疫情期間在線教學(xué)效果對線上“金課”建設(shè)的啟示

王飛 王忠勇 王曉川

摘? ?要：疫情防控期間，教育部提出了開展在線教學(xué)、“停課不停學(xué)”的要求，大規(guī)模的在線教學(xué)實(shí)踐將對未來國家推進(jìn)線上“金課”建設(shè)和應(yīng)用產(chǎn)生積極的影響。文章通過對鄭州大學(xué)24315名本科生疫情防控期間的在線教學(xué)過程、教學(xué)方法、教學(xué)平臺和學(xué)習(xí)狀態(tài)滿意度的調(diào)查分析，進(jìn)一步明晰在線教學(xué)大規(guī)模推廣實(shí)踐的現(xiàn)狀與問題，提出改革建議，為進(jìn)一步提高教學(xué)質(zhì)量、推進(jìn)在線“金課”建設(shè)提供參考和借鑒，促進(jìn)教育部對在線教學(xué)從“新鮮感”走向“新常態(tài)”、實(shí)現(xiàn)以“學(xué)習(xí)革命”推動“質(zhì)量革命”要求的有效落實(shí)。

關(guān)鍵詞：疫情防控;在線教學(xué);線上“金課”建設(shè);滿意度調(diào)查

中圖分類號：G642 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1673-8454（2021）07-0031-05

一、研究背景

2020年新春，突如其來的新冠肺炎疫情肆虐神州，為阻斷疫情向校園蔓延，確保師生生命安全和身體健康，教育部于2020年1月27日發(fā)布《關(guān)于2020年春季學(xué)期延期開學(xué)的通知》，明確了推遲2020年春季學(xué)期開學(xué)時間、停止各種類型線下授課及培訓(xùn)的要求，同時發(fā)出疫情防控期間開展在線教學(xué)、“停課不停學(xué)”倡議。[1]具體到高等學(xué)校來說，教育部辦公廳于2020年2月4日印發(fā)的《關(guān)于在疫情防控期間做好普通高校在線教學(xué)組織與管理工作的指導(dǎo)意見》，從教學(xué)計劃、教學(xué)組織、資源和平臺建設(shè)、教師工作量認(rèn)定等方面明確了開展在線教學(xué)工作的要求和注意事項(xiàng)，各省市教育主管部門和各類高校圍繞文件精神紛紛制定方案并積極開展相關(guān)工作，確保高校順利實(shí)現(xiàn)“在線開學(xué)”。開展“停課不停學(xué)”不僅僅是疫情防控期間保障教學(xué)活動正常開展的應(yīng)急之舉，也是在線教學(xué)應(yīng)用的一次充分展示。[2]

在線教學(xué)是結(jié)合信息技術(shù)發(fā)展而誕生的一種新型教學(xué)模式，具有異地、實(shí)時、互動、開放、共享等特點(diǎn)，打破了傳統(tǒng)教育的時空限制。雖然其與傳統(tǒng)教育的目的均為知識傳授、能力培養(yǎng)、素質(zhì)養(yǎng)成，最終實(shí)現(xiàn)學(xué)生全面發(fā)展，但是在線教學(xué)不是傳統(tǒng)教學(xué)方式在網(wǎng)絡(luò)世界的簡單復(fù)現(xiàn)，而是通過融合互聯(lián)網(wǎng)思維、“以學(xué)生為中心”等教育理念，將原有靜態(tài)化、封閉式和標(biāo)準(zhǔn)化的教學(xué)模式轉(zhuǎn)變?yōu)閯討B(tài)化、開放式和個性化的新型教學(xué)模式，[3]這對學(xué)校、教師和學(xué)生均提出了新的挑戰(zhàn)，需要在教學(xué)過程優(yōu)化、教學(xué)平臺建設(shè)、教學(xué)方法創(chuàng)新、學(xué)習(xí)者素質(zhì)培養(yǎng)等方面進(jìn)行變革和重塑，進(jìn)而構(gòu)建適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時代發(fā)展的在線教育生態(tài)體系。

