高師院校圖書館大學(xué)生閱讀推廣服務(wù)研究
——以西華師范大學(xué)圖書館為例

周志容

(西華師范大學(xué) 圖書館，四川 南充 637009)

百年大計(jì)，教育為本。振興教育，師資先行。師范院校的大學(xué)生素質(zhì)直接關(guān)系到教育事業(yè)的發(fā)展與興衰。開展閱讀推廣，不僅使一所學(xué)校的學(xué)習(xí)風(fēng)氣發(fā)生改變，還將改變整個(gè)地域的教育生態(tài)[1]。弘揚(yáng)一個(gè)國家的民族精神，離不開文化知識的學(xué)習(xí)與獲取，而閱讀推廣活動則是人們獲取知識的重要途徑。隨著“全民閱讀”推廣活動的廣泛實(shí)施，全民閱讀意識已逐漸形成，更多的人已愛上閱讀，其閱讀能力與閱讀水平得以提升。當(dāng)前我國的各類圖書館中，閱讀推廣工作已成為讀者服務(wù)工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，并得到高度重視。為了提高師范類大學(xué)生的閱讀素養(yǎng)，營造良好的校園閱讀氛圍，創(chuàng)建和諧的校園文化，筆者以西華師范大學(xué)為例，對本校大學(xué)生的閱讀情況進(jìn)行調(diào)研，找到存在的問題，并結(jié)合自身20多年的工作實(shí)踐，提出構(gòu)建閱讀推廣服務(wù)體系的策略。

1 師范大學(xué)生閱讀行為的現(xiàn)狀調(diào)查

1.1 研究對象和方法

為了詳細(xì)了解師范類高校大學(xué)生的閱讀情況，筆者自制調(diào)查問卷表，本研究的調(diào)查對象是本校來館讀者300名，就閱讀時(shí)間、閱讀目的、閱讀方式、閱讀障礙等方面展開調(diào)查。共向?qū)W生發(fā)送300份問卷，回收300份，回收率100%。

1.2 研究結(jié)果與分析

1.2.1 關(guān)于每天的閱讀時(shí)間

由表1可以看出，師范類大學(xué)生每天在館學(xué)習(xí)1h以上的占93%，這與已有的全國師范類大學(xué)生在館閱讀1h以上的占比非常接近[2]。不難看出，師范類學(xué)生的閱讀積極性很高，絕大多數(shù)愿意到圖書館學(xué)習(xí)，利用圖書館資源。這樣的閱讀行為應(yīng)是當(dāng)前師范類院校大學(xué)生的閱讀行為的普遍現(xiàn)象，十分具有參考價(jià)值。除了每天閱讀時(shí)間比較長以外，當(dāng)代師范類大學(xué)生的研究性閱讀和娛樂性閱讀時(shí)間把握得非常好。研究性閱讀時(shí)間1h以上的占92%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過娛樂性閱讀時(shí)間的71%。反之，如果娛樂性閱讀在大學(xué)生閱讀中的占比較重，將會導(dǎo)致大學(xué)生閱讀能力出現(xiàn)偏差，只圖閱讀的快樂體驗(yàn)，缺乏深層次的思考和創(chuàng)新思維的開發(fā)。

表1 你每天的閱讀時(shí)間是多少

1.2.2 關(guān)于閱讀方式

由表2可以看出，絕大多數(shù)師范類大學(xué)生選擇紙質(zhì)閱讀，這與全國大學(xué)生閱讀介質(zhì)調(diào)查的研究結(jié)果基本一致[3]。大學(xué)生首選紙質(zhì)閱讀，其原因是紙質(zhì)閱讀更容易讓讀者深入書本內(nèi)部，不受周圍其他信息干擾，更易進(jìn)入深讀、研讀狀態(tài)[4]。當(dāng)然，由于網(wǎng)絡(luò)閱讀的沖擊，紙質(zhì)閱讀量有所下降，現(xiàn)代流行的“快餐式閱讀”已成為網(wǎng)絡(luò)閱讀的主要方式。當(dāng)今倡導(dǎo)經(jīng)典閱讀、閱讀經(jīng)典，一定是以紙質(zhì)閱讀為主要閱讀方式，而且需要專業(yè)人士的悉心導(dǎo)讀。

