從傳播學(xué)的角度探討高校如何做好網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作

練露

【摘要】意識形態(tài)工作是黨的一項(xiàng)極端重要的工作，高校作為意識形態(tài)工作的主陣地，必須嚴(yán)格做好此項(xiàng)工作。本文從傳播學(xué)的角度出發(fā)，基于傳播過程中的傳者、媒介、受者、傳播內(nèi)容和傳播效果，提出了高校如何做好網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作的對策，以營造風(fēng)清氣正的高校網(wǎng)絡(luò)空間，培養(yǎng)合格的社會主義建設(shè)者和接班人。

【關(guān)鍵詞】傳播學(xué);網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作;社會主義人才培養(yǎng)

意識形態(tài)工作不僅關(guān)乎黨和國家的形象，更為關(guān)鍵的是對于維護(hù)國家的基本政治制度起著舉足輕重的作用。做好意識形態(tài)工作對于國家的繁榮昌盛、經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展，乃至于人民的生活幸福都有著極為重大的意義。而高校向來是人才和智力的聚集之地，各種思想在這里匯集和碰撞，加之擔(dān)負(fù)著培養(yǎng)社會主義建設(shè)者和接班人的重任，因此高校不可避免地成為意識形態(tài)工作最為關(guān)鍵的前沿陣地。

意識形態(tài)的傳播主要依靠傳播媒介來實(shí)現(xiàn)，其傳播規(guī)律自然也遵循傳播學(xué)當(dāng)中信息的傳播過程。這一傳播過程主要包括傳者、媒介、受者、傳播內(nèi)容和傳播效果，本文從以上角度出發(fā)，對互聯(lián)網(wǎng)時代高校如何提升網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作作出以下探討。

一、傳者

傳者是意識形態(tài)的主要傳播主體，必須肩負(fù)好主流意識形態(tài)傳播、引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論的艱巨重任。要履行好這一責(zé)任，高校首先要加強(qiáng)意識形態(tài)隊(duì)伍建設(shè)，堅(jiān)決擁護(hù)黨對高校意識形態(tài)建設(shè)的主體領(lǐng)導(dǎo)地位。隊(duì)伍的建設(shè)包括領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)，以及基層黨員隊(duì)伍的建設(shè)，以不斷鞏固加強(qiáng)黨在高校意識形態(tài)工作中的核心領(lǐng)導(dǎo)地位。其次要培育一批政治敏銳度高且能熟練掌握網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的、專業(yè)的意識形態(tài)工作隊(duì)伍，其中包含以輔導(dǎo)員為主的學(xué)生思想政治工作隊(duì)伍、官方新聞媒介平臺運(yùn)營隊(duì)伍、師生輿情員隊(duì)伍以及校內(nèi)外專家學(xué)者擔(dān)任的網(wǎng)評員及意見領(lǐng)袖隊(duì)伍等。同時要通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)等方式，切實(shí)提升隊(duì)伍成員的理論素質(zhì)和實(shí)踐水平，使其主動適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作的新要求，實(shí)時把握網(wǎng)絡(luò)及現(xiàn)實(shí)新聞動態(tài)，從而更好地宣傳主流意識形態(tài)、引領(lǐng)正確的輿論導(dǎo)向。

二、媒介

媒介是意識形態(tài)傳播的重要載體，網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)打破了傳統(tǒng)媒體的話語壟斷地位，其開放、民主、自由和互動的特性給予了大眾及各方充分表達(dá)意志的機(jī)會。因此，在新的歷史形勢下，高校必須充分掌握網(wǎng)絡(luò)媒介傳播方式，通過積極搭建網(wǎng)絡(luò)媒介平臺，快速爭奪話語權(quán)，搶占主流意識形態(tài)傳播的制高點(diǎn)。具體而言，高校要強(qiáng)化陣地意識，建設(shè)好立體的網(wǎng)絡(luò)治理平臺矩陣，包括官方網(wǎng)站、QQ、微信及微博在內(nèi)的官方媒體，校內(nèi)意見反饋平臺包括校長信箱、BBS論壇、網(wǎng)絡(luò)留言區(qū)、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)課堂以及多元互動的新興平臺，如抖音、B站等，同時還可通過和其他媒介包括其他高校媒介、新聞媒介、政府媒介等互動以進(jìn)一步提高本校意識形態(tài)宣傳的影響力。

