呂佳桐
摘要:數(shù)字技術(shù)的快速發(fā)展改變了傳統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)模式,也給創(chuàng)業(yè)者帶來了新的創(chuàng)業(yè)機(jī)會。近年來,越來越多的學(xué)者開始關(guān)注數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng),為了厘清這一領(lǐng)域的研究脈絡(luò),對現(xiàn)有關(guān)于數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的文獻(xiàn)進(jìn)行系統(tǒng)梳理和分析后發(fā)現(xiàn),已有的研究主要通過概念性分析和案例研究關(guān)注數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的概念界定、構(gòu)成要素、運(yùn)行機(jī)制與演化過程等方面。目前關(guān)于數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的研究尚未形成體系,仍存在一些理論問題需要在未來研究中進(jìn)一步拓展。一是深入剖析數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)要素之間存在的內(nèi)在聯(lián)系,對數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的運(yùn)行機(jī)制展開實(shí)證研究。
二是對于數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)在演化過程中存在的問題要詳細(xì)分析,并提出科學(xué)有效的解決措施。
三是結(jié)合案例研究中國不同地區(qū)數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)發(fā)展情況,以及中國的數(shù)字創(chuàng)業(yè)者有哪些典型特征,這些特征對數(shù)字創(chuàng)業(yè)企業(yè)創(chuàng)建、生存和發(fā)展有何影響。
近年來,我國數(shù)字經(jīng)濟(jì)在國民經(jīng)濟(jì)中的地位日益顯著。中國信息通信研究院發(fā)布的《數(shù)字經(jīng)濟(jì)治理白皮書(2020)》顯示,我國數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模在2019年已經(jīng)達(dá)到35.8萬億元,數(shù)字經(jīng)濟(jì)對經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn)率為67.7%,成為推動經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型與增長的新動能。在2020年年初新冠肺炎疫情暴發(fā)期間,線下實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展不景氣,但依托于數(shù)字技術(shù)的線上教育、社交電商、移動通信等數(shù)字初創(chuàng)企業(yè)呈現(xiàn)爆發(fā)式增長。初創(chuàng)企業(yè)的成功不僅取決于企業(yè)自身的特點(diǎn),還與創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中的企業(yè)外部環(huán)境有很大關(guān)系。數(shù)字技術(shù)融入創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)豐富了創(chuàng)業(yè)資源,降低了創(chuàng)業(yè)門檻,為創(chuàng)業(yè)者帶來了新的創(chuàng)業(yè)機(jī)會,數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的相關(guān)研究也成為近年來創(chuàng)業(yè)者和學(xué)者們關(guān)注的熱點(diǎn)話題?;诖耍疚臄M梳理數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的概念與構(gòu)成要素,分析數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的運(yùn)行機(jī)制與演化過程,在此基礎(chǔ)上總結(jié)出數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的基本研究框架并指出數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)未來的研究方向,以推動數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)在國內(nèi)的深入研究,提升我國數(shù)字創(chuàng)業(yè)活躍度與數(shù)字創(chuàng)業(yè)質(zhì)量。
一、數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)文獻(xiàn)統(tǒng)計
數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)是將“數(shù)字創(chuàng)業(yè)”與“創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)”結(jié)合起來的一個新的研究方向,也是創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)管理領(lǐng)域的前沿話題。為清晰地把握這一領(lǐng)域的研究脈絡(luò),本文以“digital entrepreneurship ecosystem”“digital entrepreneurship”和“entrepreneurship ecosystem”為關(guān)鍵詞,在Web of Science、中國知網(wǎng)、萬方等數(shù)據(jù)庫進(jìn)行系統(tǒng)搜索,并將與數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)研究主題相關(guān)度不高的文獻(xiàn)剔除出去。
