王鵬
對任何一家企業(yè)來說,創(chuàng)業(yè)初期的目標都很簡單:首先,要活下來,在行業(yè)中立足;其次,生產(chǎn)制造型企業(yè)的創(chuàng)業(yè)期很難達到規(guī)模,也不具有規(guī)模成本優(yōu)勢,只能先去找差異化;最后,找到行業(yè)中的差異點,轉(zhuǎn)化成滿足消費者需求的產(chǎn)品,同時盡快在行業(yè)發(fā)展過程中建設(shè)自己的根據(jù)地。
這時,組織形式就變得特別重要。我只想強調(diào)兩點:第一,組織配合目標要足夠靈活;第二,要大膽地因人設(shè)崗。
很多人認為,因人設(shè)崗會破壞組織的團隊,會破壞組織的平衡性。其實不然,我覺得在什么階段做什么樣的事情,企業(yè)在初創(chuàng)期,生存都面臨巨大問題時,只要這個人能幫你解決最需要解決的問題,就可以為他設(shè)崗。
并且在這個階段,選用人標準是:只要你有本事,方向可以自己選。當(dāng)時思念的三大目標是:行業(yè)立足、尋找差異化、跑馬圈地,所以選人也是要能幫思念在行業(yè)立足,找到差異化的產(chǎn)品,或者能在某一個區(qū)域市場建立根據(jù)地的。
思念建廠第一年做了100萬的產(chǎn)品,但退貨金額高達60萬,因為產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)了問題。當(dāng)時,我們認為這就是一個簡單的產(chǎn)品,但其實有很多技術(shù)在其中,因為工業(yè)生產(chǎn)和家庭廚房是兩回事。但因為缺少核心技術(shù),只能請人。
當(dāng)時為了請一個人,花了幾百萬元。這個人是當(dāng)?shù)匾粋€國營速凍廠的分廠廠長,為了滿足他的條件,大股東當(dāng)了董事長,把總經(jīng)理的崗位讓出來,我去做銷售部經(jīng)理,他來當(dāng)總經(jīng)理。
這就是因人設(shè)崗。
他來思念后只做了一件很簡單的事,把傳統(tǒng)的單顆30克的湯圓改成10克一個。就這么一個微小的改變,讓我們在行業(yè)中立了足,兩三年時間迅速從0賣到4千萬。這個產(chǎn)品也成了同類產(chǎn)品的行業(yè)標準。
思念在行業(yè)中立足后還需要發(fā)展,只有一個產(chǎn)品不行,我們就接著找人。當(dāng)時是2000年,一方面確實是為了招人,另一方面也是為了營銷,我們在報上登了50萬年薪的招聘廣告。
后來確實招來了一個合適的人才,他是國營企業(yè)中主管技術(shù)的副總,懂得工業(yè)化生產(chǎn),形成標準產(chǎn)品,但特別有個性,他來是要當(dāng)總經(jīng)理的,要建立自己的體系。因為太想用這個人,既然總經(jīng)理已經(jīng)有人,我們就直接為他買了一個工廠,讓他來當(dāng)這個廠的總經(jīng)理。
現(xiàn)在回想這件事感覺做對了,因為本身就是不一樣的產(chǎn)品,原有企業(yè)制定的規(guī)則不一定適合這個新的產(chǎn)品體系,需要重新去設(shè)計,所以這是件好事。這個工廠又做了一個好產(chǎn)品,把灌湯包里的灌湯灌到餃子里,做成了灌湯水餃。
這兩個人和兩個產(chǎn)品都讓思念迅速在行業(yè)里立了足,并迅速沖上行業(yè)前十,只用了七八年的時間就做到了10億元的規(guī)模,成為名副其實的黑馬。如果沒有這兩個關(guān)鍵人、兩個核心產(chǎn)品的帶動,很難實現(xiàn)這樣的快速成長。
我想表達的一個觀點是,初創(chuàng)期或者在企業(yè)特別關(guān)鍵時期,認準了某一個關(guān)鍵目標或者關(guān)鍵業(yè)務(wù)能帶動你的成長或者解決問題的時候,千萬不能被某些條件或規(guī)則所限制,大膽一點,因人設(shè)崗也好,足夠靈活也好,單獨拆立也好,只要能把事情做成,怎樣都可以。