“導(dǎo)游業(yè)務(wù)”課程思政建設(shè)現(xiàn)狀及對策研究

陳 艷

（湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，湖南 長沙 410205；吐魯番職業(yè)技術(shù)學(xué)院，新疆 吐魯番 838000）

“導(dǎo)游業(yè)務(wù)”是旅游管理專業(yè)的一門核心課程，旨在培養(yǎng)學(xué)生導(dǎo)游帶團所需的知識、技能和素養(yǎng)。導(dǎo)游是民間大使，是國家、地區(qū)形象的代表。良好的思想道德素質(zhì)是合格導(dǎo)游員的首要條件，我們必須重視對學(xué)生思想政治素質(zhì)的培養(yǎng)。習(xí)近平同志在全國高校思政工作會議上指出，要使各類課程與思想政治理論課同向同行，形成協(xié)同效應(yīng)。［1］“課程思政”建設(shè)是在專業(yè)課的教學(xué)中將專業(yè)課知識與思想政治教育有機融合，將思政教育貫穿于教育教學(xué)全過程，構(gòu)建協(xié)同、有效的思政教育格局［2］（73-75）。它是做好大學(xué)生思想政治教育工作的重要方法和途徑［3］（2297-2301），為培養(yǎng)旅游專業(yè)學(xué)生思政素質(zhì)提供了一個很好的思路。課程思政效果與專業(yè)教師對課程思政教學(xué)理念的接受程度、教師思政素質(zhì)、學(xué)校的支持力度等因素有關(guān)，但這方面的研究較少。本文以“導(dǎo)游業(yè)務(wù)”課程為例，分析該門課程授課教師對課程思政的認(rèn)知、意愿及實施情況，并提出促進課程思政建設(shè)的對策。

一、研究方法與問卷設(shè)計

本研究采用問卷調(diào)查的方法，在湖南省范圍內(nèi)隨機選取高職院校旅游專業(yè)“導(dǎo)游業(yè)務(wù)”課程授課教師進行調(diào)研。調(diào)查時間于2019年7月13日至8月10日進行，發(fā)放問卷110份，其中有效問卷100份，有效率達(dá)90.9%。調(diào)查問卷分為四個部分：①授課教師的人口統(tǒng)計學(xué)特征及所在學(xué)校的性質(zhì)、辦學(xué)層次等基本信息。②對“課程思政”教學(xué)理念的認(rèn)知，包括對課程思政的育人功能和效果、課程思政和思政課程的關(guān)系、課程思政被重視的程度等的認(rèn)知。③開展課程思政建設(shè)的意愿。主要調(diào)查授課教師開展課程思政、花時間鉆研課程思政、編寫和使用含有課程思政內(nèi)容的教材、主動提升思想政治素質(zhì)的意愿。④“導(dǎo)游業(yè)務(wù)”課程思政實施現(xiàn)狀。教師層面，調(diào)查授課教師進行課程思政設(shè)計、設(shè)置思政教育目標(biāo)、挖掘思政元素、采用課程思政教學(xué)方法、考核評價等情況；學(xué)校層面，從組織、培訓(xùn)、考核、資金支持等方面調(diào)查學(xué)校對課程思政的支持和保障情況。在正式調(diào)查前，筆者選取了20名授課教師進行試問卷調(diào)查，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果和反饋意見對調(diào)查問卷進行了修訂。

二、調(diào)查結(jié)果分析

（一）信度、效度分析

首先，對問卷調(diào)查結(jié)果進行信度和效度檢驗。一般而言，信度的最小取值是0，最大取值是1，信度值越靠近最大值則表示可信度越高。將問卷收集到的數(shù)據(jù)導(dǎo)入SPSS21.0中，問卷因子的α信度系數(shù)為0.759，大于0.7，表明問卷具有較高的信度。同時，對問卷的效度進行分析，得到的KMO值為0.619，要大于推薦值0.6，同時，Bartlett 球形檢驗值為0.000，小于顯著性水平0.05，因此該問卷具有較好的效度。

