陳穎 凌世壽(柳州職業(yè)技術(shù)學(xué)院 廣西柳州 545006)
近年來,隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的快速發(fā)展,大數(shù)據(jù)和云計算的形成,人工智能技術(shù)的應(yīng)用逐漸走向成熟。為了營造人工智能發(fā)展的良好氛圍和培育環(huán)境,推動人工智能向各產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域滲透,2017年7月,國務(wù)院頒布了《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》 (國發(fā) [2017]35號),《規(guī)劃》明確提出新一代人工智能發(fā)展分三步走的戰(zhàn)略目標(biāo),到2030年使我國人工智能理論、技術(shù)與應(yīng)用總體達到世界領(lǐng)先水平,成為世界主要人工智能創(chuàng)新中心,智能經(jīng)濟、智能社會取得明顯成效,為躋身創(chuàng)新型國家前列和經(jīng)濟強國奠定重要基礎(chǔ)。這標(biāo)志著人工智能技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用上升至國家戰(zhàn)略層面。
在會計行業(yè),傳統(tǒng)的核算領(lǐng)域是指從建賬、填制和審核憑證、登記賬簿、試算平衡、對賬結(jié)賬直至編制財務(wù)報告不斷循環(huán)重復(fù)的過程,鑒于其工作內(nèi)容具有標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)律化的特征,為會計行業(yè)進行人工智能開發(fā)與應(yīng)用提供了有利條件。德勤、普華永道、安永、畢馬威4大國際會計師事務(wù)所利用人工智能技術(shù),相繼推出財務(wù)機器人進行會計、審計等工作,使得數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、工作效率、管理決策水平等得到明顯提升,人工智能技術(shù)的優(yōu)勢得以凸顯,同時也給傳統(tǒng)會計行業(yè)和從業(yè)人員帶來了巨大挑戰(zhàn),傳統(tǒng)會計行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級迫在眉睫。那么,人工智能背景下會計人員需要具備或提升哪些職業(yè)能力?如何能有效應(yīng)對人工智能背景下會計工作崗位的轉(zhuǎn)變?本文基于對企業(yè)會計人員的問卷調(diào)查,從會計人員職業(yè)道德、通用能力和專業(yè)能力三個維度對會計人員職業(yè)能力進行分析,從而提出應(yīng)對策略。
調(diào)查問卷以人工智能背景下會計人員職業(yè)能力需求為主線進行設(shè)計。所謂會計人員職業(yè)能力是指能勝任會計職業(yè)崗位,完成崗位活動所必需的各種能力特征的綜合[1](李文秀,2019),由職業(yè)道德、通用能力和專業(yè)能力三個維度構(gòu)成,因此,調(diào)查問卷包括調(diào)查對象基本信息、對人工智能會計應(yīng)用的認(rèn)知、人工智能對會計職業(yè)能力的影響三部分內(nèi)容。
調(diào)查起止時間為2020年10月1日至2020年12月30日,共收到480份有效問卷。被調(diào)查對象為會計從業(yè)人員,其中出納崗位38人(占比8.21%)、會計核算崗位154人(占比 33.26%)、會計主管崗位 50人(占比 10.8%)、管理會計崗位8人(占比1.73%)、財務(wù)經(jīng)理崗位11人(占比3.67%)、財務(wù)總監(jiān)崗位2人(占比0.43%)、其他崗位194人(占比41.9%),被調(diào)查對象的工作崗位多元化和工作內(nèi)容的差異性有助于從不同角度了解人工智能對會計工作的影響,能夠更加全面、客觀地反映人工智能背景下企業(yè)對會計人員職業(yè)能力的需求。