從搜索整理獲得的文獻(xiàn)來看,數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)相關(guān)研究成果主要集中發(fā)表于近5年,即2016年以來的研究成果占了絕大多數(shù)(見圖1)。并且隨著數(shù)字技術(shù)在創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中發(fā)揮的作用越來越突出,更多的學(xué)者開始投身于數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)相關(guān)領(lǐng)域的研究。
對這些文獻(xiàn)的摘要、關(guān)鍵詞、研究方法、研究主題等進(jìn)行進(jìn)一步整理發(fā)現(xiàn),現(xiàn)有關(guān)于數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的研究方法主要為概念分析法和案例研究法,研究主題較為多樣。2016—2020年數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)研究主題分布情況見圖2。從圖2中可以看出,數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)相關(guān)研究主題大致為數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的定義、構(gòu)成要素、運(yùn)行機(jī)制、演化過程等;學(xué)者們對數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的定義和構(gòu)成要素的關(guān)注度較高,而對數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的運(yùn)行機(jī)制和演化過程研究較少。
二、數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的內(nèi)涵
1.數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的定義
“生態(tài)系統(tǒng)”一詞最早由A.G.Tansley提出,他認(rèn)為生態(tài)系統(tǒng)是自然界中生物與環(huán)境所構(gòu)成的統(tǒng)一整體[1]。之后,J.E.Moore首次將生態(tài)系統(tǒng)理論引入企業(yè)管理領(lǐng)域進(jìn)行研究,并提出商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的概念[2],認(rèn)為該系統(tǒng)主要是由客戶、供應(yīng)商、主要生產(chǎn)商、投資商、貿(mào)易合作伙伴、政府、社會公共服務(wù)機(jī)構(gòu)等具有利益關(guān)系的組織或群體所構(gòu)成的動態(tài)系統(tǒng)[3]。K.Dunn[4]在分析如何構(gòu)建以大學(xué)為核心的創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)時,闡述了創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的基本理論框架。而后,國內(nèi)外眾多學(xué)者也開始致力于創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的研究。
隨著以移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、移動通信等為代表的數(shù)字技術(shù)的日益成熟,數(shù)字技術(shù)與傳統(tǒng)創(chuàng)業(yè)融合出現(xiàn)新的商業(yè)模式,不少學(xué)者開始考慮數(shù)字技術(shù)在創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中的重要地位和作用。F.Sussan等[5]將數(shù)字創(chuàng)業(yè)引入創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)理論中,首次明確了數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的概念性框架,并在此基礎(chǔ)上指出數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)連接數(shù)字產(chǎn)品生產(chǎn)者和數(shù)字消費(fèi)者,減少了交易成本,創(chuàng)造出新的社會價值和社會效益。W.J.Li等[6]把數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)視為一種新的組織運(yùn)作形式,并且指出一個成熟、完備的創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)部可以進(jìn)行有效的分工協(xié)作,進(jìn)而推動系統(tǒng)整體朝著更加健康高效有序的方向前進(jìn)。P.K.Senyo等[7]將數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)解釋為由個人、組織和數(shù)字技術(shù)組成的社會技術(shù)環(huán)境,通過共享的數(shù)字平臺,建立協(xié)作和競爭關(guān)系,共同提升企業(yè)價值。G.Elia等[8]將數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)視為一個以數(shù)字技術(shù)為指導(dǎo),通過產(chǎn)品開發(fā)和組織轉(zhuǎn)型創(chuàng)造價值,旨在將機(jī)會轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新解決方案的動態(tài)過程。
