高職院校圖書館信息資源生態(tài)系統(tǒng)協(xié)同建設(shè)研究

楊小英 曾桂峰

摘 要：本文闡述了圖書館信息資源生態(tài)系統(tǒng)相關(guān)概念，在分析了高職院校圖書館信息資源生態(tài)系統(tǒng)建設(shè)現(xiàn)狀基礎(chǔ)上，提出了高職院校圖書館信息資源生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)外協(xié)同建設(shè)模型和系統(tǒng)所具有的特征。簡述了高職院校圖書館信息資源生態(tài)系統(tǒng)協(xié)同建設(shè)實施策略。

關(guān)鍵詞：高職院校圖書館;信息資源;生態(tài)系統(tǒng);協(xié)同建設(shè)

一、圖書館信息資源生態(tài)系統(tǒng)相關(guān)概念

1.圖書館信息資源

肖希明主編的《信息資源建設(shè)》一書中指出信息資源包括信息本身，也包括了與信息緊密相聯(lián)的信息設(shè)備、信息人員、信息系統(tǒng)、信息網(wǎng)絡(luò)等。本文所指的信息資源是經(jīng)過人類選擇、組織和加工處理的有序化的各種媒介信息的集合。圖書館信息資源主要指以文獻為載體的文獻型信息資源和以數(shù)字化形式存儲在非紙質(zhì)載體中的數(shù)字型信息資源。

2.圖書館信息資源建設(shè)生態(tài)系統(tǒng)

生態(tài)系統(tǒng)是自然界一切生物的生存狀態(tài)，指生物與生物、生物與周圍環(huán)境之間的關(guān)系。生態(tài)強調(diào)人與人、人與自然、人與社會、自然與自然之間的良性循環(huán)和可持續(xù)發(fā)展等文化倫理理念。圖書館信息資源生態(tài)系統(tǒng)是指由在圖書館信息資源建設(shè)過程中所涉及的各個要素之間協(xié)調(diào)發(fā)展，讀者與圖書館、圖書館與信息資源、圖書館與供應(yīng)商之間和諧共處。圖書館信息資源生態(tài)是由圖書館各要素與圖書館所處的內(nèi)外部環(huán)境相互聯(lián)系、相互作用而形成的有機整體。它是一個社會生態(tài)系統(tǒng)，圖書館、讀者、信息資源供應(yīng)商在生態(tài)環(huán)境中不斷進行知識信息交換，形成信息資源生態(tài)流程。信息需求到圖書館，圖書館通過信息處理反饋給讀者，完成從物質(zhì)循環(huán)到能量流動再到信息傳遞的整個過程，如圖1。

二、高職院校圖書館信息資源生態(tài)系統(tǒng)建設(shè)現(xiàn)狀

1.讀者信息資源需求與館藏信息資源供給存在失衡

高職院校圖書館的讀者主要是在校的學(xué)生和教職工。高職院校學(xué)生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)相對較弱，學(xué)習(xí)能力不強，但很多學(xué)生并不缺乏學(xué)習(xí)的熱情，熱衷于考證和參加各種社團活動，動手能力相對較強。低年級主要學(xué)習(xí)公共基礎(chǔ)理論知識，中高年級主要學(xué)習(xí)專業(yè)技能知識和從事社會實踐活動等。他們在不同階段，對信息資源的需求不同。對于考級考證類的考試用書需求較強。而高職院校圖書館以前為學(xué)院評估，完成達到評估指標(biāo)，拿教材或一些市場廉價書籍充數(shù)。這些資源約占館藏圖書資源50%。因經(jīng)費緊張原因，部分高職院校至今尚未購買考試類數(shù)據(jù)庫資源，沒有一套完善的信息資源儲備體系，讀者的信息需求一定程度上無法得到滿足，造成信息資源供求失衡。

2.缺乏協(xié)調(diào)性的信息資源采購平臺

圖書館信息資源采購平臺應(yīng)該是供應(yīng)商/出版社隨時將自己的圖書出版信息或數(shù)據(jù)庫情況掛接在圖書館采購平臺的門戶上，讀者隨時可以瀏覽挑選自己的信息資源，圖書館利用大數(shù)據(jù)分析，根據(jù)讀者的瀏覽情況，根據(jù)館藏情況進行采選。目前，高職院校圖書館信息資源建設(shè)流程是圖書館收集新書信息，通過OA、QQ、微信、微博或網(wǎng)站，將新書信息公示或發(fā)到相關(guān)部門/學(xué)院師生手中，讓大家挑選，然后收集新書薦購信息，通過采購招標(biāo)，完成資源建設(shè)任務(wù)，整個流程所需時長3～6個月，使讀者在等待資源的過程中浪費時間。這是缺乏協(xié)調(diào)性的信息資源采購平臺所致。

