班級(jí)管理的現(xiàn)實(shí)弊端與轉(zhuǎn)型方向

摘 要 班級(jí)管理是教學(xué)活動(dòng)順利開展、教學(xué)管理有序?qū)嵤┑闹匾M成部分。在教育管理由傳統(tǒng)向現(xiàn)代治理轉(zhuǎn)變的背景下，班級(jí)管理也逐漸由個(gè)體的行政化管理管控逐漸向群組的共同治理轉(zhuǎn)型。在治理視角下，當(dāng)前班級(jí)管理仍然存在有序壓倒一切、以管控為主、主體零和博弈等弊端。其背后是班級(jí)管理與知識(shí)信息時(shí)代的契合度不高、教育體制改革帶來的鏈?zhǔn)椒磻?yīng)等因素影響。因此，應(yīng)當(dāng)以共同治理為抓手加快班級(jí)管理結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型，科學(xué)設(shè)定轉(zhuǎn)型方向，解決好個(gè)體與集體、文明與文化、主動(dòng)與被動(dòng)的關(guān)系，合理設(shè)置轉(zhuǎn)型路徑，做好朋友圈的優(yōu)化改造、對(duì)話框的改造和生成、成長樹的培植和保護(hù)，真正實(shí)現(xiàn)群組的共治和善治。

關(guān)鍵詞 班級(jí)管理 共同治理 現(xiàn)實(shí)弊端

班級(jí)管理是指教育工作者基于教育目標(biāo)和教學(xué)計(jì)劃，依靠正式或非正式制度，對(duì)眾多學(xué)生的思想、行為進(jìn)行協(xié)調(diào)組織，以推動(dòng)各類教育活動(dòng)順利開展，促進(jìn)學(xué)生全面成長。這種班級(jí)管理模式不僅包括對(duì)正常教學(xué)過程的維持，也包含對(duì)學(xué)生言行舉止的約束與引導(dǎo)，還包括對(duì)相關(guān)文化理念和社會(huì)規(guī)則的滲透。在班級(jí)這個(gè)教育共同體中，需要凝聚各方力量形成一個(gè)群組，進(jìn)而將人為劃分出的班級(jí)晉升為班集體。在現(xiàn)代教育治理背景下，傳統(tǒng)行政化的管理逐漸讓位于多主體參與、柔性化的治理，將少數(shù)人的利益占有變?yōu)楦采w大多數(shù)人的利益共享。從教育組織的體系化來看，班級(jí)同樣需要貫徹現(xiàn)代治理的理念，把學(xué)生更加廣泛、更加深入的公共利益作為追求目標(biāo)。這就要求班級(jí)管理中的學(xué)生應(yīng)當(dāng)具有相對(duì)突出的地位，能夠發(fā)揮關(guān)鍵性的作用，主動(dòng)性和對(duì)話性要與當(dāng)前教育發(fā)展形勢(shì)相匹配、與學(xué)生的個(gè)性化訴求相契合、與教學(xué)創(chuàng)新發(fā)展的規(guī)律相吻合。這也是從個(gè)體管理到群組共治的基本方向[1]。

一、班級(jí)管理的現(xiàn)實(shí)弊端

班級(jí)是學(xué)生學(xué)習(xí)成長、教師教書育人、學(xué)校教育管理的主要平臺(tái)，具有多重功能。在教育發(fā)展的各個(gè)階段，班級(jí)都處于各類管理理念的最終試驗(yàn)端，能夠?qū)W(xué)校整體管理活動(dòng)起到基礎(chǔ)性作用。在現(xiàn)代教育治理中，班級(jí)肩負(fù)著學(xué)生全面發(fā)展的教育責(zé)任：一方面要以學(xué)生為核心，滿足多元教育主體日益增長的多種教育訴求;另一方面要以資源為重點(diǎn)，不斷梳理吸收凝聚更多教育資源，引導(dǎo)學(xué)生由個(gè)體世界走向社會(huì)生活。然而，當(dāng)前班級(jí)管理模式還無法有效滿足這種需求，部分教育工作者仍然將班級(jí)作為學(xué)校組織的簡單組成，功能單一化、管理粗暴化，導(dǎo)致管理成效不明顯。

