大道“治簡(jiǎn)”

吳捕快

《史記·魯周公世家》載：魯公伯禽之初受封之魯，三年而后報(bào)政周公。周公曰：“何遲也？”伯禽曰：“變其俗，革其禮，喪三年然后除之，故遲。”太公亦封于齊，五月而報(bào)政周公。周公曰：“何疾也？”曰：“吾簡(jiǎn)其君臣禮，從其俗為也?！奔昂舐劜輬?bào)政遲，乃嘆曰：“嗚呼，魯后世其北面事齊矣！夫政不簡(jiǎn)不易，民不有近;平易近民，民必歸之?！?/p>

故事的大意是說，魯國(guó)國(guó)君伯禽剛受封時(shí)，到魯?shù)鼐蛧?guó)，三年后才向周公報(bào)告政績(jī)。周公問：“為什么這么晚呀？”伯禽說：“改變當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗，革除他們的禮制，守喪三年然后才除去喪禮，所以晚了?！苯瑫r(shí)封在齊地，五個(gè)月就向周公報(bào)告了政績(jī)。周公問：“為什么這么快呀？”姜太公回答說：“我簡(jiǎn)化他們的君臣禮節(jié)，遵從他們的生活習(xí)俗。”等到姜太公（有人認(rèn)為此處應(yīng)是周公）知道伯禽報(bào)告政績(jī)晚時(shí)，嘆息說：“哎呀，魯國(guó)的后代大概要成為齊國(guó)的附庸了！政治制度不簡(jiǎn)易，民眾就不會(huì)去接近;平易近人，老百姓就必定去歸順?biāo)??！?/p>

姜太公聽了關(guān)于治理齊國(guó)的匯報(bào)和伯禽治理魯國(guó)的匯報(bào)后，兩相對(duì)比，看到了差距，所以也就有了“魯后世其北面事齊矣”的感嘆。其中的關(guān)鍵原因就在一個(gè)“簡(jiǎn)”字上面——“夫政不簡(jiǎn)不易，民不有近;平易近民，民必歸之?！?/p>

治理國(guó)家也好，公司治理也罷，策略都是非常關(guān)鍵的，都是關(guān)乎治理的效率、付出的代價(jià)和取得的成果。大到治國(guó)行政，就是要讓百姓知道做什么不做什么，支持什么反對(duì)什么。小到公司治理，公司的戰(zhàn)略、規(guī)章、制度都要讓公司員工知道，而且要不用費(fèi)力地知曉和明了。那樣推行起來才容易。如果要做到這點(diǎn)，一個(gè)最根本的前提就是要把這些東西弄得簡(jiǎn)單明了，清晰易懂。最簡(jiǎn)單的例子，“簡(jiǎn)化”辦事程序和手續(xù)，就是類似的道理。

提到公司治理中的“簡(jiǎn)單”，我們第一個(gè)想到的會(huì)是誰？最多的人可能會(huì)選擇前GE總裁杰克？韋爾奇。杰克？韋爾奇的最高管理原則，也是他成功的最大秘訣是“把事情簡(jiǎn)單化”。他說：“管理就是把復(fù)雜的問題簡(jiǎn)單化，混亂的事情規(guī)范化?！睂?duì)他來說，使事情保持簡(jiǎn)單是商業(yè)活動(dòng)的要旨之一，他的目標(biāo)是“將我們?cè)谕ㄓ秒姎馑龅囊磺惺虑椤⑺圃斓囊磺袞|西‘去復(fù)雜化”。

無獨(dú)有偶，著名的投資人查理？芒格信奉的第一投資原則就是“讓問題簡(jiǎn)單化”。任正非也曾經(jīng)在華為內(nèi)部的一次講話中強(qiáng)調(diào)，“公司最大的浪費(fèi)是工作的無效性……不允許隨意更改制度流程，我們的管理改進(jìn)要現(xiàn)實(shí)主義，要盡可能簡(jiǎn)單;不允許僅僅為了追求管理的完美，而做太復(fù)雜的系統(tǒng)改進(jìn);不是所有的東西都要IT化，要簡(jiǎn)單實(shí)用。”

簡(jiǎn)單實(shí)用，說起來簡(jiǎn)單，但做起來比較困難，能夠化繁為簡(jiǎn)才是真功夫。所以韋爾奇感慨說：“做到簡(jiǎn)單化的行事作風(fēng)，需要莫大的勇氣，尤其是對(duì)大公司而言，更是如此。因?yàn)楣倭胖髁x不僅懼怕速度，更討厭做事簡(jiǎn)單化?！?/p>

杰克？韋爾奇憑著他的自信、熱情、勇氣和智慧，發(fā)動(dòng)全體員工積極參與，與官僚主義作風(fēng)進(jìn)行了全面的抗?fàn)?。而且，在?zhí)掌通用的20年里，韋爾奇將那些面對(duì)現(xiàn)實(shí)、破除官僚主義的成功故事一遍又一遍地向每一個(gè)GE的聽眾講述，使之成為了GE的文化和理念。

齊國(guó)的為政以簡(jiǎn)，魯國(guó)的為政以繁，由此得出“后世北面事齊”的結(jié)論。從為政的策略和形式，得出這樣的結(jié)論并不偶然。這個(gè)觀點(diǎn)在《周易》中也有明確的體現(xiàn)。《易·系辭》上說“易則易知，簡(jiǎn)則易從;易知?jiǎng)t有親，易從則有功;有功則可大，有親則可久;可久則賢人之德，可大則賢人之業(yè)，易簡(jiǎn)，則天下之理得矣，天下之理得而成位乎其中矣！”

我們今天糾治“形式主義”和“官僚主義”，原因就在于“形式主義”和“官僚主義”的很多東西就在一定程度上把問題復(fù)雜化，而且沒有什么實(shí)際的內(nèi)容。而內(nèi)容的空洞，也就往往需要形式的繁雜來支撐。

我們今天反對(duì)“內(nèi)卷”，就在于簡(jiǎn)單的一件事兒，系統(tǒng)會(huì)把它搞得越來越復(fù)雜，你得蓋很多章，你得證明你媽是你媽。辦事的人一個(gè)個(gè)一本正經(jīng)，給人感覺專業(yè)又正規(guī)，其實(shí)什么都不是。

我們今天強(qiáng)調(diào)效率，效率又從何來？“簡(jiǎn)則易從，易從則有功，有功則可大。”道理也就在這里吧！無論是政府的效率還是公司的效率，簡(jiǎn)單都是一個(gè)根本的原因和前提。

老子說：“大道至簡(jiǎn)。”任何制度都可以簡(jiǎn)化，為了提高效率，管理者可以采用簡(jiǎn)便的方法加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的溝通，寶潔公司“一頁備忘錄”不失為一種行之有效的方法。

公司規(guī)模不論大小，其本質(zhì)都應(yīng)該是簡(jiǎn)單的，復(fù)雜只是人為所致，現(xiàn)代企業(yè)管理者應(yīng)該倡導(dǎo)簡(jiǎn)單的風(fēng)氣，努力培養(yǎng)并學(xué)會(huì)運(yùn)用化繁為簡(jiǎn)、以簡(jiǎn)馭繁的管理智慧，這或許才是最重要的。