新媒體平臺(tái)商業(yè)模式與價(jià)值創(chuàng)造研究

朱德熠

摘? ?要：新時(shí)代下，自媒體如雨后春筍，自媒體在內(nèi)容制作和信息傳播方面出現(xiàn)了新的變革，改變了輿論傳播方式、渠道、速度。傳統(tǒng)媒體已無法滿足人民需求，媒體全融成為大勢(shì)所趨。以嗶哩嗶哩公司為例，分析媒體類平臺(tái)內(nèi)容和商業(yè)模式的運(yùn)營(yíng)形式，進(jìn)而分析了同類視頻平臺(tái)價(jià)值創(chuàng)造的邏輯。

關(guān)鍵詞：媒體類平臺(tái);商業(yè)模式;價(jià)值創(chuàng)造;嗶哩嗶哩

中圖分類號(hào)：G206? ? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A? 文章編號(hào)：1673-291X（2021）35-0051-03

一、背景介紹

嗶哩嗶哩創(chuàng)立于2009年，如今可以說是新世代潮流所向的新媒體社交平臺(tái)。經(jīng)過十多年的發(fā)展，其影響力在青年人群體中可見一斑。截至2020年末，嗶哩嗶哩月均活躍用戶規(guī)模已達(dá)到2.02億，同比增長(zhǎng)55%;日均活躍用戶5 400萬人，同比增長(zhǎng)42%。嗶哩嗶哩將青年人（14歲—25歲）定為目標(biāo)客戶，將年輕人的需求和企業(yè)產(chǎn)品特色相結(jié)合，目前已發(fā)展為一個(gè)以視頻業(yè)務(wù)為核心，覆蓋游戲、廣告、電商、漫畫、電競(jìng)等多個(gè)業(yè)務(wù)板塊的泛娛樂平臺(tái)。自2018年3月28日上市以來，嗶哩嗶哩的生態(tài)環(huán)境逐漸變化，業(yè)務(wù)不斷拓展，產(chǎn)業(yè)鏈布局不斷完善。

二、嗶哩嗶哩公司的商業(yè)模式

2019年8月底，嗶哩嗶哩公布了第二季度財(cái)報(bào)，其中顯示，二季度營(yíng)收15.4億元，同比增長(zhǎng)50%多。2018年嗶哩嗶哩在納斯達(dá)克上市首日是破發(fā)的，國(guó)際資本市場(chǎng)此前并不看好它，但這段時(shí)間嗶哩嗶哩網(wǎng)站有目共睹的成績(jī)顯示，其增長(zhǎng)速度對(duì)于已經(jīng)上市的成熟資產(chǎn)來說太驚人了。我們知道對(duì)于初創(chuàng)的小公司，尤其是在A輪、B輪的企業(yè)，每年增長(zhǎng)50%或者翻一倍兩倍都有可能，因?yàn)樗麄兲幵诎l(fā)展期，收入或者盈利基數(shù)很小，增長(zhǎng)速度比例肯定就大。嗶哩嗶哩公司是已經(jīng)經(jīng)過數(shù)輪融資，且是在那斯達(dá)克上市的一家成熟的企業(yè)。如今它的體量已經(jīng)增長(zhǎng)50%，而且所有中國(guó)資產(chǎn)在美上市企業(yè)的財(cái)報(bào)幾乎沒什么出入。嗶哩嗶哩可以說是名副其實(shí)的含金量高、增長(zhǎng)快的優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)。

