扶貧報道中支持性傳播體系建構(gòu)

[提 要]在國家大力開展精準(zhǔn)扶貧的背景下，大眾傳媒的支持性傳播功能不僅在于向弱勢貧困人群傳達扶貧信息，還在于推動貧困地區(qū)信息脫貧，增強公眾對地方公共政策的認(rèn)知，吸附社會資源幫助貧困地區(qū)發(fā)展，以達到脫貧致富的最終目的。將"支持性傳播"作為一個獨立的研究對象對其理論化，具體分析支持性傳播提出依據(jù)，并闡述支持性傳播的理論內(nèi)涵，建構(gòu)扶貧報道中的支持性傳播體系，將為提高貧困地區(qū)扶貧效率提供新思路。

[關(guān)鍵詞]精準(zhǔn)扶貧;扶貧報道;支持性傳播

[作者簡介]陳博文（1994—），男，中鐵大橋局橋梁建設(shè)報社助理記者，研究方向為媒介與社會發(fā)展。（湖北武漢 430050）

一、支持性傳播理論概述

（一）支持性傳播提出背景：發(fā)展新聞學(xué)實踐的需要

20世紀(jì)60年代，發(fā)展新聞學(xué)在國外逐漸興起，其研究核心在于媒介如何發(fā)揮自身功能推動國家的發(fā)展。1968年，在阿蘭·喬克里主持的培訓(xùn)研討會上，他提出“發(fā)展新聞工作者的任務(wù)之一是既要反映經(jīng)濟生活的事實，又要闡釋事實，并促進讀者對所接受信息的了解。與政治記者、社會新聞記者一樣，經(jīng)濟記者必須使讀者認(rèn)識到發(fā)展問題的嚴(yán)肅性，而且還要使他們思考這些問題，關(guān)注問題如何解決”。[1]他還認(rèn)為要考慮文化水平較低的受眾信息接受能力，盡量使調(diào)查新聞通俗易懂，減少使用專業(yè)術(shù)語。這被認(rèn)為是發(fā)展新聞學(xué)的初步定義。

1982年，發(fā)展中國家主導(dǎo)的建立世界信息新秩序報告出臺，直接導(dǎo)致美國退出教科文組織，這也促使發(fā)展新聞學(xué)更加集中研究發(fā)展中國家的新聞與傳播實踐，重點分析大眾傳媒如何推動國家實現(xiàn)現(xiàn)代化。這一時期，國外學(xué)者關(guān)于媒介如何處理與政府關(guān)系上出現(xiàn)了理論分歧，并形成兩種流派，即調(diào)查性流派和仁慈的獨裁主義流派。調(diào)查性流派認(rèn)為，調(diào)查性新聞應(yīng)關(guān)注批判性質(zhì)疑和評價發(fā)展項目的效用，強調(diào)輿論監(jiān)督對國家發(fā)展的積極意義。仁慈的獨裁主義流派則認(rèn)為，發(fā)展新聞學(xué)的善意專制主義的路徑受到專制政府的大力宣傳，新聞媒介應(yīng)該在國家建設(shè)方面與政府合作，強調(diào)媒體對政府及政策的支持性報道是推動國家發(fā)展的積極因素，并討論媒體的社會支持性功能。

大陸地區(qū)關(guān)于發(fā)展新聞學(xué)研究起步較晚，于20世紀(jì)80年代逐漸展開研究。學(xué)者蔡敏認(rèn)為，新聞報道對國家發(fā)展的支持作用不只體現(xiàn)在簡單的正面宣傳上，還應(yīng)該體現(xiàn)在媒體發(fā)現(xiàn)國家發(fā)展中的問題，從促進發(fā)展和進步的角度揭示、分析問題。楊保軍教授認(rèn)為，發(fā)展新聞主義核心與實質(zhì)是把新聞、新聞傳播、新聞傳媒、新聞媒介、新聞業(yè)當(dāng)作國家發(fā)展、民族振興、人民幸福的信息手段、輿論手段、教育手段。[2]盡管國內(nèi)外學(xué)者對媒介如何處理與政府關(guān)系上存在觀點分歧，但大都看到了媒介對國家發(fā)展具有支持性作用。

20世紀(jì)80年代到90年代，發(fā)展新聞學(xué)的研究進入了停滯階段。雖然這一理論承認(rèn)了大眾傳媒的社會支持作用，但其對現(xiàn)實具體的指導(dǎo)價值沒在大眾傳媒中實現(xiàn)。如今的發(fā)展新聞學(xué)在世界范圍再次受到關(guān)注，需要根據(jù)當(dāng)下的國際趨勢和不同國家的政治經(jīng)濟環(huán)境進行重構(gòu)，利用不同的發(fā)展中國家的特色進行適合自己的理論建設(shè)和探索。[3]

