嘉峪關生鮮農(nóng)產(chǎn)品電子商務發(fā)展的路徑與對策

王飛

[摘 要]以服務嘉峪關經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展為目標，滿足嘉峪關現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、生鮮農(nóng)產(chǎn)品電子商務、生態(tài)經(jīng)濟發(fā)展要求;以智慧農(nóng)業(yè)、冷鏈物流為主要功能業(yè)態(tài)，以標準化、協(xié)同化、集約化、綠色化、開放化為主要特征;生鮮農(nóng)產(chǎn)品電子商務實現(xiàn)與相關產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展、電子商務發(fā)展要素齊全、創(chuàng)新能力較強、電商品牌影響力不斷提升將是嘉峪關生鮮農(nóng)產(chǎn)品電子商務發(fā)展的路徑與對策選擇。

[關鍵詞]嘉峪關生鮮農(nóng)產(chǎn)品;電子商務;電商行業(yè)

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2021.10.188

以推進嘉峪關經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展為目標，根據(jù)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、生鮮農(nóng)產(chǎn)品電子商務及相關服務業(yè)、生態(tài)環(huán)境的要求，采用融合發(fā)展戰(zhàn)略，提高電子商務與相關產(chǎn)業(yè)的匹配度;以冷鏈物流體系建設與智慧農(nóng)業(yè)為抓手，采用集群發(fā)展戰(zhàn)略，對現(xiàn)有生鮮農(nóng)產(chǎn)品電商進行優(yōu)化、升級、整合;以智慧農(nóng)業(yè)為目標，通過與新興產(chǎn)業(yè)的融合，以大數(shù)據(jù)、云平臺、互聯(lián)網(wǎng)等技術為支持，結合嘉峪關生鮮農(nóng)產(chǎn)品電子商務發(fā)展需求，在對現(xiàn)有企業(yè)梳理基礎上，整合政策資源，采取重點企業(yè)扶持、產(chǎn)學研對接等舉措，提升電子商務水平，加快建設生鮮農(nóng)產(chǎn)品供應鏈交易平臺，推進冷鏈物流標準化水平，提升冷鏈物流的協(xié)同化、集約化、開放化與綠色化，為生鮮農(nóng)產(chǎn)品電子商務發(fā)展提供保障。

1 實施智慧電商物流工程，加快電子商務服務功能轉變

1.1 加快與嘉峪關行業(yè)的融合度，頂層設計系統(tǒng)推進

對接嘉峪關經(jīng)濟發(fā)展中的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、電子商務與新零售、國際物流的要求，與嘉峪關重點發(fā)展產(chǎn)業(yè)相對接，重點打造服務生鮮農(nóng)產(chǎn)品供應鏈，進行以采購、庫存管理、配送等供應鏈功能一體化城鄉(xiāng)高效配送的生鮮農(nóng)產(chǎn)品智慧電商物流類企業(yè);服務電商與零售體現(xiàn)大數(shù)據(jù)分析、供應鏈上下游協(xié)同、線上線下融合分銷的智慧電商型物流類企業(yè)。在與相關產(chǎn)業(yè)對接上，政府可以引導企業(yè)重點就一到兩個類別進行發(fā)展，生鮮農(nóng)產(chǎn)品智慧電商物流企業(yè)的提升重點在于產(chǎn)銷對接平臺構建、生鮮農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量溯源系統(tǒng)建設、冷鏈物流智慧監(jiān)控系統(tǒng)建設方面，以數(shù)字化、可視化滿足電商企業(yè)對大規(guī)模個性化定制的柔性物流服務要求;智慧電商物流提升重點在于大數(shù)據(jù)的處理分析、與上下游企業(yè)的分銷平臺構建、信息的收集處理平臺構建，實現(xiàn)生鮮農(nóng)產(chǎn)品電商物流的數(shù)字化;為嘉峪關生鮮農(nóng)產(chǎn)品電商企業(yè)走出去提供咨詢服務，并提供相應的服務方案。

