中國(guó)特色養(yǎng)老旅游地功能內(nèi)涵及體系探討
——基于“五老功能”多樣化訴求視角

李泓氵云，王蘭蘭，儲(chǔ)德平，陳 丹

（1.福建林業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，福建 南平353000；2.福建師范大學(xué) 旅游學(xué)院，福建 福州350108）

1999 年，我國(guó)進(jìn)入人口老齡化社會(huì)，且是目前世界上唯一一個(gè)老年人口過億的國(guó)家。時(shí)至今日，我國(guó)老年人口已逾兩億人。2041—2064 年，我國(guó)每年的老年人口數(shù)都將在4 億以上［1］。老年人口的急速增加引起了社會(huì)各界的廣泛關(guān)注，相關(guān)研究大多聚焦于勞動(dòng)力短缺、社會(huì)活力降低、老年人權(quán)益等方面，對(duì)“老年幸?！钡年P(guān)注較少［2］。我國(guó)老年人患抑郁癥的比例高達(dá)40%，而老年人的自殺率幾乎是全國(guó)平均自殺率的4 倍［3］。旅游是老年人排郁解難的有效途徑之一。調(diào)查顯示，45.2%的老年消費(fèi)者有外出旅游的意愿［4］。養(yǎng)老服務(wù)業(yè)與旅游業(yè)均屬于中國(guó)的五大“幸福產(chǎn)業(yè)”，兩者融合而生的養(yǎng)老旅游潛力巨大。

對(duì)老年人而言，養(yǎng)老旅游既是一種精致的旅游方式，也是一種健康的生活方式［5］；對(duì)子女而言，養(yǎng)老旅游既有利于提升父母身體機(jī)能，也滿足了其愉悅精神的需求；對(duì)國(guó)家而言，養(yǎng)老旅游既是促進(jìn)旅游消費(fèi)的重要方式，也是推動(dòng)旅游投資的重要領(lǐng)域。養(yǎng)老型旅游地是養(yǎng)老旅游成長(zhǎng)與發(fā)展的物質(zhì)載體，在現(xiàn)行的發(fā)展環(huán)境和目標(biāo)下，如何有效地推進(jìn)養(yǎng)老型旅游地的建設(shè)和發(fā)展是我國(guó)養(yǎng)老旅游健康快速成長(zhǎng)的關(guān)鍵。從現(xiàn)有文獻(xiàn)來(lái)看，已有研究側(cè)重于養(yǎng)老型旅游地發(fā)展模式歸納及其應(yīng)用案例分析，也有少數(shù)研究聚焦于老年人休閑生活的影響因素、老年旅游產(chǎn)品譜系構(gòu)建、休閑養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的法律思考等方面［6-9］。本文結(jié)合新時(shí)代老年人口的養(yǎng)老訴求，從“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所學(xué)、老有所為、老有所樂”角度出發(fā)，探討了養(yǎng)老型旅游地的多重內(nèi)涵與重要功能，梳理了我國(guó)養(yǎng)老型旅游地發(fā)展的有利條件和不利因素，提出對(duì)策建議，以期為促進(jìn)我國(guó)養(yǎng)老型旅游地的健康與快速發(fā)展提供借鑒。

1 中國(guó)養(yǎng)老型旅游地發(fā)展的有利條件

1.1 經(jīng)濟(jì)實(shí)力增強(qiáng)，消費(fèi)潛力巨大

首先，不斷增強(qiáng)的國(guó)家財(cái)政實(shí)力為我國(guó)養(yǎng)老型旅游地的建設(shè)和發(fā)展提供了強(qiáng)有力的物質(zhì)基礎(chǔ)。如，《中華人民共和國(guó)老年人權(quán)益保障法》明確要求各級(jí)政府要給經(jīng)濟(jì)困難的老年人護(hù)理與養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)貼；《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的若干意見》提出將相應(yīng)比例的彩票公益金用于支持養(yǎng)老服務(wù)業(yè)。其次，持續(xù)壯大的民間資本規(guī)模使得民企建設(shè)養(yǎng)老型旅游地成為可能。在企業(yè)實(shí)力不斷增強(qiáng)、基礎(chǔ)建設(shè)和基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展逐步走向完善、養(yǎng)老服務(wù)享受多重政策優(yōu)惠的背景下，眾多企業(yè)具備了投資建設(shè)養(yǎng)老型旅游地的實(shí)力。而在老年人整體收入水平較高、購(gòu)買需求旺盛、消費(fèi)欲望強(qiáng)烈的背景下，許多企業(yè)也有動(dòng)力投資建設(shè)養(yǎng)老型旅游地。第三，日益提高的老年消費(fèi)水平為養(yǎng)老型旅游地發(fā)展注入了活力。老年人的儲(chǔ)蓄和收入較為豐富，消費(fèi)能力在一定程度上高于中青年人?！吨袊?guó)老齡產(chǎn)業(yè)發(fā)展報(bào)告》預(yù)測(cè)，2014—2050 年我國(guó)老年人口的消費(fèi)潛力將從4 萬(wàn)億元左右增長(zhǎng)到106 萬(wàn)億元左右，占GDP 的比例將從8%左右增長(zhǎng)到33%左右，老齡產(chǎn)業(yè)進(jìn)入快速發(fā)展階段。

