青年視角下的企業(yè)組織文化建設(shè)提升路徑探析

孫杭明

摘 要：隨著我國經(jīng)濟(jì)實力的不斷增強，企業(yè)組織文化越來越受到高度重視。當(dāng)前，大部分中小微企業(yè)中青年力量不斷增強，充當(dāng)著企業(yè)組織文化建設(shè)的生力軍角色，這對企業(yè)發(fā)揮青年組織作用提出了更高的要求。本文通過分析組織文化建設(shè)以及企業(yè)青年組織存在的問題，青年組織對組織文化建設(shè)的作用，提出了通過青年組織提升企業(yè)組織文化建設(shè)的對策和建議。

關(guān)鍵詞：組織文化? 青年組織? 提升路徑

中圖分類號：F272 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：2096-0298（2020）08（b）--04

企業(yè)組織文化建設(shè)是促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的核心要素，是一個企業(yè)或一個組織在自身發(fā)展過程中形成的以價值為核心的獨特文化管理模式[1]。目前，我國企業(yè)的組織文化建設(shè)普遍存在重視不夠、構(gòu)建不足，和企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)融合小、互動少等問題，特別是一些中小微企業(yè)的組織文化建設(shè)薄弱。而這些企業(yè)中40周歲以下的青年群體所占比例較高，對企業(yè)的組織文化發(fā)展起到了舉足輕重的作用。基于此，企業(yè)可以從青年組織視角出發(fā)，思考提升企業(yè)組織文化建設(shè)的對策，著手以“后浪”推動“前浪”，創(chuàng)新、豐富、發(fā)展企業(yè)組織文化建設(shè)，從而促進(jìn)企業(yè)的管理效能。

1 組織文化建設(shè)的意義和現(xiàn)狀

1.1 組織文化建設(shè)內(nèi)涵和意義

組織文化建設(shè)是企業(yè)管理中的重要組成部分，包括企業(yè)的物質(zhì)文化建設(shè)、精神文化建設(shè)以及制度文化建設(shè)等，是企業(yè)全體職工在長期的生產(chǎn)經(jīng)營活動中培育行程并共同遵循的最高目標(biāo)、價值標(biāo)準(zhǔn)、基本信念及行為規(guī)范。大量研究表明企業(yè)的組織文化是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必然需要，一個好的組織文化能夠促進(jìn)勞動生產(chǎn)率和經(jīng)濟(jì)效益的提高，有利于開發(fā)和利用人力資源，有利于實現(xiàn)管理的整體目標(biāo)[2]。組織文化，又稱為企業(yè)文化，它從廣義上講包含了企業(yè)發(fā)展的硬件和軟件，是企業(yè)物質(zhì)文化和精神文化的總和，展現(xiàn)了一個企業(yè)特有的文化形象。從狹義上講它是指在企業(yè)長期的發(fā)展過程中，組織和員工共同遵循的，該組織特有的價值觀導(dǎo)向、目標(biāo)愿景、信念標(biāo)準(zhǔn)和行為規(guī)范等在組織行為上的反映。具體的說，組織文化是企業(yè)成員共同的價值觀念和行為規(guī)范，是在長期的生產(chǎn)經(jīng)營活動過程中確立的，可以在制度體系范圍外對大家的意識、思維、行為產(chǎn)生約束力的一種“觀念” [3]。在企業(yè)管理中，普遍認(rèn)為企業(yè)的組織文化和管理效能之間存在著十分緊密的聯(lián)系，對于保障企業(yè)可持續(xù)發(fā)展具有十分重要的意義。

