基于視覺傳達(dá)的老年人藥品包裝無障礙設(shè)計

劉靚劉文良樊清熹

（1.湖南機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院，湖南 長沙410151；2.湖南工業(yè)大學(xué)，湖南 株洲412007）

目前世界上各個國家普遍進(jìn)入人口老齡化階段。國家統(tǒng)計局公布，截至2019年年末，中國大陸總?cè)丝谕黄?4億人，其中，60周歲及以上人口2.5億，占總?cè)丝诘?7.86%，65周歲及以上人口1.76億，占總?cè)丝诘?2.6%[1]。老年人一方面對藥物的需求量遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于年輕人，另一方面又因為身體機(jī)能下降，面臨著一些難以避免的服藥用藥障礙，看不清包裝、打不開包裝、數(shù)不清藥粒等問題困擾著天天需要服藥的老年人。從某種意義上來說，藥品包裝設(shè)計得科不科學(xué)、合不合理，成為老年人安全服藥、安全用藥的一個關(guān)鍵，這也對藥品包裝的無障礙設(shè)計提出了現(xiàn)實要求。然而，綜觀市面上的藥品包裝，真正從關(guān)愛老年人的角度體現(xiàn)無障礙設(shè)計的包裝并不多見，亟待將其作為一項重要課題進(jìn)行研究。

1 中國老年人藥品包裝設(shè)計存在的主要問題

為了了解老年人對市場現(xiàn)有藥品包裝的滿意程度以及用藥過程中不便的情況，筆者在一個月之內(nèi)對光顧株洲地區(qū)“千金大藥房”實體藥店的老年消費者進(jìn)行了問卷調(diào)查，總共收集到102份有效問卷。其中男性被調(diào)查者37人，占比36.27%，女性被調(diào)查者65人，占比63.73%；61～70歲被調(diào)查者56人，占比54.90%；55～60歲被調(diào)查者33人，占比32.35%；71～80歲被調(diào)查者10人，占比9.81%；81歲以上被調(diào)查者3人，占比2.94%。調(diào)查顯示，87位被調(diào)查者表明對正在使用或曾經(jīng)使用過的藥品包裝中的文字有不能看清的情況，占比為85.29%；41位被調(diào)查者表明對正在使用或曾經(jīng)使用過的藥品包裝裝潢覺得美觀，占比僅為40.20%；92位被調(diào)查者表明對正在使用或曾經(jīng)使用過的藥品包裝中的圖形不能理解，占比為90.20%。從這幾個關(guān)鍵數(shù)據(jù)來看，老年患者對現(xiàn)有藥品包裝的視覺傳達(dá)設(shè)計并不是很認(rèn)同，主要表現(xiàn)在以下幾個方面。

1.1 藥品包裝信息不便于老年人識別

受生理機(jī)能限制，老年人的眼睛對外界信息的篩選和加工速度較慢，且處理信息的數(shù)量較少。老年患者在用藥時比較敏感，身體對藥品的接受程度不如年輕患者，在所有用藥人群中副作用和不良反應(yīng)比例最高。因此，大都久病成醫(yī)，在購買和使用藥品時，重點關(guān)注藥品名稱、廠家、主治療效、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、使用方法和配方等主要信息。而大多數(shù)藥品在主要信息部分字體較小、字距較密，老年人無法識別。如抗菌素一類的藥品，因為是治療炎癥的必備藥品，同時也是副作用最大的一類藥品，老年患者在服用該類藥品時特別關(guān)注主治療效和配方成分，但是很多廣譜抗生素類藥的外包裝正面的主治癥狀等重要信息字?jǐn)?shù)很多、字體較小，不便于老年患者在使用時閱讀和識別。老年患者識別文字較慢，其實可以在圖形和符號方面進(jìn)行適當(dāng)?shù)难a(bǔ)充說明，但一些藥品包裝正面中心部分設(shè)計的圖形占據(jù)大部分面積，卻并無特殊含義，只是簡單的元素堆砌，反而妨礙了藥品信息的表達(dá)。

