“人力資源規(guī)劃”課程考試改革及教學(xué)過(guò)程設(shè)計(jì)研究

曾力勇 裘亞崢

[摘 要] 根據(jù)大學(xué)課程考試改革的總體精神，在專(zhuān)注培養(yǎng)大學(xué)生的理論素養(yǎng)及專(zhuān)業(yè)能力原則的指導(dǎo)下，對(duì)“人力資源規(guī)劃”課程的考試進(jìn)行改革，具體體現(xiàn)在考試內(nèi)容、考試方式、期終總評(píng)成績(jī)等方面均進(jìn)行了改革方案的設(shè)計(jì)，并由此調(diào)整了理論教學(xué)過(guò)程，從而優(yōu)化了現(xiàn)有的“人力資源規(guī)劃”課程的教學(xué)。通過(guò)“人力資源規(guī)劃”課程考試改革項(xiàng)目的實(shí)施，充分調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，同時(shí)提高了學(xué)生的綜合能力，并取得了較好的教學(xué)效果。

[關(guān)鍵詞] 考試內(nèi)容;考試方式;成績(jī)構(gòu)成

[基金項(xiàng)目] 2017年度長(zhǎng)沙理工大學(xué)教學(xué)改革研究項(xiàng)目“基于案例教學(xué)的人力資源管理課程教學(xué)改革及創(chuàng)新的研究與實(shí)踐”（JG1126）;2018年度國(guó)家級(jí)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目（201810536006）;2018年度湖南省大學(xué)生研究性學(xué)習(xí)和創(chuàng)新性實(shí)驗(yàn)計(jì)劃項(xiàng)目（201540070115）

[作者簡(jiǎn)介] 曾力勇（1963—），男，湖南耒陽(yáng)人，管理學(xué)博士，長(zhǎng)沙理工大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院，教授，碩士生導(dǎo)師，主要從事人力資源管理、企業(yè)戰(zhàn)略管理等方面的研究;裘亞崢（1962—），女，上海人，碩士，中南大學(xué)數(shù)學(xué)與統(tǒng)計(jì)學(xué)院，副教授，主要從事風(fēng)險(xiǎn)管理、統(tǒng)計(jì)分析等方面的研究。

[中圖分類(lèi)號(hào)] G630? ?[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A? ?[文章編號(hào)] 1674-9324（2021）02-0069-04? ? [收稿日期] 2020-05-15

一、引言

人力資源規(guī)劃是企業(yè)進(jìn)行人力資源管理的基礎(chǔ)性工作之一，也是人力資源管理六大模塊中最重要的模塊。人力資源規(guī)劃是將企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和總體目標(biāo)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的人力需求的過(guò)程，是從整體的、超前的、量化的角度分析和制定人力資源管理的一些具體的階段性目標(biāo)。人力資源規(guī)劃是各項(xiàng)具體人力資源管理工作的起點(diǎn)和依據(jù)，是今后一定時(shí)期各項(xiàng)人力資源工作得以開(kāi)展的指針和路標(biāo)。由此人力資源規(guī)劃在整個(gè)人力資源管理活動(dòng)中占有舉足輕重的地位，也直接關(guān)系到企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的成敗[1]。

在大學(xué)人力資源管理專(zhuān)業(yè)的課程體系中，“人力資源規(guī)劃”是人力資源專(zhuān)業(yè)理論與實(shí)際相結(jié)合的重要課程之一。該課程的相關(guān)內(nèi)容涉及企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的問(wèn)題，既具有戰(zhàn)略性，又具有基礎(chǔ)性、操作性的特點(diǎn)，是一門(mén)實(shí)踐性和整合性較強(qiáng)的課程，是人力資源管理專(zhuān)業(yè)的必修課[2]。

