梁軍:在“后疫情時(shí)代”尋找“中國(guó)設(shè)計(jì)”含義的思路會(huì)更清晰

李杰 李葉

梁軍

黃山學(xué)院藝術(shù)學(xué)院副教授、碩士生導(dǎo)師

梁軍，黃山學(xué)院藝術(shù)學(xué)院副教授、碩士生導(dǎo)師。本科畢業(yè)于鄭州輕工業(yè)大學(xué)，碩士畢業(yè)于浙江大學(xué)，清華大學(xué)訪問(wèn)學(xué)者。黃山首繪創(chuàng)始人，光華設(shè)計(jì)基金會(huì)設(shè)計(jì)教育專項(xiàng)基金秘書長(zhǎng)、中國(guó)工業(yè)設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)科技設(shè)計(jì)分會(huì)名譽(yù)副理事長(zhǎng)、教育部職院藝術(shù)設(shè)計(jì)教指委產(chǎn)品設(shè)計(jì)專委會(huì)“1+X”證書工作組副組長(zhǎng)、工業(yè)和信息化部人才交流中心工業(yè)和信息化領(lǐng)域?qū)＜?、全?guó)機(jī)械工業(yè)設(shè)計(jì)創(chuàng)新大賽專家?guī)鞂＜摇Ｔ@（2016）光華龍騰獎(jiǎng)·中國(guó)設(shè)計(jì)業(yè)十大杰出青年、安徽?。?018）第三屆突出貢獻(xiàn)人才獎(jiǎng)提名。

制造業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展，離不開(kāi)管理創(chuàng)新、科技創(chuàng)新與設(shè)計(jì)創(chuàng)新。作為工業(yè)設(shè)計(jì)行業(yè)，可能需要思考的是，如何以疫情后有可能出現(xiàn)的國(guó)家戰(zhàn)略及社會(huì)認(rèn)知變化為契機(jī)，在全世界最齊全的工業(yè)門類的土壤上，以設(shè)計(jì)創(chuàng)新為“投名狀”，真正進(jìn)入由中國(guó)制造邁向中國(guó)創(chuàng)造的主戰(zhàn)場(chǎng)。梁軍認(rèn)為，四十年來(lái)有一個(gè)問(wèn)題一直縈繞在設(shè)計(jì)人的心頭什么是“中國(guó)設(shè)計(jì)”？在“后疫情時(shí)代”，尋找這個(gè)答案的思路應(yīng)該會(huì)更清晰。

《設(shè)計(jì)》：請(qǐng)您談?wù)勔咔閷?duì)社會(huì)和個(gè)人的影響有哪些？

梁軍：相比2003年的非典，新冠疫情的波及范圍更廣，沖擊程度更深，持續(xù)時(shí)間也更長(zhǎng)。如果說(shuō)非典是歷史與自然對(duì)人類的一次月考，那新冠疫情可能就是一次升學(xué)大考。往遠(yuǎn)說(shuō)，是人類幾千年來(lái)所建立的物質(zhì)文明與精神文明，在21世紀(jì)的一次大測(cè)試;往近說(shuō)，是自二戰(zhàn)結(jié)束起，歷經(jīng)民族獨(dú)立運(yùn)動(dòng)、冷戰(zhàn)、經(jīng)濟(jì)全球化等歷史進(jìn)程后，對(duì)各國(guó)家與民族的政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化、科技建設(shè)成果的一次檢驗(yàn)。疫情中，我們不但見(jiàn)證了這段歷史，更見(jiàn)證了我們的國(guó)家與民族在考試中所取得的優(yōu)異成績(jī)。而且，還將見(jiàn)證成功“升學(xué)”后，在“后疫情時(shí)代”更多可期的成就。

從社會(huì)影響來(lái)看，如果說(shuō)習(xí)近平總書記在十九大報(bào)告中所提出的“道路自信、理論自信、制度自信、文化自信”在疫情之前還處在學(xué)習(xí)與建設(shè)階段的話，那在戰(zhàn)勝疫情的過(guò)程中，“四個(gè)自信”已經(jīng)得到了充分的驗(yàn)證。我們的社會(huì)，也會(huì)更加自信。

