符秋韻
摘要:中學(xué)圖書館是學(xué)校重要組成部分,是為學(xué)生提供閱讀服務(wù)和信息服務(wù)的重要場所,對學(xué)生學(xué)習(xí)和成長發(fā)揮著不可忽視的作用。隨著計算機(jī)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展,豐富的網(wǎng)絡(luò)資源也給中學(xué)圖書館建設(shè)帶來極大改變,中學(xué)圖書館如何借助網(wǎng)絡(luò)資源為學(xué)生提供更為優(yōu)質(zhì)的信息服務(wù)成為圖書館發(fā)展方向和目標(biāo)。因此,本文深入分析了圖書館信息服務(wù)現(xiàn)狀,探究了利用網(wǎng)絡(luò)資源深化中學(xué)圖書館信息服務(wù)的有效策略,以供相關(guān)人士參考。
關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)資源;中學(xué)圖書館;信息服務(wù);有效策略
序言
中學(xué)圖書館對于學(xué)校教學(xué)和學(xué)生成長都具有重要意義和作用,只有中學(xué)圖書館充分發(fā)揮其信息服務(wù)作用,才能真正實現(xiàn)其教育價值和優(yōu)勢。然而,面對日益豐富的網(wǎng)絡(luò)資源,中學(xué)圖書館信息服務(wù)中仍存在諸多弊端,嚴(yán)重影響了中學(xué)圖書館的實際作用,對于圖書館建設(shè)和發(fā)展帶來一定阻礙。因此,中學(xué)圖書館應(yīng)與時俱進(jìn),借助先進(jìn)網(wǎng)絡(luò)資源不斷優(yōu)化信息服務(wù),為讀者提供更全面、更科學(xué)的服務(wù),為教學(xué)進(jìn)步和學(xué)生成長做出更多貢獻(xiàn)。
一、中學(xué)圖書館信息服務(wù)現(xiàn)狀分析
中學(xué)圖書館的主要作用是通過展示相應(yīng)資源,使讀者及時查閱所需資料。傳統(tǒng)圖書館信息服務(wù)過程中,主要為讀者提供紙質(zhì)資源,且服務(wù)方式主要通過人工操作,其中不少中學(xué)圖書館紙質(zhì)資源數(shù)量和質(zhì)量較低,這導(dǎo)致圖書館信息資源有所欠缺、服務(wù)效率也比較低[1]。同時,面對日益更新的網(wǎng)絡(luò)資源,圖書館采用傳統(tǒng)方式采集和傳送信息資源,無法實現(xiàn)信息資源的及時更新,這在一定程度上影響了圖書館的作用。特別是當(dāng)前時代處于電子信息資源不斷豐富的時期,網(wǎng)絡(luò)信息資源對于人們的影響越來越大,一些中學(xué)圖書館并沒有充分開發(fā)、應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)資源,網(wǎng)絡(luò)資源與紙質(zhì)資源的聯(lián)系性較差,導(dǎo)致圖書館信息資源利用率較低。此外,不少中學(xué)圖書館處于被動式服務(wù)狀態(tài),服務(wù)意識和服務(wù)理念都比較落后,沒有利用網(wǎng)絡(luò)平臺打造更先進(jìn)的信息服務(wù),這無法為讀者提供更全面的服務(wù),也無法滿足讀者個性化的需求,導(dǎo)致圖書館的輔助教育教學(xué)功能無法充分實現(xiàn)。
二、利用網(wǎng)絡(luò)資源深化中學(xué)圖書館信息服務(wù)的有效策略
(一)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)服務(wù)理念,優(yōu)化圖書館信息服務(wù)的效果
中學(xué)圖書館要提供高效信息服務(wù),首先應(yīng)綜合分析學(xué)校教育教學(xué)的實際需求,明確圖書館信息服務(wù)的目標(biāo),詳細(xì)設(shè)置圖書館信息資源建設(shè)的內(nèi)容、方法、技術(shù)等各個環(huán)節(jié),確保在先進(jìn)建設(shè)理念的指引下開展信息服務(wù)建設(shè)工作,促使圖書館信息服務(wù)建設(shè)更具實效性和科學(xué)性[2]。其次,中學(xué)圖書館應(yīng)積極跟隨時代發(fā)展潮流,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)信息服務(wù)理念,立足師生實際需求,不斷豐富館藏資源,并打造紙質(zhì)資源和網(wǎng)絡(luò)資源互相融合、補充的信息體系,以充分提高信息資源的利用率,為師生提供更全面更系統(tǒng)的信息資源。圖書館還應(yīng)充分考慮師生的個性化需求,利用多媒體等技術(shù)為師生提供更多視頻、音頻等方面資源,讓師生能夠通過圖書館及時尋找自己所需要的內(nèi)容,讓中學(xué)圖書館發(fā)揮更大的服務(wù)價值。同時,中學(xué)圖書館還應(yīng)利用計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)改變傳統(tǒng)人工服務(wù)模式,讓圖書檢索、查閱等功能更便捷、更迅速,不斷提高圖書館服務(wù)效率。此外,中學(xué)圖書館還應(yīng)積極開展數(shù)字圖書館建設(shè),借助互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)將更多中學(xué)圖書館的信息資源聯(lián)系起來,形成一個共享資源體系,為中學(xué)師生提供更優(yōu)質(zhì)的信息服務(wù)。
