在線教學(xué)中協(xié)作學(xué)習(xí)模式的構(gòu)建

張嵐

(浙江警察學(xué)院國際學(xué)院，浙江杭州310053)

2020年，一場(chǎng)疫情改變了人們的生活、學(xué)習(xí)、工作，1月27日，教育部發(fā)布了《關(guān)于2020年春季學(xué)期延期開學(xué)的通知》，1月29日教育部下發(fā)通知，要求利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，“停課不停學(xué)”。一時(shí)間，在線教學(xué)成為了疫情下的唯一教學(xué)方式。隨著疫情形勢(shì)向好發(fā)展，各地大中小學(xué)校逐步恢復(fù)以往的教學(xué)活動(dòng)方式，但這次被形勢(shì)所迫的教育實(shí)驗(yàn)，卻給我們提供了一次機(jī)會(huì)，讓我們思考，若以后還有類似的緊急狀況，教育應(yīng)該如何進(jìn)行？可以有何作為？筆者想借此機(jī)會(huì)談?wù)剠f(xié)作學(xué)習(xí)模式，它是在線教學(xué)有效實(shí)施的好方法。

1 線上學(xué)習(xí)面臨問題

線上教學(xué)是疫情下學(xué)校教育的必然選擇，它不受時(shí)間、地域限制的特點(diǎn)得以充分發(fā)揮，從而真正實(shí)現(xiàn)“停課不停學(xué)”。但是線上教學(xué)是一個(gè)龐大的工程，加上因?yàn)橐咔楸敬稳珖_展的線上教學(xué)倉促上陣且涉及面非常廣，難免會(huì)出現(xiàn)各種問題。經(jīng)過問卷調(diào)查，主要存在低WI-FI覆蓋源導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)不穩(wěn)定、有些平臺(tái)故障多、視頻、音頻音質(zhì)不高等硬件問題。相信隨著國家、地方政府、學(xué)校的重視，設(shè)備的不配套、資源的匱乏等問題都能逐步得到解決。而怎樣教和怎樣學(xué)，如何實(shí)現(xiàn)教得有效、學(xué)得主動(dòng)是亟需解決的難點(diǎn)。在此，筆者主要從教師和學(xué)生兩個(gè)角度來闡述教學(xué)中產(chǎn)生的主要困難和問題。

1.1 從教師的角度來看

1.1.1 教師的角色改變

在線教學(xué)不僅要求教師把課上好，還要引導(dǎo)學(xué)生發(fā)揮主觀能動(dòng)性，激發(fā)學(xué)生動(dòng)手、動(dòng)嘴、動(dòng)腦，真正參與討論等集體活動(dòng)。因此，教師不單單是講授人，還是設(shè)計(jì)人、指導(dǎo)人、輔導(dǎo)員和干預(yù)者等[1]。

1.1.2 如何對(duì)線上課堂進(jìn)行有效監(jiān)控

目前老師在線上課堂多會(huì)采用點(diǎn)名、搶答等形式了解并管控學(xué)生加入課堂不掉線，但是在線學(xué)習(xí)形式約束力度、監(jiān)督力度和面對(duì)面教學(xué)比起來均偏低，從而較難把控學(xué)生的整體學(xué)習(xí)情況。

1.1.3 有效互動(dòng)困難

教師一個(gè)人對(duì)著分散在各個(gè)終端面前的學(xué)生，進(jìn)行有效的、多層次的、多步驟的互動(dòng)較之線下課堂難度更大。

1.2 從學(xué)生的角度來看

1.2.1 學(xué)習(xí)習(xí)慣制約

傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)模式已經(jīng)根深蒂固，讓學(xué)習(xí)者在互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上進(jìn)行學(xué)習(xí)方式的創(chuàng)新和變革是有一定難度的[2]。在傳統(tǒng)課堂，教師盯著學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)、練習(xí)過渡到教師網(wǎng)絡(luò)視頻講授的被動(dòng)看與聽，在缺乏面對(duì)面約束的環(huán)境下，一些學(xué)生就出現(xiàn)人在電腦或?qū)W習(xí)平臺(tái)前，腦子卻不在的現(xiàn)象，甚至有的學(xué)生利用互聯(lián)網(wǎng)看電視、逛淘寶、打游戲等，完全偏離了學(xué)習(xí)。

