淺議讀者協(xié)會參與高職院校圖書館管理工作

胡美田

摘要： 讀者協(xié)會是圖書館聯(lián)系廣大讀者的橋梁，讀者協(xié)會參加圖書館管理工作是高職院校圖書館開辟讀者服務的一個重要途徑。本文就讀者協(xié)會參與高職院校圖書館管理工作的意義、方式及如何讓讀者協(xié)會更好的參與圖書館管理進行了探討。

Abstract： The readers society bridges the library with the mass readers， the readers society taking part in the management of the library is also an essential approach to serve for the readers. The paper explores the significance， way of the management from the readers society and how to manage the society.

關鍵詞： 讀者協(xié)會；高職院校圖書館；圖書館管理

Key words： readers society；library of higher vocational college；library management

中圖分類號：G251 文獻標識碼：A 文章編號：1006-4311（2016）32-0183-02

0 引言

圖書館的管理方式已從“以書為本”轉變成“以人為本”，“讀者第一，服務至上”是高職院校圖書館一切工作的出發(fā)點和歸宿。如何了解讀者的需求，更好地為讀者提供服務，組建讀者協(xié)會是一項重要舉措。讀者協(xié)會是圖書館直接領導的學生讀者團體，能真正地架起讀者與圖書館之間的橋梁。讓讀者協(xié)會參與高職院校圖書館管理工作，既可以讓圖書館更多地了解讀者的需求，也可以讓讀者更好地了解圖書館的資源。圖書館還可以通過讀者協(xié)會開展一系列的活動，如：書評征文大賽、好書推薦、圖書館資源利用講座、圖書速查等，以推動校園文化建設，提升校園文化品位，提高大學生文化素養(yǎng)，從而引導讀者“多讀書，讀好書，好讀書”。讀者協(xié)會在推動圖書館建設方面起著非常重要的作用。

1 讀者協(xié)會參與圖書館管理的意義

1.1 架起了讀者與圖書館之間的橋梁

通過讀者協(xié)會，圖書館一方面可以快速收集到讀者對于圖書館各方面的意見和建議，根據(jù)讀者的需求，有針對性地提高服務水平，從而有效地改善圖書館在讀者心中的地位，塑造圖書館新時期的新形象。另一方面，圖書館可以通過讀者協(xié)會宣傳圖書館的使用方法、規(guī)章制度、各類讀書活動的參與方式等，從而讓更多的讀者了解圖書館，利用圖書館。

1.2 有利于圖書館文獻資源建設

高職院校圖書館文獻資源建設必須重視讀者參與，只有讀者參與，才能提高文獻資源建設質(zhì)量，從而提高文獻資源的適用性和利用率。高職院校圖書館經(jīng)常采用問卷調(diào)查、開座談會等方式來收集讀者意見，研究讀者閱讀傾向、文獻需求，并通過多種方式讓讀者參與文獻資源建設，這樣采購的文獻才能與讀者興趣相結合，滿足讀者閱讀需求。讀者協(xié)會本身就是由讀者組成，在收集讀者意見、研究讀者閱讀傾向、文獻需求等方面有著絕對的優(yōu)勢，有了讀者協(xié)會的參與，圖書館的文獻資源建設也就更有目的性和方向性。

1.3 可以提高館藏資源的利用率

普通讀者如果沒有進行相關的培訓，直接在圖書館浩如煙海文獻中查找相關資源，是比較困難的，讀者協(xié)會一方面可以為讀者培訓基本的檢索知識，讓讀者可以檢索到自己想要的資源；別一方面，讀者協(xié)會可以根據(jù)讀者的需求將館藏資源適時的推薦給讀者，尤其是每年的畢業(yè)季，許多讀者需要寫畢業(yè)論文，這時來圖書館就是不二的選擇，但面對書刊卻不知道如何查找所需資料，讀者協(xié)會的成員就可以為他們指引，這樣既能提高館藏資源的利用率也能使讀者滿意度上升。

1.4 能提升圖書館的服務水平

讀者協(xié)會的成員本身就是學生，所以他們很清楚學生讀者來圖書館的閱讀心理及查找資源存在的困難，故讀者協(xié)會成員會比圖書館工作人員更適合指引學生讀者查找、閱讀、借閱圖書館文獻資源。同時讀者協(xié)會成員也了解學生讀者在圖書館的一些不文明行為，如在圖書館的圖書上亂寫亂畫等，并能及時的阻止這種行為。這樣，就能提升圖書館的服務水平。

1.5 有利于緩解圖書館工作人員少的問題

很多圖書館基本都存在這個問題，工作人員偏少，“一個蘿卜一個坑”，沒有時間和精力去完成基本工作以外的事情，整個圖書館還是處于滿足讀者最基本的借還需求，讀者協(xié)會的參與有效的緩解了這個問題，讓讀者協(xié)會的成員參與圖書館的管理，分擔圖書館的部分工作，讓圖書館工作人員可以解放出來與讀者協(xié)會再去完成一些更高層次的任務，從而提升圖書館在讀者心中的形象，提高圖書館的服務水平。

2 讀者協(xié)會參與圖書館管理的方式

2.1 參與圖書館閱讀推廣工作

目前，國內(nèi)多數(shù)高校圖書館均已投入到閱讀推廣工作中，逐漸將推動全民閱讀作為主要職能[1]，為了鼓勵閱讀推廣工作的開展，中國圖書館學會自2004年開始專門設立“全民閱讀獎”?？梢?，高職院校圖書館開展閱讀推廣工作勢在必行，讀者協(xié)會是受圖書館領導的，是圖書館開展各種閱讀推廣活動的得力助手，如：書評征文大賽、好書推薦、圖書館資源利用講座、圖書速查等活動中，讀者協(xié)會就可以在指導老師的指引下，進行策劃、實施，從而幫助其他讀者懂得怎么閱讀、如何選書，引導他們形成“多讀書，讀好書，好讀書”的良好習慣。

