日本高校學(xué)生評教問卷設(shè)計(jì)分析與啟示

趙凌梅 王越昕

【摘要】本文在概述了日本高校學(xué)生評教情況基礎(chǔ)上，廣泛收集日本高校學(xué)生評教問卷，總結(jié)了日本高校評教問卷的總體特征，例如日本高校的學(xué)生評教問卷設(shè)計(jì)中不僅評“教”，也評“學(xué)”，評“設(shè)施設(shè)備”，評“教學(xué)大綱與課程的關(guān)聯(lián)性”等等。此外，本文還總結(jié)了日本高校的學(xué)生評教問卷中針對不同學(xué)科設(shè)計(jì)的不同問卷，以為我國高校教育評價(jià)改革背景下的學(xué)生評教改革和發(fā)展提供可參考的資料和可借鑒的經(jīng)驗(yàn)。

【關(guān)鍵詞】日本高校? 學(xué)生評教? 問卷設(shè)計(jì)

【中圖分類號】G64 ? 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】2095-3089（2021）41-0158-03

一、日本高校學(xué)生評教現(xiàn)狀

學(xué)生評教制度在20世紀(jì)60年代末期開始在美國興起，日本最初導(dǎo)入該制度的學(xué)校是國際基督教大學(xué)于1974年開始實(shí)施此制度，其次是東洋大學(xué)，于1984年開始實(shí)施，但是這時(shí)候的評教制度還未大范圍開展，日本真正較大規(guī)模開展學(xué)生評教大約是在20世紀(jì)90年代左右，例如國際基督教大學(xué)、多摩大學(xué)、慶應(yīng)義塾大學(xué)等私立大學(xué)都在1990年左右開始有組織地實(shí)施學(xué)生評教（安岡，2005）。

隨著1991年日本文部省“大學(xué)設(shè)置基準(zhǔn)大綱化”之后，日本高校在教學(xué)質(zhì)量提高等方面得到迅速發(fā)展。隨后，日本文部省又在2012年的中央教育審議會中提出“學(xué)士力”這一概念，即在大學(xué)的本科人才培養(yǎng)過程中更加重視學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力培養(yǎng)，培養(yǎng)學(xué)生終身學(xué)習(xí)的素質(zhì)。為了配合這一目標(biāo)，日本各高校從各個(gè)方面進(jìn)行了教育改革，包括教學(xué)方法改善、成績和評價(jià)方法的改革等，以提高教學(xué)質(zhì)量，促進(jìn)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的提高。在教學(xué)改善目標(biāo)中重要的一項(xiàng)就是學(xué)生評教制度的強(qiáng)化和改革。

在這樣的背景下，現(xiàn)在日本大部分高校都定期實(shí)施學(xué)生評教，并向教師、學(xué)生以及社會民主公開其結(jié)果。日本高校的學(xué)生評教體系逐漸成熟，并在問卷設(shè)置等方面有了更深入的研究和改進(jìn)。

而對于我國高校而言，學(xué)生評教的起步較晚，基礎(chǔ)較為薄弱，如別敦榮、孟凡（2007）曾指出，我國高校開展學(xué)生評教工作的時(shí)間不長，在實(shí)際工作中還存在學(xué)生代人評教、形式意義大于實(shí)質(zhì)意義、評教結(jié)果被誤用、制度設(shè)計(jì)存在漏洞等問題①。因此充分借鑒國外經(jīng)驗(yàn)，加快學(xué)生評教改革也是高校教學(xué)質(zhì)量改革的重要課題。

基于以上背景，本文通過廣泛收集日本高校學(xué)生評教問卷，考察其共性與個(gè)性，聚焦于以下兩個(gè)問題點(diǎn)：（1）日本高校學(xué)生評教問卷設(shè)計(jì)的整體特征和問卷設(shè)計(jì)中的主要內(nèi)容;（2）針對不同學(xué)科或課程，日本高校進(jìn)行了怎樣的問卷設(shè)計(jì)。通過對這兩點(diǎn)的分析，為我國高校教育評價(jià)改革背景下的學(xué)生評教改革提供可參考的資料。