表2 在內(nèi)容相同的情況下，你選擇紙質(zhì)圖書還是電子圖書

1.2.3 關(guān)于閱讀目的

從表3可以看出，當(dāng)代大學(xué)生到圖書館學(xué)習(xí)的目的，有61%的學(xué)生充分利用圖書館完成學(xué)業(yè)任務(wù)，有64%的學(xué)生為了謀求一個(gè)好的職位到圖書館查閱相關(guān)書籍，以求取得不錯(cuò)的求職考試成績，79%的學(xué)生非常注重自身綜合素質(zhì)的提高，65%的學(xué)生非常注重興趣愛好的培養(yǎng)。這非常符合當(dāng)代大學(xué)生的新時(shí)代追求，體現(xiàn)了大學(xué)生閱讀的功利性和實(shí)用性。在就業(yè)、考研、社會競爭等多重壓力下，考研、考公務(wù)員、考事業(yè)編制、考教師等是現(xiàn)代大學(xué)生必須面對的現(xiàn)實(shí)，這也是社會大趨勢，它的弊端在于，妨礙了大學(xué)生素質(zhì)的全面發(fā)展。

表3 你閱讀的目的是什么(多選)

1.2.4 關(guān)于閱讀障礙

表4 你閱讀的障礙是什么

當(dāng)代大學(xué)生由于求職、升學(xué)、科研的壓力，有65%的學(xué)生沒有時(shí)間閱讀，符合現(xiàn)實(shí)社會的實(shí)際情況，但有22%的大學(xué)生不知道閱讀哪方面的書籍，說明她們對信息的判斷鑒別能力較差，極易陷入盲目的狀態(tài)，甚至被一些負(fù)面信息所迷惑。這是圖書館專業(yè)人員應(yīng)該關(guān)注的課題。如何引導(dǎo)他們根據(jù)自己的興趣愛好選擇一本好書，然后認(rèn)真閱讀，并體會到閱讀帶來的收獲與樂趣，這個(gè)問題值得高等院校圖書館工作者深入研究。

2 高師院校圖書館閱讀推廣服務(wù)的重要性

2.1 營造書香校園氛圍，助大學(xué)生養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣

閱讀推廣服務(wù)，不僅能夠培養(yǎng)大學(xué)生的閱讀積極性、良好的閱讀習(xí)慣以及掌握較多的閱讀技巧，還能夠提升圖書館資源的利用率。當(dāng)前，諸多因素影響著大學(xué)生的閱讀活動。中國青年網(wǎng)對全國高校454名大學(xué)生閱讀情況調(diào)查結(jié)果顯示，近九成學(xué)生喜歡閱讀，然而超五成學(xué)生每天閱讀時(shí)間不足1h；“手機(jī)免費(fèi)閱讀”成學(xué)生主要閱讀方式，超五成學(xué)生喜歡在宿舍內(nèi)閱讀；小說散文、文學(xué)藝術(shù)和動漫幽默成學(xué)生最喜歡閱讀類型，超四成學(xué)生每月看1～3本書，“增長見識，提高文化修養(yǎng)”成學(xué)生閱讀主要原因；超五成學(xué)生認(rèn)為自己的閱讀量較低，近六成學(xué)生認(rèn)為因“沉迷手機(jī)電腦等電子產(chǎn)品”導(dǎo)致閱讀量缺乏[5]。高師院校的大學(xué)生亦不例外。閱讀主要以簡單輕松娛樂為主。另外，當(dāng)前大學(xué)生心態(tài)比較浮躁，急功近利，對閱讀內(nèi)容淺嘗輒止，常常處于淺閱讀狀態(tài)，無法進(jìn)行深入思考，閱讀質(zhì)量低下。開展閱讀推廣服務(wù)，助力大學(xué)生養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣非常重要。

2.2 打破傳統(tǒng)服務(wù)觀念，促進(jìn)圖書館服務(wù)的開拓創(chuàng)新

隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的飛速發(fā)展，數(shù)字化已在各行各業(yè)廣泛使用。社會對信息資源的需求量增加，讀者對信息資源的需求多樣化，大量的信息以電子介質(zhì)、超文本、多媒體的形式出現(xiàn)，傳統(tǒng)圖書館固有的被動模式越來越不適應(yīng)信息化發(fā)展的需要。高校圖書館傳統(tǒng)的服務(wù)理念必須打破，順應(yīng)時(shí)代潮流。圖書館除了讀者借閱服務(wù)、日常的圖書采購、圖書編目等工作，還應(yīng)該向數(shù)字化方向發(fā)展，利用智慧圖書館、數(shù)字圖書館，開展文獻(xiàn)傳遞、學(xué)科知識服務(wù)、定題服務(wù)等數(shù)字化工作。在高校圖書館的服務(wù)創(chuàng)新工作中，閱讀推廣發(fā)揮著重要的作用，可利用微信、QQ等向讀者推送圖書館的服務(wù)信息，使讀者體驗(yàn)到現(xiàn)代科技發(fā)展帶來的便捷服務(wù)，最大限度滿足讀者的閱讀需求。

