基于需求層次理論的研究生網(wǎng)絡(luò)行為動(dòng)機(jī)研究

劉法威，張如孟，郭 珍

(1.安徽財(cái)經(jīng)大學(xué) 財(cái)政與公共管理學(xué)院，安徽 蚌埠233030；2.湖南科技大學(xué) 商學(xué)院，湖南 湘潭 411201)

近年來(lái)，快速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為高校學(xué)生生活和學(xué)習(xí)的重要組成部分，研究生群體獨(dú)立性強(qiáng)，可供自由安排的上網(wǎng)時(shí)間多，成為利用互聯(lián)網(wǎng)最多的群體之一，其價(jià)值觀、人生觀易受網(wǎng)絡(luò)影響。 面對(duì)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代帶來(lái)的挑戰(zhàn)，深入研究研究生群體網(wǎng)絡(luò)行為，以便對(duì)其及時(shí)引導(dǎo)，對(duì)研究生發(fā)展具有重要意義。 目前研究生群體對(duì)網(wǎng)絡(luò)的需求層次差異較大，主要表現(xiàn)為對(duì)基礎(chǔ)需求、知識(shí)和信息獲取需求、思想表達(dá)和互動(dòng)交流需求、利他行為需求等。 研究生不同需求偏好決定了其網(wǎng)絡(luò)行為意愿和動(dòng)機(jī)。 本文以馬斯洛需求層次理論為研究框架，以安徽省五所大學(xué)研究生為研究樣本，以AMOS 模型為分析工具，分析研究生群體網(wǎng)絡(luò)行為動(dòng)機(jī)之間的相互影響，為高校引導(dǎo)研究生網(wǎng)絡(luò)行為提供理論和實(shí)踐依據(jù)。

一、理論分析與模型構(gòu)建

(一)理論分析

需求層次理論是美國(guó)心理學(xué)家馬斯洛在1943年研究人類(lèi)行為動(dòng)機(jī)時(shí)提出的，他認(rèn)為人的行為取決于需求，需求是人類(lèi)行動(dòng)的內(nèi)在動(dòng)力，人的需求可從低到高依次分為生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求五類(lèi)。 該理論為研究人的行為動(dòng)機(jī)與行為選擇及其之間關(guān)系提供了理論工具。 在當(dāng)今社會(huì)化互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，人們參與網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)并成為網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的一部分，隨著網(wǎng)絡(luò)社會(huì)化功能的多元發(fā)展，人類(lèi)在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中的行為同現(xiàn)實(shí)社會(huì)行為類(lèi)似，根據(jù)需求差異也表現(xiàn)出不同的行為動(dòng)機(jī)和行為選擇。 沈紅艷認(rèn)為大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)動(dòng)機(jī)主要有娛樂(lè)、購(gòu)物、學(xué)習(xí)、瀏覽資訊和新聞等[1]。 蔡劍等人結(jié)合馬斯洛需求層次理論構(gòu)建研究生群體信息分享動(dòng)機(jī)模型認(rèn)為，自身需求動(dòng)機(jī)、收藏動(dòng)機(jī)(基層需求層次)、名譽(yù)聲望(尊重需求層次)、利他動(dòng)機(jī)(自我實(shí)現(xiàn)層次)及安全需求動(dòng)機(jī)(安全需求層次)是影響研究生群體信息分享的重要因素，并且社交動(dòng)機(jī)(社會(huì)需求層次)對(duì)研究生群體信息分享行動(dòng)有更顯著的影響[2]。 李煒認(rèn)為，隨著網(wǎng)絡(luò)在大學(xué)教學(xué)中被廣泛應(yīng)用，學(xué)生個(gè)體由于受知識(shí)性理性和道德判斷能力的影響，在網(wǎng)絡(luò)中表現(xiàn)出有利于他人以及社會(huì)的行為[3]。 研究生作為網(wǎng)絡(luò)使用較密集的群體之一，網(wǎng)絡(luò)利他行為也普遍存在。 郭慧梅等人認(rèn)為研究生群體作為網(wǎng)絡(luò)行為主體之一，其動(dòng)機(jī)呈現(xiàn)多樣性特征，包括工具性使用、信息溝通、消遣娛樂(lè)等[4]。