從個(gè)人影響來(lái)看，在全民參與的抗疫過(guò)程中，我相信每一個(gè)“向上”和“向善”的人都能切身感受到個(gè)人命運(yùn)與國(guó)家、民族命運(yùn)的緊密聯(lián)系。起碼，我作為一個(gè)藝術(shù)類背景的設(shè)計(jì)專業(yè)一線教師，在疫情后更加深刻感受到，個(gè)人的發(fā)展除了努力與命運(yùn)的眷顧，離不開(kāi)國(guó)家的發(fā)展與時(shí)代際遇。

《設(shè)計(jì)》：您對(duì)“后疫情時(shí)代”設(shè)工業(yè)計(jì)行業(yè)的發(fā)展變化有哪些思考？

梁軍：“后疫情時(shí)代”工業(yè)設(shè)計(jì)行業(yè)的發(fā)展肯定要有變化，也應(yīng)該有變化。至于如何變化，我們可能需要先思考疫情所帶來(lái)的影響與認(rèn)知變化，再來(lái)反推行業(yè)應(yīng)該如何擁抱這種變化。

從共時(shí)性來(lái)看，中國(guó)能率先迅速遏制疫情并恢復(fù)生產(chǎn)與生活秩序，除體制與文化優(yōu)勢(shì)外，還有一個(gè)重要的基礎(chǔ)一制造業(yè)。中國(guó)擁有39個(gè)工業(yè)大類，191個(gè)中類，525個(gè)小類，是全世界唯一擁有聯(lián)合國(guó)產(chǎn)業(yè)分類中全部工業(yè)門類的國(guó)家。不管是抗擊新冠疫情，還是自身復(fù)工復(fù)產(chǎn)，甚至是對(duì)外國(guó)際援助，這個(gè)齊全的工業(yè)體系都是我們戰(zhàn)勝危機(jī)的基石。在經(jīng)歷了多年的虛擬經(jīng)濟(jì)、金融資本的“狂歡”后，我們發(fā)現(xiàn)，制造業(yè)才是保障國(guó)家穩(wěn)健、民生穩(wěn)定，并能從容面對(duì)重大危機(jī)的壓艙石。否則，即便是虛擬經(jīng)濟(jì)、金融資本發(fā)達(dá)如美國(guó)，在實(shí)體經(jīng)濟(jì)過(guò)于空心化后，面對(duì)危機(jī)時(shí)不但無(wú)法護(hù)國(guó)、救民，反而會(huì)因?yàn)榻鹑谫Y本的無(wú)限貪婪和虛擬經(jīng)濟(jì)的過(guò)度反噬，對(duì)危機(jī)雪上加霜。而制造業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展，離不開(kāi)管理創(chuàng)新、科技創(chuàng)新與設(shè)計(jì)創(chuàng)新。作為工業(yè)設(shè)計(jì)行業(yè)，可能需要思考的是，，如何以疫情后有可能出現(xiàn)的國(guó)家戰(zhàn)略及社會(huì)認(rèn)知變化為契機(jī)，在全世界最齊全的工業(yè)門類的土壤上，以設(shè)計(jì)創(chuàng)新為“投名狀”，真正進(jìn)入由中國(guó)制造邁向中國(guó)創(chuàng)造的主戰(zhàn)場(chǎng)。

從歷時(shí)性來(lái)看，自改革開(kāi)放之初，以柳冠中先生、張福昌先生為代表的第一批“探路者”，先后赴德、日留學(xué)，回國(guó)后成為中國(guó)現(xiàn)代設(shè)計(jì)教育“拓荒者”與“布道者”，奠定了現(xiàn)代意義上的設(shè)計(jì)及設(shè)計(jì)教育基礎(chǔ)。此后，一批批設(shè)計(jì)師走出了國(guó)門，問(wèn)道、求學(xué)、從業(yè)，讓世界看到了中國(guó)的設(shè)計(jì)力量后，再陸續(xù)歸國(guó)返哺中國(guó)設(shè)計(jì);一大批根植于中國(guó)本土的設(shè)計(jì)力量，在思考中國(guó)設(shè)計(jì)的生根、成長(zhǎng);-大批優(yōu)秀的設(shè)計(jì)教師，在探索中培育著未來(lái)的設(shè)計(jì)力量。但這四十年來(lái)，可能有一個(gè)問(wèn)題一直縈繞在設(shè)計(jì)人的心頭一什么是“中國(guó)設(shè)計(jì)”？在“后疫情時(shí)代”，尋找這個(gè)答案的思路應(yīng)該會(huì)更清晰。

