組織協(xié)同視角下高職院校學(xué)報(bào)內(nèi)涵發(fā)展研究

官海濱

(青島職業(yè)技術(shù)學(xué)院 科技處，山東 青島 266555)

高職院校學(xué)報(bào)辦刊既要體現(xiàn)一定的學(xué)術(shù)高度，又要突出高職院校的辦學(xué)特點(diǎn)。面對(duì)學(xué)術(shù)論文發(fā)表需求和學(xué)術(shù)期刊有效供給之間不平衡、編校規(guī)范執(zhí)行不到位、考核機(jī)制不完善等問題，高職學(xué)報(bào)應(yīng)當(dāng)充分利用現(xiàn)有辦刊條件,轉(zhuǎn)換辦刊思路，提高學(xué)術(shù)水平，完善信息傳播，提升編輯素養(yǎng),實(shí)現(xiàn)辦刊質(zhì)量的逐步提升。高職教育的類型屬性和和高職學(xué)報(bào)的管理特征決定了高職學(xué)報(bào)的發(fā)展不應(yīng)簡單地模仿本科高校學(xué)報(bào)，追求理論研究的突破，而應(yīng)更加突出高職院校產(chǎn)教融合、校企合作的育人特點(diǎn)，側(cè)重內(nèi)涵建設(shè)，走品牌化、差異化特色發(fā)展路線，全面提升辦刊質(zhì)量。

一、研究文獻(xiàn)綜述

有研究者認(rèn)為，學(xué)報(bào)內(nèi)涵發(fā)展指學(xué)報(bào)能夠體現(xiàn)一定時(shí)期經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的走向，反映前沿的學(xué)術(shù)動(dòng)態(tài)、教學(xué)成果和科研成果，編校規(guī)范，裝幀、設(shè)計(jì)和印刷具有一定的美學(xué)價(jià)值，能夠滿足目標(biāo)讀者的學(xué)術(shù)需求。高職學(xué)報(bào)大都屬于綜合性期刊，辦刊問題主要集中在定位、功能、作用、特色欄目建設(shè)和編輯人員能力等方面[1]，以質(zhì)取勝需要強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè)[2]。提升質(zhì)量的路徑在于整合各種出版資源，集結(jié)各類出版力量，實(shí)現(xiàn)協(xié)同發(fā)展[3]；實(shí)現(xiàn)專業(yè)化轉(zhuǎn)型則要從刊物定位專業(yè)化、欄目設(shè)置專業(yè)化、編輯團(tuán)隊(duì)專業(yè)化、建立專業(yè)讀者群、與企業(yè)合作辦刊等方面入手[4]。

隨著融媒體時(shí)代的到來，關(guān)于高職學(xué)報(bào)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的研究也日漸增多。數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和信息化出版已是大勢(shì)所趨。從建構(gòu)知識(shí)共同體的視角，智能化、智庫化和智慧化三個(gè)維度將是學(xué)報(bào)未來的發(fā)展方向。[5]因此，高校學(xué)報(bào)傳統(tǒng)的非競爭性辦刊定位已難以適應(yīng)辦刊環(huán)境的變化。高校學(xué)報(bào)要把社會(huì)效益放在首位，堅(jiān)持社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益相統(tǒng)一，通過差異化的辦刊選擇來突出辦刊特色，獲得競爭優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

綜合來看，對(duì)于高職學(xué)報(bào)在辦刊過程中存在的質(zhì)量與管理問題以及內(nèi)涵發(fā)展的路徑和策略，學(xué)界一直高度關(guān)注。本文認(rèn)為，高職學(xué)報(bào)內(nèi)涵發(fā)展應(yīng)當(dāng)秉持組織協(xié)同理念，結(jié)合新時(shí)代高職院校的特點(diǎn)，深入分析內(nèi)涵發(fā)展的指向，梳理影響辦刊質(zhì)量的關(guān)鍵因素，通過明確戰(zhàn)略愿景、整合各方利益、推進(jìn)流程再造、提升編輯素養(yǎng)，構(gòu)建內(nèi)涵發(fā)展模型，解決辦刊定位、效益、流程和人員等方面存在的問題，有效提升辦刊質(zhì)量。

