做好大學生心理健康教育工作

萬佳雯

摘要：由于大學生心理健康問題頻發(fā)，使得高校如何保障好學生的心理健康工作尤為重要。本文以一大學生突發(fā)的心理問題為例，通過了解、干預(yù)、陪伴、輔導(dǎo)等方法幫助學生化解心理問題，重新回到正常的校園生活中。同時得出，在日常工作中，輔導(dǎo)員不僅要對學生開展心理健康教育，也要做好師生間、家校間的聯(lián)系，將“愛心、耐心、細心”貫穿于學生工作始終。

關(guān)鍵詞：大學生;心理干預(yù);心理健康工作

一、案例介紹

小沈，2019級學生，該生在入校以來，學習成績優(yōu)異，積極參加學校、院系組織的各類活動及技能競賽，但在入學之初的心理普查中，檢測出心理亞健康的狀況。

2020年10月中旬，小沈告訴其輔導(dǎo)員自己近期情緒比較低落，總是莫名的想哭，主要原因是因為與自己十分要好的朋友剛剛因病去世以及家庭的一些原因?qū)е?，遂該生想前往校心理咨詢室進行心理疏導(dǎo)，但在其與心理老師溝通過程中，忽覺頭疼劇烈，情緒激動，此時她的輔導(dǎo)員采取了如下措施：首先將其帶回寢室進行情緒安撫，讓該生先平靜下來，再讓同寢室友陪同其前往醫(yī)院做腦部檢查，以防頭疼劇烈是由病理性的身體原因?qū)е?，同時給負責學生工作的領(lǐng)導(dǎo)打電話匯報此事，進行備案，在確保該生身體狀況良好的前提下，再幫助她逐步調(diào)整心理狀態(tài)，回歸到正常的學習生活中。

（一）及時了解學生的基本情況

在該生入校之初，心理普查結(jié)果反饋異常時，應(yīng)及時與其進行溝通交流，了解該生基本情況，家庭背景等等，在平時的學習生活中要多留意其心理狀態(tài)，對該生產(chǎn)生的負面、消極情緒要及時的進行排解疏導(dǎo)。

（二）將學生心理狀況及時告知家長，加強家長的干預(yù)與關(guān)懷

第一時間與家長取得聯(lián)系，將學生的基本情況告知家長，如若情況嚴重，可以請家長到學校見面交談。盡可能的了解該生的家庭情況，并鼓勵家長與學生多進行交流，表達關(guān)懷，有利于緩和家庭氛圍，對學生心理問題的解決有積極作用。

（三）加強對學生心理健康的輔導(dǎo)

待學生情緒趨于穩(wěn)定后，結(jié)合同學室友反饋的信息和向家長了解到的情況，有針對性的開展心理輔導(dǎo)工作，告訴小沈面對好朋友的離世感到悲痛是正常的情緒，可以抒發(fā)出來，對于父母希望可以重組家庭應(yīng)給予理解，家人對你的愛不會減少，父母也有追求幸福的權(quán)利。同時向校心理咨詢師請教，如何應(yīng)對此類學生心理問題，制定有針對性的解決方案，勸導(dǎo)學生。

（四）發(fā)揮班干部與室友的作用，加強日常陪伴

在家長的悉心照料與輔導(dǎo)員的心理輔導(dǎo)基礎(chǔ)上，教育班干部，特別是同寢室友，對小沈多些陪伴，帶給她來自同學朋友的關(guān)愛，讓其感受集體的溫暖，對其心理狀態(tài)的恢復(fù)有積極作用，同時若出現(xiàn)緊急情況，也要及時向輔導(dǎo)員反映報告。

二、案例分析

該案例屬于心理輔導(dǎo)類，是學生由于心理情緒調(diào)適不當所引起的學業(yè)、生活、情感等方面的失衡，該生性格較為內(nèi)向，不善于表達情感，更喜歡將情感埋藏在心中，當消極情緒累積到自身無法消化承受時，便會集中爆發(fā)，所以針對這種情況，我們可以從兩方面著手：一是在校輔導(dǎo)員與學生密切關(guān)注其心理狀態(tài)，產(chǎn)生消極情緒時，及時發(fā)現(xiàn)及時疏導(dǎo)，引導(dǎo)小沈?qū)⑶榫w表達出來，逐步學會自我調(diào)節(jié)心理狀態(tài)，養(yǎng)成積極健康向上的生活方式，對生活重拾信心，專注于校園學習生活之中，從而恢復(fù)積極狀態(tài);二是與家長取得聯(lián)系，建議家長和孩子多溝通談心，從家庭方面給予孩子更多的關(guān)愛，讓她感受到家庭的溫暖。

（一）在日常工作中關(guān)注學生心理健康狀況

輔導(dǎo)員是為學生服務(wù)的，引導(dǎo)學生養(yǎng)成良好的心理品質(zhì)，增強克服困難、承受挫折的能力，幫助學生處理好學習、生活等方面的問題是輔導(dǎo)員重要的工作職責。大部分學生的心理問題不是一朝一夕形成的，而是通過長時間的積累，無處宣泄造成的，所以作為輔導(dǎo)員，在日常工作中，便要關(guān)注學生的點點滴滴，及時掌握學生的心理動態(tài)，經(jīng)常與學生溝通交流，發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)心理問題的學生及時的溝通引導(dǎo)，同時和學生在學習生活中建立相互信任的良好師生關(guān)系，有利于學生對老師敞開心扉，答疑解惑。