二、日本高校學(xué)生評教問卷設(shè)計(jì)特征

日本高校官方網(wǎng)站或?qū)ｉT的高等教育研究所中大多有關(guān)于學(xué)生評教統(tǒng)計(jì)情況的公示，例如北海道大學(xué)針對2020學(xué)年度的學(xué)生評教結(jié)果，發(fā)布了《2020年度全校教育科目學(xué)生評課報(bào)告書》，在該報(bào)告中指出，每位教師需要從他們在2020年教授的課程中選擇一門或多門合適的課程，并將結(jié)果提交給學(xué)校。問卷從各學(xué)科關(guān)于以下幾方面進(jìn)行調(diào)查：（1）授課內(nèi)容;（2）教學(xué)方法、教師的行為 ;（3）學(xué)生出席率和聽課積極性;（4）教學(xué)效果。日本東北大學(xué)則在《2020年度第一學(xué)期學(xué)生評課實(shí)施結(jié)果報(bào)告書》中指出，該校學(xué)生評教問卷主要包括以下內(nèi)容：（1）出席率;（2）聽課態(tài)度;（3）預(yù)復(fù)習(xí)情況;（4）授課內(nèi)容;（5）教師講解;（6）上課進(jìn)度;（7）板書等授課資料;（8）成績評價(jià)方法的說明;（9）教學(xué)大綱的實(shí)行;（10）是否符合全校教育科目的標(biāo)準(zhǔn);（11）知識技能;（12）綜合評價(jià)等。

日本各所高校在學(xué)生評教的問卷設(shè)計(jì)上雖然各有不同，但是整體而言，問卷的內(nèi)容可以包括以下幾個(gè)方面：學(xué)生出席率和自主學(xué)習(xí)情況;教學(xué)大綱與課程關(guān)聯(lián)情況;教師授課態(tài)度及教學(xué)質(zhì)量;教室和設(shè)備的物理情況等。具體而言，日本文部省公布的關(guān)于日本高校學(xué)生評教情況的統(tǒng)計(jì)資料②顯示，日本高校學(xué)生評教問卷內(nèi)容多由以下內(nèi)容構(gòu)成：課程出席情況;對待課程的態(tài)度（學(xué)習(xí)意愿等）;課前課后的自主學(xué)習(xí)情況;對課程內(nèi)容的理解程度;教學(xué)大綱與實(shí)際課程的關(guān)系;對課程的興趣和關(guān)注度;課程是否容易理解;課程的深度;教師對課程的熱情和投入情況;教師的講話方式，聲音大小;輔助資料的質(zhì)量;教師對學(xué)生意見及問題的回應(yīng)情況;教室、空調(diào)等物理設(shè)備的情況;黑板，錄像機(jī)，投影儀等設(shè)備的使用情況等。

從文部省的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)以及各高校公布的問卷來看，日本高校學(xué)生評教的問卷設(shè)計(jì)有以下特征：

首先，重視教學(xué)大綱的作用。日本的大學(xué)一般在學(xué)校官網(wǎng)上公開教學(xué)大綱，以便于學(xué)生查看。教學(xué)大綱貫穿整個(gè)課程的學(xué)習(xí)過程：在選課時(shí)，學(xué)生可以通過查閱教學(xué)大綱來對課程進(jìn)行一個(gè)初步認(rèn)識，從而選擇自己更想修讀的課程;在聽課過程中，學(xué)生可以通過教學(xué)大綱清楚教師的課程安排，以便更好地掌握課程進(jìn)度;在復(fù)習(xí)階段，學(xué)生可以通過教學(xué)大綱來復(fù)習(xí)課程內(nèi)容，達(dá)到不遺漏知識點(diǎn)。大多數(shù)日本大學(xué)都會在問卷中的教學(xué)內(nèi)容部分向?qū)W生提問教學(xué)是否按照教學(xué)大綱進(jìn)行以及詢問學(xué)生在選課之前是否認(rèn)真閱讀教學(xué)大綱，這可以看出日本的大學(xué)對于教學(xué)大綱的重視程度。

第二，重視調(diào)查學(xué)生的自主學(xué)習(xí)情況。日本高校在問卷中多數(shù)會問及學(xué)生的課前、課后學(xué)習(xí)情況，以及其對課程的出席率與上課的積極度。通過對學(xué)生學(xué)習(xí)情況的調(diào)查，一方面可以多維度考察課程的教學(xué)效果，另一方面也可以客觀評價(jià)問卷結(jié)果的可信度。一般來講，如果學(xué)生無一次缺席課堂，那他對課程以及教學(xué)的理解度就高，也容易使得學(xué)生的滿意度變高。除此之外，將課程分為通識課程和專業(yè)課程之外，還會根據(jù)課堂人數(shù)的多少區(qū)分評教結(jié)果。例如，南學(xué)（2004）曾指出其在松山大學(xué)2002年下半學(xué)期開課的292個(gè)班級進(jìn)行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)聽課人數(shù)與課程評教之間存在負(fù)相關(guān)關(guān)系。也就是課程人數(shù)越多，評教也就越低。因此，日本高校的學(xué)生評教不只單純評“教”，同時(shí)也注重評學(xué)生之“學(xué)”。

