大數(shù)據(jù)助力課后服務(wù)提質(zhì)增效

摘要：全面推進(jìn)課后服務(wù)是落實(shí)“雙減”政策的重要舉措。實(shí)踐中，學(xué)校實(shí)施課后服務(wù)面臨一些困境：學(xué)生在校安全隱患增加、教師教育教學(xué)精力有限、學(xué)校課后服務(wù)功能狹窄。對此，借助大數(shù)據(jù)，支撐校園保障機(jī)制構(gòu)建，促進(jìn)教師精力高效分配，優(yōu)化供給體系建設(shè)，為課后服務(wù)提質(zhì)增效。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)；課后服務(wù)；“雙減”

2021年7月，中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步減輕義務(wù)教育階段學(xué)生作業(yè)負(fù)擔(dān)和校外培訓(xùn)負(fù)擔(dān)的意見》（簡稱“‘雙減’意見”）。隨后，江蘇省教育廳等四部門印發(fā)《關(guān)于全面推進(jìn)中小學(xué)課后服務(wù)進(jìn)一步提升課后服務(wù)水平的實(shí)施意見》。對此，各校積極行動。經(jīng)過一段時間的實(shí)踐，學(xué)校所面臨的核心問題已逐步從如何實(shí)施課后服務(wù)，轉(zhuǎn)變?yōu)槿绾胃哔|(zhì)量地實(shí)施課后服務(wù)。［1］因此，從實(shí)施課后服務(wù)的困境中突圍是關(guān)鍵。

一、實(shí)施課后服務(wù)所面臨的困境

（一）學(xué)生在校安全隱患增加

隨著課后服務(wù)的開展，同一個班級的學(xué)生放學(xué)時間有了差別：部分學(xué)生不參加課后服務(wù)活動照常在下午放學(xué)時離校，部分學(xué)生參加課后服務(wù)活動則到晚上離校，有時還有少部分學(xué)生因特殊原因臨時不參加課后服務(wù)活動。放學(xué)時間、人員的不統(tǒng)一，不僅會增加班主任及門衛(wèi)的工作負(fù)擔(dān)，而且存在安全隱患。比如，極少數(shù)行為習(xí)慣較差的學(xué)生為了逃避參加課后服務(wù)活動，跟著正常放學(xué)的學(xué)生隊(duì)伍偷偷跑出學(xué)校。并且，容易出現(xiàn)班主任與門衛(wèi)銜接不到位，耽誤臨時需要離校的學(xué)生的時間等情況。

除此之外，在開展課后服務(wù)后，學(xué)生在參與課后服務(wù)活動期間的活躍程度明顯高于常規(guī)課堂，活動中間休息時追逐打鬧的現(xiàn)象明顯增多。雖然自學(xué)校開展課后服務(wù)以來，在這一時段暫未發(fā)生任何安全問題，但此隱患仍然是擺在我們面前的首要問題。

（二）教師教育教學(xué)精力有限

在初中階段，本校教師是確保課后服務(wù)有效開展的“主力軍”，但一所學(xué)校大部分任課教師在開展課后服務(wù)前的工作量已經(jīng)滿負(fù)荷，甚至超負(fù)荷。對于班主任而言，在已有教學(xué)任務(wù)的基礎(chǔ)上，還需要全面負(fù)責(zé)班級管理工作。而課后服務(wù)的實(shí)施，在原本正常教學(xué)、班級管理的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步延長了教師在校時間，增加了工作量。雖然課后服務(wù)以學(xué)生自主活動為主，但是部分學(xué)生面對陌生教師時缺少敬畏之心，因此每個班的課后服務(wù)工作基本都是由本班主要學(xué)科的任課教師承擔(dān)，這也就導(dǎo)致大部分語文、數(shù)學(xué)、英語教師每周有2天需要參加課后服務(wù)，其他學(xué)科教師甚至每周有3天需要進(jìn)行課后服務(wù)。

教師在扮演“傳道受業(yè)解惑者”的同時，也是一個自然人。很多青年教師的孩子尚小，晚上需要父母的陪伴。有些教師的孩子在上小學(xué)，因?yàn)榕c初中放學(xué)時間不匹配，產(chǎn)生孩子無人接送、家里無人做飯等新問題。對于部分中年教師而言，雖然孩子已經(jīng)長大，不需要花費(fèi)太多的精力照顧，但是，父母的年齡大了，尤其是病患老人，離不開他們的照顧。這些都會導(dǎo)致教師壓力變大，不利于課后服務(wù)高質(zhì)量地實(shí)施。

