重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)對中的大學(xué)生思想政治工作實踐路徑探析

范麗麗

摘 ? ?要：思想政治工作是一切工作的“生命線”，在高校應(yīng)對重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件的過程中，發(fā)揮著不可替代的作用。重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件的突發(fā)性、不確定性和危險性給大學(xué)生思想政治工作帶來了特殊挑戰(zhàn)，也提出了新的要求。文章認為在重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)對過程中，大學(xué)生思想政治工作需要強化黨建引領(lǐng)，做好教育引導(dǎo)工作;要呼應(yīng)時代精神，完善教育內(nèi)容;要創(chuàng)新方式方法，激發(fā)工作活力，以此來積極應(yīng)對挑戰(zhàn)，努力提升思想政治教育的針對性和實效性。

關(guān)鍵詞：重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件;大學(xué)生;思想政治工作;實踐路徑

中圖分類號：G641 ? ? ? ? ?文獻標識碼：A ? ? ? ? 文章編號：1002-4107（2021）02-0074-03

面對突如其來的重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件，各高校在做好各項防控工作的同時，應(yīng)積極面對挑戰(zhàn)，按照習(xí)近平總書記在全國高校思想政治工作會議上指出的“做好高校思想政治工作，要因事而化、因時而進、因勢而新”[1]。進一步改進與創(chuàng)新思想政治工作方式方法，把握思想政治教育規(guī)律，努力提升思想政治教育實效。

一、重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件對高校思想政治

工作的特殊挑戰(zhàn)

面對突發(fā)的重大公共衛(wèi)生事件，高校思想政治工作如何保證實效性，如何滿足學(xué)生的特殊需求增強針對性，如何把握重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件變化調(diào)整工作的著力點，這些都對常規(guī)的思想政治工作機制造成了沖擊。重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件的突發(fā)性要求各高校在重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件爆發(fā)初期及時建立高效的工作運行系統(tǒng)，調(diào)整思想政治工作機制，為重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件防控工作的順利開展提供強有力的思想保證。

重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件的不確定性對高校思想政治工作提出挑戰(zhàn)。重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件突發(fā)初期，醫(yī)療和疾控專家對發(fā)病規(guī)律、傳播途徑、治療措施、擴散范圍、延續(xù)時間等認識并不統(tǒng)一，這些不確定因素加劇了公眾的不安全感，當公眾未及時獲取準確信息時，便會產(chǎn)生流言;當公眾的需求未能及時滿足時，便導(dǎo)致了恐慌情緒產(chǎn)生。大學(xué)生思想活躍，面對多渠道的信息來源和繁雜的信息內(nèi)容，在涉及個人健康和生命安全的問題上，容易造成情緒的波動，在涉及重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件傳言和網(wǎng)絡(luò)輿情的問題上，可能導(dǎo)致思想的混亂。如何使學(xué)生正確認識重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件的相關(guān)知識和防控措施，避免過度恐慌;如何使學(xué)生時刻保持高度警覺，克服煩躁情緒;如何使學(xué)生正確識別網(wǎng)絡(luò)信息，及時引導(dǎo)輿論;這些對于高校思想政治工作都是嚴峻的挑戰(zhàn)。

重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件的危險性對思想政治工作的方式方法產(chǎn)生影響。重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防控是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭，不管是2003年的“非典”、2009年的“甲流”，還是現(xiàn)在的 “新冠肺炎”，都具有很強的傳染性和較高的病死率，這種危險性容易引起公眾的恐慌。重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防控需要每位學(xué)生的重視與參與，如何改進工作方式，增強工作的針對性和覆蓋面;如何貼近學(xué)生學(xué)習(xí)和生活實際，獲得學(xué)生的認同，這些都對傳統(tǒng)的思想政治工作帶來了挑戰(zhàn)，對高校思想政治工作提出了更高的要求。

二、重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件對高校思想政治

工作提出新要求

（一）思想政治工作務(wù)求“細”

