小微企業(yè)人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略契合匹配研究

摘 要：我國小微企業(yè)在快速經營建設發(fā)展的進程中儲備充足的人才屬于必然工作，人力資源管理工作顯得非常重要，但是傳統(tǒng)的人力資源管理措施已經無法和目前的時代發(fā)展相互適應，不能起到企業(yè)戰(zhàn)略管理方面的推動和輔助作用?；诖吮疚难芯啃∥⑵髽I(yè)人力資源管理和企業(yè)戰(zhàn)略契合匹配的意義，提出幾點建議措施，旨在為增強人力資源管理工作和企業(yè)戰(zhàn)略之間的契合匹配效果，為小微企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展夯實基礎。

關鍵詞：小微企業(yè);人力資源管理;企業(yè)戰(zhàn)略;契合匹配

小微企業(yè)是小型企業(yè)、微型企業(yè)、家庭作坊式企業(yè)的統(tǒng)稱，在人力資源管理工作中和企業(yè)戰(zhàn)略之間相互契合匹配應遵循基本性的原則和要點，完善相應的工作機制、管理模式，通過人力資源管理與戰(zhàn)略之間良好契合匹配增強小微企業(yè)的市場競爭能力，達到預期的工作目標。

一、小微企業(yè)人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略契合匹配的意義

1.有助于促使小微企業(yè)內部發(fā)展

傳統(tǒng)的小微企業(yè)人力資源管理工作中主要是按照自身的經營情況、發(fā)展狀況等合理調整未來的發(fā)展目標，結合各個部門的業(yè)績情況、每個崗位工作的人才需求等重新配置人才資源，使得人力資源管理工作能夠處于動態(tài)化落實的狀態(tài)。雖然已經取得了良好的成績，但是不與企業(yè)戰(zhàn)略之間相互契合匹配，難以起到一定的內部控制、內部管理作用。而企業(yè)按照自身情況將人力資源管理工作和戰(zhàn)略之間相互融合，可以制定完善的戰(zhàn)略分析模式，從長遠發(fā)展的角度考慮問題，合理調整內部各個崗位的人才資源，使得每位工作人員都能最高程度上發(fā)揮落實戰(zhàn)略計劃的作用價值，提升內部人才資源的配置效果、開發(fā)利用效率，促使企業(yè)戰(zhàn)略的良好落實。

2.有助于增強小微企業(yè)市場競爭力

企業(yè)在實際工作中將人力資源管理工作和戰(zhàn)略之間互相契合、相互匹配，能夠推動自身市場競爭力的全面提升，主要因為相關的人力資源管理部門可以按照企業(yè)的戰(zhàn)略情況分析外部市場的競爭發(fā)展趨勢、競爭形勢，在經營管理期間為每個部門、每位人員設置戰(zhàn)略工作目標，按照市場情況及時發(fā)現(xiàn)企業(yè)本身的問題，提出最為有效的應對措施，例如按照企業(yè)本身所編制的戰(zhàn)略目標、市場外部的人才供求狀況等，科學開展人力資源、人才資源的配置工作，與此同時不斷優(yōu)化健全人才的薪酬制度、激勵制度，健全性配置相應的軟硬件設施，與市場的時代發(fā)展相互適應，探索出最為良好的戰(zhàn)略化管理措施，為增強小微企業(yè)的核心競爭力提供基礎保障。

3.有助于提升企業(yè)經營管理水平

小微企業(yè)在實際發(fā)展期間將人力資源管理工作和戰(zhàn)略之間互相匹配、融合，需要以完善的管理工作機制作為基礎，按照小微企業(yè)的本身狀況高效地執(zhí)行各個層級工作人員的管理任務，設計完善的管理工作方案，全方位優(yōu)化管理流程，使得人力資源管理工作能夠為之后的企業(yè)戰(zhàn)略管理提供服務，按照企業(yè)未來的發(fā)展方向、適合自身發(fā)展的環(huán)境等提升人力資源建設效果，增強小微企業(yè)的核心競爭能力。并且在小微企業(yè)的發(fā)展領域中人力資源管理質量、管理成效等直接影響戰(zhàn)略管理的落實水平，對企業(yè)經營管理效果、工作水平等都會產生直接影響，只有確保相關的人才管理工作能夠和戰(zhàn)略管理工作良好融合、契合，才能真正意義上增強經營管理的有效性。