我國長期以來高度重視在線教學(xué)資源與體系建設(shè)，在2003年教育部下發(fā)的《關(guān)于啟動高等學(xué)校教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)改革工程精品課程建設(shè)工作的通知》中即提出了“合理運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)手段，使用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行教學(xué)與管理”的精品課程建設(shè)要求，后于2011年啟動了精品開放課程（精品資源公開課、精品資源共享課）建設(shè)。特別是進(jìn)入新時代以來，為貫徹落實(shí)全國教育大會和全國高等學(xué)校本科教育工作會議要求，教育部在《關(guān)于一流本科課程建設(shè)的實(shí)施意見》（一流本科課程“雙萬計劃”）中明確了4000門左右的國家級線上一流課程（線上“金課”）的建設(shè)任務(wù)，對建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量提出了更高的要求。2020年4月10日，教育部高教司吳巖司長在高校在線教學(xué)國際平臺課程建設(shè)工作視頻會上，提出了“推進(jìn)在線教學(xué)國際平臺建設(shè)，為學(xué)習(xí)革命做出中國貢獻(xiàn)”的新要求，將在國家級精品慕課建設(shè)基礎(chǔ)上，進(jìn)一步推出代表中國水平和中國質(zhì)量的國際平臺和課程資源。

學(xué)生作為教育的主體，他們對線上教育的滿意度既是衡量在線教學(xué)質(zhì)量的重要視角和維度，也是“辦人民滿意教育”精神要旨最直觀體現(xiàn)，其在某種程度上可以反映在線教學(xué)的質(zhì)量和成效。[4][5]

二、研究方案設(shè)計

1.研究方法

本研究采用問卷調(diào)查法，自行設(shè)計了《鄭州大學(xué)2020年春季學(xué)期本科生線上教學(xué)調(diào)查問卷》，通過有關(guān)專家論證、預(yù)調(diào)查后，再對問卷進(jìn)行修訂。問卷分為結(jié)構(gòu)性量表和開放式問題兩個部分，結(jié)構(gòu)性量表包括16個題項(xiàng)，針對教學(xué)過程、教學(xué)指導(dǎo)、教學(xué)平臺和學(xué)習(xí)狀態(tài)四個維度進(jìn)行設(shè)計，通過采集學(xué)生對四個維度的滿意度，側(cè)面體現(xiàn)學(xué)生在線學(xué)習(xí)的行為表現(xiàn)，填寫方式采用Likert 4級計分法，不滿意為1、一般為2、滿意為3、非常滿意為4，所有題項(xiàng)采用正向計分方式。開放式問題主要是學(xué)生針對在線教學(xué)四個維度的意見建議。問卷的克隆巴赫系數(shù)（Cronbach's α）為0.914，問卷具有良好的信度。

2.調(diào)查對象與方法

本次調(diào)查時間為2020年3月，調(diào)查對象為鄭州大學(xué)2016級—2019級全體在校本科生，覆蓋文理工醫(yī)等領(lǐng)域的100余個本科專業(yè)，由于臨床醫(yī)學(xué)等少數(shù)五年制專業(yè)最后一年主要進(jìn)行校外實(shí)踐，個別學(xué)生由于重修等原因參與了在線教學(xué)工作，因此將對應(yīng)學(xué)生統(tǒng)一歸并為四年級學(xué)生。本次調(diào)查采用自行設(shè)計的《鄭州大學(xué)2020年春季學(xué)期本科生線上教學(xué)調(diào)查問卷》，使用“問卷星”開展在線無記名隨機(jī)調(diào)查，共計回收問卷26235份，刪除答案不全問卷，獲得有效問卷24315份，有效參與率達(dá)到92.68%。

3.統(tǒng)計學(xué)處理

本研究采用SPSS統(tǒng)計軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，統(tǒng)計分析方法為：對于研究對象的一般資料和在線教學(xué)基本情況使用描述性分析，專業(yè)類型、年級和學(xué)生線上學(xué)習(xí)經(jīng)歷調(diào)查對在線教學(xué)滿意度的影響使用方差分析和交叉分析，對開放式問題利用Python程序語言中的Jieba分詞工具進(jìn)行詞頻分析。