1.2 組織文化建設(shè)存在的問題

1.2.1 對組織文化建設(shè)的重視程度不高

雖然組織文化建設(shè)的重要性已被廣大企業(yè)管理者所認(rèn)同，但從企業(yè)發(fā)展上看，各級企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)重視程度不一，組織文化建設(shè)存在不均衡性[4]。一些企業(yè)管理者對企業(yè)組織文化建設(shè)存在誤區(qū)，缺乏組織文化塑造的意識，也沒有根據(jù)不同類型的企業(yè)作區(qū)別對待，認(rèn)為企業(yè)就應(yīng)該注重經(jīng)營業(yè)績，其他的都是虛的工作。這些企業(yè)的管理者并沒有真正認(rèn)識到組織文化建設(shè)在凝聚人心、激發(fā)活力、加快員工組織融入等方面發(fā)揮的積極作用。

1.2.2 對組織文化建設(shè)的內(nèi)涵認(rèn)識不清

一些企業(yè)的管理者沒有有意識地將組織文化建設(shè)和企業(yè)的目標(biāo)定位、價值取向、道德規(guī)范等結(jié)合以來，沒有考慮組織文化對企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生的凝聚人心、形成合力的精神力量，也沒有體現(xiàn)本企業(yè)行業(yè)特色，而是簡單地將組織文化建設(shè)等同于文體活動。另外一些管理者把組織文化建設(shè)等同于環(huán)境美化，認(rèn)為組織文化就是創(chuàng)造優(yōu)美的企業(yè)環(huán)境，只注重外部環(huán)境因素，而忽略員工的學(xué)習(xí)教育、企業(yè)的制度建設(shè)等。

1.2.3 對組織文化建設(shè)缺乏規(guī)劃和創(chuàng)新

每個企業(yè)都有自己特定的組織文化標(biāo)簽，這是按照企業(yè)管理者的意愿和企業(yè)員工的認(rèn)同程度，以特有的方式客觀地存在組織行為中[5]。目前，有些企業(yè)在模仿國內(nèi)外成功企業(yè)組織文化時，不考慮與本企業(yè)的發(fā)展愿景、產(chǎn)品特色以及企業(yè)內(nèi)外環(huán)境相結(jié)合，重形式輕內(nèi)涵、重活動輕建設(shè)，籠統(tǒng)地概括組織文化，甚至脫離實際地模仿，缺少組織文化建設(shè)的全局觀念，也缺乏企業(yè)契合度和創(chuàng)新，導(dǎo)致組織文化建設(shè)與企業(yè)發(fā)展存在“兩張皮”現(xiàn)象。

2 企業(yè)青年組織作用和存在的問題

2.1 青年組織對組織文化的作用

2.1.1 引導(dǎo)作用

經(jīng)濟(jì)建設(shè)領(lǐng)域是廣大青年發(fā)揮生力軍作用的主戰(zhàn)場，青年群體是企業(yè)發(fā)展的任一階段的中堅力量，因此青年組織對企業(yè)組織文化建設(shè)的推動發(fā)揮著舉足輕重的作用。企業(yè)的發(fā)展需要積極進(jìn)取并具有較強知識和技能的青年，而青年個人的成長成才也離不開企業(yè)這個載體。因此，企業(yè)的組織文化建設(shè)必須建立在個人發(fā)展和組織發(fā)展相契合的前提下，并形成一種合力。企業(yè)青年組織作為聯(lián)系青年和企業(yè)的橋梁紐帶，可以通過企業(yè)青年群體將企業(yè)的組織文化滲入日常的工作中，通過對青年思想的引導(dǎo)，從而使企業(yè)組織文化建設(shè)朝著適合企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)方向形成。

2.1.2 滲透作用

在組織文化的一些調(diào)查研究中我們發(fā)現(xiàn)，青年組織能夠?qū)⑵髽I(yè)的組織文化迅速傳播滲透到青年群體，并且易于被接受，在青年員工中產(chǎn)生組織文化氛圍。通過青年組織相互滲透的企業(yè)文化能夠讓青年群體對企業(yè)的經(jīng)營理念和目標(biāo)更有認(rèn)同感，更能實現(xiàn)個人價值和企業(yè)目標(biāo)的統(tǒng)一。另外，青年群體的價值觀等通過青年組織的下情上達(dá)反滲透到組織文化建設(shè)中，企業(yè)獲取到青年群體的需求并給予反饋。