綜上所述,數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)是數(shù)字創(chuàng)業(yè)企業(yè)與數(shù)字用戶、金融機(jī)構(gòu)、政府、高校等企業(yè)外部環(huán)境相互作用形成的互利共生、協(xié)調(diào)發(fā)展的動態(tài)平衡系統(tǒng)。數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)改變了創(chuàng)業(yè)企業(yè)的運(yùn)行方式,打破了傳統(tǒng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)活動的信息不對稱狀態(tài)和地理位置阻礙,擴(kuò)展了創(chuàng)業(yè)資源,為創(chuàng)業(yè)者帶來了新的創(chuàng)業(yè)機(jī)會,不同于傳統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。
2.數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)成要素
以往文獻(xiàn)多是對創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的探討,而較少討論數(shù)字技術(shù)在創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中的突出作用;部分文獻(xiàn)基于創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)成要素,結(jié)合數(shù)字創(chuàng)業(yè)的核心內(nèi)容,闡述了數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)成要素。S.Nambisan等[9]認(rèn)為,數(shù)字初創(chuàng)企業(yè)的成功需要數(shù)字技術(shù)、數(shù)字創(chuàng)業(yè)能力、數(shù)字創(chuàng)業(yè)機(jī)會、數(shù)字創(chuàng)業(yè)資源和數(shù)字企業(yè)商業(yè)模式的共同參與才有可能實(shí)現(xiàn)。E.Autio等[10]指出,數(shù)字初創(chuàng)企業(yè)的成功不僅取決于數(shù)字企業(yè)的內(nèi)部運(yùn)營,也取決于其與周圍環(huán)境的相互作用。朱秀梅等[11]認(rèn)為,數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)由創(chuàng)業(yè)主體與創(chuàng)業(yè)環(huán)境兩個部分組成,大致包含數(shù)字創(chuàng)業(yè)企業(yè)、數(shù)字用戶、政府、科研機(jī)構(gòu)、金融服務(wù)機(jī)構(gòu)、中介機(jī)構(gòu)、創(chuàng)業(yè)孵化器平臺、制度環(huán)境和經(jīng)濟(jì)市場環(huán)境等要素。劉志銘等[12]認(rèn)為,數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的核心要素是數(shù)字創(chuàng)業(yè)平臺、數(shù)字創(chuàng)業(yè)企業(yè)和數(shù)字用戶,數(shù)字創(chuàng)業(yè)的外部環(huán)境由數(shù)字創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施、數(shù)字創(chuàng)業(yè)制度環(huán)境、人才環(huán)境、融資環(huán)境等組成。
整合數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)成要素,我們認(rèn)為該系統(tǒng)的構(gòu)成要素可以大致分成三個方面:一是將數(shù)字技術(shù)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力和企業(yè)價值的數(shù)字創(chuàng)業(yè)主體;二是間接參與數(shù)字創(chuàng)業(yè)的金融服務(wù)機(jī)構(gòu)、中介機(jī)構(gòu)、數(shù)字用戶、政府、高校,以及為數(shù)字創(chuàng)業(yè)企業(yè)提供場地與資源服務(wù)的創(chuàng)業(yè)孵化器平臺等;三是數(shù)字創(chuàng)業(yè)企業(yè)的外部環(huán)境,主要包括自然環(huán)境、制度環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、文化和市場環(huán)境等。這三者之間相互促進(jìn)、互利共生,促使數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)逐漸發(fā)展演化成為具有穩(wěn)定性、持續(xù)性、集聚性和共享性的完備生態(tài)系統(tǒng)。
三、數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的運(yùn)行機(jī)制
數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)是數(shù)字創(chuàng)業(yè)企業(yè)與其他數(shù)字創(chuàng)業(yè)參與者彼此交互作用產(chǎn)生的結(jié)果,是數(shù)字技術(shù)與創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的動態(tài)匹配過程[13]。這一過程不僅擴(kuò)展了現(xiàn)有的數(shù)字創(chuàng)業(yè)機(jī)會與數(shù)字創(chuàng)業(yè)資源,提升了數(shù)字創(chuàng)業(yè)企業(yè)的實(shí)力,也形成了獨(dú)特的運(yùn)行機(jī)制。
1.數(shù)字創(chuàng)業(yè)企業(yè)內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制