面對(duì)疫情的全球肆虐，中國(guó)的道路、理論、制度與文化優(yōu)勢(shì)已經(jīng)得到檢驗(yàn)。設(shè)計(jì)行業(yè)作為整個(gè)社會(huì)的一個(gè)小小組成部分，可能真正要想、要做的是，如何根植于這些不同于其他國(guó)家的已有優(yōu)勢(shì)與制造業(yè)的土壤，尤其是雙循環(huán)的背景下，在差異中尋找自身的真正價(jià)值，再通過(guò)不同的商品或文化承載著這些價(jià)值走向全球，從而縮小差距，甚至形成超越。如果一味還只看差距，不思考差異，會(huì)更容易迷失，就像列寧的第三國(guó)際彈不出舊中國(guó)的苦難一樣，再多的國(guó)際大師、國(guó)際大獎(jiǎng)，也同樣奏不出中國(guó)設(shè)計(jì)真正的凱歌。此外，縱觀工業(yè)發(fā)展史，工業(yè)1.0時(shí)代我們?cè)跉v史中缺席;工業(yè)2.0時(shí)代我們?cè)诮?jīng)歷戰(zhàn)爭(zhēng)戰(zhàn)亂，工業(yè)3.0時(shí)代我們抓住了尾巴;工業(yè)4.0加后疫情時(shí)代，是我們最可能抓住并反超的機(jī)遇。往大了說(shuō)，這是行業(yè)的歷史責(zé)任;往小了說(shuō)，這也是個(gè)人的發(fā)展機(jī)遇。

《設(shè)計(jì)》：您認(rèn)為疫情對(duì)文創(chuàng)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)會(huì)產(chǎn)生怎樣的影響？梁軍：這是一個(gè)相對(duì)“沉重”的話題。文創(chuàng)產(chǎn)品是一類比較特殊的商品，需求上相對(duì)非剛需，銷售上相對(duì)小眾化，技術(shù)上相對(duì)低科技，消費(fèi)上更是非高頻，導(dǎo)致文創(chuàng)行業(yè)這些年先天發(fā)育不足，不少文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)從業(yè)者也自嘲“雖然愛(ài)得深，但文創(chuàng)是個(gè)坑”。近幾年，地方政府、相關(guān)企業(yè)與行業(yè)組織、社會(huì)與消費(fèi)者，包括資本，都開(kāi)始逐漸關(guān)注與重視。設(shè)計(jì)有賞網(wǎng)曾對(duì)2019年中國(guó)的工業(yè)設(shè)計(jì)類大賽進(jìn)行過(guò)一個(gè)統(tǒng)計(jì)，文化創(chuàng)意類比賽以總計(jì)2942萬(wàn)獎(jiǎng)金、458組高居榜首，排名第二的箱包服飾類僅為731萬(wàn)獎(jiǎng)金及77組，這是一個(gè)風(fēng)向。我有一個(gè)不太嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目捶ǎ寒?dāng)哪個(gè)設(shè)計(jì)領(lǐng)域賽事密集時(shí)，也是這個(gè)領(lǐng)域在試水、探索，有可能要破殼而出的時(shí)候。而剛好在這樣一個(gè)關(guān)口，突然從天而降新冠病毒這樣一只“黑天鵝”，造成的沖擊與影響不言而喻。