三、研究分析

1.調(diào)查樣本的整體性描述

本次調(diào)查24315名學(xué)生基本信息中的性別、專業(yè)類型、地域等類別比例分布符合鄭州大學(xué)學(xué)生生源結(jié)構(gòu);在年級分布方面，一、二、三年級學(xué)生參與在線學(xué)習(xí)人數(shù)及比例基本處于同一水平，明顯高于四年級人數(shù)，學(xué)生平均每天線上學(xué)習(xí)時長主要集中在4小時和6小時，符合學(xué)校各年級開課數(shù)量及學(xué)時安排。在線上學(xué)習(xí)經(jīng)歷分布方面，“基本沒有”和“有時學(xué)習(xí)”的學(xué)生占比超過90%，符合學(xué)校前期慕課推廣情況，個別經(jīng)常學(xué)習(xí)及每天都學(xué)的學(xué)生應(yīng)當(dāng)為自主行為。綜上，本次調(diào)查參與學(xué)生分布符合學(xué)?？傮w情況，具有良好代表性，具體如表1所示。

2.學(xué)生學(xué)習(xí)平臺情況分布

針對學(xué)生在線學(xué)習(xí)平臺進(jìn)行調(diào)查顯示，在線教學(xué)平臺以雨課堂（95.82%）、騰訊會議（93.7%）、超星學(xué)習(xí)通（90.4%）和釘釘（77.8%）為主，中國大學(xué)MOOC（慕課堂）、嗶哩嗶哩（B站）和智慧樹（知到）等其他在線教學(xué)平臺使用率均低于70%。需要特別說明的是雨課堂和超星學(xué)習(xí)通為學(xué)校官方合作平臺，能夠?yàn)榻處熢诰€教學(xué)提供技術(shù)指導(dǎo)和支持。

3.在線教學(xué)滿意度特征總體分析

針對教學(xué)過程、教學(xué)指導(dǎo)、教學(xué)平臺和學(xué)習(xí)狀態(tài)四個維度的學(xué)生滿意度進(jìn)行統(tǒng)計，發(fā)現(xiàn)學(xué)生對教學(xué)指導(dǎo)的滿意度最高，其滿意度百分比達(dá)到82.6%，均值達(dá)到滿意以上。對教學(xué)平臺滿意度較低，僅有56.8%的學(xué)生表示滿意，這主要是由于3月份全國高校集中開展在線教學(xué)工作、教學(xué)平臺準(zhǔn)備不足、經(jīng)常出現(xiàn)卡頓等現(xiàn)象，反映了當(dāng)時的實(shí)際情況。從學(xué)習(xí)狀態(tài)來看，也僅有57.5%的學(xué)生表示滿意，處于較低的水平，具體如表2所示。

4.專業(yè)類型對在線教學(xué)滿意度差異分析

針對學(xué)生專業(yè)類型分布進(jìn)行方差分析，可以發(fā)現(xiàn)專業(yè)類型在教學(xué)過程等四個評價維度的滿意度均存在顯著差異，通過事后比較發(fā)現(xiàn)：文科類專業(yè)和醫(yī)科類專業(yè)在各個維度滿意度上分別處于最高和最低位置，并與其他類型專業(yè)存在顯著差異，理科類專業(yè)和工科類專業(yè)除了在教學(xué)平臺滿意度方面存在顯著差異，在其他維度上均不具有顯著性差異，具體如表3所示。

5.年級對在線教學(xué)滿意度差異性分析

針對學(xué)生年級分布進(jìn)行方差分析，可以看出不同年級學(xué)生在各個維度的滿意度均體現(xiàn)出顯著差異，通過事后比較發(fā)現(xiàn)：大四學(xué)生各維度的滿意度最高，大一學(xué)生除教學(xué)指導(dǎo)維度外，在各維度上滿意度最低并與其他年級存在顯著差異，大三學(xué)生的各維度滿意度均低于大二學(xué)生且存在顯著差異，具體如表4所示。

6.線上學(xué)習(xí)經(jīng)歷對在線教學(xué)滿意度差異分析

針對學(xué)生線上學(xué)習(xí)經(jīng)歷進(jìn)行方差分析，可以看出前期在線學(xué)習(xí)經(jīng)歷越豐富，對在線教學(xué)各維度的滿意度越高，前期缺少在線學(xué)習(xí)經(jīng)歷學(xué)生的滿意度較低，并且通過事后比較發(fā)現(xiàn)，在線學(xué)習(xí)經(jīng)歷的差異在各個維度上均存在顯著性，具體如表5所示。