1.問題的具體表現(xiàn)形式

把現(xiàn)實(shí)中班級(jí)管理的形式進(jìn)行綜合歸攏分析，不難發(fā)現(xiàn)班級(jí)成為層次性管控的一個(gè)關(guān)口，成為教育指令下達(dá)和任務(wù)完成的機(jī)械化系統(tǒng)，工具性和純理性導(dǎo)向明顯。具體來看表現(xiàn)在四個(gè)方面。

一是有序運(yùn)轉(zhuǎn)壓倒一切。教育雖然是社會(huì)行業(yè)的一種，要遵從市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展規(guī)律，但畢竟是文化產(chǎn)業(yè)，需要在經(jīng)濟(jì)屬性與社會(huì)屬性中首先尊重后者，要將公益性和服務(wù)型放在首位。在長期管理實(shí)踐中，班級(jí)管理作為管理組織的末端，立足于提高教學(xué)任務(wù)完成數(shù)量、縮短教學(xué)目標(biāo)達(dá)成時(shí)間，不斷壓縮班級(jí)中的冗余因素，將所有與教學(xué)任務(wù)目標(biāo)高度相關(guān)的事務(wù)集中攻堅(jiān)，對(duì)其他事務(wù)忽略不計(jì)，導(dǎo)致學(xué)生素養(yǎng)單一化。同時(shí)，為了確保班級(jí)組織的有效運(yùn)轉(zhuǎn)，往往建立以班主任為首的管理層級(jí)，下設(shè)班委會(huì)、小組、學(xué)科代表等，針對(duì)不同領(lǐng)域的班級(jí)事務(wù)進(jìn)行細(xì)致管理。在有序運(yùn)轉(zhuǎn)的導(dǎo)向下忽視了學(xué)生作為鮮活個(gè)人以及教育的本質(zhì)意義，學(xué)生的存在成為依托教學(xué)計(jì)劃和管理目標(biāo)的機(jī)械個(gè)體[2]。

二是以約束為主要手段。在學(xué)生從個(gè)體到群體的管理過程中，必然需要一定的班級(jí)規(guī)約進(jìn)行引導(dǎo)和約束，確保整體組織的正常發(fā)展。然而，從實(shí)踐來看，很多規(guī)約已經(jīng)超過合理程度，甚至對(duì)學(xué)生群體的自主性、獨(dú)立性和學(xué)生個(gè)體的個(gè)性與創(chuàng)新造成了壓制。這種以管控為方向的措施直接導(dǎo)致了班級(jí)管理的過度約束。比如，我們經(jīng)常要求學(xué)生保持統(tǒng)一坐姿：雙手背后、雙腳并齊。有些學(xué)校要求學(xué)生鉛筆、橡皮放置統(tǒng)一，衣服扣子統(tǒng)一，發(fā)型全部統(tǒng)一，這種短期見效的軍事化管理一旦長期采用，固然可以讓學(xué)生養(yǎng)成自律的好習(xí)慣，卻導(dǎo)致學(xué)生的思想和身體被禁錮。

三是班級(jí)關(guān)系中的零和博弈。班級(jí)是在入學(xué)時(shí)按照相應(yīng)分?jǐn)?shù)、年齡等因素進(jìn)行的人為分配，眾多學(xué)生個(gè)體由不同家庭背景、生長環(huán)境、教育訴求聚集到一起，需要在班級(jí)這個(gè)框架內(nèi)逐漸凝聚、相互磨合，最終形成科學(xué)高效的成長共同體。但在現(xiàn)有班級(jí)管理模式下，學(xué)生個(gè)體的特質(zhì)被漠視，很多教育工作者將學(xué)生看作接受管理指令、接收知識(shí)技能的客戶端，通過對(duì)教育資源的占有而對(duì)學(xué)生進(jìn)行一定意義上的操控和指導(dǎo)。比如，在班級(jí)管理人員的選擇上，雖然堅(jiān)持民主集中制，但很多教師往往更傾向于選擇符合自身教學(xué)習(xí)慣的學(xué)生，通過對(duì)特定學(xué)生的事跡宣傳、頻繁點(diǎn)名影響廣大學(xué)生，并通過設(shè)置相應(yīng)崗位輪換機(jī)制來進(jìn)行操作。這種班級(jí)管理中，教師對(duì)管理行為的全面支配與學(xué)生對(duì)管理措施的被動(dòng)接受，形成了鮮明的零和博弈[3]。

