新媒體視域下高校輔導(dǎo)員價值引領(lǐng)工作探析

石雅麗

(山西省財政稅務(wù)?？茖W(xué)校，山西 太原 030024)

習(xí)近平總書記在全國高校思想政治工作會議上強(qiáng)調(diào)：“要運用新媒體新技術(shù)使工作活起來，推動思想政治工作傳統(tǒng)優(yōu)勢同信息技術(shù)高度融合，增強(qiáng)時代感和吸引力?！毙旅襟w的崛起重塑了人們接收信息的方式，也影響著教育的模式。高校輔導(dǎo)員落實立德樹人根本任務(wù)，不僅要把握好傳統(tǒng)媒體平臺的應(yīng)用，也要因勢而新，利用新媒體創(chuàng)新價值引領(lǐng)工作，使青年學(xué)生成為心中有夢、眼里有光、腳下有路的時代新人。

一、新媒體視域下輔導(dǎo)員價值引領(lǐng)工作的內(nèi)涵闡釋

2017年教育部43號令明確規(guī)定高校輔導(dǎo)員的首要職責(zé)是開展大學(xué)生思想理論教育和價值引領(lǐng)，這是輔導(dǎo)員落實立德樹人根本任務(wù)的重要舉措。作為思想政治教育骨干力量的高校輔導(dǎo)員，必須重視價值引領(lǐng)工作，引領(lǐng)學(xué)生思想，服務(wù)學(xué)生成長，努力成為學(xué)生成長成才的人生導(dǎo)師和健康生活的知心朋友。

輔導(dǎo)員的價值引領(lǐng)是指輔導(dǎo)員以思想建設(shè)為目標(biāo)，以價值觀引導(dǎo)為統(tǒng)領(lǐng)，以學(xué)生成長規(guī)律為依據(jù)，通過社會主義核心價值觀宣傳舉措和工作手段，加大對學(xué)生的教育和引導(dǎo)，確保主流價值理念在高校學(xué)生中的主導(dǎo)地位，促進(jìn)大學(xué)生思想素質(zhì)的提升。習(xí)近平總書記在全國高校思想政治工作會議上指出，思想政治工作要不斷提高學(xué)生思想水平、政治覺悟、道德品質(zhì)、文化素養(yǎng)，讓學(xué)生成為德才兼?zhèn)?、全面發(fā)展的人才。輔導(dǎo)員價值引領(lǐng)工作是思想政治工作的一部分，對學(xué)生的價值引領(lǐng)也應(yīng)與之相契合，可以將其歸納為政治引領(lǐng)、理想引領(lǐng)、道德引領(lǐng)和文化引領(lǐng)。政治引領(lǐng)是引領(lǐng)青年學(xué)生樹立正確的政治信仰，堅定對中國特色社會主義的信心，堅持維護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)地位。理想引領(lǐng)是幫助青年學(xué)生樹立正確的理想信念，將個人理想與中華民族偉大復(fù)興的中國夢緊密聯(lián)系起來。道德引領(lǐng)是培育青年學(xué)生形成正確的道德認(rèn)知，提升道德素質(zhì)和個人修養(yǎng)。文化引領(lǐng)是鼓勵青年學(xué)生學(xué)習(xí)和傳承中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，堅定文化自信。

新媒體視域下高校輔導(dǎo)員的價值引領(lǐng)是指高校輔導(dǎo)員依托新媒體平臺，利用新媒體手段，通過篩選海量的新媒體資源，整合成為適合思想政治教育和價值引領(lǐng)的具體內(nèi)容，加強(qiáng)青年學(xué)生對主流價值理念的正確認(rèn)知和踐行。它不是機(jī)械生硬地灌輸知識，而是借助相應(yīng)的媒介和平臺，通過與學(xué)生溝通互動、以身作則、率先垂范，帶領(lǐng)學(xué)生體驗和感受正確的價值觀，促進(jìn)青年學(xué)生精神世界的充盈、思想境界的提高和正確價值觀的養(yǎng)成與踐行，保障立德樹人根本任務(wù)的落實。

二、新媒體視域下輔導(dǎo)員價值引領(lǐng)工作面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)

(一)輔導(dǎo)員價值引領(lǐng)工作在新媒體時代的機(jī)遇

在信息技術(shù)高速發(fā)展的今天，輔導(dǎo)員的思想理論教育和價值引領(lǐng)工作在新媒體的助力下獲得了更多的機(jī)遇。首先，新媒體的發(fā)展為輔導(dǎo)員的價值引領(lǐng)工作提供了新平臺。微信、微博、微視頻、網(wǎng)絡(luò)直播等APP和網(wǎng)絡(luò)平臺具有跨時間、跨空間的特點，其傳播的信息速度快、范圍廣，形式新穎，青年學(xué)生樂于接受，逐漸成為高校思想政治教育的重要平臺。其次，新媒體的發(fā)展豐富了輔導(dǎo)員進(jìn)行價值引領(lǐng)的手段和資源。在新媒體時代，輔導(dǎo)員一方面能夠從海量的網(wǎng)絡(luò)信息中收集教育資源，另一方面也能夠通過網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析和后臺監(jiān)管了解學(xué)生感興趣的領(lǐng)域，進(jìn)行深入挖掘，進(jìn)而豐富教育資源和手段。同時，新媒體的發(fā)展提升了輔導(dǎo)員進(jìn)行價值引領(lǐng)工作的實效性。當(dāng)代大學(xué)生樂于接受新事物，能夠適應(yīng)快速變化的外部環(huán)境，他們的學(xué)習(xí)生活與網(wǎng)絡(luò)媒體密不可分。輔導(dǎo)員能夠利用新媒體增強(qiáng)與學(xué)生的互動，準(zhǔn)確掌握學(xué)生的思想動態(tài)，使思想政治教育的方式、方法和手段更有針對性和時效性。

