貴州織金縣電商扶貧策略研究

貴州大學管理學院 張發(fā)英 楊睿 雷玲蘭 王一云

當前，全球進入一個信息通信網(wǎng)絡與技術(shù)迅猛發(fā)展的數(shù)字世界，以網(wǎng)絡和電子商務為主要特征的新經(jīng)濟以不可阻擋之勢席卷了全球每一個行業(yè)，電子商務在世界范圍內(nèi)形成一股無法阻擋的歷史潮流。然而近幾年，織金縣電子商務仍處于起步階段。到目前為止，織金縣的電商行業(yè)尚未形成完整的產(chǎn)業(yè)鏈，蠟染企業(yè)由于開發(fā)設計較弱，主要依靠文化傳承，缺乏創(chuàng)新能力，尚未形成知名的品牌，需要進行深度的市場挖掘和商業(yè)化推廣。在經(jīng)濟與社會不斷發(fā)展的時期，作為非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的傳統(tǒng)手工藝面臨衰退的境遇，蠟染亦是如此，承受著來自工業(yè)機器和化學染料的沖擊。

面對世界多樣性、包容性的特性，我們要更好地傳承和發(fā)揚自己的傳統(tǒng)文化，即中國手工藝。在這個被外來文化強烈沖擊的時代，寶貴的文化遺產(chǎn)更應該得到傳承、保護和發(fā)揚。蠟染就是我國傳統(tǒng)手工藝中的一朵奇葩，在機器以及工業(yè)大生產(chǎn)的環(huán)境下，面臨著發(fā)展的挑戰(zhàn)，有可能走向消亡，目前蠟染手藝的傳承人正在不斷地趨向老齡化，這是目前蠟染發(fā)展的一大問題。在充分了解蠟染情況后，我們提出將其與發(fā)展勢頭正盛的電商聯(lián)系起來，借助電商潮流趨勢，讓蠟染實現(xiàn)新突破，助力完成織金縣的扶貧工作，同時促進非遺產(chǎn)品電商的可持續(xù)發(fā)展。

1 “電商+非遺”助力扶貧的發(fā)展現(xiàn)狀

1.1 立足織金，讓蠟染刺繡走出大山

因織金蠟染刺繡紋路細如毛發(fā)，蠟染技術(shù)保存較完好而在全國獨樹一幟，所以織金縣“織”了篇“脫貧經(jīng)”，織金縣最大的財富就是良好的生態(tài)，綠水青山和一方水土養(yǎng)育的一方心靈手巧的繡娘們。山里種上了“金”南瓜，富礦水變成了致富水，織金繡娘們用一雙巧手繪出一幅致富藍圖。

織金的蠟染刺繡是苗家繡娘們一代一代傳承下來的手藝，許多年來因交通閉塞、互聯(lián)網(wǎng)沒有普及、農(nóng)村電商發(fā)展不夠成熟，沒有讓織金蠟染刺繡出織金，走到大眾面前。如今農(nóng)村電商的迅速發(fā)展給織金的脫貧之路插上了騰飛的翅膀，繡娘們足不出戶在家簽單，設計圖樣制作完成就可以通過平臺快遞物流遠銷獲取收入，以此帶動織金當?shù)亟?jīng)濟。

1.2 傳承發(fā)展蠟染工藝，打造貴州知名蠟染品牌

通過利用現(xiàn)代電子商務推動蠟染的傳承發(fā)展，吸引更多的繡娘用雙手創(chuàng)造蠟染手工藝品，使得蠟染不斷傳承發(fā)揚。同時創(chuàng)建蠟染知名品牌，實現(xiàn)蠟染產(chǎn)業(yè)鏈的專業(yè)化、成熟化，提高貴州特色手工藝品的市場競爭力與世界知名度，奮力擴大省外和境外市場，讓黔貨走出大山，為貴州打造更多的名牌形象。

1.3 建立線上線下新銷售模式 ——“電商＋非遺”

