企業(yè)采購(gòu)中優(yōu)化選擇供應(yīng)商的問(wèn)題研究

徐華

摘要：隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，為進(jìn)一步滿足企業(yè)快速反應(yīng)、高效運(yùn)營(yíng)需求，企業(yè)在采購(gòu)原材物料或產(chǎn)品時(shí)，不斷加強(qiáng)與優(yōu)秀供應(yīng)商保持長(zhǎng)期合作，才能最大限度地制造或提供更為優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，所以選擇合適的供應(yīng)商對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量等后續(xù)環(huán)節(jié)的有效運(yùn)行有著十分重要的影響。

關(guān)鍵詞：企業(yè)采購(gòu);優(yōu)化選擇供應(yīng)商;問(wèn)題研究

引言

在供應(yīng)商選擇和采購(gòu)流程優(yōu)化過(guò)程中，企業(yè)必須充分闡明影響采購(gòu)流程優(yōu)化的主要因素，包括：采購(gòu)原材物料或產(chǎn)品的特點(diǎn)和重要性、采購(gòu)資金數(shù)額、采購(gòu)市場(chǎng)的情況和風(fēng)險(xiǎn)以及供應(yīng)商的選擇等。在此基礎(chǔ)上，優(yōu)化采購(gòu)流程，以合理的價(jià)格達(dá)成采購(gòu)，與最佳供應(yīng)商合作，確保所有生產(chǎn)環(huán)節(jié)的連續(xù)性，幫助企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

1企業(yè)供應(yīng)商選擇決策的理論建構(gòu)

企業(yè)的供應(yīng)商選擇決策是一個(gè)長(zhǎng)期、動(dòng)態(tài)、需要持續(xù)優(yōu)化調(diào)整的過(guò)程。早期企業(yè)在進(jìn)行供應(yīng)商選擇決策時(shí)會(huì)偏好運(yùn)輸成本更低的供應(yīng)商。企業(yè)會(huì)通過(guò)選擇地理距離更近的供應(yīng)商，以降低直接物流成本和運(yùn)輸時(shí)間成本。但伴隨著我國(guó)交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的高速發(fā)展，企業(yè)的供應(yīng)商選擇決策產(chǎn)生了深刻變化。尤其是在我國(guó)“八縱八橫”現(xiàn)代化高速鐵路網(wǎng)的建設(shè)下，企業(yè)與供應(yīng)商之間的時(shí)空距離被大大縮短，不僅緩解了地理距離造成的不利影響，降低了運(yùn)輸成本，同時(shí)還促進(jìn)了雙方信息的傳遞與溝通。其次，供應(yīng)商議價(jià)能力的高低與企業(yè)績(jī)效之間存在直接聯(lián)系，因此，供應(yīng)商議價(jià)能力往往也被認(rèn)為是企業(yè)進(jìn)行供應(yīng)商選擇決策的一項(xiàng)重要評(píng)價(jià)指標(biāo)。在企業(yè)與供應(yīng)商的交易過(guò)程中，雙方均以自身利潤(rùn)最大化為目標(biāo)，盡可能地在談判過(guò)程中提高己方的議價(jià)能力。但當(dāng)企業(yè)與供應(yīng)商之間存在一對(duì)多的關(guān)系時(shí)，處于優(yōu)勢(shì)地位的往往是數(shù)量較少的一方。具體而言，當(dāng)企業(yè)長(zhǎng)期依賴單一供應(yīng)商，會(huì)導(dǎo)致供應(yīng)商議價(jià)能力提高，企業(yè)采購(gòu)成本增加，不僅擠占企業(yè)利潤(rùn)，而且未來(lái)更換供應(yīng)商所付出的轉(zhuǎn)換成本也會(huì)更高，從而給企業(yè)帶來(lái)一定的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

2企業(yè)采購(gòu)環(huán)節(jié)對(duì)于選擇供應(yīng)商可能存在的誤區(qū)

2.1選擇提供價(jià)格最低的供應(yīng)商

在這種片面思想引導(dǎo)下，未對(duì)不同供應(yīng)商的資質(zhì)業(yè)績(jī)能力進(jìn)行全面分析，認(rèn)為價(jià)格最低，那么采購(gòu)成本也就最低，繼而選擇與此類供應(yīng)商合作。這種只考慮單一因素而將其他應(yīng)考量因素排斥在外的方法顯然不可取。在現(xiàn)代企業(yè)中，價(jià)格作為成本管理中一個(gè)重要的影響因素毋庸置疑，但除卻價(jià)格外，產(chǎn)品質(zhì)量、供應(yīng)商信譽(yù)、供應(yīng)商供貨能力等，也應(yīng)作為考量選擇供應(yīng)商的重要影響因素。如果單純地追求低價(jià)格而忽視供應(yīng)商所能提供的產(chǎn)品質(zhì)量，那么在后續(xù)的生產(chǎn)、銷售環(huán)節(jié)中將造成相關(guān)隱患，反而在一定程度上加大了企業(yè)的成本投入，與最初爭(zhēng)取盡可能低的成本初衷相悖，得不償失。

