博物館的公眾教育職能探索

丁潔靜

摘 要：博物館蘊(yùn)藏人類歷史文明的見證物，緊跟時代步伐發(fā)展為一個國家、一個民族和一座城市重要的標(biāo)志，自然地與這個國家、民族和城市發(fā)展密切相連。它是城市文化的重要組成部分，具有收藏、保護(hù)、研究和展示等一系列功能，同時也肩負(fù)著宣傳國家文化、引導(dǎo)公眾教育的重任。展覽期間的文物，承載豐富的歷史底蘊(yùn)，默默告訴人們背后的故事.博物館工作者要深入挖掘歷史故事，繪聲畫色地向觀眾進(jìn)行講解，盡可能突出實物看點，增加說明的趣味性，讓觀眾能夠充分了解實物內(nèi)涵，讓觀眾聽得懂、有興趣聽，從而在展覽過程中領(lǐng)悟歷史文化的魅力。博物館的講解使藏品以具體、形象的物質(zhì)形式展現(xiàn)，呈現(xiàn)出極強(qiáng)的感染力、直觀說服性，展現(xiàn)出中華民族極強(qiáng)的生命力。博物館發(fā)展規(guī)模、管理程度和服務(wù)質(zhì)量成為衡量一個國家、一個民族和一座城市文化水平的重要標(biāo)準(zhǔn)，博物館應(yīng)該積極響應(yīng)國家關(guān)于教育的呼聲，推動城市文化建設(shè)，弘揚(yáng)民族精神和與時俱進(jìn)的時代精神，提高人民文化素養(yǎng)。文章的目標(biāo)是大力發(fā)揮博物館大眾教育的作用，傳播優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，提高民眾思想文化水平，促進(jìn)我國文化事業(yè)發(fā)展。

關(guān)鍵詞：博物館;社會教育;社會發(fā)展

隨著時代的發(fā)展，科學(xué)技術(shù)不斷進(jìn)步，人們的生活水平不斷提高，物質(zhì)需求得到滿足的同時，人們開始追求精神需求的滿足，博物館、圖書館等公共文化機(jī)構(gòu)成為人們急需的社會教育場所。繼家庭教育、校園教育后，公眾化的教育日益受到大眾的關(guān)注，人們已意識到，一味追求物質(zhì)生活的富足只是一個空殼，只有加強(qiáng)國民素質(zhì)教育才能堅實地奠定根基，緊密聯(lián)系人民，共同建設(shè)祖國美好的未來。

博物館作為主要的社會公共教育機(jī)構(gòu)，肩負(fù)著不可推卸的責(zé)任。大眾教育，只靠家庭、學(xué)校的教導(dǎo)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，需要社會公眾一起努力，注意平時日常行為，學(xué)習(xí)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，培養(yǎng)思想道德意識，提升道德素養(yǎng)，增強(qiáng)文化自信。

1 博物館的現(xiàn)狀

一開始，博物館定位的起點比其他公共機(jī)構(gòu)更高。在西方發(fā)達(dá)國家，起初只有社會地位較高的人才有資格參觀博物館，即使向普通大眾開放的，也是難求不得。對珍寶古籍、字畫的愛好，對傳統(tǒng)藝術(shù)、優(yōu)美工藝的喜愛，對先人的風(fēng)骨、浪形遺跡的追求，無不促使人們癡迷博物館，但對比如今，博物館門可羅雀游客稀少，即使是免費開放的博物館，來參觀的游客也寥寥無幾，沒有發(fā)揮出特別重要的作用，尤其是二三線城市，人們對博物館的印象遠(yuǎn)不及電影院。博物館吸引不了人們的原因，筆者認(rèn)為可歸納如下幾個方面。