鑒于以上理論基礎(chǔ)和研究成果，本文的研究框架主要分為五個(gè)層次：第一層是“網(wǎng)絡(luò)生理需求”，是指生活中對(duì)網(wǎng)絡(luò)的基本需求，包括網(wǎng)購(gòu)、視頻、外賣(mài)、游戲等；第二層是“網(wǎng)絡(luò)安全需求”，是指對(duì)知識(shí)、信息的獲取，包括學(xué)習(xí)、瀏覽新聞、政治參與等；第三層是“網(wǎng)絡(luò)社會(huì)需求”，是指聊天、信息互換等社會(huì)交往型需求；第四層是“網(wǎng)絡(luò)尊重需求”，包括思想表達(dá)、信息共享、互動(dòng)交流等；第五層是“網(wǎng)絡(luò)自我實(shí)現(xiàn)需求”，是指一種利他行為，包括信息分享、專(zhuān)業(yè)知識(shí)傳播、理性?xún)r(jià)值觀表達(dá)等(見(jiàn)圖1)。

圖1 需求層次理論框架下研究生網(wǎng)絡(luò)行為動(dòng)機(jī)分析

(二)模型構(gòu)建

根據(jù)理論分析，假設(shè)圖1 中的五個(gè)層次是研究生網(wǎng)絡(luò)行為的五種動(dòng)機(jī)，不同程度地影響著該群體的網(wǎng)絡(luò)行為。

1. 網(wǎng)絡(luò)生理需求層次：生理需求是推動(dòng)人們行動(dòng)最基礎(chǔ)、最首要的動(dòng)力，是人類(lèi)個(gè)人生理機(jī)能正常運(yùn)轉(zhuǎn)的必要條件。 網(wǎng)絡(luò)社會(huì)行為的生理需求層次主要?dú)w納為滿(mǎn)足人類(lèi)網(wǎng)絡(luò)基本需要的功能，比如網(wǎng)購(gòu)、訂外賣(mài)、觀看視頻節(jié)目、玩游戲、手機(jī)交費(fèi)等。

2. 網(wǎng)絡(luò)安全需求層次：人類(lèi)個(gè)體是一個(gè)追求安全的有機(jī)體，最基本的安全需求包括人身安全、健康保障、工作保障、資源所有性等。 安全需求層次的網(wǎng)絡(luò)行為是一種較為特殊的網(wǎng)絡(luò)需求，超越現(xiàn)實(shí)中的安全需求，也并非是對(duì)網(wǎng)絡(luò)的功能型需求，而是迫于外界壓力和現(xiàn)實(shí)需要反映出來(lái)的網(wǎng)絡(luò)行為。 就研究生而言，安全需求層次的網(wǎng)絡(luò)行為主要包括：一是可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、查閱文獻(xiàn)等行為獲取知識(shí)來(lái)保障學(xué)習(xí)任務(wù)的完成；二是出于環(huán)境的壓力，研究生群體通過(guò)網(wǎng)絡(luò)獲取信息資源，保障自身的信息更替和保持與現(xiàn)實(shí)世界的聯(lián)系，比如瀏覽資訊新聞、網(wǎng)絡(luò)政治參與等。 當(dāng)今世界各行各業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)發(fā)與應(yīng)用，一方面使現(xiàn)實(shí)世界與虛擬網(wǎng)絡(luò)越來(lái)越融為一體，另一方面也意味著人們必須通過(guò)網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)才能與時(shí)俱進(jìn)，在信息化社會(huì)中才能充分感受到安全感。

3. 網(wǎng)絡(luò)社交需求層次：社會(huì)需求層次是個(gè)體情感和歸屬的需要，是對(duì)友誼、愛(ài)情以及隸屬關(guān)系的需求。 研究生群體在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中的社交需求一般反映在通過(guò)使用微信、QQ、郵件等網(wǎng)絡(luò)社交工具與家人、親戚、朋友、導(dǎo)師、同學(xué)聯(lián)系，實(shí)際展現(xiàn)為以個(gè)人為中心的人際交往關(guān)系網(wǎng)。 研究生群體相較于大學(xué)生，有著類(lèi)似封閉的生活環(huán)境，由于研究生更為獨(dú)立，其對(duì)網(wǎng)絡(luò)社交工具更具依賴(lài)性。 他們通過(guò)網(wǎng)絡(luò)完成社交活動(dòng)，接收傳遞信息，形成社交互動(dòng)，這是同時(shí)滿(mǎn)足自身和他人需要的社交型需求。