二、小微企業(yè)人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略契合匹配的要點

新時代的環(huán)境下小微企業(yè)要想確保人力資源管理工作能夠與企業(yè)戰(zhàn)略之間良好契合匹配，就應遵循工作要點，確保各項工作的水平、效果都能符合標準，真正意義上達到促使人力資源管理、戰(zhàn)略之間契合匹配的良好目的。

1.遵守集中性的要點

目前小微企業(yè)在市場領域中所面臨的消費者需求具有多元化特點，對戰(zhàn)略的制定會產生直接影響，如果一味局限于單一的戰(zhàn)略管理模式，缺乏人力資源與其之間的匹配度，將會導致人才管理的工作和企業(yè)的營銷之間不能良好適應，難以更好按照消費者需求合理配置銷售人才。因此小微企業(yè)在工作中應編制較為完善的人力資源管理工作方案、計劃，與企業(yè)的銷售戰(zhàn)略之間相互契合，集中性按照消費者需求調整銷售人才的配置計劃、配置措施，確保能夠借助銷售人才提升營銷服務質量、服務效果，滿足提升企業(yè)銷售水平、經濟效益的需求和營銷戰(zhàn)略之間互相匹配，發(fā)揮人才資源的價值、優(yōu)勢。

2.遵循人才成長的要點

企業(yè)要想在新時代的環(huán)境下高效、快速、有效的發(fā)展，就需確保經濟水平的提升，拓寬市場占有額度，而資金資源、人力資源的投入非常重要，只有確保人才資源的良好投入才能真正意義上推動效益進步，滿足戰(zhàn)略性管理基本需求。在此情況下小微企業(yè)就應以戰(zhàn)略發(fā)展的角度考慮問題，重點關注人力資源的開發(fā)利用，通過培訓的方式、進修的方式等提升員工的專業(yè)素質、綜合技能水平，增強員工的生產能力、營銷能力、技術能力，以人才的支持實現(xiàn)最終戰(zhàn)略目標，為提升企業(yè)核心競爭能力、市場外部競爭水平提供支持。遵循人才成長的工作要點需要結合企業(yè)內部的人力資源結構特點與發(fā)展戰(zhàn)略特征等，完善人才成長的計劃方案，編制戰(zhàn)略性的人才培訓與人才管理機制，通過綜合化的手段培養(yǎng)專業(yè)素質與綜合能力符合標準要求的優(yōu)秀人才，不僅需要滿足崗位對人才的標準，還需與企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展方向相互契合，為企業(yè)效益最大化或是可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略落實提供人才保障。

3.遵循成本管控的要點

企業(yè)的戰(zhàn)略管理領域中成本控制屬于非常重要的部分，只有確保成本的嚴格、有效管理，才能推動綜合效益水平的提高，獲得更多競爭優(yōu)勢，達到良好的戰(zhàn)略管理目標。因此人力資源管理工作部門應形成準確觀念，遵守成本控制的基本要點，在日常工作中在確保小微企業(yè)工作效率、勞動效果符合要求的基礎上，對各個職能部門的人員進行精簡，保留工作價值較高、有一定貢獻度的崗位和人才，嚴格控制人員的數(shù)量，同時利用獎懲制度、管理制度等調動每位人員的日常工作積極態(tài)度，從整體層面提升小微企業(yè)的各個崗位工作效率、效果，以此控制小微企業(yè)的成本。同時還需在招聘管理的過程中聘用綜合素質、綜合技能符合標準的優(yōu)秀人才，吸引專業(yè)素質較高、綜合技能較強的優(yōu)秀人才，通過人才增強生產效果、經營水平、營銷有效性，預防出現(xiàn)成本不必要支出的現(xiàn)象，這樣不僅能夠降低成本還能滿足戰(zhàn)略管理的需求。成本管控的工作目的在于和企業(yè)的效益發(fā)展戰(zhàn)略目標之間相互契合，人力資源管理部門應形成正確的成本控制觀念意識，通過增強每位工作人員崗位工作能力和工作效率減少重復性或是不必要的勞動，降低不必要費用的支出量，這樣不僅能夠節(jié)省人力資源管理成本，還能滿足新時代企業(yè)經濟發(fā)展和效益提升的戰(zhàn)略需求。