危機(jī)，往往也是危險(xiǎn)的機(jī)遇，在以交換為本質(zhì)的商業(yè)面前，再深的愛(ài)也是無(wú)力的，疫情會(huì)對(duì)先天不足的文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)帶來(lái)更殘酷的優(yōu)勝劣汰與行業(yè)洗牌，也會(huì)倒逼空有情懷、徒有手藝的企業(yè)更加清醒地認(rèn)識(shí)商業(yè)與文創(chuàng)的本質(zhì)。在后疫情時(shí)代，企業(yè)、市場(chǎng)、消費(fèi)都進(jìn)入商業(yè)的深水區(qū)“裸泳”后，設(shè)計(jì)的商業(yè)價(jià)值有可能會(huì)得到更好的聚焦與彰顯，文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)從業(yè)者要積極做好應(yīng)對(duì)這種變化的準(zhǔn)備。故宮博物院原院長(zhǎng)單霽翔曾談到，“文創(chuàng)產(chǎn)品，一方面要深入研究人們的生活，人們生活需要什么就研發(fā)什么;另一方面要深入地挖掘文化資源，把文化資源提煉出來(lái)，和人們的生活對(duì)接，人們才會(huì)喜歡?！本驮O(shè)計(jì)本身來(lái)說(shuō)，如何在“裸泳”中以產(chǎn)品為載體，借助文化這一手段，為消費(fèi)者提供更好的“生活方案”，為企業(yè)提供更好的“創(chuàng)新價(jià)值”，可能是我們需要去認(rèn)真思考的根本問(wèn)題，也是文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)能真正破殼而出的關(guān)鍵。

《設(shè)計(jì)》：請(qǐng)您談?wù)勔咔楹蟮墓I(yè)設(shè)計(jì)教育會(huì)產(chǎn)生怎樣的變化？梁軍：工業(yè)設(shè)計(jì)教育的變化我不敢去斷言，但作為一名教育工作者，在疫情后我想更好地去融入愛(ài)國(guó)與歷史觀教育。

這絕不是一句空洞的口號(hào)，怡怡是現(xiàn)在很大程度上所缺乏的，而這種缺乏是導(dǎo)致學(xué)生喪失學(xué)習(xí)動(dòng)力、缺失行業(yè)使命、迷失長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)的重要原因之一。這一代的大學(xué)生所擁有的知識(shí)渠道與專業(yè)環(huán)境比我們上學(xué)時(shí)要好得多，在經(jīng)歷國(guó)家的快速發(fā)展及抗疫的階段性勝利后，他們的民族自信心、自豪感與身份認(rèn)同也比我們那時(shí)候要強(qiáng)。如何將這一代學(xué)生的愛(ài)國(guó)與歷史觀教育同專業(yè)學(xué)習(xí)、職業(yè)發(fā)展相統(tǒng)一，引導(dǎo)他們真正能“扎下根、靜下心、受得罪、扛得事”，以避免盲目的“自嗨、自負(fù)、自戀、自狂”，可能是教師的新課題，也是職責(zé)。否則，我們培養(yǎng)出來(lái)的設(shè)計(jì)人才，在未來(lái)面對(duì)更大的社會(huì)壓力與誘惑中，既容易陷入個(gè)人的職業(yè)迷茫，也會(huì)影響設(shè)計(jì)行業(yè)的發(fā)展，甚至影響中國(guó)制造的轉(zhuǎn)型升級(jí)，進(jìn)而導(dǎo)致多輸?shù)木置妗?/p>

一個(gè)時(shí)代的發(fā)展，終究是要靠人的，如果這個(gè)時(shí)代本該熱血的青年都陷入“直播帶貨、快遞外賣、選秀造星、教人發(fā)財(cái)”的虛幻世界，未來(lái)怎么辦？一個(gè)行業(yè)的發(fā)展同樣要靠人，如果這個(gè)時(shí)代的優(yōu)秀設(shè)計(jì)人才都進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)、房地產(chǎn)等“快進(jìn)快出”的金融資本領(lǐng)域，誰(shuí)來(lái)為中國(guó)制造到中國(guó)創(chuàng)造提供設(shè)計(jì)創(chuàng)新的智力支撐？真正關(guān)系到基礎(chǔ)與根本，向下能反哺農(nóng)業(yè)、向上要支撐商業(yè)的產(chǎn)業(yè)資本和制造實(shí)體，又何去何從？