7.在線教學(xué)建議詞頻分析

本問卷針對教學(xué)過程、教學(xué)指導(dǎo)、教學(xué)平臺和學(xué)習(xí)狀態(tài)四個維度設(shè)置了由學(xué)生自主填寫意見建議的主觀題型，使用Python編程語言中Jieba分詞工具包對全體受訪學(xué)生建議文本進(jìn)行了分詞處理。為了進(jìn)一步提高分詞的可辨識性和可靠性，在去除“通常”、“等”、“的”等修飾詞的基礎(chǔ)上，還對每條建議中重復(fù)出現(xiàn)的詞語進(jìn)行了去重處理，避免詞語重復(fù)計數(shù)對總體詞頻統(tǒng)計的影響，各維度出現(xiàn)頻率排名前六的詞語如表6所示。需要說明的是，由于學(xué)生可以針對個人情況對每個維度主觀題自主進(jìn)行填寫，因此各維度主觀題上傳文本數(shù)量并不相同，表中各維度下方括號中數(shù)字為對應(yīng)維度有效上傳文本數(shù)量。結(jié)合各維度詞頻分布和原文分析，可以看出在教學(xué)過程和教學(xué)指導(dǎo)維度，學(xué)生處于較為滿意的狀態(tài)，對教師的付出也非常認(rèn)可，但是也提出了加強(qiáng)互動，提供課堂視頻錄播以及作業(yè)、資料等教學(xué)材料的要求;在教學(xué)平臺方面，平臺卡頓和功能改進(jìn)是學(xué)生在線學(xué)習(xí)關(guān)注的重點(diǎn);在學(xué)習(xí)狀態(tài)方面，學(xué)生對開學(xué)時間非常關(guān)注，并明確表現(xiàn)出渴望早日開學(xué)的期待，表明學(xué)生在家學(xué)習(xí)狀態(tài)與在校學(xué)習(xí)狀態(tài)存在一定差距。通過分析發(fā)現(xiàn)，高頻詞的情感傾向與表2中各維度滿意度分布基本相符，從側(cè)面印證了調(diào)查的有效性。

四、討論

1.在線教育平臺使用情況的分析

綜合學(xué)生在線學(xué)習(xí)平臺使用情況和教學(xué)平臺詞頻分析等內(nèi)容可以看出，由學(xué)校推薦并提供技術(shù)支持的平臺（雨課堂、超星）和具有龐大客戶群體的平臺（騰訊會議等）的使用率均在90%以上，具有較寬的覆蓋面和較強(qiáng)的影響力，這與胡小平等[6]調(diào)查的疫情下高校在線教學(xué)平臺推廣情況相似，結(jié)合學(xué)生對教學(xué)平臺關(guān)于網(wǎng)速阻塞和功能優(yōu)化的意見和建議，表明可靠的技術(shù)支持和廣闊的用戶群體對在線平臺的推廣使用具有重要的作用，這與蔡忠兵等學(xué)者的研究結(jié)論相符。[7]

2.不同專業(yè)在線學(xué)習(xí)滿意度差異分析

本次調(diào)查發(fā)現(xiàn)，文科類專業(yè)在各個維度上滿意度均明顯高于其他類專業(yè)，醫(yī)學(xué)類專業(yè)在各維度的滿意度最低，造成這種現(xiàn)象的原因本文認(rèn)為有如下幾個方面：一是從教學(xué)內(nèi)容來看，理工醫(yī)等相關(guān)專業(yè)課程內(nèi)容關(guān)聯(lián)性強(qiáng)于文科類專業(yè)，學(xué)生必須在理解先導(dǎo)內(nèi)容的前提下才能理解后續(xù)知識，需要學(xué)生在授課過程中高度集中注意力，然而學(xué)生由于家庭環(huán)境、平臺網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量等因素影響，導(dǎo)致學(xué)生難以在近兩個小時的學(xué)習(xí)過程中全程跟蹤教師授課進(jìn)度，造成相關(guān)專業(yè)的滿意度低于文科類專業(yè)，特別是在教學(xué)平臺和學(xué)習(xí)狀態(tài)滿意度方面的專業(yè)差異非常顯著。二是從教學(xué)組織來看，理工醫(yī)等相關(guān)專業(yè)對實(shí)踐性要求較高，特別是工學(xué)和醫(yī)學(xué)類相關(guān)專業(yè)，在日常教學(xué)環(huán)節(jié)中一般理論課和實(shí)驗(yàn)課交叉進(jìn)行，通過實(shí)驗(yàn)加深對理論知識的理解，然而在疫情期間由于學(xué)生無法正常參加實(shí)踐教學(xué)活動，對相關(guān)專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)效果產(chǎn)生了不利的影響。三是從學(xué)習(xí)需求來看，理工醫(yī)類專業(yè)學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中對教材和相關(guān)教輔資料的需求高于文科專業(yè)，然而由于本次疫情的突發(fā)性，多數(shù)學(xué)生寒假返家沒有攜帶相關(guān)學(xué)習(xí)資料，因此造成理工醫(yī)等相關(guān)專業(yè)滿意度低于文科類專業(yè)。