1.1 展品種類單一，質(zhì)量不高

平時見到的博物館藏品較為古板單一，大多為玉石鐵器、書畫作品，多數(shù)博物館展示的藏品為歷史上的典型器具，難免造成博物館與博物館之間“撞衫”。普通百姓看多了也覺得沒什么意思，似乎每個歷史博物館的展品都是這樣，沒有出奇之處，自然也就難以讓觀眾產(chǎn)生“下次再來”的好印象。此外，代表博物館特色的珍貴藏品大多擺在庫房，閑置在那里，觀眾很難見到，這樣的博物館展示，即使宣傳力度再大，布置得再精心，也熬不過多久便會被觀眾打入冷宮。與其這樣，不如定期更換展品，制定主題，引起觀眾注意，激發(fā)觀眾興趣，時時給人新鮮感。

1.2 服務(wù)呆板，講解模版化。

博物館的服務(wù)對象是觀眾，其宗旨就是了解觀眾、熟悉觀者、爭取看眾、組織觀眾和為觀者服務(wù)，滿足他們的需要。觀眾首先認(rèn)識到的不是展覽品，而是在展覽品前的講解員。因此，講解員的外表和行為都代表了博物館，講解員的工作狀態(tài)可以給觀眾留下清晰的印象。不僅如此，講解員的形象直接影響觀眾的參觀興趣，并直接影響觀眾對展品蘊(yùn)含的歷史文化的接受度。講解員的形象氣質(zhì)好，會給觀眾一種舒適大方的感受，會吸引觀眾參觀。相反，如果講解員不修邊幅，穿著不得體，觀眾第一印象就會較差，會對整個參觀過程產(chǎn)生直接影響。講解員是在傳播歷史文化的同時與觀眾進(jìn)行互動。講解員在博物館中說的每一句話，甚至是每一個動作，都代表了博物館的精神面貌。此外，講解員的語言能力和形象也對觀眾黏度有一定的影響。

1.3 經(jīng)費不足，辦展困難

博物館以展覽為基礎(chǔ)，通過多種宣傳和教育方式實現(xiàn)知識信息的共享，為社會發(fā)展提供精神力量和智慧支持。博物館提供的文化產(chǎn)品，由于資源社會的公共利益和投入經(jīng)費的公共利益，主要體現(xiàn)在社會效益上。博物館是公共文化服務(wù)系統(tǒng)的重要組成部分，社會效益是博物館發(fā)展的基本目標(biāo)?！吨腥A人民共和國公共文化服務(wù)保障法》所提出的公益性是對人民群眾提供免費或優(yōu)惠性公共文化服務(wù)，以政府部門為服務(wù)主導(dǎo)，以公共行政財務(wù)為資金支持，以公益性文化工作事業(yè)單位為服務(wù)骨干，是公共文化社會服務(wù)管理系統(tǒng)的基本服務(wù)性質(zhì)。

我國大多數(shù)博物館是由政府主辦的，為國家所有，即使是少數(shù)民辦的博物館，也在政策、土地和資金等方面得到了政府的必要支持。建設(shè)博物館的初衷是希望大家能多走進(jìn)博物館，學(xué)習(xí)文化知識，欣賞藝術(shù)作品，現(xiàn)在大部分博物館是免費開放的，但現(xiàn)實是博物館成了大爺大媽休息乘涼的場所，進(jìn)館的人很多并不可稱之為嚴(yán)格意義上的游客。

1.4 社會人氣不高，缺少關(guān)注

人們對博物館的疏遠(yuǎn)，從根本上說是因為當(dāng)下許多博物館缺少應(yīng)有的親和力。這已經(jīng)成為國內(nèi)許多博物館的常見病，需要引起注意。國內(nèi)許多博物館都熱衷于硬件建設(shè)，在館舍建設(shè)方面投入了大量精力，從建筑形式到各種裝飾材料，可謂極盡完美。這些并不是毫無必要的，畢竟作為一座的城市地標(biāo)建筑和“城市會客廳”，建得盡量好一些，甚至是超前點，都是可以的。但是，如果只把注意力集中在硬件建設(shè)上，而對導(dǎo)覽、取票等服務(wù)缺少足夠的重視，顯然有一些本末倒置了。

