大數(shù)據(jù)視野下高職院校教育信息化建設(shè)研究

陳維潔，岳 明，田金濤

（濰坊護(hù)理職業(yè)學(xué)院，山東 青州 262500）

1.引言

大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、虛擬現(xiàn)實(shí)、5G等新一代信息技術(shù)的跨越式發(fā)展，“信息+教育”的模式創(chuàng)新逐漸呈現(xiàn)出前所未有的變化趨勢[6]。從校園網(wǎng)絡(luò)無線有線雙線并行、信息管理平臺搭建應(yīng)用，到人、機(jī)、物廣泛連接，信息應(yīng)用模式的變革在為高職院校教學(xué)和管理帶來便利的同時，也造成了院校數(shù)據(jù)類型的多源異構(gòu)性和規(guī)模的指數(shù)增長，掩藏在數(shù)據(jù)中的信息也越難獲取[3]。大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展為挖掘數(shù)據(jù)信息資源帶來了新的思路，數(shù)據(jù)采集技術(shù)、數(shù)據(jù)處理技術(shù)、數(shù)據(jù)挖掘分析技術(shù)為院校在政務(wù)管理、校務(wù)服務(wù)、教學(xué)改革、診斷改進(jìn)專業(yè)建設(shè)、優(yōu)化人才培養(yǎng)新模式以及智慧校園建設(shè)等方面提供了更加精準(zhǔn)的決策和指導(dǎo)。因此，在大數(shù)據(jù)時代背景下，實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)技術(shù)與教育資源的深度融合是尤為重要的。

2.大數(shù)據(jù)背景下高職院校教育信息化建設(shè)現(xiàn)狀

我國院校信息化建設(shè)大致由基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)階段發(fā)展至應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)階段、信息數(shù)據(jù)整合階段[4-5]，信息化建設(shè)水平趨于穩(wěn)步提升。目前，大部分院校均接入互聯(lián)網(wǎng)，并建設(shè)了有校本特點(diǎn)的有線無線“雙線并行”校園網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)了院校網(wǎng)絡(luò)全覆蓋，徹底解決了過去廣大師生學(xué)習(xí)生活辦公上網(wǎng)難上網(wǎng)慢的問題。其次，院校應(yīng)用信息平臺建設(shè)基本健全，充分融合教學(xué)、科研、管理、服務(wù)和校園生活，提高了院校管理者的工作效率和管理能力。另外，高職院校以提高學(xué)院教學(xué)質(zhì)量為目標(biāo)，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)強(qiáng)化動態(tài)信息的實(shí)時采集和挖掘分析，為高職院校內(nèi)部質(zhì)量保證體系的不斷完善提供了更多科學(xué)性的量化指標(biāo)，進(jìn)而保障了教育質(zhì)量指標(biāo)測量、診斷、改進(jìn)等工作更具有可行性和時效性。

2.1 高職院校教育信息化建設(shè)基礎(chǔ)架構(gòu)

數(shù)據(jù)是整個院校信息化建設(shè)體系的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。從網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)到應(yīng)用管理平臺搭建、從數(shù)據(jù)采集到數(shù)據(jù)應(yīng)用，大數(shù)據(jù)技術(shù)與校本數(shù)據(jù)相結(jié)合實(shí)現(xiàn)了教、學(xué)、研和管理的個性化、精細(xì)化和動態(tài)化。大數(shù)據(jù)背景下高職院校教育信息化建設(shè)架構(gòu)圖如下圖1所示。

