汪青瑤
摘 要:隨著我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的轉(zhuǎn)型,國家更多地尋求人才進(jìn)行創(chuàng)業(yè),一方面為經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型探明方向,另一方面則帶動就業(yè)與消費(fèi)。在國家多重政策的支持下,我國創(chuàng)業(yè)人數(shù)一路攀升,但創(chuàng)業(yè)成功率堪憂。許多創(chuàng)業(yè)者準(zhǔn)備不足,難以應(yīng)對變化莫測的市場。本文通過總結(jié)近幾年有關(guān)文獻(xiàn)對創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)、創(chuàng)業(yè)能力與創(chuàng)業(yè)成功的關(guān)系探討,提出了以商業(yè)模式為中介作用的假設(shè),并建立了二者的整合模型。
關(guān)鍵詞:創(chuàng)業(yè)理論? 商業(yè)模式? 創(chuàng)業(yè)成功
中圖分類號:F241.4 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:2096-0298(2020)08(b)--03
在“雙創(chuàng)”新時代,創(chuàng)業(yè)已成為全民關(guān)注的焦點(diǎn)。“大眾創(chuàng)業(yè),萬眾創(chuàng)新”升級為價值取向的改變,成為我國的國家級戰(zhàn)略。無論是對于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者,還是由科研人員轉(zhuǎn)變的創(chuàng)業(yè)者都能在雙創(chuàng)時代發(fā)揮自己才能,創(chuàng)造一片天地。借互聯(lián)時代的東風(fēng),我國初創(chuàng)公司數(shù)量增長十分迅猛。自2017年至今,每年小微企業(yè)注冊量的增長達(dá)到16%~41%[1]。然而不可否認(rèn),雖然現(xiàn)如今創(chuàng)業(yè)者眾多,但創(chuàng)業(yè)成功者仍屬少數(shù);有數(shù)據(jù)表明,我國新企業(yè)存活率不超過20%,平均壽命不足3年。與成熟企業(yè)相比,初創(chuàng)企業(yè)自創(chuàng)建起就面臨著諸多挑戰(zhàn):市場競爭激烈、發(fā)展模式不健全、資金鏈斷裂等,這些不利因素制約著初創(chuàng)企業(yè)的發(fā)展。在此背景下,社會涌現(xiàn)出各種創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)等創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)活動,潛在創(chuàng)業(yè)者希望通過吸收創(chuàng)業(yè)知識、獲取創(chuàng)業(yè)信息來增強(qiáng)創(chuàng)業(yè)能力,促進(jìn)創(chuàng)業(yè)成功。如今,創(chuàng)業(yè)理論學(xué)習(xí)是社會各界的關(guān)注熱點(diǎn)。本文通過梳理近年來的諸多文獻(xiàn),解析創(chuàng)業(yè)理論學(xué)習(xí)對創(chuàng)業(yè)成功的影響,厘清兩者之間的關(guān)系,并進(jìn)一步探索創(chuàng)業(yè)理論學(xué)習(xí)的影響如何推演至創(chuàng)業(yè)成功。
1 創(chuàng)業(yè)理論學(xué)習(xí)的內(nèi)涵
創(chuàng)業(yè)理論學(xué)習(xí)從廣義上是指創(chuàng)業(yè)者或者初創(chuàng)企業(yè)通過觀測模仿、尋求信息、判定機(jī)會、尋找資源以及克服劣勢建立自身優(yōu)勢等一系列的研究學(xué)習(xí)過程[2]。從狹義上是指汲取創(chuàng)業(yè)課程知識或?qū)π纬上到y(tǒng)的創(chuàng)業(yè)理論進(jìn)行成體系的學(xué)習(xí)過程。本文中創(chuàng)業(yè)理論學(xué)習(xí)主要以廣義學(xué)習(xí)概念為衡量標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步分析判斷創(chuàng)業(yè)理論學(xué)習(xí)對形成商業(yè)模式最終對創(chuàng)業(yè)成功所產(chǎn)生的影響。