嚴格的重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件管控措施限制了學(xué)生們的活動范圍和形式，其思想情緒難免會產(chǎn)生波動，此時，思想政治工作要改變內(nèi)容寬泛等問題，提高工作的“精度”，提升思想政治工作的針對性和感染力。思想政治工作內(nèi)容應(yīng)與重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件防控的各項工作緊密結(jié)合起來，由舊變新，由虛變實，改變以往的“教師講什么學(xué)生就聽什么”為“學(xué)生關(guān)心什么教師就講什么”，增強內(nèi)容的針對性。有的放矢地開展思想政治工作，根據(jù)學(xué)生的不同情況進行分類疏導(dǎo)、解釋或鼓勵，對于思想和心理存在困惑的學(xué)生，做到“鍵對鍵”“面對面”。在對學(xué)生黨員教育中，重點強調(diào)黨員在重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件防控斗爭中應(yīng)發(fā)揮先鋒模范作用這一問題，以使工作更加精準。利用大數(shù)據(jù)等技術(shù)手段精準掌握學(xué)生思想狀況，針對學(xué)生容易出現(xiàn)的思想問題，提前組織教育，以保證在特殊情形下學(xué)生的身心健康。

（二）思想政治工作要注重“情”

在重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件的嚴峻形勢下，思想政治工作應(yīng)講究“溫度”，增強思想政治工作的親和力。從滿足學(xué)生學(xué)習(xí)和生活的實際需求出發(fā)，圍繞學(xué)生、關(guān)注學(xué)生、服務(wù)學(xué)生，采用學(xué)生樂于接受且能廣泛參與的方式，堅持以情感人，把解決思想問題與解決現(xiàn)實問題結(jié)合起來，用通俗易懂的語言進行解釋，傳遞積極向上的生活態(tài)度，真正做到“春風(fēng)化雨、潤物無聲”;從學(xué)生的切身利益出發(fā)，關(guān)心學(xué)生，愛護學(xué)生，將思想政治工作融于日常生活和實踐中;從學(xué)生最需要的角度切入，無微不至地關(guān)心學(xué)生，成為學(xué)生的良師益友，縮短與學(xué)生的心理距離。面對緊張的重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件，思想政治工作者更要設(shè)身處地、換位思考，使學(xué)生切實感受到溫暖，了解學(xué)生的“所思”“所盼”“所想”，幫助學(xué)生解決實際困難，正確認識形勢，增強戰(zhàn)勝重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件的信心。

（三）思想政治工作力爭“新”

隨著重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件防控工作不斷推進，高校思想政治工作必須研究新情況，解決新問題，探索新方式，強化工作的“黏度”，增強工作的吸引力。在思路上，由被動應(yīng)戰(zhàn)向主動出擊轉(zhuǎn)變;在形式上，由集中、統(tǒng)一向靈活、多樣的方式轉(zhuǎn)變;在途徑上，由單一的課堂教學(xué)向豐富的媒介應(yīng)用轉(zhuǎn)變。建立思想政治工作信息系統(tǒng)，通過現(xiàn)代化工作手段，及時了解學(xué)生思想動態(tài)和網(wǎng)絡(luò)輿情，為學(xué)校的防控工作提出建議;加大宣傳力度，利用多樣的、生動的宣傳方式，引導(dǎo)學(xué)生科學(xué)認識和正確對待重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件，宣傳抗擊重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件中感人事跡，展現(xiàn)中國人民團結(jié)一心的精神面貌;積極探索工作新的切入點，采用先進的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和新媒體技術(shù)，加強輿論引導(dǎo)，有序開展心理干預(yù)和疏導(dǎo)工作;教育與實踐相結(jié)合，鼓勵學(xué)生參加應(yīng)對重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件的志愿服務(wù)活動。

三、重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件下大學(xué)生思想政治工作的實踐路徑

（一）因事而化，強化黨建引領(lǐng)，做好教育引導(dǎo)