我國正處于社會轉(zhuǎn)型期，媒體有責(zé)任有義務(wù)為國家發(fā)展添磚加瓦。如何利用媒介助力全面建成小康社會，是發(fā)展新聞學(xué)中國化必然要面對的問題。從發(fā)展新聞學(xué)的研究視角出發(fā)，提出支持性傳播，是對媒介如何處理與政府關(guān)系的具體實踐分析，其目的在于對大眾傳媒的新聞傳播實踐給予理論指導(dǎo)，解決具體新聞傳播實踐問題，這是基于發(fā)展新聞學(xué)實踐的需要，將豐富發(fā)展新聞學(xué)的內(nèi)涵與實踐。

（二）支持性傳播理論基礎(chǔ)：社會支持理論中的傳播社會支持

社會支持理論誕生于20世紀(jì)70年代，最早被精神病學(xué)引入研究，它是以個體為核心，由個體和他人通過支持性行為構(gòu)成的人際交往系統(tǒng)，主要研究社會支持與個體身心健康的關(guān)系，其研究目的在于個體通社會支持網(wǎng)獲取情感、信息或認(rèn)知上的幫助。1987年，社會學(xué)家馬特.G.M.范德普爾曾運用問卷法對902名20-70歲的個人的社會支持狀況進行研究。他指出，除了情感支持和實際支持以外，社會支持還包括社會交往或社會活動的參與。國內(nèi)學(xué)者李強認(rèn)為，從社會心理刺激與個體心理健康之間關(guān)系的角度來看，社會支持應(yīng)該被界定為一個人通過社會聯(lián)系所獲得的能減輕心理應(yīng)激反應(yīng)、緩解精神緊張狀態(tài)。[4]盡管國內(nèi)外學(xué)者對社會支持的理解在具體的定義上有所差異，但從性質(zhì)上來說，他們都將社會支持分為了兩大類：一類是客觀存在的支持，如物質(zhì)支持;另一類是意識上的支持，即精神支持，如乞討者受到路人的尊敬與關(guān)愛等。社會學(xué)家在社會支持研究中還發(fā)現(xiàn)傳播的社會支持功能。分析在社會生活中，個體遇到信息、認(rèn)知和情感方面的問題時，如何運用媒介資源和傳播方法獲得幫助，最終達到解決問題的目的，由此形成了傳播社會支持。傳播社會支持理論是社會學(xué)與傳播學(xué)融合的產(chǎn)物，它最早脫胎于社會支持理論。國內(nèi)學(xué)者胡學(xué)瑾論證了傳播社會支持的理論淵源與重構(gòu)，認(rèn)為將社會支持理論和方法運用在傳播學(xué)，并解釋傳播現(xiàn)象，解決傳播學(xué)領(lǐng)域出現(xiàn)的問題，形成了傳播社會支持。

早期的傳播學(xué)研究就是從社會學(xué)中演變出來，而社會支持的研究也需要借助傳播學(xué)的理論方法。例如，社會支持中的信息支持需要借助媒體得以實現(xiàn)，而精神支持則需要運用傳播學(xué)中的人際傳播手段才能得到更好的發(fā)揮。思考社會支持實現(xiàn)手段會不可避免地回到傳播學(xué)領(lǐng)域，忽視傳播的作用，社會支持便無法實現(xiàn)，這是傳播社會支持理論形成的重要基礎(chǔ)。反觀傳播學(xué)，無論是傳播學(xué)者拉斯韋爾提出的傳播三大功能，即監(jiān)視社會環(huán)境、協(xié)調(diào)社會關(guān)系、傳衍社會遺產(chǎn)，還是國際傳播委員會界定的傳播八種功能，即獲得消息情報、社會化、動力、辯論和討論、教育、發(fā)展文化、娛樂、一體化[5]，都可以發(fā)現(xiàn)傳播的功能中包含著社會支持的內(nèi)容。傳播社會支持的理論溯源驗證了大眾傳媒存在社會支持功能，為支持性傳播的提出提供了理論基礎(chǔ)。