1.2 醫(yī)養(yǎng)條件改善，療養(yǎng)環(huán)境優(yōu)越

一方面，我國(guó)醫(yī)療環(huán)境得到了大幅的改善，醫(yī)療技術(shù)的進(jìn)步帶來(lái)了普遍壽命增長(zhǎng)的時(shí)代，而無(wú)障礙設(shè)施也為身障群體創(chuàng)造了平等參與的物質(zhì)空間。與國(guó)際接軌的西醫(yī)高效精準(zhǔn)，而歷經(jīng)千年的中醫(yī)則成為中國(guó)百姓療養(yǎng)康體的寶典。另一方面，我國(guó)物華天寶、地大物博，既有質(zhì)量上乘的中藥材，又有數(shù)量眾多的長(zhǎng)壽區(qū)。2016 年7 月，中醫(yī)藥健康旅游示范區(qū)的創(chuàng)建將繼續(xù)擴(kuò)大養(yǎng)老型旅游地的備選物質(zhì)空間。良好的醫(yī)療條件為養(yǎng)老型旅游地提供了技術(shù)支持，而優(yōu)越的康體環(huán)境是養(yǎng)老型旅游地得以永續(xù)發(fā)展的源泉。

1.3 歷史積淀深厚，學(xué)習(xí)途徑多樣

我國(guó)民俗文化源遠(yuǎn)流長(zhǎng)、民間藝術(shù)底蘊(yùn)深厚，書法、美術(shù)、音樂、舞蹈、戲曲、棋藝、茶藝等經(jīng)過時(shí)代沉淀流傳至今，雅俗共賞，為老年游客提供了豐厚的學(xué)習(xí)資源。從生命的歷程看，每位老年游客都是一本書，幾十年間與某一領(lǐng)域、某一技能相知相伴，積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)。老年游客們聚在一起，相互切磋、交流經(jīng)驗(yàn)，彼此之間亦師亦友，能夠在興趣、技能等方面取得進(jìn)步。此外，養(yǎng)老型旅游地亦可聘請(qǐng)專人傳授老年人使用各類移動(dòng)通訊設(shè)備及康復(fù)輔具，在增強(qiáng)老年游客生活自主性和安全性的同時(shí)，讓老年游客與時(shí)俱進(jìn)，智慧養(yǎng)老。

1.4 “長(zhǎng)青”文化深遠(yuǎn)，勞動(dòng)美德優(yōu)良

我國(guó)在1982 年前后提出了“老有所為”，此后“老有所為”頻繁出現(xiàn)在相關(guān)政策文件中。有關(guān)理論研究也頗為豐富，學(xué)者們?cè)凇袄嫌兴鶠椤睂?duì)社會(huì)、家庭、個(gè)人均有積極意義等方面也基本達(dá)成共識(shí)［10］。政府積極為“老有所為”擴(kuò)大發(fā)展空間，學(xué)術(shù)界也在持續(xù)關(guān)注“老有所為”的具體實(shí)踐路徑，許多地區(qū)還做了有益探索，如我國(guó)臺(tái)灣地區(qū)許多縣、市成立了“長(zhǎng)青志工隊(duì)”，既拓展了老年人的社交圈，又讓老年人通過服務(wù)他人實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值［11］。社會(huì)共識(shí)、政策導(dǎo)向、理論基礎(chǔ)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)等為養(yǎng)老型旅游地發(fā)展“老有所為”相關(guān)項(xiàng)目、推廣“長(zhǎng)青文化”提供了重要和有益的社會(huì)文化環(huán)境。

