基于超星平臺的高職英語混合式教學模式實踐研究

潘壯杰

(青島職業(yè)技術學院 基礎教學部，山東 青島 266555)

2019年2月，中共中央辦公廳和國務院辦公廳聯合發(fā)布的《加快推進教育現代化實施方案(2018—2022年)》提出了推進教育現代化的十項重點任務。方案的第六項任務是“大力推進教育信息化”，要求“促進信息技術與教育教學深度融合，……逐步實現信息化教與學應用師生全覆蓋”。[1]目前流行的線上教學平臺不少，各個平臺雖然各有特色，但從線上課程建設的方式和功能上來看大同小異。筆者以超星網絡平臺為例，對高職公共英語課程混合式教學實踐進行總結和反思。

一、高職公共英語SPOC課程建設及教學應用實踐

超星集團開發(fā)的“一平三端”智慧教學系統(tǒng)依托泛雅平臺連接教室端、移動端、管理端，將學生學習、教學實踐、教學管理融為一體。學生可以在手機超星學習通APP上自主完成課程學習、進行小組討論，同時可以利用超星20余年來積累的海量圖書、期刊、報紙、視頻、原創(chuàng)等資源，進行電子資源搜索下載、圖書館資訊瀏覽，電子圖書、報紙文章閱讀以及中外文獻元數據查閱，是學生們課余時間擴展閱讀領域、提升個人人文修養(yǎng)的便捷途徑。

公共英語SPOC課程由課程組教師分工合作，依據統(tǒng)一的課程框架，采用統(tǒng)一的PPT模板，借助超星學習通平臺建設而成。大家從根據單元學習內容尋找合適的網絡學習資源，到制作PPT，再到錄制知識點講解的微課視頻，還專門融入課程思政、文化育人的相關主題學習材料。教師將學生需要在課前、課中、課后學習使用的內容和資料以文字、圖片或音視頻等形式上傳到課程相應的章節(jié)中，實現了單一課堂教學無法涉及的課前知識儲備和課后復習鞏固檢測。最終呈現出來架構合理、內容豐富的線上課程，有效地保證了翻轉課堂的實施。線上課程建好之后，教師以行政班級為單位建班，邀請學生加入，學生就可以開展線上自主學習了。即使是課堂教學過程中，平臺提供的課程投屏、簽到、投票、選人、搶答、主題討論、評分、分組任務等形式也極大地豐富了課堂教學組織形式，同時記錄了學生參與課堂活動的活躍程度，方便了學期末課程考核的量化得分。而超星平臺中諸如通知、問卷調查、一對一交流、練習、測試等輔助教學功能也有利于實現良好的師生溝通及保證教學效果，同時又幫助教師輕松實現平日成績的累積。作為學習的主體，學生可以根據自己的日程安排利用手機、平板或者電腦自主學習，既不受時間和空間的限制，又可以按照自己的學習速度和習慣進行個性化學習，極大地滿足了不同基礎水平的學生們各自不同的學習需求,這一點是線下的課堂教學中難以實現的。面對三四十人的課堂,教學活動組織不可能做到面面俱到,滿足每一位同學的學習訴求。因此，建設線上課程、提供豐富的網絡學習資源是保證學生自主學習、提升學習效率的有效手段。

二、線下英語課堂教學組織形式

有了線上課程的鋪墊，線下的英語面授課也與傳統(tǒng)的英語課堂有了很大不同。傳統(tǒng)英語課堂中的語言知識重點難點的講解、練習和答疑都有保留，但是相對于過去穿插在整篇文章學習過程中進行會更集中，用時較短，更容易調動學生的專注力。混合式教學模式下的線下課堂將重點放在了面對面的師生情感交流和語言的互動操練，同時貫徹實施育人于無形的英語課程思政。主要的課堂教學活動形式包括：學生預習效果展示(各種書面作品或口頭表達)；作業(yè)情況反饋及習題錯誤糾正講解(包含作業(yè)范例展示)；學生個人演講或小組項目匯報；課堂學習競賽活動(小組或個人)；聽力練習及寫作、翻譯、口語等英語輸出練習活動；引導學生欣賞英文詩歌、歌曲、電影和經典文學名著，進行美育熏陶。