“人力資源規(guī)劃”課程的教學(xué)重點(diǎn)是在注重理論體系的基礎(chǔ)上，需要因地制宜、創(chuàng)新地運(yùn)用企業(yè)人力資源，規(guī)劃管理基本理論與方法的思維、觀念和技能，也可分析和解決企業(yè)出現(xiàn)的人力資源規(guī)劃管理問(wèn)題。用死板的純理論教學(xué)并不能充分使學(xué)生對(duì)這門(mén)課程得到真正理解和掌握，也不利于學(xué)生掌握好這門(mén)課，因此，必須進(jìn)行相應(yīng)的教學(xué)改革[3]。

在教學(xué)改革過(guò)程中，考試改革是教學(xué)改革過(guò)程的一個(gè)非常重要的切入點(diǎn)。因?yàn)樵诳荚嚫母镞^(guò)程中，如果能夠堅(jiān)持“以學(xué)生為中心”“成果導(dǎo)向”和“持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)”為方向，將課程考試及評(píng)價(jià)考核嵌入課程教學(xué)全過(guò)程，結(jié)合專(zhuān)業(yè)課程特點(diǎn)和實(shí)際，健全能力與知識(shí)考核并重的多元化課程考核評(píng)價(jià)內(nèi)容，發(fā)揮教師在教學(xué)中的引導(dǎo)作用和學(xué)生的主體地位，能較好地促進(jìn)學(xué)生知識(shí)、能力、素質(zhì)的協(xié)調(diào)發(fā)展和綜合能力的提升[4]。由于“人力資源規(guī)劃”課程的理論性、實(shí)踐性和整合性的特點(diǎn)，使得該課程的考試過(guò)程在培養(yǎng)學(xué)生綜合能力方面的作用顯得格外重要，而目前傳統(tǒng)的考試過(guò)程難以達(dá)到此目的。因此，對(duì)“人力資源規(guī)劃”課程的考試過(guò)程進(jìn)行改革顯得尤為迫切。

二、現(xiàn)有“人力資源規(guī)劃”考試過(guò)程存在的問(wèn)題分析

現(xiàn)實(shí)中，在“人力資源規(guī)劃”課程的考試過(guò)程以及方式還存在不少問(wèn)題，通過(guò)分析可以歸納為以下幾個(gè)方面。

（一）考核方式落后

目前“人力資源規(guī)劃”課程考核范圍主要包括出勤、課堂表現(xiàn)和期末考試三部分。此考核方式的學(xué)生成績(jī)?cè)u(píng)定主要以期末考試成績(jī)?yōu)橹?，平時(shí)成績(jī)?yōu)檩o。而期末考試仍舊考以記背的知識(shí)點(diǎn)為主，著力體現(xiàn)學(xué)生綜合素質(zhì)提升的課堂表現(xiàn)部分也僅僅是提問(wèn)和作業(yè)，這作為對(duì)于學(xué)生學(xué)習(xí)該課程任務(wù)完成情況的依據(jù)顯然不夠。因而該課程考核到最后，往往會(huì)以考勤和期末考試為主，考核的結(jié)果一方面會(huì)導(dǎo)致學(xué)生為了出勤來(lái)上課;另一方面以死記硬背為主的期末考試，會(huì)讓學(xué)生在考試前進(jìn)行突擊或者直接抄襲他人的試卷。這種考核方式既不能體現(xiàn)教師的教學(xué)成果，也不能體現(xiàn)學(xué)生知識(shí)和技能的掌握情況，只會(huì)造成學(xué)生越來(lái)越不重視學(xué)習(xí)，導(dǎo)致學(xué)生畢業(yè)后走向工作崗位時(shí)難以勝任工作[5]。

