旅游文化的特點及其在旅游業(yè)中的地位和作用

李美霖 桂林旅游學院文化與傳播學院

隨著時代的不斷進步，旅游業(yè)經(jīng)濟和旅游人才隊伍也在不斷發(fā)展。旅游企業(yè)文化在推動旅游業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的過程中有著重要地位和作用。旅游文化不僅能夠有效推動發(fā)展旅游業(yè)經(jīng)濟的快速增長，同時還有利于促進旅游業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展。文章通過對旅游文化在旅游業(yè)發(fā)展中的重要地位和主導作用進行深入分析，并針對相應的實際問題提出具體改進解決策略，旨在有效推動我國文化旅游業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

隨著經(jīng)濟社會的不斷發(fā)展，旅游業(yè)突飛猛進。而旅游文化在旅游業(yè)發(fā)展中仍然是不可或缺的部分，旅游文化不僅包括我國旅游景點建筑中的各種歷史民俗文化、人文地理、自然風貌景觀等，同時還包含了我國旅游業(yè)內(nèi)在的物質(zhì)文化底蘊。總之我國旅游產(chǎn)業(yè)文化不僅僅只是抽象的社會精神文化，還存在著社會物質(zhì)文化價值，旅游產(chǎn)業(yè)文化的良好社會環(huán)境能夠直接帶動我國旅游業(yè)的平穩(wěn)健康發(fā)展。

旅游文化在旅游業(yè)中的地位

豐富的自然文化資源是我國旅游資源的最大魅力特征

旅游文化與現(xiàn)代旅游業(yè)兩者的關系密不可分。旅游景觀資源主要包括人文環(huán)境旅游景觀資源和自然景觀旅游生態(tài)資源。一方面，旅游歷史文化領域孕育著大量人文歷史旅游文化資源，一切人文旅游景點的綜合開發(fā)都必然需要深厚的旅游文化歷史基礎加以奠定，大量的歷史人文旅游資源都主要是由旅游文化積淀形成的，集中體現(xiàn)了不同歷史時代的地方政治、經(jīng)濟、民族風情、當?shù)孛袼滋厣?、文化表演藝術等各個方面。而大量歷史旅游文化資源的綜合開發(fā)都主要是基于豐富的人文歷史旅游文化資源，許多旅游自然資源本身不需要帶有濃厚的文化藝術氣息，其自然文化景觀蘊藏著的文化藝術內(nèi)涵及本身的文化自然之美就足以吸引許多文化藝術者前來觀賞游玩。因此，許多旅游開發(fā)運營商如果要進行旅游景點的規(guī)劃，都會將自然資源作為重點的投資對象。

文化旅游產(chǎn)業(yè)建設是我國旅游業(yè)的一大靈魂

旅游業(yè)不僅是我國經(jīng)濟社會發(fā)展中綜合性、整體性很強的一個行業(yè)，同樣也承擔著傳承中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的重要使命。隨著經(jīng)濟社會的不斷發(fā)展，物質(zhì)生活水平的不斷提高，人們不再僅僅只追求觀光旅游過程中的感官享受和視覺體驗，更注重的是對精神物質(zhì)層面的審美享受。這就必然要求對于各類旅游文化產(chǎn)品的開發(fā)要具有一定的精神文化內(nèi)涵與品位，以充分滿足廣大消費者對旅游文化品質(zhì)層面的各種追求。只有這樣，旅游業(yè)開發(fā)出來的旅游產(chǎn)品才能更具文化吸引力和社會影響力。同樣，要使景區(qū)旅游業(yè)的文化滲透到旅游服務行業(yè)的各個社會層面，比如旅游餐館、住宿、娛樂等，就要不斷提高景區(qū)旅游業(yè)及景區(qū)內(nèi)工作人員的整體素質(zhì)，加強相關企業(yè)的旅游文化隊伍建設，推進景區(qū)旅游業(yè)的各種文化服務管理水平，將文化和旅游業(yè)態(tài)加以融合，并把提高服務品質(zhì)與改善文化體驗結合起來。與此同時還必須要注重不斷提升旅游景區(qū)內(nèi)的導游工作人員如講解員的文化職業(yè)素養(yǎng)。正所謂細節(jié)決定行業(yè)成敗，一舉一動都有可能直接影響著景區(qū)旅游業(yè)的整體發(fā)展。

尊重旅游者的文化屬性是開展旅游者文化活動的根本

在自身經(jīng)濟能力和時間條件允許的情況下，旅游者本次出游的主要活動目的其實就是愉悅身心、緩解精神壓力。此外，他們還可以在本次旅游中親身體驗民族文化生活，滿足自己的各種精神物質(zhì)需求以及豐富文化生活體驗。旅游的本身就是一種消遣和文化審美，其過程也同樣需要各種文化的共同參與。因此，旅游業(yè)務者應該根據(jù)自身的文化特點，結合當?shù)厝宋沫h(huán)境和自然地理氣候環(huán)境，打造一個屬于自己的旅游文化品牌，以不斷滿足消費者更高的旅游文化需求。