1.2 藥品包裝審美不符合老年人的情趣

審美活動是指個體對美好事物的欣賞活動、辨別活動和創(chuàng)造活動，是審美主體和審美客體和諧統(tǒng)一的社會實踐活動[2]。審美除了主觀條件的差異導(dǎo)致審美感受強(qiáng)弱之外，更多的是通過后天社會環(huán)境培養(yǎng)獲得。與此同時，人們在與客觀事物進(jìn)行“接觸”時，往往會將自身的主觀情感帶入其中，設(shè)身處地地體會審美對象的心情，形成“觸景生情”的美感。當(dāng)審美者把自己的情趣折射到欣賞的對象，又憑借主觀感受與客觀事物之間產(chǎn)生審美情趣的相互交融，就出現(xiàn)了審美中更高境界的“人景同一”?？紤]到老年人的審美情趣，包裝設(shè)計要盡可能滿足老年人的特殊喜好和客觀審美之間產(chǎn)生的審美情感交流。今天這個時代的老年人因其特殊的成長經(jīng)歷和時代背景，大部分都喜歡安定，經(jīng)常懷舊，由于形成固定模式而對新事物接受程度差，期盼認(rèn)同、尊重又渴望依賴。這導(dǎo)致部分老年人形成遵循以往審美習(xí)慣與審美經(jīng)驗的心理現(xiàn)象，對顏色與造型的需求比較保守。但很多設(shè)計師因為年輕、所處的成長環(huán)境完全不同，對于老年人這些既特殊又普遍的需求并沒有多少感受，從而導(dǎo)致他們設(shè)計的藥品包裝很多都無法契合老年人的審美情趣。

1.3 藥品包裝未照顧老年人的用藥體驗

20世紀(jì)50年代，Brody對年齡為18～95歲的正常大腦標(biāo)本4個區(qū)域（顳上回、中央前回、視中樞紋狀區(qū)和中央后回）開展了研究，他認(rèn)為隨著年齡的增長，人大腦皮質(zhì)神經(jīng)元數(shù)量明顯減少，老年人大腦皮質(zhì)神經(jīng)元的丟失高達(dá)49%[3]，而且人們把神經(jīng)元的廣泛死亡作為老年人認(rèn)知功能、記憶功能降低的神經(jīng)生物學(xué)基礎(chǔ)[4]。再加上外部社會、家庭和自身心理各方面的影響，老年人注意力不集中，長期記憶和瞬時記憶都不甚理想，忘記吃藥或吃錯藥等狀況時常發(fā)生。藥品包裝按包裝程度主要分為內(nèi)包裝和外包裝類，內(nèi)包裝以鋁箔膠囊泡罩和玻璃、塑料密封容器為主，對于記憶力不好而又要同時服用多種藥物的老年患者而言，現(xiàn)有的內(nèi)包裝大部分都無法在服用藥品時識別上一次服用的時間，服用藥品時的用量也需要再次查看使用說明，服藥時簡化藥品獲取的方法步驟，諸如此類的難題都是老年人服用藥品的矛盾體現(xiàn)。

2 老年人藥品包裝無障礙視覺傳達(dá)設(shè)計的依據(jù)

明確老年人藥品包裝現(xiàn)存的問題之后，為解決相關(guān)問題，還需要尋求能夠支持老年人藥品包裝無障礙視覺傳達(dá)設(shè)計的理論依據(jù)。其理論依據(jù)的出發(fā)點仍然要圍繞老年人的身體特征和心理特征，比如老年人的視覺生理特征、視覺認(rèn)知特征以及老年人的特殊審美情趣等。

2.1 基于老年人的視覺生理特征

人類的視覺強(qiáng)度是指視網(wǎng)膜分辨外界事物的能力，也就是視力，即人眼能辨認(rèn)的最小字符對人眼的張角，通常是指眼睛的最小可分辨視力而不是最小可見視力，正常人的視力在1.0以上。而人類從出生到25歲，身體各項機(jī)能和器官都呈上升趨勢，25～50歲保持穩(wěn)定，50歲之后呈現(xiàn)下降趨勢，而身體老化引起身體各項機(jī)能的變化和衰退，在視覺器官方面的表現(xiàn)尤為顯著。研究表明，老年人視覺衰退呈現(xiàn)以下生理特征：第一，老年人角膜直徑變小，呈扁平趨勢，削弱了角膜折射光線的能力；第二，睫狀肌老化導(dǎo)致瞳孔調(diào)節(jié)縮放能力減弱，75歲的老人其瞳孔的散大程度只能達(dá)到20歲時期的12%，80歲的老人其瞳孔晝夜變化幾乎為零，所以老年人對光的反應(yīng)度減弱；第三，水晶體透光能力減弱，隨著年齡的增加水晶體內(nèi)纖維生長，不斷向中心靠近，質(zhì)地變硬且顏色加深，逐漸變得渾濁且呈現(xiàn)黃色，導(dǎo)致色彩感知緩慢，對彩調(diào)色彩即色相的區(qū)分能力降低；第四，眼球玻璃體結(jié)構(gòu)發(fā)生改變，蛋白質(zhì)發(fā)生分解及纖維斷裂導(dǎo)致玻璃體液化，進(jìn)而導(dǎo)致玻璃體發(fā)生脫落現(xiàn)象，使得眼睛的調(diào)焦能力衰退[5]。