1.2.2 學(xué)習(xí)的孤獨(dú)感

在線課程主要通過學(xué)生自行觀看教學(xué)視頻進(jìn)行課程學(xué)習(xí)，在線課程學(xué)習(xí)是在一個(gè)沒有時(shí)間、空間的限制、沒有教師面對(duì)面監(jiān)督、沒有同學(xué)之間提醒的環(huán)境下進(jìn)行的，學(xué)習(xí)活動(dòng)幾乎完全以個(gè)體學(xué)習(xí)為主，在學(xué)習(xí)過程中有疑問時(shí)沒有老師及時(shí)解答，遇到困難時(shí)也沒有適合的學(xué)習(xí)伙伴進(jìn)行交流、討論，這種學(xué)習(xí)過程中的孤獨(dú)感會(huì)使學(xué)生逐漸失去學(xué)習(xí)的興趣和動(dòng)力，最終放棄對(duì)課程的學(xué)習(xí)，成為流失學(xué)習(xí)者的現(xiàn)象[3]。

1.2.3 在線學(xué)習(xí)缺少互動(dòng)

學(xué)生認(rèn)為在線學(xué)習(xí)缺乏與教師的實(shí)時(shí)交流。有些學(xué)生比較被動(dòng)，有些怕麻煩，有些當(dāng)時(shí)沒問課后也就算了。這樣下去，學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主觀能動(dòng)性很容易減退，學(xué)習(xí)熱情也會(huì)大大降低。

2 建立在線教學(xué)的協(xié)同學(xué)習(xí)機(jī)制

有效的協(xié)作學(xué)習(xí)是解決線上教學(xué)沒有互動(dòng)或者互動(dòng)不充分的關(guān)鍵手段。充分利用協(xié)作能減少學(xué)習(xí)孤獨(dú)感、增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)效果、提高學(xué)生學(xué)習(xí)能力，也是解決教師在線上無法關(guān)注到所有學(xué)生的問題的最佳途徑。

2.1 協(xié)作學(xué)習(xí)

赫爾茲（Hiltz，S.R，1993）和約翰遜（Johnson，D.W，1981b）認(rèn)為“協(xié)作學(xué)習(xí)（Collaborative Learning）意味著知識(shí)不是教師直接教授給學(xué)生，而是在對(duì)概念的理解和技能的運(yùn)用過程中，通過學(xué)生之間交流、互動(dòng)等主動(dòng)練習(xí)而逐漸形成的。”“在協(xié)作學(xué)習(xí)群體中，學(xué)生之間的互動(dòng)主要經(jīng)過同伴之間的交流合作，通過學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和為能取得團(tuán)隊(duì)良好的成績(jī)等目標(biāo)做出奉獻(xiàn)”。這個(gè)觀點(diǎn)說明學(xué)生之間進(jìn)行必要的互通的重要性，認(rèn)為學(xué)生之間的緊密協(xié)作決定了是否能夠?qū)崿F(xiàn)教育目標(biāo)。約翰遜等人（Johnson，D.W,& Johnson，F(xiàn)，1991）強(qiáng)調(diào)協(xié)作學(xué)習(xí)不是將學(xué)生隨意安排在一個(gè)個(gè)小組中就行了，而是需要通過合理地建立學(xué)生之間良好的協(xié)作關(guān)系來達(dá)成目標(biāo)。布魯菲（Bnfe，1999）認(rèn)為協(xié)作學(xué)習(xí)可以使學(xué)生改變慣有的以個(gè)人為主學(xué)習(xí)的習(xí)慣，調(diào)整改變?yōu)檫m應(yīng)團(tuán)體學(xué)習(xí)方式的一種策略。知識(shí)不是個(gè)體認(rèn)知的產(chǎn)物，而是在社會(huì)群體中構(gòu)建的。