(二)創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)互動平臺,提升圖書館信息服務(wù)的質(zhì)量
中學(xué)圖書館在進(jìn)行信息服務(wù)時,可以利用互聯(lián)網(wǎng)和計算機(jī)技術(shù)創(chuàng)建良好網(wǎng)絡(luò)互動平臺,推動讀者利用網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行咨詢、查閱、搜集等,讓讀者通過圖書館網(wǎng)絡(luò)平臺隨時隨地實現(xiàn)信息服務(wù)。圖書館網(wǎng)絡(luò)平臺不僅讓讀者可以通過聊天或郵件的形式實現(xiàn)與咨詢員的交流,還可以在主頁設(shè)置更多圖書館相關(guān)信息和資訊,讓讀者及時了解圖書館最新資源,這為讀者提供了更為便捷全面的信息服務(wù)。同時,中學(xué)圖書館網(wǎng)絡(luò)互動平臺還可以開設(shè)留言簿板塊,鼓勵讀者給圖書館服務(wù)提出更多意見和建議,為圖書館建設(shè)出謀劃策。在留言簿板塊環(huán)節(jié),讀者還可以提出圖書相關(guān)的問題,圖書館咨詢管理人員可以第一時間回復(fù)讀者,幫助讀者解決相應(yīng)問題,這也給讀者提供了更好的圖書館服務(wù)體驗。此外,圖書館還可以在網(wǎng)絡(luò)平臺中還可以打造圖書交流板塊,引導(dǎo)讀者在此板塊中交流讀書感悟等話題,營造良好的閱讀氛圍,讓中學(xué)圖書館網(wǎng)絡(luò)平臺為師生閱讀、學(xué)習(xí)創(chuàng)造更有利條件。
(三)打造信息服務(wù)團(tuán)隊,提高信息服務(wù)人才綜合素質(zhì)
中學(xué)圖書館要提高信息服務(wù)質(zhì)量需要優(yōu)秀的人才支持,這就要求中學(xué)圖書館應(yīng)積極選聘高素質(zhì)信息服務(wù)人才,打造優(yōu)秀信息服務(wù)團(tuán)隊,以推動信息服務(wù)高效開展。同時,中學(xué)圖書館還應(yīng)定期組織圖書館員開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動,引導(dǎo)相關(guān)工作人員學(xué)習(xí)先進(jìn)信息知識和信息技術(shù),以不斷提高工作人員的工作效率和質(zhì)量,促使他們?yōu)橹袑W(xué)圖書館信息服務(wù)建設(shè)做出更多貢獻(xiàn)[3]。在此基礎(chǔ)上,中學(xué)圖書館還應(yīng)重視選撥和補充信息技術(shù)人才、計算機(jī)技術(shù)人才、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境人才等,讓信息服務(wù)團(tuán)隊更完整、更高效,進(jìn)而全面提高圖書館信息服務(wù)水平。此外,中學(xué)圖書館還應(yīng)重視圖書館員的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德,利用多種宣傳、培訓(xùn)活動培養(yǎng)圖書館員的服務(wù)理念,促使圖書館信息服務(wù)人員綜合素質(zhì)全面提升。
結(jié)束語:
綜上所述,面對新課改的要求以及網(wǎng)絡(luò)浪潮的沖擊,中學(xué)圖書館只有適時做出改變,借助網(wǎng)絡(luò)建設(shè)全面完善的信息資源,利用先進(jìn)的信息服務(wù)理念、良好網(wǎng)絡(luò)互動平臺、高效信息服務(wù)團(tuán)隊等多方面提高圖書館信息服務(wù)質(zhì)量,才能真正實現(xiàn)圖書館信息資源的價值和作用。
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欽州市第一中學(xué)2021年度微課題:《“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下中學(xué)圖書館信息服務(wù)創(chuàng)新研究》(編號X202104)