（三）支持性傳播的內(nèi)涵

1.支持性傳播的定義

在信息時代，傳播活動早已深入人們?nèi)粘Ｉ睿邮招畔?、傳遞信息是人們社會活動中不可缺少的一部分，人們對傳播的依賴，使得傳播有了“支持”的可能性。社會支持通過調(diào)動社會資源，給予弱勢群體信息支持、情感支持和物質(zhì)支持等，以幫助個體適應(yīng)社會環(huán)境。而支持性傳播則是通過向受眾傳遞支持性信息，以滿足其信息需求。受眾的信息需求正是支持性傳播實現(xiàn)支持功能的前提。

支持性傳播是傳播支持性信息的行為和過程，是通過人際、組織、大眾傳媒、網(wǎng)絡(luò)媒體等各種媒介開展支持性信息傳播活動的總和。支持性信息是指能夠支持受眾開展各項社會活動、幫助受眾改善社會生存環(huán)境的各類信息。支持性傳播的主體可以是專門從事信息生產(chǎn)活動的大眾傳媒，也可以是政府、社會組織和公眾。從大眾傳媒角度來說，支持性傳播的核心在于對媒介資源的使用，媒體通過議程設(shè)置，形成社會關(guān)注與社會輿論，進而改變?nèi)说那楦信c認(rèn)知，形成對弱勢群體的支持與幫助。支持性傳播的實現(xiàn)可以從是否滿足受眾的信息需求、娛樂需求以及提高媒介素養(yǎng)這三個方面去考量。其實現(xiàn)途徑主要有以下三種：一是通過接觸媒介，受眾接受媒介的娛樂功能，并獲得其在社會活動中需要的各種信息;二是受眾能夠借助媒體反饋信息，并表達訴求;三是幫助弱勢群體通過媒介掌握信息獲取技能，提高媒介素養(yǎng)，適應(yīng)社會環(huán)境。

2.支持性傳播不等于傳播社會支持

仁慈的獨裁主義流派認(rèn)為，發(fā)展新聞學(xué)的善意專制主義的路徑受到專制政府的大力宣傳，新聞媒介應(yīng)該在國家建設(shè)方面與政府合作。這一流派強調(diào)新聞媒介對政府及其政策的支持性報道是推動國家發(fā)展的積極因素，其研究路徑包括以下三個方面：一是支持過程，指支持在時間緯度上的自始自終;二是支持參與，指新聞媒介從“旁觀者”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皡⑴c者”;三是支持政府，指對政府及其政策的宣傳。這一理論流派察覺到支持性傳播形成路徑，即大眾媒介對政府及其政策的支持性宣傳報道。但是，國內(nèi)外學(xué)者均沒有跳出大眾媒介的藩籬，沒有將支持性傳播作為一個單獨的研究對象拓展到其他媒介展開論證，這一研究局限使得支持性傳播與傳播社會支持存在差異。

傳播社會支持脫胎于社會支持理論，其關(guān)注的對象主要是社會個體以及個體與社會環(huán)境的適應(yīng)性，探究如何通過大眾傳播媒介發(fā)揮媒介資源優(yōu)勢，改善個體生存環(huán)境，強調(diào)的是通過發(fā)揮大眾傳媒的支持功能實現(xiàn)社會支持。而支持性傳播研究對象既可以是個體，也可以是群體，強調(diào)支持性信息的傳播效果，研究采取何種傳播策略實現(xiàn)預(yù)定傳播效果，其落點在“傳播”二字上，因此并不能將支持性傳播與傳播社會支持等同。

（四）支持性傳播與扶貧報道

當(dāng)前，我國將全面建成小康社會，實現(xiàn)第一個百年奮斗目標(biāo)。在脫貧攻堅的關(guān)健之年，具體分析扶貧報道的新聞實踐如何推動貧困地區(qū)脫貧致富具有針對性和必要性。

將支持性傳播作為理論指導(dǎo)分析扶貧報道策略，是以扶貧新聞報道作為研究對象。扶貧報道中的支持性傳播主要解決兩個問題：一是如何運用傳播學(xué)的理論方法將媒介資源轉(zhuǎn)變?yōu)閷ι鐣鮿萑后w的支持和幫助;二是如何發(fā)揮傳播的社會功能，滿足個體和群體對信息、娛樂、表達權(quán)和監(jiān)督權(quán)的需求。在扶貧報道中，支持性傳播體現(xiàn)在大眾媒體向貧困地區(qū)困難群眾傳播支持性信息，這種信息包括扶貧政策報道、扶貧典型人物宣傳、貧困人群社會生活特寫等，能滿足貧困人群信息與情感需求。此外，媒體通過扶貧話題議程設(shè)置，可引發(fā)社會關(guān)注，制造社會輿論，聚合社會資源，獲得社會對貧困地區(qū)主動性支持。

