新型數(shù)字出版企業(yè)的數(shù)字化模式及創(chuàng)新路徑分析

許桂芬

摘 要 我國(guó)新型數(shù)字出版企業(yè)的數(shù)字化模式，因內(nèi)容對(duì)象的不同、服務(wù)對(duì)象的不同而千姿百態(tài)。綜其主要特征，將其分為平臺(tái)服務(wù)型、專項(xiàng)服務(wù)型、知識(shí)服務(wù)型三種類型。然后依據(jù)其這些年的探索和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，總結(jié)并分析它們?cè)诎l(fā)展過(guò)程中的創(chuàng)新路徑。

關(guān)鍵詞 數(shù)字出版；新型數(shù)字出版企業(yè)；數(shù)字化轉(zhuǎn)型模式；創(chuàng)新路徑

中圖分類號(hào) G2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 2096-0360（2021）20-0071-04

基金項(xiàng)目：國(guó)家新聞出版署可信數(shù)字版權(quán)生態(tài)與標(biāo)準(zhǔn)重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)項(xiàng)目；國(guó)家一流本科專業(yè)編輯出版學(xué)建設(shè)項(xiàng)目。

在我國(guó)數(shù)字出版發(fā)展浪潮中，我們可以看到主要有兩大類數(shù)字出版企業(yè)，一類是尋求數(shù)字化轉(zhuǎn)型的傳統(tǒng)出版企業(yè)，另一類則是新型的數(shù)字出版企業(yè)。本文對(duì)后者的概念界定為盈利模式定位于數(shù)字出版本身，并以此為業(yè)務(wù)方向的企業(yè)，如同方知網(wǎng)、中文在線、方正電子等。本文將對(duì)這類新型數(shù)字出版企業(yè)的數(shù)字化模式及其創(chuàng)新路徑做些探討。

新型數(shù)字出版企業(yè)的數(shù)字化模式及數(shù)字出版的終端形態(tài)，在數(shù)字技術(shù)推動(dòng)下，猶如寒武紀(jì)的物種大爆發(fā)，日新月異，層出不窮。而從事數(shù)字出版技術(shù)服務(wù)的新型數(shù)字出版企業(yè)的數(shù)字化模式，也因內(nèi)容對(duì)象的不同、服務(wù)對(duì)象的不同而千姿百態(tài)。綜其主要特征，可以分為平臺(tái)服務(wù)型、專項(xiàng)服務(wù)型、知識(shí)服務(wù)型。

1.1 平臺(tái)服務(wù)型

早期的新型數(shù)字出版企業(yè)多為平臺(tái)服務(wù)型的技術(shù)提供商，它們是我國(guó)數(shù)字出版的驅(qū)動(dòng)者[1]。這一類新型數(shù)字出版企業(yè)，多是一些影響較大的公司，技術(shù)實(shí)力也較強(qiáng)。同方知網(wǎng)、萬(wàn)方科技、維普資訊、龍?jiān)雌诳?、中文在線、方正電子等都是其中著名的新型數(shù)字出版企業(yè)。這些公司中，有的已經(jīng)在數(shù)字出版這一領(lǐng)域辛勤耕耘20年之久。

平臺(tái)服務(wù)型的新型數(shù)字出版企業(yè)，顧名思義，是為內(nèi)容資源提供商提供數(shù)字出版的平臺(tái)，將提供的內(nèi)容資源在平臺(tái)上予以整合，以數(shù)字出版物的形態(tài)提供給用戶。數(shù)字出版平臺(tái)的服務(wù)，有機(jī)構(gòu)用戶和私人用戶。應(yīng)該說(shuō)所有的數(shù)字出版服務(wù)平臺(tái)，都既為機(jī)構(gòu)用戶服務(wù)，也為個(gè)人用戶服務(wù)。但從目前投入和產(chǎn)出上來(lái)說(shuō)，機(jī)構(gòu)用戶雖然少，但投入少產(chǎn)出大，較易獲利。而個(gè)人用戶的推廣，投入大卻產(chǎn)出增長(zhǎng)緩慢。因此，大部分的數(shù)字出版平臺(tái)都以機(jī)構(gòu)用戶為主要推廣對(duì)象。更有平臺(tái)依靠其社交開放平臺(tái)，容納各類新型數(shù)字出版物的服務(wù)。以此三類著手，可將目前主流的平臺(tái)服務(wù)型新型數(shù)字出版企業(yè)細(xì)分為以下三類。