隨著大數(shù)據(jù)、人工智能等信息技術(shù)應(yīng)用的逐步普及,會計工作的內(nèi)容和方式發(fā)生重大改變[2](潘上永,2018)。與會計人員相比,人工智能在財務(wù)數(shù)據(jù)處理方面具有以下優(yōu)勢:一是深度學(xué)習(xí)能力,通過對已有數(shù)據(jù)進行分析,從而實現(xiàn)預(yù)測和調(diào)整;二是精準(zhǔn)可靠性,財務(wù)機器人在進行核算時能夠準(zhǔn)確地執(zhí)行自身程序設(shè)定的工作流程,不受情緒波動的影響,減少差錯,促進財務(wù)工作的規(guī)范化;三是高效低耗,財務(wù)機器人可不間斷工作,且運營維護成本較低;四是快速反應(yīng),將一系列財務(wù)核算流程化、信息化,大幅節(jié)約時間成本,使財務(wù)核算實時化[3](余應(yīng)敏,2018)。
本次問卷調(diào)查結(jié)果同樣體現(xiàn)了人工智能的以上優(yōu)勢,根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)可知,78.4%的受訪者認(rèn)為,人工智能減少了許多繁瑣的憑證錄入、填寫、運算工作,即基礎(chǔ)會計核算崗位所負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容;53.35%的受訪者認(rèn)為,人工智能增加了預(yù)測、判斷、決策的信息來源,并提高了準(zhǔn)確度;46%的受訪者認(rèn)為,人工智能可變事后監(jiān)控為實時監(jiān)控,體現(xiàn)了人工智能技術(shù)應(yīng)用所帶來的數(shù)據(jù)時時傳輸性;僅11.66%的受訪者認(rèn)為人工智能對會計工作不存在影響(見表 1)。
表1 人工智能對會計工作的影響
由以上分析可知,大多數(shù)會計從業(yè)者肯定了人工智能對會計工作的影響,但進一步調(diào)查發(fā)現(xiàn),人工智能在企業(yè)中的應(yīng)用并不廣泛,92.01%的受訪者表示對人工智能的熟悉度不高(見表2)。由此說明,會計從業(yè)人員雖已開始逐步接受人工智能的相關(guān)培訓(xùn)和信息,但人工智能的普及仍需一定時間。
表2 對人工智能的熟悉程度
人工智能技術(shù)的發(fā)展勢必會給會計行業(yè)帶來變革,從而影響企業(yè)對財會人員能力的需求,以下將從職業(yè)道德、通用能力和專業(yè)能力三個維度進行剖析。
1.職業(yè)道德。職業(yè)道德是指在會計職業(yè)活動中應(yīng)當(dāng)遵循的、體現(xiàn)會計職業(yè)特征的、調(diào)整會計職業(yè)關(guān)系與各種經(jīng)濟關(guān)系的職業(yè)行為準(zhǔn)則和規(guī)范[4],它貫穿于會計工作的所有領(lǐng)域和過程,是保障會計信息質(zhì)量的基礎(chǔ)前提,主要包括廉潔守法、道德操守、誠實守信、細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)、責(zé)任心強、保密意識、原則性強、使命感等八個方面。
從表3可以看出,受訪者認(rèn)為廉潔守法、道德操守、誠實守信、細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)?shù)劝藗€方面仍是從事會計工作崗位所必須具備的品德,其中“細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)”受人工智能影響最大,認(rèn)為“影響較大”或“影響非常大”的人數(shù)占比為67.17%;其次為“保密意識”,占比65.23%。形成以上結(jié)果的原因是:人工智能應(yīng)用的前提是企業(yè)內(nèi)外部大數(shù)據(jù)的搜集,大數(shù)據(jù)是人工智能得以實現(xiàn)的“原料”基礎(chǔ),只有會計人員“細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)”,才能保證數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、全面和真實,進而更深入地分析企業(yè)業(yè)務(wù)活動,做出預(yù)測和決策。同時,大數(shù)據(jù)意味著會計人員可以掌握企業(yè)大量的業(yè)務(wù),財務(wù)和客戶等公開和非公開信息,因此,為保障企業(yè)機密不被泄露,保持在市場中的競爭力,會計從業(yè)人員需具備高度的保密意識。