由上可知，國內(nèi)外的學(xué)者比較全面論述了協(xié)作學(xué)習(xí)的過程，同時(shí)我們也可以看出協(xié)作學(xué)習(xí)本身就是一種教學(xué)方法。

2.2 協(xié)作學(xué)習(xí)優(yōu)勢(shì)

2.2.1 培養(yǎng)與提升學(xué)生自我效能

協(xié)作學(xué)習(xí)中的師生之間、生生之間的互動(dòng)能提高學(xué)生的自我效能，實(shí)證調(diào)研得出以下結(jié)論：“自我效能感與學(xué)習(xí)成績(jī)呈正比”[5]，自我效能感水平越高的學(xué)生在學(xué)習(xí)中會(huì)具有更強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，具有更高的積極性去主動(dòng)完成學(xué)習(xí)任務(wù)，同時(shí)這些學(xué)生學(xué)習(xí)情感和態(tài)度也更加積極。

2.2.2 降低學(xué)習(xí)焦慮

不管是對(duì)學(xué)習(xí)情境持積極態(tài)度或成績(jī)較好的學(xué)習(xí)者還是持消極態(tài)度、或成績(jī)偏低的學(xué)習(xí)者都有可能在不同學(xué)習(xí)情境中呈現(xiàn)一定的焦慮狀態(tài)。通過協(xié)作學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)者對(duì)別人和自己有了直接接觸，會(huì)降低學(xué)習(xí)焦慮，從而增強(qiáng)學(xué)習(xí)自信心，改變學(xué)習(xí)的態(tài)度和信念，往良性方面發(fā)展。

2.2.3 促進(jìn)同伴資源的有效開發(fā)

二語習(xí)得專家Donato R認(rèn)為同伴之間在互動(dòng)學(xué)習(xí)中可以搭建“集體支架”（collective scaffolding），相互給予或接受幫助，互相成為支持者[6]。同伴是重要的環(huán)境資源，也是非常重要的學(xué)習(xí)資源。同伴之間可以通過課堂內(nèi)外的互動(dòng)提供知識(shí)、情感支持，相互彌補(bǔ)，且能彌補(bǔ)師生互動(dòng)不足、互動(dòng)不能及時(shí)到位的缺陷，有利于協(xié)同解決問題、共同收獲。但是這種資源需要教師的引導(dǎo)，教師通過布置協(xié)作學(xué)習(xí)的任務(wù)就可以為學(xué)生牽線搭橋，從而使同伴這種資源發(fā)揮極具張力的變量。

總之，參加協(xié)作學(xué)習(xí)的同學(xué)可以感受到他們的學(xué)習(xí)伙伴對(duì)自己的期待，同時(shí)感受到大家都有能共同圓滿完成任務(wù)的愿望，這種期待會(huì)促使他們產(chǎn)生不拖團(tuán)隊(duì)后腿的決心，會(huì)有更好的表現(xiàn)。因此，協(xié)作活動(dòng)能夠促進(jìn)學(xué)生更積極地學(xué)習(xí)。

所以，老街巷的品牌形象塑造除依賴紙媒、電視、廣播等傳統(tǒng)媒介外，還必須利用現(xiàn)代信息技術(shù)尤其是手機(jī)移動(dòng)媒體進(jìn)行多方面宣傳。如推廣濰坊旅游手機(jī)APP，與高德地圖、攜程旅游等網(wǎng)站合作宣傳推廣濰坊的老街巷品牌，讓老街巷用自己特有的名字，講好自己的故事。

2.3 有效協(xié)作學(xué)習(xí)模式構(gòu)建

要讓協(xié)作學(xué)習(xí)在教學(xué)中發(fā)揮重要作用，教師需要精心設(shè)計(jì)協(xié)作學(xué)習(xí)的各個(gè)環(huán)節(jié)，可以從以下幾方面著手：