（三）學(xué)校課后服務(wù)功能狹窄

課后服務(wù)要聚焦學(xué)生發(fā)展，根據(jù)學(xué)生當(dāng)前成長的需求，為其提供豐富的課程，但在實(shí)踐過程中，往往異化為以指導(dǎo)學(xué)生完成作業(yè)為主。［2］并且，隨著班級內(nèi)參加課后服務(wù)的學(xué)生數(shù)量增加，課后服務(wù)時教師對學(xué)生個性化指導(dǎo)的時間也相應(yīng)有所縮減。此外，學(xué)生在課后服務(wù)活動中會產(chǎn)生各種困惑，而教師作為專業(yè)技術(shù)人員基本上只能指導(dǎo)學(xué)生某一專業(yè)方向的學(xué)習(xí)活動，難以及時地為學(xué)生答疑解惑。

導(dǎo)致學(xué)校課后服務(wù)功能狹窄的另一個重要原因在于軟硬件設(shè)施的缺乏。一方面，很多社團(tuán)類活動對專業(yè)能力的要求較高，而這在很多教師的學(xué)科專業(yè)能力之外，導(dǎo)致活動難以有效開展。另一方面，學(xué)校場地或設(shè)施的限制導(dǎo)致部分活動無法開展。比如學(xué)生感興趣的3D打印需要配備3D打印機(jī)，并且需要一間教室專門放置，這對于很多學(xué)校來說存在困難。

二、大數(shù)據(jù)助力高質(zhì)量實(shí)施課后服務(wù)

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，大數(shù)據(jù)技術(shù)成為教育教學(xué)改革的重要依憑。目前，關(guān)于大數(shù)據(jù)還沒有一個統(tǒng)一的定義。但比較確定的是，其具備從大規(guī)模多樣化的數(shù)據(jù)中通過高速捕獲、發(fā)現(xiàn)和分析技術(shù)提取數(shù)據(jù)的價值。這為我們解決上述問題提供了思路。

（一）支撐校園保障機(jī)制構(gòu)建

針對學(xué)生放學(xué)時間、人員不統(tǒng)一的情況，可充分利用人臉識別門禁系統(tǒng)。由班主任將班級每位學(xué)生的離校時間段輸入，這樣，不參加課后服務(wù)活動的學(xué)生在下午放學(xué)的時間段內(nèi)可以通過人臉識別打開門禁自行離開校園，而參加課后服務(wù)活動的學(xué)生只能在課后服務(wù)活動結(jié)束后才能通過人臉識別打開門禁，否則，門禁無法打開并會提醒班主任。對于臨時需要離校的學(xué)生，班主任可以實(shí)時修改該生離校的相關(guān)數(shù)據(jù)，使其可在相應(yīng)時間直接離校。這無疑有利于保障學(xué)生的安全，為校園管理減負(fù)增效。

除此之外，自課后服務(wù)實(shí)施以來，學(xué)校不斷完善照明、監(jiān)控系統(tǒng)，直至全覆蓋。通過監(jiān)控記錄學(xué)生休息時間經(jīng)常追逐打鬧的地點(diǎn)，進(jìn)而借助大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析出需要重點(diǎn)關(guān)注的地點(diǎn)，針對性地安排人員巡查。在盡可能地減少人員的情況下，高效地排除可能存在的安全隱患。

（二）促進(jìn)教師精力高效分配

為充分協(xié)調(diào)教師的工作與生活，學(xué)校借助線上統(tǒng)計(jì)表格，讓有意愿參加課后服務(wù)的教師自行選擇班級并具體到相關(guān)時間段。遇到時間有沖突的情況，先由相應(yīng)教師自行協(xié)調(diào)，最終難以協(xié)調(diào)的由年級組統(tǒng)籌安排，盡可能地滿足教師的個性化需求，讓他們以更加飽滿的精神狀態(tài)面對工作與生活。

課后服務(wù)是課堂教學(xué)的延伸，高質(zhì)量的課后服務(wù)必然離不開常規(guī)課堂的提質(zhì)增效。為此，教師在教學(xué)新課前，需要了解學(xué)生的已有認(rèn)知水平。以往大部分教師都是憑借自身的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)作出判斷，但學(xué)生間存在差異，以往教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的適切性有待商榷。所以，教師可以通過問卷調(diào)查等形式，收集學(xué)生關(guān)于新知識的認(rèn)知情況，并通過數(shù)據(jù)分析，幫助自己更好地備課。

