能力要求,篩選出“專業(yè)學習能力”“職業(yè)規(guī)劃能力”“語言表達能力”“團隊協(xié)作能力”“抗壓能力”5項重要能力進行提升探索,并建立“Ability-Route”模型,見圖2?!癆bility-Route”模型以能力為目標,尋找能力培養(yǎng)和提升路徑,最后探索出“以課堂學習為主陣地”“以實習鍛煉為主抓手”“以學術競賽為主舞臺”“以班級活動為主平臺”“以社團組織為主單元”5 個路徑,以提升學生的就業(yè)競爭力。
圖2 “Ability-Route”模型
課堂學習是鍛造學生核心競爭力的主陣地,能有效地提升學生的專業(yè)學習能力。生動課堂形式、豐富課堂內(nèi)容,在課堂的學習過程中,培養(yǎng)學生的專業(yè)興趣、專業(yè)熱情和專業(yè)能力。增加職業(yè)規(guī)劃課的內(nèi)容,提前培養(yǎng)學生的職業(yè)規(guī)劃能力。
重視實習實踐平臺,采取“引進來,走出去”的人才培養(yǎng)模式。邀請行業(yè)專家進行學術講座,積極搭建校企合作平臺。帶領學生走訪相關企業(yè),了解企業(yè)文化以及企業(yè)的真實工作環(huán)境。通過實習鍛煉,進一步鞏固專業(yè)理論知識,并將理論知識轉化為實操能力。通過實習鍛煉,能加深學生對專業(yè)的認識,從而利于科學地制定今后的職業(yè)目標,提升職業(yè)規(guī)劃能力。通過實習鍛煉,學生處理的事務更為復雜,接觸的人群也更多,利于提升語言表達能力。
積極推動學生參加各類學術競賽,通過學術競賽,進行專業(yè)知識內(nèi)化。學生參加學術競賽需要閱讀更多更新的專業(yè)知識,運用相關軟件進行創(chuàng)作,在參加競賽的過程中,加強專業(yè)的自主學習能力。學生在參加競賽的過程中,對專業(yè)的認知加深,也利于后期的職業(yè)規(guī)劃;學生在參加競賽的過程中,加強交流與團隊協(xié)作,在參賽的過程中,提升了成員的語言表達能力和團隊協(xié)作能力。學生在參加競賽的過程中,需要靜心鉆研,不斷挑戰(zhàn)和克服困難,才能獲得理想的成績,在這個過程中,可能還會面臨不斷的失敗和挫折,無形中,提升了學生的挑戰(zhàn)能力和抗壓能力。
豐富班級的活動內(nèi)容,充分調(diào)動學生的積極性和自主性。豐富的班級活動,有利于良好班風的形成。良好的班級氛圍,有利于同學的學習和生活舒心、輕松。根據(jù)對學生的訪談發(fā)現(xiàn),學生一般對自己熟悉的事物更加自信,而自信的人,語言表達能力也相對較強。通過開展豐富的班級活動,學生的語言表達能力、團隊協(xié)作能力以及抗壓能力都能夠得到有效的提升。
重視社團組織這個主單元,鼓勵學生積極參與各類社團組織,積極參加社團事務或活動。社團組織是學校內(nèi)部與社會最為接近的單元結構。每個社團有自己的組織架構、人員管理、社團文化和活動策劃。學生如果能夠結合自己的興趣、特長,在大學參加1 ~2個社團組織,積極參與活動和事務管理,加強社團人員的交流,能大大提升語言表達能力、團隊協(xié)作能力和抗壓能力。