電子商務(wù)促進(jìn)粵港澳大灣區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的策略研究

基金項目：廣東工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院校級科研項目“后疫情時代電子商務(wù)與粵港澳大灣區(qū)產(chǎn)業(yè)聯(lián)動發(fā)展研究”（2021-SK-04）

摘 要：粵港澳大灣區(qū)自改革開放以來取得了輝煌的經(jīng)濟(jì)成就，新冠疫情的暴發(fā)使得產(chǎn)業(yè)遭受前所未有的重創(chuàng)。但是電子商務(wù)卻一枝獨秀，迎來了新的發(fā)展熱潮，實現(xiàn)自身成功轉(zhuǎn)型升級的同時，推動產(chǎn)業(yè)信息化發(fā)展和區(qū)域內(nèi)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。本文通過分析電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀及其對產(chǎn)業(yè)升級的作用，同時結(jié)合粵港澳大灣區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和存在的問題，針對性地提出了電子商務(wù)對大灣區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的策略建議，包括依托新技術(shù)，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級轉(zhuǎn)型;發(fā)揮電商優(yōu)勢，加強(qiáng)區(qū)域產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈建設(shè);加大政府扶持力度，健全保障制度和改善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。大灣區(qū)產(chǎn)業(yè)只有充分發(fā)揮電子商務(wù)優(yōu)勢，減少新冠疫情產(chǎn)生的負(fù)面影響，才能實現(xiàn)自身的升級發(fā)展。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù);粵港澳大灣區(qū);區(qū)域產(chǎn)業(yè)

自2019年2月國務(wù)院發(fā)布《粵港澳大灣區(qū)發(fā)展規(guī)劃綱要》（以下簡稱《規(guī)劃綱要》）以來，粵港澳合作從“前店后廠的1.0版”和“CEPA框架下2.0版”進(jìn)入到大灣區(qū)“協(xié)同發(fā)展3.0版”時代，粵港澳大灣區(qū)承擔(dān)著為國家改革開放進(jìn)入新階段開辟新格局的重任。大灣區(qū)的變革離不開產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，產(chǎn)業(yè)是大灣區(qū)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量增長的驅(qū)動力，與城市群功能存在耦合效應(yīng)。但是受到新冠疫情的影響，區(qū)域產(chǎn)業(yè)在不同程度上受到制約，嚴(yán)重影響大灣區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

電子商務(wù)作為我國現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要組成，其市場全球化、交易快捷化、成本低廉化等顯著特點極大改變了原有的商業(yè)模式，推動了社會經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)步發(fā)展。在新冠疫情防控期間，電子商務(wù)的優(yōu)勢更加明顯，粵港澳大灣區(qū)借助電子商務(wù)的力量為核心驅(qū)動賦能，成為支撐大灣區(qū)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的新一任“主力擔(dān)當(dāng)”。

一、電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀及作用

1.電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀分析

近幾年，我國電子商務(wù)發(fā)展迅速，總體呈現(xiàn)良好的增長態(tài)勢，在最新的《中國電子商務(wù)發(fā)展報告（2019-2020）》中指出，2019年中國電子商務(wù)交易總額達(dá)到34.81萬億元。同比增長6.7%?，F(xiàn)階段在一系列利好政策的推動下，大量傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)開始轉(zhuǎn)向電子商務(wù)的經(jīng)營發(fā)展模式，電子商務(wù)的應(yīng)用需求大幅度提高，滲透到各個領(lǐng)域，例如郵政、旅游、農(nóng)業(yè)等。當(dāng)前正處在數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的黃金時期，電子商務(wù)作為數(shù)字經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，5G技術(shù)、人工智能、云計算等新技術(shù)的快速發(fā)展也為電子商務(wù)的產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用注入了新動力，在各種信息技術(shù)革命和社會經(jīng)濟(jì)變革的影響下，助力中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展穩(wěn)步提升。