2.3.1 協(xié)作學(xué)習(xí)工具模塊

在線教學(xué)的協(xié)作學(xué)習(xí)工具，是開展協(xié)作學(xué)習(xí)所依賴的媒介，即通訊、交流、創(chuàng)作和展示等工具，目前學(xué)校比較常用的是釘釘、超星學(xué)習(xí)通、云課堂、Zoom、MOOC、微課、微信、QQ等。它們應(yīng)用于在線教學(xué)的協(xié)作學(xué)習(xí)過程，對(duì)于促進(jìn)學(xué)生之間進(jìn)行有效溝通和提高協(xié)作學(xué)習(xí)的效果有重要作用。

2.3.2 設(shè)計(jì)有助于協(xié)作開展的任務(wù)類型

Kumar認(rèn)為協(xié)作學(xué)習(xí)中常見的任務(wù)類型可以分為三種：概念學(xué)習(xí)、協(xié)作問題解決和協(xié)作設(shè)計(jì)[7]。概念學(xué)習(xí)任務(wù)中，學(xué)生圍繞事實(shí)性的知識(shí)，面向一個(gè)任務(wù)進(jìn)行協(xié)作，而問題解決任務(wù)和設(shè)計(jì)任務(wù)中學(xué)生面向的是多個(gè)獨(dú)立小任務(wù)組成的大任務(wù)，需要在學(xué)習(xí)任務(wù)中整合一系列的認(rèn)知活動(dòng)，如解釋、分析、辯證等。三者都屬于基于任務(wù)的協(xié)作學(xué)習(xí)模式，都是圍繞任務(wù)所實(shí)施的，都強(qiáng)調(diào)將學(xué)生置于一個(gè)有特定意義的任務(wù)情境中，通過讓學(xué)生在協(xié)商與討論中完成具體的任務(wù)來實(shí)現(xiàn)和達(dá)到隱含在任務(wù)中的具體的教學(xué)目標(biāo)和要求，也就是通過任務(wù)來促使學(xué)生實(shí)現(xiàn)知識(shí)和技能的構(gòu)建，掌握分析具體問題、解決具體問題的方法，提高分析和解決各種問題的能力。

任務(wù)的目標(biāo)和范圍由教師的教學(xué)目的和課程內(nèi)容的性質(zhì)來決定。教師通過設(shè)計(jì)任務(wù)來訓(xùn)練、培養(yǎng)學(xué)生掌握一定的知識(shí)和技能。教師應(yīng)盡可能地設(shè)計(jì)有助于協(xié)作活動(dòng)進(jìn)行的任務(wù)種類，如共同完成一個(gè)項(xiàng)目、參加團(tuán)體辯論、共同對(duì)一個(gè)作品進(jìn)行修改等，如語言學(xué)習(xí)中的協(xié)作翻譯、協(xié)作表演、協(xié)作完成視頻制作等都是很好的任務(wù)類型，能促進(jìn)學(xué)生有效地參與整個(gè)任務(wù)過程。

2.3.3 有效協(xié)作小組構(gòu)建

建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論告訴我們，雖然知識(shí)是由個(gè)體主動(dòng)建構(gòu)的，但是知識(shí)建構(gòu)的過程中，不僅需要個(gè)體和物理環(huán)境的相互作用，更需要通過學(xué)習(xí)共同體的合作互動(dòng)來完成。協(xié)作學(xué)習(xí)是一種團(tuán)體學(xué)習(xí)，在線上環(huán)境的協(xié)作學(xué)習(xí)中，學(xué)生之間充分交流，共享學(xué)習(xí)資源，集思廣益，共同努力完成教師布置的學(xué)習(xí)任務(wù)。但是協(xié)作學(xué)習(xí)并不僅僅只是將學(xué)生分配到各個(gè)小組去就能完成協(xié)作任務(wù)，而是需要合理地構(gòu)建學(xué)生個(gè)體之間的協(xié)作關(guān)系來完成，因此協(xié)作小組的構(gòu)建也相當(dāng)重要，所采取的協(xié)作模式具有越高的協(xié)作水平，協(xié)作行為類型就能更多樣化；小組由一定規(guī)模的組員參與，才能進(jìn)行更深入的協(xié)作。一定規(guī)模人數(shù)混合協(xié)作模式能激發(fā)學(xué)生的積極性，從而有利于深入構(gòu)建協(xié)作模式，因?yàn)楫?dāng)所有成員都能積極參與討論的時(shí)候，一個(gè)團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)潛能就可能最大化。因此，在教師下達(dá)學(xué)習(xí)任務(wù)之后，第一件重要的事情就是建立有效協(xié)作小組。

