高職院校學生信息素養(yǎng)的教育途徑

孟麗巖

(鞍山師范學院 高等職業(yè)技術(shù)學院,遼寧 鞍山 114000)

信息素養(yǎng)是當前社會評價人才綜合素質(zhì)的重要指標之一，是信息社會人的整體素養(yǎng)中非常重要的一部分.隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，新思想、新知識、新技能都是以現(xiàn)代信息技術(shù)作為基礎(chǔ)或手段，即以信息技術(shù)為平臺、專業(yè)化軟件為工具來培養(yǎng)人們的新技術(shù)、新知識和新思維.面對信息社會對人才需求程度的逐漸提高，高職院校學生信息素養(yǎng)的培養(yǎng)教育備受關(guān)注.高職院校是培養(yǎng)專業(yè)技能型和應(yīng)用型人才的主要陣地，高職院校應(yīng)將信息素養(yǎng)培養(yǎng)作為重要的內(nèi)容，加強學生的信息素養(yǎng)教育，使他們能夠掌握信息技術(shù)知識和技能，快速、及時、準確地獲取信息，能夠利用現(xiàn)代信息技術(shù)，不斷更新自身知識結(jié)構(gòu)，適應(yīng)新時代發(fā)展的要求，增強就業(yè)的競爭力.

1 信息素養(yǎng)的內(nèi)涵

信息素養(yǎng)是信息社會對個體生存能力的基本要求，隨著科技的進步和社會的快速發(fā)展，信息素養(yǎng)的概念也逐漸豐富.最先提出這一概念的是美國信息產(chǎn)業(yè)協(xié)會主席保羅·澤考斯基(Paul Zurkowski),1974年，他把信息素養(yǎng)定義為：“利用大量的信息工具及主要信息源使問題得到解答的技術(shù)和技能”[1].這個定義從技術(shù)和技能的層面闡述了信息素養(yǎng)的內(nèi)涵，為后來信息素養(yǎng)的研究奠定了基礎(chǔ).1989年，美國的“信息素養(yǎng)總統(tǒng)委員會”在其年終報告中指出：“要成為一個有信息素養(yǎng)的人，他必須能夠確定何時需要信息，并已具有檢索、評價和有效使用所需信息的能力.1994年，美國科羅拉州教育媒體協(xié)會認為有信息素養(yǎng)的人是有能力的、獨立的學習者，他們把信息素養(yǎng)視為獨立學習的基礎(chǔ)，從而為高效率的學習提供了可能.我國學者對信息素養(yǎng)的研究比較晚，其中華東師范大學的王吉慶教授、華南師范大學的李克東教授、江西師范大學的鐘志東教授分別從不同的角度對信息素養(yǎng)的概念提出了許多相似的觀點，其中王吉慶教授在其1999年出版的《信息素養(yǎng)論》一書中對信息素養(yǎng)的闡述很透徹，他認為信息素養(yǎng)是人們在信息社會獲得、利用信息、開發(fā)信息方面的修養(yǎng)與能力.它包含信息意識與情感、信息倫理道德、信息常識以及信息能力多個方面，是一種綜合性的社會共同的評價[2].

不同專家和機構(gòu)對信息素養(yǎng)概念的具體界定是不同的，但這些概念中卻蘊含著一些共同的因素：信息素養(yǎng)不僅要求人們清楚地知道何時需要信息，具備獲取與評價、加工與處理、表達與交流、傳遞與傳播以及重組信息的能力，還應(yīng)具備將有用信息內(nèi)化用以指導個體獨立學習和終身學習的能力.

2 高職院校學生信息素養(yǎng)教育現(xiàn)狀及存在問題

我國高等職業(yè)院校經(jīng)過十幾年的發(fā)展壯大，為國家培養(yǎng)了大批應(yīng)用型和技能型人才，但高職院校學制短，教學任務(wù)重，開設(shè)信息素養(yǎng)課程很少.目前高職院校均開設(shè)了計算機基礎(chǔ)課程，文獻檢索課很少甚至不開設(shè)，信息素養(yǎng)方面講座或選修課及相關(guān)延續(xù)課程基本沒有，其他課程中也很少有信息素養(yǎng)方面的知識滲透和延伸.主要原因是校方?jīng)]有高度重視，只關(guān)注學生的操作能力和技術(shù)水平，重視應(yīng)用性、操作性強的知識，沒有充分認識到信息素養(yǎng)不是純粹的技能教育，而是培養(yǎng)學生具有適應(yīng)信息社會發(fā)展需要的知識結(jié)構(gòu)，以及開發(fā)高職生可持續(xù)學習能力、創(chuàng)新能力的系統(tǒng)化教育工程[3].