2.新冠疫情影響下的電子商務(wù)發(fā)展

新冠肺炎疫情使得線下生產(chǎn)消費活動嚴(yán)重停滯，在傳統(tǒng)行業(yè)一片蕭條之際，互聯(lián)網(wǎng)電商因為足不出戶、非接觸式、持續(xù)供給等優(yōu)勢，走上了風(fēng)口浪尖。響應(yīng)國家相關(guān)防控政策，“宅”在家中的消費者將日常消費從線下轉(zhuǎn)移到了線上。當(dāng)疫情逐漸穩(wěn)定之后，經(jīng)濟(jì)恢復(fù)期也少不了電子商務(wù)的身影，網(wǎng)絡(luò)直播帶貨、“網(wǎng)購節(jié)”等電子商務(wù)形式在一定程度上促進(jìn)了消費回暖，電子商務(wù)卻在疫情中釋放出巨大的商機(jī)和潛力，成為拉動地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量。借助電商的優(yōu)勢，如何將疫情危機(jī)轉(zhuǎn)化為發(fā)展時機(jī)是今后一段時間社會各界的關(guān)注重點。

3.電子商務(wù)在產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級中的作用

《廣東省國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展第十四個五年規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要》中指出，推動產(chǎn)業(yè)協(xié)同融合發(fā)展，鼓勵研發(fā)設(shè)計、文化創(chuàng)意、電子商務(wù)等服務(wù)企業(yè)，發(fā)揮大數(shù)據(jù)、技術(shù)、渠道、創(chuàng)意等要素優(yōu)勢?？梢婋娮由虅?wù)在產(chǎn)業(yè)發(fā)展中起著重要推動作用，不僅能對傳統(tǒng)制造業(yè)、服務(wù)業(yè)等產(chǎn)業(yè)的信息技術(shù)支持起到優(yōu)化效果，實現(xiàn)需求結(jié)構(gòu)的調(diào)整，而且還能革新產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，幫助企業(yè)實現(xiàn)信息化轉(zhuǎn)變，發(fā)揮電商的大數(shù)據(jù)分析掌握全球市場行情和變化趨勢，改變企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷形式、物流配送路徑、即時通訊手段等領(lǐng)域，實現(xiàn)企業(yè)資源優(yōu)化配置。同時，電子商務(wù)模式打破時空限制，讓交易更加高效，帶動地方產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，有利于調(diào)整區(qū)域產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。

二、粵港澳大灣區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及問題

1.粵港澳大灣區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析

《中國粵港澳大灣區(qū)改革創(chuàng)新報告（2021）》指出，2020年粵港澳大灣區(qū)克服了突如其來的新冠肺炎疫情沖擊，全年經(jīng)濟(jì)增速保持大致穩(wěn)定，經(jīng)濟(jì)總量達(dá)到11.59萬億元，特別是粵九市表現(xiàn)出了較強(qiáng)的韌性，廣州經(jīng)濟(jì)總量首次超越香港，粵九市在大灣區(qū)中的經(jīng)濟(jì)作用明顯。得益于“六保”、“六穩(wěn)”等政策的影響，大灣區(qū)內(nèi)需增長動力逐漸恢復(fù)，金融市場逐步回暖。伴隨著全球防疫工作的推進(jìn)，2021年大灣區(qū)將充分產(chǎn)業(yè)和區(qū)域優(yōu)勢，增強(qiáng)國內(nèi)國際雙循環(huán)，依托科技創(chuàng)新全面發(fā)展數(shù)字化產(chǎn)業(yè)，逐步形成灣區(qū)產(chǎn)業(yè)多元格局。