從前人的研究來看,將借鑒組織學(xué)習(xí)分為探索式學(xué)習(xí)和利用式學(xué)習(xí)兩種方式。其中探索式學(xué)習(xí)主要為初創(chuàng)企業(yè)開創(chuàng)時期的這一獨(dú)特階段為主陣地,其通過觀察、模仿等方式來學(xué)習(xí)其他成功企業(yè)的經(jīng)營管理方式。而創(chuàng)業(yè)理論學(xué)習(xí)的另一種方式為利用式學(xué)習(xí),這種學(xué)習(xí)方式更適合初創(chuàng)企業(yè)相對穩(wěn)定后采取。該方式對創(chuàng)業(yè)理論進(jìn)行了經(jīng)驗(yàn)固定化、模式化,能夠更好地吻合初創(chuàng)企業(yè)的階段性特點(diǎn)。無論是哪一種學(xué)習(xí)方法,對于初創(chuàng)企業(yè)而言,都是必經(jīng)之路,貫穿于初創(chuàng)企業(yè)整個成長的動態(tài)過程中。
理論學(xué)習(xí)為創(chuàng)業(yè)者提供了前人經(jīng)驗(yàn),這相比較個人摸索研究,為創(chuàng)業(yè)者甄選合適的發(fā)展模式,這將會大大節(jié)省創(chuàng)業(yè)者的時間和金錢。但是單純的理論學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)獲取可能對部分創(chuàng)業(yè)者而言存在困難,因?yàn)檫@些理論研究是存在于多學(xué)科之間的交叉點(diǎn),知識體系較為復(fù)雜龐大,這可能導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)者的學(xué)習(xí)沒有針對性或沒有相對成熟的研究視角,進(jìn)而造成學(xué)習(xí)的空洞。所以,在有指導(dǎo)的情況下對創(chuàng)業(yè)理論進(jìn)行學(xué)習(xí)就顯得十分必要。與此同時,在學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)理論的同時,也要注重對于創(chuàng)業(yè)實(shí)踐案例的研究,不僅需要向成功的創(chuàng)業(yè)企業(yè)學(xué)習(xí),更要研究失敗企業(yè)的問題所在,避免自己走上失敗的彎路。
2 商業(yè)模式的內(nèi)涵
《哈佛商業(yè)評論》上解釋:商業(yè)模式就是如何創(chuàng)造、傳遞客戶價值以及公司價值的系統(tǒng)。某個領(lǐng)域的市場化初期,企業(yè)之間的競爭主要依靠信息差和技術(shù)差。但在各個領(lǐng)域充分競爭的今天,信息和認(rèn)知的壁壘被打破,產(chǎn)品的獨(dú)特優(yōu)勢開始逐漸喪失。對商業(yè)模式的概念定義,有許多種說法。在企業(yè)工商界比較信奉Rappa的理論,Rappa認(rèn)為商業(yè)模式是基于其最基本的含義,講的是有關(guān)做生意的方法,是一家企業(yè)依靠經(jīng)營模式和手段,來指導(dǎo)企業(yè)如何掙錢并獲得收益[3]。而學(xué)術(shù)界一直比較認(rèn)可Thomas的商業(yè)模式定義,他認(rèn)為商業(yè)模式是指一個完整的體系,包括任何直接和間接的參與者作用[4]。簡單來說,就是企業(yè)如何憑借自身優(yōu)勢來贏得客戶和創(chuàng)造收益。二人的看法相似,只不過Rappa理論來源于實(shí)踐,表達(dá)的更加具體和直接,而Thomas的理論則在概念的文字搭配上更加注意和考究。
其實(shí)商業(yè)模式主要有四個密不可分的要素構(gòu)成,分別是客戶需求探索和開發(fā)、盈利模式、關(guān)鍵資源以及整合資源的關(guān)鍵流程。只要有企業(yè)存在,一定同時存在商業(yè)模式,其根本是一套運(yùn)營機(jī)制。商業(yè)模式從戰(zhàn)略層面講就是緊緊圍繞現(xiàn)有目標(biāo),積極整合企業(yè)資源,確保能夠從長遠(yuǎn)的角度客戶價值和企業(yè)價值最大化,而不只是著眼于短期利潤。綜上所述,商業(yè)模式就是實(shí)現(xiàn)企業(yè)盈利的一類具體方式和方法。
3 創(chuàng)業(yè)理論學(xué)習(xí)與創(chuàng)業(yè)成功