通過利用互聯(lián)網(wǎng)線上銷售平臺，建立線上銷售服務模式，繡娘在家制作交由農(nóng)村合作社進行網(wǎng)上遠銷，或與知名電商平臺達成協(xié)議交由其打造品牌統(tǒng)一銷售。線下銷售即開展線下作坊門店，蠟染作為織金縣的特色產(chǎn)品，通過打造當?shù)芈糜挝幕罅康耐鈦碛慰土私庀炄?，并將線下蠟染門店集中起來，形成當?shù)貙I(yè)且特有的非遺文化街道，吸引游客購買。

1.4 蠟染制品形式多樣化，增加蠟染附加價值

經(jīng)調(diào)查如今蠟染制品多以制作成套服裝、被套、床單等為主，沒有正規(guī)的品牌認證，且在實際生活中需求量小，實用價值不高。所以急需打響蠟染知名度，吸引國際大品牌，謀求合作，將蠟染的精美圖案與現(xiàn)代服飾結(jié)合起來，提高蠟染的實用價值，擴大消費群體，增加市場接受度。

針對織金縣的蠟染發(fā)展現(xiàn)狀，可以結(jié)合電子商務的手段，將蠟染經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)化，通過蠟染帶來的經(jīng)濟效益帶動織金縣的經(jīng)濟增長來助力脫貧攻堅，同時使蠟染手工藝得以傳承發(fā)揚。

2 “電商+非遺”助力扶貧存在的問題

2.1 電商意識薄弱，急需培養(yǎng)更多電商人才

當?shù)貜氖孪炄拘袠I(yè)的經(jīng)營者缺乏洞察市場和商業(yè)模式構(gòu)建意識；互聯(lián)網(wǎng)解決了非遺產(chǎn)品信息與上游企業(yè)的對接問題，但是目前當?shù)卮嬖谌鄙偃瞬湃ネ苿与娚谭鲐毜膯栴}。

2.2 尚未形成完整的產(chǎn)業(yè)鏈，無法達到量產(chǎn)

隨著織金蠟染銷售模式的不斷創(chuàng)新與發(fā)展，與唯品會等電商平臺開始合作，但是尚未形成完整的產(chǎn)業(yè)鏈，沒有統(tǒng)一擴張繡娘基地，未解決純手工制作成本和時間成本過高的問題，無法達到量產(chǎn)，且線上線下宣傳力度不夠，銷售效果不佳。

2.3 尚未形成知名的品牌，當?shù)厝藷o蠟染工藝傳承意識

蠟染制作者大多為苗族女姓，品牌意識較為薄弱，在品牌推廣方面的作為不足。網(wǎng)上銷售產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊，很難吸引客戶的眼光；蠟染作為我國的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)，在傳承上也存在一定的困難。隨著經(jīng)濟現(xiàn)代化的發(fā)展，不少具備這門手藝的人外出務工或子女外出上學，使蠟染的傳承得不到很好的保障，同時沒有挖掘出蠟染獨特的藝術(shù)價值和經(jīng)濟價值，忽略了美學價值的傳承意義。

3 “電商+非遺”助力扶貧工作的建議

3.1 樹立當?shù)仉娚桃庾R，做好相關(guān)基礎設施建設

要達到助力織金脫貧摘帽的目的，就要樹立當?shù)仉娚桃庾R，做好相關(guān)基礎設施建設，所以需要做到以下幾點。3.1.1 要培育相關(guān)電商人才，為當?shù)鼐用衽囵B(yǎng)電商意識(1)培養(yǎng)電商人才

織金縣政府可以開設各種電商培訓班，或者與當?shù)馗鞲咝：献鏖_設各種有利于電商人才培養(yǎng)的課程，進行定期培訓。

政府可以出臺一些能夠吸引電商人才返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的優(yōu)惠政策，比如在電商扶貧創(chuàng)業(yè)上給予資金支持，在一定程度上減少創(chuàng)業(yè)人才的后顧之憂和創(chuàng)業(yè)壓力。