（二）對(duì)理論聯(lián)系實(shí)際的考核重視程度不夠

對(duì)大多高校來(lái)說(shuō)，在教學(xué)過(guò)程中習(xí)慣了將理論教學(xué)放在重中之重的位置，而將案例教學(xué)看成是一種理論聯(lián)系實(shí)際的輔助手段，然而案例教學(xué)法在國(guó)外是一種比較成熟的教學(xué)方法，其相應(yīng)的考核也非常完善、翔實(shí)。而目前“人力資源規(guī)劃”課程相關(guān)的案例考核最多是在期末考試中出一個(gè)小案例題目進(jìn)行測(cè)試，這對(duì)于實(shí)操性極強(qiáng)的人力資源規(guī)劃管理知識(shí)的掌握是極其不利的，更談不上提高學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際等綜合方面的能力，這與我們培養(yǎng)人才的目標(biāo)是不相符的[6]。

（三）考試內(nèi)容陳舊

目前，“人力資源規(guī)劃”課程考試不僅題型單一，而且考核內(nèi)容也長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有進(jìn)行更新，基本上都是原題重現(xiàn)。該課程考試題型大部分都是名詞解釋、選擇題和簡(jiǎn)答題等基礎(chǔ)性試題，沒(méi)有創(chuàng)新性，實(shí)用性也不大，因?yàn)檫@些題目的答案都可以通過(guò)機(jī)械背誦答出，答對(duì)了并不代表理解了。這樣的考試就無(wú)法全面考查學(xué)生對(duì)該課程學(xué)習(xí)后的成果，也無(wú)法促進(jìn)大學(xué)生的全面發(fā)展，更不能為提高大學(xué)生人才培養(yǎng)質(zhì)量提供保障。

（四）實(shí)施考試改革的主體本身相關(guān)意愿和能力均有待進(jìn)一步加強(qiáng)

“人力資源規(guī)劃”課程考試改革的實(shí)施需要教師和學(xué)生共同參與、共同完成。但目前從教和學(xué)兩個(gè)主體來(lái)看，進(jìn)入狀態(tài)并不理想。一方面，教師在理論教學(xué)的教學(xué)內(nèi)容、考試方式方法的確定起著主導(dǎo)和關(guān)鍵作用，盡管教師發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)的考試方式的不利因素，但在實(shí)際安排中，如何進(jìn)行改革，采取什么方式和方法進(jìn)行相關(guān)的考核，教師都普遍存在著考試改革意愿較低以及如何進(jìn)行相應(yīng)的考試改革創(chuàng)新能力有待進(jìn)一步提高等方面的問(wèn)題;另一方面，大學(xué)生普遍存在著習(xí)慣了傳統(tǒng)的教學(xué)及考試方式，除了對(duì)新的考試方式有一定抵觸情緒之外，還存在能否適應(yīng)新的考試方式的能力方面問(wèn)題，比如對(duì)案例教學(xué)的考核，就要求學(xué)生積極思維、主動(dòng)參與，甚至進(jìn)行實(shí)地考察，需要學(xué)生通過(guò)調(diào)研、思考、聯(lián)想，進(jìn)而做出分析和判斷。學(xué)生習(xí)慣了參與傳統(tǒng)的課堂學(xué)習(xí)，使其難以對(duì)案例正確理解，或者不愿意進(jìn)行實(shí)地調(diào)研，不能將理論方法應(yīng)用到案例中去進(jìn)行分析和判斷，不少學(xué)生甚至有逃避的想法。要解決上述“人力資源規(guī)劃”課程教學(xué)及考試過(guò)程中存在的這些問(wèn)題，相應(yīng)的教學(xué)考試改革及考試過(guò)程優(yōu)化是勢(shì)在必行的。而如何進(jìn)行“人力資源規(guī)劃”課程的考試改革，確定其改革目標(biāo)，并對(duì)該課程的考試體系及相應(yīng)的課堂教學(xué)過(guò)程進(jìn)行相應(yīng)的重新設(shè)計(jì)就顯得至關(guān)重要。

三、“人力資源規(guī)劃”課程考試改革目標(biāo)