當(dāng)前,企業(yè)想要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo),就必須學(xué)習(xí)有關(guān)理論知識。因此,不斷學(xué)習(xí)和累積經(jīng)驗(yàn)的過程,對于初創(chuàng)企業(yè)來說是至關(guān)重要的,關(guān)乎企業(yè)未來的生存與發(fā)展。在許多現(xiàn)實(shí)情況中,不斷地學(xué)習(xí),汲取相應(yīng)專業(yè)知識能夠進(jìn)一步幫助企業(yè)建立自身優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)更加長遠(yuǎn)的目標(biāo)。同時也能幫助新創(chuàng)企業(yè)克服自身缺陷,摸清發(fā)展方向,明白今后的道路該如何走,促進(jìn)企業(yè)的不斷成長與發(fā)展[5]。同時,在創(chuàng)業(yè)者通過理論學(xué)習(xí),減少了很多原本可能犯但如今沒有犯的錯誤,極大地降低了初創(chuàng)企業(yè)發(fā)展的試錯成本,初創(chuàng)企業(yè)節(jié)約了資金,更是增強(qiáng)了其能夠持續(xù)生存的能力。學(xué)習(xí)過程能夠幫助企業(yè)積極利用來自客戶、渠道和競爭對手的反饋來開發(fā)核心競爭力,進(jìn)而為企業(yè)成長奠定基礎(chǔ)。因此,通過創(chuàng)業(yè)理論學(xué)習(xí),新創(chuàng)企業(yè)能夠有效提升自身的競爭優(yōu)勢,在不斷的知識積累中實(shí)現(xiàn)成長。新創(chuàng)企業(yè)的發(fā)展必然會經(jīng)歷創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí),成功的創(chuàng)業(yè)者總能不斷學(xué)習(xí)來獲取相應(yīng)資源。創(chuàng)業(yè)者通過持續(xù)學(xué)習(xí),產(chǎn)生相應(yīng)價值,獲得對應(yīng)能力,將資源轉(zhuǎn)換成核心優(yōu)勢,進(jìn)一步提升績效。
根據(jù)創(chuàng)業(yè)理論學(xué)習(xí)與創(chuàng)業(yè)成功研究文獻(xiàn)的回顧結(jié)果,參考諸多學(xué)者的結(jié)論,因此,本文認(rèn)為創(chuàng)業(yè)理論學(xué)習(xí)對創(chuàng)業(yè)成功有正向影響作用。
4 商業(yè)模式在創(chuàng)業(yè)理論學(xué)習(xí)與創(chuàng)業(yè)成功之間的中介作用
4.1 創(chuàng)業(yè)理論學(xué)習(xí)與商業(yè)模式
在創(chuàng)業(yè)初期,初創(chuàng)企業(yè)可以通過學(xué)習(xí)相應(yīng)的創(chuàng)業(yè)理論知識,不斷完善自己的商業(yè)模式,最終走向成熟。以大學(xué)生創(chuàng)業(yè)群體舉例,這類創(chuàng)業(yè)者由于不具備一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和形成成熟完備的商業(yè)模式,往往在創(chuàng)業(yè)初期面臨威脅之時經(jīng)受不住考驗(yàn),最終導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)失敗。即使對于一些有一定實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的創(chuàng)業(yè)者來說,面對瞬息萬變的市場,未必能夠在面臨困境時全身而退。因此商業(yè)模式作為初創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)造和獲取績效價值的總框架,更具體來說是一系列的交易制度,這就意味著創(chuàng)業(yè)者擁有一套屬于自己且難以被模仿的商業(yè)模式,以達(dá)到創(chuàng)業(yè)成功的目的,最終實(shí)現(xiàn)自己的理想。創(chuàng)業(yè)者對創(chuàng)業(yè)理論知識的理解主要來源于現(xiàn)實(shí)的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動,同時也需要掌握一定的市場運(yùn)營規(guī)則,這些都需要創(chuàng)業(yè)者不斷地學(xué)習(xí)。此外,創(chuàng)業(yè)理論學(xué)習(xí),尤其是對創(chuàng)新方面的學(xué)習(xí),能便于創(chuàng)業(yè)者理解,利用商業(yè)模式創(chuàng)新,為企業(yè)規(guī)劃更大、更好的價值空間[6]。不僅如此,在學(xué)習(xí)過程中創(chuàng)業(yè)者所獲取的知識在一定程度上將會影響創(chuàng)業(yè)者對企業(yè)管理活動的認(rèn)知,進(jìn)一步促使企業(yè)形成更加成熟完備的商業(yè)模式。很多學(xué)者都探討了兩者之間的聯(lián)系。所以,本文認(rèn)為創(chuàng)業(yè)理論學(xué)習(xí)對商業(yè)模式有正向影響作用。