（二）人口學(xué)特征分析

被調(diào)查者中，女性明顯多于男性；年齡以36—45歲最多，25—35歲次之；學(xué)歷以本科為主，碩士次之；從事職業(yè)教育的時間在11—15年的比重最大，16—20年的次之，再次是1—5年和6—10年。樣本的性別比例、學(xué)歷結(jié)構(gòu)和年齡結(jié)構(gòu)與省職業(yè)院校旅游專業(yè)授課教師的性別、年齡和學(xué)歷結(jié)構(gòu)基本一致，說明樣本的隨機性較強，保證了分析結(jié)論的可靠性。

（三）被調(diào)查者對課程思政的認(rèn)知分析

被調(diào)查者對課程思政的育人方式、育人功能以及與思政課程的關(guān)系等的認(rèn)知程度較高，但課程思政的育人效果和課程思政被重視程度的認(rèn)知相對較低。這一點說明了授課教師對“課程思政”理念的認(rèn)知還不夠深入。94%的被調(diào)查者認(rèn)為思想政治素質(zhì)是導(dǎo)游員應(yīng)該具備的最重要的素質(zhì)，并且有90%以上的被調(diào)查者認(rèn)為有必要甚至非常有必要加強對旅游專業(yè)學(xué)生的思想政治教育。對于提高學(xué)生思政素質(zhì)途徑，多數(shù)被調(diào)查者認(rèn)為思政課程和課程思政是實現(xiàn)思政教育的主要途徑。并且絕大多數(shù)被調(diào)查者認(rèn)為自身對學(xué)生的思政教育負(fù)有較大甚至很大的責(zé)任，具有較強的教書育人責(zé)任感。總之，目前“導(dǎo)游業(yè)務(wù)”授課教師已經(jīng)意識到旅游專業(yè)學(xué)生思政素質(zhì)培養(yǎng)的重要性，育人責(zé)任意識比較強，但對課程思政增強旅游專業(yè)學(xué)生思政素質(zhì)效果的認(rèn)知還不夠，可能與教師對課程思政缺乏深入研究，對課程思政實施效果的關(guān)注較少，沒有形成課程思政效果的直觀感受有關(guān)。課程思政效果的研究確實是課程思政研究的難點，屬于課程思政建設(shè)的薄弱點。

（四）被調(diào)查者對課程思政建設(shè)意愿分析

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，93%的“導(dǎo)游業(yè)務(wù)”授課教師愿意或非常愿意開展課程思政。91%的被調(diào)查者愿意選擇融入思政教育內(nèi)容的“導(dǎo)游業(yè)務(wù)”教材。但愿意編寫此類教材的被調(diào)查者的比例低于愿意使用的被調(diào)查者，比例為79%。為了實施課程思政，95%的被調(diào)查者愿意提升思政素養(yǎng)。至于提升的途徑，92%的被調(diào)查者表示愿意和思政教師一起討論關(guān)于專業(yè)課實施課程思政教改的問題，高于選擇參加課程思政培訓(xùn)（86%）的比例。88%的被調(diào)查者表示愿意或非常愿意花時間鉆研“導(dǎo)游業(yè)務(wù)”課程思政。

總之，授課教師普遍具有開展“導(dǎo)游業(yè)務(wù)”課程思政建設(shè)和鉆研課程思政的意愿，也有通過各種方式提高課程思政教學(xué)能力的意愿，可能與授課教師普遍對“課程思政”教學(xué)理念的正確認(rèn)知有關(guān)。

（五）“導(dǎo)游業(yè)務(wù)”課程思政實施現(xiàn)狀與問題分析

學(xué)校層面，僅有3%的被調(diào)查者認(rèn)為學(xué)校會經(jīng)常組織思政教師和專業(yè)教師開展課程思政研討會，還有43%的人表示根本不會，37%的被調(diào)查者表示學(xué)校會派專業(yè)教師參加課程思政培訓(xùn)。一半以上的被調(diào)查者表示學(xué)校不會派專業(yè)教師參加相關(guān)培訓(xùn)。在考核評價方面，雖然有80%的被調(diào)查者意識到要考核學(xué)生的思政素養(yǎng)以檢測課程思政效果，但只有22%的被調(diào)查者表示學(xué)校會對教師開展課程思政進行考核，36%的被調(diào)查者則表示不會，還有39%的被調(diào)查者表示不確定。課程思政評價考核體系應(yīng)該是全面的、全方位的，除了教師對學(xué)生的思想和行為轉(zhuǎn)變進行評價以外，還要對教師實施課程思政情況進行評價。調(diào)查表明大多數(shù)學(xué)校并沒有組織對教師的課程思政教學(xué)進行考核，缺乏系統(tǒng)、完善的課程思政評價考核體系。在資金支持方面，僅有19%的被調(diào)查者表示學(xué)校會對課程思政教學(xué)改革給予一定的資金支持。課程思政教學(xué)改革項目的實施、課程思政教學(xué)競賽、課程思政專題培訓(xùn)等都需要資金支持。在資金支持跟不上的情況下，無法保證課程思政建設(shè)順利進行?？傊?，目前學(xué)校對課程思政教學(xué)工作的重視程度還不夠，缺乏頂層設(shè)計和整體規(guī)劃，沒有形成一套包括領(lǐng)導(dǎo)體制、培訓(xùn)機制、評價機制和激勵機制等在內(nèi)的行之有效的支持、保障體系引導(dǎo)和保障課程思政建設(shè)。