4. 網(wǎng)絡(luò)尊重需求層次：個(gè)體在社會(huì)中渴望獲得穩(wěn)定的社會(huì)地位，個(gè)人能力和成就能夠被他人認(rèn)可。尊重需求屬于較高層次的需求，包括成就、名聲、地位和晉升機(jī)會(huì)等。 嚴(yán)格來(lái)講，尊重需求層次實(shí)際屬于自我實(shí)現(xiàn)需求的過(guò)渡，既包括自我尊重，也包括他人對(duì)自己的尊重，而正是自我尊重的實(shí)現(xiàn)過(guò)程，獲得來(lái)自他人的尊重。 網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中尊重需求的表達(dá)通常以社交互動(dòng)平臺(tái)為依托，以發(fā)動(dòng)態(tài)、分享、評(píng)論等為手段，表達(dá)自我并獲得網(wǎng)絡(luò)人際關(guān)系圈的認(rèn)可。 事實(shí)上這是一種有選擇性地建立自己形象的網(wǎng)絡(luò)行為，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)展現(xiàn)個(gè)體正面形象，從而獲得現(xiàn)實(shí)中人際關(guān)系圈的名聲、影響力等。

5. 網(wǎng)絡(luò)自我實(shí)現(xiàn)需求層次：馬斯洛認(rèn)為自我實(shí)現(xiàn)需求是最高層次的需求，是個(gè)人實(shí)現(xiàn)理想、抱負(fù)、發(fā)揮能力到最大程度，是尊重需求最高層次的表達(dá)。研究生網(wǎng)絡(luò)社會(huì)自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的行為表現(xiàn)為信息共享、專(zhuān)業(yè)知識(shí)傳播、理性?xún)r(jià)值觀表達(dá)等一系列利他性行為。 研究生群體作為理性的知識(shí)群體，在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中表現(xiàn)出的利他行為通常以不求回報(bào)為前提，是單純以利他行為實(shí)現(xiàn)自己的社會(huì)價(jià)值，使個(gè)人思想精神得到滿(mǎn)足。 基于以上分析，構(gòu)建研究生網(wǎng)絡(luò)行為動(dòng)機(jī)假設(shè)模型(見(jiàn)表1)。

表1 潛變量與測(cè)量變量對(duì)應(yīng)關(guān)系

二、變量選擇與數(shù)據(jù)收集

(一)變量選擇

首先通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查獲取變量數(shù)據(jù)，問(wèn)卷設(shè)計(jì)主要反映被調(diào)查者的三部分內(nèi)容：一是基本信息；二是上網(wǎng)基本情況；三是網(wǎng)絡(luò)行為動(dòng)機(jī)調(diào)查。 前兩者的調(diào)查是為了更好地解釋被調(diào)查者的網(wǎng)絡(luò)行為動(dòng)機(jī)，而網(wǎng)絡(luò)行為動(dòng)機(jī)的直接調(diào)查則是研究生群體網(wǎng)絡(luò)行為選擇的直觀反映。 問(wèn)卷中網(wǎng)絡(luò)行為動(dòng)機(jī)的調(diào)查是依據(jù)模型中的5 個(gè)需求層次，因此研究生網(wǎng)絡(luò)行為動(dòng)機(jī)包括網(wǎng)絡(luò)生理需求、網(wǎng)絡(luò)安全需求、網(wǎng)絡(luò)社會(huì)需求、網(wǎng)絡(luò)尊重需求及網(wǎng)絡(luò)自我實(shí)現(xiàn)需求。 將這5 個(gè)動(dòng)機(jī)視為影響研究生網(wǎng)絡(luò)行為的潛變量，并通過(guò)一系列測(cè)量變量來(lái)具體反映其影響程度。 潛變量與測(cè)量變量的具體對(duì)應(yīng)關(guān)系詳見(jiàn)表1。