表3 人工智能對職業(yè)道德的影響
2.通用能力。通用能力是指從事任何職業(yè)均需具備的基礎(chǔ)能力,具體包括互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)使用能力、學(xué)習(xí)與行動能力、溝通與管理能力三個方面。
(1)互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)使用能力。從表4可以看出,人工智能技術(shù)對于“互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)使用能力”中所包含的各項具體能力影響均較大,平均近80%以上的受訪者認(rèn)為“影響較大”或“影響非常大”,其中對“信息系統(tǒng)分析能力”的影響最為顯著,認(rèn)為“影響較大”或“影響非常大”的人數(shù)占比81.86%,其次為“數(shù)據(jù)分析處理能力”和“計算機能力”,各占81.42%和80.99%。以上調(diào)查結(jié)果說明,相較于傳統(tǒng)財務(wù)人員,人工智能發(fā)展對數(shù)據(jù)的收集、分析和信息新技術(shù)的運用及管理能力提出了更高的要求。
表4 人工智能對互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的影響
(2)學(xué)習(xí)與行動能力。根據(jù)表5調(diào)查數(shù)據(jù)可知,學(xué)習(xí)與行動能力維度受人工智能的影響小于“互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)使用能力”維度,但仍有平均73.76%的受訪者認(rèn)為影響較大或非常大。人工智能背景下財會人員的“持續(xù)學(xué)習(xí)能力”和“分析與決策能力”被認(rèn)為最重要,“影響較大”和“影響非常大”的總?cè)藬?shù)占比分別為76.89%和74.94%。人工智能的應(yīng)用將會取代程序性較強、不需要較強的職業(yè)判斷和溝通能力、多元化程度較弱的崗位或工作內(nèi)容,會計從業(yè)人員將逐步轉(zhuǎn)型,以適應(yīng)技術(shù)變革所帶來的快速變化,因此,要求會計人員具備較強的學(xué)習(xí)與行動能力。
表5 人工智能對學(xué)習(xí)與行動能力的影響
(3)溝通與管理能力。與前兩種能力相比,溝通與管理能力受人工智能的影響相對較小,調(diào)查結(jié)果顯示(見表6),受人工智能影響較為顯著的是“領(lǐng)導(dǎo)決策能力”,認(rèn)為“影響較大”或“影響非常大”的人數(shù)占比為64.37%;其次為“組織管理能力”“抗壓能力”“溝通協(xié)調(diào)能力”,認(rèn)為“影響較大”或“影響非常大”的人數(shù)占比分別為63.07%、62.85%、61.13%;“表達能力”和“人際交往能力”受影響程度最小,分別占比55.51%和53.35%。以上調(diào)查結(jié)果說明,人工智能背景下會計人員“領(lǐng)導(dǎo)決策能力”的培養(yǎng)變得尤為重要,會計信息應(yīng)為企業(yè)提供決策支持。同時也說明“表達能力”和“人際交往能力”不容易被人工智能替代,以上兩項能力的培養(yǎng)較容易被忽略,會計從業(yè)者應(yīng)加以重視。
表6 人工智能對溝通與管理能力的影響
3.會計專業(yè)能力。會計專業(yè)能力是指從事會計工作所需要的基本知識和技能及其應(yīng)用能力。會計包括財務(wù)會計和管理會計兩大分支,其中財務(wù)會計主要幫助企業(yè)取得會計基礎(chǔ)信息,體現(xiàn)了會計的核算與監(jiān)督職能;管理會計則是通過對基礎(chǔ)會計信息進行加工、處理,從而幫助企業(yè)進行預(yù)測、評價、決策和控制,體現(xiàn)了會計的拓展職能。為分析人工智能對會計專業(yè)能力的影響,下面將根據(jù)會計工作的職能進行劃分,主要包括:核算、報告和分析,預(yù)測與決策,控制與評價三個方面。