1.5 生活常態(tài)轉(zhuǎn)變，老年旅游興起

在物質(zhì)生活基本得以保障的情況下，人們將越來(lái)越多的目光聚焦于精神生活品質(zhì)，旅游幾乎成為當(dāng)代人生活的必需品?！堵眯猩缋夏曷糜畏?wù)規(guī)范》等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái)也逐步推動(dòng)老年旅游市場(chǎng)走向規(guī)范。老年旅游豐富了老年人的休閑生活，是實(shí)現(xiàn)“老有所樂”、增進(jìn)家庭和睦、促進(jìn)社會(huì)和諧的重要途徑。然而，“老有所樂”不是單一事物引導(dǎo)出的短暫心情，而應(yīng)是貫穿于老年人日常生活的一種常態(tài)。養(yǎng)老型旅游地的核心功能便是幫助外來(lái)老年游客與當(dāng)?shù)乩夏昃用窆蚕怼袄嫌兴鶚贰?，是專門為老年人建造或?qū)⒗夏耆说穆糜卧V求作為建設(shè)重點(diǎn)之一的旅游目的地，也是“五老”的物質(zhì)載體。

2 中國(guó)新型養(yǎng)老型旅游地發(fā)展的制約因素

2.1 安全保障缺位，產(chǎn)品體系不全

從政府保障來(lái)看，雖然國(guó)家在眾多政策文件中鼓勵(lì)老年人旅游，但針對(duì)老年人旅游各方面的法律與標(biāo)準(zhǔn)體系尚未健全，制度支持力度不足。另外，相關(guān)的公共服務(wù)設(shè)施也尚未完善，老年自助服務(wù)可得性較低。從社會(huì)氛圍來(lái)看，當(dāng)下頻發(fā)的“老年碰瓷”事件在一定程度上造成了中青年對(duì)老年群體的信任危機(jī)，敬老愛老的行為越來(lái)越收斂至家庭內(nèi)部，而年齡歧視的范圍則有向外擴(kuò)大的趨向；從企業(yè)供給來(lái)看，養(yǎng)老旅游所涉服務(wù)項(xiàng)目眾多，包括保險(xiǎn)、醫(yī)療、護(hù)理、餐飲、住宿、交通、文體等各個(gè)行業(yè)，但無(wú)論在哪個(gè)行業(yè)，老年人都不是企業(yè)最歡迎的客戶群體，老年服務(wù)產(chǎn)品常處于品類少、價(jià)格高的境況。此外，食品安全問題也是養(yǎng)老型旅游地發(fā)展的障礙。在當(dāng)前旅游企業(yè)普遍“小、弱、散”的情況下，單一企業(yè)很難獨(dú)立支撐起養(yǎng)老旅游發(fā)展所需的完整供應(yīng)鏈，由此造成國(guó)內(nèi)養(yǎng)老旅游“叫好不叫座”，養(yǎng)老型旅游地的發(fā)展也停滯于潛力大，但發(fā)展緩慢的窘態(tài)。

2.2 醫(yī)療質(zhì)量受限，康體服務(wù)欠佳

一方面，郊區(qū)、小城鎮(zhèn)或鄉(xiāng)村仍存在因交通不便、醫(yī)養(yǎng)專業(yè)設(shè)施匱乏等引發(fā)的“看病難”問題，在“質(zhì)”上制約著養(yǎng)老型旅游地的發(fā)展，而城市高密度人口造成的擁擠也將在“量”上對(duì)養(yǎng)老型旅游地的發(fā)展造成阻礙。另一方面，市場(chǎng)上存在的許多療養(yǎng)項(xiàng)目并未妥善利用我國(guó)在康體療養(yǎng)上得天獨(dú)厚的發(fā)展優(yōu)勢(shì)，甚至因監(jiān)管漏洞存在安全隱患。同時(shí)，在商業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí)薄弱的現(xiàn)況下，以體驗(yàn)為主的項(xiàng)目設(shè)計(jì)極易復(fù)制卻難以尋求法律保護(hù)，由此造成“囚徒困境”，導(dǎo)致行業(yè)品質(zhì)難以提升，無(wú)法為老年游客提供優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn)。

2.3 閑暇時(shí)間拮據(jù)，學(xué)習(xí)氛圍淡薄

我國(guó)許多老年人忙于幫子女照顧子女或務(wù)農(nóng)，能夠用在學(xué)習(xí)上的時(shí)間和精力有限。目前針對(duì)老年人開展的學(xué)習(xí)項(xiàng)目并不多，老年大學(xué)供不應(yīng)求，許多老年人還存在“老而無(wú)用”的思想，整體學(xué)習(xí)氛圍不濃。有限的學(xué)習(xí)時(shí)間和淡薄的學(xué)習(xí)氛圍都對(duì)養(yǎng)老型旅游地圍繞老有所學(xué)而組織開展的活動(dòng)和項(xiàng)目構(gòu)成挑戰(zhàn)，而長(zhǎng)期形成的固有觀念與生活模式緊密相連，改變并非易事。