(二)輔導(dǎo)員價值引領(lǐng)工作在新媒體時代的挑戰(zhàn)

1.新媒體網(wǎng)絡(luò)平臺開發(fā)應(yīng)用不夠。在新媒體時代，高校輔導(dǎo)員已經(jīng)越來越認(rèn)識到網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的重要性，但對各類新媒體網(wǎng)絡(luò)平臺的開發(fā)利用率還不高。第一，掌握學(xué)生動態(tài)的社交類平臺如微信、微博等未被充分利用。第二，教育主體之間可以實時互動的直播平臺未被完全采用。這是由于思想政治教育有其特殊的政治性，直播平臺目前僅限于電視平臺和少量的官方網(wǎng)絡(luò)直播，對非官方合作的直播平臺有限制條件。第三，受學(xué)生歡迎的短視頻平臺未被采用?！?5后”“00后”大學(xué)生的生活深受網(wǎng)絡(luò)文化、新科技產(chǎn)品的影響，短視頻平臺使他們可以以最短時間、最便利方式獲取最有效信息或精神愉悅。但高校輔導(dǎo)員尚未充分利用此類平臺，成為思想政治教育的短板。

2.輔導(dǎo)員新媒體運用能力不強(qiáng)。在新媒體背景下，網(wǎng)絡(luò)思想政治教育已經(jīng)成為高校輔導(dǎo)員開展價值引領(lǐng)工作的重要途徑和組成部分。技術(shù)的進(jìn)步對輔導(dǎo)員的職業(yè)素養(yǎng)和能力提出了挑戰(zhàn)，主要表現(xiàn)為新媒體運用能力不高。第一，運用新媒體進(jìn)行信息處理的能力不高，難以對良莠不齊、紛繁復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)信息進(jìn)行精準(zhǔn)過濾和全面掌握。第二，未充分利用新媒體技術(shù)和平臺創(chuàng)新價值引領(lǐng)方式，課堂講授、座談等傳統(tǒng)方式?jīng)]有與新媒體平臺和技術(shù)融合，不能滿足青年學(xué)生對新鮮事物的體驗與追求，影響教育效果。第三，未完全掌握新媒體時代網(wǎng)絡(luò)話語，影響與學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)溝通互動。新媒體時代信息爆炸式傳播，青年學(xué)生作為網(wǎng)絡(luò)原住民已經(jīng)掌握了網(wǎng)絡(luò)話語權(quán)，消融著輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)信息傳播主導(dǎo)權(quán)，影響與學(xué)生的溝通互動，阻礙價值引領(lǐng)目標(biāo)的實現(xiàn)。

3.大學(xué)生難以辨別不良信息。與傳統(tǒng)媒體不同，新媒體時代網(wǎng)絡(luò)平臺交互性、共享性強(qiáng)，信息傳播廣泛且快速，信息呈現(xiàn)出碎片化和多元化特點。由于技術(shù)的限制和平臺監(jiān)管的缺位，導(dǎo)致信息質(zhì)量參差不齊，網(wǎng)絡(luò)中充斥著諸多不良信息和虛假信息，如網(wǎng)絡(luò)“三俗”內(nèi)容，以及一些學(xué)者標(biāo)榜自由，實則是在進(jìn)行西方意識形態(tài)和價值觀的宣傳等。青年大學(xué)生正處在“三觀”塑造的關(guān)鍵性階段，是非觀念薄弱，難以完全辨別這些裹挾在新媒體方便外衣下的負(fù)面信息。如果不及時進(jìn)行正面引導(dǎo)，會影響社會主義核心價值觀的培育，造成不良社會風(fēng)氣，給大學(xué)生主流思想價值觀念的形成帶來了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，難以落實價值引領(lǐng)目標(biāo)。

三、新媒體視域下輔導(dǎo)員價值引領(lǐng)工作的優(yōu)化策略

面對新媒體帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，對輔導(dǎo)員價值引領(lǐng)工作進(jìn)行優(yōu)化勢在必行。這就要從教育主體素質(zhì)的提升、平臺的開發(fā)利用等方面著手，創(chuàng)新價值引領(lǐng)方式、落實價值引領(lǐng)目標(biāo)、占領(lǐng)價值引領(lǐng)高地，實現(xiàn)思想政治教育入耳、入腦、入心。