2.1 信息意識和信息能力相對薄弱

信息意識主要體現(xiàn)在人們對各種所需信息捕捉、分析、判斷和吸收的敏感性，也就是面對不解的知識內(nèi)容，能積極主動去尋找答案，并知道到哪里、用什么方法去尋求答案；信息能力主要是指一個人對信息系統(tǒng)的基本操作能力，對信息的采集、傳輸、加工處理和應(yīng)用的能力，以及對信息系統(tǒng)與信息進行評價的能力等.這也是信息時代重要的生存能力，否則難以在信息社會中生存和發(fā)展下去.

高職學生的信息意識和能力參差不齊，信息意識的強弱決定了其是否能夠有效利用所處環(huán)境中蘊藏著的各種信息的能力，但多數(shù)學生不了解自己的信息需求，學習的手段和方法比較單一，主動搜索信息、利用和創(chuàng)造信息的意識不強，其信息獲取能力和處理問題的能力意識尤為不足，多數(shù)學生不能從復(fù)雜的信息源中準確找到自己所需的信息，不能正確判斷和評價所獲取信息的準確性、權(quán)威性、可靠性和實效性，還不能對所學的學科、專業(yè)信息經(jīng)過自己的思考提出自己的新觀點或見解，很多學生不能對圖像、聲音、動畫、文本等信息進行編輯和處理.只有部分學生能夠深入了解信息運用的技術(shù)和基本規(guī)律，但對信息的加工和創(chuàng)造性使用還較弱.因此，必須通過強化自身信息意識的方式提高信息能力，才能幫助學生解決學習和生活中遇到的各種難題.

2.2 圖書館的信息資源利用率低

高職院校圖書館是學院的文獻信息中心，是學生獲取信息和知識的重要場所.高職圖書館資源利用率低的原因主要有三個方面：一是圖書館在高職院校中不被重視，館藏資源缺乏，圖書館的軟硬件條件相對落后，圖書館的服務(wù)理念和服務(wù)方式多數(shù)還停留在傳統(tǒng)的紙質(zhì)文獻的借與還上；二是館員隊伍整體素質(zhì)不高，主動性服務(wù)意識不強，特別是缺乏具備豐富的信息管理、數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)挖掘的專業(yè)人員，缺乏專人專管學科專業(yè)文獻及電子資源的學科館員；三是學生對圖書館的功能和作用認識不充分，信息檢索知識和實踐貧乏，不能很好利用現(xiàn)有的圖書館館藏信息資源準確地查找自己所需要的知識.

2.3 管理層對信息素養(yǎng)教育不夠重視

我國高等職業(yè)院校經(jīng)過十幾年的發(fā)展壯大，培養(yǎng)了大批應(yīng)用型和技能型人才，緩解了我國對應(yīng)用型人才的需求.隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展，偏重于崗位技能操作能力教學方式所培養(yǎng)的人才已經(jīng)不能完全適應(yīng)市場經(jīng)濟的發(fā)展要求.

目前，還沒有一個全國性的組織機構(gòu)牽頭對高職學生信息素養(yǎng)教育予以監(jiān)督和管理.我國在1999年6月15日召開了主題為《中共中央、國務(wù)院關(guān)于深化教育改革全面推進素質(zhì)教育的決定》的第三次全國教育工作會議，會議明確指出：高職院校的辦學要注重特色，注重提高質(zhì)量，主動培養(yǎng)適應(yīng)經(jīng)濟社會發(fā)展需求的高素質(zhì)技能型人才；2015年，在《教育部關(guān)于深化職業(yè)教育教學改革全面提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的若干意見》中，把學生的職業(yè)道德、職業(yè)素養(yǎng)、技術(shù)技能水平、就業(yè)質(zhì)量和創(chuàng)業(yè)能力作為衡量學校教學質(zhì)量的重要指標.

由此可見，國家對高職院校人才培養(yǎng)目標的要求強調(diào)了高職教育要注重對學生職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)，信息素養(yǎng)是職業(yè)素質(zhì)的重要組成部分.但許多職能部門從主觀上不重視或輕視對學生進行信息素養(yǎng)的培養(yǎng)，過多地重視專業(yè)特色、過于強調(diào)專業(yè)教育，而導致許多高職畢業(yè)生能力不強、知識面偏窄、綜合素質(zhì)不高、缺乏創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力.因此，管理層應(yīng)將信息素養(yǎng)教育貫穿于高職院校教育人才培養(yǎng)工作的始終，培養(yǎng)學生具有適應(yīng)信息社會發(fā)展需要的知識結(jié)構(gòu)，使每位高職學生都能夠在信息社會中擁有獲得信息、利用信息、開發(fā)信息方面的修養(yǎng)和能力.