“人力資源規(guī)劃”課程教學(xué)要求學(xué)生全面了解人力資源規(guī)劃在企業(yè)人力資源管理中的重要作用，掌握人力資源規(guī)劃的基本理論和主要方法，并利用這些理論和方法去解決企業(yè)中人力資源規(guī)劃的具體問(wèn)題。由此，“人力資源規(guī)劃”課程考核改革在我國(guó)大學(xué)課程考試改革的總體精神指導(dǎo)下，把考核內(nèi)容定位在對(duì)課程知識(shí)的理解和對(duì)學(xué)生專(zhuān)業(yè)相關(guān)能力的考查上，從而增加應(yīng)用、創(chuàng)新知識(shí)的考核，減少單個(gè)知識(shí)技能的考核，注重學(xué)生的綜合能力培養(yǎng)，比如加強(qiáng)學(xué)生對(duì)教材知識(shí)點(diǎn)的理解能力、進(jìn)行實(shí)地考察調(diào)研能力、書(shū)面表達(dá)能力、口頭表達(dá)能力、良好的團(tuán)隊(duì)溝通與合作能力、解決沖突的能力、組織和分派工作的能力等[7]。相應(yīng)的“人力資源規(guī)劃”考試改革既要直接對(duì)該課程的考試方式進(jìn)行改革，同時(shí)也要對(duì)該課程教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行重新配套設(shè)計(jì)。

四、“人力資源規(guī)劃”課程考試改革方案設(shè)計(jì)

（一）課程教學(xué)理論內(nèi)容重新設(shè)計(jì)

優(yōu)化現(xiàn)有的“人力資源規(guī)劃”課程理論教學(xué)內(nèi)容，具體可以從以下這些方面展開(kāi)。

1.目標(biāo)與原則。“人力資源規(guī)劃”課程理論內(nèi)容重新設(shè)計(jì)的目標(biāo)和原則主要是根據(jù)應(yīng)用型人才的培養(yǎng)目標(biāo)和“應(yīng)用為本、學(xué)以致用”的原則，強(qiáng)調(diào)理論教學(xué)內(nèi)容的層次性、邏輯性以及重要性，從而達(dá)到全面統(tǒng)籌地選取理論教學(xué)內(nèi)容，以配合“人力資源規(guī)劃”課程考試體系的改革。因此“人力資源規(guī)劃”課程理論內(nèi)容在課堂教學(xué)中，并不需要做到面面俱到，只要選取其中的重點(diǎn)內(nèi)容、重要知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行相應(yīng)的理論課程教學(xué)。而教材中非重點(diǎn)內(nèi)容，要求學(xué)生課后自學(xué)，教師在每一章小結(jié)時(shí)進(jìn)行檢查。

2.明晰理論教學(xué)內(nèi)容的層次和重點(diǎn)。根據(jù)上述“人力資源規(guī)劃”課程理論內(nèi)容選取原則，將該課程的主要理論教學(xué)內(nèi)容劃分為兩個(gè)大的層次，第一個(gè)層次分為四個(gè)篇章，第二個(gè)層次為每一個(gè)篇章內(nèi)的主要內(nèi)容和知識(shí)點(diǎn)（教師在教學(xué)過(guò)程中可以形成相應(yīng)的章節(jié)），具體安排如下：第一篇：人力資源規(guī)劃基礎(chǔ)知識(shí)。主要內(nèi)容包括：人力資源規(guī)劃及人力資源規(guī)劃的一般過(guò)程等相關(guān)概念等。第二篇：人力資源規(guī)劃內(nèi)外部環(huán)境分析。主要內(nèi)容包括：人力資源規(guī)劃環(huán)境分析的基本方法，人力資源規(guī)劃外部環(huán)境分析以及人力資源規(guī)劃內(nèi)部環(huán)境分析，人力資源戰(zhàn)略，企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略之間的關(guān)系等。第三篇：人力資源規(guī)劃的制定。主要內(nèi)容包括：人力資源存量分析，人力資源需求預(yù)測(cè)技術(shù)及方法，人力資源供給預(yù)測(cè)技術(shù)及方法，企業(yè)人力資源規(guī)劃體系的制定：包括人力資源招聘規(guī)劃、人力資源培訓(xùn)規(guī)劃、員工職業(yè)生涯規(guī)劃、人力資源流動(dòng)規(guī)劃、人力資源薪酬福利規(guī)劃、戰(zhàn)略性薪酬規(guī)劃等。第四篇：人力資源規(guī)劃的實(shí)現(xiàn)過(guò)程。主要內(nèi)容包括：人力資源規(guī)劃的實(shí)施，人力資源規(guī)劃的評(píng)價(jià)與控制等。