三、小微企業(yè)人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略契合匹配的措施

1.創(chuàng)建完善的管理體系

小微企業(yè)在人力資源的管理工作中要想確保與企業(yè)戰(zhàn)略之間良好契合、匹配，就應不斷創(chuàng)建較為完善、較為優(yōu)化的管理體系，使得各項管理工作水平有所提升。（1）健全相應的福利管理工作體系。為彰顯人力資源管理的職能作用價值，建議小微企業(yè)創(chuàng)建較為完善的內部管理、內部控制體系，增強對人才凝聚力、團結力的重視度，調動人才學習與掌握工作技能、更好完成工作任務的積極度，在內部領域中創(chuàng)建完善的激勵機制、獎勵制度，改善福利待遇水平，督促工作人員在自身崗位中為小微企業(yè)創(chuàng)造更多價值、更多效益。從本質層面而言人才的日常工作效果、工作效率對戰(zhàn)略計劃的落實產生直接影響，所以小微企業(yè)應利用多元化、豐富性的措施激勵每位工作人員，例如：在福利體系中增加設置加薪制度、物質獎勵制度、公費旅游制度等，從物質層面、精神層面改善福利體系，緩解每位工作人員的崗位工作壓力，形成良好激勵作用，使得員工在小微企業(yè)未來發(fā)展期間積極主動、認真負責地完成工作，對企業(yè)文化、企業(yè)制度形成較高的認可度。在此期間人力資源管理部門也應充分意識到人才工作積極性對戰(zhàn)略落實的重要意義，在內部利用良性競爭的方式篩選更為良好、更為優(yōu)質的人才，利用福利待遇的形式激勵人才努力完成工作。（2）健全薪酬管理體系。人力資源薪酬管理期間需要結合小微企業(yè)的具體發(fā)展狀況、崗位工作人員的需求等全面完善、優(yōu)化薪酬管理體系，增強薪酬方面、福利待遇方面的公正性和公平性，提高透明度，從而調動員工的日常積極工作態(tài)度。相關的人力資源管理環(huán)節(jié)還需重點關注薪酬管理體系在企業(yè)經營方面、管理方面戰(zhàn)略作用的發(fā)揮，吸引具有綜合素養(yǎng)、創(chuàng)新創(chuàng)造能力、專業(yè)技能的人才到企業(yè)任職，充分彰顯薪酬管理戰(zhàn)略的價值，增強每位人員對于企業(yè)的忠誠度，以認真負責的態(tài)度參與崗位工作，自主性學習專業(yè)知識、現(xiàn)代化工作技術，不斷提高崗位工作技能水平。并且在創(chuàng)建薪酬管理體系的過程中還需從獎金層面、股權層面等考慮問題，做好薪酬方面、福利待遇方面的分配工作與調整工作，以企業(yè)戰(zhàn)略目標為導向，在完善制度的規(guī)范和制約下提高人力資源管理質量、管理水平。在此期間企業(yè)還需結合市場狀況、自身在市場領域中的未來發(fā)展趨勢，準確評估人力資源、人才的價值，合理確定相應的薪酬指標范圍，根據(jù)小微企業(yè)的戰(zhàn)略目標，對于技術崗位工作的薪酬管理，應結合具體收入、利用薪酬聯(lián)動的措施，使得技術人員的薪資待遇水平處于穩(wěn)定的狀態(tài)，同時利用物質和精神激勵的方式調動技術人員為小微企業(yè)做出技術創(chuàng)新、技術研發(fā)的積極性，通過技術的創(chuàng)新研發(fā)方式提高小微企業(yè)在市場領域中的競爭能力、競爭實力，達到預期的戰(zhàn)略目標。另外在優(yōu)化薪酬管理體系的過程中還需重點調整小微企業(yè)的核心項目，結合薪酬等級特點規(guī)范性地管理每位工作人員，調動各個崗位人員的良好工作態(tài)度，提升人員工作的質量和水平。