二、扶貧報道中支持性傳播體系溯源

傳播社會支持主要涉及兩個核心問題，一是如何利用傳播學(xué)方法與媒介資源對遭遇困境的個體給予支持和幫助;二是如何充分發(fā)揮傳播的社會效能，為特定的受眾提供有效的資訊和娛樂等服務(wù)，幫助其調(diào)適和改善與環(huán)境的不適狀態(tài)。[6]社會支持為支持性傳播的提出提供了理論基礎(chǔ)，證明傳播的社會支持功能的存在。建構(gòu)支持性傳播體系還是要回歸社會支持理論。

按照支持的內(nèi)容差異，國外學(xué)者將社會支持分為不同類型。如考伯將社會支持區(qū)分為情感性支持、網(wǎng)絡(luò)支持、信息性支持、物質(zhì)性支持、工具性支持和撫育性支持6種;韋爾曼運用因子分析方法，將社會支持分為感情支持、小宗服務(wù)、大宗服務(wù)、經(jīng)濟支持、陪伴支持等5項;卡特納和羅素將社會支持區(qū)分為情感性支持、社會整合或網(wǎng)絡(luò)支持、滿足自尊的支持、物質(zhì)性支持、信息支持5種。[7]國內(nèi)學(xué)者陳成文將社會支持類型分為客觀上的支持和主觀上的支持，他認(rèn)為客觀上的支持包括物質(zhì)支持和團體互動的參與等;主觀上的支持則是個人在情感和精神上得到的支持。國內(nèi)外學(xué)者對社會支持的理解在具體的定義上雖有所差異，但是從性質(zhì)上來說，他們將社會支持分為了兩大類：一類是客觀存在的支持，如物質(zhì)支持;另一類是主觀上的精神支持，如弱勢群體在社會中得到的尊重與關(guān)愛等。

社會支持理論的應(yīng)用集中在社會弱勢群體上，如農(nóng)民工、婦女、老年人、兒童等，學(xué)者通過組合不同社會支持類型，形成對弱勢群體的社會支持體系。如，洪小良通過精神支持、就業(yè)支持、勞務(wù)支持、借款支持、無償財務(wù)支持建構(gòu)北京城市貧困家庭的社會支持網(wǎng)。[8]牛芳、康翠云從情感性支持、工具性支持、社會交往性支持三個方面建構(gòu)西北地區(qū)少數(shù)民族留守婦女社會支持網(wǎng)絡(luò)，并分析其特征。[9]由此可以發(fā)現(xiàn)，分析對象的不同，其社會支持體系中的支持類型也有所差異，也就是說，不同社會弱勢群體所需的社會支持類型也各不相同。

與社會學(xué)中的社會支持類型不同，扶貧報道中支持性傳播的各支持類型來源于新聞報道對受眾的不同作用，具體表現(xiàn)在支持性信息傳播后產(chǎn)生的何種影響。扶貧報道能為貧困地區(qū)和貧困人群帶來什么積極影響？這是思考支持性傳播的支持類型和建構(gòu)扶貧傳播中的支持性傳播體系的起點。

結(jié)合社會支持各種類型，通過分析扶貧報道中支持性傳播對貧困地區(qū)及貧困人群產(chǎn)生何種影響，支持性傳播可從情感、評價、信息、工具及紅色文化賦權(quán)等五方面發(fā)揮作用。根據(jù)其作用的不同，可形成五種不同支持類型，并以此建構(gòu)扶貧報道中的支持性傳播體系。

三、扶貧報道中支持性傳播體系建構(gòu)

（一）情感支持

情感是一種心理現(xiàn)象，以心理過程的形式存在，它是人對客觀外界事物的態(tài)度的體驗，是人腦對客觀外界事物與主體需要之間關(guān)系的反映。情感是有機體生存、發(fā)展和適應(yīng)環(huán)境的重要手段，它構(gòu)成一個基本的動力系統(tǒng)，可以驅(qū)動有機體從事活動，提高人的活動效率。[10]在社會支持理論中，情感支持常用于心理學(xué)、教育學(xué)、醫(yī)學(xué)等學(xué)科領(lǐng)域，是指支持主體通過理解、同情、喜愛等情感態(tài)度對受體表達的支持。一般認(rèn)為情感支持分為自我支持和他人支持兩類。自我支持是對自身價值的評估、需要和動機，以健康的心態(tài)對待生活;他人支持是指他人對自我的理解、傾聽、溝通，通過語言和肢體動作等，表達對受體的關(guān)注，幫助受體以新的視角對待生活。