3.圖書館缺乏信息資源生態(tài)建設(shè)理念

圖書館信息資源生態(tài)建設(shè)的核心是人與信息資源的和諧發(fā)展。良好的信息資源建設(shè)生態(tài)環(huán)境，應(yīng)該是人類遵循信息資源本身的客觀規(guī)律，對其進行有效合理的開發(fā)與利用，實現(xiàn)人、信息資源、信息環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展，確保社會信息資源生態(tài)系統(tǒng)的動態(tài)平衡，促進整個社會政治、經(jīng)濟和文化的繁榮。而目前，高職院校圖書館缺乏信息資源生態(tài)建設(shè)理念，因受圖書館評估標(biāo)準(zhǔn)的影響，盲目進行信息資源擴張，網(wǎng)絡(luò)信息資源存在信息超載、虛假信息和垃圾文化等現(xiàn)象，導(dǎo)致的結(jié)果是，讀者在享受著信息社會、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)帶來的便利的同時又深受冗余垃圾信息之?dāng)_。

4.高職院校圖書館信息資源生態(tài)系統(tǒng)協(xié)同建設(shè)內(nèi)容

高職院校圖書館信息資源生態(tài)系統(tǒng)建設(shè)要把信息資源放于學(xué)校發(fā)展、專業(yè)建設(shè)、教學(xué)科研和學(xué)生的學(xué)習(xí)層次需要上進行，又要置于社會環(huán)境之中，協(xié)助圖書館完成信息資源建設(shè)的資源供應(yīng)商，如圖書供應(yīng)商、出版社、圖書的作者。還有圖書館行業(yè)環(huán)境和其它院校的圖書館信息資源建設(shè)方法。所以，高職院校圖書館信息資源生態(tài)系統(tǒng)建設(shè)分為信息資源生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)部建設(shè)和信息資源生態(tài)系統(tǒng)外部建設(shè)兩個部分協(xié)同完成。如圖2。

（1）圖書館信息資源供需生態(tài)系統(tǒng)平臺建設(shè)。高職院校圖書館應(yīng)該構(gòu)筑一個信息資源供給與需求共享的生態(tài)系統(tǒng)平臺，這個平臺可以圖書館內(nèi)部自己研發(fā)，也可以引進外部的供應(yīng)商開發(fā)的平臺。平臺系統(tǒng)內(nèi)，圖書館信息資源和供應(yīng)商提供的信息資源可以自由展示在平臺上，讀者只要登錄平臺，就能找到自己所需要的資源，不需要中間人，也不需要等待。這個生態(tài)系統(tǒng)必須是綠色環(huán)保的，無不良信息、垃圾信息和冗余信息，使讀者登錄平臺有收獲和滿足感，即平臺上信息資源的供給與需求生態(tài)保持平臺，使得圖書館的資源有人用，讀者有可利用的資源。

例如，目前部分高校正在使用的圖書采購平臺，出版社和圖書供應(yīng)商把新書信息根據(jù)所在學(xué)校的專業(yè)放置在采購平臺上，供在校師生挑選，也與網(wǎng)上書店性質(zhì)相似，如圖3。

（2）館藏資源結(jié)構(gòu)生態(tài)系統(tǒng)建設(shè)。圖書館信息資源館藏結(jié)構(gòu)生態(tài)是指圖書館的信息資源結(jié)構(gòu)合理，學(xué)科比例合適，特色資源突出，并能有效滿足讀者的信息需求和學(xué)科專業(yè)發(fā)展的需要，過時信息資源應(yīng)及時刪除。高職院校都有其特色的專業(yè)學(xué)科，圖書館在進行資源建設(shè)時，根據(jù)學(xué)校專業(yè)和學(xué)科特色發(fā)展，形成特色資源體系，注意館藏數(shù)量和館藏學(xué)科比例、特色資源與一般資源、文獻老化與刪除，使圖書館形成一個信息資源特色突出，紙質(zhì)文獻資源、數(shù)字化信息資源、網(wǎng)絡(luò)信息資源結(jié)構(gòu)合理，比例協(xié)調(diào)的信息資源和諧生態(tài)系統(tǒng)，

