公安院校大學(xué)生職業(yè)勝任力與情緒穩(wěn)定性、意志力關(guān)系研究

馬薇薇 李孝更

摘 要 采用問卷法考查了公安院校大學(xué)生意志力、情緒穩(wěn)定性與職業(yè)勝任力的一般狀況，通過差異比較、相關(guān)分析、多元回歸、路徑分析、中介效應(yīng)檢驗，發(fā)現(xiàn)：意志力和情緒穩(wěn)定性均對應(yīng)用型本科公安院校大學(xué)生職業(yè)勝任力有顯著的正向預(yù)測作用，意志力在情緒穩(wěn)定性和職業(yè)勝任力之間起到中介作用，這對心理素質(zhì)實踐課程改革提供了借鑒，即要加強教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方式和考核評價設(shè)計，以提升公安院校大學(xué)生職業(yè)勝任力。

關(guān)鍵詞 公安院校;職業(yè)勝任力;情緒穩(wěn)定性;意志力;心理素質(zhì)實踐課程

中圖分類號 G711 文獻標(biāo)識碼 A 文章編號 1008-3219（2021）32-0062-05

作為應(yīng)用型本科院校，公安院校是為公安機關(guān)培養(yǎng)合格人才的“搖籃”，在社會治安綜合治理中發(fā)揮骨干作用，在主動適應(yīng)區(qū)域經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展需要的同時，也要解決好學(xué)生職業(yè)勝任力不足的問題。然而，相關(guān)研究表明，基層公安單位中僅有少數(shù)青年民警愿意長期留任公安基層工作，77%的青年民警有離開公安基層單位的想法[1]。上述問題，是職業(yè)勝任力不足導(dǎo)致的，還是其他因素造成的？如何在人才培養(yǎng)環(huán)節(jié)解決好“下不去、留不住、待不好”的問題？對諸如此類問題進行探討是本研究的起點，以期為公安院校培養(yǎng)“可用、適用、夠用”的高素質(zhì)人才提供借鑒。

一、研究設(shè)計

（一）核心概念界定

勝任力指個體所具備的某種或某些潛在特質(zhì)，又可劃分為知識、技能、自我概念、特質(zhì)和動機5種基本特質(zhì)。其中，知識指個體在特定領(lǐng)域的專業(yè)知識，技能指個體執(zhí)行有形或無形任務(wù)的能力，自我概念指人的態(tài)度、價值及自我印象，特質(zhì)指身體的特性以及擁有的對情境或信息的持續(xù)反應(yīng)，動機指人對某種事物持續(xù)渴望并進而付諸行動的念頭[2]。斯賓塞等人進一步指出個人特質(zhì)在人格中發(fā)揮深層次、持久性作用，透過人格特質(zhì)，能預(yù)測一個人在復(fù)雜的工作情景及重要職位上的行為表現(xiàn)。麥克里蘭指出，預(yù)測工作業(yè)績的最好因素不是諸如學(xué)歷、技能等外在條件，而是員工的深層素質(zhì)，即潛在特征，主要指自我概念、潛在特質(zhì)、動機等[3]。這些個人潛在特征能夠在具體的工作環(huán)境中更好地區(qū)分出工作業(yè)績優(yōu)秀者和工作業(yè)績一般者。哈佛大學(xué)教授戴維·麥克利蘭提出的勝任力模型中，不管是“領(lǐng)導(dǎo)力與決策”“支持與合作”“影響和陳述”“分析和解釋”，還是“創(chuàng)新和構(gòu)思”“組織和執(zhí)行”“調(diào)整和應(yīng)對”“進取和表現(xiàn)”，無一不和良好的意志力水平以及情緒管理能力密切相關(guān)[4]。