正是由于如此驚人的表現(xiàn)，使得國(guó)際資本市場(chǎng)對(duì)于嗶哩嗶哩的態(tài)度也在發(fā)生變化。它在上市的時(shí)候，發(fā)行價(jià)大概11元多，最近已經(jīng)在14元多。雖然在上市時(shí)破發(fā)了，但后續(xù)股價(jià)很堅(jiān)挺，而且這段時(shí)間其他中概股和它的可比公司表現(xiàn)都差強(qiáng)人意。在這種情況下，嗶哩嗶哩還能保持穩(wěn)健的股價(jià)增長(zhǎng)，說明國(guó)際資本市場(chǎng)已經(jīng)接受了它。在我國(guó)市場(chǎng)有一些優(yōu)質(zhì)投資者就對(duì)應(yīng)在TMT行業(yè)里面，比如阿里巴巴、騰訊及一些小的企業(yè)。如果被阿里、騰訊入股或者戰(zhàn)略投資了，甚至說被完全收購(gòu)了，那說明這個(gè)初創(chuàng)企業(yè)做得很不錯(cuò)。而高瓴資本在國(guó)際資本市場(chǎng)上就如同阿里、騰訊在國(guó)內(nèi)的地位一樣，自上市以來，高瓴資產(chǎn)大約總計(jì)增持了1.4億美元的嗶哩嗶哩倉(cāng)位。雖然說1.4億美元相對(duì)于高瓴資本的總資管規(guī)模來說是九牛一毛，但是對(duì)于這樣一個(gè)專業(yè)并且有聲望的投資機(jī)構(gòu)，它從立項(xiàng)到投資落地都要經(jīng)過非常嚴(yán)格而且煩瑣的過程，換句話說，就是他必須把一家公司完全背景調(diào)查之后才能落實(shí)投資。所以作為資產(chǎn)方，你的公司盈利能力、團(tuán)隊(duì)架構(gòu)、公司治理、法律法規(guī)等等各方面，只要一個(gè)細(xì)節(jié)存在一點(diǎn)問題，這個(gè)項(xiàng)目就已經(jīng)終結(jié)了。所以，無論高瓴投資了多少，都說明嗶哩嗶哩已經(jīng)從篩選中脫穎而出。高瓴曾經(jīng)投資過哪些中資企業(yè)呢？比如，騰訊、京東，還有江小白、中通快遞等等都是其投資的中資企業(yè)。從資本的角度來看，這些公司都是非常優(yōu)質(zhì)的資產(chǎn)，而高瓴都不是在這些公司已經(jīng)完全獲得成功之后才進(jìn)入，大多都是在早期幾輪融資就參與了，所以這也側(cè)面印證了嗶哩嗶哩的資產(chǎn)質(zhì)量。

三、嗶哩嗶哩的價(jià)值競(jìng)爭(zhēng)力

投資機(jī)構(gòu)中的分析師作為專業(yè)盡職調(diào)查其中的一部分，在投資一家企業(yè)之前會(huì)對(duì)其進(jìn)行一系列的研究調(diào)查。這些分析師雖然是嗶哩嗶哩的用戶，但真正讓基金作出增持決定的肯定還是網(wǎng)站過硬的數(shù)據(jù)。

第一，嗶哩嗶哩在2021年之前月均活躍用戶規(guī)模就已經(jīng)超過2億，日均播放量5.9億，每個(gè)用戶日均使用時(shí)長(zhǎng)78分鐘，而且這個(gè)數(shù)字是上個(gè)年度的，也就是說，平均每個(gè)用戶每天在嗶哩嗶哩網(wǎng)站上都看了一個(gè)多小時(shí)的視頻。這個(gè)數(shù)字已經(jīng)超過同類型的其他視頻網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。

第二，在內(nèi)容創(chuàng)作端，視頻投稿數(shù)量第二季度同比增長(zhǎng)了一倍，截至到今年年中，已經(jīng)有16萬的創(chuàng)作賬號(hào)憑借優(yōu)秀的作品開通了創(chuàng)作激勵(lì)。

第三，在用戶互動(dòng)數(shù)量上，第二季度月均用戶互動(dòng)量18億次，同比增長(zhǎng)了將近2倍，而且用戶互動(dòng)并不僅僅是在創(chuàng)作者和粉絲之間，還有創(chuàng)作者之間的互動(dòng)。比如，把已經(jīng)存在的作品再次創(chuàng)作為新的作品，或者通過剪輯和二次創(chuàng)作，把各種知名人物放進(jìn)自己編導(dǎo)的某段劇情里，這種原創(chuàng)視頻再創(chuàng)作產(chǎn)生的衍生視頻帶來的不但是巨大的播放量，同時(shí)也帶來了其他網(wǎng)站不可比擬的用戶黏性。這個(gè)現(xiàn)象全中國(guó)只有兩個(gè)自媒體平臺(tái)出現(xiàn)過，一個(gè)是抖音，現(xiàn)在的估值已經(jīng)超過300億美元，另一個(gè)就是嗶哩嗶哩了。

第四，以上這些具體的數(shù)據(jù)產(chǎn)生了非常奇特的化學(xué)作用，那就是嗶哩嗶哩以極低的成本吸引了非常高粘性的創(chuàng)作者和流量。簡(jiǎn)單點(diǎn)說，就是我的用戶創(chuàng)作了有趣的作品給“我的用戶”看，然后“我的用戶”又吸引了更多其他用戶成為“我的用戶”，如此循環(huán)往復(fù)，嗶哩嗶哩的用戶越來越多，黏性也越來越強(qiáng)，所以無論是看視頻的人和制作視頻的人都在這個(gè)環(huán)節(jié)之中。