2.健全工作規(guī)劃方案

建議小微企業(yè)在新時代的環(huán)境中歸納總結人力資源管理工作、企業(yè)戰(zhàn)略之間相互契合匹配的經驗和具體的教訓，整合各類工作內容、工作模式使得經驗教訓可以融入企業(yè)的人力資源管理領域，制定較為完善的企業(yè)戰(zhàn)略、人力資源管理契合匹配的規(guī)劃方案，提升規(guī)劃管理的有效性。首先，重點制定能夠與企業(yè)戰(zhàn)略之間相互匹配、相互一致的人力資源管理規(guī)劃內容，準確預測不同規(guī)劃的結果，及時了解規(guī)劃中的問題、可能會面臨的困難、可能會發(fā)生的風險問題，準確明確具體的工作使命、工作目標，使得人力資源管理的規(guī)劃內容可以與戰(zhàn)略管理之間良好契合，創(chuàng)建能夠促使戰(zhàn)略目標良好落實、良好實現(xiàn)的人力資源管控機制。其次，在實際規(guī)劃的過程中將戰(zhàn)略思想全面貫徹到人力資源管理模塊、管理體系，精細、全面地研究各個崗位的工作情況，編制相應的崗位說明書、規(guī)范內容，從戰(zhàn)略角度出發(fā)增強人才規(guī)劃、人才管理的科學性，結合小微企業(yè)的人才需求、供應變化情況健全機制。例如：在招聘的環(huán)節(jié)中結合企業(yè)的戰(zhàn)略目標完善人才的招聘規(guī)劃、甄選規(guī)劃，不僅需要確保人才儲備的充足性，還需使得人力資源能夠與戰(zhàn)略環(huán)境的變化相互適應。再如：人才培訓的過程中應結合每個崗位的人員情況制定職業(yè)生涯規(guī)劃，科學、系統(tǒng)地開展培訓活動，以此為基礎增強每個崗位人才的工作能力、技能水平。績效管理方面也許創(chuàng)建戰(zhàn)略性的工作規(guī)劃，設定具有公平性、透明性的績效考核標準，使用KPI類型、BSC類型的績效考核管理措施，及時向戰(zhàn)略管理層、領導管理層等反饋考核評價結果，便于結合情況合理調整戰(zhàn)略計劃，真正意義上達到人力資源和戰(zhàn)略的良好契合匹配目的。

3.完善人才管理的工作模式

小微企業(yè)在新時代的環(huán)境下要想確保人力資源管理工作和自身戰(zhàn)略管理之間良好契合匹配，就應健全人才管理的模式，真正意義上發(fā)揮人才在實現(xiàn)戰(zhàn)略目標、落實戰(zhàn)略計劃的作用。首先，應保證崗位人才配置的規(guī)范性，以戰(zhàn)略管理目標為基礎合理設定人力資源管理工作的目標，以多個層次、多個維度掌握小微企業(yè)的人力資源發(fā)展狀況，不斷優(yōu)化人才管理模式和經營管理制度，以促使小微企業(yè)持續(xù)性、穩(wěn)定性發(fā)展為前提，按照市場趨勢與需求情況提高小微企業(yè)的文化軟實力、市場競爭能力，做出戰(zhàn)略性與市場戰(zhàn)略需求相符的經營管理工作、人力資源管理工作。其次，重點培養(yǎng)各個崗位的工作人才，全面仔細調查市場領域中的崗位勞動力信息，健全招聘方面、人才配置方面的制度，結合小微企業(yè)每個崗位工作需求、戰(zhàn)略要求等培養(yǎng)人才，為企業(yè)核心競爭力的增強、效益水平的提升提供基礎。人才管理工作模式的完善和健全對人力資源管理工作和戰(zhàn)略之間相互契合處理，結合企業(yè)未來發(fā)展的戰(zhàn)略特點和具體需求完善相應的人才管理體系機制，通過高效化、專業(yè)性的管理方式，切實增強人才管控效果、人才管理的專業(yè)性，滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展真實需求。除此之外還需制定以戰(zhàn)略為目標的人才管理責任制度，明確人力資源管理部門在日常工作中的責任標準要求，一旦發(fā)現(xiàn)人才管理工作和戰(zhàn)略之間相互脫離要懲罰有關的負責人，以此增強人力資源管理部門的工作積極性，使其認真負責地結合企業(yè)的戰(zhàn)略目標、戰(zhàn)略內容、戰(zhàn)略機制等完善人才管理的工作體系，保證人才團隊的建設和完善都能滿足企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展需求，達到預期的管控目標。

四、結語

綜上所述，小微企業(yè)在實際發(fā)展的進程中合理將人力資源管理工作和企業(yè)戰(zhàn)略之間相互契合、互相匹配，不僅能夠增強內部管理效果和外部競爭能力，還能推動效益水平、綜合實力的發(fā)展。因此小微企業(yè)應形成準確觀念認知，健全相應的管理工作體系、管理工作規(guī)劃，以此實現(xiàn)以企業(yè)戰(zhàn)略目標為前提提升人才管理效果。

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作者簡介：王一涵（1977.11- ）女，漢族，黑龍江省哈爾濱人，碩士，副教授，研究方向：企業(yè)管理