教師層面，85%的被調(diào)查者開展了“導(dǎo)游業(yè)務(wù)”課程思政，在課程教學(xué)中融入了思政教育內(nèi)容。76%的被調(diào)查者還專門設(shè)置了“導(dǎo)游業(yè)務(wù)”課程思政教育目標(biāo)。且有70%的被調(diào)查者進行了課程思政設(shè)計。在挖掘思政元素方面，90%以上的被調(diào)查者選擇了將世界觀、人生觀、價值觀、職業(yè)道德修養(yǎng)和法律法規(guī)意識融入課程教學(xué)中，僅有47%的授課教師選擇運用馬克思主義的基本原理認(rèn)識、分析和解決問題作為思政元素。在問及哪些內(nèi)容適合融入思政教育時，卻有94%的被調(diào)查者選擇了突發(fā)事件的處理。事實上，預(yù)防和處理帶團過程中發(fā)生的事需要應(yīng)用全面、發(fā)展、聯(lián)系和主要矛盾、次要矛盾等唯物主義辯證法的觀點。被調(diào)查者對于該課程蘊含的思政元素了解不夠透徹，思政元素的挖掘還不夠深入。關(guān)于課程思政教學(xué)方法，選擇案例分析、小組討論法的最多；其次是言傳身教和情景表演法，選擇其他教學(xué)方法的較少。課程思政具有典型的隱性教育特征［4］（11-16），授課教師采用的教學(xué)方法和形式單一，缺乏創(chuàng)新，很難實現(xiàn)寓教于樂，讓思政教育入耳入心，影響思政教育效果。

三、促進“導(dǎo)游業(yè)務(wù)”課程思政教學(xué)改革的措施

（一）注重教師思政素質(zhì)的培養(yǎng)和課程思政教學(xué)能力的提升

教師是實施課程思政教學(xué)的主體，提高教師思政素質(zhì)與課程思政教學(xué)能力是實現(xiàn)課程育人的前提條件。給教師提供參加課程思政培訓(xùn)和研討的機會，使教師能更深刻地認(rèn)識課程思政育人效果，增強教師開展課程思政的內(nèi)驅(qū)力。提高教師深入挖掘思政元素、科學(xué)設(shè)置思政教育目標(biāo)、合理采用課程思政教學(xué)方法和實施課程思政效果評價等課程思政實施能力，特別是突破課程思政效果評價的難點，使課程教學(xué)更好地發(fā)揮育人作用。