2.2 基于老年人的視覺認(rèn)知特征

生物科學(xué)專業(yè)領(lǐng)域研究表明，視網(wǎng)膜上有1億個傳感器，但只有500萬個能夠從視網(wǎng)膜傳遞到大腦[6]。從這一研究成果中不難看出，實際上眼睛處理的信息要多于大腦處理的信息，可以說眼睛過濾了信息，這也證明視覺具有選擇性，視覺感知并非是記錄刺激物質(zhì)的被動過程，而是大腦的主動關(guān)注，這也是視覺認(rèn)知的過程。老年人注意力不集中、理解能力下降、視覺認(rèn)知反應(yīng)速度變慢，需要更長的信息處理時間，才能將視覺觀察到的信息篩選、加工并傳遞至大腦。同時人類的海馬體從30歲開始每年以0.5%的速度萎縮，導(dǎo)致老年人對新事物的記憶功能顯著衰退，但是成長時期就形成的記憶能力尚可，且在回憶過往記憶時再認(rèn)能力好于再現(xiàn)能力。因此，考慮到老年人對于視覺認(rèn)知中的影響因素，藥品包裝設(shè)計宜考慮如何讓老年人易注意、易識別和易記憶，在邏輯上需在老年人知識體系、認(rèn)知背景的基礎(chǔ)上構(gòu)想和建立有效的信息傳達(dá)方式，通過回憶、理解和辨析對外界的信息進(jìn)行再度理解，從而將新形成的信息聯(lián)系到過往的記憶中。

2.3 基于人文關(guān)懷與情感溫度

對于老年人來說，身體老化以及疾病纏身致使晚年生活很多時候并不那么美好。不僅是視力方面，老年人更多地是面臨著死亡的考驗和威脅而變得心力交瘁、情緒敏感，由于子女工作繁忙，老年人大部分情況下要獨自處理生活事務(wù)、面對疾病和突發(fā)事件，消極情緒增多，失落、不安、敏感甚至抑郁。在現(xiàn)代日常生活中，多數(shù)老年人與子女是分開居住的，因此更加需要具備日常生活的自理能力，老年人的生活自理能力又與身體健康狀況息息相關(guān)。藥品是給予老人特別是空巢老人安全感的“依托”物，因此，在藥品包裝設(shè)計上除了體現(xiàn)科學(xué)和權(quán)威的語意信息外，還要體現(xiàn)設(shè)計的人性化關(guān)懷，安撫老年患者的心理情緒，使之感受到溫暖、有所依托。特別是面對情緒低落、心情沮喪，甚至產(chǎn)生抑郁，變得情緒起伏不定、異常敏感的老年病患，如果在服用藥品時藥品包裝上的文字難以閱讀或藥品容器難以開啟，都會給他們的用藥過程帶來障礙，加重了他們的生理顯障礙和心理潛障礙。而融合了科技、文化、藝術(shù)、創(chuàng)意、情感的綜合性高附加值包裝，將可以給消費者帶來極致的包裝體驗[7]。因此，為了提高藥品的治愈功能，藥品包裝設(shè)計也應(yīng)該給予老年人更多的人文與情感關(guān)懷。