相較于概念探討，我國學(xué)者對于大學(xué)生職業(yè)勝任力的研究主要集中在勝任力模型的建構(gòu)上，雖然觀點莫衷一是，但多認(rèn)為提升員工的職業(yè)勝任力有利于促進員工的工作投入并緩解職業(yè)倦怠[5]。相關(guān)研究學(xué)科集中于情報學(xué)、會計學(xué)，研究對象集中于圖書館管理員、審計員等，極少關(guān)注公安院校大學(xué)生職業(yè)勝任力問題。然而，大家忽視的事實是，在步入工作崗位前，公安院校大學(xué)生自身的職業(yè)興趣、價值觀、性格特點就已影響其未來職場情緒控制力乃至職業(yè)生涯走向。公安院校大學(xué)生職業(yè)勝任力與情緒穩(wěn)定性之間存在什么關(guān)系？與意志力之間又存在什么關(guān)系？相關(guān)問題并沒有受到應(yīng)有的重視。

（二）研究目的

研究目的主要包括：初步掌握公安院校大學(xué)生情緒穩(wěn)定性、意志力、職業(yè)勝任力的現(xiàn)狀;探究公安院校大學(xué)生情緒穩(wěn)定性、意志力、職業(yè)勝任力在人口學(xué)變量上的差異;檢驗公安院校大學(xué)生情緒穩(wěn)定性、意志力、職業(yè)勝任力的相關(guān)關(guān)系;檢驗公安院校大學(xué)生情緒穩(wěn)定性、意志力對職業(yè)勝任力是否有預(yù)測作用;檢驗公安院校大學(xué)生意志力在情緒穩(wěn)定性和職業(yè)勝任力之間是否起到中介作用。

（三）研究假設(shè)

假設(shè)1：公安院校大學(xué)生情緒穩(wěn)定性、意志力、職業(yè)勝任力在人口學(xué)變量上存在顯著差異。假設(shè)2：公安院校大學(xué)生情緒穩(wěn)定性、意志力之間存在顯著正相關(guān)。假設(shè)3：公安院校大學(xué)生情緒穩(wěn)定性、職業(yè)勝任力之間存在顯著正相關(guān)。假設(shè)4：公安院校大學(xué)生意志力、職業(yè)勝任力之間存在顯著正相關(guān)。假設(shè)5：公安院校大學(xué)生情緒穩(wěn)定性、意志力都能夠正向預(yù)測職業(yè)勝任力。假設(shè)6：公安院校大學(xué)生意志力在情緒穩(wěn)定性和職業(yè)勝任力之間起到中介作用。

根據(jù)以上研究假設(shè)，初步構(gòu)建意志力、情緒穩(wěn)定性和職業(yè)勝任力幾個變量之間的關(guān)系模型，見圖1。需要說明的是，考慮到公安工作崗位的特殊性，假設(shè)中的公安院校大學(xué)生職業(yè)勝任力主要指基層工作職業(yè)勝任力，例如派出所內(nèi)勤、外勤等。

（四）研究對象

考慮到信息獲取的便捷性、低成本高效率、互動性等因素，以工作所在公安院校為調(diào)研單位，隨機選取公安本科專業(yè)（治安學(xué)專業(yè)、計算機網(wǎng)絡(luò)安全與執(zhí)法專業(yè)、經(jīng)濟犯罪偵查專業(yè)）學(xué)生381人作為被試。發(fā)放問卷381份，回收367份，回收率為93.33%。剔除無效問卷后，最終獲得362份有效問卷，問卷有效率為98.64%。被試的基本信息見表1。