2.問題產(chǎn)生的根源

在班級(jí)管理的實(shí)踐中，很多時(shí)候班級(jí)被視為低于教育工作者層級(jí)的存在，將學(xué)生的集合體視為班級(jí)，把它作為管理對(duì)象放在學(xué)校管理和教學(xué)發(fā)展的計(jì)劃中看待。也有些教育工作者將班級(jí)管理與教學(xué)進(jìn)行割裂，將它簡單看作對(duì)學(xué)生行為習(xí)慣約束、對(duì)思想道德進(jìn)行提升的手段。還有些學(xué)校將班級(jí)管理與制度管理統(tǒng)一謀劃，立足于層級(jí)性和制度性來管理學(xué)生。歸根結(jié)底，這些弊端的產(chǎn)生是出于以下兩方面因素。

一是時(shí)代人才需求導(dǎo)向的更新帶來新的挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)管理理念的產(chǎn)生是在企業(yè)批量化生產(chǎn)的構(gòu)成中誕生的，要求效率高、速度快、成本低。從屬于這一理念的班級(jí)管理，也遵從高度一致化的標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)。但隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，教育的方向不再是以培養(yǎng)社會(huì)急缺人才為主，而是重在培養(yǎng)全面發(fā)展的人。特別是在當(dāng)前知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)信息的獲取變得非常便捷，信息的存儲(chǔ)量變得更加龐大，原有按部就班的學(xué)生難以有效適應(yīng)新形勢(shì)下新行業(yè)新崗位的需求。信息時(shí)代需要學(xué)生不僅能快速運(yùn)用媒介工具接收和學(xué)習(xí)新知識(shí)，也需要他們能夠以更加開放共享的姿態(tài)面對(duì)各類挑戰(zhàn)，還需要他們能夠在學(xué)習(xí)中自主創(chuàng)新、不斷延展知識(shí)鏈條。

二是教育體制改革帶來的鏈?zhǔn)椒磻?yīng)。在教育改革中，學(xué)校管理原有的金字塔層級(jí)逐漸壓縮成新型的服務(wù)為主的多元層級(jí)。班級(jí)管理中的行政化管控模式也不再適應(yīng)時(shí)代發(fā)展，而需要盡快向更多的參與主體、更平等的對(duì)話模式、更高效的治理模式轉(zhuǎn)變。學(xué)生的發(fā)展方向不再拘泥于知識(shí)數(shù)量多、技能水平高的優(yōu)秀人才，而能夠更好進(jìn)行創(chuàng)新、更快進(jìn)行適應(yīng)、更多進(jìn)行融合的跨界人才成為明確導(dǎo)向。這就要求班級(jí)管理放開學(xué)生的心靈，為不同學(xué)生提供個(gè)性化的服務(wù)，使其發(fā)展具有多種

可能[4]。

二、以共同治理為導(dǎo)向的班級(jí)管理的轉(zhuǎn)型

1.班級(jí)管理的轉(zhuǎn)型方向

管理學(xué)中，最終管理成效的高低取決于在目標(biāo)和方向上所下的功夫。班級(jí)管理要改變現(xiàn)實(shí)的弊端，就必須在現(xiàn)代教育治理的共享共治上做文章，重點(diǎn)解決好三個(gè)方面關(guān)系。