1.1.1 資源整合型

同方知網(wǎng)、萬(wàn)方科技、維普資訊、龍?jiān)雌诳裙緦儆谶@一類的新型數(shù)字出版企業(yè)。這類企業(yè)和科技服務(wù)型新型數(shù)字出版企業(yè)一樣，或以為機(jī)構(gòu)服務(wù)入手，或以為個(gè)人服務(wù)入手，實(shí)現(xiàn)其數(shù)字出版物的服務(wù)。但比之于科技服務(wù)型企業(yè)，更多或更早地實(shí)現(xiàn)了為個(gè)人數(shù)字出版服務(wù)的目標(biāo)。

前上海世紀(jì)出版集團(tuán)總裁陳昕在2004年的方正APABI大會(huì)上的主題演講中有一個(gè)觀點(diǎn)，即“‘?dāng)?shù)字出版的春天’衡量的標(biāo)準(zhǔn)是，個(gè)人消費(fèi)使用數(shù)字出版物的市場(chǎng)開始成熟”。除了少量只為專業(yè)機(jī)構(gòu)服務(wù)的平臺(tái)，平臺(tái)型的新型數(shù)字出版企業(yè)的衡量標(biāo)準(zhǔn)亦是如此。

例如同方知網(wǎng)的服務(wù)設(shè)計(jì)，從營(yíng)銷推廣來(lái)看，是為圖書館服務(wù)的。但是從使用體驗(yàn)而言，可以說(shuō)是完全注重于個(gè)人使用體驗(yàn)需求的。同方知網(wǎng)通過(guò)對(duì)圖書館的服務(wù)，推動(dòng)了我國(guó)圖書館向數(shù)字圖書館轉(zhuǎn)化，加快了圖書館服務(wù)由信息服務(wù)向知識(shí)服務(wù)轉(zhuǎn)化的進(jìn)程，成為推動(dòng)我國(guó)數(shù)字圖書館發(fā)展尤其是服務(wù)模式轉(zhuǎn)型的重要力量。更是在個(gè)人使用體驗(yàn)上，有著卓著的功效。多年來(lái)，同方知網(wǎng)完成了智能主題標(biāo)引與檢索技術(shù)、碎片化加工技術(shù)、數(shù)字出版技術(shù)、大數(shù)據(jù)分析技術(shù)、智能化技術(shù)等相關(guān)技術(shù)的研制，這些核心技術(shù)中以智能標(biāo)引與文獻(xiàn)檢索技術(shù)、知識(shí)元自動(dòng)抽取技術(shù)、XML碎片化技術(shù)、基于深度學(xué)習(xí)的超大字符OCR技術(shù)和語(yǔ)義相似性檢測(cè)技術(shù)為重中之重[2]。據(jù)官方資料，目前同方知網(wǎng)在全球72個(gè)國(guó)家和地區(qū)擁有3.3萬(wàn)家機(jī)構(gòu)用戶、2億個(gè)人用戶，網(wǎng)站日訪問(wèn)量1 600萬(wàn)人次，年下載文獻(xiàn)總量達(dá)到23.3億篇次，已成為最大的中文數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)商。同方知網(wǎng)能發(fā)展到這樣的規(guī)模，與其在論文數(shù)據(jù)這一內(nèi)容資源上所下的苦功密不可分，對(duì)于其終端用戶個(gè)人來(lái)說(shuō)，多種技術(shù)應(yīng)用下形成的檢索資源的便利、避免個(gè)人的論文與已經(jīng)發(fā)表的論文重合的查重功能，具有重要的吸引力。

而傳播內(nèi)容與同方知網(wǎng)完全不同的龍?jiān)雌诳W(wǎng)，則是精心統(tǒng)計(jì)分析最終讀者的數(shù)據(jù)，以提供給與其合作的期刊出版企業(yè)，幫助內(nèi)容資源提供商追蹤讀者的相關(guān)需求愛(ài)好，以幫助其可以組織更多讀者需要的內(nèi)容資源，提高期刊的質(zhì)量。