（五）研究工具及前測

在文獻法、個案法、訪談法研究的基礎(chǔ)上，初步調(diào)研并收集了影響基層民警工作職業(yè)勝任力的主要因素和關(guān)鍵事件，結(jié)合公安院校大學(xué)生實際特點，編制了研究工具。研究工具由《人口統(tǒng)計學(xué)問卷》《基層警察勝任力問卷》《大學(xué)生意志力問卷》《情緒穩(wěn)定性問卷》四個部分組成。其中，《人口統(tǒng)計學(xué)問卷》為自編，內(nèi)容包括性別、是否為獨生子女、生源地等基本信息?！痘鶎泳靹偃瘟柧怼贩譃?個維度，由28道題目構(gòu)成，其中道德素質(zhì)維度設(shè)5道題、政治素質(zhì)維度設(shè)4道題、工作知識技能維度設(shè)7道題、個性特征維度設(shè)5道題、一般能力維度設(shè)7道題[6]。《大學(xué)生意志力問卷》由興趣堅持和努力持續(xù)2個維度（每個維度包含4題）組成[7]。采用李克特5點計分法，從“非常不符合”到“非常符合”分別計1～5分?！肚榫w穩(wěn)定性問卷》采用艾森克問卷成人式（EPQA）中神經(jīng)質(zhì)維度（N）的24題，該維度又被稱為情緒穩(wěn)定性維度，反映的是正常行為而非指向病癥，高分者（是=2分）遇到刺激易有強烈的情緒反應(yīng)，甚至可能出現(xiàn)不夠理智的行為;低分者（否=1分）情緒反應(yīng)緩慢且較輕微，即使激起了情緒也很容易恢復(fù)平靜，通常表現(xiàn)得比較穩(wěn)重、性情溫和、善于自我控制。

在正式施測之前，隨機選取A學(xué)院部分公安本科專業(yè)學(xué)生進行前測（發(fā)放問卷150份，回收115份，剔除無效問卷后，最終獲得101份有效問卷）?！痘鶎泳靹偃瘟柧怼贰洞髮W(xué)生意志力問卷》《情緒穩(wěn)定性問卷》的信效度均>0.7，內(nèi)部一致性信度Cronbach’s Alpha值分別為0.983、0.872、0.943。

（六）數(shù)據(jù)處理

為保障數(shù)據(jù)真實有效，在回收正式施測問卷的過程中，及時核實和補充被試的缺失信息;在剔除無效問卷后，采用直接平均數(shù)取代法進行置換，以處理遺漏值。為確保數(shù)據(jù)輸入的正確性，采用定點核查、定時核查、專人核查三種過程檢核法以及終點核查法。采用Amos24.0、SPSS22.0以及PROCESS插件對數(shù)據(jù)進行處理分析，統(tǒng)計方法包括描述統(tǒng)計、獨立樣本t檢驗、單因素方差分析、相關(guān)分析、多元回歸、路徑分析、中介效應(yīng)檢驗等。

二、研究統(tǒng)計與分析

（一）情緒穩(wěn)定性、意志力、職業(yè)勝任力的描述統(tǒng)計

采用Harman單因素因子分析來執(zhí)行共同方法偏差檢驗，結(jié)果共析出8個因子的特征值大于1，第一個因子可以解釋21.825%的方差變異，低于40%的臨界標(biāo)準(zhǔn)?？梢?，研究的共同方法偏差并不明顯，可以進行后續(xù)數(shù)據(jù)分析。對情緒穩(wěn)定性、意志力、職業(yè)勝任力進行描述統(tǒng)計，可以看出，被試情緒穩(wěn)定性、意志力、職業(yè)勝任力的平均數(shù)與標(biāo)準(zhǔn)差符合近似正態(tài)分布，見表2。

（二）情緒穩(wěn)定性在人口學(xué)變量上的差異檢驗

情緒穩(wěn)定性對人的心理健康狀況及其職業(yè)勝任力具有很強的預(yù)測作用。獨立樣本t檢驗結(jié)果顯示，被試情緒穩(wěn)定性在性別上不存在顯著差異，見表3。獨立樣本t檢驗結(jié)果顯示，情緒穩(wěn)定性在被試是否為獨生子女上存在顯著差異，非獨生子女被試在情緒穩(wěn)定性方面略高于獨生子女被試，見表4。單因素方差分析顯示，情緒穩(wěn)定性在被試生源地上不存在顯著差異，見表5。

（三）意志力在人口學(xué)變量上的差異檢驗

獨立樣本t檢驗結(jié)果顯示，意志力在被試性別上不存在顯著差異，見表6。獨立樣本t檢驗結(jié)果顯示，意志力在是否為獨生子女上不存在顯著差異，見表7。單因素方差分析結(jié)果顯示，意志力在被試生源地上不存在顯著差異，見表8。

