王 欣 杭榮華 金 鑫
(皖南醫(yī)學(xué)院心理學(xué)教研室,安徽 蕪湖 241002)
McClelland(1973)[1]最早提出“職業(yè)勝任力”的概念,教育培訓(xùn)要以勝任特征為核心已成為國(guó)內(nèi)外研究者們普遍達(dá)成的共識(shí)。 如今,在迫切需要一大批心理健康服務(wù)的專業(yè)工作者的形勢(shì)下,培養(yǎng)具備良好職業(yè)勝任力的心理學(xué)專業(yè)工作者是應(yīng)用心理學(xué)專業(yè)人才培養(yǎng)的主要任務(wù)。 其中,培養(yǎng)專業(yè)人才具備扎實(shí)的心理咨詢理論和實(shí)踐技能是重要的一部分。 近年來,隨著智慧教學(xué)工具的出現(xiàn),其豐富便捷的功能為傳統(tǒng)課堂教學(xué)提供了更多的功能支持。本文將根據(jù)我?;诼殬I(yè)勝任力的應(yīng)用心理學(xué)專業(yè)人才培養(yǎng)實(shí)踐,探討以“雨課堂” 平臺(tái)為教學(xué)工具的混合式教學(xué)在咨詢心理學(xué)課程中的應(yīng)用。
首先,缺乏完整而系統(tǒng)化的基于職業(yè)勝任力模型的兼?zhèn)淅碚摵蛯?shí)踐技能的教學(xué)模式, 教學(xué)內(nèi)容上側(cè)重于理論教學(xué)的傳授而實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)明顯不足[2];其次,課時(shí)的有限性,使得授課內(nèi)容無法深入講解,更難聯(lián)系實(shí)踐反復(fù)訓(xùn)練, 這使得學(xué)生難以對(duì)知識(shí)深刻理解并進(jìn)行運(yùn)用;再次,教學(xué)方式上主要是傳統(tǒng)課堂線下教學(xué),教師居于課堂主導(dǎo)地位,學(xué)生被動(dòng)接受知識(shí),整體來說學(xué)生的參與性不高,即使設(shè)計(jì)一些學(xué)生主動(dòng)參與的環(huán)節(jié)或是課后實(shí)踐作業(yè)也較難在線下課堂中都能展示并進(jìn)行討論[3]。
在大量相關(guān)文獻(xiàn)分析的基礎(chǔ)上,通過對(duì)應(yīng)用心理學(xué)專業(yè)培養(yǎng)的社會(huì)調(diào)查,借鑒和分析心理咨詢師職業(yè)勝任力的特點(diǎn),構(gòu)建應(yīng)用心理學(xué)專業(yè)心理咨詢職業(yè)勝任力模型[4-6],結(jié)果見表1。并基于模型,在原有培養(yǎng)方案的基礎(chǔ)上增加了與職業(yè)需求相關(guān)的課程內(nèi)容,主要體現(xiàn)在今后心理學(xué)工作者必備的知識(shí)和技能的培養(yǎng)上。
表1 應(yīng)用心理學(xué)專業(yè)心理咨詢職業(yè)勝任力模型
針對(duì)以上幾點(diǎn)傳統(tǒng)教學(xué)中的困境, 對(duì)我校2018級(jí)應(yīng)用心理學(xué)本科專業(yè)進(jìn)行了教學(xué)改革的嘗試。
2.2.1 教學(xué)模式的構(gòu)建
基于“雨課堂”平臺(tái),課程分成課前、課中和課后三個(gè)環(huán)節(jié),每一環(huán)節(jié)分別完成預(yù)習(xí)、學(xué)習(xí)和復(fù)習(xí)任務(wù)。課前,教師根據(jù)教學(xué)要求設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容、形式及相關(guān)思考題,并將教學(xué)資料發(fā)布給學(xué)生,引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自主學(xué)習(xí);課中,教師組織學(xué)生將課前自主預(yù)習(xí)的成果以小組形式匯報(bào)分享,討論課前設(shè)置的問題并有針對(duì)性地講解教學(xué)內(nèi)容的重難點(diǎn)問題,通過適當(dāng)?shù)幕?dòng)思考題測(cè)評(píng)學(xué)生對(duì)知識(shí)和技能的掌握情況;課后,結(jié)合“雨課堂” 課堂報(bào)告進(jìn)行分析, 對(duì)教學(xué)進(jìn)行總結(jié)和評(píng)價(jià),將復(fù)習(xí)要點(diǎn)、拓展學(xué)習(xí)和課后作業(yè)發(fā)布給學(xué)生引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行課后復(fù)習(xí)[7-8]。
2.2.2 教學(xué)模式的實(shí)踐