2.3 面向未來發(fā)展趨勢，順應(yīng)高校圖書館發(fā)展潮流

在高校圖書館讀者服務(wù)工作中，閱讀推廣活動的產(chǎn)生和應(yīng)用，充分說明高校圖書館已主動作為。時(shí)代在發(fā)展，高校圖書館只能順應(yīng)時(shí)代發(fā)展潮流，才能跟上時(shí)代的步伐。傳統(tǒng)圖書館從最開始的重收藏、較封閉的被動服務(wù)，轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃酉蜃x者提供服務(wù)，是圖書館歷史上的一場偉大變革；從只為學(xué)校師生服務(wù)轉(zhuǎn)移到為社會服務(wù)，更是圖書館服務(wù)理念的徹底更新。現(xiàn)代社會的發(fā)展，高校圖書館必須以開放的姿態(tài)面對飛速發(fā)展的社會。如今，全社會倡導(dǎo)全民閱讀、終身學(xué)習(xí)，高校圖書館順應(yīng)時(shí)代潮流，適時(shí)開展閱讀推廣活動，向社會提供更加優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的圖書閱讀服務(wù)，既滿足了社會發(fā)展的需求，又順應(yīng)了高校圖書館未來的發(fā)展趨勢。

3 高師院校圖書館閱讀推廣服務(wù)體系構(gòu)建策略

3.1 做好文獻(xiàn)資源建設(shè)，優(yōu)化館藏結(jié)構(gòu)

做好文獻(xiàn)資源建設(shè)：①做好讀者的調(diào)研工作。調(diào)研對象包括各學(xué)科學(xué)生、各學(xué)科的知名專家、教師等。通過微信、QQ、微博、論壇或者現(xiàn)場發(fā)放問卷等渠道，廣泛征求讀者意見，并對讀者反饋意見進(jìn)行深入分析，把分析結(jié)果作為文獻(xiàn)購置的一個(gè)重要依據(jù)。②根據(jù)讀者的需求，采購符合讀者需求的文獻(xiàn)，包括紙質(zhì)文獻(xiàn)和電子文獻(xiàn)，要平衡好紙質(zhì)文獻(xiàn)和電子文獻(xiàn)的采購數(shù)量。有的高校圖書館每年擁有很多圖書購置費(fèi)，由于沒有做好讀者的調(diào)研工作，導(dǎo)致購置的圖書不能最大限度地被利用，資源浪費(fèi)現(xiàn)象嚴(yán)重。西華師范大學(xué)圖書館除了做好讀者的調(diào)研工作之外，還會邀請各學(xué)科專家與資源建設(shè)部專家一道去現(xiàn)場采購圖書，文獻(xiàn)資源的質(zhì)量得到進(jìn)一步提升，館藏結(jié)構(gòu)更趨合理。

3.2 以“書”為載體開展傳統(tǒng)閱讀推廣服務(wù)

傳統(tǒng)的閱讀推廣服務(wù)仍是目前各高師院校圖書館主要的服務(wù)方式，它是以“書”為載體。西華師范大學(xué)圖書館在一樓專門設(shè)有“本校教師成果展廳”，不定期向讀者展示川北歷史文化科普知識，向讀者發(fā)送科普小冊子，將成果制作成展板放置在圖書館大廳供讀者參觀。邀請專家做專題講座，營造書香校園，先后邀請西華師范大學(xué)文學(xué)院伏俊璉教授、歷史學(xué)院的熊英教授、法學(xué)院劉永紅教授、西華大學(xué)彭國利研究館員等做專題讀書講座，使廣大師生受益匪淺。專設(shè)新書書庫和中小學(xué)教材書庫，這是各高師院校讀者閱覽頻次最高的，方便讀者借閱。此外，可以借鑒河南師范大學(xué)圖書館每季度推出的館刊，推介圖書、宣傳圖書館的資源與服務(wù)、分享閱讀，比如名家薦書，特色資源、館員心得、讀者分享等欄目。圖書館以發(fā)放小禮品的方式獎勵供稿作者。此種館刊是高師院校閱讀推廣活動的重要載體，也是聯(lián)系溝通讀者的紐帶與橋梁。