（四）情緒穩(wěn)定性、意志力、職業(yè)勝任力的相關(guān)檢驗

相關(guān)檢驗處理后，發(fā)現(xiàn)被試在情緒穩(wěn)定性、意志力以及職業(yè)勝任力這3個變量之間均呈現(xiàn)兩兩顯著正相關(guān)關(guān)系，見表9。

（五）情緒穩(wěn)定性、意志力對職業(yè)勝任力的回歸分析

首先，以情緒穩(wěn)定性為自變量，職業(yè)勝任力為因變量，做情緒穩(wěn)定性對職業(yè)勝任力的回歸分析。經(jīng)回歸分析檢驗，發(fā)現(xiàn)情緒穩(wěn)定性對職業(yè)勝任力有顯著的正向預(yù)測作用，可以預(yù)測公安院校大學(xué)生職業(yè)勝任力7.8%的變異量，見表10。

其次，以意志力為自變量，以職業(yè)勝任力為因變量，做意志力對職業(yè)勝任力的回歸分析。經(jīng)回歸分析檢驗，發(fā)現(xiàn)意志力對職業(yè)勝任力有顯著的正向預(yù)測作用，可以預(yù)測公安院校大學(xué)生職業(yè)勝任力7.9%的變異量，見表11。

最后，以情緒穩(wěn)定性為自變量，以意志力為因變量，做情緒穩(wěn)定性對意志力的回歸分析。經(jīng)回歸分析檢驗，發(fā)現(xiàn)情緒穩(wěn)定性對意志力有顯著的正向預(yù)測作用，可以預(yù)測意志力2.9%的變異量，見表12。

（六）意志力的中介效應(yīng)檢驗

根據(jù)之前研究假設(shè)得出的數(shù)據(jù)結(jié)果，為了檢驗意志力在情緒穩(wěn)定性和勝任力之間的中介效應(yīng)，首先在Amos24.0中將意志力、情緒穩(wěn)定性和職業(yè)勝任力變量關(guān)系假設(shè)為圖1所示模型。然后將原始數(shù)據(jù)注入后，運算結(jié)果顯示為圖2所示模型。根據(jù)表13變量間路徑系數(shù)可知，變量間路徑系數(shù)均達到三星顯著，意志力在情緒穩(wěn)定性對職業(yè)勝任力的預(yù)測中起到部分中介作用。

根據(jù)圖2以及表13可以得出，情緒穩(wěn)定性、意志力、職業(yè)勝任力三者間的回歸方程為：

Y=0.62X1+0.842X2+76.542

（Y=職業(yè)勝任力，X1=情緒穩(wěn)定性，X2=意志力）

對此回歸方程的解釋為：情緒穩(wěn)定性和意志力均可影響公安院校大學(xué)生職業(yè)勝任力，其中意志力的影響更大。當(dāng)情緒穩(wěn)定性保持不變時，意志力得分每提高1分，公安院校大學(xué)生職業(yè)勝任力就提高0.842分;當(dāng)意志力保持不變時，情緒穩(wěn)定性每提高1分，公安院校大學(xué)生職業(yè)勝任力就提高0.62分。

三、研究結(jié)論

（一）公安院校大學(xué)生情緒穩(wěn)定性和職業(yè)勝任力的相關(guān)性分析

當(dāng)面對同樣繁重的工作任務(wù)時，情緒穩(wěn)定性高的公安民警行動更有活力、精神更為振作、態(tài)度更為沉著，較少因情緒問題產(chǎn)生溝通障礙，能夠保障工作任務(wù)的順利完成。本研究的統(tǒng)計結(jié)果驗證了前期假設(shè)2和假設(shè)3，證明公安院校大學(xué)生情緒穩(wěn)定性、意志力和職業(yè)勝任力3個變量之間存在顯著相關(guān)性，意志力水平高的公安院校大學(xué)生情緒穩(wěn)定性也高，情緒穩(wěn)定性與職業(yè)勝任力呈正相關(guān)。這與“優(yōu)秀公安民警與一般公安民警相比，在情緒穩(wěn)定性、自律嚴(yán)謹(jǐn)、著重實際等方面存在顯著差異”的研究結(jié)論相一致[8]。