分析當(dāng)前大灣區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀，可以得到如下結(jié)論：香港產(chǎn)業(yè)依舊是以金融、服務(wù)業(yè)為主，打造國際金融中心、航運和貿(mào)易中心、國際航空樞紐;澳門成為娛樂旅游為主導(dǎo)的文化交流中心，同時也是中葡商貿(mào)合作平臺;廣州作為國際商貿(mào)中心，其批發(fā)零售業(yè)增長值居珠三角首位，同時作為全國綜合交通樞紐，物流運輸產(chǎn)值也占據(jù)了珠三角的接近一半的比重;深圳依然以高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)為主導(dǎo)，其中計算機(jī)、電子設(shè)備制造業(yè)尤為突出;東莞作為世界工廠，形成以八大產(chǎn)業(yè)為支柱的現(xiàn)代化工業(yè)體系;珠海的電子信息產(chǎn)業(yè)仍然為支柱產(chǎn)業(yè)，GDP所占比重超過1/4;中山建成九大產(chǎn)業(yè)平臺，引進(jìn)大批先進(jìn)制造業(yè);惠州除電子信息產(chǎn)業(yè)外，石化產(chǎn)業(yè)尤為突出;佛山以傳統(tǒng)工業(yè)為支持，其中家電制造業(yè)占全國家電產(chǎn)值的15%以上;江門和肇慶的重心則是做好產(chǎn)業(yè)承接和發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)。大灣區(qū)“9+2”城具體產(chǎn)業(yè)格局如下表所示。

2.粵港澳大灣區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展存在的問題

當(dāng)前大灣區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展仍將是挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存，雖然區(qū)域內(nèi)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)互補(bǔ)性強(qiáng)，整體經(jīng)濟(jì)水平也顯著提升，但是從灣區(qū)產(chǎn)業(yè)協(xié)同度和《規(guī)劃綱要》政策定位上仍然存在問題，主要體現(xiàn)在以下兩個方面。

（1） 各城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡，產(chǎn)業(yè)定位協(xié)同度不高

當(dāng)前粵港澳大灣區(qū)各城市經(jīng)濟(jì)水平存在較大差異，受政治形勢和新冠疫情的影響香港、澳門經(jīng)濟(jì)發(fā)展遲緩，廣州、深圳第三產(chǎn)業(yè)比重超60%，進(jìn)入后工業(yè)化階段東莞、珠海則剛過50%，其他五個城市則主要依靠工業(yè)支撐，呈現(xiàn)明顯的梯度差異。同時，各城市在產(chǎn)業(yè)定位上也存在重疊現(xiàn)象，對自身認(rèn)知不清晰且存在信息不暢通，造成重復(fù)建設(shè)、資源錯配等問題，比如，佛山、中山和東莞都曾在政府工作報告中指出要“打造先進(jìn)制造業(yè)中心”，而且各城市均把強(qiáng)化港澳合作作為今后的重要工作內(nèi)容，從而造成不必要的競爭關(guān)系，各城市產(chǎn)業(yè)間缺乏協(xié)同?；浉郯拇鬄硡^(qū)的發(fā)展強(qiáng)調(diào)的是整體發(fā)展，但是由于11個市的各行政區(qū)更關(guān)注自身的產(chǎn)業(yè)發(fā)展，造成生產(chǎn)要素?zé)o法自由流動，嚴(yán)重影響灣區(qū)經(jīng)濟(jì)自由度。

（2） 部分優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)發(fā)展未達(dá)《規(guī)劃綱要》要求

相較于《規(guī)劃綱要》要求，部分產(chǎn)業(yè)仍明顯處于滯后階段，影響大灣區(qū)整體實力的提升。2019年9月17日，習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)中國必須搞實體經(jīng)濟(jì)，制造業(yè)是實體經(jīng)濟(jì)的重要基礎(chǔ)。《規(guī)劃綱要》指出，打造粵港灣大灣區(qū)成為世界級先進(jìn)制造業(yè)基地，但從當(dāng)前9市產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)來看先進(jìn)制造產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新水平有待提高，例如廣州高技術(shù)產(chǎn)業(yè)占比僅為13.4%，佛山仍然是傳統(tǒng)制造業(yè)為主，江門和肇慶的產(chǎn)業(yè)主要為資源密集型和勞動密集型。同時，相較于《規(guī)劃綱要》的要求，整體現(xiàn)代服務(wù)業(yè)基礎(chǔ)不強(qiáng)，不利于產(chǎn)業(yè)升級，除香港、澳門以現(xiàn)代服務(wù)業(yè)為主要產(chǎn)業(yè)外，其他9市的服務(wù)業(yè)發(fā)展主要依靠技術(shù)水平落后的傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)，而金融、知識產(chǎn)權(quán)、信息技術(shù)等高端服務(wù)業(yè)則發(fā)展緩慢。