在扶貧報道中，貧困地區(qū)與貧困人民是情感支持的受體，大眾傳媒通過新聞報道，一方面對扶貧國策解讀、報道，向公眾傳遞對扶貧政策的態(tài)度，為政策宣傳造勢;另一方面，報道典型貧困戶、貧困地區(qū)脫貧經(jīng)驗等，重點關(guān)注在“人”身上，反映貧困人群現(xiàn)實生活狀況，通過富有感情色彩的語言文字，形成支持性傳播中的情感支持。

分析扶貧報道中的情感支持，需要運用自然語言處理技術(shù)，該技術(shù)常被應(yīng)用在數(shù)據(jù)挖掘和信息檢索上，需要抽取文本中的情感信息，并提煉出帶有情感色彩的主觀性詞匯或短語元素，由此進行分析、歸納、推理。通過對新聞報道的文本情感分析，可以判斷其情感支持的程度。

（二）評價支持

從傳統(tǒng)媒體到新媒體，媒介形式產(chǎn)生巨大變化，但是社會評價話語的建構(gòu)場所始終離不開媒介。任何媒體都能將信息與其連接起來，成為受眾產(chǎn)生評價的對象，直接影響人們對信息的分析、辨別，進而體現(xiàn)于評價之中。媒體直接參與并構(gòu)成了媒介社會評價話語體系。一方面，媒體必然跟信息結(jié)合在一起，作為載體，媒體運載和傳遞信息，使得信息得以流動;另一方面，媒體在信息流動的過程中，也參與到信息的構(gòu)成，如麥克盧漢所言“媒介即訊息”。這體現(xiàn)傳統(tǒng)對媒體的理解，認(rèn)為媒體是一種形式的東西，它必須有內(nèi)容，同時又不對內(nèi)容施加影響。[11]

國內(nèi)學(xué)者陳漢新較早對評價活動進行定義，他指出：“評價活動就是指主體對客體屬性與主體需要之間關(guān)系的反映。”[12]媒介組織是媒體評價活動的主體，客體是媒體報道對象。對紅色革命老區(qū)的精準(zhǔn)扶貧政策加以報道、解讀，是媒體在了解貧困地區(qū)發(fā)展需求后，對政策如何更好作用于地區(qū)建設(shè)進行的關(guān)系對應(yīng)，由此形成媒介評價。在扶貧報道中，評價支持主要體現(xiàn)在扶貧報道是否對扶貧政策有正面或負面評價，以及大眾傳媒是否對扶貧工作輿論監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)并分析精準(zhǔn)扶貧中存在的問題。政策解讀報道及扶貧議題相關(guān)評論是體現(xiàn)評價支持的主要內(nèi)容。

（三）信息支持

在社會支持理論中，信息支持指向支持客體提供其需要的信息的行為。傳播扶貧信息是否充分、正確和及時，是否有沉默不報或漏報的情況，是判斷信息支持與否的基本標(biāo)準(zhǔn)。衡量支持性傳播的信息支持程度，不僅要分析信息的有用性和有效性，還應(yīng)從微觀出發(fā)，從扶貧報道的議題、報道體裁、報道版位以及報道傾向等方面，具體分析信息如何提供支持。

1.報道議題

扶貧報道圍繞扶貧工作展開，而扶貧工作具體表現(xiàn)在采取何種措施解決貧困問題。一般有以下幾種扶貧手段：信息扶貧、產(chǎn)業(yè)扶貧、健康扶貧、教育扶貧、易地搬遷扶貧等，由此可對扶貧報道議題進行歸類。在扶貧報道的支持性傳播中，判斷扶貧議題是否均衡，是否對扶貧工作展開全面的報道，是否滿足貧困地區(qū)人民信息需求，是分析信息支持程度的主要途徑。

2.報道版位

報紙的版面語言區(qū)別于新聞文體語言，它是媒體的第二語言。新聞文本放置在哪塊版面、版面哪個位置都大有講究，版位體現(xiàn)了媒體的價值觀念以及對報道事物的關(guān)注度、重視度。報道內(nèi)容和報道版位密切相關(guān)。一方面，報道內(nèi)容首先決定著報道版位。例如，革命老區(qū)子女教育現(xiàn)狀問題，在紙媒上常常將這類報道放置在教育版面或科教文衛(wèi)版;另一方面，報道內(nèi)容也受版面的限制，不同的報道內(nèi)容需要不同的版位來表達。扶貧報道的版位設(shè)置，體現(xiàn)媒體對扶貧政策的關(guān)注度與重視程度，放置在顯著位置，體現(xiàn)媒體對扶貧報道的重視。