(一)提高輔導(dǎo)員新媒體應(yīng)用能力，創(chuàng)新價值引領(lǐng)方式

輔導(dǎo)員要充分了解新媒體時代信息傳播的特征，充分把握新媒體開展思想政治教育的特點和優(yōu)勢，將二者有機(jī)融合，打破傳統(tǒng)媒體的限制，創(chuàng)新價值引領(lǐng)方式。第一，提高網(wǎng)絡(luò)平臺應(yīng)用能力。例如，利用釘釘、騰訊會議等直播平臺，將網(wǎng)絡(luò)班會、直播課程等形式作為教育教學(xué)的新渠道。第二，提高網(wǎng)絡(luò)信息篩選和傳播的能力。面對紛繁復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)信息，輔導(dǎo)員要擁有一雙識辨精華與糟粕的慧眼，通過網(wǎng)絡(luò)宣講、問卷調(diào)查、朋友圈或微博發(fā)布實時討論等方式引導(dǎo)或激發(fā)學(xué)生主動思考和討論，加強(qiáng)學(xué)生對主流價值理念的認(rèn)同，傳遞有利于青年學(xué)生身心健康的信息。第三，提高網(wǎng)絡(luò)話語應(yīng)用能力。在“去中心化”的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，掌握與學(xué)生交流溝通的技巧，了解學(xué)生的實際需求，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)話語體系，掌握主流意識形態(tài)的話語權(quán)。

(二)增強(qiáng)青年學(xué)生媒介素養(yǎng)，落實價值引領(lǐng)目標(biāo)

為避免不良信息對青年學(xué)生世界觀、人生觀、價值觀的負(fù)面影響，落實價值引領(lǐng)目標(biāo)，需要增強(qiáng)青年學(xué)生的媒介素養(yǎng)，提高網(wǎng)絡(luò)道德自律意識，自覺規(guī)避和抵制網(wǎng)絡(luò)負(fù)面信息的影響。通過教育培訓(xùn)，使受教育者能夠有效判斷識別網(wǎng)絡(luò)信息，正確利用網(wǎng)絡(luò)資源，安全使用網(wǎng)絡(luò)媒介，提升個人能力。首先，要培養(yǎng)學(xué)生堅定政治立場，擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅定中國特色社會主義道路自信、理論自信、制度自信和文化自信；其次，要引導(dǎo)青年學(xué)生正確使用網(wǎng)絡(luò)，學(xué)會思考、善于分析，用高度的責(zé)任感維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全，不信謠、不傳謠；最后，要提高學(xué)生搜集檢索網(wǎng)絡(luò)信息的能力，避免陷入信息繭房、娛樂繭房，遠(yuǎn)離低級趣味。通過多管齊下，提升青年學(xué)生健康的媒介利用能力和信息篩選能力，抵制網(wǎng)絡(luò)不良信息。

(三)充分開發(fā)利用網(wǎng)絡(luò)平臺，占領(lǐng)價值引領(lǐng)高地

在當(dāng)前的互聯(lián)網(wǎng)時代下，思想政治教育的場域也在向網(wǎng)絡(luò)平臺拓展，甚至發(fā)展成為必不可少的教育渠道和宣傳陣地。因此，輔導(dǎo)員必須充分開發(fā)利用網(wǎng)絡(luò)平臺，傳播正能量，弘揚主旋律，占領(lǐng)價值引領(lǐng)高地。第一，利用網(wǎng)絡(luò)信息平臺傳播信息的優(yōu)勢，奏響價值引領(lǐng)的時代強(qiáng)音。例如，充分利用本校的網(wǎng)絡(luò)信息平臺如校園網(wǎng)、校園微博等，宣傳黨和國家的路線、方針、政策以及傳統(tǒng)文化等內(nèi)容。第二，利用社交平臺開放性和平等性等特點，提高價值引領(lǐng)親和力。例如，針對社會熱點、專業(yè)學(xué)習(xí)、生活情感、工作困惑或個人體悟等話題利用微博、微信朋友圈等進(jìn)行互動討論，或者在微信公眾號上設(shè)計個性化板塊，引導(dǎo)學(xué)生在思想和觀點的交流碰撞中推動自身價值理念的塑造與養(yǎng)成。第三，利用短視頻平臺短、便、快等特點，孕育價值引領(lǐng)深意。例如，將愛國情懷、理想信念、文化傳承等理念作為拍攝主題制作微視頻、微電影，并利用抖音、bilibili等平臺進(jìn)行傳播，在增強(qiáng)學(xué)生體驗感的同時，對主流價值理念形成深刻認(rèn)識，從而內(nèi)化于心，外化于行。

總之，新媒體時代是一個兼容并包、不斷革新的時代，高校輔導(dǎo)員的價值引領(lǐng)工作任重道遠(yuǎn)。輔導(dǎo)員必須及時提升自己的能力，適應(yīng)新媒體的發(fā)展，充分利用新媒體優(yōu)勢推動價值引領(lǐng)，引導(dǎo)青年學(xué)生系好人生的扣子，在未來的人生道路上揚帆起航。