第三，日本高校的學(xué)生評教問卷重視授課環(huán)境等硬件設(shè)施的調(diào)研。日本的大學(xué)在設(shè)置問卷時(shí)大致從教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)手法、學(xué)生自身學(xué)習(xí)情況和教學(xué)效果這幾方面進(jìn)行設(shè)計(jì)。其中一個(gè)特點(diǎn)是問卷中會對硬件設(shè)施進(jìn)行調(diào)查。例如會向?qū)W生提問老師展示的板書和PPT、資料等是否清晰易看，教室環(huán)境是否整潔有序，空調(diào)等設(shè)備是否正常運(yùn)轉(zhuǎn)等。這些硬件設(shè)備的保障對于課程教學(xué)的順利開展和學(xué)生學(xué)習(xí)效果的提高都有重要意義，而通過問卷的形式對學(xué)生滿意度的調(diào)研，也對學(xué)校整備教學(xué)條件具有重要意義。

此外，每所學(xué)校的問卷設(shè)計(jì)也有不同的個(gè)性化問題。例如，有些學(xué)校的問卷中也會設(shè)問教師對于成績評定是否有詳細(xì)的說明，通過教師向?qū)W生就成績評定做出詳細(xì)的說明也能夠一定程度上降低學(xué)生對成績的顧慮，確保成績評定的公平性。

三、日本高校學(xué)生評教問卷中的學(xué)科特色問題

本文通過對日本主要國公立及私立高校的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)大多數(shù)高校采用的問卷是全校統(tǒng)一的。但是，也有部分日本高校在設(shè)置問卷時(shí)按照自己的學(xué)科特色設(shè)置了不同于其他課程的問題以便更好地確認(rèn)該學(xué)科的具體情況。下面用以下幾所大學(xué)來舉例說明。

東洋大學(xué)作為日本最早進(jìn)行學(xué)生評教的大學(xué)之一，在學(xué)院獨(dú)立提問一欄，法學(xué)院和社會學(xué)院設(shè)置了與專業(yè)相關(guān)的問題③。法學(xué)院增加了兩個(gè)問題：（1）學(xué)生畢業(yè)就業(yè)傾向（選項(xiàng)包括公務(wù)員、民間企業(yè)、研究生、其他、未定）;（2）修讀這個(gè)課程是否加深了你對未來職業(yè)、方向的興趣。社會學(xué)院增加了兩個(gè)問題：（1）是否花時(shí)間預(yù)復(fù)習(xí)這門課程;（2）這門課是否有助于提高英語水平（該問針對用英語授課的課程以及與留學(xué)有關(guān)的課程和語言課程）。

立教大學(xué)在學(xué)院獨(dú)立提問一欄，經(jīng)濟(jì)學(xué)院設(shè)置了與專業(yè)相關(guān)的5個(gè)問題④。以下兩個(gè)問題針對基礎(chǔ)研討班。（1）是否提高閱讀經(jīng)濟(jì)相關(guān)類文獻(xiàn)的能力;（2）是否掌握撰寫概要和報(bào)告的能力。以下三個(gè)問題針對信息處理入門1課程：（1）是否具備應(yīng)用電子表格軟件（Excel）的能力;（2）是否具備應(yīng)用PowerPoint制作演示材料的能力;（3）是否具備從網(wǎng)上獲取經(jīng)濟(jì)和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)相關(guān)資料的能力。