第五，最重要的一點(diǎn)就是嗶哩嗶哩的盈利能力。既然它有這么可觀的數(shù)據(jù)，自然會(huì)以為其盈利能力也過硬。但事實(shí)上，現(xiàn)在嗶哩嗶哩還處在虧損狀態(tài)，而且虧損數(shù)額越來越大。2018年第二季度虧損1億多元，2019年第二季度虧損3億多元，并且這是在付費(fèi)會(huì)員增長(zhǎng)一倍的情況下的數(shù)據(jù)，所以能看出來現(xiàn)在愿意為內(nèi)容付費(fèi)的人還沒有成為主流。另外虧損的原因還有一個(gè)，就是大量的創(chuàng)作激勵(lì)和版權(quán)內(nèi)容的購(gòu)買和制作，比如說，三體動(dòng)畫《人生一串》紀(jì)錄片，虧損本身并不是重點(diǎn)，真正應(yīng)該探討的是收入結(jié)構(gòu)。

第六，關(guān)于嗶哩嗶哩的收入結(jié)構(gòu)。2019年第二季度嗶哩嗶哩一共收入15.4億元，其中游戲收入9.2億元。整個(gè)2017年，嗶哩嗶哩的收入有83.4%來自于游戲，其中有一款游戲就占了70%。氪金玩家們貢獻(xiàn)很大。這也就是為什么說是游戲把嗶哩嗶哩送進(jìn)了納斯達(dá)克。任何一個(gè)企業(yè)的融資，尤其是初創(chuàng)企業(yè)的融資，在前幾輪可能看重其用戶增長(zhǎng)速度、內(nèi)容增長(zhǎng)速度，但如果往上發(fā)展到上市則一定是看到該企業(yè)的盈利能力或者是在未來潛在的盈利能力。其實(shí)在2017年，嗶哩嗶哩已經(jīng)獲得大量的用戶，但其沒有廣告，也沒有會(huì)員，因此有大量的流量卻無法變現(xiàn)。真正讓華爾街看到嗶哩嗶哩流量的商業(yè)價(jià)值和變現(xiàn)能力的，是這款嗶哩嗶哩代理的游戲，所以才有了下一輪融資至上市，接著才有后續(xù)的這些番劇和創(chuàng)作激勵(lì)。但是，現(xiàn)在嗶哩嗶哩不完全依靠游戲了，游戲收入占比現(xiàn)在下降到60%左右。這不是說游戲收入并不重要了，是嗶哩嗶哩在各方面齊頭并進(jìn)，正在向多元化轉(zhuǎn)型，而這是一個(gè)平臺(tái)正向發(fā)展的基礎(chǔ)。gzslib202204011640

第七，嗶哩嗶哩的核心競(jìng)爭(zhēng)力還是內(nèi)容創(chuàng)作者們。嗶哩嗶哩提供創(chuàng)作舞臺(tái)，創(chuàng)作者創(chuàng)作的核心內(nèi)容是超越了所有數(shù)據(jù)的優(yōu)勢(shì)所在，只有優(yōu)質(zhì)內(nèi)容支撐才是其真正的內(nèi)核。今天的年輕人已經(jīng)離不開網(wǎng)絡(luò)，但網(wǎng)絡(luò)必須傳遞正能量和真實(shí)的社會(huì)現(xiàn)象。這是一場(chǎng)接力，唯有社會(huì)各界都肩負(fù)時(shí)代賦予的使命，有視野、眼光，有責(zé)任、擔(dān)當(dāng)，方能促進(jìn)社會(huì)的進(jìn)步，實(shí)現(xiàn)中國(guó)的現(xiàn)代化。

四、媒體類平臺(tái)價(jià)值創(chuàng)造路徑的啟示

傳統(tǒng)媒體通常利用電視、廣告等傳統(tǒng)渠道發(fā)布信息、傳播輿論，市民是被動(dòng)接受者。新時(shí)代自媒體改變了傳播方式、渠道、速度，使得媒體和發(fā)布者合成一體成為必然趨勢(shì)。但在媒體融合過程中，不乏熱衷八卦娛樂，盲目追求高點(diǎn)擊率，發(fā)表不實(shí)信息等問題，這種情況下，要想滿足時(shí)代發(fā)展需要，讓主流價(jià)值觀引領(lǐng)社會(huì)風(fēng)尚，唯有實(shí)現(xiàn)全方位的良好的媒體融合發(fā)展機(jī)制。

首先，推動(dòng)媒體融合，要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、整合資源、搭建人才隊(duì)伍。在融媒體時(shí)代，領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)與時(shí)代接軌，積極學(xué)習(xí)，明確媒體融合的思路和方向，同時(shí)深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記重要講話精神，整合廣播電視臺(tái)、網(wǎng)站、報(bào)刊、客戶端、微信、微博等所有公共媒體資源，實(shí)現(xiàn)融合發(fā)展，提升媒體的傳播力、引領(lǐng)力，讓正能量更強(qiáng)勁、主旋律更高昂。除此之外，媒體融合發(fā)展的關(guān)鍵在人才。建設(shè)一支政治過硬、業(yè)務(wù)精湛、作風(fēng)優(yōu)良的全媒人才隊(duì)伍，是時(shí)代賦予融媒體的使命，也要求網(wǎng)絡(luò)視頻創(chuàng)作者們除了發(fā)布展現(xiàn)自已優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域的內(nèi)容外，也要傳遞符合積極向上的正能量。