2.4 傳統(tǒng)觀念阻礙，法律保障不足

首先，社會(huì)對(duì)老年人再就業(yè)存在偏見。“頤養(yǎng)天年”和“享清?！钡瘸Ｒ娪谜Z(yǔ)都傾向于“老無(wú)所為”，是在“老年無(wú)用”的偏見下流行起來(lái)的，忽視了老年人通過操持家務(wù)、照料第三代付出的勞動(dòng)。其次，老年就業(yè)資源零散，不成體系。老年人缺少相對(duì)權(quán)威穩(wěn)定的信息渠道獲得相關(guān)資訊，難以觸及多樣的工作和服務(wù)機(jī)會(huì)。第三，針對(duì)“老有所為”的法律保障缺位，老年與青壯年同工不同酬現(xiàn)象并不鮮見。

2.5 整體環(huán)境欠佳，老年難以常樂

“老有所樂”是在“醫(yī)養(yǎng)無(wú)憂”的前提下，老年人通過學(xué)習(xí)并有所作為，獲得自我成就與他人認(rèn)同，從而達(dá)到的一種長(zhǎng)期積極樂觀的生活狀態(tài)。然而，在旅游目的地的生活存在諸多缺陷，在日常用品不夠稱心、醫(yī)療環(huán)境乏善可陳、學(xué)習(xí)氛圍淡薄、法律保障缺位和傳統(tǒng)觀念束縛的大環(huán)境下，老年人的旅游生活可謂“醫(yī)養(yǎng)堪憂”、求學(xué)無(wú)門、“仕途”受阻，“老有所樂”面臨重重阻力。

3 中國(guó)特色養(yǎng)老旅游地功能體系構(gòu)建

國(guó)內(nèi)真正意義上將旅游視為養(yǎng)老途徑之一的異地養(yǎng)老模式最早被用作海南房地產(chǎn)的推銷手段。團(tuán)體性的異地養(yǎng)老模式起源于2003 年大連市，大連同泰老年休養(yǎng)服務(wù)中心被央視報(bào)道為全國(guó)首家老年賓館。翌年，全國(guó)首家互動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)中心在大連正式成立。此后，Homestay、Home Exchange、“互動(dòng)式異地養(yǎng)老”、合資購(gòu)房等模式逐漸被引進(jìn)和實(shí)踐［12-14］。然而，現(xiàn)有的養(yǎng)老旅游環(huán)境對(duì)老年人的物質(zhì)條件要求較高，難以福澤物質(zhì)條件不足的老年人。養(yǎng)老型旅游地就是要通過“五老功能”，放大與傳播養(yǎng)老旅游所產(chǎn)生的積極效益。

3.1 “五老需要”功能體系

幸福快樂是人類窮極一生的追求。“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)”僅為老年人基本的物質(zhì)生活環(huán)境，“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”卻未必能“老有所樂”。在傳統(tǒng)“家”文化的影響下，老年人往往“安土重遷、畫地為牢”。無(wú)論城市還是農(nóng)村，人們進(jìn)入老年之后，大多都會(huì)經(jīng)歷一段從被子女需要到需要子女的轉(zhuǎn)變。城市老年人退休之后，在勞動(dòng)量與社交活動(dòng)驟減的同時(shí)，個(gè)人可支配時(shí)間大幅上升，而子女忙于工作，兩代人相處時(shí)間有限。農(nóng)村老年人則大多繼續(xù)從事勞作，春耕秋收，社交活動(dòng)相對(duì)簡(jiǎn)單，勞動(dòng)量與個(gè)人可支配時(shí)間變化不大。但與城市老年人相似的是，其子女也忙于生計(jì)，且多進(jìn)城務(wù)工，兩代人相處時(shí)間更少。此外，我國(guó)還存在相當(dāng)數(shù)量喪偶、失獨(dú)或失能的老人，忍受著難以名狀的寂寞與痛苦。

“積極心理學(xué)之父”塞利格曼教授提出幸福感理論的框架（PERMA模式），認(rèn)為幸福感的組成要素包括積極的情緒、投入、人際關(guān)系、意義和成就［15］?，F(xiàn)階段，幫助我國(guó)老年人實(shí)現(xiàn)“老有所樂”的關(guān)鍵在于“移情”，即幫助老年人從以子女為生活重心的桎梏中解放出來(lái)。英國(guó)哲學(xué)家羅素認(rèn)為，有廣泛的興趣，并能參與多樣的活動(dòng)是保持“心不老”的有效辦法。日本老年人也曾經(jīng)歷過與中國(guó)老年人類似的問題，為彌補(bǔ)老年人因子女不在身邊的缺憾，日本政府通過調(diào)查學(xué)習(xí)需求、開發(fā)學(xué)習(xí)項(xiàng)目等手段，為老年人提供學(xué)習(xí)信息與咨詢服務(wù)，創(chuàng)造老年人的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)與環(huán)境，通過鼓勵(lì)老年人帶著經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)參與到社會(huì)活動(dòng)中，再次實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值，建立起堅(jiān)實(shí)的情感保障［16］。在“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”的基礎(chǔ)上，“老有所學(xué)”和“老有所為”能較好地滿足老年人學(xué)習(xí)、社交、再次自我實(shí)現(xiàn)的需要，幫助老年人保持獨(dú)立人格，捍衛(wèi)尊嚴(yán)，是實(shí)現(xiàn)“老有所樂”，促進(jìn)積極老齡化的關(guān)鍵。