二、核心概念與理論基礎(chǔ)

(一)核心概念內(nèi)涵詮釋

1.組織協(xié)同。協(xié)同是指兩個(gè)或者兩個(gè)以上的不同資源或者個(gè)體，協(xié)同一致地完成某一目標(biāo)的過程或能力。組織協(xié)同是指組織在內(nèi)部各個(gè)業(yè)務(wù)單元和支持單元之間獲得協(xié)同效應(yīng)的最佳工具，最終目的是實(shí)現(xiàn)組織績效的改進(jìn)。組織包含多個(gè)業(yè)務(wù)單元。各個(gè)業(yè)務(wù)單元都有受過良好訓(xùn)練、經(jīng)驗(yàn)豐富的管理人員和員工，且能協(xié)同推進(jìn)，有助于實(shí)現(xiàn)“1+1>2”的管理效果。

2.高職學(xué)報(bào)內(nèi)涵發(fā)展。高職學(xué)報(bào)內(nèi)涵發(fā)展實(shí)質(zhì)是編輯人員在辦刊理念的指導(dǎo)下通力合作持續(xù)高質(zhì)量辦刊的過程。這個(gè)過程是長期的，高職學(xué)報(bào)需要秉持系統(tǒng)發(fā)展觀，協(xié)調(diào)各方利益關(guān)系，打造優(yōu)秀的編輯隊(duì)伍，圍繞選題、組稿、審稿、編輯、設(shè)計(jì)、校對(duì)、印刷、發(fā)行等環(huán)節(jié)全方位加強(qiáng)質(zhì)量管理。作為服務(wù)于經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和職業(yè)教育改革的學(xué)術(shù)平臺(tái)，高職學(xué)報(bào)要堅(jiān)決執(zhí)行黨和國家的出版方針，加強(qiáng)編校質(zhì)量管理，規(guī)范編輯出版流程，提升編輯人員的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力。版式設(shè)計(jì)、裝幀、印刷等既要有一定的美學(xué)價(jià)值，又要體現(xiàn)出學(xué)術(shù)刊物的嚴(yán)肅性。

(二)理論基礎(chǔ)

根據(jù)系統(tǒng)論，任何系統(tǒng)都是一個(gè)有機(jī)的整體，而不是各個(gè)部分的機(jī)械組合或簡單相加。每個(gè)要素在系統(tǒng)中都處于一定的位置上，要素之間是互相聯(lián)系的。系統(tǒng)的整體功能是各要素在孤立狀態(tài)下所不具備的性質(zhì)。根據(jù)全面質(zhì)量管理理論，競爭意味著不存在永久不變的質(zhì)量水平。良好的管理應(yīng)當(dāng)通過調(diào)動(dòng)組織的質(zhì)量知識(shí)、技能，使每個(gè)人都相信改進(jìn)會(huì)使事情變得更好。高職學(xué)報(bào)內(nèi)涵發(fā)展以系統(tǒng)論為理論參照，加強(qiáng)組織協(xié)同和資源整合，有助于保證質(zhì)量管理的有效性，對(duì)可持續(xù)發(fā)展能力進(jìn)行更好地界定，探索更加有效的高質(zhì)量發(fā)展路徑。

三、高職學(xué)報(bào)內(nèi)涵發(fā)展戰(zhàn)略地圖和模型的構(gòu)建

采用質(zhì)性研究與實(shí)證研究相結(jié)合的方法，通過對(duì)高職學(xué)報(bào)編輯及管理人員、讀者、撰稿人、印刷企業(yè)和教師等利益相關(guān)者實(shí)施深度訪談，梳理收、審、編、校、印、發(fā)等關(guān)鍵流程存在的問題，以系統(tǒng)論和全面質(zhì)量管理理論為理論基礎(chǔ)，界定核心概念和影響因素，通過調(diào)研訪談收集數(shù)據(jù)，構(gòu)建基于組織協(xié)同的戰(zhàn)略地圖，依據(jù)戰(zhàn)略地圖，參考平衡記分卡理念，完成內(nèi)涵發(fā)展模型的構(gòu)建，并結(jié)合編輯出版實(shí)踐提出改進(jìn)策略。