數(shù)字創(chuàng)業(yè)企業(yè)作為數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的核心,是推動生態(tài)系統(tǒng)有序運(yùn)行的主導(dǎo)力量。而數(shù)字創(chuàng)業(yè)企業(yè)內(nèi)部是依靠什么關(guān)鍵要素運(yùn)行發(fā)展的呢?這就涉及數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制。張秀娥等[14]指出,創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制主要包括共生機(jī)制、網(wǎng)絡(luò)交互機(jī)制、競爭機(jī)制和自我協(xié)調(diào)機(jī)制四個方面。A.Y.Farani等[15]認(rèn)為,數(shù)字創(chuàng)業(yè)主體要具有極強(qiáng)的創(chuàng)造性,要對創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中其他參與者提供的資源進(jìn)行整合,開發(fā)出新的數(shù)字創(chuàng)業(yè)機(jī)會,滿足數(shù)字用戶的需求。C.Theodoraki等[16]認(rèn)為,面對復(fù)雜多變的數(shù)字經(jīng)濟(jì)環(huán)境,數(shù)字創(chuàng)業(yè)企業(yè)必須具有強(qiáng)勁的數(shù)字創(chuàng)業(yè)能力,數(shù)字創(chuàng)業(yè)企業(yè)的決策者、管理者要能準(zhǔn)確識別數(shù)字創(chuàng)業(yè)機(jī)會,領(lǐng)導(dǎo)數(shù)字創(chuàng)業(yè)活動,創(chuàng)造出更大的企業(yè)價值。朱秀梅等[17]認(rèn)為,數(shù)字企業(yè)的創(chuàng)業(yè)機(jī)會開發(fā)是數(shù)字創(chuàng)業(yè)企業(yè)運(yùn)行的關(guān)鍵,企業(yè)內(nèi)部的數(shù)字技術(shù)與數(shù)字創(chuàng)業(yè)能力交織影響促進(jìn)數(shù)字創(chuàng)業(yè)企業(yè)開發(fā)出新的創(chuàng)業(yè)機(jī)會。
2.數(shù)字創(chuàng)業(yè)企業(yè)外部運(yùn)行機(jī)制
數(shù)字創(chuàng)業(yè)企業(yè)要有良好的應(yīng)變能力和抗風(fēng)險能力,便于應(yīng)對快速變化的數(shù)字經(jīng)濟(jì)環(huán)境[18]。數(shù)字創(chuàng)業(yè)企業(yè)如何利用自身資源與外部其他參與者進(jìn)行價值互換,是數(shù)字創(chuàng)業(yè)企業(yè)的外部運(yùn)行機(jī)制。張秀娥[19]認(rèn)為,創(chuàng)業(yè)信息生態(tài)系統(tǒng)中完善的競爭機(jī)制、監(jiān)管機(jī)制、保障機(jī)制和反饋機(jī)制,維護(hù)了創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的平衡,有助于提高創(chuàng)業(yè)企業(yè)信息質(zhì)量,促進(jìn)數(shù)字初創(chuàng)企業(yè)的成功運(yùn)行。項國鵬等[20]以阿里云為例,闡述了數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)通過資源承諾機(jī)制、全鏈條孵化機(jī)制和網(wǎng)絡(luò)嵌套機(jī)制增強(qiáng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)對周邊環(huán)境的認(rèn)同感和文化親近。劉志銘等 [12]指出,數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)通過網(wǎng)絡(luò)信任機(jī)制、多方協(xié)同機(jī)制和網(wǎng)絡(luò)分享機(jī)制,拓展了創(chuàng)業(yè)發(fā)展空間,加深了各要素之間的互動聯(lián)系,增強(qiáng)了創(chuàng)業(yè)主體的實(shí)力,推動數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
由此可見,數(shù)字創(chuàng)業(yè)企業(yè)內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制主要指企業(yè)依靠自身數(shù)字技術(shù)和管理者的數(shù)字創(chuàng)業(yè)能力,在數(shù)字經(jīng)濟(jì)環(huán)境中創(chuàng)造數(shù)字創(chuàng)業(yè)機(jī)會,引導(dǎo)數(shù)字創(chuàng)業(yè)企業(yè)運(yùn)行。數(shù)字創(chuàng)業(yè)企業(yè)外部運(yùn)行機(jī)制指數(shù)字創(chuàng)業(yè)企業(yè)通過聯(lián)系其他參與數(shù)字創(chuàng)業(yè)的平臺、機(jī)構(gòu),提升自身實(shí)力,促進(jìn)數(shù)字創(chuàng)業(yè)活動的進(jìn)一步發(fā)展。這二者共同構(gòu)成了數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的運(yùn)行機(jī)制,使數(shù)字創(chuàng)業(yè)企業(yè)內(nèi)部特有的數(shù)字創(chuàng)業(yè)主體、數(shù)字技術(shù)、數(shù)字創(chuàng)業(yè)能力與外部生態(tài)系統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)環(huán)境相互聯(lián)結(jié)、相互依存,共同推動數(shù)字企業(yè)的運(yùn)行發(fā)展。
四、數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的演化過程
1.數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的演化動力