(1)課前:根據(jù)應(yīng)用心理學(xué)職業(yè)勝任力模型,對(duì)咨詢心理學(xué)課程進(jìn)行整體設(shè)計(jì)與規(guī)劃,分析每次授課中的各個(gè)知識(shí)點(diǎn)適合用何種方式授課,如講授式、啟發(fā)式、演示式、討論式等,并根據(jù)需要選擇合適的慕課資源、網(wǎng)絡(luò)資源和自制微課視頻等。如在第二章咨詢心理學(xué)的理論基礎(chǔ)中學(xué)習(xí)“經(jīng)典心理咨詢理論”知識(shí)點(diǎn)中,選擇網(wǎng)絡(luò)資源制作不同咨詢?nèi)∠蜃稍儙熥稍冞^程對(duì)比的微課;第三章心理咨詢中的咨訪關(guān)系中學(xué)習(xí)“咨詢師的基本態(tài)度”知識(shí)點(diǎn)中,選擇雨課堂中學(xué)堂在線慕課資源手把手教你學(xué)心理咨詢: 談話的藝術(shù)中相應(yīng)的內(nèi)容進(jìn)行加工制作;第四章心理咨詢的設(shè)置與階段中學(xué)習(xí)“心理咨詢的設(shè)置”知識(shí)點(diǎn)中,授課教師在學(xué)校的心理咨詢中心錄制實(shí)景介紹微課等。 同時(shí),制作每次授課的學(xué)習(xí)目標(biāo)、任務(wù)清單,通過“雨課堂”發(fā)送課前預(yù)習(xí)提示,引導(dǎo)學(xué)生了解每次授課中不同的學(xué)習(xí)要求并完成課前預(yù)習(xí)任務(wù),“雨課堂”記錄每位學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況并有相應(yīng)的評(píng)分。 預(yù)習(xí)任務(wù)可以分成個(gè)人完成和小組成員共同完成兩個(gè)部分,小組成員根據(jù)每次學(xué)習(xí)任務(wù)的不同采取自由組合和雨課堂隨機(jī)分組的形式確立。
(2)課中:教師結(jié)合每次授課內(nèi)容的具體特點(diǎn),采取講授式、討論式等不同形式的授課方式對(duì)內(nèi)容進(jìn)行講解。 講授式一般根據(jù)每次授課的知識(shí)點(diǎn)的特點(diǎn),結(jié)合學(xué)生預(yù)習(xí)情況進(jìn)行講解。 如在講解“心理咨詢與心理治療的關(guān)系”知識(shí)點(diǎn)時(shí)以圖文對(duì)比的形式梳理兩者之間的區(qū)別與聯(lián)系;在講解“心理咨詢的基本原則”知識(shí)點(diǎn)時(shí)結(jié)合案例啟發(fā)學(xué)生在實(shí)際工作如何遵守原則等。討論式一般先組織學(xué)生按小組匯報(bào)課前預(yù)習(xí)的學(xué)習(xí)成果,再有針對(duì)性地對(duì)討論中涉及的具體問題進(jìn)行分析講解。如“心理咨詢的過程及不同階段問題”在課前預(yù)習(xí)任務(wù)中要求學(xué)生針對(duì)提供的案例信息設(shè)計(jì)咨詢計(jì)劃、模擬咨詢片段、發(fā)現(xiàn)咨詢問題進(jìn)行反饋匯報(bào),“心理咨詢的基本技術(shù)” 在課前預(yù)習(xí)任務(wù)中要求學(xué)生在學(xué)習(xí)慕課資源的同時(shí)選擇某一具體咨詢技術(shù)進(jìn)行模擬操練并總結(jié)技術(shù)實(shí)施過程中的問題與反思等。在課程中對(duì)學(xué)生的成果進(jìn)行點(diǎn)評(píng)并對(duì)出現(xiàn)的困難進(jìn)行討論與釋疑,并邀請(qǐng)學(xué)生分享收獲。 “雨課堂”平臺(tái)對(duì)以上教學(xué)活動(dòng)進(jìn)行課程記錄,并通過投票、試題等輔助了解學(xué)生學(xué)習(xí)情況。
(3)課后:課程結(jié)束后,“雨課堂”平臺(tái)實(shí)時(shí)發(fā)送課堂報(bào)告,對(duì)課堂中的討論、學(xué)生的表現(xiàn)、完成習(xí)題狀況等進(jìn)行一一梳理,教師根據(jù)實(shí)際授課情況和課堂報(bào)告對(duì)本次課程授課狀況進(jìn)行分析與總結(jié),針對(duì)學(xué)生在課堂中掌握情況發(fā)布課后小結(jié),包括內(nèi)容梳理、復(fù)習(xí)要點(diǎn)、拓展學(xué)習(xí)等,鼓勵(lì)學(xué)生對(duì)課程學(xué)習(xí)進(jìn)行積極思考,在討論區(qū)留言與教師進(jìn)行課后交流;同時(shí),發(fā)布課后作業(yè)要求學(xué)生按時(shí)完成達(dá)到對(duì)知識(shí)學(xué)習(xí)的鞏固。
在授課過程中, 教師通過和學(xué)生的交流反饋發(fā)現(xiàn),大多數(shù)同學(xué)認(rèn)為混合式教學(xué)形式較為新穎,使學(xué)習(xí)更具主動(dòng)性和參與性,但在課后時(shí)間上需要對(duì)課程投入更多。 在課程結(jié)束后,通過發(fā)放問卷對(duì)學(xué)生關(guān)于混合式教學(xué)形式的態(tài)度、滿意度、學(xué)習(xí)自主性變化的程度及是否加重學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)等進(jìn)行了調(diào)查評(píng)估,共發(fā)放問卷42 份,回收有效問卷42 份,調(diào)查結(jié)果見表2。