（二）課程教學(xué)考試體系的重新設(shè)計(jì)

1.考試方式。為了避免現(xiàn)有的“人力資源規(guī)劃”課程考試出現(xiàn)的問(wèn)題，通過(guò)課程考試達(dá)到該課程考試改革的目標(biāo)，改革后的“人力資源規(guī)化”課程考試不再只采用以期末考試方式為主要終結(jié)性評(píng)價(jià)的傳統(tǒng)考試方式，而是采用表現(xiàn)性評(píng)價(jià)、學(xué)習(xí)情境完成情況、期末考試、平時(shí)成績(jī)等方式相結(jié)合的考試評(píng)價(jià)方式。

2.教學(xué)過(guò)程及考試內(nèi)容。本課程教學(xué)及考試內(nèi)容改革如下：（1）重點(diǎn)知識(shí)講解。在“人力資源規(guī)劃”課程理論教學(xué)過(guò)程中，在上述確定的理論教學(xué)重點(diǎn)內(nèi)容范圍內(nèi)，除了安排老師講解的內(nèi)容之外，還要安排學(xué)生講解的內(nèi)容，其具體做法是：以學(xué)生小組（課堂隨機(jī)組合人力資源規(guī)劃小組，每個(gè)小組約6～8名學(xué)生）為單位，挑選出一些課程重要知識(shí)點(diǎn)，采取抽簽的方式，確定每個(gè)小組負(fù)責(zé)講解的知識(shí)點(diǎn)。并且要求每個(gè)小組要在組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，熟悉“人力資源規(guī)劃”課程相關(guān)重要知識(shí)點(diǎn)，做好相關(guān)的課件，進(jìn)行課堂講解，還要要求小組每一位成員能夠做到在課堂上隨時(shí)回答老師和同學(xué)們的提問(wèn)。（2）實(shí)際企業(yè)案例調(diào)研及其分析報(bào)告。在案例教學(xué)方面，除了在課堂上進(jìn)行相關(guān)的案例教學(xué)之外，還要求每一個(gè)人力資源規(guī)劃小組，針對(duì)具體的企業(yè)進(jìn)行實(shí)地考察，結(jié)合“人力資源規(guī)劃”課程的相關(guān)內(nèi)容，寫(xiě)出一篇系統(tǒng)的人力資源規(guī)劃的案例分析報(bào)告，并在報(bào)告中提供調(diào)研合影照片（以證明企業(yè)調(diào)研的真實(shí)性）。還要求各個(gè)小組在班級(jí)課堂上做出案例分析匯報(bào)，匯報(bào)要求小組所有成員參與，并隨時(shí)回答老師和同學(xué)的提問(wèn)。（3）課程理論知識(shí)考試?！叭肆Y源規(guī)劃”課程理論知識(shí)考試還是采取傳統(tǒng)的期末測(cè)試的考核方式，主要考核學(xué)生對(duì)本課程知識(shí)的理解和學(xué)生獨(dú)立思考的能力，實(shí)現(xiàn)課程培養(yǎng)學(xué)生掌握人力資源規(guī)劃的基本理論和主要方法等基本目標(biāo)，這是傳統(tǒng)期末測(cè)試的考核方式長(zhǎng)處，不能予以否定。（4）平時(shí)成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)?！叭肆Y源規(guī)劃”課程的平時(shí)成績(jī)方面，除考核出勤、各章小結(jié)和作業(yè)外，增加課堂老師提問(wèn)、學(xué)生設(shè)問(wèn)、隨機(jī)課堂測(cè)試等內(nèi)容。讓學(xué)生投入足夠的時(shí)間和精力在學(xué)習(xí)上，增強(qiáng)學(xué)習(xí)積累與成效積累一致性意識(shí)，重視每個(gè)章節(jié)的學(xué)習(xí)，最終達(dá)成課程學(xué)習(xí)目的。