企業(yè)通過青年組織設(shè)法滿足青工的精神所需，強化企業(yè)軟環(huán)境，引導(dǎo)和幫助他們在企業(yè)發(fā)展中獲得共識和自尊，激發(fā)青年干事創(chuàng)業(yè)的積極性和主動性，滿足青年職工的集體感和歸屬感，實現(xiàn)組織文化和個人價值的滲透融合，最后達(dá)成高度匹配。

2.1.3 推動作用

企業(yè)青年組織有助于推動現(xiàn)代企業(yè)組織文化的形成，進(jìn)而推動生產(chǎn)經(jīng)營能力的提升。在激烈的市場競爭環(huán)境下，現(xiàn)代企業(yè)要實現(xiàn)自我生存和發(fā)展，企業(yè)的核心競爭力至關(guān)重要，即團(tuán)隊自身的默契程度、對環(huán)境的適應(yīng)性，自身的創(chuàng)新性等素質(zhì)，尤其是企業(yè)表現(xiàn)出來的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。企業(yè)的青年組織能夠讓企業(yè)青年員工統(tǒng)一思想價值觀念，將自我的思想和行動統(tǒng)一到企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略中，凝心聚力、齊心奮斗，對于提高企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營效率發(fā)揮著積極的推動作用。

2.2 企業(yè)青年組織存在的問題

2.2.1 青年工作和黨建工作融合度不高

隨著把黨的領(lǐng)導(dǎo)明確寫入國企章程，企業(yè)黨建工作也日漸提上議事日程，逐漸消除企業(yè)黨建工作弱化淡化虛化邊緣化問題[6]。一直以來，企業(yè)共青團(tuán)、各級青聯(lián)、青企協(xié)等平臺都是黨的助手和后備軍，團(tuán)的組織架構(gòu)也是最接近黨的組織設(shè)置的，這讓我們在企業(yè)中開展青年組織生活存在天然優(yōu)勢。但實際中青年工作和黨建工作的融合依然存在不少問題，如企業(yè)青年相比于政府機關(guān)、事業(yè)單位，普遍存在政治參與度不強、社會主流價值話語權(quán)較弱等現(xiàn)象，這個現(xiàn)象在一些缺乏青年組織的企業(yè)中更為凸出;青年組織參與黨建工作的角色比較單一，一般都以志愿者為主要形式參與黨的重大會議或活動，其他角色承擔(dān)角色不足;青年工作與黨建工作在活動開展中存在割裂，沒有做到有機融合，一定程度上有各自搭臺唱戲的現(xiàn)象;部分黨建工作在青年工作中的延續(xù)性和繼承性不足，黨組織在全面改進(jìn)黨內(nèi)政治生活的形勢下，青年的組織生活仍存在娛樂化傾向;在黨員發(fā)展過程中青年組織參與度不高，在青年黨員后續(xù)的培養(yǎng)和考核中存在職責(zé)缺失。

2.2.2 青年組織工作推進(jìn)的抓地力不強

青年組織設(shè)置方式靈活，在各基層組織中普遍存在，但是青年工作在基層的抓地力不夠強勁，在青年群體中的分量和地位不夠凸顯，特別是企業(yè)青年組織在企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮的青年引領(lǐng)作用不強。對于一些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，盡管青年群體眾多，但青年組織的覆蓋能力不足，由于缺乏一定的制約手段，實際推進(jìn)較為緩慢;青年組織的政治功能輸出不夠，組織活動方式上更多的依靠形式吸引，在活動內(nèi)容設(shè)置上往往政治性和內(nèi)涵性缺失，對于企業(yè)挖掘和創(chuàng)造組織文化程度不夠，對青年群體在思想上引領(lǐng)不足;青年干部隊伍建設(shè)上缺乏長期規(guī)劃，青年干部綜合能力和專業(yè)素養(yǎng)上的培育缺乏連貫性。