三、受者

高校網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)宣傳的受者主要是廣大的高校師生，特別是大學(xué)生以及部分社會公眾。因此，在進(jìn)行意識形態(tài)宣傳的時候，為達(dá)到良好的傳播效果，務(wù)必充分考慮受眾的特點(diǎn)，用受眾的思維方式進(jìn)行思考以創(chuàng)新宣傳教育的手段和方法，注重針對性，精準(zhǔn)發(fā)力。高校網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作要從過去的一元單向獨(dú)白轉(zhuǎn)變?yōu)槎嘣訉υ?，改變灌輸式的表達(dá)，采用具有親和力和感染力的嵌入式表達(dá)，達(dá)到春風(fēng)化雨般潛移默化的效果。此外，宣傳教育時要采用學(xué)生喜聞樂見的方式，深入大學(xué)生日常學(xué)習(xí)生活空間及認(rèn)知體系框架中，以豐富多彩的信息傳遞方式、平易近人的傳播語言和有理有據(jù)的論證，適當(dāng)情況下圖文并茂，引導(dǎo)他們解構(gòu)偏離的和錯誤的世界觀、價值觀和人生觀，形成正確的世界觀、價值觀和人生觀，并且還要注重培養(yǎng)他們的辯證思維和鑒別能力，使其能夠自覺過濾低質(zhì)量信息、抵制錯誤思想和言論，堅(jiān)定并加強(qiáng)對于主流意識形態(tài)的認(rèn)同，真正做到意識形態(tài)教育入耳、入腦、入心。

四、傳播內(nèi)容

傳播內(nèi)容要堅(jiān)持馬克思主義理論的指導(dǎo)地位，同時還要注意聯(lián)系當(dāng)前社會經(jīng)濟(jì)生活特別是高校的發(fā)展實(shí)際，使馬克思主義在與實(shí)踐的結(jié)合中煥發(fā)活力，并且通過理論創(chuàng)新不斷提升馬克思主義指導(dǎo)思想的理論魅力，增強(qiáng)其對高校師生的吸引力和輻射力。首先，在網(wǎng)絡(luò)空間中建設(shè)好馬克思主義宣傳教育陣地是高校意識形態(tài)工作的首要任務(wù)，要集結(jié)各方力量，利用多個網(wǎng)絡(luò)傳播媒介平臺，旗幟鮮明地開展馬克思主義理論、習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想科學(xué)體系和中國夢等積極向上充滿正能量的主旋律宣傳教育。同時還要切忌空泛說教式的理論堆砌，要聯(lián)系實(shí)際，包括塑造身邊的榜樣等，以及設(shè)置校園熱點(diǎn)和社會焦點(diǎn)話題，用正確的觀念和思辨的方式有力地進(jìn)行分析解讀，激發(fā)學(xué)生的興趣和共鳴，引導(dǎo)學(xué)生自覺認(rèn)同并主動傳播主流意識形態(tài)和價值觀念。其次，高校在集中力量發(fā)出主旋律聲音的同時，也不應(yīng)忘了對其他聲音和言論進(jìn)行監(jiān)管把關(guān)。對于網(wǎng)絡(luò)平臺特別是官媒上的言論信息絕不能放任自流，而是要對失范和錯誤言論進(jìn)行積極監(jiān)管，及時疏導(dǎo)，避免師生受到不良信息和錯誤論調(diào)的影響，快速扭轉(zhuǎn)勢頭并正確引導(dǎo)思想價值導(dǎo)向。最后，對于可能發(fā)生的輿情事件，要主動出擊，做好風(fēng)險(xiǎn)防控。要建設(shè)好校內(nèi)意見反饋平臺，同時建立起以輿情員為主的層層信息反饋體系，主動聽取意見、發(fā)現(xiàn)問題和可能存在的風(fēng)險(xiǎn)，予以及時干預(yù)解決。

五、傳播效果

對于意識形態(tài)工作的傳播效果，要建立意見收集反饋機(jī)制和評價機(jī)制，定期分析工作中存在的新問題、新情況，總結(jié)有效經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)不當(dāng)做法，為學(xué)校黨委和領(lǐng)導(dǎo)層更好地做出科學(xué)研判和進(jìn)行頂層設(shè)計(jì)提供理論和事實(shí)依據(jù)，從而更好地將網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作提升一個新臺階。

高校除了要從各個方面做好網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作，還應(yīng)根據(jù)國家網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)，立足本校制定相應(yīng)的規(guī)章制度，為網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作保駕護(hù)航。要運(yùn)用法治思維，提高意識形態(tài)領(lǐng)域的違法違規(guī)成本，進(jìn)一步凈化高校網(wǎng)絡(luò)空間。要建立起網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)安全責(zé)任制，明確校內(nèi)各級黨組織和各部門的網(wǎng)絡(luò)宣傳及管理責(zé)任，責(zé)任到人，做到“守土有責(zé)、守土負(fù)責(zé)、守土盡責(zé)”。要真正把網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作作為“黨的一項(xiàng)極端重要的工作”來抓嚴(yán)抓好，營造風(fēng)清氣正的高校網(wǎng)絡(luò)空間，形成向上向善的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)，培養(yǎng)出合格的社會主義建設(shè)者和接班人，同時要為國家社會的繁榮發(fā)展積極傳遞正能量，為實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢貢獻(xiàn)力量。

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（作者單位：成都大學(xué)）