1.1.2 科技服務(wù)型

中文在線、方正電子、睿泰集團(tuán)等都屬于這一類新型數(shù)字出版企業(yè)。這類企業(yè)和資源整合型新型數(shù)字出版企業(yè)一樣，或以為機(jī)構(gòu)服務(wù)入手，或以為個(gè)人服務(wù)入手，實(shí)現(xiàn)其數(shù)字出版物的服務(wù)。但比之于資源整合型新型數(shù)字出版企業(yè)，它們更多都將力量放在為內(nèi)容資源提供商提供新型的數(shù)字出版方案，以提高與其合作的內(nèi)容資源提供商的數(shù)字化水平，將其融入到自己的數(shù)字出版平臺(tái)中，以實(shí)現(xiàn)發(fā)展數(shù)字出版服務(wù)的目標(biāo)。

中文在線成立于2000年，是國(guó)內(nèi)第一家上市的數(shù)字出版企業(yè)，其立足于數(shù)字閱讀，以內(nèi)容為中心，圍繞“文化+”以及“教育+”為戰(zhàn)略方向。在中文在線的諸多產(chǎn)品中有一個(gè)是數(shù)字全民閱讀平臺(tái)。中文在線通過(guò)不斷地整合形成了完整的在線教育指導(dǎo)服務(wù)體系，既有服務(wù)于大眾的數(shù)字全民閱讀平臺(tái)，又有專注于中小學(xué)生、教師和家長(zhǎng)的分級(jí)閱讀平臺(tái)。例如其旗下“中文慧讀”是中文在線設(shè)計(jì)的專門服務(wù)于中小學(xué)生、教師和家長(zhǎng)的分級(jí)閱讀平臺(tái)。首創(chuàng)三級(jí)閱讀模式，即泛讀+精讀+研讀，再加以調(diào)研測(cè)評(píng)、系統(tǒng)測(cè)評(píng)、核心測(cè)評(píng)，組成全新適應(yīng)中小學(xué)生的閱讀模型。通過(guò)中文在線技術(shù)團(tuán)隊(duì)的研發(fā)，更好地發(fā)揮了其中小學(xué)圖書館的作用[3]。

方正電子亦是如此，多年來(lái)不遺余力地推廣其電子圖書的制作系統(tǒng)，從圖書的排版開始就納入電子圖書的同步制作之中，推進(jìn)紙質(zhì)圖書和電子圖書的同步出版。方正電子還全面配合傳統(tǒng)出版企業(yè)的工作流程，設(shè)計(jì)了一整套的數(shù)字化流程，期待通過(guò)推進(jìn)傳統(tǒng)出版企業(yè)工作流程的數(shù)字化，全面介入傳統(tǒng)出版企業(yè)的數(shù)字化工作，從而在數(shù)字圖書市場(chǎng)上占據(jù)主要優(yōu)勢(shì)。因此方正電子有一整套配合傳統(tǒng)出版企業(yè)工作流程數(shù)字化的方案。

睿泰集團(tuán)也是如此，在為職教定制數(shù)字化工作流程的基礎(chǔ)上，也推而廣之為傳統(tǒng)出版企業(yè)定制了數(shù)字化工作流程，以進(jìn)而實(shí)現(xiàn)出版物的數(shù)字化。

1.1.3 社交開放型

騰訊的微信公眾號(hào)就是一個(gè)典型的社交開放型傳播途徑。已經(jīng)有不少傳統(tǒng)出版企業(yè)在此推出了自己的微信公眾號(hào)，利用社交開放型的平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，進(jìn)行數(shù)字出版和數(shù)字傳播的活動(dòng)。這類平臺(tái)的特點(diǎn)就是比其他平臺(tái)多了可以充分運(yùn)用自有的 社交開放優(yōu)勢(shì)，用戶的黏性較高，用戶的參與積極性也可以得到更大程度的滿足。而傳統(tǒng)出版企業(yè)在這類平臺(tái)上開展數(shù)字出版與數(shù)字傳播，其投入極小。這一類平臺(tái)特別受年輕人的歡迎，無(wú)論是讀者還是編輯。