（二）多方面關(guān)懷學生，將“愛心、耐心、細心”貫穿于學生工作

一方面，當學生出現(xiàn)心理問題時，要及時與家長取得聯(lián)系，本著對家長負責的態(tài)度，告知實際情況，大部分的學生出現(xiàn)心理問題都與原生家庭存在著密不可分的聯(lián)系，所以了解其過往的生活情況和成長環(huán)境，對于分析學生心理問題產(chǎn)生的原因以及制定具有針對性的解決方案有重要的指導(dǎo)作用。另一方面，要密切聯(lián)系學生的室友，同學等，因為學生往往在同齡人面前愿意展現(xiàn)真實的自我，所以多和其室友交流可以讓輔導(dǎo)員更準確地了解學生的真實情況。要將“愛心、耐心、細心”貫穿于學生事務(wù)之中。

（三）正確引導(dǎo)學生，幫助其重回正常的校園生活

在穩(wěn)定了學生的情緒之后，要積極的開展心理輔導(dǎo)工作，幫助其重返健康向上的校園生活。和學生開展多次的談心談話，一方面安撫情緒，讓她把悲傷的情緒表達出來，不要壓抑在心中，同時讓她感受到來自家人和老師、同學的關(guān)愛，逐漸的走出陰霾;另一方面，幫助學生將注意力轉(zhuǎn)移到學習上，多參加校園的各類文化活動，豐富在校生活，充實業(yè)余時間。之后幫助學生學會如何處理學習與生活的關(guān)系，逐步建立成熟的處事心態(tài)，學會獨立的處理和消化生活中所面臨的負面情緒，健康成長。同時作為輔導(dǎo)員也要持續(xù)了解掌握該生的心理態(tài)勢，做好后期跟蹤。

三、分析與啟示

（一）在新生入學階段做好心理普查工作，開展入學心理教育。

在新生入學階段，做好心理普查工作，對學生進行初步的心理摸排，使輔導(dǎo)員對心理情況特殊的學生早了解早干預(yù)，同時做好學生的入學教育工作，特別是適應(yīng)性教育，讓學生能夠盡快適應(yīng)大學生活，幫助學生樹立大學期間學習目標，讓同學們將精力投入到學習生活當中，在完成學業(yè)的同時，也可以找到自己的興趣愛好，豐富校園生活，做到德智體美勞全面發(fā)展，實現(xiàn)個人價值。輔導(dǎo)員也要向?qū)W生講授基本的心理問題類型，讓同學們學會自我調(diào)節(jié)和處理心理困境，提高心理抗壓能力。

（二）將“以學生為中心”的理念貫穿于處理學生事務(wù)之中

輔導(dǎo)員在處理學生日常事務(wù)時，要注意對學生產(chǎn)生的心理問題進行及時有效的處理。學生產(chǎn)生的問題千變?nèi)f化，但只有秉承著“以學生為中心”的理念，有針對性的分析學生實際情況，才能真正的把學生工作做好。大部分由于環(huán)境、學習、人際關(guān)系引起的心理問題是可以通過有效的溝通和情感的交流做到緩釋和解決的。這就需要輔導(dǎo)員將“愛心、細心、耐心”貫穿到實際問題中，并和學生進行大量的溝通交流。輔導(dǎo)員在日常工作中要具有一定的敏銳度，學生心理問題的產(chǎn)生不是一朝一夕的，輔導(dǎo)員要能做到發(fā)現(xiàn)苗頭，及時了解干預(yù)，將心理問題化解于萌芽狀態(tài)，同時，全面了解班上學生的基本情況，特別關(guān)注情況特殊的同學，如有必要，可加強與其家人的聯(lián)系，了解學生的相關(guān)情況。學生心理問題的解決還可能出現(xiàn)反復(fù)的情況，作為輔導(dǎo)員更不可心煩氣躁，而要將耐心與關(guān)愛運用到實際工作中，和學生建立相互信任的良好師生關(guān)系。

（三）加強師生間與家校間的聯(lián)系，多方面合力解決心理危機。

依托學生干部，建立一套心理危機干預(yù)機制，平時多加強與學生間的溝通交流，定期培訓(xùn)學生干部、班級心理委員，使得心理問題能及時的被發(fā)現(xiàn)，必要時班干部要能協(xié)助輔導(dǎo)員采取有效的措施，防止事態(tài)的發(fā)展。作為輔導(dǎo)員，也要熟悉的掌握相關(guān)心理學知識，能夠及時鑒別學生的心理健康情況，同時進行有針對性的心理疏導(dǎo)。對于情況特殊或是出現(xiàn)心理問題的學生，輔導(dǎo)員要第一時間與其家長取得聯(lián)系，告知情況，爭取家長的配合，了解學生過往的相關(guān)情況，共同處理問題。

四、總結(jié)

輔導(dǎo)員應(yīng)重視學生心理素質(zhì)健康發(fā)展，掌握學生心理問題形成規(guī)律，尋求科學解決心理問題的方法，幫助學生樹立增強心理素質(zhì)的愿望，掌握自我疏導(dǎo)心理問題的相關(guān)技能。通過總結(jié)整理各類學生心理問題的案例，為后續(xù)解決學生問題提供寶貴經(jīng)驗，幫助輔導(dǎo)員處理好學生學習生活中的實際問題。

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