“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所學(xué)、老有所為、老有所樂”5 項(xiàng)目標(biāo)多角度、多層次地體現(xiàn)了現(xiàn)階段中國(guó)老年人對(duì)夕陽(yáng)生活的5 大需要，共同構(gòu)成了完整的養(yǎng)老旅游“5 老需要”體系，具體詳見圖1。其中，“老有所養(yǎng)”、“老有所醫(yī)”是“老有所學(xué)”、“老有所為”和“老有所樂”的基本條件，是老年人的基本需要；“老有所學(xué)”和“老有所為”則是達(dá)到“老有所樂”的具體途徑，是老年人的支撐需要；“老有所樂”是根本目標(biāo)，是老年人的核心需要。

圖1 養(yǎng)老旅游“五老需要”體系

我國(guó)養(yǎng)老型旅游地應(yīng)是老年客棧、老年醫(yī)院、老年大學(xué)、老年職場(chǎng)和老年游樂園的綜合體，具體指那些生活氛圍積極、學(xué)習(xí)環(huán)境優(yōu)良、工作環(huán)境融洽，且能夠提供相對(duì)集中的醫(yī)療環(huán)境和安全舒適的住宿環(huán)境，以滿足廣大老年群體旅游愿望和養(yǎng)老需求的旅游目的地。養(yǎng)老型旅游地建設(shè)與發(fā)展應(yīng)立足于“五老需要”體系，以實(shí)現(xiàn)“老有所樂”為根本目標(biāo)，將“老有所學(xué)”和“老有所為”融入重要發(fā)展理念，從而為區(qū)域范圍內(nèi)老年群體提供服務(wù)。

3.2 養(yǎng)老型旅游地的五大功能

針對(duì)“五老需要”，我國(guó)養(yǎng)老型旅游地應(yīng)將“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所學(xué)、老有所為、老有所樂”開發(fā)為自身的5 大功能，系統(tǒng)滿足老年人不同層次的需要，即生理需要、安全需要、社會(huì)需要、尊重需要和自我實(shí)現(xiàn)需要。與一般旅游目的地和養(yǎng)老院不同，我國(guó)養(yǎng)老型旅游地作為老年客棧、老年醫(yī)院、老年大學(xué)、老年職場(chǎng)、老年游樂園的綜合體，應(yīng)能針對(duì)老年人的具體需求，提供包括娛樂活動(dòng)、職工或志工崗位、學(xué)習(xí)興趣班、住宿和療養(yǎng)等全套或單項(xiàng)的服務(wù)，如表1 所示。

表1 養(yǎng)老型旅游地的五大主要功能

老有所養(yǎng)：養(yǎng)老型旅游地應(yīng)作為老年服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈的最中心環(huán)節(jié)，積極與上下游廠商合作，解決老年人的吃、用、住、行問題。在保證健康安全的前提下做到讓人食之有味，如針對(duì)血壓偏高的老年人推出少鹽多鉀的菜肴，針對(duì)血糖偏高的老年人推出低熱降糖的食物；也可考慮開設(shè)（半）自助廚房，為老年人提供一個(gè)烹飪與社交的空間，為養(yǎng)老型旅游地增添一份家庭感。設(shè)計(jì)并選用符合老年人身體特質(zhì)的日常用品，如質(zhì)地柔軟、具有地域特色的老年服裝、帶有放大鏡的指甲剪、保溫泡沫馬桶蓋等；整合當(dāng)?shù)刈∷拶Y源，推出安全、舒適、便捷，且價(jià)格選擇多樣、品類豐富的住宿產(chǎn)品；在養(yǎng)老型旅游地內(nèi)沿路安裝扶手、指示燈、應(yīng)用聲控或紅外線感應(yīng)等技術(shù)輔助老年游客行走，提供拐杖、輪椅等設(shè)備，在養(yǎng)老型旅游地所在區(qū)域周邊景區(qū)開辟老年專用的慢行通道等。