數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)在其發(fā)展過程中,由于受到外部環(huán)境的影響和系統(tǒng)內(nèi)各項要素的相互作用,打破了原有生態(tài)系統(tǒng)的平衡,成為數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)進(jìn)一步演化的動力。李娜娜等[21]認(rèn)為,數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的演化動力來源于創(chuàng)業(yè)主體對生態(tài)系統(tǒng)中資源的利用與對創(chuàng)業(yè)機(jī)會的開發(fā)。T.Beliaeva等[22]認(rèn)為,高校與科研機(jī)構(gòu)對創(chuàng)業(yè)企業(yè)提供的技術(shù)支持能夠幫助數(shù)字創(chuàng)業(yè)企業(yè)積累技術(shù)、提升產(chǎn)品質(zhì)量、鞏固自身市場地位,是數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)演化的核心驅(qū)動要素。S.Kraus等[23]指出,數(shù)字創(chuàng)業(yè)企業(yè)平臺除給數(shù)字初創(chuàng)企業(yè)提供辦公場地等基礎(chǔ)設(shè)施外,還通過資源共享提高了數(shù)字初創(chuàng)企業(yè)的存活率與創(chuàng)業(yè)效率。A.Cavallo等[24]主張市場這只“看不見的手”促使數(shù)字創(chuàng)業(yè)企業(yè)圍繞數(shù)字用戶需求開展競爭、合作,成為數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)演化的關(guān)鍵驅(qū)動力。王正沛等[25]認(rèn)為,在新型創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)演化過程中,創(chuàng)業(yè)服務(wù)和市場利益是根本動力源;數(shù)字技術(shù)的發(fā)展是催化劑;創(chuàng)業(yè)資源和創(chuàng)業(yè)者能力二者相互激發(fā),成為新型創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)演化的推動力。另外,數(shù)字創(chuàng)業(yè)企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展,離不開國家相關(guān)政策的扶持,政府部門對數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的演化也提供了政策支持[26]。
正確認(rèn)識數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)演化的動力,能利用好這些因素,使其成為促進(jìn)數(shù)字創(chuàng)業(yè)企業(yè)發(fā)展的積極因素。同時,演進(jìn)動力之間圍繞客戶需求的充分博弈,能夠推動生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)部進(jìn)行自我維護(hù)、自我強(qiáng)化、自我調(diào)節(jié)和自我價值創(chuàng)造,以推動數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的不斷發(fā)展。
2.數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的生命周期
類比自然生態(tài)系統(tǒng)的生命周期,數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)也是從最初無序低級的狀態(tài)通過自我調(diào)節(jié)逐漸發(fā)展為有序高級的系統(tǒng)。S.Nambisan等[27]指出,數(shù)字創(chuàng)業(yè)企業(yè)能夠隨著時間進(jìn)行動態(tài)演化,并不斷實(shí)現(xiàn)價值增值。A.Colombelli等[28]以意大利都靈高校為例,指出創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)分為起步、轉(zhuǎn)型、固化3個演化階段,并認(rèn)為系統(tǒng)內(nèi)多主體應(yīng)該遵循共同規(guī)范,形成以非正式慣例為基礎(chǔ)的系統(tǒng)性方案,從而生成身份認(rèn)同。B.Spigel等[29]認(rèn)為,可以把數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的演化分為4個階段,分別是孕育階段、發(fā)展階段、加強(qiáng)階段和衰退階段。隨著創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的演化,系統(tǒng)內(nèi)各個參與主體的聯(lián)系從松散變得緊密,資源也得以循環(huán)利用。但是數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)在每個演化階段都有可能出現(xiàn)失敗,如果不能成功轉(zhuǎn)到下一階段,便會導(dǎo)致數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)走向衰退和萎縮。
數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的生命周期經(jīng)歷了形成、發(fā)展、成熟等階段,數(shù)字創(chuàng)業(yè)企業(yè)作為數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)中的核心組成部分,自身也存在著生命周期,從創(chuàng)業(yè)初期到公司成立會隨著資源和機(jī)會的增多以及合理運(yùn)營實(shí)現(xiàn)自身的發(fā)展,從而實(shí)現(xiàn)數(shù)字創(chuàng)業(yè)企業(yè)的成長與演進(jìn)。
五、結(jié)論與展望