三、電子商務(wù)促進(jìn)大灣區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展策略

1.依托新技術(shù)，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級

伴隨著新技術(shù)的發(fā)展，電子商務(wù)也迎來了全新的發(fā)展熱潮。5G技術(shù)實現(xiàn)超高清視頻產(chǎn)業(yè)化，改變原來依靠圖文呈現(xiàn)的產(chǎn)品銷售模式，直接轉(zhuǎn)變?yōu)槎桃曨l和直播帶貨模式;VR&AR技術(shù)打破虛擬與現(xiàn)實的鴻溝，實現(xiàn)線上虛擬體驗，提升消費感受;人工智能加速物聯(lián)網(wǎng)，改變電商運作趨勢，智能物流、智慧門店和移動支付等新業(yè)態(tài)給消費者帶來全新的購物體驗。同時，云計算、區(qū)塊鏈等新技術(shù)提升了電商的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)體驗，提高信息化水平，激發(fā)電商潛能。

依托新技術(shù)加持的電子商務(wù)更有利于產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和升級，為產(chǎn)業(yè)構(gòu)建全新的電商模式。對于企業(yè)而言，電子商務(wù)的發(fā)展并非獨立的，而是服務(wù)于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營的各個環(huán)節(jié)，在一定程度上，企業(yè)通過電商模式能夠變革產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。例如電商促使傳統(tǒng)制造業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)時更關(guān)注全球化和創(chuàng)新性，通過電商掌握國內(nèi)外市場的消費需求和競爭環(huán)境，從而不斷調(diào)整行業(yè)方向和產(chǎn)品制造。同時，新技術(shù)加持下的電子商務(wù)能夠幫助企業(yè)構(gòu)建新型數(shù)字化平臺，整合全渠道資源，實現(xiàn)企業(yè)信息化轉(zhuǎn)型，利用大數(shù)據(jù)分析行情趨勢，建立產(chǎn)品用戶畫像，以此促進(jìn)企業(yè)實現(xiàn)結(jié)構(gòu)升級和資源的合理配置。

2.發(fā)揮電商優(yōu)勢，加強(qiáng)區(qū)域產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈建設(shè)

受新冠疫情常態(tài)化的影響，粵港澳大灣區(qū)產(chǎn)業(yè)從線下走到線上是必然選擇，也是企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的必經(jīng)之路。大灣區(qū)產(chǎn)業(yè)想要探索一條適合產(chǎn)業(yè)持續(xù)發(fā)展的電商路徑，建立起區(qū)域產(chǎn)業(yè)良性生態(tài)圈，就必須堅持“人貨場”深度開發(fā)。其中，“人”：強(qiáng)化復(fù)合型人才培養(yǎng)，提升產(chǎn)業(yè)活力，從人力資本入手，解決產(chǎn)業(yè)電商人才短缺問題?！柏洝保簭?qiáng)化產(chǎn)品技術(shù)加持，提升核心競爭力，打造更適合電商模式的產(chǎn)業(yè)貨品。“場”：強(qiáng)化推廣布局，提升傳播效率，打造全媒體多渠道“賣場”，精準(zhǔn)觸達(dá)用戶。電子商務(wù)的泛在化將打破原有線下時空格局，為產(chǎn)業(yè)發(fā)展創(chuàng)造新的有利環(huán)境。

近年來，在“電商興市”的政策市場氛圍下，灣區(qū)產(chǎn)業(yè)得到了長足的發(fā)展，并進(jìn)一步推動區(qū)內(nèi)消費結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型升級。以如下三類大灣區(qū)產(chǎn)業(yè)為例，珠三角傳統(tǒng)制造業(yè)借助電商實現(xiàn)了從工廠直接到消費者的連接，包括家電生產(chǎn)、汽車制造、泛家居產(chǎn)業(yè);文化產(chǎn)業(yè)借助電商實現(xiàn)了文化的價值創(chuàng)造和持續(xù)發(fā)展，以石灣陶塑、香云紗、潮州木雕等為典型代表的嶺南非遺;服務(wù)行業(yè)借助電商探索出線上線下全覆蓋的模式，實現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)的穩(wěn)步提升，如灣區(qū)的旅游和餐飲行業(yè)。同樣的，灣區(qū)產(chǎn)業(yè)只有充分發(fā)揮電商優(yōu)勢，并形成以電商模式為主流的生態(tài)圈才能實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。