3 老年人藥品包裝無障礙視覺傳達(dá)設(shè)計的方法

針對藥品的特殊危害性和危險性，國家藥品監(jiān)督管理局對藥品包裝與標(biāo)簽規(guī)范細(xì)則都有相當(dāng)嚴(yán)格的規(guī)范。通常來說，人們都覺得“限制”不是一件好事，特別是設(shè)計、創(chuàng)作這類需要創(chuàng)意的行業(yè)，在條條框框之下還怎么讓思維和想法天馬行空？事實果真如此嗎？好萊塢在1930年推出了一部嚴(yán)格的電影審查法案——《海斯法典》，該法典共有12條禁令，對臺詞和鏡頭實施嚴(yán)格審查。很多人認(rèn)為這將是好萊塢的災(zāi)難，然而沒有想到的是，電影市場反而迅速擴(kuò)張。原因就是被逼無奈的導(dǎo)演開始思考如何使用“一語雙關(guān)”、隱喻和留白等新的解決方案和表現(xiàn)手法，以便拍攝出既能通過審查又能讓觀眾理解電影情節(jié)中言外之意的鏡頭。從這個意義來看，《海斯法典》是處于超強(qiáng)控制下的好萊塢制作者們所體現(xiàn)出來的強(qiáng)大適應(yīng)性[8]。藥品包裝設(shè)計以及藥品說明書設(shè)計也是如此，在規(guī)則和規(guī)范的限制下，進(jìn)行更加適合老年患者這一特殊群體使用的藥品包裝設(shè)計，同樣也需要打破原有的認(rèn)知和既定的程序。

3.1 無障礙藥品包裝的文字符號設(shè)計

文字是人類記錄思想、交流思想或傳承思想的特殊符號。最初的字體設(shè)計是通過改變文字的形態(tài)和形式而實現(xiàn)，雖然設(shè)計的字體仍然可以進(jìn)行信息的傳遞，但是信息的傳達(dá)效果會受到一定程度的影響。而無障礙的字體設(shè)計是在理解并靈活運(yùn)用文字自身意義的基礎(chǔ)上對文字的尺寸、筆畫、結(jié)構(gòu)以及排列等要素進(jìn)行的設(shè)計。通過無障礙的字體設(shè)計方式，能進(jìn)行高效的信息傳遞，讓更多的人體會中國文化的含蓄深遠(yuǎn)以及耐人尋味的藝術(shù)美學(xué)。

文字設(shè)計按地域可分為漢字設(shè)計、英文設(shè)計和數(shù)字設(shè)計三類，中國老年人藥品包裝中使用的文字以漢字為主，數(shù)字和英文字母為輔；表現(xiàn)方式上可分為印刷字體設(shè)計、手寫字體設(shè)計和裝飾字體設(shè)計三類，藥品包裝這類流水線生產(chǎn)的平面印刷品中，字體多是使用識別效果更好的“印刷體”。在包裝中常用的基本印刷字體大致有宋體、黑體和楷體，其中宋體橫細(xì)豎粗，點像瓜子撇似刀，捺如掃，在起筆、收筆和筆畫轉(zhuǎn)折處形成修飾性“襯線”的筆型；黑體則筆畫非常方正，橫豎筆畫粗細(xì)基本一致，視覺沖擊力更加強(qiáng)烈；而楷體的特征主要是筆跡比較有力，粗細(xì)適中，字劃比較清楚，易讀性高。這幾種基本字體對于老年人識讀藥品包裝來說都比較合適。

藥品外包裝上有大量的解釋說明性文字，如制藥公司的信息、藥品名稱、成份、性狀、功能主治、用法用量等。很多中老年人都遇到過這樣的情況，因為包裝上的字體太小，看不清楚，導(dǎo)致了誤服的現(xiàn)象。所以用來說明有關(guān)藥品信息的文字，應(yīng)在空間允許條件下盡可能放大一些，做到清晰易辨、規(guī)范詳盡，文字字義通俗易懂；或者采用文字與圖形結(jié)合的形式，生動形象地說明藥品信息。