高校學(xué)生思想政治工作詮釋“事”的最終目的是為了“化”人，通過事實、事件、事理為學(xué)生指引方向，最終引導(dǎo)學(xué)生對“事”認真思考，并在生活學(xué)習(xí)工作中實踐，引領(lǐng)學(xué)生成長成才。高校思想政治工作要通過對重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件防控過程中的社會熱點、網(wǎng)絡(luò)言論的引導(dǎo)，將正面、積極的內(nèi)容內(nèi)化為學(xué)生思想體系的組成部分，外化為學(xué)生在應(yīng)對重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件中的具體實踐。

強化黨建引領(lǐng)。在重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件防控過程中要充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，每一個黨員要強化黨員意識、亮出黨員形象，作出黨員承諾，圍繞黨員在危難面前的責(zé)任和態(tài)度，開展理論學(xué)習(xí)，提高思想認識。引領(lǐng)學(xué)生從“匆忙應(yīng)對”轉(zhuǎn)為“從容進擊”，從“思想發(fā)動”轉(zhuǎn)為“行動落實”，將重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)對工作與日常工作、生活結(jié)合起來，將認真學(xué)習(xí)與科學(xué)鍛煉結(jié)合起來，做到思想政治工作真正落到實處。

強化思想引導(dǎo)。發(fā)布“致師生的一封信”，要求廣大師生以高度的責(zé)任感響應(yīng)黨中央的號召，主動參與到重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件防控工作中。發(fā)揮輔導(dǎo)員、思政課教師、導(dǎo)師、班主任的協(xié)同育人作用，精準、及時地掌握學(xué)生思想動態(tài)。以重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件防控過程中出現(xiàn)的新問題為討論對象，挖掘教育價值，幫助學(xué)生辯證分析，引導(dǎo)學(xué)生體會和認識社會主義制度在應(yīng)對重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件過程中顯現(xiàn)出的優(yōu)越性，從而將“四個自信”內(nèi)化于心，使其在大是大非面前保持政治清醒。開展線上溝通，教師引導(dǎo)學(xué)生理性對待重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件的發(fā)展，發(fā)現(xiàn)不良的思想或心理苗頭時，要穩(wěn)定人心，做到攤開說、講透徹，幫助學(xué)生緩解負面情緒，及時對其進行心理疏導(dǎo)，營造出團結(jié)友愛、積極向上的思想氛圍。

強化輿論引導(dǎo)。習(xí)近平總書記在學(xué)校思政課教師座談會上強調(diào)，“要堅持灌輸性和啟發(fā)性相統(tǒng)一，注重啟發(fā)性教育，引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、思考問題，在不斷啟發(fā)中讓學(xué)生水到渠成得出結(jié)論”[2]。對于黨和政府在防控重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件中的種種努力和成效，國際上有贊美的聲音，也有造謠抹黑的聲音;社會上有支持的，也有冷言冷語的。思想政治工作要有能力、有意識地積極回應(yīng)形形色色的網(wǎng)絡(luò)言論和思潮。對于重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件謠言，對于西方政要唱衰、抹黑中國經(jīng)濟政治的言論，要因事而化，理直氣壯地講明黨的防控方針和政策，在答疑解惑中注重分析和啟發(fā)，引導(dǎo)學(xué)生思考問題，教學(xué)生運用馬克思主義方法論認識和分析社會現(xiàn)象，提高學(xué)生辨別錯誤思潮、錯誤言論的能力。通過新媒體平臺 、社會主流媒體，講好中國故事，弘揚中國精神，持續(xù)引導(dǎo)學(xué)生凝聚共識。

（二）因時而進，呼應(yīng)時代精神，完善教育內(nèi)容

應(yīng)對重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件的過程，對于思想政治工作來說既是嚴峻的挑戰(zhàn)，又是進行有效思想政治教育的契機。我們要充分挖掘這個活生生的、寶貴的教育資源，完善高校思想政治教育內(nèi)容，使思想政治工作更貼近生活、貼近學(xué)生。