平臺(tái)服務(wù)型的公司，本身不生產(chǎn)內(nèi)容，應(yīng)該屬于技術(shù)服務(wù)型公司。但是在完善了數(shù)字出版的流程之后，很容易直接對(duì)作者開放，變?yōu)椴糠謨?nèi)容生產(chǎn)商的角色。國(guó)外的亞馬遜已經(jīng)有了先例，應(yīng)該引起我國(guó)正在向數(shù)字出版轉(zhuǎn)型的傳統(tǒng)出版企業(yè)的重視。

1.2 專項(xiàng)服務(wù)型

專項(xiàng)服務(wù)型新型數(shù)字出版企業(yè)，嚴(yán)格來(lái)說(shuō)，應(yīng)該是新型數(shù)字出版技術(shù)公司。這類公司通過(guò)對(duì)數(shù)字出版企業(yè)的專項(xiàng)服務(wù)，如動(dòng)畫的設(shè)計(jì)與制作，以及VR、AR、MR、CR等設(shè)計(jì)與制作，幫助擁有內(nèi)容資源的出版企業(yè)完成新型數(shù)字出版物的實(shí)現(xiàn)和創(chuàng)新，從而介入數(shù)字出版物的專項(xiàng)服務(wù)，逐漸進(jìn)軍數(shù)字出版領(lǐng)域。這類公司多半以某類數(shù)字技術(shù)服務(wù)起家，其后所形成的新型數(shù)字出版企業(yè)，也多偏向于這類技術(shù)所研發(fā)的數(shù)字出版物，而且會(huì)在轉(zhuǎn)變成新型數(shù)字出版企業(yè)后，繼續(xù)延續(xù)第三方的數(shù)字出版技術(shù)服務(wù)。

雅昌公司就是從幫助出版企業(yè)完成數(shù)字化制作，從而完成了自身的發(fā)展，變身成為了新型數(shù)字出版企業(yè)。雅昌原來(lái)只是一家印刷公司，通過(guò)為出版社提供彩色圖像數(shù)字印刷的服務(wù)等，逐步建立了中國(guó)最大的藝術(shù)與收藏影像資料庫(kù)。其下的雅昌藝術(shù)網(wǎng)成立于2000年10月，據(jù)其官網(wǎng)資料介紹，擁有逾100萬(wàn)專業(yè)會(huì)員，800萬(wàn)人次日均瀏覽量。雅昌藝術(shù)網(wǎng)有“畫廊”“拍賣”“展覽”“雅昌講堂”等多個(gè)頻道，還為公眾網(wǎng)友提供形式多樣的網(wǎng)絡(luò)藝術(shù)社區(qū)。通過(guò)博客、論壇、藝客空間等多種平臺(tái)，創(chuàng)造一個(gè)可以自由發(fā)布信息、分享作品相冊(cè)、溝通交流、結(jié)識(shí)同好的虛擬生活空間。

1.3 知識(shí)服務(wù)型

知識(shí)服務(wù)型數(shù)字出版企業(yè)有一個(gè)特點(diǎn)，即：從知識(shí)傳播的角度入手，在進(jìn)行知識(shí)服務(wù)的同時(shí)，將自己轉(zhuǎn)身為新型的數(shù)字出版企業(yè)。知識(shí)的服務(wù)本來(lái)就是出版?zhèn)鞑ミM(jìn)入數(shù)字化時(shí)代的特色，而利用互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行知識(shí)服務(wù)，就是直接提升到新型數(shù)字出版服務(wù)的最佳途徑。

“得到”App（所屬公司思維造物）、“樊登讀書”（所屬公司上海黃豆網(wǎng)絡(luò)科技有限公司）等，都屬于知識(shí)服務(wù)型數(shù)字出版企業(yè)。

