“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下電力企業(yè)工會(huì)工作方法創(chuàng)新初探

鄧姣

摘 要： 新時(shí)期互聯(lián)網(wǎng)背景下企業(yè)工會(huì)工作方法不斷創(chuàng)新，為滿足工會(huì)工作需求，還應(yīng)該注重互聯(lián)網(wǎng)下電力企業(yè)工會(huì)內(nèi)容、形式的轉(zhuǎn)變。文章通過對(duì)互聯(lián)網(wǎng)+工會(huì)重要意義進(jìn)行分析，探討電力企業(yè)工會(huì)工作方法創(chuàng)新策略。

關(guān)鍵詞： 互聯(lián)網(wǎng);電力企業(yè);企業(yè)工會(huì);工會(huì)工作

【中圖分類號(hào)】F279.23???? 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A???? 【DOI】10.12215/j.issn.1674-3733.2020.39.134

引言：工會(huì)網(wǎng)上工作是黨和國(guó)家網(wǎng)信事業(yè)的重要組成部分，是服務(wù)黨和國(guó)家工作大局、服務(wù)職工群眾、服務(wù)工運(yùn)事業(yè)的一項(xiàng)重要工作。黨和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人近年來高度重視群團(tuán)網(wǎng)上工作，要求群團(tuán)組織尤其是工會(huì)組織要增強(qiáng)政治性、先進(jìn)性和群眾性，順應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代工會(huì)工作的新形勢(shì)、新任務(wù)和新需求，努力做好工會(huì)網(wǎng)上工作，打通工會(huì)與職工的“最后一公里”。

1 “互聯(lián)網(wǎng)+”對(duì)電力企業(yè)工會(huì)工作的重要作用

處于“互聯(lián)網(wǎng)+”大背景下，電力企業(yè)傳統(tǒng)的工會(huì)工作模式已經(jīng)無法滿足企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需求，企業(yè)要想在經(jīng)濟(jì)激烈的環(huán)境中獲得生存與發(fā)展，就必須與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng)新工會(huì)工作方式，從而增強(qiáng)企業(yè)活力，使企業(yè)保持高效率運(yùn)作。企業(yè)可以通過應(yīng)用新型信息技術(shù)來調(diào)動(dòng)內(nèi)部職工的力量，凝智聚力，共謀發(fā)展，為企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展提供長(zhǎng)久的動(dòng)力。“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，新的工會(huì)工作模式為職工的工作帶來了良好的發(fā)展機(jī)遇，為職工提供了優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，能夠確保工會(huì)工作目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。因此，電力企業(yè)工會(huì)要在互聯(lián)網(wǎng)的便捷性、開放性、互動(dòng)性與快速傳輸性等特征的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新工會(huì)工作方式，不斷開創(chuàng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代工會(huì)工作新局面。

2 “互聯(lián)網(wǎng)+”背景下電力企業(yè)工會(huì)工作方法創(chuàng)新策略

2.1 運(yùn)用好互聯(lián)網(wǎng)可使工會(huì)工作內(nèi)容更形象、方式更多元

隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的進(jìn)一步深入，工會(huì)運(yùn)用移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算，推動(dòng)群團(tuán)工作與互聯(lián)網(wǎng)深度融合，實(shí)現(xiàn)了載體創(chuàng)新，使工會(huì)工作和活動(dòng)更具有吸引力和感染力。同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)作為全新的信息傳播媒介拓寬了工會(huì)工作的空間，互聯(lián)網(wǎng)以強(qiáng)大的開放性，打破了地域、區(qū)域之間的界限，拓寬了工會(huì)工作的對(duì)象及其活動(dòng)的空間，為工會(huì)工作的社會(huì)化奠定了基礎(chǔ)。主動(dòng)適應(yīng)信息化和新媒體廣泛應(yīng)用的新趨勢(shì)，運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”思維創(chuàng)新工會(huì)工作，是破解工會(huì)組織管理模式陳舊、活動(dòng)方式單一的有力途徑，運(yùn)用好互聯(lián)網(wǎng)，對(duì)于提高工會(huì)組織在職工中的吸引力、凝聚力，進(jìn)而增強(qiáng)工會(huì)活力，推動(dòng)工會(huì)創(chuàng)新發(fā)展都具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。

2.2 加強(qiáng)工會(huì)信息管理的制度建設(shè)

工會(huì)信息工作部門應(yīng)根據(jù)全國(guó)各省、區(qū)、市具體情況出臺(tái)與當(dāng)?shù)叵噙m應(yīng)的目標(biāo)管理機(jī)制，實(shí)行目標(biāo)化管理。每半年或定期考核各省、區(qū)、市工會(huì)信息工作的開展情況，狠抓落實(shí)，對(duì)信息工作的開展情況進(jìn)行打分，分?jǐn)?shù)相應(yīng)記入部門和個(gè)人年終考核項(xiàng)目，形成一級(jí)抓一級(jí)的局面。在目標(biāo)化管理的基礎(chǔ)上，不斷擴(kuò)大信息采集范圍，形成信息采集網(wǎng)，最終覆蓋全國(guó)。要建立健全覆蓋面廣、布局合理、反應(yīng)迅速、機(jī)制靈活的基層信息工作網(wǎng)絡(luò)，加大信息直報(bào)點(diǎn)建設(shè)的推進(jìn)力度。同時(shí)，通過建立各地各級(jí)信息員制度，建章立制，規(guī)范管理。