今天全球競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì)是國(guó)與國(guó)、民族與民族之間的生存發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)，為什么我們國(guó)家要這么辛苦的建立全世界最齊全的工業(yè)門類，因?yàn)槲覀冎荒芸孔约海驗(yàn)橹圃鞓I(yè)是否強(qiáng)大，對(duì)于經(jīng)濟(jì)、稅收、就業(yè)直至強(qiáng)國(guó)都是極其重要的關(guān)鍵因素，更因?yàn)橹挥羞@樣才能避免被少掐喉嚨?！笆濉币?guī)劃綱要中，要求工信部將創(chuàng)建國(guó)家工業(yè)設(shè)計(jì)研究院作為推動(dòng)制造業(yè)創(chuàng)新體系建設(shè)的一項(xiàng)重要任務(wù)進(jìn)行落實(shí)，2019年工業(yè)和信息化部聯(lián)合十三部委共同印發(fā)《制造業(yè)設(shè)計(jì)能力提升專項(xiàng)行動(dòng)計(jì)劃》，這也意味著從國(guó)家層面在定位工業(yè)設(shè)計(jì)的價(jià)值、推動(dòng)工業(yè)設(shè)計(jì)的發(fā)展。很多學(xué)生問(wèn)我專業(yè)的未來(lái)，我說(shuō)國(guó)家的這些要求就是工業(yè)設(shè)計(jì)的未來(lái)，也是我們的未來(lái)。不是說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)、房地產(chǎn)不重要，而是有更重要的事需要工業(yè)設(shè)計(jì)人去做。如前面所談到的，中國(guó)工業(yè)設(shè)計(jì)在差異發(fā)展中縮小差距的接力棒已經(jīng)傳遞到了我們手上，能在中國(guó)制造到中國(guó)創(chuàng)造的進(jìn)程中施展抱負(fù)、開(kāi)拓事業(yè)，就是最好的專業(yè)與愛(ài)國(guó)、職業(yè)發(fā)展相統(tǒng)一，也將會(huì)是最長(zhǎng)遠(yuǎn)、最有生命力的自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)。

《設(shè)計(jì)》：線上設(shè)計(jì)教育能否取代線下設(shè)計(jì)教育？

梁軍：這是2020年從相關(guān)主管部門到社會(huì)再到資本，都在熱議的一個(gè)話題，也是各方不自覺(jué)在互聯(lián)網(wǎng)上合力形成的一個(gè)“偽命題”。相關(guān)主管部門在去年基于疫情對(duì)教學(xué)手段進(jìn)行探索與調(diào)整，以保障穩(wěn)定與工作的有序推進(jìn);社會(huì)基于安全、經(jīng)濟(jì)、便捷等原因，對(duì)線上教育進(jìn)一步接受;資本，則是基于利益，想以疫情為契機(jī)，收割自2003年非典后還未完全占領(lǐng)的教育陣地。

線上還是線下只是“術(shù)”，能不能取代，哪些可以取代，哪些無(wú)法取代，還得看教育的“道”。教育行業(yè)的產(chǎn)品、需求對(duì)象、交換方式，以及由此衍生出來(lái)的管理模式都有自己的獨(dú)特屬性，這種屬性只圍繞一個(gè)核心載體一人。產(chǎn)品來(lái)源于人（教師）的知識(shí)體系輸出，需求來(lái)源于人（學(xué)生）的知識(shí)需要，交換方式是師生間各種形式的互動(dòng)、交流、碰撞與發(fā)酵。而管理模式，則是在教與學(xué)過(guò)程中，師生間溝通、協(xié)調(diào)及問(wèn)題解決的制度與手段保障。

在線上教育的“趨勢(shì)說(shuō)、風(fēng)口說(shuō)、取代說(shuō)”爬滿互聯(lián)網(wǎng)時(shí)，教育工作者不能固步自封，但也不能人云亦云。不管是線上還是線下，都只是實(shí)施教學(xué)過(guò)程，達(dá)到教學(xué)目的的工具。我們更應(yīng)該思考的是，在多了一條可選擇的路徑后，哪些知識(shí)體系的輸出適合線上，哪些適合線下。如理論、觀念、通識(shí)性課程，通過(guò)線上是不是教學(xué)更便捷、傳播更廣泛;而技能、實(shí)踐、實(shí)操性課程，我個(gè)人認(rèn)為起碼以現(xiàn)階段的線上教育技術(shù)，還無(wú)法取代。去年，曾和一個(gè)線上教育平臺(tái)的投資人開(kāi)玩笑說(shuō)，“如果哪天藍(lán)翔技校能將挖掘機(jī)技術(shù)搬到線上了，再來(lái)談所謂取代”。另外，也真的想和資本說(shuō)一句，這些年你們占領(lǐng)的領(lǐng)域已經(jīng)夠多了，高抬貴手，不要再把教育這個(gè)“人與人之間播撒與收獲知識(shí)、情感的最后陣地”，變成赤裸裸的商業(yè)利益收割場(chǎng)。