3.2 無障礙藥品包裝的圖形創(chuàng)意設(shè)計

圖形是有別于詞語、文化、語言的視覺形式，其同義詞有許多，如圖案、形狀、標(biāo)記、符號等。在藥品包裝的視覺傳達(dá)設(shè)計中，合理地運(yùn)用圖形不僅可以生動形象地反映藥品信息（如藥品功能、藥品成分、使用方法和注意事項），起到識別和規(guī)范的作用，幫助人們認(rèn)知，還能美化藥品包裝，營造美的感受。根據(jù)圖形的特征，藥品包裝的圖形可分為自然圖形、社會圖形和藝術(shù)圖形三類。自然圖形是指在客觀事物中發(fā)現(xiàn)的真實事物的圖形，如藥品的主要成分圖形；社會圖形是指同一語境中經(jīng)過一定的歷史沉淀、傳統(tǒng)且具備約定俗成的意義符號，如藥品包裝中非處方藥品（OTC）的標(biāo)識等；藝術(shù)圖形即人主觀意識下表達(dá)個性的所有圖形，具有獨特的審美和情感特征，如簡約的點、線、面圖形在包裝中的運(yùn)用。根據(jù)老年人的生理視知覺特征，具有塊面感的圖形符號更易于被他們的視覺接受，而外形簡潔的圖形符號則更易于被他們的視覺認(rèn)知。為了使老年人無障礙地獲取信息，在設(shè)計時還應(yīng)考慮老年人過往的視覺經(jīng)驗，多使用為老年人所熟知的視覺元素即自然圖形和社會圖形。這是因為熟悉的事物更容易從人們以往的視覺經(jīng)驗中提取出相關(guān)的信息，從而更加方便老年患者的辨識與記憶。

按圖形的功能分類，可分為主體圖形和輔助裝飾圖形兩個部分。老年人無障礙藥品包裝的主體圖形設(shè)計，若是使用抽象圖形會具有簡化和簡單的圖像特征，但在圖形元素的豐富層次上明顯不足。反觀具象圖形雖然變化較少，但具有豐富的形象，能將圖形的個性、特征充分融合，同時還能保留圖形與圖形之間的個體差異。這種形式讓人一目了然，很容易通過過往的經(jīng)驗看懂其基本含義，產(chǎn)生直觀的治愈疾病的聯(lián)想或藥品的治療療效超群的聯(lián)想。

老年人無障礙藥品包裝的輔助裝飾圖形是根據(jù)藥品給人的印象而主觀進(jìn)行自然形態(tài)的概括描繪，強(qiáng)調(diào)裝飾性的圖形化，它具有比具象圖形更簡潔、比抽象圖形更明晰的物象特征。裝飾圖形是按照形式美的規(guī)律設(shè)計，具有很強(qiáng)的韻律感和節(jié)奏感。中國在幾千年的歷史長河中積淀了許多精美的裝飾紋樣，在藥品包裝形象的視覺設(shè)計中，有人直觀地將傳統(tǒng)的裝飾紋樣作為視覺傳達(dá)設(shè)計的主要元素，這是因為傳統(tǒng)裝飾圖案本身就具備了豐富的文化內(nèi)涵和美好的寓意，如龍紋、鳳紋、如意紋、牡丹紋等，都是盛行的圖案紋樣。中國是一個多民族國家，許多少數(shù)民族都有自己獨特而精妙的裝飾圖案，有很強(qiáng)的裝飾性和審美性，在設(shè)計具有中國傳統(tǒng)風(fēng)格的中藥包裝時，適當(dāng)運(yùn)用這些具有民族韻味的裝飾圖案，會使其更具民族性、文化性，增加其對受眾的感染力。

3.3 無障礙藥品包裝的色彩設(shè)計

色彩的主要功能是傳遞色彩的信息，信息分別來自色彩承載的文字、符號等具有具體意義的信息，同時也來自色彩本身所傳遞的信息。但在辨別色彩的能力上老年人大約比年輕人低三分之一，且不同的色系也會影響老年人的判斷能力。比如說，老年人辨認(rèn)暖色調(diào)顏色的速度要快過辨認(rèn)冷色調(diào)顏色的速度。由此可知，老年患者對藥品包裝中信息的識別受到色調(diào)和顏色的影響，而藥品包裝中的色彩設(shè)計是運(yùn)用色彩學(xué)的基礎(chǔ)理論，即色彩的視認(rèn)度與誘目度以及色彩學(xué)的視覺心理理論，巧妙結(jié)合被包裝藥品本身的功能和特性以及消費者市場的需求，達(dá)到吸引患者注意、準(zhǔn)確傳達(dá)藥品信息的目的，進(jìn)而引起患者與藥品間的情感活動，向患者傳遞積極、治愈、安全等情感。視認(rèn)度是指色彩在視覺中容易辨認(rèn)的程度，受色相、明度、純度等多方面因素的影響，所謂的白底黑字、濃墨重彩，就是色彩的差異經(jīng)典案例。同時，色彩面積和色彩亮度也影響著視認(rèn)度，色彩面積以及色彩亮度與視認(rèn)度呈正比。進(jìn)行老年人藥品包裝設(shè)計，在需要重點突出的內(nèi)容和信息處，盡量選用視認(rèn)度較高的色彩。比如要重點突出藥品名稱等文字信息時，就要將藥品名稱等文字符號的顏色的明度提高，或者使其與藥品包裝的底色形成較強(qiáng)對比度關(guān)系的色彩搭配，以突出重點。