可以由政府引導，邀請電商專家，創(chuàng)建電商平臺開發(fā)團隊，為電商人才的培養(yǎng)提供專業(yè)的學術(shù)指導。

(2)培養(yǎng)當?shù)鼐用耠娚桃庾R

政府要定期在縣內(nèi)開展與電商有關(guān)的知識講座，為居民科普電商知識，理解電商扶貧的重要性，從思想意識上杜絕居民對電商的排斥，填補知識上的空缺。

政府可以開展各種電商活動，在織金縣擴大電商的發(fā)展范圍，提高居民的積極性。

可利用“錦繡計劃”等相關(guān)政策促進居民就業(yè)，吸引人才回流，讓居民愿意為電商扶貧發(fā)展而努力。

3.1.2 要做好電商有關(guān)的基礎設施建設

(1)政府要加強與各物流公司的合作，加強織金縣“物流網(wǎng)”的建設與覆蓋范圍，讓蠟染制品有更多更廣的銷售渠道。

(2)政府要大力投入資金完善電商扶貧的硬件設施，如物流站點、配送運營、配送車輛的管理等。

(3)要加強配送人員的相關(guān)服務培訓，提高配送員的服務意識和素質(zhì)，使物流過程安全性得以提高。

3.2 建立線上線下新零售背景下的蠟染銷售模式

為建立織金蠟染行業(yè)完整的產(chǎn)業(yè)鏈，需建立線上線下新零售模式，這是能實現(xiàn)織金縣脫貧摘帽的有效手段，實現(xiàn)這種手段要做到如下幾點。

(1)線上：一是要運營好各電商平臺店鋪，以客戶為中心，滿足顧客對蠟染制品的個性化需求；二是在物流方面，新零售物流下的商品從最靠近顧客的實體店發(fā)貨，如此一來這些實體店也成為了可以提供配送的倉庫；三是通過抖音、快手、微博等各大短視頻和社交平臺進行織金蠟染的宣傳工作。

(2)線下：一是由于蠟染目前還不能實現(xiàn)機器的大規(guī)模生產(chǎn)，主要以人工制作為主，所以在保證蠟染制品質(zhì)量的情況下，要確保有足夠的繡娘來完成訂單，政府要培養(yǎng)繡娘，這樣既能夠保證蠟染的產(chǎn)出又能促進當?shù)嘏跃用竦木蜆I(yè)。

二是線下要做好蠟染實體店的經(jīng)營，豐富實體店的產(chǎn)品種類，加大實體店宣傳力度，保證線下門店有足夠的流量與影響力，以便為品牌建立基礎。

(3)“線上+線下”：線上可以通過策劃網(wǎng)絡營銷活動吸引全國顧客，線下實體店要豐富顧客體驗，線上線下相互配合，提高織金蠟染的知名度，創(chuàng)新流量吸引方式，實現(xiàn)多渠道引流。

3.3 做好宣傳工作，加強品牌建設，傳承傳統(tǒng)工藝

前面提到過，利用新零售的手段完成蠟染的銷售和織金縣脫貧的目的，而進行對織金蠟染的品牌建設和對蠟染的工藝傳承是我們研究的意義。

我們要加強對蠟染等非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的保護意識，通過發(fā)掘蠟染的文化底蘊、塑造織金蠟染的品牌內(nèi)涵，創(chuàng)造出具有當?shù)靥厣南炄酒放?。以下將重點討論如何利用“線上+線下”的方式實現(xiàn)品牌宣傳和傳承工藝的意義。

3.3.1 政府扶持織金縣蠟染龍頭企業(yè)的創(chuàng)建和發(fā)展

目前貴州省婦聯(lián)推行了“大地錦繡計劃”，織金縣還開展了“人工巧匠的培訓”，助力蠟染持續(xù)發(fā)展和當?shù)貗D女增加收入。除此之外，政府需支持蠟染龍頭企業(yè)的創(chuàng)建與發(fā)展，為相關(guān)企業(yè)提供資金、技術(shù)、基礎設施、政策等方面的支持，為蠟染的規(guī)?；?、正規(guī)化、品牌化的發(fā)展提供物質(zhì)保障。