《設(shè)計(jì)》：線上設(shè)計(jì)教育與線下設(shè)計(jì)教育的結(jié)果會(huì)有哪些差異？梁軍：差異肯定存在，這種差異首先得按課程類型來(lái)分析，同時(shí)要看到影響，更需要思考對(duì)策，不能一概而論。

真正優(yōu)質(zhì)的理論、觀念、通識(shí)性課程，不會(huì)只局限在一個(gè)小范圍內(nèi)，被“束之高閣”。不管是在偏遠(yuǎn)地區(qū)還是在一線城市，學(xué)生都能通過(guò)線上獲取更優(yōu)質(zhì)的教育資源，獲得更好的教學(xué)結(jié)果。而這種變化，反過(guò)來(lái)也對(duì)教師隊(duì)伍提出了更高的要求。例如，學(xué)生在線上學(xué)習(xí)完王受之老師講授的《世界現(xiàn)代設(shè)計(jì)史》，可能會(huì)對(duì)線下的課程提出更高的要求，反促教師能力的提升，從而影響教學(xué)結(jié)果的長(zhǎng)遠(yuǎn)變化。

而技能、實(shí)踐、實(shí)操性課程，在線上教育的技術(shù)還無(wú)法完全做到無(wú)障礙互動(dòng)、交流、輔導(dǎo)及監(jiān)督時(shí)，教學(xué)效果在一定程度上會(huì)受到影響。在迫不得已要進(jìn)行線上授課時(shí)，會(huì)對(duì)教師的講授內(nèi)容、教學(xué)管理與輔導(dǎo)形式提出更高、更具體的要求，以彌補(bǔ)這種影響。如：講授示范時(shí)，可提前將實(shí)操中常出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行反復(fù)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào);教學(xué)管理中，可通過(guò)互動(dòng)、提問(wèn)、點(diǎn)名等形式進(jìn)行更好的管理與監(jiān)督;隨堂輔導(dǎo)時(shí)，個(gè)別性問(wèn)題可通過(guò)語(yǔ)音與視頻連線輔導(dǎo)，普遍性問(wèn)題則可通過(guò)教程錄制解決。

《設(shè)計(jì)》：疫情對(duì)旅游行業(yè)的沖擊，是否會(huì)促進(jìn)新文創(chuàng)產(chǎn)品的誕生？

梁軍：什么算“新文創(chuàng)產(chǎn)品”不好定義，會(huì)不會(huì)誕生更不好預(yù)判，但應(yīng)該要整體往更“新”的方向走。以文創(chuàng)產(chǎn)品中相對(duì)具有代表性的旅游商品為例，在疫情下不管是被動(dòng)還是主動(dòng)，都該去探索營(yíng)銷模式的“新”、產(chǎn)品定義的“新”、行業(yè)土壤的“新”。

首先，通過(guò)營(yíng)銷模式的新，先活下去。去年旅游業(yè)受到的不僅僅是沖擊，而是腰斬式的重創(chuàng)。按中商產(chǎn)業(yè)研究院的統(tǒng)計(jì)結(jié)果來(lái)看，2020年國(guó)內(nèi)旅游28.79億人次，同比下降52.1%;旅游收入2.23萬(wàn)億，同比下降55.7%。旅游商品本身就普遍存在創(chuàng)新成本大、價(jià)格定位高、購(gòu)買受眾小等問(wèn)題，在疫情的沖擊下，更是舉步維艱。要改變?cè)诰皡^(qū)或門店里的“陣地戰(zhàn)”模式，在線上與線下同時(shí)主動(dòng)出擊，先消化已有庫(kù)存，再探索新品類。線上，可以選擇合適的品類與虛擬旅游平臺(tái)、旅游冂戶網(wǎng)站合作，或通過(guò)直播等形式銷售。線下，可以積極往相對(duì)剛需的旅游場(chǎng)景中滲透，如與酒店、飯店、旅行社、景區(qū)管理單位、服務(wù)區(qū)建立共贏關(guān)系。要“動(dòng)”起來(lái)，在“運(yùn)動(dòng)戰(zhàn)”中突圍求生。同時(shí)，為市場(chǎng)的回暖積累新渠道，為新品類的拓展積淀新認(rèn)知。