(1)核算、報告和分析能力。從表7可以看出,人工智能對會計基礎(chǔ)職能的具體工作項目影響均較大,根據(jù)影響程度由高至低的順序?qū)唧w項目進行排列,排在前四位的分別為:“編制財務(wù)報表”,占比78.4%;“會計核算”,占比76.46%;會計稽核,占比75.17%;成本費用,占比75.16%,對于其余各項目的影響程度均達到65%以上。由此可見,人工智能對于會計基礎(chǔ)職能所賦予的工作替代性極強,而多數(shù)會計從業(yè)者已有所認(rèn)識和了解,隨著人工智能技術(shù)的純熟,大部分的核算和監(jiān)督工作將被嵌入在會計活動過程中的智能軟件所替代[4](莊飛鵬等,2019),會計職能和工作內(nèi)容的重心將發(fā)生轉(zhuǎn)移。
表7 人工智能對核算、報告和分析能力的影響
(2)預(yù)測與決策能力。社會生產(chǎn)力的進步、市場經(jīng)濟的繁榮及企業(yè)對經(jīng)營管理的客觀要求使會計的職能范疇和重心朝著為企業(yè)管理活動提供信息支持轉(zhuǎn)變,即幫助企業(yè)進行預(yù)測、評價、決策、控制和咨詢等管理會計方面的工作,而且隨著人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的應(yīng)用和發(fā)展,會計信息系統(tǒng)逐步完善,這為管理會計的實現(xiàn)提供了技術(shù)支持。下頁表8反映了人工智能對會計人員預(yù)測和決策能力的影響,其中,“數(shù)據(jù)分析與處理能力”受人工智能影響最明顯,認(rèn)為“影響較大”和“影響非常大”的總?cè)藬?shù)占比77.1%;“財務(wù)預(yù)算決算”和“決策支持與評估”能力受影響程度相當(dāng),認(rèn)為“影響較大”和“影響非常大”的受訪者分別占72.36%和72.57%;與其他能力項目相比,“投融資管理”和“資本運作能力”受影響程度相對較小。表7和表8的調(diào)查結(jié)果表明,人工智能的發(fā)展一方面壓縮了從事基礎(chǔ)會計核算工作人員的生存空間,減弱了企業(yè)對于“核算、報告和分析”維度各項能力的需求,另一方面對于會計從業(yè)人員的“預(yù)測與決策”維度各項能力提出了更高的要求。由于人工智能技術(shù)的開發(fā)和應(yīng)用使企業(yè)能夠更快速、精準(zhǔn)和及時地獲取企業(yè)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和財務(wù)數(shù)據(jù),為企業(yè)會計信息的采集、存儲、處理、傳遞、深度挖掘和分析提供了強有力的技術(shù)支持,因此,對于需要大量數(shù)據(jù)收集和挖掘的“數(shù)據(jù)分析與處理”“財務(wù)預(yù)算決算”和“決策支持與評估”三個方面能力的影響尤為顯著。
表8 人工智能對預(yù)測與決策能力的影響
(3)控制與評價能力。管理會計除了能夠幫助企業(yè)進行預(yù)測和決策外,還具備控制和評價的職能。管理會計發(fā)揮“控制經(jīng)濟過程”的職能,就是將對經(jīng)濟過程的事前控制同事中控制有機地結(jié)合起來,通過事前確定科學(xué)可行的各種標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)執(zhí)行過程中的實際與計劃發(fā)生的偏差進行原因分析,并及時采取措施進行調(diào)整,改進工作,確保經(jīng)濟活動正常進行的過程;管理會計履行“考核評價經(jīng)營業(yè)績”的職能,是通過建立責(zé)任會計制度來實現(xiàn)的,即在各部門各單位及每個人均明確各自責(zé)任的前提下,逐級考核責(zé)任指標(biāo)的執(zhí)行情況,找出成績和不足,從而為獎懲制度的實施和未來工作改進措施的形成提供必要的依據(jù)。從表9可以發(fā)現(xiàn),人工智能對“成本費用控制能力”的影響最大,認(rèn)為“影響較大”或“影響非常大”的受訪者占比72.36%,原因可能是因為部分企業(yè)現(xiàn)階段信息化、智能化程度受限,成本會計崗位工作主要精力仍投入在對成本費用的基礎(chǔ)核算,且由于無法及時獲取成本、費用信息,導(dǎo)致往往采用事后管理為主的方式進行成本控制。