3.報道傾向

新聞的報道傾向是指新聞工作人員在新聞采寫過程中不可避免地加入了自己的立場與態(tài)度。新聞報道雖然有其客觀性特征，但也存在著媒體人員帶來的傾向性，記者在發(fā)現(xiàn)事實、選擇事實、傳播事實的過程中都會不自覺地融入個人或媒介組織的意愿。

根據(jù)記者在報道中的立場、態(tài)度的不同，可將報道傾向分為正面報道、中性報道和負面報道。正面報道主要是指正面宣傳，記者對報道對象持肯定的態(tài)度，其報道主題與內(nèi)容都是積極向上的正面事物和人物形象。負面報道則相反，主要是指一種批評、否定的報道。記者對報道對象持否定的態(tài)度，報道內(nèi)容多為社會陰暗面，如揭露各種違法事件等。與上述兩種報道傾向不同的是，中性報道不夾帶任何主觀評價，記者只陳述事實情況。正面的報道是對貧困革命老區(qū)的信息支持的重要體現(xiàn)，能夠起到鼓舞人心、增強社會凝聚力的作用，而負面報道中適度的批評性報道能夠發(fā)現(xiàn)扶貧工作的不足，并提出改進意見，幫助扶貧工作扎實開展。

4.報道體裁

一般認(rèn)為新聞體裁可分為消息、通訊、評論、深度報道及圖片新聞等類型，通過對報道體裁以下兩方面分析可以判斷信息支持情況：其一，報道體裁是否豐富。豐富的報道體裁能通過多種方式報道貧困地區(qū)扶貧工作，反映貧困地區(qū)人民現(xiàn)實生活情況;其二，是否有較大影響的新聞體裁報道，如評論或深度報道，這類體裁的報道容易吸引社會關(guān)注，形成社會輿論，吸附外部資源的介入。

（四）工具支持

新媒體時代，傳統(tǒng)紙媒發(fā)揮自身優(yōu)勢的同時，將媒介作為信息交流的平臺與工具，為受眾提供扶貧信息共享平臺，將信息同扶貧主、客體相連接，實現(xiàn)直接互通交流，這就是扶貧報道中支持性傳播的工具支持。工具支持并非由新聞文本的情感、語義或評價所形成，而是通過媒介本身建立一個信息溝通平臺，促進扶貧主客體之間的信息交流，主要有以下幾種形式：

1.傳統(tǒng)媒體扶貧專欄

傳統(tǒng)媒體品牌欄目、知名主持人影響力大，關(guān)注度高，是信息扶貧的主渠道和主陣地，設(shè)置扶貧信息共享專欄，開通紙媒受眾信息反饋渠道，是傳統(tǒng)紙媒工具支持的主要表現(xiàn)形式。

2.扶貧互聯(lián)網(wǎng)

扶貧互聯(lián)網(wǎng)是扶貧新聞與“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)結(jié)合的產(chǎn)物，是傳統(tǒng)媒體在扶貧報道中利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，構(gòu)建的以政府為主導(dǎo)、社會參與、線上線下互動的新扶貧平臺。在扶貧互聯(lián)網(wǎng)上，瀏覽者能夠查看扶貧項目對接情況，面向社會征集扶貧金點子，及時發(fā)布扶貧動態(tài)與扶貧眾籌等，實現(xiàn)新聞報道價值的延伸。

例如，2016年4月24日，浙江溫州市委農(nóng)辦、溫州日報報業(yè)集團、溫州網(wǎng)承辦的溫州扶貧互聯(lián)網(wǎng)平臺和溫州扶貧微信公眾號上線運營，該平臺是我國第一個能夠?qū)崿F(xiàn)一對一網(wǎng)上幫扶、項目資助對接的扶貧互聯(lián)網(wǎng)平臺。溫州幫扶互聯(lián)網(wǎng)平臺通過“新聞+公益”的形式，向社會發(fā)布扶貧信息，征集扶貧申請，形成扶貧需求的聚合，同時吸引社會公民的注意力，關(guān)注溫州農(nóng)村低收入群體的幫扶需求。此外，通過整合線上社會資源，能夠發(fā)揮世界各地溫州商人慈善資源豐富的巨大優(yōu)勢。