（二）學(xué)校應(yīng)提高重視程度，整體規(guī)劃課程思政

課程思政不僅是專業(yè)課教師的責(zé)任，還是一個系統(tǒng)問題。學(xué)校需要投入更多的資金支持課程思政建設(shè)，并做好頂層設(shè)計，對課程思政進行整體規(guī)劃，建立一套包括領(lǐng)導(dǎo)機制、培訓(xùn)機制、考核機制和激勵機制在內(nèi)的完善的課程思政運行和保障體系。在領(lǐng)導(dǎo)機制方面，建立由學(xué)校黨委、二級學(xué)院、教務(wù)處和人事處等部門共同參與的課程思政建設(shè)管理機構(gòu)，各部門分工明確、權(quán)責(zé)清晰。學(xué)校高層總體規(guī)劃每年的課程思政建設(shè)，二級學(xué)院和各職能部門負(fù)責(zé)將課程思政建設(shè)工作落實到位。教務(wù)處要求制訂專業(yè)人才培養(yǎng)方案和課程標(biāo)準(zhǔn)時融入課程思政，牽頭組織申報課程思政項目，組織課程思政教學(xué)競賽，邀請專家開展課程思政講座。馬列主義學(xué)院承辦課程思政研討會。在培訓(xùn)方面，二級學(xué)院制訂課程思政培訓(xùn)計劃，派遣相關(guān)教師參加培訓(xùn)。在考核方面，建立多層次考核體系。學(xué)校將二級學(xué)院立項課程思政項目的數(shù)量和課程思政教學(xué)競賽獲獎情況納入考核范圍；二級學(xué)院將教研室組織課程思政教研教改活動和課程思政示范課的次數(shù)作為教研室主任的考核指標(biāo)，并將教師主持課程思政項目、課程思政教研教改活動和參加課程思政教學(xué)競賽獲獎情況等納入教師年底考核；在制訂職稱評定方案時將課程思政教學(xué)改革項目、課程思政教學(xué)競賽獲獎等納入考核范圍。在激勵方面，對課程思政教學(xué)項目給予資金配套，幫助教師按時按質(zhì)完成項目；對在課程思政教學(xué)競賽中獲獎的教師或團隊予以獎勵和表彰，肯定教師在課程思政建設(shè)方面取得的成績；獎勵教師自編“課程思政”專業(yè)教材，成為課程思政教學(xué)改革的示范者和引領(lǐng)者。

（三）建立完善的“導(dǎo)游業(yè)務(wù)”課程思政評價體系

建立完善的課程思政評價體系，考核思政教育目標(biāo)的實現(xiàn)程度，檢測課程思政實施效果，以發(fā)現(xiàn)課程思政實施過程中存在的問題和不足，為進一步實施課程思政提供依據(jù)，使課程思政呈螺旋式上升趨勢。課程思政效果評價應(yīng)該是多維度的，需要對實施主體——教師和實施對象——學(xué)生進行評價，以實現(xiàn)教師和學(xué)生共同發(fā)展。對學(xué)生“學(xué)”的評價，評價學(xué)生思想和態(tài)度的轉(zhuǎn)變，評價時需緊扣思政教育目標(biāo)，細(xì)化思政素質(zhì)考核指標(biāo)，考核學(xué)生思想政治素質(zhì)提升情況；對教師的評價主體主要包括學(xué)生、同行和專家，主要從教師的思政素質(zhì)、課程思政教學(xué)水平、考核評價等方面進行評價。關(guān)于“導(dǎo)游業(yè)務(wù)”課程思政評價體系的構(gòu)建需要做進一步研究。

（四）采用多種課程思政教學(xué)方法

當(dāng)前，課程思政教學(xué)方法和形式較為單一，需改革教學(xué)方法，提升課程思政教學(xué)藝術(shù)。課程思政是一種隱形的思政教育，為了使“導(dǎo)游業(yè)務(wù)”課程起到立德樹人、潤物無聲的效果，需采用豐富、新穎的教學(xué)方法和教學(xué)形式，提高學(xué)生的參與度。學(xué)生在參與、實踐和體驗中產(chǎn)生情感共鳴，將思政元素內(nèi)化為理想信念，外化為實踐行動。因此，實施“導(dǎo)游業(yè)務(wù)”課程思政之前，要緊扣思政教育目標(biāo)，做好課程設(shè)計，根據(jù)授課對象特點，在一定的教學(xué)條件下，為思政教育內(nèi)容選擇適合的教學(xué)方法，實現(xiàn)教學(xué)方法多樣化?！皩?dǎo)游業(yè)務(wù)”可以采用案例教學(xué)法、小組討論法、任務(wù)驅(qū)動法、演示式教學(xué)法、啟發(fā)式教學(xué)法、體驗式教學(xué)法等多種教學(xué)方法。

總之，“課程思政”建設(shè)是一項系統(tǒng)工程，學(xué)校要提高課程思政重視程度，為推動課程思政建設(shè)營造良好環(huán)境?！皩?dǎo)游業(yè)務(wù)”授課教師通過參加培訓(xùn)、集體研討、參加課程思政教學(xué)競賽、完成課程思政研究項目等途徑提高課程思政教學(xué)能力。