加強民族意識教育。人們在應(yīng)對重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件的過程中所表現(xiàn)出的職業(yè)精神和道德操守，是應(yīng)對重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件不容忽視的精神動力，是民族精神在特殊時期的積聚和迸發(fā)。應(yīng)對重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件的過程是弘揚民族精神的過程，高校思想政治工作要詮釋其中所展現(xiàn)的現(xiàn)代民族精神內(nèi)涵，針對其中所涌現(xiàn)出的感人事跡、模范人物，向?qū)W生講好典型故事，挖掘和凝練所蘊含的精神價值，引導(dǎo)學(xué)生弘揚民族精神。大學(xué)生是民族的未來，此類事件應(yīng)成為加強大學(xué)生民族意識教育的重要契機。

加強社會責(zé)任教育。大學(xué)生社會責(zé)任感的培養(yǎng)應(yīng)當與時俱進，要以生動豐富的形式吸引廣大學(xué)生，針對學(xué)生的不同需求、不同特點有重點地開展工作，在實踐中培養(yǎng)學(xué)生的社會責(zé)任感。例如，在新冠肺炎疫情期間，部分學(xué)生主動參與到當?shù)厣鐓^(qū)或居委會“抗疫”的實際工作中，表現(xiàn)出了強烈的社會責(zé)任感。

加強健康道德教育。健康是每個人的基本權(quán)利，人人都應(yīng)當維護人類健康，保護和優(yōu)化生存環(huán)境、參與衛(wèi)生保健活動，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，建立正確的生態(tài)觀和健康觀。從重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件的發(fā)生、發(fā)展中吸取教訓(xùn)，引導(dǎo)學(xué)生從查找身邊的不文明行為入手，幫助學(xué)生認識到保護生態(tài)環(huán)境的重要性，潛移默化地提升自己的健康道德水準。加強健康道德教育應(yīng)當成為高校思想政治工作的重要組成部分。

加強心理健康教育。重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件發(fā)生期間學(xué)生會存在一定的心理危機，表現(xiàn)為不同程度的不安、緊張、焦慮、煩躁或恐慌。進行有效的心理干預(yù)與教育，可以幫助學(xué)生從心理上積極應(yīng)對重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件，自我釋放心理壓力，避免恐慌，并采取有效措施進行自我保護等。重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件過后，同樣需要給予學(xué)生積極的關(guān)注與心理疏導(dǎo)。心理教育應(yīng)當與高校思想政治工作和社會實踐結(jié)合起來，幫助學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。

（三）因勢而新，創(chuàng)新方式方法，激發(fā)工作活力

高校思想政治工作要捕捉環(huán)境的新變化和新動態(tài)，以重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件壓力促進思想政治工作的改革創(chuàng)新，以工作理念、方法和手段的改進應(yīng)對重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件的不確定性，做到因勢而新。進一步適應(yīng)環(huán)境、改善環(huán)境，準確應(yīng)對思想政治工作提出的新要求，實現(xiàn)思想政治教育效果的切實提升。

促進協(xié)同教育使思想政治工作“實”起來。重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件防控是對學(xué)生進行思想政治工作的一場“硬仗”，高校需要通過思想政治工作幫助學(xué)生認識問題的嚴峻性，增強學(xué)生的重視程度，從而積極主動配合和理解學(xué)校的相關(guān)規(guī)定和工作。針對學(xué)生的重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件防控教育需要高校各方面、各環(huán)節(jié)的協(xié)同，需要輔導(dǎo)員、思政課教師、導(dǎo)師、班主任齊抓共管，將日常思想政治教育、思想政治課教學(xué)、專業(yè)課教學(xué)、課外文體活動有機融合，建立各部門、各院系相互協(xié)調(diào)的全方位、多層次的思政工作機制，實現(xiàn)全員全程全方位育人。實施開展“在專業(yè)課教學(xué)中滲透思想政治教育”的工作，從而形成“課內(nèi)教學(xué)”與“課外教育”、“思政課程”與“課程思政”的協(xié)同格局。