2.2 參與圖書館流通管理工作

大部分高職院校圖書館目前已實行開架管理，有許多讀者在閱覽室使用圖書時，一次性拿下來多本圖書，在用完后，也不放到“還書架”上，隨意丟放，這樣很容易產(chǎn)生“死書”，使別的讀者再想利用這些圖書資源時，就查找不到，這時，讀者協(xié)會的成員就可以起到監(jiān)督作用，提醒讀者把閱覽過的圖書放回“還書架”，由工作人員統(tǒng)一安排上架，以保證圖書的利用率，不出現(xiàn)“死書”。

借還工作是圖書館的窗口，它的服務水平直接影響圖書館在讀者心目中的形象，每逢新學期剛開始、新生入學、畢業(yè)生離校等時期，前臺工作人員就忙不過來了，這時，讀者協(xié)會的成員就可以參與進來，分擔圖書館工作人員的部分工作，提高圖書館前臺流通的服務，改善圖書館在讀者心目中的形象。

2.3 參與圖書館采編工作

采訪工作是圖書館資源建設最重要的工作之一，而很多高職院校圖書館現(xiàn)在的采訪機制還比較落后，采訪存在一定的隨意性，而讀者協(xié)會可以采用問卷調(diào)查、開座談會等方式來收集讀者意見，研究讀者的閱讀愛好，為采訪工作提供一定的依據(jù)。讀者協(xié)會成員還可以協(xié)助采編部門進行驗收、貼磁條、索書號等一系列工作，這樣既加速了圖書加工的流程，也使讀者協(xié)會成員了解了一些圖書館工作的專業(yè)知識。

2.4 參與圖書館的導讀工作

導讀是指在研究讀者閱讀取向的基礎上，針對不同讀者的閱讀興趣、閱讀能力、閱讀需求等情況，引導讀者以提高選擇和閱讀文獻的能力。很多高職院校圖書館中并沒有設這樣的崗位，但導讀工作對于引導學生讀者，尤其是低年級學生讀者非常有利，因為他們雖然有閱讀興趣，但信息意識和檢索能力較弱，這將影響他們的閱讀。而讀者協(xié)會剛好可以彌補這一空缺，起到連接讀者與館藏文獻資源的橋梁，通過導讀，可以引導讀者迅速準確地獲取所需文獻資料，也使館藏文獻資源得到充分的利用。

3 如何讓讀者協(xié)會更好的參與圖書館管理

3.1 對讀者協(xié)會新成員做好培訓工作

培訓方式可以從兩個方面著手：一是一般性的培訓，包括對圖書館環(huán)境布局的認識，對各項業(yè)務工作的內(nèi)容、特點等作概括性的介紹，并帶他們到各部門實地參觀。二是專業(yè)性的培訓，如介紹館藏文獻類型、書刊排序規(guī)則、各種文獻信息的查詢等[2]。對讀者協(xié)會新成員灌輸以人為本的服務理念，圖書館的管理早已從“以書為本”改變成“以人為本”，所以讀者協(xié)會成員參與圖書館管理，必須有這樣的理念，始終要以“讀者第一，服務至上”為宗旨，有了這樣的理念和宗旨，才能真正的服務讀者。

3.2 開展系列活動，形成社團文化

一個協(xié)會要想持續(xù)、良好的發(fā)展，必須有其獨特的地方，也就是有獨特的社團文化。作為高職院校的讀者協(xié)會，社團文化主要體現(xiàn)在：開展豐富、多彩的活動，形成良好的讀書氛圍。如我校讀者協(xié)會2016年開展了：“書評征文大賽”、“魅力圖書館攝影比賽”、“漢字聽寫大會”、“信息檢索講座”、“讀者之星評選”等活動，這樣才會讓讀者協(xié)會成員有所收獲，讓老成員影響新成員，形成一個良性的循環(huán)，不斷推動讀者協(xié)會前進、發(fā)展。

3.3 建立一系列的獎勵機制

對參與圖書館管理活動中，表現(xiàn)突出的成員，給予表揚或一定的物質(zhì)獎勵，讓讀者協(xié)會成員享受借閱冊數(shù)增加的權利，從而吸引更多的學生參加讀者協(xié)會，豐富成員數(shù)量，擴大讀者協(xié)會的影響，讓讀者協(xié)會越來越紅火。

綜上所述，讀者協(xié)會參與圖書館管理，分擔了圖書館的部分工作，緩解了圖書館工作人員不足的現(xiàn)狀，彌補了圖書館引讀功能的缺失，同時還起到了橋梁的作用，緊緊的把圖書館和讀者聯(lián)系在一起，讀者協(xié)會的作用不言而喻，希望各高職院校積極發(fā)展讀者協(xié)會，讓讀者協(xié)會積極參與圖書館的管理，從而提高圖書館資源利用率，提升圖書館的服務水平。

參考文獻：

[1]張劍.圖書館開展全民閱讀推廣活動的對策與建議[J].農(nóng)業(yè)圖書情報學刊，2012（2）：91-95.

[2]周嫻.讀者協(xié)會在圖書館服務工作中的積極作用[J].科技風，2009（18）：45.

[3]張玲.以人為本理念下的高校圖書館管理創(chuàng)新研究[J].民營科技，2016（07）.