此外，小組成員之間相處時(shí)間長(zhǎng)了、合作次數(shù)多了，會(huì)了解他們之間是“休戚相關(guān)”的關(guān)系，這種意識(shí)會(huì)成為協(xié)作成功的基礎(chǔ)。從這方面來講，協(xié)作小組在一段時(shí)間內(nèi)最好要維持相對(duì)的穩(wěn)定狀態(tài)。

2.3.4 協(xié)作共建是關(guān)鍵

協(xié)作學(xué)習(xí)是“Learning-by-Doing-and-Peer-Help”，即：“在做中學(xué)，互相幫助”。開展協(xié)作學(xué)習(xí)之前，非常有必要讓學(xué)生掌握一定的協(xié)作學(xué)習(xí)技巧，如學(xué)生之間如何互相認(rèn)可、如何發(fā)言、如何表達(dá)不同意見、如何對(duì)他人進(jìn)行批評(píng)等技巧。

學(xué)生在協(xié)作學(xué)習(xí)情境中通過互動(dòng)與協(xié)商共同構(gòu)建知識(shí)，因此，協(xié)作學(xué)習(xí)的關(guān)鍵在于學(xué)生之間有效的互動(dòng)。團(tuán)隊(duì)成員需要共同協(xié)商對(duì)于協(xié)作的共享任務(wù)理解，可以通過共同提出任務(wù)線索，分析任務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)、任務(wù)范圍、任務(wù)要求和任務(wù)條件等方面完成共享任務(wù)理解，繼而共同設(shè)置學(xué)習(xí)方案，建立共享的學(xué)習(xí)策劃，共同監(jiān)督和評(píng)價(jià)學(xué)習(xí)。

學(xué)習(xí)情境中，學(xué)生需要明確自己及協(xié)作小組的學(xué)習(xí)過程并根據(jù)實(shí)際情況作出必要調(diào)節(jié)以適應(yīng)共享認(rèn)知的發(fā)展，這種調(diào)節(jié)不僅是個(gè)人獨(dú)自完成的過程，還是一個(gè)社會(huì)化和情境化實(shí)現(xiàn)的過程。在協(xié)作學(xué)習(xí)中，我們強(qiáng)調(diào)個(gè)體之間的合作，但并不是說個(gè)體性就不需要了，相反，只有個(gè)體對(duì)團(tuán)體或小組做出貢獻(xiàn)，才能實(shí)現(xiàn)協(xié)作學(xué)習(xí)的社會(huì)性，使個(gè)體性和社會(huì)性統(tǒng)一起來。在協(xié)作學(xué)習(xí)過程中，學(xué)生對(duì)于共享任務(wù)的理解越深化，學(xué)生之間的依存關(guān)系越緊密，越有利于團(tuán)隊(duì)任務(wù)策略的強(qiáng)化應(yīng)用，從而提高團(tuán)隊(duì)任務(wù)的績(jī)效。

2.3.5 明確教師的角色

教師不直接參與學(xué)生的協(xié)作學(xué)習(xí)過程，但是教師在協(xié)作學(xué)習(xí)模式中并非無關(guān)緊要，而是不可缺少的因素。教師需要處理好“控制”與“自由”之間的平衡，不能放任不管，要確保學(xué)生協(xié)作的正確方向和效率；但不能過多控制，否則就把學(xué)生協(xié)作學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)榻處熤鲗?dǎo)的學(xué)習(xí)。教師的角色將根據(jù)協(xié)作學(xué)習(xí)過程和內(nèi)容的需要不斷變化，一般來說主要是學(xué)生協(xié)作學(xué)習(xí)過程的組織者、協(xié)調(diào)者、監(jiān)控者；學(xué)生碰到問題時(shí)候的幫助者；學(xué)生學(xué)習(xí)進(jìn)程中的促進(jìn)者且對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)成效進(jìn)行肯定和鼓勵(lì)、對(duì)學(xué)生作業(yè)或成果進(jìn)行評(píng)估的評(píng)價(jià)者。