3.全媒體扶貧報道平臺

全媒體時代，受眾的角色發(fā)生了巨大的變化，在技術(shù)賦權(quán)下，他們不再只是過去新聞報道的接收者，還是新聞生產(chǎn)者和傳播者。同樣，技術(shù)為傳受兩方的互動交流提供了各種各樣的途徑。扶貧報道中，受眾的反饋尤其重要，反饋信息的內(nèi)容與質(zhì)量是檢驗扶貧工作是否精準(zhǔn)、扶貧傳播是否有效的重要指標(biāo)。參與到信息反饋中的公民可能是貧困戶代表或幫扶團體，反饋的及時采納與回復(fù)能提升受眾的參與感。

過去，紙質(zhì)媒體常會設(shè)立讀者來信、通訊員聯(lián)絡(luò)群，使紙質(zhì)媒體與讀者之間產(chǎn)生互動?，F(xiàn)在，紙媒大多設(shè)立了“兩微一端”，通過這些新媒介，使得相互之間形成了互動。例如在微信公眾號上開設(shè)評論窗口，在新聞客戶端上設(shè)立留言板等。《濱州日報》利用全媒體優(yōu)勢，在報紙上開設(shè)精準(zhǔn)扶貧專題版面與專題欄目，同時開發(fā)出濱州精準(zhǔn)扶貧綜合信息平臺，是集濱州網(wǎng)綜合網(wǎng)站、濱州網(wǎng)APP、數(shù)字報、官方微博、官方微信于一體的綜合型媒體，通過多平臺的交互式傳播，刺激受眾反饋，聚合了民眾話語。

4.傳媒電商平臺

傳統(tǒng)媒體對于開展電子商務(wù)活動具有多種優(yōu)勢。第一，傳統(tǒng)媒體經(jīng)營數(shù)十年，已經(jīng)積累了一定數(shù)量、穩(wěn)定的受眾群體，這些受眾具備一定的消費能力，是傳統(tǒng)媒體電商的潛在客戶;第二，任何一家報社都擁有一支較大規(guī)模的發(fā)行隊伍，且發(fā)行的配送調(diào)度靈活、范圍廣泛，為電商物流提供了保障;第三，報紙作為一種媒介，可以用平臺為電商產(chǎn)品進行宣傳推廣。

革命老區(qū)一般位于交通不發(fā)達的農(nóng)村地帶，但這些地區(qū)自然環(huán)境優(yōu)越，農(nóng)業(yè)發(fā)展具有良好的自然條件。農(nóng)產(chǎn)品一般是貧困地區(qū)商品市場主要產(chǎn)品，也是農(nóng)民收入的主要來源。利用報業(yè)電商，為貧困地區(qū)滯銷農(nóng)產(chǎn)品宣傳促銷，是許多地區(qū)采取的脫貧舉措。例如，惠州報業(yè)集團對口幫扶貧困村蜂農(nóng)銷售滯銷蜂蜜獲得成功;江門日報社電商平臺為幫助農(nóng)民走出玉米滯銷困境，在平臺上幫助售賣玉米，在該地區(qū)掀起了玉米銷售熱潮。

（五）紅色文化賦權(quán)支持

紅色文化傳播是革命老區(qū)扶貧報道中的特色之一，它是一種政治符號或資源的傳播，政府、媒體和社會等主體通過紅色文化特有權(quán)利和資源形成外在推力，幫助貧困革命老區(qū)發(fā)展，改善老區(qū)貧困人民生存環(huán)境，這一過程是革命老區(qū)紅色文化傳播的賦權(quán)。由賦權(quán)所帶來社會注意力支持性傳播中的紅色文化賦權(quán)支持，這一支持類型主要通過媒體對革命老區(qū)紅色文化的相關(guān)報道來體現(xiàn)。

根據(jù)《韋伯斯特新世界詞典》解釋，賦權(quán)即賦予權(quán)利的權(quán)威，最早由美國學(xué)者提出，是一個社會學(xué)詞語。賦權(quán)可譯為增權(quán)，其核心是政府、社會個人等幫助無權(quán)或弱權(quán)的個人或集體獲得權(quán)利和資源，從而改變他們的社會生活狀態(tài)。