同時，色彩本身也具有其特定的含義，色彩由于人類的主觀思維而極具文化內(nèi)涵，會使人產(chǎn)生“文化聯(lián)想”和“心理感受”，引起人的心理反應(yīng)。在為老年人設(shè)計藥品包裝時，需要充分考慮色彩的文化和象征意義，以激發(fā)老年患者的積極心理，不僅使其對該藥品產(chǎn)生良好的印象，更要使藥品給老年患者帶來心理安慰和疾病治愈的信心。老年人藥品包裝的色彩無障礙設(shè)計，除了考慮色彩本身的含義以及給人帶來的感受之外，還應(yīng)因人制宜充分地了解老年患者的視力情況、視覺心理和文化理解力，才能在準(zhǔn)確傳遞藥品信息的同時給患者情感上的關(guān)懷和撫慰。

在藥品包裝色彩設(shè)計領(lǐng)域，綠色是常用色，代表著大自然生生不息的自然美和生命力，象征著健康、安全和安樂的活力，還有一種使患者鎮(zhèn)靜的效果。綠色多用在清熱解毒、疏風(fēng)解表、頭疼發(fā)燒的藥品包裝上，如老年人常用的板藍(lán)根沖劑、復(fù)方丹參滴丸和藿香正氣水等。藍(lán)色使人聯(lián)想到天空、大海，給人帶來放松、冷靜和自由的感覺，大多用在鎮(zhèn)痛、催眠、緩解疲勞之類的藥品包裝和醫(yī)院一次性醫(yī)療用品包裝上，如三七排心痛靈合劑、緩解視力疲勞咀嚼片和頭孢拉定膠囊等。紅色一方面含有興奮、熱情、活力和喜慶的寓意，能刺激脈搏加速跳動；另一方面也會施加給患者緊張、焦慮、危險和壓迫的心理感受。因此在老年人的藥品包裝中對紅色的使用要把握得當(dāng)，比如在貴重的滋補(bǔ)藥品和活血化瘀等類型的藥品包裝中可多使用紅色；而在治療心腦血管等類型的藥品包裝中就應(yīng)該盡量避免使用紅色，因為紅色會制造緊張感，易給患者造成心理方面的壓迫感和身體方面的不適。以上這些看似是色彩的感性顯現(xiàn)，而實際上恰恰是科學(xué)理性的彰顯[9]。

3.4 無障礙藥品包裝的版式編排

藥品包裝的版式編排是指在藥品包裝表面的有限空間內(nèi)，根據(jù)一定的視覺表現(xiàn)和審美特征，將藥品包裝規(guī)范中要求標(biāo)明的藥品信息以及藥品生產(chǎn)企業(yè)希望傳遞給消費者的信息加以組合、排列起來的一種設(shè)計方法。藥品包裝的版面布局不僅是規(guī)劃患者識別信息的主次順序，更是信息內(nèi)容的全篇布局。藥品包裝的版式編排設(shè)計與患者對藥品信息的理解和印象休戚與共，若是藥品包裝的版式編排繁蕪，則使得患者眼花繚亂進(jìn)而混淆了主次視覺順序，造成患者信息獲取困難，不利于患者的使用。老年患者無障礙藥品包裝的版式編排設(shè)計需要滿足更高層次的追求，在遵循人的視覺閱讀規(guī)律的同時，合理地運(yùn)用結(jié)構(gòu)形式美的法則以及人性化設(shè)計的理念。