5.高職院校圖書館信息資源生態(tài)系統(tǒng)外部建設(shè)內(nèi)容

（1）匹配讀者信息資源需求。高職院校全校師生、校外讀者對圖書館信息資源建設(shè)起協(xié)助作用。匹配他們的信息資源需求是信息資源生態(tài)系統(tǒng)建設(shè)的起點。同行與兄弟院校對圖書館信息資源建設(shè)起補充作用。

高職院校圖書館讀者群是相對固定的，重點為在校的教職工和學(xué)生。學(xué)生隨著在校時間的變化和自身成長規(guī)劃對信息資源需求也隨之變化。教職工主要是教學(xué)和科研需要。圖書館需要從發(fā)展定位和匹配他們信息資源需求的角度合理規(guī)劃信息資源建設(shè)方案，明確信息資源建設(shè)目標(biāo);要對教學(xué)科研人員和在校生等讀者群體的需求情況進行調(diào)研，對他們的閱讀、訂閱、檢索、評價等行為進行解構(gòu)并數(shù)據(jù)分析，依據(jù)他們的興趣點和需求調(diào)整信息資源建設(shè)的內(nèi)容，同時挖掘不同層次讀者群體的特定需求和潛在需求，進而完善圖書館信息資源結(jié)構(gòu)體系。但是，有研究表明圖書館和讀者對圖書館信息資源內(nèi)容方面的認知存在較大差異，讀者的需求未能得到有效對接。因此，圖書館信息建設(shè)要強調(diào)以讀者為中心，鼓勵全校師生參與圖書館信息資源共建與布局，提升他們的參與度和滿意度。

（2）多元協(xié)同信息源。圖書館信息資源生態(tài)系統(tǒng)作為一個動態(tài)的生態(tài)系統(tǒng)，需要信息資源建設(shè)所涉及的多方主體之間的協(xié)同合作和優(yōu)勢互補，共同構(gòu)建一個完善的供需平衡、良性發(fā)展的信息資源生態(tài)系統(tǒng)。圖書館應(yīng)通過業(yè)務(wù)合作方式尋求多元合作伙伴，將圖書館信息資源生態(tài)建設(shè)鏈向上下游延伸。合作伙伴主要有圖書供應(yīng)商、出版社、數(shù)字資源供應(yīng)商、物流公司、圖書館協(xié)會、學(xué)術(shù)團體等相關(guān)校外合作伙伴。多元主體的有效協(xié)同是推動圖書館信息資源生態(tài)系統(tǒng)建設(shè)進程的有效路徑。圖書館可以發(fā)揮其在信息資源處理、加工和人才等方面的優(yōu)勢;圖書供應(yīng)商和出版機構(gòu)可凸顯其在專業(yè)圖書方面熟悉的程度，組織好文獻信息資源;數(shù)字資源供應(yīng)商以知識挖掘和知識分析為依托，組織好數(shù)字信息資源;物流公司通過暢通、快遞的運輸渠道將資源交到讀者手中。圖書館作為多方合作的橋梁，在其中發(fā)揮著最主要的作用。多元主體在圖書館信息資源生態(tài)系統(tǒng)建設(shè)中彼此協(xié)同和交叉，分工上既有互補又有所側(cè)重，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，謀求合作最優(yōu)化，提高信息資源建設(shè)和利用效能。

三、信息資源生態(tài)系統(tǒng)建設(shè)應(yīng)具有的特征

1.協(xié)同共建性。高職院校圖書館信息資源生態(tài)系統(tǒng)的建設(shè)是圖書館在各方主體的優(yōu)勢上共同努力完成，圖書館外的讀者和信息資源供應(yīng)商是圖書館的協(xié)作方，共同協(xié)助圖書館信息資源生態(tài)系統(tǒng)建設(shè)。

2.共時性。圖書館信息資源生態(tài)系統(tǒng)建設(shè)具有共時性。讀者信息需求和圖書館信息處理與供給都在一個生態(tài)系統(tǒng)的平臺同時展示。生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)部，讀者熟悉系統(tǒng)內(nèi)信息資源，圖書館及時公布和處理信息需求，供應(yīng)商及時發(fā)布信息資源，各方可同時查看系統(tǒng)內(nèi)反饋的信息。

3.可塑性。任務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的建設(shè)應(yīng)該是可塑的，開放的，以適應(yīng)時代發(fā)展的需要。圖書館信息資源生態(tài)系統(tǒng)亦然。高職院校圖書館信息資源建設(shè)流程如圖4。