2.4 信息素養(yǎng)教育課程設(shè)置不合理

信息素養(yǎng)培養(yǎng)目的不僅為高職學生當前的專業(yè)學習提供支持，更為他們今后更好開展工作、適應(yīng)快速發(fā)展的社會做準備.據(jù)了解目前高職院校信息技術(shù)方面的“計算機基礎(chǔ)”課程大都集中在第一學年，而后兩年較少涉及信息素養(yǎng)培養(yǎng)方面的課程.特別是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)、常用工具軟件、信息檢索、管理信息系統(tǒng)課程不開設(shè)或只作為部分選修課讓學生自主決定是否選修[4]；還有部分高職院校對計算機文化基礎(chǔ)課只是集中時間對學生統(tǒng)一講解或培訓幾次便置之不理，學生學不到現(xiàn)代信息文獻檢索課、現(xiàn)代教育技術(shù)等這些實用性較強的相關(guān)課程，導致學生對信息知識的內(nèi)容一知半解，沒有內(nèi)化成自己的知識體系，影響了學生收集、整理、傳播、創(chuàng)造信息等能力的提高.另外，有些高職院校信息技術(shù)類課程設(shè)置不合理，安排的課時少，內(nèi)容陳舊，信息素養(yǎng)培養(yǎng)目標不明確，對信息素養(yǎng)教育與學科專業(yè)課程的整合等方面還缺乏深入全面的理論研究，不清楚高職學生應(yīng)具備什么樣的信息素養(yǎng)，養(yǎng)成什么樣的信息能力等，把信息素養(yǎng)教育簡單化、邊緣化.

3 高職院校學生信息素養(yǎng)培養(yǎng)的途徑

3.1 提高教師信息素養(yǎng)的能力和水平

教師作為最能動、最活躍的教育資源.面對繁雜并不斷更新的教學內(nèi)容，教師首先應(yīng)該轉(zhuǎn)變教學理念與培養(yǎng)模式，主觀上要增強和提高信息意識，教師信息素養(yǎng)的高低直接影響學生提高信息素養(yǎng)的效果與成敗.目前，還有相當一部分教師教育觀念陳舊保守，只帶一支筆和一本書上課的教師大有人在，他們主觀上不善于學習新的信息技術(shù)和新的教育方式，對網(wǎng)絡(luò)資源的利用與開發(fā)、對多媒體技術(shù)的使用和多媒體課件的制作持抵制的態(tài)度，不愿意花費更多的精力去嘗試.因此，要盡快提高教師的信息素養(yǎng)，要求授課教師盡快熟悉和掌握手機媒體和計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用，掌握現(xiàn)代教育技術(shù)，才能更好地勝任和完成教學任務(wù).因此，管理層要加大對教師的培訓力度，有條件的可鼓勵教師進修、深造，支持教師參與各種專業(yè)教學會議和學術(shù)會議；還可舉辦各種講座，分批分期進行培訓，加強考核的力度，提高教師參與和學習的積極性；還可與企業(yè)建立合作關(guān)系，讓教師有機會到企業(yè)參與活動、實踐訓練.總之，傳統(tǒng)的信息素養(yǎng)教育方式已經(jīng)不能滿足學生和社會發(fā)展的需求，教師的教學方法和教學技術(shù)理應(yīng)與時俱進，要充分運用網(wǎng)絡(luò)、計算機等現(xiàn)代化教育技術(shù)，提升自身培養(yǎng)高職學生信息素養(yǎng)的能力.

3.2 開設(shè)培養(yǎng)信息素養(yǎng)相適應(yīng)的課程

古人云：授之以魚，不如授之以漁，高職院校是培養(yǎng)學生信息素養(yǎng)教育的主要陣地.計算機基礎(chǔ)教育課程屬于技能層面的范疇，其內(nèi)容只講授基本操作技能和淺顯的編程等方面的知識，它只是培養(yǎng)信息素養(yǎng)教育的一個方面，滿足不了學生的學習需求.因此，應(yīng)當盡快開設(shè)信息檢索課，具有很強的實用性和針對性，是高職學生必須掌握和學習的知識和技能.教育部對開設(shè)信息檢索課的目的、意義、課程結(jié)構(gòu)、師資來源、組織管理等方面做出了明確的說明和規(guī)定[6].信息檢索課應(yīng)由圖書館來完成，該課程最好在大學一二年級開設(shè)，圖書館要與教務(wù)部門溝通，制定好教學計劃，根據(jù)不同年級、不同專業(yè)的特點分階段、分任務(wù)地進行教學，由圖書館館員擔任授課教師，學時多為20～30學時，采用理論講解和上機實踐兩個步驟進行教學，使學生盡快掌握獲取所需信息的方法、途徑，并依據(jù)自身需求合理選擇檢索工具，獨立完成信息的獲取、利用、鑒定，以此來提升學生信息素養(yǎng)的水平.