一是解決好個(gè)體與集體的關(guān)系。教育教學(xué)活動(dòng)的本質(zhì)就是讓人由自然人成長為社會(huì)人，核心是學(xué)生。因此必須處理好學(xué)生個(gè)體與群組集體的關(guān)系。首先要尊重學(xué)生，提高學(xué)生地位。要把學(xué)生作為班級(jí)管理的主人翁，在管理鏈條的各個(gè)階段把學(xué)生發(fā)在首位。在管理過程中要以學(xué)生為重點(diǎn)，圍繞學(xué)生的言行舉止、學(xué)習(xí)生活展開，采取能夠改變學(xué)生精神世界的管理手段。其次要引導(dǎo)學(xué)生趨同于公共利益。學(xué)生個(gè)體的自由發(fā)展和獨(dú)立成長值得充分尊重，但由于眾多學(xué)生聚合起來就需要處理好各種利益之間的矛盾，在管理中要設(shè)定底線和原則，防止個(gè)體無約束的放縱自由，避免因?yàn)樯贁?shù)人可能侵犯公共利益的現(xiàn)象發(fā)生[5]。

二是解決好文明與文化的關(guān)系。在教育組織中，班級(jí)管理曾被認(rèn)為主要是服務(wù)于教學(xué)任務(wù)的事項(xiàng)?，F(xiàn)代教育治理理論則提出班級(jí)管理要從學(xué)生學(xué)習(xí)和生活的方方面面對(duì)他們的成長進(jìn)行促進(jìn)。這個(gè)過程中，班級(jí)管理不僅要服務(wù)好文化的學(xué)習(xí)，也要做好文明精神的傳遞。首先是自由的精神培樹。要著重為學(xué)生營造自由平等的班級(jí)氛圍，鼓勵(lì)學(xué)生對(duì)自己的自由思想、自由行為進(jìn)行理性的引導(dǎo)和約束，啟發(fā)學(xué)生對(duì)自由的正面和負(fù)面影響進(jìn)行思考，使學(xué)生能夠經(jīng)常思考自由訴求的效益和代價(jià)。其次是平等的價(jià)值培樹。要告訴學(xué)生每個(gè)人都有獨(dú)特的生命價(jià)值，都應(yīng)當(dāng)?shù)玫狡降鹊膶?duì)待。在班級(jí)管理中要發(fā)揮各個(gè)學(xué)習(xí)小組的作用，讓學(xué)生在爭(zhēng)論、協(xié)商中習(xí)慣于民主意見的征求和民主手段的采用。

三是解決好主動(dòng)與被動(dòng)的關(guān)系。在班級(jí)管理的過程中，部分教育工作者堅(jiān)持認(rèn)為學(xué)生已經(jīng)參與其中，但成效仍然不夠明顯，主要是參與程度不足或者質(zhì)量不高。一方面，要提倡和推廣全樣本的參與。要讓班級(jí)中的所有學(xué)生都主動(dòng)參加到管理活動(dòng)中。要讓學(xué)生具有平等的參與權(quán)限，鼓勵(lì)學(xué)生積極參加小組活動(dòng)、班級(jí)活動(dòng)，進(jìn)而發(fā)表自身意見和想法。另一方面，要提倡生活化管理。傳統(tǒng)班級(jí)管理之所以學(xué)生參與較少，很大原因是學(xué)生不懂、不會(huì)，在表達(dá)意愿時(shí)不知說什么。要將班級(jí)的治理活動(dòng)與學(xué)生日常生活和學(xué)習(xí)聯(lián)系起來，將枯燥的管理指令轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生身邊的小事和人物，使其能夠在虛擬情景中體會(huì)班級(jí)治理的內(nèi)涵與作用，進(jìn)而提高合作治理班級(jí)的素養(yǎng)。

2.班級(jí)管理的轉(zhuǎn)型路徑

班級(jí)管理要實(shí)現(xiàn)順利轉(zhuǎn)型，需要依托共同治理的理念和方向，不斷提高參與的多元性、深化參與的民主性、加強(qiáng)參與的持續(xù)性，從多元主體、高頻交流、多重保障三個(gè)方面入手，加快班級(jí)管理的轉(zhuǎn)變。