(一)構(gòu)建基于組織協(xié)同的高職學(xué)報(bào)內(nèi)涵發(fā)展戰(zhàn)略地圖

卡普蘭與諾頓在《運(yùn)用平衡計(jì)分卡提高企業(yè)合力》中提出了組織協(xié)同的概念，將組織戰(zhàn)略的視角進(jìn)一步擴(kuò)展到組織外部的協(xié)同，創(chuàng)建了寬視角的企業(yè)戰(zhàn)略地圖。戰(zhàn)略地圖的構(gòu)建實(shí)質(zhì)是將組織的戰(zhàn)略可視化，描述將組織的無形資產(chǎn)轉(zhuǎn)化為有形成果的路徑。平衡計(jì)分卡中的目標(biāo)和評(píng)估指標(biāo)來源于組織戰(zhàn)略，它把組織的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為有形的目標(biāo)和衡量的指標(biāo)，從四個(gè)維度分析績效的影響因素?；谠撍悸罚疚膹挠脩?利益相關(guān)者)、內(nèi)部流程(流程改造)、編輯人員學(xué)習(xí)與成長(人力資源)和財(cái)務(wù)(辦刊效益)四個(gè)角度，系統(tǒng)分析了高職學(xué)報(bào)內(nèi)涵發(fā)展涉及的各個(gè)方面，構(gòu)建了基于組織愿景和高質(zhì)量辦刊的高職學(xué)報(bào)內(nèi)涵發(fā)展戰(zhàn)略地圖(見圖1)。

圖1 基于組織協(xié)同的高職學(xué)報(bào)內(nèi)涵發(fā)展戰(zhàn)略地圖

(二)構(gòu)建基于平衡記分卡的高職學(xué)報(bào)內(nèi)涵發(fā)展模型

圖2是基于平衡記分卡構(gòu)建的高職學(xué)報(bào)內(nèi)涵發(fā)展模型，有助于完善培養(yǎng)制度，建立梯隊(duì)系統(tǒng)，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，分層次、分類別開展全員培訓(xùn)，協(xié)同各有關(guān)方面提升編輯人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。該模型從四個(gè)維度解讀高職學(xué)報(bào)內(nèi)涵發(fā)展的路徑。其中，個(gè)人學(xué)習(xí)與成長維度主要考察編輯人員職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、專業(yè)技術(shù)職務(wù)、繼續(xù)教育、實(shí)踐能力等方面的情況，聚焦于編輯人員的專業(yè)成長與職業(yè)要求的匹配程度。用戶維度重點(diǎn)關(guān)注刊物級(jí)別、欄目、下載、被引、影響因子等績效目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況。內(nèi)部管理流程維度重點(diǎn)關(guān)注收、審、編、校、印、發(fā)等環(huán)節(jié)工作量的完成情況和取得的所有成果。利益相關(guān)者維度主要考察學(xué)報(bào)與各方利益相關(guān)者的協(xié)同情況，聚焦于協(xié)同視角下編輯人員的專業(yè)綜合發(fā)展能力。