(二)數(shù)據(jù)收集

問(wèn)卷數(shù)據(jù)主要來(lái)源于對(duì)安徽省5 所大學(xué)(安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)、蚌埠醫(yī)學(xué)院、安徽大學(xué)、安徽師范大學(xué)、安徽醫(yī)科大學(xué))在校研究生的調(diào)查，調(diào)查過(guò)程中共發(fā)放問(wèn)卷311 份，回收問(wèn)卷311 份，回收率100%，有效問(wèn)卷287 份，有效率92.28%。 利用SPSS 對(duì)有效數(shù)據(jù)進(jìn)行描述性統(tǒng)計(jì)分析，樣本數(shù)據(jù)顯示：在性別方面，女生占69.6%，符合高校研究生女生偏多的情況；在年齡方面，被調(diào)查者在21 ～24 歲的占比為62.7%，超過(guò)總樣本的一半；在年級(jí)方面，62.7%是研一，17.7%是研二，19.5%是研三；除此之外，被調(diào)查的研究生中每天上網(wǎng)時(shí)間超過(guò)4 小時(shí)的占比高達(dá)68.6%，主要是通過(guò)手機(jī)在閑散時(shí)間上網(wǎng)。

三、信度分析與效度分析

(一)信度分析

為驗(yàn)證假設(shè)模型中影響研究生網(wǎng)絡(luò)行為的5 個(gè)動(dòng)機(jī)與測(cè)量變量之間的可靠性，本文用克隆巴赫一致性系數(shù)(Cronbach's Alpha 系數(shù))作為驗(yàn)證標(biāo)準(zhǔn)，通常情況下Cronbach's Alpha 系數(shù)達(dá)0.6 以上表明測(cè)量變量的測(cè)量結(jié)果具有較好的一致性。 測(cè)量變量的可靠性檢驗(yàn)結(jié)果如表2 所示。

表2 測(cè)量變量信度分析

由表2 可知，各個(gè)維度的信度α 值均大于0.6，說(shuō)明各維度的信度值均達(dá)到此次研究的標(biāo)準(zhǔn)。 其中網(wǎng)絡(luò)自我實(shí)現(xiàn)層次的信度α 系數(shù)為0.821，此維度的觀測(cè)變量可信度最好；其次是網(wǎng)絡(luò)社會(huì)需求層次和網(wǎng)絡(luò)尊重需求層次的信度α 系數(shù)分別為0.742、0.781；最后是網(wǎng)絡(luò)生理需求層次和網(wǎng)絡(luò)安全需求層次的信度α 系數(shù)分別為0.677、0.676。 因此，本文潛在變量與測(cè)量變量之間具有較高的可信度。

(二)效度分析

通過(guò)KMO 值和Bartlett 檢驗(yàn)對(duì)觀測(cè)變量模型進(jìn)行效度分析，檢驗(yàn)數(shù)據(jù)是否具有有效性。 首先分析觀測(cè)變量數(shù)據(jù)的KMO 值和Bartlett 值(見(jiàn)表3)。 由表3 可知，本文KMO 度量值為0.838，大于0.8，說(shuō)明表1 所示的量表非常適合做因子分析；Bartlett 檢驗(yàn)近似卡方值為2 450.235，自由度為300，p 值為0.000，小于0.001，符合顯著水平為1%的顯著性檢驗(yàn)。

表3 KMO 和Bartlett 檢驗(yàn)

四、網(wǎng)絡(luò)行為動(dòng)機(jī)路徑分析與模型檢驗(yàn)

(一)路徑分析

針對(duì)研究生群體網(wǎng)絡(luò)行為動(dòng)機(jī)模型研究假設(shè)，運(yùn)用AMOS 模型對(duì)研究假設(shè)進(jìn)行分析，得出路徑系數(shù)結(jié)果(見(jiàn)表4)。

表4 需求動(dòng)機(jī)與網(wǎng)絡(luò)行為選擇的路徑系數(shù)與p 值

由表4 可知，5 個(gè)潛變量之間的相互影響關(guān)系為：網(wǎng)絡(luò)生理需求、網(wǎng)絡(luò)安全需求與網(wǎng)絡(luò)社會(huì)需求，網(wǎng)絡(luò)安全需求、網(wǎng)絡(luò)社會(huì)需求與網(wǎng)絡(luò)尊重需求，網(wǎng)絡(luò)社會(huì)需求與網(wǎng)絡(luò)尊重需求，以及網(wǎng)絡(luò)尊重需求與網(wǎng)絡(luò)自我實(shí)現(xiàn)需求之間均存在一定的路徑關(guān)系。 總體而言，研究生網(wǎng)絡(luò)行為動(dòng)機(jī)更傾向于網(wǎng)絡(luò)安全需求和網(wǎng)絡(luò)尊重需求，依次是網(wǎng)絡(luò)生理需求和網(wǎng)絡(luò)社會(huì)需求，而網(wǎng)絡(luò)自我實(shí)現(xiàn)需求最弱。