其次，推動(dòng)媒體融合可持續(xù)發(fā)展，就必須提升品質(zhì)，打造品牌，做好營(yíng)銷，保證收益。多出群眾喜愛的融合精品，媒體融合發(fā)展才有底氣。堅(jiān)持“內(nèi)容為王”，調(diào)查了解群眾需求，豐富欄目種類，打造一批精品佳作，創(chuàng)立自己的品牌，提升媒體的影響力。如推出一批輿論監(jiān)督類、育嬰類、自然風(fēng)光類、教育咨詢類、養(yǎng)生保健類等群眾喜聞樂見的欄目，在題材選擇、策劃拍攝、后期包裝、全網(wǎng)推廣等方面都要做到精益求精、精雕細(xì)琢。好的欄目還可借力打力，順勢(shì)而為，積極與新浪、騰訊等大平臺(tái)合作，做好宣傳推廣，吸引更多人關(guān)注，最終實(shí)現(xiàn)內(nèi)容與營(yíng)銷兩翼齊飛。比如，最近中央電影頻道聯(lián)合融媒體中心舉辦的《潮起中國(guó)·非遺煥新夜》主題晚會(huì)，就是臺(tái)網(wǎng)聯(lián)動(dòng)的“電影人+傳承人+設(shè)計(jì)師+品牌”公益模式，集結(jié)呈現(xiàn)全國(guó)多地非遺文化樣態(tài)，用起于東方之“潮”，為中華寶貴文化遺產(chǎn)打造時(shí)尚“煥新”平臺(tái)。

再次，促進(jìn)媒體融合健康發(fā)展，需要實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)空間治理的常態(tài)化。政府起帶頭作用，引領(lǐng)價(jià)值風(fēng)向;企業(yè)提高責(zé)任意識(shí)，做好平臺(tái)管控。對(duì)此，我們國(guó)家出臺(tái)了《網(wǎng)絡(luò)安全法》，要求相關(guān)部門加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)，加強(qiáng)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)媒體實(shí)施統(tǒng)一有效的監(jiān)督;互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)做好落實(shí)工作。在第五屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)中，新浪董事長(zhǎng)兼CEO、微博董事長(zhǎng)曹國(guó)偉也在大會(huì)全體會(huì)議的演講中呼吁，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)要有敬畏之心，積極加強(qiáng)平臺(tái)治理，承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，生動(dòng)體現(xiàn)一個(gè)企業(yè)正向的價(jià)值引導(dǎo)作用。我們每個(gè)人都應(yīng)該不忘初心、牢記使命，將擔(dān)當(dāng)精神延伸到互聯(lián)網(wǎng)上，積極發(fā)出“好聲音”，形成強(qiáng)勁的青春正能量。

最后，推動(dòng)媒體融合，需要技術(shù)的創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)。如果說內(nèi)容是根本，那么技術(shù)就是有力支撐。習(xí)近平總書記囑咐我們，要利用信息革命成果，推動(dòng)媒體融合向縱深發(fā)展，讓融合成為基于媒體，又超出媒體的大發(fā)展。所以，我們要充分利用人工智能、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)及新興媒體的技術(shù)和思維進(jìn)行深化創(chuàng)新，讓媒體更好適應(yīng)差異化的服務(wù)需求。利用APP不僅可以在網(wǎng)上學(xué)習(xí)，提升政治素養(yǎng)、文化素養(yǎng)，還能預(yù)約各種服務(wù)，提高了辦事效率，優(yōu)化了辦事流程，真正做到了服務(wù)利民。

結(jié)語

互聯(lián)網(wǎng)機(jī)遇稍縱即逝，網(wǎng)絡(luò)上每個(gè)人的聲音也需要有統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，指明方向。社會(huì)各界都肩負(fù)時(shí)代賦予的使命，有視野、眼光，有責(zé)任、擔(dān)當(dāng)，方能促進(jìn)社會(huì)的進(jìn)步，實(shí)現(xiàn)中國(guó)的現(xiàn)代化。以自我革命的勇氣和姿態(tài)，積極投身于媒體融合發(fā)展。唯有如此，才能順應(yīng)時(shí)代發(fā)展潮流，奏響時(shí)代的最強(qiáng)音。

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