混合式教學模式下的線下課堂縮減了教師講解、學生被動聽講的時間，強化了語言的應用練習，增加了教室里師生同堂學習的趣味性，有利于調動學生的學習主動性，增強了學生的英語綜合運用能力。

三、混合式教學的優(yōu)勢

(一)精心設計的線上課程內容

線上平臺可以實現學習內容的儲備，不僅完善了課前預習、課后復習鞏固等教學環(huán)節(jié)，實現學習過程可視化，更可以滿足不同基礎水平同學的多樣性、多層級的學習需求。例如：同樣一個語篇或者視頻資料，基礎差一點的同學可以專注于詞匯語法方面的學習，基礎好或者聽說能力強的同學可以作為聽力訓練或者模擬演講材料。這樣，根據學生自身的能力和愛好可以最大限度地發(fā)揮學習材料的作用。因此，優(yōu)質線上課程內容的建設需要教師上傳的學習資料既要力求精煉，避免繁冗，又要體現出學習難度梯度，以此滿足不同學生個性化、多樣化學習的要求。

(二)課程考核分數的比例設置

在超星平臺電腦端“統(tǒng)計”模塊的“成績管理”部分中，可以進行“權重設置”的操作，對課程綜合成績的各部分構成比例進行設置。諸如作業(yè)、課堂互動、簽到、課程音視頻完成率、章節(jié)測驗、分組任務、章節(jié)學習次數、階段性考試和老師布置的其他線下活動等學生學習行為均可以納入課程綜合成績。多角度的考核有利于全面衡量學生在整個學期中的學習努力程度和學習效果，彌補了傳統(tǒng)課堂環(huán)境中學生學習過程無法體現出來的缺憾，激發(fā)了學生的學習積極性，并提供持續(xù)的動力。高職公共英語課程根據學期初的考核方案，同時參考每項成績達成的難易程度，設置了各個考核內容的權重。由學習通統(tǒng)計計算出來的該項綜合成績是貫穿整個學期的過程性考核，作為學生的平日成績按60%折算計入課程總成績，總成績的另外40%為期末的全院統(tǒng)考成績。學習通綜合成績具體設置比例見表1。各任課教師也可以根據自己班級的具體情況調整成績項目和各項的權重。

表1 高職公共英語學習通綜合成績各項目權重設置(示例)

(三)線上學習反饋的及時性

線上課程中，從階段性考試、章節(jié)測驗到隨堂練習、作業(yè)，甚至話題討論活動中學生的回復，都需要教師的反饋來幫助學生答疑解惑，從而強化學習效果。在寶貴的課堂面授時間內，英語教師的主要精力放在師生互動、文化等思政要素的滲透以及語言知識的鞏固和訓練上。作為診斷性評價或形成性評價的練習和檢測，甚至是終結性評價的章節(jié)測驗和作業(yè)需要花費一定的時間來完成，故而可以放在線上課程平臺中，由學生在課下抽時間完成。需要重視的是，測驗和作業(yè)的整體反饋和點評最好要在截止之后的第一次面授課完成，此時對于學生所掌握的知識點查漏補缺的效果最好，學生會因為剛犯過錯誤而印象深刻。如果拖延一段時間之后再講，隨著時間的推移，學生對于正確答案的渴望程度會逐漸衰退，測驗和作業(yè)的效果就會大打折扣。

(四)多人建課，優(yōu)質資源互補

高職公共英語網課的建設由課程組全體二十多位老師共同完成，從課程框架到章節(jié)具體內容，每一課都經過多位老師的思慮和討論，大家集思廣益又各展身手，充分展示了集體的力量。另外，超星平臺還提供了優(yōu)秀的示范網絡課程供教師們借鑒使用。建課老師可以通過“導入示范教學包”，搜索相同或相關的示范課程，導入到自己的課程中，從而實現快速建課。借助集體和他人的力量可以一定程度上彌補教師個人信息化技術水平受限的不足，同樣可以實現優(yōu)質的混合式教學。