信息素養(yǎng)的培養(yǎng)是一個程序化的過程，高職院校要不斷完善課程體系，高校教育管理層及相關(guān)主管部門要重新設(shè)計高職院校新的人才培養(yǎng)方案，將信息素養(yǎng)教育融入學科建設(shè)的總體戰(zhàn)略規(guī)劃中，出臺符合高職學生信息素養(yǎng)培養(yǎng)目標的政策，制定培養(yǎng)計劃，并按步驟分階段落實[7]，為高職學生走入社會打下堅實的基礎(chǔ).

3.3 充分發(fā)揮圖書館的信息資源優(yōu)勢

當前，很多學生對圖書館的認知僅限于看書、自習和查閱資料，而要有效、及時地獲取自己所需要信息，圖書館是最好的選擇.圖書館是信息資源的中心和信息集散地，它具有多元化的館藏文獻信息資源，這些資源優(yōu)勢是信息素養(yǎng)教育的物質(zhì)基礎(chǔ).因此，高職院校的圖書館有義務(wù)和責任利用自己的陣地來發(fā)揮其功能作用.

(1)新生第一學期，進行入館教育.圖書館應(yīng)抓住機會，分批分期向新入學的高職學生進行入館教育，讓高職學生初步了解圖書館的館藏布局，有目的地向新生詳細介紹高校圖書館的作用、功能、現(xiàn)代化程度、圖書館的工作流程和文獻信息的分類情況，使新生盡快了解和熟悉圖書館，還可以利用網(wǎng)絡(luò)平臺把館藏信息資源展示和介紹給入學新生；重點讓新生對檢索館藏目錄和中圖分類法等知識有所了解和掌握.

(2)通過宣傳、專題講座和培訓，提高學生的信息意識和能力.圖書館是高職學生與信息資源之間的紐帶和橋梁，利用好圖書館的信息資源將對培養(yǎng)學生的信息素養(yǎng)及終身學習能力起到十分重要的作用.由于每個學生的信息意識和能力不同，圖書館可以定期開展信息素養(yǎng)宣傳和教育，可定期邀請專家進行各種類型的專題講座，講座的主要內(nèi)容一定是學生感興趣的、與本專業(yè)相關(guān)的主題內(nèi)容；還可以有計劃地開設(shè)不同主題的培訓班，使高職學生掌握一定的信息技術(shù),學會在第一時間查詢資料并迅速分析其中要點，從而形成自己的觀點.如“常見應(yīng)用軟件培訓”“機讀目錄檢索培訓”等，為培養(yǎng)高職學生的信息意識和信息能力打下良好的基礎(chǔ).

(3)加強信息道德和法律意識的培養(yǎng)教育.高職學生思想道德素質(zhì)如何，關(guān)系到國家的前途和命運.高職學生的世界觀還沒有完全成熟，還沒構(gòu)成一個較完整的體系，明辨是非的能力需要提高和加強.在網(wǎng)絡(luò)迅猛發(fā)展的今天，互聯(lián)網(wǎng)給生活帶來了太多的便利，由于網(wǎng)絡(luò)的神秘性和隱蔽性，缺乏直接的道德約束力，出現(xiàn)了一些不道德的現(xiàn)象，如計算機病毒傳播、黑客的惡意破壞、不健康的言論、網(wǎng)上的假新聞、在網(wǎng)上抄襲他人作業(yè)、尋找槍手代考等，這些網(wǎng)絡(luò)不良現(xiàn)象容易導致學生道德意識淡化，道德行為扭曲.可見信息系統(tǒng)的安全性得不到維護，就保障不了信息存儲與傳播的安全與暢通.

因此，高職院校圖書館和有關(guān)職能部門要聯(lián)合起來承擔起培養(yǎng)大學生信息道德的責任和義務(wù)，利用自己的陣地大力宣傳信息道德和信息法規(guī)，開展倡導文明上網(wǎng)和健康上網(wǎng)的宣傳教育活動，養(yǎng)成良好的信息道德意識和行為習慣.高職學生應(yīng)以國家道德規(guī)范、信息法規(guī)要求自己，不瀏覽不健康的信息，不隨意刪除、更改系統(tǒng)文件，不隨意給公共計算機加設(shè)密碼，使用文明用語聊天等，對有不良信息道德表現(xiàn)的應(yīng)及時制止.