老有所醫(yī)：養(yǎng)老型旅游地的“老有所醫(yī)”功能應(yīng)造福于區(qū)域范圍內(nèi)的所有老年人。針對(duì)身體健康、生活能夠自理的老年人，養(yǎng)老型旅游地可為其提供較好的養(yǎng)生環(huán)境、康體活動(dòng)、養(yǎng)生知識(shí)，幫助老年人“未病常調(diào)，將病預(yù)調(diào)，已病醫(yī)調(diào)”；針對(duì)身體狀況欠佳、生活難以自理的老年人，養(yǎng)老型旅游地可積極與當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)志工團(tuán)體合作，定期組織有意愿的老年游客進(jìn)行“老老相助”，為失能老人送去關(guān)懷。此外，針對(duì)我國(guó)老年人較高的抑郁比例，養(yǎng)老型旅游地可通過與相關(guān)科研單位合作，設(shè)置相關(guān)研究項(xiàng)目，細(xì)致調(diào)查并厘清老年抑郁根源種類，分類治療、對(duì)癥下藥，為老年人排憂解難。

老有所學(xué)：養(yǎng)老型旅游地應(yīng)與當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)部門聯(lián)系，通過開通學(xué)習(xí)渠道、設(shè)立學(xué)習(xí)項(xiàng)目、表彰學(xué)習(xí)成果等方式，完善區(qū)域范圍內(nèi)終身教育體系。養(yǎng)老型旅游地是另一種意義上的老年大學(xué)，既可以通過提供相關(guān)的咨詢、課程等幫助老年人走進(jìn)相關(guān)興趣領(lǐng)域，為老年人重拾往昔夢(mèng)想造橋鋪路，也可以結(jié)合市場(chǎng)需要，向老年人提供相關(guān)技能培訓(xùn)，為老年人二次就業(yè)打下基礎(chǔ)。此外，養(yǎng)老型旅游地還可以通過講座、集體觀影等教學(xué)形式向其傳遞正確的養(yǎng)生知識(shí)，防止老年游客上當(dāng)受騙。

老有所為：“老有所為”是對(duì)“老有所樂”影響最為直接的一項(xiàng)。如果說(shuō)“老有所學(xué)”充實(shí)了老年人的生活，那么“老有所為”則讓老年人生活充實(shí)得更加有意義。若能結(jié)合“所學(xué)”實(shí)踐，老年游客的“所為”便不是“做擅長(zhǎng)的事”，而是“做開心的事”了。養(yǎng)老型旅游地幫助老年游客實(shí)現(xiàn)老有所為的主要途徑包括以下兩條：一是聯(lián)系與區(qū)域范圍內(nèi)相關(guān)企業(yè)、非盈利組織等單位，為老年人提供有償工作崗位、相關(guān)志工服務(wù)渠道等；二是組織專業(yè)相近的老年人交流，總結(jié)專業(yè)經(jīng)驗(yàn)匯編成冊(cè)或制作視頻等，完善相關(guān)行業(yè)知識(shí)體系。

老有所樂：尋求愉悅體驗(yàn)是旅游的根本目的，是所有旅游都具備的統(tǒng)一內(nèi)核［17］，養(yǎng)老旅游也如此?！袄嫌兴鶚贰笔丘B(yǎng)老型旅游地最核心的功能，也是建設(shè)和發(fā)展養(yǎng)老型旅游地的根本目的。老年人與青年人一樣，生活中需要愛情、友情和親情。老年人與青年人又不一樣，陳年醇厚的友情與愛情皆屬千金難求，卻常在須臾之間，滄海桑田；血肉相連的親情彌足珍貴，卻常近在咫尺，遠(yuǎn)在天涯。養(yǎng)老型旅游地不僅是旅居老人的“家”，也是區(qū)域范圍內(nèi)老年人的游樂園，是老年人安心、開心的家園。

4 中國(guó)養(yǎng)老型旅游地發(fā)展的對(duì)策

4.1 發(fā)展目標(biāo)

發(fā)展目標(biāo)包括以下5 個(gè)方面：①日常生活更加方便。政府、協(xié)會(huì)等組織要不斷健全相關(guān)法律、制度、標(biāo)準(zhǔn)，形成老年人的旅游生活安全保障體系；企業(yè)則要跟蹤研究老年人的需求，設(shè)計(jì)老年專用生活商品與旅游服務(wù)產(chǎn)品，營(yíng)造舒適的旅游生活環(huán)境。②醫(yī)療保健更加高效。老年人的就醫(yī)環(huán)境得到極大改善，老年人的療養(yǎng)項(xiàng)目更加安全高質(zhì)，全民保健意識(shí)大幅提高。③學(xué)習(xí)氛圍更加濃郁。老年學(xué)習(xí)項(xiàng)目逐漸豐富，兼顧老年人的愛好與需求；老年人的學(xué)習(xí)熱情大幅提高，“活到老，學(xué)到老”成為社會(huì)風(fēng)氣。④老年就業(yè)更加普遍。有償與無(wú)償?shù)姆?wù)資源得到整合與分類，老年崗位大幅增加，“老年服務(wù)”深入人心。⑤愉悅體驗(yàn)更為豐富。積極樂觀的態(tài)度成為老年人生活的常態(tài)，“銀發(fā)微笑”成為中國(guó)養(yǎng)老型旅游地的標(biāo)志。