今后,隨著人工智能技術(shù)的推廣和應(yīng)用,成本費用控制可實現(xiàn)信息化管理,及時采集相關(guān)業(yè)務(wù)和財務(wù)信息,從而對成本進行事前、事中和事后的全方位控制,建設(shè)三效合一的管理模式。此外,人工智能對“控制與評價能力”維度其他能力的影響程度也較為明顯,其中,內(nèi)部審計占比69.77%,現(xiàn)金流管理占比69.76%,稅險管控與納稅籌劃占比68.68%,內(nèi)控與風(fēng)險管理占比68.25%,機制設(shè)計和績效評價占比均為66.95%。由此可見,人工智能技術(shù)和大數(shù)據(jù)的發(fā)展為“控制和評價”功能的實現(xiàn)提供了技術(shù)支持,推動了會計人員向管理會計方向的轉(zhuǎn)型,同時也可發(fā)現(xiàn),人工智能技術(shù)對于需要職業(yè)判斷能力、綜合性較強、需具備多維度能力的“機制設(shè)計”和“績效評價”能力的影響相對較弱。
表9 人工智能對控制與評價能力的影響
綜合以上分析結(jié)果,將職業(yè)道德、通用能力、專業(yè)能力三個職業(yè)能力維度進行橫向?qū)Ρ?,可以發(fā)現(xiàn),由于人工智能使會計人員工作重心和內(nèi)容發(fā)生轉(zhuǎn)移,企業(yè)對于會計人員的需求不再是簡單重復(fù)的勞動,需要具備更綜合的多元化能力和素質(zhì),具體表現(xiàn)如下:(1)職業(yè)道德方面。在人工智能背景下會計職業(yè)道德依舊重要,在多維度的職業(yè)道德中,“細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)”受人工智能影響最大;其次為“保密意識”。(2)通用能力方面。通用能力要求更勝于專業(yè)能力,尤其是在“互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)能力”和“學(xué)習(xí)與行動能力”兩個維度中表現(xiàn)尤為突出。其中,“互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)能力”維度中的“信息系統(tǒng)分析能力”“數(shù)據(jù)分析處理能力”和“計算機能力”受人工智能的影響最為顯著;“學(xué)習(xí)與行動能力”維度中的“持續(xù)學(xué)習(xí)能力”和“分析與決策能力”受人工智能的影響最為顯著。(3)專業(yè)能力方面。鑒于人工智能強大的數(shù)據(jù)收集、處理和分析功能,會計人員的工作也將由財務(wù)會計向管理會計轉(zhuǎn)變,削弱了基礎(chǔ)核算的工作內(nèi)容,逐漸偏重于為企業(yè)提供決策信息支持,因此企業(yè)對于“預(yù)測和決策能力”維度和“控制與評價能力”維度的要求高于“核算、報告和分析能力”維度,其中,受人工智能影響最大的前四種能力分別為“數(shù)據(jù)分析與處理能力”“決策支持與評估能力”“成本費用控制能力”和“財務(wù)預(yù)算決算能力”。
人工智能是對人類的思維信息過程的模擬,其快速的數(shù)據(jù)處理能力、高效的信息分析能力,對企業(yè)財務(wù)管理與決策工作的開展具有重要意義,推動了會計行業(yè)的發(fā)展[5],為會計行業(yè)贏得了機遇,也為會計人員帶來了挑戰(zhàn)。技術(shù)的變革顛覆了以“核算為主,分析為輔”的傳統(tǒng)會計工作內(nèi)容和方式,倒逼會計人員從單一崗位會計,成為集管理、財務(wù)、運營為一體的綜合性高素質(zhì)人才。為順應(yīng)新技術(shù)發(fā)展下企業(yè)的需要,根據(jù)問卷調(diào)查分析結(jié)果,本文從會計人員角色定位和職業(yè)能力培養(yǎng)兩個角度出發(fā),提出應(yīng)對策略。
利用人工智能技術(shù),企業(yè)可以更高效地搜集、整合、分析及挖掘企業(yè)財務(wù)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),打通各部門之間的信息阻隔,幫助財會人員時時掌握供產(chǎn)銷、客戶等資料,從而發(fā)現(xiàn)企業(yè)運營中存在的問題,為管理層決策提供及時的數(shù)據(jù)支持。人工智能技術(shù)的崛起必然會淘汰部分會計工作崗位,但并不意味著財會人員的“失業(yè)”。財會人員應(yīng)認(rèn)清目前所處的角色定位,思考如何借助人工智能的優(yōu)勢使自己獲得成長,調(diào)整心態(tài)并積極應(yīng)對。