2 博物館“接地氣”的公眾教育

博物館是一個城市、一個國家的標(biāo)志性建筑，想要了解城市的發(fā)展、國家的起源，博物館是首選之地。這足以說明博物館在人們心中的特殊地位。生活中人們經(jīng)常會在火車站、公園等地隨意坐著甚至躺下，但在博物館幾乎沒有人會這樣做，因為在大眾的心里，博物館是一個神圣高雅的知識殿堂。但是許多人會被面前的展覽搞得暈頭轉(zhuǎn)向，大多數(shù)人去了博物館并沒有學(xué)到實質(zhì)的東西，唯一能達(dá)成共識的就是這件器物美不美、大不大、會不會很值錢。對于發(fā)達(dá)國家的人們來說，博物館是和孩子們周末游玩的好去處，就像我們在公園里野餐一樣，大家隨意快樂地享受去博物館的那些時刻，并沒有過多的顧慮和拘束。博物館不僅是收集、展覽和學(xué)習(xí)、教育之地，而且應(yīng)該是休閑之地，它代表著一種休閑的生活方式。我們應(yīng)借鑒外國博物館的思想，大力發(fā)展博物館娛樂和教化功能，讓大眾進(jìn)入博物館，了解博物館，選擇博物館。

爺爺奶奶帶孩子出門，遇到小孩想要上廁所時，通常都是直接找地方解決了，很少有爺爺奶奶有意識地去培養(yǎng)孩子到固定的地方去解決一些私人問題。類似的情況還有很多，這些不單單是家庭教養(yǎng)的問題，更是國民素質(zhì)的體現(xiàn)，一個人不管文化程度多高，只要他的舉止修養(yǎng)不好，就會大大影響別人對他的看法和評價。那么城市和國家同理，我們既然已經(jīng)邁進(jìn)文明時代，就不能再像從前一樣不去注意自己的言行舉止。由博物館去教化人們，喚醒人民的公眾意識，加強(qiáng)人們對涵養(yǎng)的理解，不光是一味追求交流中的從容淡定，更是要體現(xiàn)在生活中的細(xì)枝末節(jié)。

未成年人成長中的諸多問題，也需要有這樣的一個教育平臺去普及、教導(dǎo)。生理期、性教育、叛逆心理等這些問題只由學(xué)校老師去管理遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，家長甚至是生活中能夠接觸的每一個人都有責(zé)任和義務(wù)對未成年人進(jìn)行正確的引導(dǎo)?？墒蔷唧w應(yīng)該怎么做，怎么面對，又怎么解決，是大家心里的一個疑問，這就需要博物館去組織、引導(dǎo)了。

不光上面列舉的事情，其他很多牽扯到大眾的問題都可以由博物館出面進(jìn)行宣傳教育，將博物館的公眾教育職能發(fā)揮到最大化。讓博物館在人民群眾的心中不再是神圣的不可高攀的知識殿堂，更是深入人心接地氣的教育小課堂，豐富人們周末的休閑時光，拉近與周邊人事的距離，滿足大眾的文化訴求，提升素質(zhì)修養(yǎng)。

3 博物館教育宣傳的與時俱進(jìn)

在新的時代，博物館的理念需要改變，以人為本，采用創(chuàng)新的展覽方式、傳播方法和社教活動，加強(qiáng)展覽、文物與觀眾的聯(lián)系。例如，濟(jì)源博物館運用了新的陳列手段—壁畫墓復(fù)原、數(shù)字博物館等以及網(wǎng)絡(luò)直播，新的社交媒體—微信公眾號等，將場館內(nèi)與外、線下及線上觀眾聯(lián)系起來。