想要在課后服務(wù)中對不同學(xué)生開展高效的個性化指導(dǎo)，教師需要對學(xué)生常規(guī)課堂學(xué)習(xí)情況有準(zhǔn)確的把握。為此，教師可在學(xué)校建設(shè)的學(xué)科教室中授課，直接利用信息化平臺推送練習(xí)，實(shí)時得知每位學(xué)生的完成數(shù)據(jù)。教師依據(jù)學(xué)生練習(xí)的情況，精準(zhǔn)把握學(xué)情，及時調(diào)整教學(xué)策略和教學(xué)重點(diǎn)，同時還能在課后服務(wù)中更有效地進(jìn)行指導(dǎo)。

（三）優(yōu)化供給體系建設(shè)

課后服務(wù)的主體是學(xué)生，高質(zhì)量地實(shí)施課后服務(wù)的關(guān)鍵在于如何更好地運(yùn)用學(xué)生的相關(guān)數(shù)據(jù)。健康的體魄是學(xué)生成長的根基。為此，學(xué)校定期測試學(xué)生的體能，匯總每位學(xué)生的相關(guān)數(shù)據(jù)，了解學(xué)生的體能薄弱環(huán)節(jié)，進(jìn)而針對性地提出建議，并在課后服務(wù)時開設(shè)專項(xiàng)訓(xùn)練活動及相關(guān)興趣類運(yùn)動項(xiàng)目供學(xué)生自由選擇。為充分考慮學(xué)生在課后服務(wù)中對不同學(xué)科的答疑需求，承擔(dān)當(dāng)天課后服務(wù)的教師會在課間進(jìn)行線上交流后輪換，可有效縮短某一學(xué)科的答疑周期。在遇到特殊情況時，不拘泥于自身所任教班級，而是以學(xué)生的合理需求為首要目標(biāo)。

為進(jìn)一步豐富學(xué)生的課后服務(wù)活動，我們在每學(xué)期伊始先對學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查，了解學(xué)生想要參加的社團(tuán)。問卷中依據(jù)以往情況提供了二十余個社團(tuán)供學(xué)生選擇。若學(xué)生對于所提供的社團(tuán)興趣不濃，亦可在問卷最后填寫自己感興趣的內(nèi)容。最后，學(xué)校對學(xué)生的調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，若對某一內(nèi)容感興趣的學(xué)生人數(shù)達(dá)到15人，則會增設(shè)相應(yīng)的社團(tuán)，充分尊重學(xué)生的主觀意愿。并且，課后服務(wù)期間會充分利用學(xué)校建設(shè)的物理、化學(xué)、生物、歷史、地理等學(xué)科教室。與傳統(tǒng)教室相比，學(xué)科教室具有專業(yè)的學(xué)科情境、豐富的實(shí)踐體驗(yàn)環(huán)境，能克服傳統(tǒng)教室實(shí)踐性、體驗(yàn)性不強(qiáng)的弱點(diǎn)，讓學(xué)生的學(xué)習(xí)走向自主、合作、探究，有利于學(xué)生學(xué)科核心素養(yǎng)的培養(yǎng)和提升。

實(shí)施高質(zhì)量的課后服務(wù)不僅離不開學(xué)校、教師、學(xué)生、家長、社會的多方協(xié)同，而且需要隨著外界的變化而不斷優(yōu)化措施。大數(shù)據(jù)只是助力課后服務(wù)高質(zhì)量實(shí)施的一種賦能手段。如何進(jìn)一步盤活學(xué)校教育資源、調(diào)動教師積極性、以學(xué)生為中心落實(shí)好相關(guān)工作，促進(jìn)學(xué)生的身心健康，需要我們堅(jiān)持不懈地探索。

參考文獻(xiàn)：

［1］吳立寶，杜卿.課后服務(wù)研究熱點(diǎn)探析與經(jīng)驗(yàn)借鑒——基于WOS期刊文獻(xiàn)的計(jì)量分析［J］.比較教育學(xué)報，2022（3）：6580.

［2］高巍，周嘉騰，李梓怡.“雙減”背景下的中小學(xué)課后服務(wù)：問題檢視與實(shí)踐超越［J］.中國電化教育，2022（5）：36.

（潘衛(wèi)平，江蘇省常州市第二十四中學(xué)天寧分校黨支部書記、校長。）