圖2 基于平衡記分卡的高職學(xué)報(bào)內(nèi)涵發(fā)展模型

四、高職學(xué)報(bào)內(nèi)涵發(fā)展的路徑

(一)確立戰(zhàn)略愿景，實(shí)施品牌辦刊

高職學(xué)報(bào)要立足職業(yè)教育的類型特征，堅(jiān)持差異化發(fā)展策略，形成特色化辦刊理念，深度打造特色欄目，科學(xué)定位學(xué)報(bào)品牌。出版市場已用無數(shù)有力的案例告訴我們，沒有特色，刊物的生存都成問題，更談不上發(fā)展。隨著學(xué)報(bào)辦刊環(huán)境的不斷變化，專題學(xué)報(bào)和專業(yè)學(xué)報(bào)日益引發(fā)關(guān)注。欄目是刊物的骨骼。特色欄目是塑造學(xué)報(bào)品牌的窗口，是打造學(xué)報(bào)核心競爭力的關(guān)鍵，集中體現(xiàn)了學(xué)報(bào)學(xué)科研究與知識(shí)傳播的特色。全力辦好特色欄目，高職學(xué)報(bào)才有可能走出國門，促進(jìn)國內(nèi)學(xué)術(shù)研究與國際的接軌。高職學(xué)報(bào)應(yīng)當(dāng)大力做好特色欄目的建設(shè)，提升特色指標(biāo)，擴(kuò)大學(xué)術(shù)影響，凝聚期刊特色，發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì)；同時(shí)在封面和版式設(shè)計(jì)中塑造品牌個(gè)性，提高親和力，增強(qiáng)感染力，展現(xiàn)學(xué)報(bào)價(jià)值，更好地服務(wù)于區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。

(二)優(yōu)化出版流程，加強(qiáng)質(zhì)量管理

加強(qiáng)過程化管理，是實(shí)現(xiàn)高職學(xué)報(bào)辦刊質(zhì)量一體化發(fā)展的基礎(chǔ)。高職學(xué)報(bào)是高校學(xué)報(bào)的重要組成部分，但其辦刊思路又異于本科高校學(xué)報(bào)，應(yīng)著力體現(xiàn)高職院校的特殊性。因此，高職學(xué)報(bào)內(nèi)涵發(fā)展不應(yīng)一味模仿本科高校學(xué)報(bào)追求理論突破，而應(yīng)側(cè)重應(yīng)用研究層面，追求對(duì)實(shí)踐的指導(dǎo)作用。內(nèi)部管理流程要規(guī)范化，收、審、編、校、印、發(fā)等環(huán)節(jié)必須明確崗位責(zé)任，安排具備勝任力的編輯從事相應(yīng)的工作。高職學(xué)報(bào)要在嚴(yán)格執(zhí)行“三審三校”制度的基礎(chǔ)上，著力提升編校質(zhì)量，深入分析社會(huì)效益評(píng)價(jià)影響因素，包括學(xué)報(bào)的影響因子、索引量、基金論文比、轉(zhuǎn)載率和下載量等相關(guān)指標(biāo)，尤其要關(guān)注學(xué)報(bào)的社會(huì)影響力和特色化欄目建設(shè)。

(三)關(guān)注學(xué)習(xí)成長，提升編輯素養(yǎng)

面臨諸多挑戰(zhàn)，高職學(xué)報(bào)應(yīng)當(dāng)加大突破力度，樹立稿件質(zhì)量觀，鼓勵(lì)編輯深度參與辦刊實(shí)踐。[6]編輯人員的職業(yè)能力是影響高職學(xué)報(bào)發(fā)展的關(guān)鍵因素。因此，高職學(xué)報(bào)的編輯隊(duì)伍建設(shè)除了持續(xù)提升編輯業(yè)務(wù)素質(zhì)之外，還要在健全編輯職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、打造一體化發(fā)展平臺(tái)和推進(jìn)考核評(píng)價(jià)改革等方面進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)。