4.2 發(fā)展思路

基于目前我國(guó)旅游目的地的開發(fā)現(xiàn)狀，養(yǎng)老型旅游地的發(fā)展路徑主要有以下兩條：一是在部分已建成的、條件合適的旅游目的地中嵌入養(yǎng)老旅游所需要的相關(guān)軟硬件資源，使養(yǎng)老型旅游地成為原有旅游目的地的另一個(gè)發(fā)展方向，簡(jiǎn)稱為“嵌入式養(yǎng)”老型旅游地；二是選取相關(guān)氣候條件宜居、生態(tài)環(huán)境優(yōu)美的郊區(qū)、小城鎮(zhèn)、鄉(xiāng)村等地，建設(shè)以老年游客為主要目標(biāo)群體的“專業(yè)式”養(yǎng)老型旅游地。相對(duì)而言，“嵌入式”養(yǎng)老型旅游地軟硬件大環(huán)境相對(duì)健全，發(fā)展重心應(yīng)落于老年社團(tuán)活動(dòng)組建、老年學(xué)習(xí)氛圍營(yíng)造、老年服務(wù)渠道拓展等；而“專業(yè)式”養(yǎng)老型旅游地的建設(shè)則應(yīng)重視相關(guān)服務(wù)人員專業(yè)知識(shí)和技能的培訓(xùn)、專業(yè)老年療養(yǎng)設(shè)施設(shè)備的配套、老年休閑活動(dòng)的設(shè)計(jì)和展開等。

4.3 發(fā)展舉措

三軌并進(jìn)，優(yōu)化健康服務(wù)體系：一是政府積極作為，完善相關(guān)法律，明晰相關(guān)權(quán)利與義務(wù)，優(yōu)化相關(guān)制度，加速普及各地養(yǎng)老金領(lǐng)取、醫(yī)保報(bào)銷等互聯(lián)互通等便民服務(wù)；將養(yǎng)老型旅游地建設(shè)與“鄉(xiāng)村振興”聯(lián)結(jié)，以旅游地建設(shè)帶動(dòng)農(nóng)村建設(shè)，以體驗(yàn)項(xiàng)目增加農(nóng)業(yè)附加值，以服務(wù)老年游客提高農(nóng)民收入；重點(diǎn)推動(dòng)養(yǎng)老型旅游地所在鄉(xiāng)村、城鎮(zhèn)的公共服務(wù)體系建設(shè)與發(fā)展，構(gòu)建便捷、無(wú)障礙的生活環(huán)境。二是企業(yè)積極創(chuàng)新，科學(xué)設(shè)計(jì)養(yǎng)老旅游保險(xiǎn)產(chǎn)品、金融產(chǎn)品；誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，提升老年游客及其子女的安全感，提高養(yǎng)老旅游的出行率；援引兒童商品設(shè)計(jì)和制造的理念、方法，用足夠耐心、愛心和創(chuàng)意去設(shè)計(jì)老年商品，讓商品給予老年人更貼心的照顧。三是行業(yè)積極配合，結(jié)合實(shí)際情況，盡快制定養(yǎng)老旅游方面的行業(yè)規(guī)章制度及標(biāo)準(zhǔn)，明晰老年商品安全標(biāo)準(zhǔn)及市場(chǎng)準(zhǔn)入條件，穩(wěn)步推進(jìn)養(yǎng)老旅游市場(chǎng)管理規(guī)范化，保障安全、健康的老年旅游環(huán)境。