2.3 調(diào)整和完善工會(huì)工作體系

在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，電力企業(yè)工會(huì)工作需要從自身服務(wù)體系方面進(jìn)行探索和思考，同時(shí)，采取行之有效的措施進(jìn)行優(yōu)化和完善。電力企業(yè)工會(huì)組織需要在以人為本原則的基礎(chǔ)上全面方位調(diào)查與研究企業(yè)的實(shí)際情況，根據(jù)職工的實(shí)際需求調(diào)整工作體系。電力企業(yè)工會(huì)應(yīng)該將那些呼聲最高的職工吸收到工會(huì)管理團(tuán)隊(duì)當(dāng)中，激發(fā)他們的工作熱情，使他們積極主動(dòng)地參與工會(huì)工作，從而確保工會(huì)工作可以真正服務(wù)于群體需求，切實(shí)保障內(nèi)部職工的各項(xiàng)利益。另外，電力企業(yè)工會(huì)在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下還應(yīng)該創(chuàng)建健全的民主監(jiān)督體系，全面保障內(nèi)部職工的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)，同時(shí)，主動(dòng)接受內(nèi)部職工的各項(xiàng)監(jiān)督，真正解決每位職工面臨的最現(xiàn)實(shí)、最困難的問題，讓每位職工群眾滿意，協(xié)調(diào)好職工和企業(yè)內(nèi)部各部門之間的關(guān)系，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)高質(zhì)、高效發(fā)展。

2.4 加強(qiáng)專業(yè)隊(duì)伍建設(shè)和培訓(xùn)

工會(huì)網(wǎng)上工作平臺(tái)建設(shè)專業(yè)性非常強(qiáng)，無論是統(tǒng)籌規(guī)劃、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)安全，還是政策法律方面，都需要專業(yè)技術(shù)人才。工會(huì)可以通過購(gòu)買服務(wù)、招賢納士、溝通協(xié)作等多種形式加強(qiáng)專業(yè)隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)而增強(qiáng)開展網(wǎng)上工作的綜合能力。同時(shí)，積極開展工會(huì)網(wǎng)上工作相關(guān)培訓(xùn)，盡量覆蓋各層級(jí)工會(huì)網(wǎng)上工作人員。鑒于工會(huì)網(wǎng)上工作人員變化頻繁，需要適時(shí)舉辦網(wǎng)上工會(huì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，通過培訓(xùn)培養(yǎng)既懂業(yè)務(wù)又懂網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的內(nèi)部專業(yè)人才隊(duì)伍。

2.5 堅(jiān)持需求導(dǎo)向，探索工會(huì)普惠服務(wù)模式

大力開展調(diào)查研究，找準(zhǔn)職工群眾的痛點(diǎn)、難點(diǎn)、需求，以職工需求為導(dǎo)向開展各類普惠服務(wù)活動(dòng)。面向本地職工，可開展勞動(dòng)保護(hù)、醫(yī)療保障、專業(yè)技能培訓(xùn)、子女入托入學(xué)、老人生活起居等方面的常規(guī)性服務(wù)。對(duì)流動(dòng)性比較大的職工群眾，可以在就業(yè)咨詢、查找貨源、社保轉(zhuǎn)移、流動(dòng)人員的醫(yī)療保障、法律維權(quán)等方面開展探索性服務(wù)。由于各類平臺(tái)的搭建耗費(fèi)經(jīng)費(fèi)大，每年運(yùn)維也投入不少，如果搭建起來的平臺(tái)不能很好地和職工群眾形成互動(dòng)，不但給國(guó)家造成很大的浪費(fèi)，也很難竭誠(chéng)服務(wù)職工群眾。

2.6 創(chuàng)建“互聯(lián)網(wǎng)+工會(huì)”的工作模式

第一，企業(yè)工會(huì)是聯(lián)系企業(yè)和職工的重要橋梁，應(yīng)該借助互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)開展聯(lián)系職工以及服務(wù)職工的工作，不但要保障職工權(quán)益，還要帶領(lǐng)全體職工團(tuán)結(jié)一心，讓大家共同努力為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。所以，企業(yè)工會(huì)應(yīng)該創(chuàng)新溝通方式，創(chuàng)建微信群、QQ群等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，加強(qiáng)和職工之間的交流，深入了解職工動(dòng)態(tài)，傾聽職工的心聲及其對(duì)工會(huì)工作的建議，促使企業(yè)工會(huì)工作順利開展。第二，企業(yè)也應(yīng)該利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行企業(yè)線上線下的建設(shè)活動(dòng)，如使用互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)建企業(yè)的信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，利用該信息平臺(tái)及時(shí)掌握職工思想動(dòng)態(tài)，按照網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中的信息不斷調(diào)整工會(huì)服務(wù)內(nèi)容以及工作方法。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，電力企業(yè)只有充分利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)以及特點(diǎn)創(chuàng)新工會(huì)工作模式，提高企業(yè)工會(huì)工作的服務(wù)質(zhì)量和水平，才能推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。

結(jié)語(yǔ)：綜上所述，開展工會(huì)網(wǎng)上工作是落實(shí)中央群團(tuán)會(huì)議工作精神、落實(shí)中國(guó)工會(huì)十七大精神的重要舉措，是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。鑒于互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)與工會(huì)活動(dòng)相融合，能夠豐富電力工會(huì)活動(dòng)內(nèi)容，切實(shí)提高工會(huì)組織能力，推動(dòng)電力企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。

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