在“互聯(lián)網(wǎng)+”的大時代，網(wǎng)絡(luò)傳播已經(jīng)成為文化藝術(shù)傳播的一種重要途徑。如何有效運用各種網(wǎng)絡(luò)新媒介來擴(kuò)大博物館文化傳播的社會影響，拉近博物館和廣大觀眾的空間距離，無疑是當(dāng)今中國博物館面臨的一個重要發(fā)展問題。隨著我國經(jīng)濟(jì)社會的不斷發(fā)展，博物館為迎合公眾文化需要已經(jīng)越來越趨向現(xiàn)代、多樣。博物館還需要對其藝術(shù)表達(dá)方式進(jìn)行不斷更新，以便能適應(yīng)新一代觀眾的文化口味和藝術(shù)時尚。

此外，針對紀(jì)念日和社會的熱點，可開展相關(guān)活動。圍繞每年的國際博物館日、全國文化遺產(chǎn)日、紀(jì)念日、旅游日以及全國社會熱點，開展多種類型的相關(guān)教育推廣活動，也成了當(dāng)今博物館的流行之舉，而且不乏典型案例。如浙江博物館舉辦的“帶您走進(jìn)博物館”“陽光行動”“金秋行動”等活動，還有“走進(jìn)文化遺產(chǎn)日活動”和“武林文博講壇”;河南博物院以每年的國際博物館日為主題，舉辦了“專家講壇”“華夏古樂知音會”等活動;內(nèi)蒙古博物院也緊緊圍繞當(dāng)?shù)孛磕暌淮蔚摹安菰幕?jié)”，策劃了許多相關(guān)的文化教育宣傳活動，逐漸成為本地區(qū)和社會的教育熱點。

中國博物館教育長期受到應(yīng)試教育思想的影響，突出表現(xiàn)為“以知識傳授為主，以接受式學(xué)習(xí)為主的特點”。在新課改的思想影響下，我國博物館的教育方向也有所轉(zhuǎn)變，即注重素質(zhì)教育和培養(yǎng)學(xué)生的核心素質(zhì)。在我國，終身教育這一概念還沒有得到普及。我國博物館的教育理念比較落后，博物館的主要功能是教育，而且這種教育可以融入學(xué)校課程中去，但這種理念并沒有被大眾廣泛接受。與英國博物館把教育放在第一位不同，我國博物館通常更注意展覽形式，而沒有對教育內(nèi)涵有過多的考慮。英國博物館的教育理念以課程經(jīng)驗論與活動論為基礎(chǔ)，強(qiáng)調(diào)課程理論思維的以學(xué)生為主，以活動為主，以體驗為主。

4 總結(jié)

并非任何一件實物都可以成為博物館藏品，它必須有歷史或藝術(shù)價值，才能成為博物館的藏品，這是一件博物館館藏應(yīng)該具備的基礎(chǔ)條件。在藏品中，歷史、藝術(shù)和科學(xué)價值都是重要因素。博物館是人類文明的重要組成部分，是人類文明的保護(hù)者和傳承者。當(dāng)今社會，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們已不再只滿足對物質(zhì)的追求，開始追求精神上的滿足。博物館不斷發(fā)展和壯大，逐漸進(jìn)入公眾的視線，越來越多的人愿意去博物館學(xué)習(xí)更多的知識，了解文化，想要揭開它神秘的一面。博物館不只是文物和標(biāo)本的收藏機(jī)構(gòu)，也是科研、教育機(jī)構(gòu)，收藏并非博物館最終的目標(biāo)，博物館服務(wù)的對象是觀眾，它的宗旨就是了解觀眾、熟悉觀眾，爭取觀眾的支持，為觀眾提供服務(wù)，滿足觀眾的需要。因此，博物館工作人員需要把歷史文化知識、愛國思想、社會主義等方面的教育傳遞給觀眾，從而提高全民族科學(xué)文化水平，為我國社會主義現(xiàn)代化建設(shè)做出貢獻(xiàn)。

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