“得到”App是羅振宇帶領(lǐng)的“羅輯思維”團(tuán)隊(duì)創(chuàng)立的知識(shí)付費(fèi)App，于2016年5月上線，其宗旨非常明確，即為用戶提供“省時(shí)間的高效知識(shí)服務(wù)”。瞄準(zhǔn)核心用戶對(duì)提高認(rèn)知水平、解決多場(chǎng)景難題的需求，設(shè)立商學(xué)院、人文學(xué)院、社科學(xué)院、科學(xué)學(xué)院、視野學(xué)院、能力學(xué)院6大學(xué)院，提供多元知識(shí)服務(wù)；采取“專家+團(tuán)隊(duì)”模式，邀請(qǐng)知識(shí)大咖薛兆豐、寧向東、武志紅等集體入駐，為用戶量身打造大咖專欄。產(chǎn)品形式多樣化，以在線課程、“每天聽(tīng)本書”、電子書等知識(shí)產(chǎn)品為主要交付形式[4]。此外，還為用戶提供知識(shí)搜索、知識(shí)城邦社區(qū)、直播授課、個(gè)性化推薦等功能內(nèi)容。2017年，“得到”App在App Store中國(guó)圖書類暢銷榜中位居第一，2017年12月，“得到”App入選App Store年度精選的年度趨勢(shì)（知識(shí)付費(fèi)類）。在《互聯(lián)網(wǎng)周刊》與eNet研究院聯(lián)合發(fā)布的“2019 知識(shí)付費(fèi)平臺(tái) TOP50”榜單中，“得到”App高居榜首。

“樊登讀書”是由央視節(jié)目主持人、MBA資深講師樊登于2013年發(fā)起，同年10月正式成立。以“幫助3億國(guó)人養(yǎng)成閱讀習(xí)慣”為使命，以“互聯(lián)網(wǎng)+”的方式，從更好地幫助讀者閱讀圖書入手，為讀者提供更多的服務(wù)。

首先，針對(duì)當(dāng)前圖書品種繁多、用戶選書難的問(wèn)題，樊登讀書的選書和編輯團(tuán)隊(duì)實(shí)行一套嚴(yán)格的圖書篩選流程，被選書籍形成一個(gè)“選書池”，每月在這個(gè)池子里篩選出最好的四本書進(jìn)行講解，這就在一定程度上解決了用戶選書難的問(wèn)題[5]。

其次，針對(duì)現(xiàn)代人的生活節(jié)奏快、沒(méi)有很多的時(shí)間或整塊的時(shí)間來(lái)看書的問(wèn)題，樊登讀書增加了聽(tīng)書功能，將原來(lái)單一的文字的呈現(xiàn)形式，轉(zhuǎn)換為音頻形式，從而幫助用戶充分利用碎片化的時(shí)間，可以一邊做其他的事，一邊繼續(xù)“閱讀”。

此外，同樣是閱讀，樊登讀書每星期在全國(guó)各地舉行上百場(chǎng)讀書活動(dòng)，書友們圍繞一本共同喜愛(ài)的書展開深入分享和討論，形成一個(gè)共同學(xué)習(xí)、一起進(jìn)步的氛圍。樊登讀書這種新型的數(shù)字讀書平臺(tái)作為知識(shí)中介，順應(yīng)時(shí)代要求，通過(guò)對(duì)抽象和理論化的元知識(shí)進(jìn)行再次整理和加工，用音頻和視頻方式輸出，從內(nèi)容和形式上快速滿足了當(dāng)下人們對(duì)知識(shí)的渴求。

綜上可見(jiàn)，這些新型數(shù)字出版企業(yè)因其內(nèi)容對(duì)象和服務(wù)對(duì)象的不同而形成了各自的數(shù)字化模式。

依據(jù)這20年的探索和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，我國(guó)新型數(shù)字出版企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的創(chuàng)新路徑有以下幾點(diǎn)。

2.1 結(jié)合中國(guó)的實(shí)際，直接學(xué)習(xí)海外的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)

同方知網(wǎng)無(wú)疑是一個(gè)非常成功的經(jīng)驗(yàn)。但在同方知網(wǎng)之前，已經(jīng)有斯普林格、愛(ài)思維爾等國(guó)外大型期刊出版巨頭的成功先例。同方知網(wǎng)應(yīng)該是學(xué)習(xí)了海外的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)造性地與國(guó)內(nèi)的行業(yè)實(shí)際相結(jié)合，建立了開放性的合作平臺(tái)，吸納了近乎全國(guó)的科技期刊和社科期刊，最終形成了國(guó)內(nèi)論文匯聚的數(shù)字傳播超級(jí)大平臺(tái)。