(二)模型檢驗(yàn)

研究生群體網(wǎng)絡(luò)行為模型的檢驗(yàn)主要是通過(guò)擬合系數(shù)來(lái)表示，由此來(lái)判斷模型與數(shù)據(jù)的適配度，本文在模型檢驗(yàn)過(guò)程中存在誤差項(xiàng)，經(jīng)修正后得到表5 的擬合結(jié)果。

表5 修正后的整體擬合度系數(shù)

由表5 可知，擬合指標(biāo)CMIN/DF 等于1.722，小于3，模型的路徑與數(shù)據(jù)的適配度較理想；近似誤差均方根RMSEA 值等于0.05，雖然正好等于評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)0.05，但是在小于0.08 的可接受范圍內(nèi)，也符合擬合度要求；標(biāo)準(zhǔn)擬合指數(shù)NFI 等于0.828，范圍在0.8～0.9 的可接受范圍內(nèi)；CFI、IFI、TLI 等值均大于0.9，結(jié)果適配度良好；綜合來(lái)看修正后的研究網(wǎng)絡(luò)行為各動(dòng)機(jī)之間關(guān)系的整體適配良好。

五、結(jié)論

互聯(lián)網(wǎng)在研究生日常學(xué)習(xí)生活、社會(huì)交往中均扮演著或輕或重的角色，其網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)類(lèi)型較豐富且不同主體網(wǎng)絡(luò)需求也存在著一定的差異性。 筆者以馬斯洛需求理論為研究框架對(duì)研究生網(wǎng)絡(luò)行為動(dòng)機(jī)進(jìn)行分析發(fā)現(xiàn)，研究生網(wǎng)絡(luò)行為動(dòng)機(jī)更傾向于網(wǎng)絡(luò)安全需求和網(wǎng)絡(luò)尊重需求，依次是網(wǎng)絡(luò)生理需求和網(wǎng)絡(luò)社會(huì)需求，而網(wǎng)絡(luò)自我實(shí)現(xiàn)需求最弱。 可能的原因是研究生群體對(duì)網(wǎng)絡(luò)的工具性使用與該群體在網(wǎng)絡(luò)中自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)需求無(wú)直接關(guān)系，這也表明大部分研究生群體使用網(wǎng)絡(luò)的理由在于網(wǎng)絡(luò)能讓生活和學(xué)習(xí)更方便更有效。

研究生作為高學(xué)歷群體，相較于本科生而言無(wú)論生活還是學(xué)習(xí)都更具目的性，該群體在校期間主要目的就是做好專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的學(xué)習(xí)和研究，其網(wǎng)絡(luò)行為也應(yīng)主要圍繞這一目的進(jìn)行。 結(jié)合本文的研究框架，研究生良好的網(wǎng)絡(luò)行為應(yīng)該突出表現(xiàn)在對(duì)知識(shí)、信息等獲取的學(xué)習(xí)行為以及專(zhuān)業(yè)知識(shí)的分享、價(jià)值觀念表達(dá)等利他行為上，即網(wǎng)絡(luò)安全需求和網(wǎng)絡(luò)自我實(shí)現(xiàn)需求。 就目前研究來(lái)看，研究生的網(wǎng)絡(luò)動(dòng)機(jī)主要表現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)安全需求和網(wǎng)絡(luò)尊重需求兩方面，即研究生群體花費(fèi)大量時(shí)間通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行知識(shí)信息獲取的學(xué)習(xí)行為和價(jià)值觀念表達(dá)的行為上，網(wǎng)絡(luò)生理和社會(huì)需求雖也有所表現(xiàn)但并不突出，而網(wǎng)絡(luò)自我實(shí)現(xiàn)需求有待提高。 隨著網(wǎng)絡(luò)的普及和社會(huì)交往的網(wǎng)絡(luò)化，大多數(shù)人都存在不自知的網(wǎng)絡(luò)使用習(xí)慣，而這些習(xí)慣所表現(xiàn)的就是網(wǎng)絡(luò)社會(huì)需求、網(wǎng)絡(luò)生理需求等與日常生活難以分割的需求，正是不自知的習(xí)慣性網(wǎng)絡(luò)行為耗費(fèi)了研究生群體大部分時(shí)間和精力，因此，需要對(duì)研究生群體網(wǎng)絡(luò)行為進(jìn)行引導(dǎo)和規(guī)范。 筆者認(rèn)為可以從以下幾方面進(jìn)行引導(dǎo)。