3.不同年級在線學(xué)習(xí)滿意度差異分析

從各年級學(xué)習(xí)滿意度分布情況來看，大四學(xué)生對各維度的滿意度較高，大一學(xué)生除了教學(xué)指導(dǎo)維度外，其他維度滿意度較低，大二學(xué)生在各維度的滿意度均高于大三學(xué)生，造成這種現(xiàn)象的原因有如下幾個方面：一是學(xué)習(xí)時長因素，通過進(jìn)一步對年級和平均每天學(xué)習(xí)時長進(jìn)行交叉分析發(fā)現(xiàn)，大四學(xué)生平均每天學(xué)習(xí)時長在兩個小時的人數(shù)占大四總?cè)藬?shù)的比例為36.61%，而一、二、三年級學(xué)生平均每天學(xué)習(xí)時長在兩個小時的人數(shù)占本年級總?cè)藬?shù)比例分別為1.60%、1.77%、6.15%，大四學(xué)生在線學(xué)習(xí)強(qiáng)度和負(fù)擔(dān)明顯低于其他年級學(xué)生，因此大四學(xué)生的在線學(xué)習(xí)滿意度顯著高于其他年級學(xué)生，相關(guān)研究也顯示在線學(xué)習(xí)時長對學(xué)習(xí)者效果具有相關(guān)性。[8][9]二是學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)因素，高年級學(xué)生相比大一學(xué)生更加適應(yīng)大學(xué)授課模式，具體到線上學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)來說，通過對年級和線上學(xué)習(xí)經(jīng)歷進(jìn)行交叉分析發(fā)現(xiàn)，大一年級經(jīng)常學(xué)習(xí)和每天都學(xué)的學(xué)生占本年級的比例為5.97%，顯著低于高年級同類學(xué)生所占比例，從表5中可以明顯看出，前期線上學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)對在線學(xué)習(xí)效果具有顯著影響，因此造成大一學(xué)生線上學(xué)習(xí)滿意度低于其他年級學(xué)生，這也與陳貴梅等學(xué)者的研究結(jié)論一致。[10]三是課程體系因素，數(shù)據(jù)顯示大二和大三學(xué)生在學(xué)習(xí)時長、在線學(xué)習(xí)經(jīng)歷等方面分布均非常接近，但是從課程體系來看，大二學(xué)生主要學(xué)習(xí)專業(yè)基礎(chǔ)課，而大三學(xué)生主要學(xué)習(xí)專業(yè)核心課，大三課程的知識難度和廣度均高于大二課程，并且基礎(chǔ)課程學(xué)習(xí)效果會影響后續(xù)課程學(xué)習(xí)效果，而學(xué)生在家學(xué)習(xí)缺乏復(fù)習(xí)前期課程知識的條件，因此存在大三學(xué)生滿意度低于大二學(xué)生的情況。

4.線上學(xué)習(xí)經(jīng)歷對學(xué)習(xí)滿意度差異分析

從本研究顯示情況看，線上學(xué)習(xí)經(jīng)歷與在線學(xué)習(xí)效果呈顯著正相關(guān)關(guān)系，線上學(xué)習(xí)經(jīng)歷越豐富，在線學(xué)習(xí)效果越好。同時大二學(xué)生在線學(xué)習(xí)滿意度高于大三學(xué)生的調(diào)查結(jié)果表明，線上學(xué)習(xí)與線下學(xué)習(xí)模式存在一定的差異，校內(nèi)線下學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)不能替代線上學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。[3]