3.3 建立合作推廣的長效合作機(jī)制

數(shù)字閱讀和讀者的需求不斷變化，高校圖書館的閱讀推廣服務(wù)工作，必須與學(xué)校其他職能部門、各個(gè)教學(xué)院系、出版社、書店等聯(lián)合起來，整合各方面資源，開展閱讀推廣活動，達(dá)到多贏的目的，并形成長效機(jī)制。西華師范大學(xué)圖書館為營造書香校園每年舉辦各種讀書活動，每年的“圖書文化藝術(shù)節(jié)”從2012年至今，已成為校園文化活動品牌。邀請名家舉行知識講座，“借閱排行榜”評選出先進(jìn)單位、先進(jìn)個(gè)人在電子顯示屏滾動播出，開展專題攝影展示，舉辦征文比賽，在圖書館研討室舉辦的周末公益書法輔導(dǎo)課等。近十年來，西華師范大學(xué)圖書館的圖書漂流活動沿襲至今，學(xué)生用閑置的書無償捐獻(xiàn)給圖書館，讀者登記借閱，以此傳遞友誼和信任、傳播知識和快樂。讀者之間交流閱讀心得，秉著誠實(shí)守信使圖書保持良好的回漂狀態(tài)。邀請出版社或書商共同參與完成圖書展銷活動，每年都要舉行“好書盛宴——精品圖書展銷”活動，圖書營銷與圖書展覽相結(jié)合，眾多師生前來參觀、購書。

3.4 依托信息技術(shù)平臺開展閱讀推廣服務(wù)

信息技術(shù)的發(fā)展，讀者的閱讀行為發(fā)生了變化，各種紙質(zhì)圖書閱讀率下降，而數(shù)字化閱讀呈上升趨勢。這就使閱讀推廣服務(wù)的方式發(fā)生相應(yīng)的變化。充分利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，進(jìn)一步加強(qiáng)數(shù)字資源建設(shè)工作，才能更好地促進(jìn)數(shù)字化閱讀推廣活動的開展。西華師范大學(xué)圖書館建立了“智慧圖書館”，通過平板電腦或者是智能手機(jī)就可以對圖書館中的數(shù)字資源進(jìn)行閱讀；利用圖書館網(wǎng)站推出的“新書通報(bào)”欄目，方便讀者選閱新書；推出“好書推薦”欄目，向讀者推薦“熱門圖書”和館藏精選，以及讀者薦購、借閱排行等閱讀推廣服務(wù)；開通博客、微博、公眾號等，為讀者提供更加方便的交流平臺，方便讀者學(xué)習(xí)交流溝通。在新浪網(wǎng)建立的微博，開展讀書交流、閱讀推廣等活動，現(xiàn)已有7 084個(gè)粉絲，共發(fā)送微博信息3 618條。由于手機(jī)普遍使用，高師院校圖書館大多開通移動圖書館，通過手機(jī)短信向讀者推送服務(wù)信息。高師院校圖書館應(yīng)增設(shè)閱讀推廣業(yè)務(wù)部門，專門負(fù)責(zé)培養(yǎng)自己的閱讀推廣專家和閱讀推廣活動的策劃家，以保障閱讀推廣服務(wù)的可持續(xù)發(fā)展[6]。除此之外，還應(yīng)使大學(xué)生養(yǎng)成自學(xué)讀書的好習(xí)慣，主動關(guān)注信息平臺的閱讀動態(tài)，樹立正確的閱讀觀念[7]，學(xué)會辨別，汲取健康文明的知識。

高校圖書館應(yīng)審時(shí)度勢，健全保障機(jī)制，高度重視閱讀推廣工作，提高全民文化素養(yǎng)、提升民族文化競爭力，責(zé)無旁貸。從2014至今，“全民閱讀”以及構(gòu)建學(xué)習(xí)型社會的相關(guān)內(nèi)容每年均被寫入《政府工作報(bào)告》。高校圖書館利用自身的資源優(yōu)勢，做好閱讀推廣工作，有利于大學(xué)生閱讀興趣的培養(yǎng)和大學(xué)生綜合素質(zhì)的提高，功在當(dāng)代，利在千秋。除此之外，高校圖書館還應(yīng)與政府公共服務(wù)機(jī)構(gòu)合作交流，利用自身的圖書資源和閱讀平臺，參與到全民閱讀推廣工作去。國民素質(zhì)直接關(guān)系到中華民族的生死存亡，國民素質(zhì)的提升是一項(xiàng)社會文化系統(tǒng)工程，需要世世代代的不懈努力。傳承優(yōu)秀的中華民族文化，高校圖書館一直在探索和努力。西華師范大學(xué)圖書館通過對大學(xué)生的閱讀情況調(diào)查研究，可以管窺當(dāng)代師范類大學(xué)生閱讀中存在的普遍問題，為高校圖書館工作提供決策依據(jù)。時(shí)代在變，大學(xué)生的閱讀行為將隨之變化，要求高校圖書館緊跟時(shí)代步伐，及時(shí)更新服務(wù)理念和相應(yīng)的服務(wù)方式，大膽探索，主動作為，為高校大學(xué)生造福，也為自身發(fā)展謀求出路。