圖1 大數(shù)據(jù)背景下高職院校教育信息化建設(shè)架構(gòu)圖

數(shù)據(jù)采集層是整個信息化建設(shè)的“數(shù)據(jù)源層”，其利用大數(shù)據(jù)采集技術(shù)獲取到院校網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、教學(xué)數(shù)據(jù)資源、自動化辦公等結(jié)構(gòu)化、半結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)處理層通過數(shù)據(jù)源文件預(yù)處理、數(shù)據(jù)格式檢查及標(biāo)準(zhǔn)化等一系列處理技術(shù)將所采集的院校數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，也為數(shù)據(jù)挖掘?qū)犹峁┝硕嗑S度的數(shù)據(jù)源。數(shù)據(jù)挖掘?qū)油ㄟ^對多源數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)抽取、樣本分析、數(shù)據(jù)建模，實(shí)現(xiàn)結(jié)構(gòu)化、非結(jié)構(gòu)化、半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的歸一化處理，又為數(shù)據(jù)應(yīng)用層推送了個性化的需求服務(wù)、智能化的分析評估和科學(xué)化的決策定位。基于對數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)預(yù)處理、挖掘分析的統(tǒng)籌化治理，數(shù)據(jù)應(yīng)用層根據(jù)院校屬性特點(diǎn)和個性化的使用需求，實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)的可視化輸出，這為用戶提供了更加精準(zhǔn)的所見即所得式服務(wù)。最后，診改平臺通過獲取院校數(shù)據(jù)全流程信息，對教學(xué)管理的各環(huán)節(jié)進(jìn)行督導(dǎo)和監(jiān)控，生成了“規(guī)劃與目標(biāo)制定、資源與服務(wù)保障、過程實(shí)施管理、診斷與反饋改進(jìn)”的邏輯回流，為專業(yè)診改落地實(shí)施提供了有力保障[2]。

2.2 院校網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

通過建設(shè)并完善校園網(wǎng)絡(luò)的軟硬件配套設(shè)施，拓展學(xué)院WLAN 覆蓋范圍，提高有線網(wǎng)絡(luò)的承載能力，增強(qiáng)學(xué)院有線、無線網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性和安全性，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證和安全管理，為數(shù)據(jù)采集層的采集和交換提供安全、穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)，也為數(shù)據(jù)處理層提供了網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。院校網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)如圖2所示。

圖2 院校網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)圖

2.3 以統(tǒng)一信息門戶為基礎(chǔ)的平臺建設(shè)

按照由上到下、由中心向外擴(kuò)散的設(shè)計(jì)原則對信息資源進(jìn)行整合和優(yōu)化，優(yōu)先建成統(tǒng)一信息門戶，以構(gòu)成統(tǒng)一的用戶管理、統(tǒng)一的資源共享和統(tǒng)一的權(quán)限控制，最終達(dá)到消除信息孤島的目的?；A(chǔ)業(yè)務(wù)平臺建設(shè)如圖3所示。

建設(shè)以身份統(tǒng)一認(rèn)證服務(wù)為基礎(chǔ)的用戶管理、授權(quán)管理和身份認(rèn)證體系，統(tǒng)一信息門戶搭載統(tǒng)一身份認(rèn)證平臺實(shí)現(xiàn)了組織信息、用戶信息的統(tǒng)一存儲、分級授權(quán)和集中身份認(rèn)證。對用戶而言，其實(shí)現(xiàn)了全部應(yīng)用的單點(diǎn)登錄；對管理者來說，既提高了應(yīng)用系統(tǒng)管理的安全性，又減少了應(yīng)用系統(tǒng)的開發(fā)和維護(hù)成本。以統(tǒng)一信息門戶為入口，根據(jù)“讓數(shù)據(jù)多跑路、師生少跑腿”的服務(wù)宗旨，完成網(wǎng)上辦事大廳、人事管理系統(tǒng)、學(xué)工管理系統(tǒng)、實(shí)習(xí)就業(yè)跟蹤系統(tǒng)、協(xié)同辦公系統(tǒng)、教務(wù)系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、資產(chǎn)管理系統(tǒng)以及迎新系統(tǒng)等關(guān)鍵信息平臺建設(shè)。在向?qū)W生、教師、行政人員、領(lǐng)導(dǎo)等校內(nèi)外用戶提供與其身份和權(quán)限相適應(yīng)的信息服務(wù)的同時，統(tǒng)一信息門戶以業(yè)務(wù)流程為紐帶，通過信息的有序流動，提高了學(xué)院業(yè)務(wù)管理的自動化水平，改善了學(xué)院各類管理活動的效率和質(zhì)量。

圖3 院?；A(chǔ)業(yè)務(wù)平臺

2.4 統(tǒng)一數(shù)據(jù)中心平臺建設(shè)