旅游文化在旅游業(yè)中的作用

文化旅游產(chǎn)業(yè)建設能夠有效推動我國社會主義經(jīng)濟的健康發(fā)展

旅游業(yè)的文化發(fā)展主要是根據(jù)不同旅游地區(qū)特有的人文歷史資源和自然資源進行綜合開發(fā)，并逐漸形成獨特的文化旅游產(chǎn)業(yè)，以吸引更多的外地游客。這種發(fā)展方式不僅宣傳了歷史悠久的民族傳統(tǒng)文化，同時也直接帶動了文化旅游產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟的大中小幅度快速增長。旅游文化不僅使得地區(qū)經(jīng)濟快速增長，還吸引了眾多的國內(nèi)外游客，從而帶動了地區(qū)交通、建筑行業(yè)等的快速發(fā)展，并為該旅游地區(qū)的居民提供了大量的就業(yè)機會。

加強旅游行業(yè)的建設，有效提升相關人員隊伍的綜合質(zhì)量

旅游服務行業(yè)不僅僅只是一個旅游景點，還可以包含旅游餐飲、住宿、娛樂、交通管理等各個部門，涉及領域較為廣泛。工作人員旅游服務態(tài)度與服務質(zhì)量的不斷提升等對旅游業(yè)有著至關重要的影響。工作人員優(yōu)質(zhì)的服務態(tài)度和服務質(zhì)量不僅能夠給游客留下好的印象，并且還會使其對整個旅游景點城市產(chǎn)生一種好感，以提升整個旅游城市的歷史文化底蘊與企業(yè)文化管理水平。因此，加強從事旅游管理行業(yè)人才隊伍的文化建設，能夠有效帶動旅游經(jīng)濟的平穩(wěn)健康快速發(fā)展，同時也可以促進旅游行業(yè)文化的推廣宣傳。

優(yōu)秀文化為旅游業(yè)發(fā)展提供了強大的文化基礎

我國歷史文化悠久，傳統(tǒng)民俗文化底蘊深厚。優(yōu)秀傳統(tǒng)文化為旅游業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供了強大的驅動力，傳統(tǒng)文化是我國旅游業(yè)形成發(fā)展的重要基礎。每個旅游地區(qū)都會有不同的歷史文化背景，因此，當?shù)氐奈幕糜螛I(yè)可以形成自己獨具特色的旅游品牌文化，使其在激烈的市場競爭下獨樹一幟。由此可見，加強當?shù)靥厣糜涡蓍e文化產(chǎn)業(yè)建設，打造自身的旅游文化產(chǎn)業(yè)特色品牌，才能真正吸引更多的中外游客，以推進當?shù)氐奶厣糜挝幕袠I(yè)實現(xiàn)持續(xù)健康的快速發(fā)展。

堅持擴大和刺激人們對觀光旅游業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)的主動消費

當下，我國社會和諧穩(wěn)定，人民生活幸福，文化旅游正成為一種備受青睞、生機盎然的旅游形式，穩(wěn)定和諧的社會環(huán)境為旅游藝術文化產(chǎn)業(yè)的持續(xù)發(fā)展和壯大奠定了堅實的基礎。旅游文化是文化因素驅使下的自然結果，在國家穩(wěn)定的情況下，人們的思想方式會自然地發(fā)生一些改變，由此也就促成了旅游人數(shù)不斷增多、旅游景點也不斷豐富的情況，從而有效促進旅游業(yè)的發(fā)展。與此同時，法定節(jié)假日制度的制定也在某種程度上為我國旅游業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供了制度保障。

綜上所述，我國旅游業(yè)要想持續(xù)健康的繁榮發(fā)展，就要高度重視對旅游產(chǎn)業(yè)文化的建設管理。旅游產(chǎn)業(yè)文化建設是我國旅游業(yè)的重要驅動力，對旅游產(chǎn)業(yè)體系建設及其發(fā)展起著至關重要的作用。因此，應該不斷加大對旅游品牌文化的研究開發(fā)與經(jīng)營管理，深入研究挖掘旅游品牌文化的本質(zhì)內(nèi)涵，并結合當?shù)氐穆糜挝幕a(chǎn)業(yè)特色，形成獨具特色的文化品牌。與此同時，還需注重提高當?shù)芈糜挝幕芾碚吆吐糜螐臉I(yè)人員的專業(yè)素養(yǎng)，不斷完善旅游文化產(chǎn)業(yè)經(jīng)營管理制度，以促進我國旅游文化行業(yè)形成獨樹一幟的特色文化旅游品牌，并在激烈的市場競爭下平穩(wěn)健康持續(xù)發(fā)展。