其次，是產(chǎn)品定義的新。在疫情之前，以及未來(lái)可期的市場(chǎng)回暖，旅游商品并不缺市場(chǎng)，而是缺好產(chǎn)品。旅游商品市場(chǎng)的產(chǎn)品類型，普遍存在“看不上、買不起、帶不走、送不出手”的情況。如何挖掘好旅游商品的地域化、場(chǎng)景化、體驗(yàn)化特征，并結(jié)合社會(huì)需求與商業(yè)需求，開(kāi)發(fā)出能為消費(fèi)者提供更好的“生活方案“的產(chǎn)品，才是破殼的關(guān)鍵所在。

最后，也是最重要的，是行業(yè)土壤的新。我國(guó)的旅游商品行業(yè)一直發(fā)展緩慢，在旅游經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)中的占比一直不高。以旅游為支柱產(chǎn)業(yè)的黃山市為例，2019年全年接待國(guó)內(nèi)外旅游者7402.21萬(wàn)人次，旅游總收入659.45億元，而旅游商品的占比，多年以來(lái)一直在20%左右徘徊。世界旅游組織公布的數(shù)據(jù)顯示，早在2005年，這一比例在旅游業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家與地區(qū)就高達(dá)40%-60%。疫情之后，更該痛定思痛，探究原因何在。否則，再面對(duì)一次危機(jī)，可能就只能坐以待斃了。近些年，政府不可謂不重視，行業(yè)不可謂不努力，設(shè)計(jì)創(chuàng)新人才、制造企業(yè)、供應(yīng)鏈、銷售渠道、資本、物流等可調(diào)配的配套資源不可謂不完善，但以千萬(wàn)計(jì)的線下流量為什么白白流走？按個(gè)人的觀察與總結(jié)，其根本原因是行業(yè)土壤和協(xié)作模式的問(wèn)題。舉個(gè)例子，2018年故宮口號(hào)火爆全網(wǎng)時(shí)，有國(guó)內(nèi)相關(guān)管理部門和國(guó)企與我交流，有沒(méi)有辦法打造出同樣的爆款。我直言，故宮擁有如此強(qiáng)大的IP，有相對(duì)更成熟的商業(yè)模式與營(yíng)銷模式，能出爆款是必然，不出才不正常。反之，當(dāng)這些基本要素都不具備時(shí)，能出才不正常。究其原因，在于相關(guān)主管部門、國(guó)企、私企的定位不清，沒(méi)有分工，反而在越位，更直接一點(diǎn)評(píng)價(jià)就是相互奪食，再深層次原因就是急功近利。主管部門的主要作用在于扶持與引導(dǎo)行業(yè)的發(fā)展，并解決企業(yè)無(wú)法解決的問(wèn)題，如跨部門協(xié)作、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、利益協(xié)調(diào)等;國(guó)企的主要作用在于，代表主管部門以商業(yè)手段打造IP、建設(shè)渠道、構(gòu)建平臺(tái)，并整合一切可以整合的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售及智庫(kù)資源形成合力，并不斷優(yōu)勝劣汰出優(yōu)質(zhì)資源進(jìn)行再整合;私企的主要任務(wù)則在于，避免孤軍作戰(zhàn)，在主管部門與國(guó)企的建設(shè)基礎(chǔ)上，通過(guò)具體產(chǎn)品在市場(chǎng)中廝殺，并不斷自我優(yōu)化與推陳出新。在構(gòu)建好一個(gè)“政府扶持、國(guó)企搭臺(tái)、私企唱戲”的行業(yè)土壤后，可能才能真正建設(shè)好一個(gè)健康、有序、共贏的旅游商品行業(yè)新生態(tài)。