縱觀國(guó)內(nèi)的數(shù)字出版?zhèn)鞑サ陌l(fā)展，不得不看到，不少新型數(shù)字出版企業(yè)或者相關(guān)企業(yè)的成功案例，其起步期間，背后都或多或少有一些與國(guó)外的數(shù)字傳播案例相同之處。比如“京東”與“亞馬遜”“微信”與“臉書”等，都是如此。由此也可以看到，直接學(xué)習(xí)海外的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于推動(dòng)我國(guó)數(shù)字出版業(yè)的發(fā)展極有幫助。但是也必須看到國(guó)內(nèi)的產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)，其體制、文化背景等與海外有著巨大的差異，因此必須結(jié)合國(guó)內(nèi)的實(shí)際情況，具有切合實(shí)際的創(chuàng)新，才能獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷。

2.2 直接運(yùn)用最新的互聯(lián)網(wǎng)理念

直接運(yùn)用最新的互聯(lián)網(wǎng)理念，推行“互聯(lián)網(wǎng)+”，是“得到”“樊登讀書”、雅昌等新型數(shù)字出版企業(yè)發(fā)展創(chuàng)新的又一條發(fā)展途徑。

“得到”“樊登讀書”都是靠“閱讀”得到發(fā)展的。區(qū)別是“得到”讀的是自己的書，是自己知識(shí)的知識(shí)服務(wù)，比如寧向東講的是“寧向東的管理學(xué)課”，薛兆豐講的是“薛兆豐的經(jīng)濟(jì)學(xué)課”；“樊登讀書”閱讀的是別人的書，是自己團(tuán)隊(duì)挑選的圖書的知識(shí)服務(wù)。但相同的一點(diǎn)，都是運(yùn)用了最新的互聯(lián)網(wǎng)理念。

“互聯(lián)網(wǎng)+”可以使舊行業(yè)發(fā)生極大的變化，可以孕育出更有生命力的新生事物。就以“樊登讀書”為例，當(dāng)傳統(tǒng)閱讀“+”了選書團(tuán)隊(duì)精心挑選的優(yōu)質(zhì)圖書，“+”了每周1本優(yōu)質(zhì)圖書的精華解讀，“+”了視頻、音頻、圖文等多種形式的呈現(xiàn)，“+”了碎片化的閱讀，“+”了社交功能……“樊登讀書”也就華麗轉(zhuǎn)身為一個(gè)擁有樊登讀書、一書一課、知識(shí)超市、心選商城、樊登書店、核桃書店、樊登小讀者、樊登年輪學(xué)堂、“10萬(wàn)+”等多款明星產(chǎn)品，內(nèi)容全面覆蓋企業(yè)、管理、職場(chǎng)、創(chuàng)業(yè)、家庭、心靈和人文等眾多知識(shí)領(lǐng)域，擁有3 600多萬(wàn)用戶的新型數(shù)字出版企業(yè)了。

雅昌也是如此。起步時(shí)僅僅是隸屬于印刷行業(yè)的一個(gè)彩圖印刷廠。其新型數(shù)字出版的轉(zhuǎn)型，起源于藝術(shù)品數(shù)據(jù)庫(kù)的建立。藝術(shù)品數(shù)據(jù)庫(kù)的建立，表明了不僅是將圖片數(shù)據(jù)放入了數(shù)據(jù)庫(kù)，更是有了藝術(shù)品的分類、標(biāo)引、描述等內(nèi)容的深層次加工，其后才能有“畫廊”“拍賣”“展覽”“雅昌講堂”等多個(gè)頻道，才能為公眾網(wǎng)友提供形式多樣的網(wǎng)絡(luò)藝術(shù)社區(qū)。從而達(dá)到今日這樣的規(guī)模。

2.3 創(chuàng)新必須完成從加工到出版和傳播的轉(zhuǎn)變

專項(xiàng)服務(wù)型的新型數(shù)字出版創(chuàng)新路徑中，很重要的一點(diǎn)，就是必須完成創(chuàng)新，而不僅僅是出產(chǎn)品?！八尽本褪且粋€(gè)典型的案例。