通過梳理數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)既有的研究成果,我們發(fā)現(xiàn)數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的相關(guān)內(nèi)容越來越受到學(xué)者們的重視?;谝延醒芯砍晒?,目前學(xué)界已構(gòu)建了以“內(nèi)涵-運(yùn)行-演化”為內(nèi)在邏輯的數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)基本研究框架。首先,學(xué)者們對數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的內(nèi)涵進(jìn)行了界定,分析了該生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)成要素主要包括的三個方面。其次,分析了由數(shù)字創(chuàng)業(yè)企業(yè)的內(nèi)外部運(yùn)行機(jī)制之間的相互協(xié)同、互利共生組成的數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的運(yùn)行機(jī)制,數(shù)字創(chuàng)業(yè)企業(yè)要從數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的運(yùn)行視角出發(fā),找到適合企業(yè)自身持續(xù)發(fā)展的商業(yè)模式。再次,分析了數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的演化動力和生命周期,充分認(rèn)識到數(shù)字技術(shù)在創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)運(yùn)行發(fā)展過程中的獨(dú)特性。
通過對這些研究成果的總結(jié),我們發(fā)現(xiàn)學(xué)者們已經(jīng)關(guān)注到數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的重要性并取得了一定進(jìn)展,但是目前關(guān)于數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的研究尚未形成體系,仍存在一些理論問題需要在未來研究中進(jìn)一步拓展。
一是深入剖析數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)要素之間存在的內(nèi)在聯(lián)系,對數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的運(yùn)行機(jī)制展開實(shí)證研究。以數(shù)字技術(shù)為核心的數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)對于數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有戰(zhàn)略性意義,數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的完善也能夠?yàn)閿?shù)字創(chuàng)業(yè)企業(yè)的運(yùn)行發(fā)展提供新思路。因此,在未來研究中可以具體分析數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)有哪些新特征,這些特征是如何影響創(chuàng)業(yè)過程的,為理論建構(gòu)提供可行性分析框架,進(jìn)而不斷完善數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的運(yùn)行機(jī)制和演化過程,促使數(shù)字創(chuàng)業(yè)向規(guī)模化、持續(xù)性方向不斷演進(jìn)。
二是對于數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)在演化過程中存在的問題作詳細(xì)分析,并提出科學(xué)有效的解決措施。數(shù)字技術(shù)的開放性使部分?jǐn)?shù)字企業(yè)批量搜集用戶信息,但對數(shù)字用戶隱私保護(hù)不當(dāng),通過交易賣給其他企業(yè),會造成數(shù)字用戶信息泄露。這種行為從法律角度來說,侵犯了用戶的隱私權(quán),導(dǎo)致信任危機(jī),影響企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。學(xué)者們未來可以分析數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)在演化過程中存在的問題,推動完善數(shù)字創(chuàng)業(yè)服務(wù)相關(guān)政策,為新型數(shù)字創(chuàng)業(yè)企業(yè)提供創(chuàng)業(yè)扶持和社會保障,及時更新數(shù)字創(chuàng)業(yè)市場的行業(yè)規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn),增強(qiáng)數(shù)字企業(yè)和用戶的品牌意識和產(chǎn)權(quán)意識。
三是結(jié)合案例研究中國不同地區(qū)數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)發(fā)展情況,以及中國的數(shù)字創(chuàng)業(yè)者有哪些典型特征,這些特征對數(shù)字創(chuàng)業(yè)企業(yè)創(chuàng)建、生存和發(fā)展有何影響。目前我國數(shù)字創(chuàng)業(yè)主要集中在北京、上海、江蘇等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū),中西部地區(qū)的創(chuàng)業(yè)活躍度遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于東部地區(qū)。同時,《全球創(chuàng)業(yè)觀察2018/2019中國報告》顯示,我國創(chuàng)業(yè)活動主要集中在批發(fā)零售業(yè),而技術(shù)創(chuàng)業(yè)的比例遠(yuǎn)低于部分發(fā)達(dá)國家。因此,學(xué)者們未來可通過案例研究分析總結(jié)出中國數(shù)字創(chuàng)業(yè)企業(yè)的獨(dú)特發(fā)展規(guī)律,把抽象的數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)情景化、載體化,以推動符合我國國情的數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的形成與發(fā)展,提升我國數(shù)字創(chuàng)業(yè)活躍度與數(shù)字創(chuàng)業(yè)質(zhì)量。
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