2.2.3 青年組織參與企業(yè)發(fā)展的作為不足地位不夠

青年組織在企業(yè)發(fā)展中的協(xié)同運轉(zhuǎn)是提高企業(yè)發(fā)展和治理效率的有效途徑，青年組織和企業(yè)發(fā)展的互促融合很大程度上能夠形成強大的整體推力。但是目前企業(yè)青年組織的服務(wù)定位較低，組織大局觀較差，大部分主要是開展各種活動，提供一些志愿服務(wù)，成效僅僅是停留在活躍氣氛上，而且基本形成思維定式。企業(yè)青年工作的站位無法貼合企業(yè)發(fā)展所需，不能發(fā)揮青年組織的創(chuàng)新引領(lǐng)作用，青年工作的開展各有載體，沒有統(tǒng)一籌劃、有機統(tǒng)一，對組織文化建設(shè)影響較小。

3? 青年視角下提升組織文化建設(shè)的對策與建議

3.1 重視企業(yè)青年組織作用，提升青年組織化程度

3.1.1 加強企業(yè)青年組織覆蓋，強化精神引領(lǐng)

在相關(guān)調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，新時代青年現(xiàn)實生活中普遍缺乏安全感，容易產(chǎn)生焦慮;基本認(rèn)同主流價值觀，但表現(xiàn)出較強的個性化特征。目前，企業(yè)管理層直接對話青年群體的機會較少，企業(yè)層面對青年的精神文化引領(lǐng)和導(dǎo)向作用薄弱?；诖耍髽I(yè)管理者應(yīng)該重視企業(yè)青年組織發(fā)揮的不可替代的作用，從企業(yè)全局角度出發(fā)，搭建青年基層組織體系，努力實現(xiàn)企業(yè)青年組織全覆蓋[7]。讓青年組織引領(lǐng)青年群體參與國家政治、社會主流話題，加強思想理論學(xué)習(xí)，提升自我政治地位和素養(yǎng)，從而形成正確的價值觀和匹配的組織文化理念。

3.1.2 加強企業(yè)青年干部培養(yǎng)，實現(xiàn)組織認(rèn)同

有效的組織文化創(chuàng)建并非一蹴而就，而是需要一個企業(yè)在長期發(fā)展的過程中不斷積累形成，企業(yè)的青年群體往往是有條件跟隨企業(yè)長久發(fā)展的群體，對企業(yè)組織文化的形成具有深切的影響。組織文化并不單純是企業(yè)對個人的灌輸，而是員工在贊同組織目標(biāo)、實現(xiàn)組織目標(biāo)的過程中大部分群體的集中意愿體現(xiàn)，所以企業(yè)青年干部的個人成長成才路徑對青年群體實現(xiàn)組織認(rèn)同非常重要。企業(yè)要重視建立青年骨干人才培養(yǎng)模式，建立完善青年人才培養(yǎng)和晉升通道，構(gòu)建青年員工的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，吸收青年員工的思想理念，從而實現(xiàn)企業(yè)管理和組織文化的有效結(jié)合，相互交融。而青年人才的成長也會在企業(yè)中形成“意見領(lǐng)袖”的效應(yīng)，他們也更易于接受企業(yè)的安排，服務(wù)企業(yè)的合理性決策，從而帶動青年群體產(chǎn)生組織文化的認(rèn)同。

3.1.3 加強青年社會組織的互動協(xié)作，發(fā)揮樞紐作用

青年社會組織是企業(yè)外部環(huán)境中凝聚和引導(dǎo)青年群體的重要載體，對企業(yè)內(nèi)部青年組織起到較好的補充作用。企業(yè)對外應(yīng)加強各類青年社會組織的聯(lián)系，建立溝通交流機制，加強上級青年組織對企業(yè)青年工作的指導(dǎo)和管理;對內(nèi)以青年組織為載體，圍繞黨的建設(shè)，聯(lián)動工會、婦聯(lián)、統(tǒng)戰(zhàn)等群團(tuán)組織，實現(xiàn)人員、陣地和經(jīng)費等方面的資源整合和聯(lián)動，發(fā)揮青年組織的樞紐作用。