(4)開展“嵌入式教學服務(wù)”.圖書館開展“嵌入式”教學服務(wù)由來已久，美國圖書館協(xié)會早在2010年就提出圖書館應(yīng)與教師合作，將信息素養(yǎng)教育融入課程教學[8].我國圖書館對嵌入式理論的研究相對要晚一些，隨著社會的快速發(fā)展，我國傳統(tǒng)的教育模式已經(jīng)不能滿足當代高職學生的需要，如何改革信息素養(yǎng)教育模式，提供更符合學生個性發(fā)展需要的教育服務(wù)，是圖書館探索的方向.

嵌入式信息教育模式是探求信息環(huán)境下提升高職學生信息素養(yǎng)的一種新模式新方法，是一種把信息素養(yǎng)與專業(yè)課程相結(jié)合的新型的教學模式.嵌入式信息素養(yǎng)的核心是利用“圖書館—院系”“館員—教師”的協(xié)作模式，將信息素養(yǎng)教育融入各專業(yè)課程的日常教學和實踐，形成“嵌入式”教育的形式.即根據(jù)任課教師的要求有針對性地開展與課程內(nèi)容相關(guān)的資源推薦、文獻檢索、資料收集等方面的教學，或針對教師給學生布置的作業(yè)為學生開設(shè)文獻檢索方法與技巧的相關(guān)教學講座，使同學們所需解決問題的途徑、答案，全面、直觀、快速地呈現(xiàn)在眼前，彌補學生在專業(yè)知識學習中對各種文獻類型資源采集和利用的不足.這種把圖書館的信息服務(wù)、信息資源嵌入到學科的教學形式，提高了學生查找資料和獲取信息的能力以及館員的教學服務(wù)能力，使專業(yè)教學課程和信息素養(yǎng)教育達到雙贏，最大化地提升高職學生信息素養(yǎng)水平.要實現(xiàn)這種雙贏，必須培養(yǎng)具有從事信息素養(yǎng)教育的專職、專業(yè)化的館員隊伍，因此，有必要對高職圖書館的館員進行教學方法、教學理念等方面的規(guī)范化培訓，引進知識型、專業(yè)型、技能型人才.

3.4 提升學科館員信息素養(yǎng)能力

圖書館館員的信息素養(yǎng)能力高低直接影響信息素養(yǎng)教育的效果.當前評價和衡量一個圖書館服務(wù)水平的主要標準不只是館藏數(shù)量、文獻借閱數(shù)量，還必須包括圖書館所能提供的特色服務(wù)和對學生需求響應(yīng)的速度與質(zhì)量.因此，圖書館館員要具備良好的職業(yè)道德和較強的職業(yè)責任感，必須要熟練掌握計算機、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等方面的知識，熟練使用信息素養(yǎng)教育相關(guān)的專業(yè)性軟件.圖書館館員結(jié)構(gòu)基本由初級圖書館員、中級館員和專家層館員組成，其中，初級圖書館員必須掌握圖書館基本知識和基本技能；中級館員是圖書館的主力軍，應(yīng)當掌握和具有信息檢索和大數(shù)據(jù)的處理能力和對學生個性化服務(wù)的能力；專家層館員是圖書館隊伍的精英，但目前圖書館普遍缺乏專家層精英館員.因此，高職院校圖書館領(lǐng)導要根據(jù)不同崗位、不同層次、不同類型的館員量身定制培養(yǎng)計劃，構(gòu)建長效的培養(yǎng)機制，鼓勵支持館員接受繼續(xù)教育，選派館員進修培訓.同時，構(gòu)建館員合作學習共享平臺，促進館際優(yōu)秀資源共享融合，通過學習和交流，提升館員服務(wù)意識和數(shù)據(jù)處理能力，提高館員服務(wù)效率和服務(wù)品質(zhì)，最終使館員在學識水平、專業(yè)能力上形成逐步上升的階梯形結(jié)構(gòu)，為培養(yǎng)高職學生的信息素養(yǎng)奠定良好的師資保障.

4 結(jié)語

高職學生是國家未來發(fā)展建設(shè)的生力軍，信息素養(yǎng)是每個高職學生必須具備的能力.高職院校要將培養(yǎng)和提高學生信息素養(yǎng)作為一項重要的工作來抓，完善教育機制，創(chuàng)新教育模式，把高職學生培養(yǎng)成擁有適應(yīng)信息社會發(fā)展需要的知識體系和能力，使他們能及時高效地獲取和篩選信息，靈活巧妙地處理和應(yīng)用信息，在未來的信息社會中立于不敗之地.