同志社大學(xué)在2020年春季學(xué)期期末學(xué)生課程評價(jià)問卷中，共有以下幾個(gè)學(xué)院設(shè)置了與專業(yè)相關(guān)的問題⑤在外語教育的英語課程中，設(shè)置了與專業(yè)相關(guān)的9個(gè)問題：（1）每周花多少時(shí)間獨(dú)立學(xué)習(xí)英語（不包括備課和復(fù)習(xí)）;（2）以下問題如果選擇“不清楚”“不同意”或“完全不同意”，請解釋原因。①分配給你的班級水平是否合適，②課程材料和內(nèi)容是否合適，③課堂進(jìn)度是否合適，④按照學(xué)生的熟練程度分班授課是否合適;（3）聽力是否有所提高;（4）口語能力是否有所提高;（5）寫作能力是否有所提高;（6）閱讀能力是否有所提高;（7）演講發(fā)表能力是否有所提高;（8）對語法的理解是否因這門課而有所提高;（9）是否拓寬有關(guān)詞匯和表達(dá)方式的知識。在外語教育的I.C.T. Tutorial課程中，設(shè)置了與專業(yè)相關(guān)的11個(gè)問題：（1）作業(yè)量對備考托福是否合適;（2）如果在上述問題中選擇了“合適”以外的選項(xiàng)，請解釋原因;（3）作業(yè)的內(nèi)容是否適合備考托福;（4）如果在上述問題中選擇了“不太合適”或“完全不合適”，請解釋原因;（5）教科書、補(bǔ)充材料以及教學(xué)水平是否合適;（6）作業(yè)、詞匯測驗(yàn)的數(shù)量是否適當(dāng);（7）通過學(xué)習(xí)本課程，已提升（或可能提升）以下哪些技能（可多選）;（8）如果在上述問題中選擇“其他”，請描述具體技能;（9）是否積極參與課程、完成作業(yè);（10）出國留學(xué)的想法是否有所變化;（11）學(xué)習(xí)英語的想法是否有所變化。在創(chuàng)意日本課程中，設(shè)置了與專業(yè)相關(guān)的1個(gè)問題：本課程是否提高對傳統(tǒng)、文化和藝術(shù)的興趣。在職業(yè)發(fā)展課程中，設(shè)置了與專業(yè)相關(guān)的1個(gè)問題：這個(gè)課程是否有助于對自己的未來和職業(yè)有更多的思考。在保健體育課程（實(shí)踐技能專業(yè)）中，設(shè)置了與專業(yè)相關(guān)的3個(gè)問題：（1）該課程是否有助于你的健康和健身;（2）該課程是否有助于養(yǎng)成鍛煉的習(xí)慣;（3）是否愿意繼續(xù)學(xué)習(xí)這門學(xué)科的技能。在保健體育課程（理論專業(yè)）中，設(shè)置了與專業(yè)相關(guān)的2個(gè)問題：（1）該課程是否有助于你的健康和健身;（2）該課程是否有助于養(yǎng)成鍛煉的習(xí)慣。

從以上問卷可以看出，日本的大學(xué)在設(shè)置問卷時(shí)按照自己的學(xué)科特色設(shè)置了不同于通識課程的問題以便更好地確認(rèn)該學(xué)科的具體情況。例如，同志社大學(xué)在外語教育的英語課程中，設(shè)置了與專業(yè)相關(guān)的9個(gè)問題，其中包括通過這門課程自己的聽力、口語能力、寫作能力、閱讀能力、演講發(fā)表能力、對語法的理解是否因這門課而有所提高以及是否拓寬有關(guān)詞匯和表達(dá)方式的知識等，這些問題都是從課程本身出發(fā)進(jìn)行設(shè)計(jì)，使得問卷內(nèi)容更貼合課程本身，這使得問卷結(jié)果也更有參考性。

四.思考與啟示

在我國高校不斷深化教育評價(jià)改革的大背景下，學(xué)生評教的改革也迫在眉睫。我國高校學(xué)生評教制度起步較晚，發(fā)展與日本等發(fā)達(dá)國家相比也還存在一定差距。通過上述對日本高校學(xué)生評教問卷的考察分析，我們看到日本高校在學(xué)生評教的問卷設(shè)計(jì)上除了注重對教師的評價(jià)，也要求學(xué)生對自己的自主學(xué)習(xí)能力和對學(xué)習(xí)物理環(huán)境等進(jìn)行評價(jià)，這些因素都對教學(xué)效果的改善起著非常重要的作用。此外，部分日本高校的學(xué)生評教問卷還針對不同學(xué)科進(jìn)行設(shè)計(jì)，因課制宜，為課程量身打造的問卷能夠有效提高問卷的針對性和參考價(jià)值。

注：

①別敦榮，孟凡.《論學(xué)生評教及高校教學(xué)質(zhì)量保障體系的改善[J].高等教育研究，2007年第12期.

②https：//www.mext.go.jp/a_menu/koutou/daigaku/040

52801/002.htm

③https：//www.toyo.ac.jp/academics/improve/organisati？鄄

on/fdsd/survey/#2020

④https：//www.rikkyo.ac.jp/about/activities/fd/qo9edr0

000005dbr-att/report15.pdf

⑤https：//clf.doshisha.ac.jp/evaluation/evaluation.html

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[8]文部科學(xué)?。?012）『たな未來を築くための大學(xué)教育の質(zhì)的転換に向けて―生涯學(xué)び続け，主體的に考える力を育成する大學(xué)へ―』（中央教育審議會答申）

作者簡介：

趙凌梅（1986年12月-），女，漢族，博士，上海海洋大學(xué)外國語學(xué)院講師，研究方向：日本語言、文化與教育。