《設(shè)計(jì)》：工業(yè)設(shè)計(jì)的方向是否會(huì)以疫情為節(jié)點(diǎn)，產(chǎn)生一定的變化？

梁軍：肯定會(huì)發(fā)生一定的變化，疫情影響著政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化、科技各個(gè)領(lǐng)域，工業(yè)設(shè)計(jì)自然也逃不開(kāi)。對(duì)于工業(yè)設(shè)計(jì)來(lái)說(shuō)，更該重點(diǎn)關(guān)注的是“后疫情時(shí)代”人們生活、生產(chǎn)方式的變化。例如：更有效的個(gè)人衛(wèi)生防護(hù)，更貼心的個(gè)人健康管理，更溫暖的居家生活體驗(yàn)，更安全的公共環(huán)境管控，更便捷的遠(yuǎn)程協(xié)作辦公，更完善的線上教學(xué)互動(dòng)等。這些消費(fèi)需求的變化，會(huì)給工業(yè)設(shè)計(jì)的產(chǎn)、學(xué)、研都帶來(lái)新的機(jī)會(huì)。

同時(shí)，也會(huì)為工業(yè)設(shè)計(jì)行業(yè)帶新的挑戰(zhàn)。在疫情之中，浪尖設(shè)計(jì)發(fā)布的《新冠病毒疫情下中國(guó)工業(yè)設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)洞察》曾分析出十大挑戰(zhàn)。這些挑戰(zhàn)中，資金流轉(zhuǎn)受阻、業(yè)務(wù)需求量的整體縮水、需求的劇烈變動(dòng)、人力資源的消極變動(dòng)等，在“后疫情時(shí)代”可能會(huì)一定程度上長(zhǎng)期影響行業(yè)的發(fā)展，需要企業(yè)在風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、客戶管理、戰(zhàn)略規(guī)劃、人才培養(yǎng)等方面提出新的解決方案。

《設(shè)計(jì)》：您認(rèn)為設(shè)計(jì)表達(dá)在工業(yè)設(shè)計(jì)中的作用是怎樣的？

梁軍：設(shè)計(jì)表達(dá)只是工具，無(wú)論是手繪表達(dá)還是軟件表達(dá)。在與學(xué)生的交流中，我經(jīng)常拿設(shè)計(jì)師與作家進(jìn)行類比，來(lái)解釋設(shè)計(jì)表達(dá)與工業(yè)設(shè)計(jì)的關(guān)系。

作為一個(gè)作家，要能提筆寫字，字還要寫得不算丑，不僅自己能看懂，還能讓別人看懂，而且光會(huì)寫字還不行，還要會(huì)使用Word打字，甚至是Pagemaker排版。但會(huì)寫字、打字，并不能說(shuō)明你就是作家，還要知道如何去寫文章，寫什么文章，為誰(shuí)寫文章。文章寫出來(lái)后還要懂得如何出版，出版后還要暢銷。這樣，才能稱得上一個(gè)好的作家。

對(duì)于工業(yè)設(shè)計(jì)師來(lái)說(shuō)，手繪表達(dá)就如同作家寫字，軟件表達(dá)就如同作家打字，是我們從事這個(gè)行業(yè)最基本的技能。今天，手繪的主要作用在于記錄、推敲、溝通設(shè)計(jì)構(gòu)想，軟件的主要作用在于調(diào)整、完善、仿真表達(dá)設(shè)計(jì)方案，并與生產(chǎn)制造對(duì)接。但會(huì)手繪與軟件，絕不能說(shuō)明你就是設(shè)計(jì)師。還要懂得如何去做設(shè)計(jì)，做什么設(shè)計(jì)，為誰(shuí)做設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)做出來(lái)后還要能生產(chǎn)出來(lái)，生產(chǎn)出來(lái)后還要暢銷。也只有這樣，才能稱得上一個(gè)好的設(shè)計(jì)師。

手繪與軟件技能可量化，可教，甚至可速成，這也是我們十幾年來(lái)一直在做的事一為工業(yè)設(shè)計(jì)學(xué)生探索一套最科學(xué)、高效的技能學(xué)習(xí)模式。如何掌握寫設(shè)計(jì)的文章的基礎(chǔ)與方法，也可教。但真正寫出好的設(shè)計(jì)文章，并能生產(chǎn)、暢銷，是很難通過(guò)一二三四教出來(lái)的，是客觀的熏陶、挫折，再加上主觀的感悟、反思出來(lái)的。