2.2對(duì)原材物料的評(píng)價(jià)缺乏靈活度

傳統(tǒng)的企業(yè)供應(yīng)鏈管理模式下，原材物料的評(píng)價(jià)方法過(guò)于簡(jiǎn)單，缺乏必要的靈活性，如有些部件需要原材物料批量大，技術(shù)要求高，而其他部件則要求較低。因此，精益供應(yīng)鏈應(yīng)充分考慮材料、設(shè)備能力、精度控制范圍等方面的差異，以提高評(píng)價(jià)的準(zhǔn)確性，為選擇最佳供應(yīng)商奠定基礎(chǔ)。

2.3過(guò)度關(guān)注供應(yīng)商過(guò)往各項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)

在選擇可合作的供應(yīng)商時(shí)，一些企業(yè)習(xí)慣過(guò)度關(guān)注供應(yīng)商以往的各項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)，未能根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整評(píng)價(jià)。任何事態(tài)的發(fā)展都是動(dòng)態(tài)的，過(guò)往的輝煌并不代表今日的成就。供應(yīng)商過(guò)往的各項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)，固然可以作為企業(yè)選擇供應(yīng)商的一個(gè)依據(jù)，但是也應(yīng)該一并全面動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)現(xiàn)時(shí)的供應(yīng)商狀態(tài)，進(jìn)而幫助自身做出較為科學(xué)的判斷。

2.4評(píng)價(jià)內(nèi)容片面單一，不能展示綜合實(shí)力

傳統(tǒng)供應(yīng)鏈發(fā)展的初級(jí)階段，供應(yīng)商的評(píng)價(jià)和選擇主要基于質(zhì)量、價(jià)格和交貨時(shí)間，評(píng)價(jià)內(nèi)容過(guò)于片面，不利于企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。當(dāng)供應(yīng)商過(guò)分關(guān)注價(jià)格和交貨期時(shí)，壓力會(huì)轉(zhuǎn)移，可能導(dǎo)致偷工減料和降低工藝精度等行為。質(zhì)量問(wèn)題短期內(nèi)不可能出現(xiàn)，但在后期會(huì)出現(xiàn)明顯的質(zhì)量矛盾，不利于企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。

3對(duì)優(yōu)化選擇供應(yīng)商的探索性建議

3.1不同行業(yè)企業(yè)的供應(yīng)商選擇決策

傳統(tǒng)行業(yè)企業(yè)部分通用類采購(gòu)業(yè)務(wù)量大且技術(shù)門(mén)檻低，同類供應(yīng)商種類數(shù)量較多，相互競(jìng)爭(zhēng)激烈，企業(yè)在與供應(yīng)商談判過(guò)程中往往具有較高的議價(jià)能力，掌握合作的話語(yǔ)權(quán)，供應(yīng)商一定程度上處弱勢(shì)地位。供應(yīng)商為達(dá)成合作存在以片面低價(jià)、不合理的交貨期等行為。同時(shí)，誠(chéng)實(shí)守信在我國(guó)企業(yè)文化的價(jià)值體系中向來(lái)被重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)，因此傳統(tǒng)行業(yè)企業(yè)在進(jìn)行供應(yīng)商選擇決策時(shí)，應(yīng)倡導(dǎo)信任文化，強(qiáng)化誠(chéng)信導(dǎo)向，堅(jiān)持綜合評(píng)價(jià)，注重業(yè)績(jī)考察。

新興行業(yè)企業(yè)的產(chǎn)品及采購(gòu)品替代程度較低，供應(yīng)商渠道偏窄、集中度較高，存在企業(yè)議價(jià)能力被削弱情況。對(duì)此，首先，新興行業(yè)在供應(yīng)商選擇決策的過(guò)程中，應(yīng)積極推進(jìn)單一供應(yīng)商戰(zhàn)略向多元供應(yīng)商戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變，即基于同一產(chǎn)品，廣泛尋源考察，擴(kuò)大供應(yīng)渠道，避免過(guò)度依賴單一供應(yīng)商進(jìn)行原材料采購(gòu)從而產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)，提高自身的議價(jià)能力，降低供應(yīng)商的集中度和議價(jià)能力的同時(shí)，降低供應(yīng)商的轉(zhuǎn)換成本。新興行業(yè)多為知識(shí)和技術(shù)密集型行業(yè)，以“創(chuàng)新”為企業(yè)的核心價(jià)值觀，推崇產(chǎn)品技術(shù)的研發(fā)與創(chuàng)造。因此新興行業(yè)企業(yè)在進(jìn)行供應(yīng)商選擇決策時(shí)，應(yīng)優(yōu)先選擇富有創(chuàng)新精神的供應(yīng)商公司，為新興行業(yè)企業(yè)研發(fā)進(jìn)步提供支撐。