全面推進(jìn)，發(fā)展分類醫(yī)養(yǎng)體系：高度關(guān)注養(yǎng)老型旅游地各方面的安全，制定嚴(yán)格的準(zhǔn)入門檻、懲處辦法及退出機(jī)制，重點(diǎn)完善養(yǎng)老型旅游地附近的鄉(xiāng)村醫(yī)療體系，最大程度地保障養(yǎng)老型旅游地及周邊區(qū)域范圍老年群體的生命財(cái)產(chǎn)安全；推動(dòng)科技通信技術(shù)的應(yīng)用，不斷優(yōu)化隨身測(cè)量?jī)x器、住宿緊急呼叫設(shè)施、大字符智能操作等方面的軟硬件環(huán)境，增強(qiáng)老年游客的活動(dòng)自主性；借勢(shì)于我國(guó)遼闊的地理空間、博大精深的中醫(yī)中藥，科學(xué)利用中藥材、溫泉等資源，輔以針灸、推拿等方法，針對(duì)老年人不同的身體狀況推出日常保健、輔助治療、治療等不同層次的養(yǎng)生康體項(xiàng)目。例如，在區(qū)域范圍內(nèi)展開“老老相助”，鼓勵(lì)低齡、健康的老年人為需要照顧的老年人送愛心；鼓勵(lì)高校開設(shè)或在旅游管理、中醫(yī)學(xué)、中藥學(xué)等專業(yè)下增設(shè)養(yǎng)老服務(wù)專業(yè)方向；鼓勵(lì)專家學(xué)者圍繞養(yǎng)老型旅游地之“老有所醫(yī)”相關(guān)議題做系統(tǒng)研究。同時(shí)，深入了解廣大學(xué)子和社會(huì)工作人員對(duì)從事養(yǎng)老服務(wù)的職業(yè)需求，構(gòu)建科學(xué)合理、富有活力的薪酬與福利體系，推動(dòng)養(yǎng)老型旅游地的可持續(xù)發(fā)展。

整合資源，完善終身教育體系：樹立“活到老，學(xué)到老”的正確態(tài)度，鼓勵(lì)全社會(huì)的老年人將學(xué)習(xí)融入日常生活中，將老有所學(xué)作為養(yǎng)老型旅游地發(fā)展的核心環(huán)節(jié)之一。針對(duì)許多老年人因忙于家務(wù)、照顧兒孫而無(wú)暇他事的現(xiàn)狀，養(yǎng)老型旅游地可考慮采用集中照看的模式，將需要照看的兒童集中起來(lái)，組織區(qū)域范圍內(nèi)的老年人輪流照看，解放老年人一部分的時(shí)間。政府可聯(lián)合企業(yè)，依循老年人發(fā)展自身興趣及再次就業(yè)兩大主線，推出多樣的學(xué)習(xí)、研究、培訓(xùn)等項(xiàng)目，最大程度地貼合老年人的需求，調(diào)動(dòng)老年人的學(xué)習(xí)熱情，延續(xù)大學(xué)精神，營(yíng)造全社會(huì)老年群體共同學(xué)習(xí)的良好氛圍。

拓展渠道，推行科學(xué)勞動(dòng)體系：為老年人的有償工作提供法律保障，確保老年人與青年人“同工同酬”。整合、分類老年服務(wù)及工作的渠道，以養(yǎng)老型旅游地的學(xué)習(xí)項(xiàng)目為聚點(diǎn)，定期向區(qū)域范圍內(nèi)的老年人發(fā)布老年服務(wù)及工作崗位的相關(guān)信息；大力發(fā)展老年志工活動(dòng)，鼓勵(lì)“老老相助”，緩解喪偶、失獨(dú)、失能老人的孤寂，增進(jìn)外來(lái)游客與當(dāng)?shù)匕傩盏慕涣髋c聯(lián)結(jié)。養(yǎng)老型旅游地應(yīng)積極與區(qū)域范圍內(nèi)相關(guān)組織、團(tuán)體聯(lián)系，在“老有所學(xué)”的基礎(chǔ)上，選拔和聘用特定領(lǐng)域的老年人，樹立模范，讓老年人能夠?qū)W以致用，在增強(qiáng)工作信心的同時(shí)反向提升學(xué)習(xí)熱情。

創(chuàng)新理念，健全旅游產(chǎn)品體系：聯(lián)合各界各業(yè)共同孵化中國(guó)養(yǎng)老型旅游地，不斷優(yōu)化各環(huán)節(jié)內(nèi)容，將積極老齡化升華為快樂老齡化，最大可能地將養(yǎng)老型旅游地所承載的快樂散發(fā)給全社會(huì)的老年人。放眼國(guó)際，將我國(guó)養(yǎng)老型旅游地的概念、特點(diǎn)具體化、形象化，結(jié)合平面媒體與立體媒體進(jìn)行全球營(yíng)銷?？煽紤]雇傭一批國(guó)際老年“旅游體驗(yàn)師”，鼓勵(lì)一部分在社區(qū)中具有較高聲望的，或擅長(zhǎng)撰文、攝影的老年人先試先行，體驗(yàn)養(yǎng)老旅游的樂趣，用他們的眼睛去欣賞中國(guó)特色養(yǎng)老旅游地的美麗和舒適，向全世界傳遞中國(guó)的“銀發(fā)微笑”。