1.2 深化與電商行業(yè)院校合作，“產(chǎn)學研用”整體提升

在對智慧電商物流系統(tǒng)分析，確定提升的重點領域的基礎上，嘉峪關市經(jīng)信委與商務局應建立智慧電商物流提升工程領導小組，積極發(fā)展具有地方特色的本土農(nóng)村電商平臺，支持具有本地結算功能的國內(nèi)知名電商平臺參與農(nóng)村電子商務發(fā)展。鼓勵電商、物流、商貿(mào)、金融、供銷、郵政、快遞等各類社會資源加強合作，共同推動農(nóng)村電子商務發(fā)展。由嘉峪關市商務局、市委農(nóng)辦、市電子商務協(xié)會聯(lián)合負責組織實施。項目組搭建電子商務行業(yè)與合作新興的大數(shù)據(jù)、云平臺等行業(yè)協(xié)會，電子商務行業(yè)與相關服務需求行業(yè)協(xié)會的溝通平臺，以需求為導向、技術為支撐，推進智慧電商物流的建設水平。同時，可由項目實施小組搭建校企、政企合作平臺，發(fā)揮行業(yè)協(xié)會、聯(lián)盟機構優(yōu)勢作用，加大智慧電商物流典型案例宣傳與推廣力度，及時總結智慧電商物流應用的模式、案例，加強宣傳貫徹，開展統(tǒng)計分析，檢測效益，不斷完善項目提升工程的實施成效。

同時，項目實施小組可以與甘肅鋼鐵職業(yè)技術學院合作，充分發(fā)揮院?？蒲屑皩I(yè)建設優(yōu)勢，聯(lián)合進行智慧電商物流相關的技術研究開發(fā)、應用、實施等方面的人才培養(yǎng)，由甘肅鋼鐵職業(yè)技術學院進行智慧電子商務提升的項目開發(fā)與推廣應用研究，為相關企業(yè)開展咨詢、指導等工作，促進提升工程的建設。

1.3 充分利用樞紐區(qū)域優(yōu)勢，優(yōu)化電子商務供應鏈布局

作為“一帶一路”重點節(jié)點城市，嘉峪關電子商務業(yè)態(tài)齊全，運輸條件便利，具備了集群發(fā)展，發(fā)展樞紐經(jīng)濟條件。嘉峪關可以依托重點電商物流基地，與生鮮農(nóng)產(chǎn)品種植養(yǎng)殖戶對接，建立與電商產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的電子商務集聚區(qū)，促進經(jīng)濟結構轉型升級。同時，以電子商務集群為支點，打造和提升國際競爭新優(yōu)勢，依托重點電商物流基地，將金翼電商物流園區(qū)、大草灘鐵路物流園區(qū)、國際空港物流園區(qū)等進行資源整合，設立專項基金，鼓勵電商物流重點基地建立供應鏈平臺，針對嘉峪關重點發(fā)展的各類新興產(chǎn)業(yè)，以及嘉峪關當?shù)靥厣膫鹘y(tǒng)制造業(yè)，如鋼鐵、紡織等行業(yè)提供電商物流服務。同時，政府可依托核心電商物流基地，選取代表性強的電商物流園區(qū)、鐵路物流配送中心、公路港等建立嘉峪關公共電商物流信息平臺，開展電商物流資源供需對接、資源共享的共享電商物流服務，實現(xiàn)重點電商物流基地之間的信息互通、資源共享、業(yè)務協(xié)同。在功能升級基礎上，加快完善電商物流園區(qū)的運輸設施進一步優(yōu)化，創(chuàng)新金融支持政策，并鼓勵新的交通車輛開展綠色貨運和冷鏈物流，并且注重電商物流中心的不同層次人才培養(yǎng)，通過信息、設施、金融、人才等要素的支持，提升電商物流園區(qū)產(chǎn)業(yè)升級。結合嘉峪關現(xiàn)有的電商物流產(chǎn)業(yè)帶，可以建立鐵公機多式聯(lián)運、國際物流產(chǎn)業(yè)帶;通過各大電商物流產(chǎn)業(yè)集聚帶的布局，在服務嘉峪關經(jīng)濟轉型升級基礎上，積極發(fā)展樞紐經(jīng)濟，以電商物流促進嘉峪關與其他地區(qū)的經(jīng)濟合作，建設服務河西經(jīng)濟帶與一帶一路戰(zhàn)略，完善嘉峪關國際空港物流園區(qū)，改善物流大通道跨境設施條件，建設區(qū)域性的國際采購、分撥和配送中心，形成集采購執(zhí)行、倉儲管理、運輸服務、物流金融為一體的現(xiàn)代國際電商物流服務體系。