3.2規(guī)范供應(yīng)商選擇評(píng)價(jià)流程

制定并嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范化的供應(yīng)商選擇流程，備選供應(yīng)商的來(lái)源渠道一定要正規(guī)，根據(jù)企業(yè)自身實(shí)際，制定供應(yīng)商各項(xiàng)考核評(píng)價(jià)指標(biāo)作為參考，評(píng)價(jià)指標(biāo)項(xiàng)目權(quán)重的確定以采購(gòu)方的考核重點(diǎn)為核心，有側(cè)重的分配指標(biāo)權(quán)重來(lái)綜合考核供應(yīng)商。而在綜合評(píng)分環(huán)節(jié)，供應(yīng)商在每個(gè)具體考核指標(biāo)項(xiàng)目上的表現(xiàn)原始資料應(yīng)該是客觀的，采購(gòu)方在給供應(yīng)商評(píng)分時(shí)也應(yīng)該是客觀、真實(shí)地去評(píng)價(jià)，不應(yīng)附帶任何個(gè)人感情色彩去評(píng)判。

3.3設(shè)定初選評(píng)價(jià)指標(biāo)

在企業(yè)需求分析、市場(chǎng)調(diào)研和考察交流的基礎(chǔ)上，應(yīng)根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況、生產(chǎn)需求和業(yè)務(wù)特點(diǎn)初步選擇供應(yīng)商評(píng)價(jià)指標(biāo)。如果對(duì)行業(yè)中的供應(yīng)商有更多的了解，可以設(shè)計(jì)一級(jí)總體評(píng)價(jià)指標(biāo)和二級(jí)細(xì)化評(píng)價(jià)指標(biāo)。如果對(duì)行業(yè)中的供應(yīng)商了解相對(duì)較少，則可只設(shè)計(jì)一級(jí)總體評(píng)價(jià)指標(biāo)。注重確保評(píng)價(jià)指標(biāo)信息的綜合性、完成性、針對(duì)性、可接受性。

3.4建設(shè)供應(yīng)鏈管理平臺(tái)

為確保企業(yè)所有生產(chǎn)關(guān)系的連續(xù)性，應(yīng)在原材物料采購(gòu)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中選擇質(zhì)量好、成本控制力強(qiáng)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的供應(yīng)商?？筛鶕?jù)企業(yè)的實(shí)際情況構(gòu)建設(shè)備供應(yīng)鏈管理平臺(tái)，涵蓋原材物料采購(gòu)的采購(gòu)管理、供應(yīng)商管理、合同管理和結(jié)算管理，優(yōu)化整個(gè)設(shè)備采購(gòu)過(guò)程。該系統(tǒng)平臺(tái)可分為多個(gè)模塊，用于管理各種采購(gòu)內(nèi)容，例如合同信息模塊、采購(gòu)計(jì)劃和訂單管理模塊、供應(yīng)商開(kāi)發(fā)和評(píng)價(jià)、采購(gòu)預(yù)算管理、付款管理等。

3.5重視供應(yīng)商的系統(tǒng)綜合服務(wù)能力

供應(yīng)商的評(píng)價(jià)、選擇和優(yōu)化應(yīng)充分考慮供應(yīng)商的企業(yè)文化、自動(dòng)化、數(shù)字信息系統(tǒng)建設(shè)現(xiàn)狀等。供應(yīng)商優(yōu)質(zhì)高效的綜合服務(wù)能力可以極大促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的連續(xù)和穩(wěn)定，因此要求供應(yīng)商的企業(yè)管理結(jié)構(gòu)和質(zhì)量管理水平穩(wěn)定，具備一定程度的自動(dòng)化和信息化建設(shè)，以提供系統(tǒng)的綜合服務(wù)，并與公司保持一致的發(fā)展戰(zhàn)略。

3.6建立采購(gòu)部門(mén)的績(jī)效評(píng)價(jià)制度

為避免采購(gòu)部門(mén)利用采購(gòu)機(jī)會(huì)從中謀利，使得企業(yè)承受不必要的損失，必須建立采購(gòu)部門(mén)的績(jī)效評(píng)價(jià)制度，根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行考核與獎(jiǎng)懲，注重采購(gòu)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)科學(xué)、過(guò)程公平、信息透明，促進(jìn)采購(gòu)人員工作的積極性，同時(shí)也可以避免采購(gòu)部門(mén)以公謀私，在供應(yīng)商選擇問(wèn)題上存在主觀偏向。

結(jié)束語(yǔ)

在產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈模式下，企業(yè)采購(gòu)作為供應(yīng)鏈管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，如何以高效科學(xué)的方式選擇合適的供應(yīng)商，并與之建立良好的互動(dòng)合作關(guān)系，從長(zhǎng)遠(yuǎn)大局來(lái)講，對(duì)于企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展具有舉足輕重的作用。

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