3.2 轉(zhuǎn)變企業(yè)青年工作理念，找準(zhǔn)提升組織文化切入點

3.2.1 提高青年工作和企業(yè)黨建融合度

根據(jù)新形勢下黨對青年工作的新要求，企業(yè)要全面客觀掌握青年組織建設(shè)的基本情況和青年現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)和解決青年組織“凝聚青年、服務(wù)大局、當(dāng)好橋梁”等方面存在的突出問題，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)青年員工在企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮生力軍和突擊隊作用。企業(yè)要利用好青年組織發(fā)揮黨密切聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶作用，依托“黨建帶團(tuán)建”充分發(fā)揮黨的組織優(yōu)勢，建立企業(yè)黨建工作負(fù)責(zé)人親自抓青年工作的制度。既能使企業(yè)青年工作更直觀地展現(xiàn)在管理者面前，也能更好地促進(jìn)青年工作和企業(yè)中心工作相結(jié)合，借助黨政力量保障青年組織工作的深入。實踐證明，黨建基礎(chǔ)好的企業(yè)團(tuán)建工作更易于展開，所以企業(yè)青年工作必須始終緊跟黨建步伐，吸取黨建經(jīng)驗做法，學(xué)習(xí)黨建創(chuàng)新模式，結(jié)合青年工作特點，不斷延伸工作觸角。

3.2.2 增強青年工作的組織貢獻(xiàn)度

企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的獲得利潤，追求經(jīng)濟(jì)和社會效益。青年組織如果忽視了這個根本宗旨，開展的工作游離于經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)之外，就失去了存在的價值和發(fā)展的基礎(chǔ)，企業(yè)管理者會產(chǎn)生青年組織可有可無的印象。青年組織應(yīng)圍繞企業(yè)中心發(fā)展開展促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的工作和活動，才能在企業(yè)中更有作為和地位。如圍繞提高經(jīng)營效益開展崗位建功立業(yè)、技術(shù)進(jìn)步、節(jié)能降耗、建言獻(xiàn)策等活動;圍繞企業(yè)核心競爭力提升，采用多元化工作模式豐富青年組織工作，建立青年創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工作站、召開青年科技論壇等、以目標(biāo)為導(dǎo)向不斷提高組織創(chuàng)新能力和水平[8];圍繞人才發(fā)展等建立新職工雙導(dǎo)師制度、青年職工職業(yè)培訓(xùn)計劃、建立職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃等，將企業(yè)個人目標(biāo)和組織目標(biāo)高效融合等，這些工作的開展都更貼近組織的發(fā)展目標(biāo)，更能體現(xiàn)青年的組織貢獻(xiàn)度，找準(zhǔn)組織文化共識的切入點。

3.2.3 增強青年組織的服務(wù)職能

適應(yīng)青年多樣化服務(wù)需求。企業(yè)只有聯(lián)系好青年、服務(wù)好青年，才能穩(wěn)定青年、贏得青年，贏得青年也就贏得了企業(yè)發(fā)展的未來。當(dāng)代的企業(yè)青年發(fā)展，我們要將工作思路從“引導(dǎo)式”轉(zhuǎn)向“服務(wù)式”，在服務(wù)中展現(xiàn)組織的優(yōu)越性和存在感，在服務(wù)中傳播組織文化的正能量[9]。企業(yè)要了解青年所思所想所盼，做到在密切聯(lián)系青年上下功夫，在細(xì)心服務(wù)青年上見行動;要學(xué)會和青年員工換位思考，站在青年視角下聽取他們的意見建議，解決他們的問題和困惑，爭取青年力量。要引導(dǎo)他們將個人的理想抱負(fù)和企業(yè)發(fā)展相結(jié)合，服務(wù)大局、志存高遠(yuǎn)，與企業(yè)共發(fā)展、與時代同奮進(jìn)。堅持以服務(wù)凝聚青年，以青年帶動文明，多措并舉激發(fā)組織文化活力。