借助大數(shù)據(jù)技術(shù)使思想政治工作“強”起來。大數(shù)據(jù)時代，思想政治工作者應(yīng)該樹立大數(shù)據(jù)意識，將大數(shù)據(jù)運用能力與思想政治教育專業(yè)知識結(jié)合起來，掌握學(xué)生思想行為動態(tài)，分析、解決高校思想政治工作面臨的問題。通過對學(xué)生健康監(jiān)測、上課出勤、行為習(xí)慣、消費傾向、心理狀況、輿論情況等數(shù)據(jù)的分析，可以對學(xué)生的健康相關(guān)數(shù)據(jù)進行實時跟蹤，對大學(xué)生重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件防控期間的思想和行為進行判斷和預(yù)測并對其提供幫助，對學(xué)生關(guān)注的熱點問題給予及時反饋與引導(dǎo)，對學(xué)生心理和情緒狀況有針對性地進行疏導(dǎo)，實現(xiàn)動態(tài)化管理，提高工作效率和效果。另一方面，大數(shù)據(jù)同時對高校思想政治工作者提出更高要求，學(xué)生健康、行為、心理等數(shù)據(jù)由大數(shù)據(jù)技術(shù)挖掘后，還需要進行綜合研判，通過思想動態(tài)監(jiān)測、上報及快速處理，完成事先掌握、過程分析和走向預(yù)測，從而增強教育引導(dǎo)的針對性，提高思想政治工作水平。

運用新媒體新技術(shù)使思想政治工作“活”起來。網(wǎng)絡(luò)信息時代，思想政治工作要順應(yīng)網(wǎng)絡(luò)媒介發(fā)展趨勢，加強互聯(lián)網(wǎng)思想政治工作載體建設(shè)，采用學(xué)生喜聞樂見的方式開展工作。習(xí)近平總書記曾指出：“要運用新媒體新技術(shù)使工作活起來，推動思想政治工作傳統(tǒng)優(yōu)勢同信息技術(shù)高度融合，增強時代感和吸引力?！币虼耍€上線下相結(jié)合，推進思想政治工作的思路、形式、方法創(chuàng)新，增強時代感和實效性，能夠使高校思想政治工作“活”起來。重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件防控拉開了人與人的空間距離，但通過網(wǎng)絡(luò)“面對面”“鍵對鍵”的交流，卻拉近了師生彼此的心。成立網(wǎng)上黨支部，定期開展網(wǎng)上理論學(xué)習(xí)和組織生活;推出具有學(xué)科特點的“空中課堂”學(xué)習(xí)輔導(dǎo)活動，豐富假期生活;制作圖文、漫畫、微視頻、音頻等多形式的主題網(wǎng)絡(luò)作品，號召學(xué)生為戰(zhàn)“疫”發(fā)聲;利用兩微一抖一站等新媒體平臺，召開網(wǎng)絡(luò)主題班會，傳遞青春正能量;開展網(wǎng)絡(luò)心理支持計劃，應(yīng)對學(xué)生可能出現(xiàn)的心理問題;組織讀書線上分享活動，鼓勵多讀經(jīng)典線上交流。同時，通過全新媒體技術(shù)打造立體、多元、全面的高校網(wǎng)絡(luò)思想政治工作新陣地，開展正面宣傳、針對性教育和引導(dǎo)，這些方式都有利于把思想政治工作做到學(xué)生的心坎上。

參考文獻：

[1]習(xí)近平在全國高校思想政治工作會議上強調(diào)：把思想政? ? 治工作貫穿教育教學(xué)全過程開創(chuàng)我國高等教育事業(yè)發(fā)展? ? 新局面[N].人民日報，2016-12-9.

[2]習(xí)近平主持召開學(xué)校思想政治理論課教師座談會強調(diào)：? ? 用新時代中國特色社會主義思想鑄魂育人貫徹黨的教育? ? 方針落實立德樹人根本任務(wù)[N].人民日報，2019-03-19.