（二）公安院校大學(xué)生意志力和職業(yè)勝任力的相關(guān)性分析

人的意志力并非與生俱來，而與個體所經(jīng)歷的社會生活經(jīng)歷密不可分[9]，意志力既是人們?yōu)檫_到既定目的而自覺努力的程度，也表現(xiàn)在人們行動的過程當(dāng)中。意志力強的人往往能夠自覺地確定目標(biāo)、有原則地執(zhí)行決定、果斷地作出判斷。不少實證研究結(jié)果表明，很多大學(xué)生并不是因為智力水平與其他同學(xué)相差較多而導(dǎo)致學(xué)業(yè)成績不理想，而是因為在學(xué)業(yè)目標(biāo)的設(shè)定和堅持方面與學(xué)業(yè)成績較好者產(chǎn)生了差距。然而，當(dāng)前高校對學(xué)生意志品質(zhì)的培養(yǎng)還不夠重視[10]。本研究的統(tǒng)計結(jié)果驗證了前期假設(shè)4和假設(shè)5，證明公安院校大學(xué)生意志力和職業(yè)勝任力之間存在顯著相關(guān)性。雖然意志力與隨意行動密不可分，但意志行動具有明確的目的性，也與克服困難相聯(lián)系[11]?？梢?，除了必備的警務(wù)知識技能之外，公安院校大學(xué)生的意志力水平將較大程度影響其未來職業(yè)勝任力水平。

（三）公安院校大學(xué)生意志力在情緒穩(wěn)定性和職業(yè)勝任力之間所起到的中介作用分析

本研究通過回歸分析和路徑分析驗證了之前提出的假設(shè)6，證明公安院校大學(xué)生的情緒穩(wěn)定性和意志力水平都能夠正向預(yù)測職業(yè)勝任力，意志力水平能夠同時影響情緒穩(wěn)定性和職業(yè)勝任力水平。當(dāng)前，不少公安院校大學(xué)生意志力水平不高，一方面表現(xiàn)為自制力較差，在缺乏家長和教師監(jiān)管的環(huán)境下容易受到網(wǎng)絡(luò)游戲等因素的誘惑，不能把主要精力放在專業(yè)學(xué)習(xí)上;另一方面表現(xiàn)為意志力不堅定，容易受到暗示和從眾因素的影響，作決定時常常優(yōu)柔寡斷，做事時又虎頭蛇尾。可見，培養(yǎng)學(xué)習(xí)意志力既是加強學(xué)風(fēng)建設(shè)的需要，也是提高大學(xué)生學(xué)習(xí)成效的關(guān)鍵。

四、對心理素質(zhì)實踐課程改革的啟示

（一）教學(xué)目標(biāo)設(shè)計

學(xué)生非認(rèn)知能力的塑造理應(yīng)成為院校人才培養(yǎng)需要關(guān)注的環(huán)節(jié)[12]。鑒于意志力水平高的公安院校大學(xué)生情緒穩(wěn)定性也高，情緒穩(wěn)定性與職業(yè)勝任力呈正相關(guān)，將教學(xué)目標(biāo)由原來的“注重理論知識傳授”轉(zhuǎn)向“培養(yǎng)學(xué)生實踐能力和實際應(yīng)用能力”。應(yīng)用型本科院校的人才培養(yǎng)目標(biāo)指向“培養(yǎng)高素質(zhì)應(yīng)用型人才”，其心理素質(zhì)實踐課程應(yīng)將相關(guān)應(yīng)用技能的培養(yǎng)放在教學(xué)目標(biāo)的首位。

（二）教學(xué)內(nèi)容設(shè)計

進一步拓展、深化對心理素質(zhì)實踐課程教學(xué)內(nèi)容及其特性的學(xué)理認(rèn)識，根據(jù)不同年級、專業(yè)以及學(xué)生特點，科學(xué)有效地選擇、設(shè)計和呈現(xiàn)心理素質(zhì)實踐課程教學(xué)內(nèi)容，促進學(xué)生有效學(xué)習(xí)，切實提高心理素質(zhì)實踐課程的教學(xué)品質(zhì)。例如，將職業(yè)生涯規(guī)劃、目標(biāo)管理、意志調(diào)節(jié)、情緒管理等列為心理素質(zhì)實踐課程的重點教學(xué)內(nèi)容，在具體的情緒管理實踐教學(xué)中設(shè)計情緒觀察與識別、情緒日記記錄等教學(xué)內(nèi)容，引導(dǎo)公安院校大學(xué)生養(yǎng)成情緒監(jiān)控能力。