3.加大政府扶持力度，健全保障制度和改善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

從宏觀層面來看，電子商務(wù)對大灣區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的支持作用離不開政府的支持。政府行為對產(chǎn)業(yè)的發(fā)展有著顯著影響，包括政府的管理水平、優(yōu)惠政策以及相關(guān)基建的財政支持等。

（1） 加快利好電子商務(wù)政策出臺

在國家“一帶一路”、粵港澳大灣區(qū)“規(guī)劃綱要”和廣東“十四五規(guī)劃”的背景下，區(qū)域產(chǎn)業(yè)開展電子商務(wù)是行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新融合的具體實踐，將有效促進(jìn)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。受新冠疫情影響，電商的優(yōu)勢更加凸顯，相關(guān)政府部門應(yīng)當(dāng)結(jié)合當(dāng)前環(huán)境出臺更多利好政策，鼓勵產(chǎn)業(yè)更加充分利用電子商務(wù)優(yōu)勢開展業(yè)務(wù)活動，以政策的穩(wěn)定性提升產(chǎn)業(yè)運用電商的積極性和自信心，推進(jìn)電商與企業(yè)的深度融合。此外，由于灣區(qū)內(nèi)不同產(chǎn)業(yè)之間存在差異性，政府部門在政策制定過程中要充分考慮行業(yè)實際情況，確保政策的精準(zhǔn)性和匹配性。各部門要在充分了解電子商務(wù)實際運作的背景下，出臺具體化和操作性強(qiáng)的配套政策，確保真正將電子商務(wù)落實到產(chǎn)業(yè)具體應(yīng)用的層面上。

（2） 改善新技術(shù)相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

當(dāng)前粵港澳大灣區(qū)內(nèi)產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)以及物流系統(tǒng)已經(jīng)比較完善，為產(chǎn)業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了便利條件。然而伴隨著新技術(shù)的出現(xiàn)，相關(guān)設(shè)施設(shè)備的建設(shè)仍存在提升的空間，如果僅依靠個別企業(yè)的投入對于整個產(chǎn)業(yè)體系的功能改善將會收效甚微，必須依靠政府的力量，充分發(fā)揮政府部門的調(diào)控作用才能從根本上有效改善。以物流改善為例，伴隨著5G技術(shù)的到來，人工智能在物流領(lǐng)域的運用成為未來的發(fā)展趨勢，政府部門可以加強(qiáng)與5G技術(shù)、人工智能等新技術(shù)企業(yè)的合作，共同開發(fā)符合當(dāng)前產(chǎn)業(yè)需要的現(xiàn)代化智能物流系統(tǒng)。同時，充分發(fā)揮政府的引領(lǐng)帶頭作用，通過財政支持、政策傾斜、資金補(bǔ)貼等方式促進(jìn)區(qū)域內(nèi)相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，解決企業(yè)電商化的應(yīng)用瓶頸。

四、結(jié)語

在新冠疫情進(jìn)入常態(tài)化的背景下，粵港澳大灣區(qū)電子商務(wù)的發(fā)展超前進(jìn)入深化期，新商貿(mào)體系已經(jīng)基本形成，同時場地化電商格局已成定局。作為數(shù)字經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，電子商務(wù)將在大灣區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展中發(fā)揮重要作用。在傳統(tǒng)線下市場低迷的情況下，大灣區(qū)產(chǎn)業(yè)為尋求自身發(fā)展和轉(zhuǎn)型升級依靠電子商務(wù)將成為新趨勢。未來的大灣區(qū)產(chǎn)業(yè)將充分發(fā)揮電商協(xié)同優(yōu)勢，釋放電商帶來的巨大商業(yè)潛力，克服新冠疫情的負(fù)面影響，推動產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展。

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作者簡介：陳中明（1988- ），男，漢族，浙江溫州人，碩士研究生，中級工程師，研究方向：電子商務(wù)