1.編制個(gè)人年度職業(yè)發(fā)展計(jì)劃。該計(jì)劃由編輯個(gè)人根據(jù)各自能力結(jié)合繼續(xù)教育要求編制，涵蓋年度內(nèi)能夠?qū)崿F(xiàn)的3—5個(gè)目標(biāo)，和主編溝通達(dá)成共識(shí)后實(shí)施。計(jì)劃允許在第一季度末根據(jù)實(shí)施情況進(jìn)行修訂，使得目標(biāo)更加具有可行性。第二季度開始后，計(jì)劃不能再作調(diào)整。年末，編輯部考核小組結(jié)合學(xué)校平時(shí)考核與年度考核，對(duì)編輯人員的計(jì)劃完成情況進(jìn)行考核評(píng)估，對(duì)執(zhí)行結(jié)果進(jìn)行終結(jié)評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)結(jié)果分為通過和不通過，沒有通過考核的編輯需要作出反思總結(jié)。考核結(jié)果作為編輯部內(nèi)部推先評(píng)優(yōu)的重要參考。

2.健全編輯人員終身學(xué)習(xí)機(jī)制。高職學(xué)報(bào)內(nèi)涵發(fā)展需要一流的編輯隊(duì)伍，對(duì)編輯人員提出了終身學(xué)習(xí)的要求。打造高素質(zhì)的編輯隊(duì)伍，單純依靠定期的繼續(xù)教育培訓(xùn)和編輯部內(nèi)部的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)顯然難以實(shí)現(xiàn)。針對(duì)編輯人員少和辦刊任務(wù)重的矛盾，高職學(xué)報(bào)可以搭建線上線下相結(jié)合的編輯學(xué)習(xí)平臺(tái)，既能有效提升編輯人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，又能滿足編輯人員終身學(xué)習(xí)發(fā)展的需求。

3.建立職業(yè)能力發(fā)展評(píng)價(jià)體系。高職學(xué)報(bào)要推進(jìn)反思性實(shí)踐與發(fā)展性評(píng)價(jià)融合，激發(fā)編輯人員職業(yè)發(fā)展的內(nèi)動(dòng)力。在復(fù)雜的實(shí)踐情境中，實(shí)踐者不能只是依賴現(xiàn)有的理論與技術(shù)去采取行動(dòng)，而應(yīng)努力去理解情境，主動(dòng)建構(gòu)問題。新時(shí)代高職學(xué)報(bào)內(nèi)涵發(fā)展更加強(qiáng)調(diào)編輯人員的反思性成長，要求編輯基于實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行反思，激發(fā)自我學(xué)習(xí)的內(nèi)動(dòng)力。高職學(xué)報(bào)還應(yīng)加強(qiáng)學(xué)者型編輯的培養(yǎng)，鼓勵(lì)編輯人員積極參與學(xué)校教育教學(xué)改革研究，實(shí)現(xiàn)編輯人員職業(yè)能力的可持續(xù)發(fā)展。同時(shí)建立考核評(píng)價(jià)結(jié)果的響應(yīng)式反饋機(jī)制，維護(hù)編輯人員的正當(dāng)權(quán)利，保證評(píng)價(jià)結(jié)果的客觀公正，建立編輯人員多元發(fā)展評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。

高職學(xué)報(bào)作為高職院校展示科研能力的窗口，其辦刊質(zhì)量的提升正受到越來越多的關(guān)注。借助企業(yè)質(zhì)量管理工具構(gòu)建高職學(xué)報(bào)內(nèi)涵發(fā)展模型，能夠?yàn)楦呗殞W(xué)報(bào)的高質(zhì)量發(fā)展提供新的向度。同時(shí)也要看到，高職學(xué)報(bào)的組織特性和質(zhì)量管理特點(diǎn)決定了對(duì)其進(jìn)行質(zhì)量管理必須有別于企業(yè)組織。將發(fā)源于企業(yè)組織的現(xiàn)代質(zhì)量管理理論應(yīng)用到高職學(xué)報(bào)內(nèi)涵建設(shè)中必須有甄別，有選擇，有取舍，有調(diào)整，要依據(jù)高職學(xué)報(bào)的特點(diǎn)，科學(xué)應(yīng)用質(zhì)量管理的理念、方法和技術(shù)，有效提高編校質(zhì)量管理水平，促進(jìn)高職學(xué)報(bào)的高質(zhì)量發(fā)展。