3.3.2 加強蠟染企業(yè)與各大電商平臺的合作

目前，織金縣就蠟染制品的售賣已經(jīng)與唯品會達成合作關(guān)系，由政府拉動網(wǎng)絡訂單下達給繡娘，再將完成好的產(chǎn)品通過電商平臺交易，完成訂單。但織金縣與知名電商平臺的合作力度仍然不夠，需要繼續(xù)加強合作來擴大織金蠟染的影響力，為織金蠟染的品牌建設創(chuàng)造良好的銷售環(huán)境。

3.3.3 加快蠟染產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展，增加產(chǎn)品附加值和促進產(chǎn)品多樣化

在蠟染產(chǎn)業(yè)鏈方面，當?shù)乜梢酝ㄟ^電商平臺售賣蠟染的原材料，例如棉布、蜂蠟、藍靛草以及銅蠟刀等。在產(chǎn)品附加值和促進產(chǎn)品多樣化方面，可分為以下幾點：

一是融入現(xiàn)代時尚元素，設計具有當?shù)孛褡屣L和蠟染特色的相關(guān)蠟染制品，例如：桌布、化妝鏡、床單被套、紙巾盒、窗簾、雨傘、手提包等產(chǎn)品，滿足顧客個性化需求。

二是開發(fā)織金蠟染與鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展宣傳模式，讓織金縣的脫貧方式不局限于售賣蠟染制品，而是“蠟染+旅游”相結(jié)合的多方面發(fā)展模式。根據(jù)實地走訪與調(diào)查，織金縣扶貧辦已于2012年開展官寨鄉(xiāng)大寨村鄉(xiāng)村旅游扶貧項目，投資扶貧資金150萬元，建設鄉(xiāng)村農(nóng)家樂、蠟染合作社等有利于當?shù)芈糜伟l(fā)展的設施。這個項目結(jié)合當?shù)仫L土人情，打造具有蠟染特色的的景點，以蠟染制作為主題開發(fā)“織金蠟染旅游”，吸引游客游織金、體驗鄉(xiāng)村生活、學習蠟染制作技術(shù)，愛上蠟染的傳統(tǒng)之美。

三是開展教育營銷，注重蠟染技術(shù)的傳承與發(fā)揚，當?shù)卣呀?jīng)建立了織金縣民族工藝傳承中心，除了有各種各樣的蠟染制品外，還設置專門的場地讓繡娘現(xiàn)場演示蠟染的制作過程，以便游客參觀學習，科普蠟染的相關(guān)知識。

四是在完成了織金縣蠟染的線下宣傳推廣和門店建設后，當?shù)叵炄酒放朴辛烁鼜V闊的宣傳范圍。在保證蠟染制品的產(chǎn)品質(zhì)量、包裝質(zhì)量、物流設施等因素的前提下繼續(xù)維持品牌口碑，在線上利用新媒體開展流量式宣傳，培養(yǎng)當?shù)鼐W(wǎng)紅，開展網(wǎng)絡直播，進行直播帶貨，完成織金縣線上與線下的銷售與宣傳。

4 結(jié)語

本文提出宣傳蠟染工藝，創(chuàng)新發(fā)揚和傳承文化傳統(tǒng)；構(gòu)建完善“非遺+電商”的發(fā)展模式，做好線上線下兩“開花”的銷售方式，實現(xiàn)織金蠟染、刺繡等特色傳統(tǒng)手工產(chǎn)品銷售渠道的革新?lián)Q代；培養(yǎng)專業(yè)網(wǎng)絡營銷人才，繼續(xù)推動和夯實供銷社農(nóng)村電子商務體系建設；織金蠟染和電商扶貧完美配合，積極響應國家和政府的扶貧政策，協(xié)助當?shù)孛撠氄?，最終實現(xiàn)走向共同富裕的目標。