4.2 商業(yè)模式與創(chuàng)業(yè)成功
初創(chuàng)企業(yè)要想在初期平穩(wěn)過渡,就要在成立之初維持正常運(yùn)轉(zhuǎn)。新創(chuàng)企業(yè)建立之初,許多創(chuàng)業(yè)者就把盈利作為最直接的目的,但結(jié)果往往事與愿違。成功的商業(yè)模式,要有效整合資源,發(fā)揮自身優(yōu)勢。初創(chuàng)企業(yè)的成長空間受到企業(yè)的定位影響,決定了企業(yè)的潛在市場規(guī)模,影響未來收益產(chǎn)生的持續(xù)時間和最終規(guī)模[7]。企業(yè)成長效率和商業(yè)模式密切相關(guān)。商業(yè)模式在很多情況下都會影響初創(chuàng)企業(yè)的投資規(guī)模、運(yùn)作成本和收入績效,因此與企業(yè)的未來發(fā)展規(guī)模緊密相關(guān)。初創(chuàng)企業(yè)的商業(yè)模式必須要有獨(dú)特點(diǎn),可以來源于價值鏈改進(jìn),體現(xiàn)在整個運(yùn)營過程中。同時,初創(chuàng)企業(yè)需要以顧客和市場為導(dǎo)向來發(fā)展自身業(yè)務(wù),緊緊把握用戶需求和痛點(diǎn),隨著市場變化及時改進(jìn)和調(diào)整,才能贏得更加長久的核心競爭力。
在許多研究領(lǐng)域,學(xué)者都更多地聚焦于對商業(yè)模式的深入挖掘和各種案例的探討,總體而言許多學(xué)者都肯定了商業(yè)模式的積極影響,強(qiáng)調(diào)了商業(yè)模式對創(chuàng)業(yè)者最終實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)成功的關(guān)鍵作用。一方面,一個合適的商業(yè)模式常是初創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)新技術(shù)實(shí)現(xiàn)商業(yè)化成功的基礎(chǔ);另一方面,缺乏適當(dāng)?shù)纳虡I(yè)模式則會降低技術(shù)創(chuàng)新為初創(chuàng)企業(yè)所帶來的利潤,甚至?xí)仁构救∠麑υ撔录夹g(shù)的使用[8]。絕大多數(shù)的學(xué)者都認(rèn)為商業(yè)模式對企業(yè)的業(yè)績有著重要的影響,并且通過數(shù)據(jù)分析證明了這一結(jié)論。還有很多研究提出了注重商業(yè)模式設(shè)計將對企業(yè)的創(chuàng)新成功、績效成功有重要影響??v觀近年來取得不小成就的公司,如西門子、小米等都曾成功地進(jìn)行了轉(zhuǎn)變,在戰(zhàn)略上實(shí)現(xiàn)了一些突破,例如發(fā)展新的業(yè)務(wù)和關(guān)閉低利潤的業(yè)務(wù);或是建設(shè)新的商業(yè)生態(tài)鏈。破壞原有的商業(yè)模式,并設(shè)計一個獨(dú)特的定價和分銷策略,有利于建立一個新的成本結(jié)構(gòu)、營銷過程及新的供應(yīng)商與合作伙伴關(guān)系,以應(yīng)對不同類別的客戶,產(chǎn)生不同的收益,甚至在看似低利潤的折扣價格中獲得高收益,采用破壞性(除舊換新)的商業(yè)模式將對企業(yè)績效產(chǎn)生積極影響[9]。總體而言,商業(yè)模式與創(chuàng)業(yè)成功間關(guān)系的相關(guān)研究數(shù)量較多,因此,本文認(rèn)為商業(yè)模式對創(chuàng)業(yè)成功有正向影響作用。
5 結(jié)語
經(jīng)上述文獻(xiàn)綜述及理論分析,本文認(rèn)為創(chuàng)業(yè)理論的學(xué)習(xí)可以提高創(chuàng)業(yè)成功率,而商業(yè)模式在其中起到了中介的作用。通過一些創(chuàng)業(yè)理論的學(xué)習(xí),可以讓創(chuàng)業(yè)者理解和收獲更多已有的商業(yè)模式,并能更大幾率的在創(chuàng)業(yè)過程中對商業(yè)模式進(jìn)行創(chuàng)新。同時,良好的商業(yè)模式能讓初創(chuàng)公司更可能取得創(chuàng)業(yè)成功。
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