(五)直觀分數的激勵效應

有了學習通后臺數據統(tǒng)計的強大支撐，教師可以在課程進行中定期展示學生在學習通里累積的課程綜合成績，尤其是名列前茅和排名墊底的一部分同學，來達到激勵效應。展示后一部分同學成績的次數可以減少一半，注意表達措詞需不諷刺、少批評，要提要求、多鼓勵。通過學生成績積分的動態(tài)變動可以讓同學們清楚自己和他人的哪些學習行為帶來了成績上的提升，從而激勵學生明確目標、持續(xù)努力，創(chuàng)造比學趕超、力爭上游的班級學習氛圍。在2020—2021學年春季學期中，筆者任教的應用化工技術2020級1班同學在良好的班級學風帶動下，學習通的課程綜合成績最高分97.05，最低分79.29，其他班級成績分布亦大致相當，個別分數較低的同學也在60分以上。

四、SPOC課程效果制約因素

(一)學生個人自制力

由于部分高職學生學習積極性不高，沒有養(yǎng)成良好的學習習慣，容易受他人的影響而出現應付網絡課程學習的情況，加之校園活動較多的時候很難做好時間管理，線上自學部分會出現學習效果因人而異、時好時壞的狀況。

對于自制力有待提高的學生，筆者嘗試過三種解決方案皆有效果。一是借助小組力量：由小組同學們之間的互相提醒和督促來促進線上課程的學習，整體完成學習任務的小組會在面授課中收到老師的表揚和獎勵。二是分數的激勵：章節(jié)學習內容的完成進度和次數會通過后臺統(tǒng)計數據顯示出來，也會反映在學生的課程成績積分中，可以通過統(tǒng)計結果的展示督促未完成的學生及時補課并給予重視。三是教師的特別關注：對于個別多次出現線上學習滯后的同學，教師可單獨聯系，詢問具體困難并給予幫助，經過一段時間的陪伴和督促學習來改變學生的學習狀態(tài)。

(二)班級學習氛圍

在高職英語混合式教學的實施過程中發(fā)現，班級整體學習氛圍對班上每一位同學的影響不僅僅體現在線下課堂教學中，同樣作用于線上課程的自主學習中。身處具有良好學風的班級中，學生們會感受到身邊的每一位同學都在積極學習，完成課前、課后的每一項學習內容，來自朋輩的競爭壓力促使他們不愿意掉隊。兩個相同年級不同專業(yè)的班級同學在同一門課程內的“課程進度完成情況”和“花在學習通上的學習時長”兩項統(tǒng)計數據顯示，盡管同一班級內學生的學習情況有較大差距，但是一個班級的平均數據、最快(長)數據和最慢(短)數據三項均高于另一個班級，最慢(短)數據差別尤其明顯。也就是說，學風良好班級里完成進度最慢、學習時長最短的同學也比另一班級的最慢同學好很多。因此，任課教師維護或營造班級良好的學習氛圍也是教學中不容忽視的要素。

對于班級學習氛圍的營造，除了輔導員和全體任課老師的合力督促引導，更主要可以依靠的是行業(yè)發(fā)展前景的吸引力和本專業(yè)或本學院往屆優(yōu)秀學生的榜樣示范力量，激勵更多學生著眼自身未來發(fā)展的規(guī)劃，從而增強自主學習動力?？梢远ㄆ谂e辦學習交流活動，加強學習社團的建設和經營，在最大范圍內調動學生學習的積極性。