一方面,人工智能技術(shù)在會計中的應(yīng)用使得會計工作更為高效和準(zhǔn)確,變事后監(jiān)控為實時監(jiān)控,使會計人員的工作內(nèi)容發(fā)生轉(zhuǎn)變,淘汰了基礎(chǔ)會計崗位,但并不會改變會計人員作為會計信息提供者的本質(zhì),其職業(yè)道德水平的高低影響著會計信息質(zhì)量的好壞,當(dāng)然也就不會改變?nèi)斯ぶ悄鼙尘跋聦嬋藛T職業(yè)道德的要求。因此,會計人員應(yīng)始終堅持良好的職業(yè)道德,提高業(yè)務(wù)素質(zhì),營造一個良好的會計工作環(huán)境,幫助企業(yè)高效發(fā)展。另一方面,基于財務(wù)大數(shù)據(jù)必須全面、準(zhǔn)確、真實的特征,以及人工智能背景下財務(wù)信息泄露風(fēng)險增大的特點,會計人員尤其需要注意培養(yǎng)“細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng),并加強“保密意識”,以適應(yīng)人工智能對會計工作的高質(zhì)量要求。
信息技術(shù)的發(fā)展推動著會計領(lǐng)域工作環(huán)境和內(nèi)容的重要變革,會計行業(yè)的發(fā)展離不開信息技術(shù)的創(chuàng)新和改革,為應(yīng)對人工智能技術(shù)變革所帶來的挑戰(zhàn),會計人員應(yīng)該培養(yǎng)“以不變應(yīng)萬變”的通用能力。根據(jù)以上調(diào)查可知,通用能力中的“互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)能力”維度和“學(xué)習(xí)與行動能力”維度尤其值得重視。一是要求會計人員除了要掌握基礎(chǔ)的辦公軟件和財稅軟件的操作和維護外,還需著重提升信息系統(tǒng)分析能力和數(shù)據(jù)分析處理能力;二是要求會計人員在人工智能背景下,養(yǎng)成并保持持續(xù)的學(xué)習(xí)能力,能更快融入人工智能技術(shù),這是會計人員立于不敗之地的核心競爭要素。
隨著人工智能的發(fā)展,會計工作將由對業(yè)務(wù)事后的核算和監(jiān)督逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑?、事中和事后的全方位預(yù)測、控制和評價,這要求會計人員應(yīng)具備跨領(lǐng)域的融合管理能力,即業(yè)財融合能力及管理會計能力。為此,會計人員應(yīng)主動融入到業(yè)務(wù)中去,參與到企業(yè)的未來規(guī)劃中,根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略部署,聯(lián)合業(yè)務(wù)部門和相關(guān)職能部門,為企業(yè)提供服務(wù)與保障,進而培養(yǎng)跨界業(yè)財融合管理能力,提高自身的附加值;會計人員應(yīng)在核算數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,掌握企業(yè)財務(wù)目標(biāo),了解企業(yè)運作狀況,為業(yè)務(wù)提供有效數(shù)據(jù)支撐,通過預(yù)測、控制、分析評價,創(chuàng)造價值,培養(yǎng)與人工智能相適應(yīng)的管理會計能力,確保會計工作從“核算”向“管理”轉(zhuǎn)型。
人工智能技術(shù)的發(fā)展必然會對會計行業(yè)產(chǎn)生影響,改變傳統(tǒng)會計的工作內(nèi)容、方式或流程,使企業(yè)對會計人員的職業(yè)能力需求發(fā)生轉(zhuǎn)變。為順應(yīng)技術(shù)變革帶來的改變,會計人員應(yīng)秉持終身學(xué)習(xí)的態(tài)度,持續(xù)了解新理論,學(xué)習(xí)新思想,掌握新技術(shù),全方位提升自我綜合能力和素質(zhì)。