視野限制了人類對外界信息采集的速度和流動順序，而優(yōu)秀的版式編排可操控視覺的流程運(yùn)動，引導(dǎo)視線不斷地移動和變化。根據(jù)眼動儀的大量數(shù)據(jù)研究發(fā)現(xiàn)，人在觀察一個頁面時，視覺的移動軌跡并不是連續(xù)不斷地從上至下或從左至右掃視，而是視線停頓和跳躍循環(huán)的移動，且這個移動的循環(huán)不是完全隨機(jī)而是具有一定規(guī)律：①視線的停留傾向于畫面的左上角；②視線最先注意到占據(jù)面積最大、誘目度最高的區(qū)域，視線的移動、停留隨著占據(jù)面積以及誘目度的降低而依次遞減；③視線的第一焦點在版面三分之一左處，這個區(qū)域被稱之為“最佳視域”[10]。了解了大多數(shù)人的視覺移動軌跡規(guī)律后，便可以巧妙地運(yùn)用這些規(guī)律來設(shè)計無障礙藥品包裝的版面。首先從引起患者注意力出發(fā)，將信息按照主次順序編排在患者視線移動的軌道中，以達(dá)到有條理、主次分明、適合老年患者信息認(rèn)識并給患者留下良好印象的目的。

藥品包裝需要傳達(dá)的藥品信息內(nèi)容眾多，諸如品牌名稱、藥品名稱、商標(biāo)、成分、凈含量、生產(chǎn)日期、批準(zhǔn)文號、適用癥、用法用量等必備信息和附加信息都需要按照國家的標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)注。因此在藥品包裝版面設(shè)計的構(gòu)圖布局上要合理統(tǒng)籌，要巧妙地運(yùn)用主題與陪襯、對比與調(diào)和以及對稱與均衡等形式美法則。就主題與陪襯的形式來說，要考慮將藥品名稱放在“最佳視域”區(qū)域，符合藥品的主題，品牌形象和藥品公司名稱等其他次要信息則放在畫面的較為關(guān)鍵區(qū)域，作為主題的陪襯，附加說明信息相輔相成，充實畫面提供藥品信息。值得注意的是，一個藥品包裝中只有一個主題即藥品名稱，其他的重要信息皆是主題的陪襯信息。

老年人無障礙藥品包裝的版面設(shè)計應(yīng)當(dāng)充分考慮老年人群特征和藥品特性，將人性化設(shè)計理念滲入到老年人藥品包裝的版面設(shè)計中，尤其是藥品的適應(yīng)癥和用法用量，使用最直觀的表現(xiàn)方法加以展現(xiàn)，體現(xiàn)對老年患者的用藥關(guān)懷。比如，大多數(shù)的老年人消費者視覺能力下降，閱讀藥品信息相對較困難，設(shè)計時針對老年人的這個特征，在做包裝設(shè)計時可以適當(dāng)放大藥品的說明文字的字號，或者使用簡單圖形或插畫來生動形象地說明藥品信息，這樣不僅消減了老年人由視覺因素引起的用藥困難，對于普通人來說，也會節(jié)省他們閱讀文字了解藥品信息的時間。

4 結(jié)語

身體機(jī)能不斷下降的老年人作為一個需要特別照顧的群體，對于藥品包裝有著特別的需求——無障礙設(shè)計。老年人藥品包裝視覺傳達(dá)設(shè)計需要對老年人群的生理特征、心理特征和行為特征進(jìn)行深入研究，全面考慮老年人群的生理老化特征以及人類視覺吸引和視線移動軌跡的規(guī)律。規(guī)范老年人藥品包裝中視覺元素（圖形、文字和符號），使得藥品包裝中的圖形和說明性文字更加易于讀??；梳理老年人藥品包裝中的色彩標(biāo)準(zhǔn)，建立具有高視認(rèn)度和誘目度的老年人群色標(biāo)；設(shè)計具備形式美法則和符合人眼視線軌跡的版面編排，創(chuàng)造符合老年人審美的高辨識度視覺效果。同時，需要考慮老年人群的懷舊審美特征，尤其是觸發(fā)老年人記憶的設(shè)計元素以及符合老年人認(rèn)知層次的設(shè)計元素，為老年患者提供良好的用藥體驗。最后，還需要全面考慮老年人群的脆弱心理特征，尤其針對缺乏情感寄托與關(guān)懷，長期孤獨且寂寞的空巢老人群體，創(chuàng)造視覺和行為補(bǔ)償式的交互設(shè)計方法，通過構(gòu)建更科學(xué)合理和人性化的包裝結(jié)構(gòu)形式與使用方式，使用藥過程更加安全和便捷，從本質(zhì)上體現(xiàn)對老年人的全面關(guān)懷[11]。