一是針對(duì)管理主體，做好多元化改造。鼓勵(lì)更多主體參與到管理中來，積極提出建議意見，避免單純以有序運(yùn)轉(zhuǎn)為目標(biāo)從而對(duì)主體思想和行為進(jìn)行壓制的現(xiàn)象發(fā)生。班級(jí)管理的現(xiàn)有主體要進(jìn)行有效擴(kuò)展，不僅要將班主任、班委會(huì)成員、廣大學(xué)生作為主要力量，也要將學(xué)科的專業(yè)教師、學(xué)校教育管理者、學(xué)生家長吸收進(jìn)來，真正打造豐富全面的管理主體群。

二是加強(qiáng)班級(jí)內(nèi)部的交流互動(dòng)，改變過分約束的現(xiàn)象。一定意義上看，共同治理的班級(jí)是一個(gè)民主發(fā)展的過程，其中最重要的是情況共享、資源共享與意見的交流和矛盾的協(xié)調(diào)，這些都離不開對(duì)話。假如將班級(jí)管理的各個(gè)主體看作聊天工具中的人物，那么對(duì)話框的生成和改造至關(guān)重要。特別是要在班委會(huì)成員的推薦、選舉，班級(jí)公共規(guī)約制定的活動(dòng)中，對(duì)話與協(xié)商應(yīng)當(dāng)成為常態(tài)化的模式。首先，要有一種即時(shí)性的共通的語言模式，在班級(jí)管理中主體可以及時(shí)打開對(duì)話框，使用大家公認(rèn)的價(jià)值觀念和語言體系進(jìn)行表述和交流。這種公共性要求每個(gè)主體的意見都是真實(shí)意愿的反映，放在班集體中具有合理性。其次，要能夠堅(jiān)持理性生成對(duì)話框并發(fā)揮對(duì)話的教育意義。教師和學(xué)生對(duì)班級(jí)事務(wù)的意見表達(dá)應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持理性原則，要在大多數(shù)人都能夠認(rèn)真思考、充分了解的基礎(chǔ)上表達(dá)對(duì)班級(jí)的不同看法，防止少數(shù)人基于自身利益表達(dá)而多數(shù)人失聲的“沉默螺旋”現(xiàn)象。同時(shí)，要將班級(jí)管理的對(duì)話作為家校共建、師生關(guān)系、師師關(guān)系等管理維護(hù)的重要依據(jù)，在統(tǒng)籌協(xié)商中解決不同關(guān)系中的各種訴求問題。

三是健全容錯(cuò)機(jī)制，尋求共贏方案。在共同治理理念的導(dǎo)向下，學(xué)生要充分參與班級(jí)治理，并不能像教師對(duì)班級(jí)的管理一樣有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾砟繕?biāo)、舉措，而往往處于試一試、摸著石頭過河的階段。這就要求將學(xué)生參與班級(jí)治理當(dāng)作培育樹苗一樣，積極給予光照、水分。一方面，要能夠接受學(xué)生提出的班級(jí)管理“半成品”意見，本著寬容的態(tài)度，建立健全容錯(cuò)機(jī)制，針對(duì)學(xué)生在班級(jí)管理中出現(xiàn)的失誤進(jìn)行疏導(dǎo)和講解，使其能力不斷提升。特別是針對(duì)不同學(xué)生提出的不同解決方案，有條件的要進(jìn)行分類實(shí)施，在不同成效上進(jìn)行對(duì)比，從而引導(dǎo)學(xué)生正確處理班級(jí)事務(wù)。另一方面，要充分結(jié)合學(xué)生成長發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律。針對(duì)低年級(jí)學(xué)生更多從感官上接收信息的特點(diǎn)，引導(dǎo)學(xué)生從班級(jí)的環(huán)境和喜好上入手加強(qiáng)管理;針對(duì)高年級(jí)學(xué)生理性思維較強(qiáng)的特點(diǎn)，引導(dǎo)學(xué)生從不同矛盾的協(xié)調(diào)和統(tǒng)籌上入手，尋求趨同點(diǎn)，找到對(duì)各方利益都有好處的解決

方案。

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[作者：孫蕾（1981-），女，山東萊州人，北京理工大學(xué)珠海學(xué)院會(huì)計(jì)與金融學(xué)院，助理研究員。]

【責(zé)任編輯 楊 子】