(1)學(xué)生對(duì)新學(xué)習(xí)的適應(yīng)性:對(duì)于學(xué)生來說,混合式教學(xué)的形式雖然新穎較受學(xué)生歡迎,但面對(duì)新的學(xué)習(xí)方式和學(xué)習(xí)平臺(tái),需要學(xué)生有一個(gè)適應(yīng)的過程。 這樣的轉(zhuǎn)變,部分同學(xué)出現(xiàn)一定的適應(yīng)不佳,特別是一開始實(shí)施時(shí)有些畏難和不知所措。 同時(shí),咨詢心理學(xué)是應(yīng)用心理學(xué)專業(yè)的一門重要的專業(yè)課,在第4 學(xué)期開設(shè),同學(xué)期開設(shè)的應(yīng)用心理學(xué)專業(yè)課程較多。 混合式教學(xué)較傳統(tǒng)教學(xué)加大了課前預(yù)習(xí)和課后復(fù)習(xí)的時(shí)間,特別是課前預(yù)習(xí)任務(wù)的準(zhǔn)備過程,使得學(xué)生產(chǎn)生對(duì)時(shí)間安排上的困擾, 在本次調(diào)查中有52.38%的學(xué)生覺得加重了學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)。另外,因?qū)W生的不同特點(diǎn),學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)不夠強(qiáng)的同學(xué), 對(duì)學(xué)習(xí)任務(wù)的參與不夠積極,一定程度上會(huì)影響小組合作的效果。
(2)教師對(duì)新教學(xué)的適應(yīng)性:對(duì)于教師來說,“雨課堂”平臺(tái)作為全新的教學(xué)平臺(tái),從學(xué)習(xí)、使用到靈活運(yùn)用需要教師投入較多時(shí)間去學(xué)習(xí)和探索。 課堂中,學(xué)生的表現(xiàn)、小組呈現(xiàn)預(yù)習(xí)任務(wù)及討論活動(dòng)、作業(yè)完成等需要教師進(jìn)行細(xì)致的觀察、點(diǎn)評(píng)和記錄等。 課程資源的選擇與建設(shè)、課前任務(wù)的設(shè)計(jì)、課堂活動(dòng)的安排、課后的總結(jié)與分析、討論區(qū)與學(xué)生的交流都需要教師投入更多的時(shí)間和精力去設(shè)計(jì)、準(zhǔn)備、表達(dá)和反思。 這對(duì)一學(xué)期有多門課程的教師來說,也提出了較大的挑戰(zhàn)。
表2 學(xué)生對(duì)于混合式教學(xué)評(píng)價(jià)狀況
具備良好職業(yè)勝任力的心理學(xué)專業(yè)工作者是高校應(yīng)用心理學(xué)專業(yè)人才培養(yǎng)的目標(biāo)。 其中,培養(yǎng)具備扎實(shí)的心理咨詢理論和實(shí)踐技能的專業(yè)人才是咨詢心理學(xué)課程人才培養(yǎng)的基本要求。 針對(duì)職業(yè)要求,探索心理咨詢師職業(yè)勝任力模型,并將知識(shí)、能力和素質(zhì)綜合培養(yǎng)融入課程改革體系里,通過對(duì)課程精心的設(shè)計(jì),結(jié)合信息化教學(xué)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)線下和線上相結(jié)合的混合式教學(xué),使學(xué)生更加主動(dòng)、積極地參與到課程中,激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,使學(xué)生成了教學(xué)中的主體。學(xué)生通過自主學(xué)習(xí)、同伴間的相互學(xué)習(xí)、教師的引導(dǎo),教師通過對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)的清晰掌握,更有針對(duì)性地指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí),這均使得學(xué)生能夠靈活地掌握理論知識(shí),并使實(shí)踐技能大幅上升,提高學(xué)習(xí)效率。
隨著信息化教學(xué)手段的迅猛發(fā)展,混合式教學(xué)模式將會(huì)成為最為重要的教學(xué)形式。本項(xiàng)目通過對(duì)咨詢心理學(xué)課程的初步探索, 提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)效果,此次探索的成功經(jīng)驗(yàn)可以進(jìn)一步拓展到應(yīng)用心理學(xué)的其他相關(guān)學(xué)科,如心理治療學(xué)、變態(tài)心理學(xué)、團(tuán)體心理輔導(dǎo)等。另外,隨著信息化教學(xué)平臺(tái)的不斷建立,本課程今后亦可進(jìn)一步完善和探索,如建立虛擬仿真實(shí)驗(yàn)教學(xué)、混合式實(shí)驗(yàn)教學(xué)等。