在現(xiàn)實生活中，由于社會利益的分化和制度安排等原因，處于社會底層或社會邊緣的弱勢群體缺乏維權(quán)和實現(xiàn)自我利益主張的權(quán)利和能力，如果改變這種狀況，就必須對權(quán)利進行再分配，走向增權(quán)的途徑。[13]增權(quán)不僅體現(xiàn)為從無權(quán)到有權(quán)，從少權(quán)到多權(quán)，從弱權(quán)到強權(quán)的線性運動，也表現(xiàn)為增權(quán)過程中的層次性、立體性。[14]國內(nèi)學(xué)者范斌對增權(quán)實踐層次進行了劃分，他認(rèn)為增權(quán)實踐可劃分為個體、人際關(guān)系和社會參與等三個層次，根據(jù)這一劃分，支持性傳播的紅色文化增權(quán)主要體現(xiàn)在以下三個方面：

1.個人層面：形成文化認(rèn)同

美國學(xué)者英克爾斯認(rèn)為，接觸大眾傳播媒介會逐步地影響人們，使他們更加現(xiàn)代。在大多數(shù)地方，大眾媒介給人們帶來有關(guān)現(xiàn)代生活諸多方面的信息;給人們打開了注入新觀念的大門;向人們顯示新的行事方式。這有助于增進效能感的技能;啟迪并探討紛呈多樣的意見;刺激并加強對教育與流動性的期望;歌頌科學(xué)，為技術(shù)大唱贊歌——所有這一切在能夠接受外來影響的人那里將會導(dǎo)致更多的現(xiàn)代性”[15]。

革命老區(qū)扶貧傳播中的紅色文化傳播，能夠改變老區(qū)村民思想觀念，使他們接受更多現(xiàn)代思想文化，同時形成對紅色文化的認(rèn)同感與自豪感。在情感的驅(qū)動下，他們開始挖掘家族紅色文化歷史，了解地區(qū)紅色革命歷史，成為革命老區(qū)文化傳播的新生力量。

2.人際關(guān)系層面：擴大扶貧人際圈

紅色文化傳播引起政治資源的傾斜，形成紅色文化政治傳播賦權(quán)，進而提高了革命老區(qū)政治層面的知名度，擴大后的老區(qū)民眾人際關(guān)系圈作用于扶貧工作中，就會形成了自發(fā)、穩(wěn)定的自助扶貧團體。例如，國產(chǎn)經(jīng)典抗日劇《亮劍》中李云龍，人物的原型來自湖北紅安縣的王近山中將。該劇在中央電視臺和一些地方衛(wèi)視熱播后，紅安縣的這一傳奇人物被越來越多的人所熟知。與紅安或者與王近山相關(guān)的民眾會因這一典型紅色符號，形成穩(wěn)定的情感認(rèn)知，情感上的共識成為自助扶貧的精神源泉，同時幫助擴大扶貧人際圈的規(guī)模。

3.社會參與層面：表達集體利益訴求

社會參與層次的增權(quán)大多直接以群體的整體性活動出現(xiàn)，目的在于對社會決策產(chǎn)生影響，主要有兩個集中表現(xiàn)：一是表達自己的利益訴求;二是爭取公正平等的待遇。革命老區(qū)的紅色文化傳播本身夾帶老區(qū)發(fā)展的利益訴求，同時，這種訴求表達容易喚起老區(qū)利益共同體的支持與參與。

革命老區(qū)的發(fā)展訴求主要集中在基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)、科教文衛(wèi)的發(fā)展上，主流媒體通過對特殊節(jié)日以及老區(qū)紀(jì)念活動的報道，宣傳紅色文化，激起民眾參與。例如，2007年紅安縣舉辦紀(jì)念黃麻起義80周年活動，全國近50家媒體對其進行報道，紅安的紅色文化得到大范圍傳播。對內(nèi)喚起老區(qū)民眾的參與意識與文化認(rèn)同，借助主流媒體集體表達老區(qū)發(fā)展的利益訴求;對外推廣紅安紅色文化精髓，喚起社會群體對紅安歷史與現(xiàn)狀的關(guān)注，促進紅安發(fā)展。

四、結(jié)語

基于發(fā)展新聞學(xué)研究視角，結(jié)合發(fā)展新聞學(xué)的實踐指導(dǎo)需要，以社會支持理論中的傳播社會支持為理論依據(jù)，提出支持性傳播的概念。將社會支持網(wǎng)中的各類支持類型引入到傳播學(xué)中，可形成支持性傳播的各種類型，以此建構(gòu)支持性傳播功能體系。該體系試圖在新聞實踐上探索一條通過扶貧報道發(fā)揮傳播與動員社會價值的道路，為提高貧困地區(qū)扶貧效率提供新思路。

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