2 構建生鮮農(nóng)產(chǎn)品供應鏈平臺，促進電商物流集約化發(fā)展水平

為了實現(xiàn)電子商務的標準化、智能化與綠色化，在智慧電商物流提升基礎上，嘉峪關電商物流應積極推進供應鏈技術應用創(chuàng)新，以供應鏈平臺構建為抓手，實現(xiàn)電商物流的高效、集約，達到降本增效的目標。嘉峪關可依托品特生鮮農(nóng)產(chǎn)品基地，合作經(jīng)營組織，構建生鮮農(nóng)產(chǎn)品供應鏈交易平臺，以供應鏈平臺推進標準統(tǒng)一、服務統(tǒng)一、采購統(tǒng)一、信息統(tǒng)一，實現(xiàn)供應鏈各主體各環(huán)節(jié)設施設備有機銜接、數(shù)據(jù)順暢交互、資源協(xié)同共享。

嘉峪關現(xiàn)有的品牌、特色生鮮農(nóng)產(chǎn)品比如野麻灣西瓜、泥溝胡蘿卜、洋蔥等，一般還停留在農(nóng)戶自己生產(chǎn)種植，依靠微商等銷售平臺，通過順豐速運、德邦物流等物流企業(yè)進行分散式的流通模式。可以依托品特生鮮農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地，合作電商、物流企業(yè)，構建生鮮農(nóng)產(chǎn)品供應鏈交易平臺。嘉峪關可以建立由農(nóng)產(chǎn)品基地組織種植養(yǎng)殖，農(nóng)業(yè)合作社負責采購、分銷運營，由嘉峪關市電子商務協(xié)會以及快遞速運類物流企業(yè)如順豐速運等參與的嘉峪關品特生鮮農(nóng)產(chǎn)品供應鏈交易平臺。該平臺可以由生鮮農(nóng)產(chǎn)品基地的新型經(jīng)營組織作為供應鏈核心企業(yè)，負責生鮮農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)銷對接、標準制定、信息發(fā)布，并由物流企業(yè)進行實際運營。通過生鮮農(nóng)產(chǎn)品供應鏈交易平臺，實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)銷對接、城鄉(xiāng)高效配送，并通過信息系統(tǒng)建立從源頭到餐桌的質(zhì)量溯源系統(tǒng)。以此一方面解決嘉峪關自由生鮮農(nóng)產(chǎn)品的銷售，品牌創(chuàng)建;同時還可以對外地生鮮農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量進行有效監(jiān)控。

3 完善電子商務發(fā)展四大支撐體系，保障電子商務高質(zhì)量發(fā)展目標

為了確保嘉峪關的智慧電商物流，供應鏈應用創(chuàng)新，需要提供智慧電商物流與供應鏈應用的保障體系，首先是需要建立質(zhì)量溯源體系，確保電商物流運行的透明、可視化，為供應鏈上下游的銜接、協(xié)同提供保障;其次是建立信用監(jiān)管體系，從電商物流運營主體角度為供應鏈上下游的銜接、協(xié)同提供保障;再次是培養(yǎng)電商物流與供應鏈方面的各層次人才，以智慧電商物流、綠色供應鏈為代表的各類人才是嘉峪關電商物流高質(zhì)量發(fā)展的關鍵支撐要素;最后還需要由政府部門牽頭合作行業(yè)協(xié)會，盡快建立智慧電商物流、供應鏈應用方面的統(tǒng)計組織，加強對行業(yè)企業(yè)的宣傳培訓，從組織上確保電商物流高質(zhì)量發(fā)展目標。

3.1 建立生鮮農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量追溯體系，保障電商物流可視化運營

電商物流的高效運行需要實現(xiàn)其數(shù)據(jù)化、可視化，嘉峪關電子商務可以在智慧電商物流工程提升、供應鏈平臺與標準推進基礎上，加快推進嘉峪關生鮮農(nóng)產(chǎn)品追溯體系建設，通過大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等技術支持，依托供應鏈云平臺，形成來源可追、去向可查、責任可究的信息鏈條。完善不同物流企業(yè)、種植養(yǎng)殖戶、連鎖零售業(yè)等全鏈條的產(chǎn)品質(zhì)量追蹤體系，實現(xiàn)不同部門、行業(yè)的信息共享，實現(xiàn)電商物流全程的數(shù)字化與可視化，為生鮮農(nóng)產(chǎn)品電子商務的高效運行奠定基礎。