(三)教師個人因素

線上課程的建設、線上測評的開展和智慧教室的運用需要一定的多媒體軟件的使用能力和計算機操作水平，因此離不開教師個人的信息化技術水平。如果教師因為個人信息化技術水平不能滿足網絡教學的要求，那么混合式教學的開展必然會受到阻礙。另外，混合式教學相對于傳統(tǒng)英語教學來說，教師的工作量因為線上課程建設和與學生的網上互動而增多，用于工作上的時間和精力也都有所增加，需要教師本人具有高度的責任心和敬業(yè)精神。

五、混合式教學的持續(xù)研究重點

(一)研究線下課堂教學的有效開展形式

線上線下混合教學內容的分配與有效銜接是決定課程效果的重要因素。有了課堂面授課前儲備知識的輸入和適當的練習，翻轉課堂的理念才具有操作性。英語語言作為一種交流溝通工具，它的學習離不開線下課堂中師生、生生之間面對面的、配合肢體語言和目光接觸的交流。“這一特點要求大學英語課程教學中既要有線上平臺的交流學習,又必須有線下課堂面對面的溝通表達?！盵2]教師作為課堂上教學活動的組織者、協調者，引導學生將所學的語言知識熟練正確運用，以達到內化的結果，這也符合建構主義的學習觀和教學觀。課堂教學中要有線上自學的反饋、必要的知識延伸、語言點的鞏固練習及語言綜合運用技能的延伸等方面，如何將這些內容有效地融合在課堂教學中，同時以學生感興趣的形式呈現出來？高職公共英語課程進行了實踐探索，有了一定的積極效果，但仍是今后研究的重點。

(二)研究多樣化的線上學習形式

除了合適的線上課程的學習內容，打造更多的線上學習形式，尤其是有效有趣的作業(yè)形式，也是提升線上課程學習效果的途徑。英語教學效果的最終體現是語言的輸出，即篇章寫作和口語表達。這些方面的練習貫穿在學習的始終。課后作業(yè)因為很少有完成時間長度的限制，完成作業(yè)的過程最能體現學生學習自主性和實現自我提升。因此，借助適量的作業(yè)加強學生的語言輸出實踐練習，并在網絡教學平臺提交，供大家共同學習。有效又有趣的作業(yè)形式能夠吸引學生積極主動參與?？梢試L試不同難度的分級作業(yè)，由學生根據自己的英語基礎或者意愿去選擇完成。可以融入小組任務，促進學生的探究學習和相互之間合作學習，培養(yǎng)團隊精神和協作能力。另外，可以通過加強線下英語實踐活動的組織為學生提供更多展示的機會。

(三)研究更能激發(fā)學生學習積極性的考核評價模式

“課程考核評價的最終目的在于發(fā)現問題、分析問題和解決問題，既為課程持續(xù)、動態(tài)的發(fā)展服務，也為人才的后續(xù)培養(yǎng)提供依據和參考”。[3]目前的公共英語課程考核融合了線上線下兩種學習環(huán)境中的診斷性評價、形成性評價和終結性評價，能夠較為全面地反映出學生在一個學期中的整體學習狀況，相比過去英語教學只看考試成績的評價方式更具有科學性，但在考核指標、評價主體、考核標準精細化等方面尚需進一步研究和探索。一個適合混合式教學、能夠更為全面的、起到診斷和有效激勵作用的考核評價有效模式需進行不斷探索和實踐。

(四)加強信息化教與學的能力

混合式教學的高質量發(fā)展離不開師生雙方的信息化技術水平。教師要熟悉網絡建課和智慧教室的各項功能，熟悉PPT制作、微課制作和剪輯等操作，這就要求教師要堅持終身學習，跟上時代發(fā)展的腳步。學生要熟悉學習過程中的各種操作，適應網絡學習的形式，提升自身的學習效率和自我管理能力。

隨著5G時代的到來，超星學習通等線上平臺以其強大的功能支撐成為混合式教學的助推器。高職英語混合式教學的研究要秉承以學生為中心、以結果為導向、持續(xù)改進優(yōu)化的理念，繼續(xù)創(chuàng)新課程改革，不斷提升教學效果。