3.3 優(yōu)化青年組織文化滲透，實現(xiàn)青年和組織“同頻共振”

3.3.1 打造青年組織品牌優(yōu)勢

組織的品牌打造，可以讓企業(yè)更有利于建立富有特色的文化體系，凸顯企業(yè)的文化價值，樹立企業(yè)獨特的品牌形象，讓員工擁有自豪感和優(yōu)越感，從而提高員工工作的積極性。而現(xiàn)在企業(yè)的各項活動青年群體已經(jīng)在臺前幕后充當(dāng)了絕對主力軍作用，并且也是企業(yè)文化中最活躍的一份子，因此利用青年組織打造組織品牌優(yōu)勢更水到渠成。企業(yè)應(yīng)從組織發(fā)展大局出發(fā)，結(jié)合青年實際需求打造具有自身優(yōu)勢的、富有長期生命力的品牌項目，并加以推廣，一旦成功打造青年組織品牌，可以借品牌載體將組織文化迅速發(fā)揚傳播，并賦予時代內(nèi)涵。

3.3.2 探索青年工作新方式

企業(yè)青年工作要結(jié)合企業(yè)發(fā)展特點探索創(chuàng)新方式方法，使工作內(nèi)容注重實效，工作方式靈活多樣，工作成效圍繞中心。要從實際工作出發(fā)，找準(zhǔn)企業(yè)發(fā)展和青年成長成才之間的結(jié)合點，開展各項活動。青年工作不能局限于以往的活動開展和工作模式，也不能只停留在“閉門造車”，要“接地氣”，加強調(diào)查研究。一方面加強和企業(yè)高層的溝通，找準(zhǔn)青年工作的定位和方向;另一方面深入一線員工了解他們的所思所想所需，及時服務(wù)青年、引導(dǎo)青年、為青年成長成才提供組織平臺，找準(zhǔn)企業(yè)和個人之間的最佳結(jié)合點，探索適合組織又滿足個人的青年工作途徑。

3.3.3 體現(xiàn)青年工作時代性

當(dāng)今社會，利益的多元化發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)信息多媒體技術(shù)對傳統(tǒng)的組織文化建設(shè)提出了挑戰(zhàn)，而青年群體恰恰是接受新事物新風(fēng)尚的易感群體，做好企業(yè)青年群體的新時代工作，也就基本做好了組織文化的新時代過渡。企業(yè)要借助新媒體，充分利用微博、微信、直播等多媒體手段，加強青年組織信息化建設(shè)，將需要普及的知識和活動通過形象生動的方式展現(xiàn)，有效提高青年對組織活動的參與度，實現(xiàn)組織文化在網(wǎng)絡(luò)空間的感召力。另外，要加強企業(yè)青年組織的規(guī)范治理，制定并完善青年組織的管理體制、考核目標(biāo)以及績效評價機制，建立健全制度體系建設(shè)，以規(guī)范的組織管理強化組織文化建設(shè)，促進(jìn)企業(yè)治理體系和治理能力的現(xiàn)代化。

4 結(jié)語

新形勢下，企業(yè)組織文化建設(shè)需要對企業(yè)青年組織予以充分的重視，并利用其來實現(xiàn)自身核心競爭力的提升。所以從青年視角出發(fā)，企業(yè)可以從強化青年組織體系、轉(zhuǎn)變青年工作理念、優(yōu)化青年文化滲透等方面來進(jìn)行應(yīng)對，切實從青年視角提升組織文化建設(shè)，促進(jìn)企業(yè)管理效能的提升。

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