2.3.6 建立有效評(píng)價(jià)機(jī)制

評(píng)價(jià)是協(xié)作學(xué)習(xí)的一個(gè)重要構(gòu)成部分。在協(xié)作學(xué)習(xí)過程中，個(gè)體責(zé)任是一個(gè)非常關(guān)鍵的因素，可是在實(shí)際操作中，有部分學(xué)生投入學(xué)習(xí)的時(shí)間和精力反而少了，有一些學(xué)生容易產(chǎn)生“搭便車”行為，這就是個(gè)體責(zé)任心缺乏的表現(xiàn)，協(xié)作學(xué)習(xí)的團(tuán)隊(duì)成員之間沒有建立良好的協(xié)作關(guān)系，容易造成學(xué)生付出努力不均等現(xiàn)象，阻礙協(xié)作學(xué)習(xí)的進(jìn)展。解決這一問題主要通過建立有效的評(píng)價(jià)機(jī)制來實(shí)現(xiàn)。將協(xié)作學(xué)習(xí)的評(píng)價(jià)方法事先告訴學(xué)生，明確告知學(xué)生他們是否積極參與問題的討論和對(duì)問題解決的貢獻(xiàn)程度，將作為評(píng)定他們成績(jī)的重要依據(jù)，以引起他們的重視。讓學(xué)習(xí)者個(gè)體分別完成任務(wù)，使每個(gè)學(xué)生在小組作業(yè)中都負(fù)責(zé)獨(dú)立完成一定比例的任務(wù)，要求學(xué)生為他們各自的學(xué)習(xí)任務(wù)及成果負(fù)責(zé)。對(duì)于小組的評(píng)價(jià)是以每個(gè)小組成員中個(gè)人測(cè)試分?jǐn)?shù)或展示作品得分的總分作為依據(jù)，通過評(píng)價(jià)方法設(shè)置來盡可能地創(chuàng)建沒有人能夠逃避責(zé)任的情境。

協(xié)作學(xué)習(xí)的評(píng)價(jià)方法建議采用形成性評(píng)價(jià)和總結(jié)性評(píng)價(jià)結(jié)合的方法，并加大形成性評(píng)價(jià)的比重。首先，設(shè)計(jì)能鑒別和評(píng)估學(xué)生學(xué)習(xí)過程的形成性評(píng)價(jià)方式，對(duì)協(xié)作學(xué)習(xí)過程中每個(gè)學(xué)生在每一階段上的投入、所做出的貢獻(xiàn)進(jìn)行評(píng)估。其次，設(shè)計(jì)總結(jié)性評(píng)價(jià)方式，對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的質(zhì)量和數(shù)量進(jìn)行評(píng)估。

針對(duì)具體知識(shí)內(nèi)容可以設(shè)置具體的考核指標(biāo)，根據(jù)學(xué)生在實(shí)際協(xié)作學(xué)習(xí)過程中的表現(xiàn)給予量化的評(píng)價(jià)。教師把形成性評(píng)價(jià)指標(biāo)量化得越細(xì)，反映學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)的真實(shí)性就越高，可供參考的價(jià)值也就越高。

3 結(jié)束語

線上教學(xué)已然成為一種重要的教學(xué)模式，在線上教學(xué)中應(yīng)用協(xié)作學(xué)習(xí)有利于線上教學(xué)更好地開展，因此，探討適用于協(xié)作學(xué)習(xí)需要的基礎(chǔ)理論、實(shí)踐方法對(duì)于協(xié)作學(xué)習(xí)的研究有著重大意義。