水晶石公司2008年和2010年，借助于北京奧運(yùn)會(huì)開幕式的“卷軸”和上海世博會(huì)的動(dòng)態(tài)《清明上河圖》，聲名鵲起，并得到了迅速的發(fā)展，一時(shí)風(fēng)頭無(wú)倆。但該公司的精力放在擴(kuò)展和上市方面，做的主要還是動(dòng)畫的加工。因此當(dāng)市場(chǎng)發(fā)生變化時(shí)，其再也沒(méi)有能力轉(zhuǎn)型為新型數(shù)字出版企業(yè)。和雅昌公司當(dāng)年并非是世界最先進(jìn)的彩圖印刷企業(yè)一樣，水晶石公司也并非是世界最先進(jìn)的動(dòng)畫制作企業(yè)。但當(dāng)年水晶石公司的聲譽(yù)，還是為其爭(zhēng)取到了大量的動(dòng)畫制作機(jī)會(huì)。面對(duì)如此眾多的素材，沒(méi)能抓住機(jī)遇轉(zhuǎn)身成為動(dòng)畫構(gòu)件的公眾平臺(tái)，沒(méi)能成為動(dòng)畫的傳播平臺(tái)，也就失去了轉(zhuǎn)型的機(jī)會(huì)。

2.4 科技服務(wù)型的創(chuàng)新必須提供最需要的服務(wù)

科技服務(wù)型的創(chuàng)新，必須給予服務(wù)對(duì)象最需要的服務(wù)。方正電子嘗試的為傳統(tǒng)出版企業(yè)提供數(shù)字化的服務(wù)，也可以視作不成功的案例。

方正電子是與同方知網(wǎng)同期、同等級(jí)的公司，一個(gè)背景是北京大學(xué)，一個(gè)背景是清華大學(xué)；一個(gè)發(fā)展目標(biāo)是圖書的數(shù)字出版，一個(gè)目標(biāo)是期刊的數(shù)字出版。20多年的發(fā)展，同方知網(wǎng)已經(jīng)是國(guó)內(nèi)外著名的數(shù)字出版企業(yè)，而方正電子還在圖書數(shù)字出版的泥淖中蹣跚。

方正電子對(duì)于傳統(tǒng)圖書出版企業(yè)的數(shù)字化服務(wù)，不可謂不盡心盡力，紙質(zhì)圖書的數(shù)字出版轉(zhuǎn)化、出版企業(yè)的數(shù)字化辦公流程等，確實(shí)花費(fèi)了不少的心血。但是在傳統(tǒng)出版企業(yè)最需要的服務(wù)上，卻是失分較多。

一是2001年周勁先生提出的“賣水不淘金”理念未得到后續(xù)的貫徹，未解決傳統(tǒng)出版企業(yè)對(duì)是否會(huì)淪為純粹的內(nèi)容提供者的擔(dān)憂，因此未能得到傳統(tǒng)出版業(yè)界的傾心合作，影響了授權(quán)數(shù)字出版資源的獲取。

二是其為傳統(tǒng)出版業(yè)界定制的數(shù)字化流程，未能提高出版工作中編輯加工的勞動(dòng)生產(chǎn)率。數(shù)字技術(shù)的進(jìn)步，極大地激發(fā)了內(nèi)容資源創(chuàng)作的速度，但編輯加工的智能輔助不得到解決，出版社的審稿成本居高不下，審稿質(zhì)量不能得到大幅度的提高，還是會(huì)拖累傳統(tǒng)出版企業(yè)向新型數(shù)字出版的轉(zhuǎn)型。

由此可見(jiàn)，科技服務(wù)型的公司，必須能夠真正解決傳統(tǒng)出版企業(yè)的數(shù)字化需求，方有可能轉(zhuǎn)型為新型數(shù)字出版的企業(yè)。

綜上我們可以看到，新型數(shù)字出版企業(yè)因其內(nèi)容對(duì)象和服務(wù)對(duì)象的不同而形成了各自的數(shù)字化模式，并且有各自不同的創(chuàng)新路徑。隨著新技術(shù)的發(fā)展和數(shù)字出版理念的深化，必將有越來(lái)越多的新型數(shù)字出版企業(yè)不斷涌現(xiàn)。它們又將會(huì)有怎樣的數(shù)字化模式，又會(huì)走出怎樣的創(chuàng)新路徑呢？且讓我們拭目以待。

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