信息資源生態(tài)系統(tǒng)建設(shè)最終是為了信息服務(wù)。隨著時代的發(fā)展，讀者信息需求的多樣化、多元性，圖書館信息資源生態(tài)系統(tǒng)應(yīng)具有可塑性、開放性，方可滿足系統(tǒng)的和諧發(fā)展需要。

四、高職院校圖書館信息資源生態(tài)系統(tǒng)協(xié)同建設(shè)實施策略

1.樹立生態(tài)意識理念。圖書館信息資源建設(shè)者要樹立生態(tài)意識，從生態(tài)學(xué)的角度分析圖書館信息資源生態(tài)建設(shè)方式方法，相信隨著社會的不斷發(fā)展進步，與圖書館信息資源建設(shè)相關(guān)的各種“生態(tài)系統(tǒng)”建設(shè)理念都將應(yīng)用其中，以促進圖書館與信息資源、讀者與信息資源、圖書館與讀者之間生態(tài)和諧健康發(fā)展。

2.加強圖書館人的信息素養(yǎng)。圖書館人的信息素養(yǎng)對圖書館信息資源建設(shè)起著重要作用，主要包括信息意識、信息知識、信息能力和信息倫理，這些素養(yǎng)增強圖書館人的信息收集、信息分析、信息處理技能，也包括數(shù)字素養(yǎng)、計算機素養(yǎng)、網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)和數(shù)據(jù)素養(yǎng)。這些素養(yǎng)促進圖書館人的大數(shù)據(jù)分析、信息深度挖掘、網(wǎng)絡(luò)信息資源的組織和利用能力。

3.爭取學(xué)校經(jīng)費保障和領(lǐng)導(dǎo)支持。高職院校圖書館信息資源生態(tài)系統(tǒng)建設(shè)是一項長期、多角度、動態(tài)的工程，其隨外界環(huán)境的變化而變化，易受國家政策、學(xué)校發(fā)展趨勢、專業(yè)建設(shè)和讀者閱讀需求變化的影響。要保持信息資源生態(tài)系統(tǒng)良性發(fā)展必須需要學(xué)校的經(jīng)費保障和領(lǐng)導(dǎo)支持。

4.擁有優(yōu)良的硬件設(shè)備和通暢的網(wǎng)絡(luò)。圖書館信息資源供需生態(tài)系統(tǒng)要在同一平臺展示，圖書館必須擁有優(yōu)良的硬件設(shè)施支持，如資源存儲器、電腦等。讀者要有智能終端，隨時隨地利用圖書館資源。通暢的網(wǎng)絡(luò)主要指無處不在的互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)。通暢的互聯(lián)網(wǎng)保證信息資源動態(tài)傳遞，物聯(lián)網(wǎng)使讀者、圖書館和信息資源供應(yīng)商距離更近，使得信息資源生態(tài)系統(tǒng)建設(shè)協(xié)同進行。

5.融合地方和行業(yè)圖書館特色分館功能，爭取地方政府、行業(yè)學(xué)會、協(xié)會、企業(yè)等校外企事業(yè)單位的經(jīng)費協(xié)同建設(shè)，同時為地方和行業(yè)服務(wù)。地方和行業(yè)圖書館特色分館資源特色對高職院校圖書館信息資源生態(tài)系統(tǒng)建設(shè)提供參考和補充作用。他們的資源建設(shè)模式、資源特色可以為高職院校圖書館信息資源生態(tài)系統(tǒng)建設(shè)提供參考和學(xué)習(xí)。有的高校經(jīng)費有限，爭取地方政府、行業(yè)學(xué)會、協(xié)會和企業(yè)等學(xué)校外部企事業(yè)單位的經(jīng)費協(xié)同建設(shè)圖書館信息資源生態(tài)系統(tǒng)，資源共建共享，并為地方和行業(yè)服務(wù)。

總之，地方高校圖書館信息資源生態(tài)系統(tǒng)建設(shè)是一個長期的發(fā)展過程，不僅需要圖書館工作人員長期不懈的努力探索，尋找信息資源生態(tài)系統(tǒng)建設(shè)的最佳發(fā)展路徑，還需要學(xué)院政策、資金的支持，圖書館讀者、信息資源供應(yīng)商等有關(guān)各方的共同配合，一起協(xié)同完成，使得圖書館信息資源生態(tài)系統(tǒng)健康、和諧發(fā)展。

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（作者單位：1.湖南理工職業(yè)技術(shù)學(xué)院;2.湖南工程學(xué)院）