3.2 建立生鮮農(nóng)產(chǎn)品電子商務信用監(jiān)管體系，保障電子商務資源整合運行

由于生鮮農(nóng)產(chǎn)品電子商務涉及眾多參與方，相關從業(yè)人員參差不齊，企業(yè)類型、規(guī)模也相差太大，由于不信任而產(chǎn)生的重復檢查、資格重復審核、多余裝卸搬運等也是成本偏高的一個原因。加快電子商務誠信體系建設對于電子商務資源整合、一體化電商物流運作與集約化電商物流建設都具有重要意義。嘉峪關政府可以由商務局或經(jīng)信委牽頭，建設嘉峪關供應鏈公共服務平臺，建立公共服務平臺與供應鏈交易平臺、協(xié)同平臺、綜合服務平臺的對接;同時，建立嘉峪關公共服務平臺與其他地區(qū)公共服務平臺的對接，強化對信用評級、信用記錄、風險預警、違法失信行為等信息的披露和共享，加快研究利用區(qū)塊鏈等技術，建立基于整合市場準入、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)控、檢驗檢疫、電商物流服務等方面的政策，保障電商物流信息的公開、透明，實現(xiàn)資源的有效整合，發(fā)揮共享經(jīng)濟優(yōu)勢，推進電子商務流高質(zhì)量發(fā)展。

3.3 構建多層次電子商務人才培養(yǎng)體系，保障電子商務可持續(xù)發(fā)展

電子商務的發(fā)展歸根結底是人才的支持，電子商務發(fā)展服務的新領域、新業(yè)態(tài)，都需要電子商務人才的支持。電子商務的復合性特點決定了人才需求的復合性。嘉峪關現(xiàn)有的電子商務人才培養(yǎng)主要集中在第三方物流服務領域，針對供應鏈管理、跨境電商物流、電子商務信息平臺運作這些領域的人才相對缺乏。政府可以通過扶持新設專業(yè)，在甘肅鋼鐵職業(yè)技術學院加快這些領域緊缺的電子商務人才培養(yǎng);同時，通過緊缺人才培訓工程，加快對現(xiàn)有電子商務從業(yè)人員的新知識、新技能、新模式等業(yè)務培訓，培養(yǎng)供應鏈物流、智慧電商物流、跨境電商物流等方面緊缺人才;與此同時，對于新興業(yè)態(tài)培育方面人才，政府可以通過創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目，加快扶持一些輕資產(chǎn)、重技術與運營管理方面的電子商務創(chuàng)業(yè)項目，通過創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)來培養(yǎng)電子商務新興業(yè)態(tài)方面人才。

4 結論

綜上所述，嘉峪關電子商務在全省及河西地區(qū)具有一定的優(yōu)勢，但與區(qū)域經(jīng)濟的轉型升級、民生消費需求、生態(tài)環(huán)境要求等還有一定差距。嘉峪關應以智慧電商物流、供應鏈物流、國際電商物流為主要功能業(yè)態(tài)，以標準化、協(xié)同化、集約化、綠色化、開放化為主要特征;電子商務集群發(fā)展，實現(xiàn)與相關產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展、電子商務發(fā)展要素齊全、創(chuàng)新能力較強、對外服務持續(xù)增強，電子商務品牌影響力不斷提升，在國內(nèi)與全球都具有影響力的電商物流樞紐經(jīng)濟中心。對接目標，嘉峪關可通過智慧電商物流提升功能，進行電子商務空間布局優(yōu)化、產(chǎn)能布局優(yōu)化，發(fā)展電商物流樞紐經(jīng)濟，建設嘉峪關生鮮農(nóng)產(chǎn)品供應鏈公共服務平臺，進行質(zhì)量溯源、誠信系統(tǒng)、人才培養(yǎng)、行業(yè)運行四方面保障體系建設，打造區(qū)域與全球有影響力的電子商務樞紐經(jīng)濟中心，推進生鮮農(nóng)產(chǎn)品電子商務供給側結構性改革，實現(xiàn)電子商務高質(zhì)量發(fā)展，以此助推區(qū)域經(jīng)濟的轉型升級。

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[基金項目]文章屬甘肅省高等學校創(chuàng)新基金項目：嘉峪關市生鮮農(nóng)產(chǎn)品電子商務發(fā)展策略研究（項目編輯：2020A-253），項目負責人：王朝暉。