基于院校管理信息標(biāo)準(zhǔn)體系，結(jié)合各業(yè)務(wù)域，建成統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)全面、數(shù)據(jù)共享、決策支撐、管理規(guī)范的數(shù)據(jù)中心，為院校管理提供統(tǒng)一的數(shù)據(jù)交換平臺、數(shù)據(jù)共享平臺及數(shù)據(jù)服務(wù)平臺，同時支持第三方應(yīng)用系統(tǒng)的數(shù)據(jù)集成，真正實(shí)現(xiàn)校本信息的順暢交換和共享。數(shù)據(jù)中心平臺可對院校中各結(jié)構(gòu)化、半結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一管理，確保了任意異構(gòu)業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間不存在冗余業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，同時，提供了綜合查詢和決策支持所需的數(shù)據(jù)信息、標(biāo)準(zhǔn)的功能接口和數(shù)據(jù)訪問接口，為后續(xù)開發(fā)各種應(yīng)用系統(tǒng)提供通用數(shù)據(jù)服務(wù)，是實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享、數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)分析的重要基礎(chǔ)。

圖4 統(tǒng)一數(shù)據(jù)中心平臺架構(gòu)圖

2.5 以數(shù)據(jù)中心為基礎(chǔ)的診改平臺建設(shè)

匯同網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)數(shù)據(jù)、信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)與校本數(shù)據(jù)，搭建診改平臺。從科學(xué)規(guī)劃目標(biāo)準(zhǔn)則到科學(xué)決策、精準(zhǔn)管理、綜合評估再到數(shù)據(jù)分析、智能挖掘和綜合日志分析，診改平臺的構(gòu)建形成一環(huán)回的“邏輯單元流”，達(dá)到消除院校數(shù)據(jù)冗余、改進(jìn)提升院校專業(yè)管理水平和治理效率的目的[1]。根據(jù)“數(shù)據(jù)治理數(shù)據(jù)”的原則，通過對專業(yè)建設(shè)各項(xiàng)數(shù)據(jù)的量化分析，進(jìn)一步指導(dǎo)完善校園網(wǎng)絡(luò)、教學(xué)信息平臺和診改平臺的搭建，加強(qiáng)教學(xué)管理，優(yōu)化現(xiàn)有教學(xué)條件，提升改進(jìn)教學(xué)方法和手段，讓師生在工作和學(xué)習(xí)的過程中完成自我改進(jìn)、自我完善。

圖5 診改平臺流程建設(shè)

3.結(jié)語

大數(shù)據(jù)背景下，院校教育信息化建設(shè)仍存在著表面化的問題，一是不斷開發(fā)應(yīng)用信息管理系統(tǒng)，但使用效率不高；二是眾多信息管理系統(tǒng)彼此獨(dú)立，存在數(shù)據(jù)重復(fù)填充和數(shù)據(jù)冗余的問題；三是廣大師生在信息化應(yīng)用上缺乏學(xué)習(xí)使用積極性和主動精神，大數(shù)據(jù)挖掘分析技術(shù)應(yīng)用能力不高；四是信息化安全教育和應(yīng)用技術(shù)培訓(xùn)不普及、不深入，個人安全意識不強(qiáng)，無法實(shí)現(xiàn)對教育數(shù)據(jù)資源的高效、合理運(yùn)用。

然而，教育信息化建設(shè)不單是相關(guān)技術(shù)的集合，更是智慧校園發(fā)展過程中衍生出來的一種應(yīng)用思路，是一種使用全量數(shù)據(jù)的意愿和能力。隨著5G 時代的到來，大數(shù)據(jù)技術(shù)手段將會與院校教育信息化建設(shè)更加進(jìn)一步緊密結(jié)合。通過大數(shù)據(jù)技術(shù)實(shí)現(xiàn)院校各系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)建模以及數(shù)據(jù)分析，不僅為挖掘海量教育數(shù)據(jù)中更準(zhǔn)確、更深層次的知識提供了技術(shù)保障，更在流程服務(wù)中為教學(xué)、科研、校務(wù)管理與決策的全過程提供了科學(xué)高效的組織和管理手段。