（三）教學(xué)方式設(shè)計

研究表明，參與式和體驗式教學(xué)法是提高心理素質(zhì)實踐課程實效性的重要教學(xué)方法，“以教師講授為主”的心理素質(zhì)實踐課程將逐漸被“以學(xué)生的參與和體驗為主”的心理素質(zhì)實踐課程所替代。要綜合應(yīng)用多媒體教學(xué)、VR體驗教學(xué)、線上線下混合教學(xué)進行分組活動安排和課后任務(wù)布置。鑒于意志力影響情緒穩(wěn)定性的同時也影響著職業(yè)勝任力，在培養(yǎng)鍛煉學(xué)生意志品質(zhì)、提升學(xué)生群體凝聚力、提升學(xué)生的心理韌性和抗挫折能力上起到良好作用的心理情境劇、團隊競技類心理游戲等教學(xué)形式，應(yīng)成為問題解決、對話交流、個人及小組活動展示等環(huán)節(jié)教學(xué)方式設(shè)計的重點。

（四）考核評價設(shè)計

不同于理論考試側(cè)重對理論知識的識記、理解、運用能力的考核，心理素質(zhì)實踐課程考核應(yīng)通過論文、實驗、實習(xí)、課程設(shè)計、答辯等形式考查學(xué)生的實際操作技能和實踐能力，所以，其教學(xué)評價應(yīng)呈現(xiàn)多元化、過程性的價值取向，其考核評價的設(shè)計要遵循發(fā)展性與過程性原則。具體而言，在考核內(nèi)容上，應(yīng)不斷調(diào)整比例權(quán)重，加大最能反映學(xué)生實踐操作能力教學(xué)內(nèi)容的考核權(quán)重;在考核方法上，應(yīng)由“一錘定音”的終結(jié)性評價轉(zhuǎn)向過程性評價;在考核主體上，由教師單方面給出評價和考核結(jié)果向?qū)W生自評、小組互評、生生互評的模式過渡和轉(zhuǎn)變。

參 考 文 獻

[1]陸顧斌.公安基層青年人才隱性流失問題與對策研究[D].上海：上海師范大學(xué)，2013.

[2]LYLE M.SPENCER，SIGE M.SPENCER. Competence at work：models for superior performance[M].John Wiley & Sons，Inc.，1993：26.

[3]DAVID MCCLELLAND.Testing for Competence rather than for Intelligence[J].American Psychologist，1973（1）：1-4.

[4]劉艷芳.廣州市公安偵查人員勝任力模型構(gòu)建研究[D].蘭州：蘭州大學(xué)，2017.

[5]楊明，溫忠麟，陳宇帥.職業(yè)勝任力在工作要求——資源模型中的調(diào)節(jié)和中介作用[J].心理科學(xué)，2017（4）：822-829.

[6]楊勇，李莎.基層警察勝任力模型的構(gòu)建——以廣州市公安局為例[J].廣州市公安管理干部學(xué)院學(xué)報，2011（3）：13-17.

[7][9][11]馬玉潔，李偉.大學(xué)生的意志力發(fā)展及其對職業(yè)的影響[J].浙江工商大學(xué)學(xué)報，2016（9）：10-11.

[8]張振聲.警察心理學(xué)[M].北京：中國人民公安大學(xué)出版社，2003：116.

[10]陳涔.關(guān)于90后大學(xué)生意志力狀況及影響因素的質(zhì)性研究——以S校為例[D].濟南：山東大學(xué)，2014.

[12]喬治·庫，金紅昊.非認(rèn)知能力：培養(yǎng)面向21世紀(jì)的核心勝任力[J].北京大學(xué)教育評論，2019（3）：2-12.