五、啟示

通過本研究和分析，在國家推進(jìn)在線教學(xué)由“新鮮感”走向“新常態(tài)”轉(zhuǎn)變的時代背景下，結(jié)合在線教育實(shí)現(xiàn)以“學(xué)習(xí)革命”推動“質(zhì)量革命”的要求和任務(wù)，在推進(jìn)線上“金課”建設(shè)與推廣方面主要有以下啟示和建議。

1.優(yōu)化課程體系和課程內(nèi)容，適應(yīng)在線教學(xué)需要

綜合學(xué)科專業(yè)與學(xué)生年級分布對滿意度的分析，在線上教學(xué)建設(shè)推廣過程中，應(yīng)當(dāng)注意優(yōu)化課程體系和課程內(nèi)容，在課程體系方面需要注意線上課程和線下課程設(shè)置比例，合理控制線上課程整體學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)和強(qiáng)度，過高強(qiáng)度的線上學(xué)習(xí)難以保證學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。在課程內(nèi)容方面，應(yīng)當(dāng)注意根據(jù)學(xué)生接受能力和知識水平合理安排單節(jié)課程的授課內(nèi)容和時長，避免將線下內(nèi)容簡單搬到線上，對于重難點(diǎn)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)根據(jù)學(xué)生需要進(jìn)行知識內(nèi)容的重組與優(yōu)化，同時對于實(shí)踐性較強(qiáng)的課程應(yīng)當(dāng)注意線上授課與線下實(shí)踐相結(jié)合，促進(jìn)理論與實(shí)踐有效銜接。

2.細(xì)化線上互動和線下指導(dǎo)，滿足學(xué)生學(xué)習(xí)需求

在線教學(xué)開展過程中，由于個人狀態(tài)和所處環(huán)境等因素影響，學(xué)生注意力和學(xué)習(xí)狀態(tài)容易被外界干擾，因此要切實(shí)做好教學(xué)過程的互動和指導(dǎo)，在課程講授前注意先導(dǎo)知識的引入，特別是知識較廣和難度較大的課程，需要教師加強(qiáng)教學(xué)參考資料的推薦和提供，引導(dǎo)學(xué)生線上學(xué)習(xí)與線下預(yù)習(xí)、復(fù)習(xí)相結(jié)合，充分發(fā)揮線上教學(xué)時間和空間靈活的優(yōu)勢，增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性。在線上教學(xué)開展過程中，教師應(yīng)當(dāng)通過隨堂測試、點(diǎn)名提問等方式加強(qiáng)線上互動，在保持學(xué)生學(xué)習(xí)注意力的同時實(shí)時了解知識掌握情況，以便及時調(diào)整授課重點(diǎn)與方式。在課后應(yīng)加強(qiáng)與學(xué)生的交流，針對學(xué)生在線學(xué)習(xí)過程中的問題進(jìn)行指導(dǎo)，增強(qiáng)學(xué)生在線學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步提高后續(xù)線上教學(xué)效果與質(zhì)量。

3.強(qiáng)化教學(xué)平臺和質(zhì)量監(jiān)控，確保在線教育效果

教學(xué)平臺直接影響到在線教學(xué)的效果，高校應(yīng)盡量選擇人群覆蓋面廣、教學(xué)功能穩(wěn)定成熟和技術(shù)支持及時的在線教學(xué)平臺進(jìn)行合作，一方面能夠保證在線教學(xué)對服務(wù)器性能和網(wǎng)絡(luò)帶寬的需求，為教學(xué)提供更全面的功能支撐和技術(shù)支持，確保教學(xué)過程的順利開展。另一方面通過學(xué)校官方與平臺進(jìn)行合作，能夠有效集中校內(nèi)和平臺教育資源，降低學(xué)生和教師頻繁切換不同平臺的使用成本，也便于通過長期合作形成更加全面的在線教學(xué)的過程數(shù)據(jù)，為后續(xù)系統(tǒng)分析學(xué)校整體狀況及存在的問題、建立更加有效的教學(xué)過程質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制、切實(shí)保障線上教學(xué)質(zhì)量奠定基礎(chǔ)和提供支撐。

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（編輯：王天鵬）