3.課程考試總體分值構(gòu)成。根據(jù)上述教學(xué)過(guò)程及考試內(nèi)容的設(shè)計(jì)，“人力資源規(guī)劃”課程考試期終總評(píng)成績(jī)的構(gòu)成需要考慮以下幾個(gè)方面：

其一，在重點(diǎn)知識(shí)講解及實(shí)際企業(yè)案例分析報(bào)告的考核中，既要對(duì)相關(guān)的文本進(jìn)行考核，又要對(duì)小組整體及個(gè)體在課堂匯報(bào)時(shí)的表現(xiàn)進(jìn)行考核，其目的是督促各個(gè)小組成員參與進(jìn)來(lái)。

其二，平時(shí)考核和期末考核相結(jié)合的方式，在反映學(xué)習(xí)狀態(tài)的基礎(chǔ)上，適當(dāng)加大平時(shí)考核成績(jī)?cè)诳偝煽?jī)中的比例，強(qiáng)調(diào)學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程的重要性。

最終“人力資源規(guī)劃”課程考試課程期終總評(píng)成績(jī)構(gòu)成權(quán)重如下表所示，實(shí)際操作時(shí)，其考核內(nèi)容及比例還會(huì)在實(shí)踐中進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。

四、結(jié)語(yǔ)

通過(guò)“人力資源規(guī)劃”課程考試方式的改革，進(jìn)行多方面的內(nèi)容考核，最終形成期終總評(píng)考試成績(jī)。考試方式的改革提高了學(xué)生的參與度，充分調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，取得了較好的教學(xué)效果。在重點(diǎn)知識(shí)講解過(guò)程中，各個(gè)人力資源規(guī)劃小組圍繞各自分配的課程重點(diǎn)內(nèi)容，認(rèn)真進(jìn)行課外討論和查找相關(guān)資料，確定課堂講解的重點(diǎn)和難點(diǎn)內(nèi)容，在課堂上學(xué)生之間還進(jìn)行了很好的互動(dòng)，創(chuàng)新了教學(xué)模式。在實(shí)地考察企業(yè)的案例分析及報(bào)告過(guò)程中，學(xué)生能綜合運(yùn)用“人力資源規(guī)劃”課程理論去分析和解決人力資源規(guī)劃的問(wèn)題，培養(yǎng)了學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，也培養(yǎng)了學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神、組織能力以及互助分工合作研究的工作協(xié)調(diào)能力。

“人力資源規(guī)劃”課程考試改革的實(shí)施，得到了師生們良好的評(píng)價(jià)，可以為其他管理課程所借鑒。

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Research on the Examination Reform and Teaching Process Design of Human Resources Planning Course

ZENG Li-yong1， QIU Ya-zheng2

（1.College of Economics and Management， Changsha University of Science & Technology， Changsha， Hunan 410014， China; 2. School of Mathematics and Statistics， Central South University， Changsha， Hunan 410083， China）

Abstract： According to the general spirit of the reform of curriculum examination of colleges and universities， and under the guidance of the principle of focusing on cultivating the theoretical literacy and professional ability of college students， the examination of Human Resources Planning course is reformed. This reform is carried out in terms of examination content， examination method， and final evaluation results， and the theoretical teaching process is also adjusted at the same time， thus the teaching process of this course is optimized. Through the implementation of the examination reform in this course， the learning enthusiasm of students has been fully mobilized， and better teaching results have been achieved.

Key words： examination content; examination method; score composition