一是提升研究生總體網(wǎng)絡(luò)行為認(rèn)知意識(shí)。 研究生網(wǎng)絡(luò)行為表現(xiàn)歸根結(jié)底源于其內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力，即自我的認(rèn)知。 自我認(rèn)知意識(shí)不足，直接結(jié)果就是研究生的網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)缺乏自律，受不自知網(wǎng)絡(luò)習(xí)慣支配。有研究顯示個(gè)體在上網(wǎng)時(shí)的自我控制能力(也就是自律)越強(qiáng)，則他在網(wǎng)絡(luò)中所表現(xiàn)出來(lái)的聊天、游戲等行為就越少，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、自我價(jià)值表達(dá)等行為就越多[5]。 對(duì)于研究生網(wǎng)絡(luò)行為認(rèn)知意識(shí)的提升，一方面高校通過(guò)社團(tuán)、校內(nèi)公益組織等平臺(tái)舉辦與加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)行為自律主題相關(guān)的活動(dòng)，讓研究生能夠意識(shí)到網(wǎng)絡(luò)行為認(rèn)知的重要性；另一方面校方也應(yīng)組織正式的宣講活動(dòng)，開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)行為認(rèn)知教育講堂，并將網(wǎng)絡(luò)認(rèn)知教育納入常規(guī)思想政治教育體系。

二是充分認(rèn)識(shí)研究生網(wǎng)絡(luò)社會(huì)需求。 研究生群體較本科生而言，需要花費(fèi)更多時(shí)間專(zhuān)注于學(xué)業(yè)，這就導(dǎo)致該群體缺少現(xiàn)實(shí)社交時(shí)間與空間，因此網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)就成了社交需求的輸出口。 當(dāng)然，合理利用網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)，對(duì)研究生群體社會(huì)交往起到了一定的促進(jìn)作用。 一方面使其更好地融入到群體生活中，能結(jié)識(shí)更多志同道合的學(xué)術(shù)研究者；另一方面也能減輕研究生的學(xué)習(xí)壓力。 雖然網(wǎng)絡(luò)社交需求對(duì)研究生有積極作用，但“度”的把握是極其重要的。 如果研究生們過(guò)分花費(fèi)時(shí)間在各種網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)，不但會(huì)擠壓學(xué)習(xí)時(shí)間，還會(huì)減弱其現(xiàn)實(shí)溝通、交流能力。對(duì)此，高?？梢砸詫W(xué)院或者班級(jí)為單位通過(guò)微信、QQ 提醒研究生做好個(gè)人學(xué)習(xí)規(guī)劃和任務(wù)安排，也可以通過(guò)導(dǎo)師對(duì)學(xué)生進(jìn)行學(xué)術(shù)任務(wù)安排，使學(xué)生的學(xué)習(xí)更具有目的性、方向性。

三是激發(fā)研究生網(wǎng)絡(luò)自我實(shí)現(xiàn)需求。 網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)本身是為了給人們提供便利，不僅提高人們生活效率，還提高了工作和學(xué)習(xí)效率。 當(dāng)然，科學(xué)合理地使用該工具，也能有效幫助使用者自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。對(duì)于研究生群體而言，網(wǎng)絡(luò)自我實(shí)現(xiàn)需求是分享知識(shí)和觀點(diǎn)表達(dá)的利他行為。 有研究表明，網(wǎng)絡(luò)利他行為能夠有效消除利他者的消極情緒，提高積極情緒[6]，并且利他者在分享中獲得的心理滿(mǎn)足感、自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)等精神獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)著他們不斷學(xué)習(xí)，逐漸形成積極的網(wǎng)絡(luò)行為認(rèn)知。 網(wǎng)絡(luò)自我實(shí)現(xiàn)需求作為最高層次的網(wǎng)絡(luò)行為動(dòng)機(jī)，高校應(yīng)該重視并采取積極的措施去激發(fā)它。 一方面高?？梢猿浞掷眯畔⒎?wù)中心，構(gòu)建學(xué)術(shù)性信息分享平臺(tái)；另一方面也要結(jié)合社會(huì)化媒體工具與校內(nèi)信息分享平臺(tái)共同形成知識(shí)、信息分享生態(tài)圈，促進(jìn)研究生自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。